RAPPORT D ACTIVITÉS Présenté aux. Membres du conseil d administration et Aux partenaires financiers. Par. André Boisvert d Île sans fil

Transcription

1

2 RAPPORT D ACTIVITÉS Présenté aux Membres du conseil d administration et Aux partenaires financiers Par André Boisvert d Île sans fil Le lundi, 11 janvier 2016

3 SOMMAIRE ADMINISTRATIF C est avec plaisir que nous vous présentons le Rapport d activités d Île sans fil (ISF). Vous retrouverez, dans un premier temps, un mot de nos Président et Vice-président, Messieurs Bacon et Lenczner, qui soulignent le chemin parcouru par l organisation née sur le terrain d une action bénévole et de l implication de centaines d entreprises il y a près de 12 ans maintenant. ISF est plus qu un projet technologique, c est avant tout un projet social et un modèle d affaires innovant. Argumentaire que nous développerons ensuite, de notre mission à nos actions, en passant par nos cibles et le modèle d affaires. Nous avions les idées, nous avions des objectifs vers lesquels diriger nos efforts. Ils devaient être concrets et vérifiables. Nous devions nous positionner comme modèle d entreprise, comme modèle d affaires, comme levier d une dynamique locale en accentuant notre présence sur le territoire. Le tout en ciblant le développement de notre réseau wifi public parmi les lieux touristiques et culturels, les centres communautaires, de loisirs, sportifs, sur nos artères commerciales, dans nos cafés, nos bistros, nos laveries et autres commerces de proximité. Nous désirons être présents partout dans nos milieux de vie. ISF multiplie les projets et est mieux positionnée qu elle ne l a jamais été. Nous souhaitons que cette courte présentation trace un portrait clair et succinct des avancées d ISF comme opérateur wifi solidaire depuis Cordialement. André Boisvert Directeur général

4 , imaginez jusqu où nous irons

5 Innover, se positionner et rayonner Au cœur d une société en évolution accélérée, nous osons affirmer qu il est possible de «faire des affaires» autrement. Île sans fil (ISF), opérateur wifi sans but lucratif (le ZAP de Montréal - zone d accès public), a connu une progression rapide au cours des dernières années passant d une présence dans 4 arrondissements à une présence parmi 16 arrondissements et 4 villes du Grand Montréal. Notre position dans le Montréal métropolitain s affirme, particulièrement si nous y attachons le solide développement réalisé dans les segments «lieux publics, touristiques, culturels et communautaires» en collaboration avec nos partenaires que sont la Ville de Montréal et les Arrondissements, Tourisme-Montréal, le Centre hospitalier universitaire de Montréal (CHUM) ainsi que la Conférence régionale des élus de Montréal depuis devenue Concertation Montréal. Depuis plus de 11 ans ISF innove. L'imagination, l'inspiration, la créativité, l'audace, la citoyenneté, la collaboration, le bénévolat dynamisent la mission et l action de l organisation. Notre succès repose sur notre capacité à rassembler des gens de différents horizons, des entreprises et organismes sans but lucratif, des groupes de gauche et de droite, des citoyens et politiciens. Comme le soulignait Michel Dumais dans Le Devoir déjà en 2005 : «Nous en sommes convaincus ISF contribue au caractère distinctif de Montréal, ville ouverte et dynamique. Composé de bénévoles et travailleurs ayant pour noms Grégoire, Drouet, Naguib, (mise-à-jour, Persechino, Bascunan-Vasquez, Lemay, Santos, Rochefort, Joseph-Eugène, Nozière ou Maisonnave) et provenant des deux côtés du boulevard Saint-Laurent, «Île sans fil» regroupe des citoyens du Montréal d'aujourd'hui, c'est-à-dire multiculturel, imaginatif, jeune, amoureux de cette ville et résolu à la faire rayonner un peu partout dans le monde.

6 «ISF n est pas un projet technologique. Bien que la technologie soit au cœur du projet, dites-vous bien que ce n'est surtout pas un projet technologique. «Île sans fil» est un projet social, qui vise à offrir aux citoyens et aux visiteurs de la Ville de Montréal, des points d'accès à Internet sans fil... Et le social dans tout cela? Tout simple, rendre la technologie accessible à tous, partout.» C est à la dynamique et à la collaboration de centaines de bénévoles, de travailleurs, d entreprises publiques, solidaires et privées qu aujourd hui ISF se positionne avantageusement. Nous ne pouvons que tous les remercier pour le chemin parcouru. Imaginez jusqu où nous irons. Pierre-Luc Bacon, président, Île sans fil Michael Lenczner, vice-président, Île sans fil

7

8 Notre mission : favoriser l accessibilité à Internet en déployant des infrastructures wifi dans nos milieux de vie et nos parcours de tous les jours. Nos cibles : tous les lieux publics tels que les hôpitaux, parcs, artères commerciales, centres sportifs, culturels, centres de loisirs ou communautaires, lieux touristiques ainsi qu un réseau de bistros, restos et autres plus ou moins «à gogo». Vous étudiez, travaillez, vous êtes à la recherche d un emploi, ou en transit entre votre domicile et le centre-ville, nos clientèles partagent avec vous leur connectivité en toute sécurité.

9 Innover Du wifi gratuit partout, pour tous le modèle d affaires Entreprise de l économie du partage, ISF propose un service d administration réseau et d opérateur wifi pour ses clientèles qui désirent offrir leur connectivité Haute vitesse gratuitement à l utilisateur final de façon sécuritaire dans le cadre de leur mission, opération et budget. Face au modèle payant, le modèle ouvert, gratuit et public d ISF a tôt fait de démarquer Montréal une fois de plus face aux marchés nord-américain et européen qui privilégiaient l approche payante. Depuis, de grands joueurs comme Google aux États-Unis entérinent le mouvement d un large accès public à Internet tout comme de plus petits joueurs telle la ville de Burlington au Vermont. Les logiciels ouverts de gestion de l utilisateur développés par les bénévoles d ISF auront permis à plus de 200 villes nord-américaines et européennes d offrir une connectivité wifi gratuite et publique. Ici au Québec les ZAP, ou zones d accès public wifi, déploient leurs réseaux wifi de façon autonome parmi les grandes villes et régions du Québec. Ah! ISF retourne ses surplus au développement de projets numériques parmi ses communautés. Comme quoi, une petite entreprise sans but lucratif portée par une action bénévole, dynamisée par l adhésion d entreprises d avant-garde et plus d un demi-million d utilisateurs réguliers, peut participer activement au développement de l intelligence collective.

10

11 Se positionner Rendre la technologie wifi accessible à tous, partout. Contexte, défis et objectifs L accessibilité : les technologies ont nettement progressé en termes de capacité et de vitesse au cours des dernières années. Les prix des équipements baissent. Mais les tarifs des services de télécommunications demeurent élevés et sont un frein important à l adoption des nouvelles technologies par les individus et les organisations. Un clivage persiste au niveau de l offre de service wifi public entre les différents quartiers et communautés. Toutefois, en plus de la volonté déjà acquise de plusieurs arrondissements, on compte maintenant sur une volonté politique affirmée à Montréal, ville-centre. On compte aussi sur le développement de nouvelles zones wifi des villes de Repentigny, Terrebonne et Laval, aussi du réseau d ISF. L appropriation des technologies progresse : les entreprises, organisations et individus prennent de plus en plus conscience que le développement d environnements wifi et autres solutions sans fil ouvre la porte aux outils de mobilité et à l Internet de l objet. Il demeure donc pertinent de suivre les avancées de nos clientèles en ce sens, certaines parmi elles pouvant être citées en exemple. Pensons à la visite wifi virtuelle du Centre d Histoire de Montréal ou à la billetterie en ligne d Espace pour la vie. L offre de services : Notre mission nous dictait de maintenir une offre de service permettant A) d assurer la pérennité de cette dernière ; B) d offrir un service d administration réseau et d opérateur wifi de qualité et au meilleur prix et C) qu ISF maintienne une qualité de service aux clientèles basée sur la disponibilité, le temps de réponses et de résolution de problèmes.

12

13 Se positionner Vers une coopérative de solidarité à but non lucratif L organisation sans but lucratif axée sur le bénévolat a laissé la place à l entreprise solidaire depuis L action strictement bénévole se concentrant désormais sur la tenue d événements et à l implication des élus au Conseil d administration. Il nous est aussi apparu que les clientèles devraient être mieux représentées sur les instances démocratiques. Le tout lié au besoin de mieux capitaliser l organisation, nous avons donc exploré de nouvelles avenues. Nous avons conclu que la création d une seconde entreprise, une coopérative de solidarité à but non lucratif, liée à la première permettrait une meilleure représentation ainsi que l accès à des sources de financement plus adaptées. Afin d uniformiser notre action à celles de nos collègues sur le reste du territoire québécois, nous allons réintroduire l utilisation du nom ZAP-Montréal. Un plan d actions et de communication adapté est produit à cet effet et sera déployé au cours du printemps 2016.

14

15 Se positionner : favoriser la collaboration locale L une des plus-values notable d ISF est sa volonté de favoriser une dynamique de collaboration avec les acteurs du milieu. Cette approche aura permis de multiplier l effort public dans le développement de nouvelles zones wifi. Collaborer avec le milieu en quelques exemples : Les zones wifi des parcs S.-Campbell et des Faubourgs ont été déployés grâce une collaboration des autorités de l Arrondissement Ville-Marie, de l organisme Voies culturelles des Faubourgs, de la SDC du Village et des pompiers de la Caserne 19; Le parc Jean-Brillant a été rendu wifi grâce à l initiative de l Arrondissement CDN-NDG mais aussi rendu possible grâce à la collaboration de l Office municipal d habitation de Montréal (OMHM); Le service wifi offert à la Place Gérald-Godin et au parc des Compagnons-de-St-Laurent est une initiative de la SDC de l Avenue Mont-Royal, de la Caisse populaire Desjardins du Mont-Royal et de la Pharmacie Jean-Coutu; L ensemble de nos projets SDC ou marchés publics ont été déployés grâce à la collaboration de différents acteurs publics, privés et associatifs, dont celles du Village, de l avenue Laurier Ouest, de la rue Notre-Dame Ouest segment Lachine et des Marchés Jean-Talon et Atwater; Et les exemples se multiplient Technopôle ANGUS offre le wifi aux abribus du quartier, l organisme RESO offre le wifi à l extérieur de la station de métro Lionel-Groulx, le Cinéma Beaubien couvre le parc Molson bien qu incomplète cette liste s allonge sans cesse et démontre la volonté du milieu de participer au développement de nos communautés intelligentes.

16 Se positionner : favoriser la collaboration locale La zone wifi de la Place Gérald-Godin existe grâce à la collaboration de la SDC de l Avenue Mont-Royal et de la Caisse populaire DESJARDINS du Mont-Royal.

17 Rayonner parmi les lieux touristiques et culturels Dès 2011, un partenariat entre TOURISME-MONTRÉAL, la Conférence régionale des élus (CRÉ) devenue depuis Concertation Montréal aura permis le déploiement de 52 lieux ciblés à forte vocation touristique. Musées, théâtres, salles de spectacles et autres lieux d intérêt tels l Oratoire St-Joseph ou le Chalet du belvédère du Parc du Mont-Royal ont ainsi bénéficié d un appui financier afin de permettre d initier le mouvement. Au total, nous comptons : Les musées McCord, Redpath, le Château Ramezay, la Cinémathèque québécoise, le DHC/ART, Cité Historia, le Musée du Château Dufresne, le Centre d Histoire de Montréal et le Musée du Fier- Monde Sans oublier Espace pour la vie (Biodôme, Jardin botanique, Insectarium, Planétarium), le Cinéma Beaubien, le Chalet du belvédère du parc du Mont-Royal, l Oratoire St-Joseph, le bureau de Tourisme-Montréal du Vieux-Montréal, Le Centre d'histoire de Montréal, les Place d Youville et de la Paix, la Place Gérald-Godin ou encore la Maison Théâtre, le Théâtre Centaur, le Théâtre d'aujourd'hui, La Vitrine, Espace Go, le Centre Segal, le Monument national, les Katacombes, les Foufounes électriques, le Cinéma Parallèle, la Maison de la culture Frontenac, la Maison de la culture CDN-NDG, et le Conseil des Arts de Montréal le tout bonifiant le réseau wifi public de l époque soient les 44 bibliothèques de la Ville de Montréal ainsi que la Bibliothèque et Archives nationales du Québec. ISF a finalement été maître-d œuvre du déploiement wifi des nouvelles bibliothèques du Boisé et Marc-Favreau. Une collaboration de TOURISME-MONTRÉAL, de Concertation Montréal et d ISF

18 Le Centre d Histoire de Montréal, en plus de sa visite virtuelle wifi, rayonne sur les Places d Youville et de la Paix.

19

20 Depuis ISF rayonne dans plus de 75 parcs et lieux publics extérieurs du Grand Montréal

21 Et parmi plus de 50 Centres communautaires et de loisirs!

22 Centre communautaire Roussin Arrondissement de RDP-PAT

23 Île sans fil innove, se positionne et rayonne depuis 2004

24 Pour accéder à la cartographie wifi d ISF en temps réel, cliquez sur ce lien ou directement sur la carte ici-haut.