LA RFID ET VOUS. Grand sondage Stef-TFE / BVA sur les projets réels des entreprises agroalimentaires en matière de RFID SONDAGE.

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1 SONDAGE LA RFID ET VOUS Grand sondage Stef-TFE / BVA sur les projets réels des entreprises agroalimentaires en matière de RFID octobre 2005

2 > Depuis quelques temps, certains acteurs de la grande distribution et de l agroalimentaire mènent des réflexion sur l introduction de la technologie RFID dans leurs dispositifs logistiques. L institut BVA a été missionné par Stef-TFE pour mesurer l impact, la perception et les attentes des logisticiens de la distribution et de l industrie agroalimentaire concernant cette nouvelle technologie. > 201 responsables de la logistique d entreprises de 50 salariés et plus du secteur de l agroalimentaire ont été interrogés du 26 au 30 septembre > L échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, permettant ainsi une bonne fiabilité des informations recueillies sur chaque catégorie ciblée. Deux critères de stratification ont été pris en compte : le nombre de salariés de l entreprise et le secteur d activité. Les interviews ont été réparties comme suit : 73 entreprises de 50 à 99 salariés 53 entreprises de 100 à 199 salariés 75 entreprises de 200 salariés et plus 151 entreprises de l industrie 50 entreprises de la distribution > L échantillon a été ensuite redressé afin d obtenir des résultats représentatifs des entreprises de 50 salariés et plus du secteur de l agroalimentaire.

3 >> La RFID est crédible, utile et prometteuse pour le secteur de l agroalimentaire... Presque 6 entreprises sur 10 ont confiance dans la RFID et 5 d entre elles pensent que la RFID va connaître de grands développements technologiques dans les 3 années à venir. >>...avec un point fort majeur : une meilleure traçabilité des colis La RFID permet sans équivoque une meilleure traçabilité des colis pour 8 des entreprises. Ses autres atouts principaux sont : la gestion des stocks, une meilleure sécurité en magasin et une diminution des litiges. >>...mais qui n est pas, aujourd hui, encore une réalité au sein des entreprises Les entreprises interrogées imaginent que l ensemble du secteur de l agro-alimentaire basculera dans la RFID dans 5 ans et plus (7). Actuellement, peu d entreprises sont mobilisées par ce projet (20% seulement) : aucun démarrage de la RFID n a eu lieu pour 9 des entreprises sondées et seulement sont en cours de tests. Pour plus de la moitié des entreprises, l intégration de la RFID ne se fera pas avant 3 ans. design graphique Jul & Pia >> Les distributeurs sont plus sensibles à la RFID que les industriels qui émettent plus de réserves Les distributeurs émettent un jugement plus favorable sur l ensemble des questions abordées. Trois quarts des distributeurs croient en la RFID (vs 5 au total et 50% pour les industriels), 9 la jugent utile ( vs 8 au total et 8 des industriels) et 6 des distributeurs pensent que la RFID va entraîner des gains de productivité ( vs 5 au total et 4 des industriels). Les distributeurs sont également plus avancés dans le chantier RFID : un tiers est mobilisé par le sujet (vs 20% au total et 1 des industriels) et 2 pensent avoir intégré la technologie d ici 2 ans (vs 1 au total et pour les industriels).

4 >> PERCEPTION DE LA RFID La mise en place des étiquettes RFID, est-ce un projet auquel vous croyez... Beaucoup : 2 Assez : 3 SOUS TOTAL POSITIF : 5 Peu : 2 Pas du tout : SOUS TOTAL NEGATIF : 4 Beaucoup 20% POSITIF 5 NEGATIF 4 Assez 3 Pas du tout 2 Peu 2 Beaucoup 3 Assez 40% Pas du tout 1 POSITIF 7 NEGATIF 2 Peu 1 >> PERCEPTION DE LA RFID Pensez-vous que la RFID va vivre de grands développements technologiques... Dans l année qui vient : Dans les 2 ans : 3 Dans les 3 ans : 2 Au-delà : 2 SOUS TOTAL 3 ANS ET PLUS : 5 Jamais : Dans les 2 ans 2 Dans l année qui vient Jamais Dans l année qui vient Au-delà Dans les 3 ans 3 3 ANS ET PLUS 6 Au-delà 3 Dans les 2 ans 4 DANS L ANNÉE OU LES 2 ANS À VENIR 6 Dans les 3 ans 20%

5 >> UTILITÉ DE LA RFID Selon vous, la RFID pour le secteur de l agroalimentaire est un projet... Très utile : 2 Plutôt utile : 6 SOUS TOTAL UTILE : 8 Plutôt pas utile : Inutile : SOUS TOTAL PAS UTILE : 10% Très utile 2 UTILE 8 PAS UTILE 13 % Plutôt utile 6 Très utile 2 Plutôt pas utile UTILE 9 PAS UTILE Plutôt utile 6 Pas du tout utile Plutôt pas utile >> INTÉGRATION AU SECTEUR DE L AGROALIMENTAIRE Pensez-vous que l ensemble du secteur agroalimentaire pourrait basculer sur des systèmes RFID? D ici un an Dans les 2 ans Dans les cinq ans Dans les dix ans Au-delà Ne pourra pas s adapter (SNP) 10% % D ici un an Dans les 2 ans Dans les cinq ans Dans les dix ans Au-delà Ne pourra pas s adapter (SNP) SOUS TOTAL 5 ANS ET PLUS : 7 SOUS TOTAL 5 ANS ET PLUS : >> COÛT DE LA MISE EN PLACE Pensez-vous que le coût de mise en place de la RFID va baisser très significativement dans les... 2 ans : 1 4 ans : 3 6 ans : 20% Plus de 6 ans : 1 SOUS TOTAL 4 ANS ET PLUS : 6 2 ans 1 Ne va pas baisser 1 2 ans 2 Ne va pas baisser 10% 4 ans 3 4 ANS ET PLUS 6 6 ans 20% Plus de 6 ans 1 4 ans 3 4 ANS ET PLUS 6 6 ans 20% Plus de 6 ans

6 >> MISE EN PLACE DE LA RFID AU SEIN DE L ENTREPRISE Avez-vous au sein de votre entreprise... Aucun démarage RFID 9 Aucun démarage RFID 9 90% Des tests RFID en cours Des tests RFID en cours 10% Une application RFID déjà en place Une application RFID déjà en place >> MISE EN PLACE DE LA RFID AU SEIN DE L ENTREPRISE Pour votre entreprise, quand pensez-vous intégrer la RFID? D ici un an : D ici 2 ans : 1 D ici 3 ans : 10% Dans plus de 3 ans : 4 Jamais : 1 : 1 D ici 3 ans D ici 2 ans D ici un an Jamais 1 D ici 2 ans 2 D ici un an 1 Jamais Dans plus de 3 ans 5 D ici 3 ans 1 Dans plus de 3 ans 3 >> IMPACT DE LA RFID EN TERMES DE PRODUCTIVITÉ Pensez-vous que la mise en place de la RFID va entraîner des gains de productivité pour votre entreprise? SOUS TOTAL OUI : 5 SOUS TOTAL NON : 4 : Oui 4 Non 5 Oui 6 Non 3

7 >> ATOUT DE LA RFID Pour votre entreprise, quel est le principal ATOUT de la technologie RFID? La sécurité en magasin 2 2 La diminution des litiges 2 Le gain de productivité La réduction des pertes et vols de produits La dimunition des ruptures de stocks 1 1 L automatisation des réassorts (Autre atout) 1 (Aucun atout) >> FREIN À LA RFID Quel est, selon vous, le principal FREIN sur la mise en place de la RFID dans votre entreprise? Coût Standardisation mise aux normes Manque d information Temps et délais du développement informatique Mise en place et installation Formation du personnel Manque d accompagnement (Autre frein) (Aucun frein) 0% >> PROGRÈS ENGENDRÉS PAR LA RFID Citez parmi cette liste les deux progrès majeurs que permet la RFID? (Deux réponses possibles) Une meilleure traçabilité des colis Une meilleure gestion des stocks Une meilleure qualité de service Une meilleure qualité de l information De meilleures relations avec les chargeurs et les prestataires Une optimisation des coûts (Aucun progrès) 0% %

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