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1 Alexandra Lederrey CAP Robert Dufner Romandie Formation Brevet fédéral d assistant(e) de gestion Présentation Institut suisse pour la formation des cadres d entreprises, actif dans toute la Suisse Domicile en Suisse romande au Centre Patronal département de la formation CAP Centre d'animation des Pharmaciens pharmasuisse Société Suisse des Pharmaciens 1

2 Pourquoi un brevet fédéral? Pour acquérir des connaissances dans des domaines de compétence plus larges que ce qu offre le CFC Pour assurer la qualité de la formation Parce que le monde de la pharmacie change Compétences Compétences opérationnelles principales assistent, en matière de technique de communication interviennent pour les aspects marketing calculent les prix des produits et services gèrent des collaborateurs contribuent au développement de leur équipe optimisent le déroulement des tâches connaissent les dispositions légales planifient mesures sécurité, santé, protection environnement mesurent les résultats financiers et la rentabilité prennent en compte l'éthique et la politique professionnelles 2

3 Bénéfices Assistant(e)s: Davantage de participation aux décisions Davantage d estime de soi et d assurance Davantage d employabilité variée Davantage de sensation de succès Davantage de reconnaissances et prestiges Pharmacien(ne)s : Possibilité de déléguer des taches administratives à du personnel qualifié Augmentation du temps disponible pour les prestations pharmaceutiques Apport extérieur de connaissances et de techniques de marketing Personnel dynamique et motivé Prendre de nouvelles dispositions pour l avenir En quoi consiste la formation? 3

4 Le chemin vers le brevet IFCAM Test 1 IFCAM Test 2 IFCAM Workshops examen Examen fédéral Vente et marketing Workshop Oral 30 minutes Gestion du personnel Gestion d entreprise Inscription à l examen fédéral Workshop Workshop Oral 30 minutes Oral 30 minutes Finances et comptabilité Ecrit 120 minutes Management de la pharmacie Ecrit 180 minutes Septembre 14 à Septembre 2015 fin 2015 / début 2016 Programme de formation Généralités sur le cursus de formation Marketing et vente Gestion des collaborateurs Organisation d entreprise Finance et comptabilité Management de la pharmacie 8 périodes 88 périodes 32 périodes 104 périodes 88 périodes 24 périodes Cela représente environ 45 journée de cours 4

5 Marketing et vente Management de l innovation Concept et plans marketing Mesures en marketing notamment pour optimiser les ventes Conseil et négociation dans la vente Prise en charge de la clientèle Gestion des collaborateurs Gestion (objectifs, contrôle, planification) et communication Constitution des équipes Gestion des RH (contrats de travail) Formation continue du personnel Administration du personnel (assurances sociales) 5

6 Organisation d entreprise Management de la qualité Déroulement du travail Techniques de travail Communication et information Lois et règlements (ass. maladie, comptabilisation) Sécurité au travail Approvisionnement et stockage (stocks et fournisseurs) Finance et comptabilité Comptabilité générale Bases légale Comptabilité débiteurs et créanciers Analyse des chiffres comptables Indicateurs financiers Contrôle du budget Calcul des coûts. 6

7 Management de la pharmacie L objectif est de faire les liens entre les différentes branches et contenus de cours Marketing et vente Gestion des collaborateurs Organisation d entreprise Finance et comptabilité Horaire de cours Début formation : 28 août 2014 Fin formation : 3 septembre 2015 Journée de cours Jeudi Horaire type 8h30 11h45 et 13h00 16h15 Pas de cours pendant les vacances scolaires et les jours fériés Pas de cours en période de noël 7

8 Informations pratiques Dates formation du 28 août 2014 au 3 septembre 2015 Les jeudis, de 8h30 11h45 et 13h00 16h15 Lieux des cours à Paudex Centre Patronal Pas de cours pendant les vacances scolaires et décembre Prix de la formation, environ CHF Préparation aux examens oraux, environ CHF 350 Prix de l examen fédéral, à régler à la commission Canton de Vaud : 8

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