Edito. «Offrir un réseau de transports collectifs rapide, moderne et accessible à tous, tel est l enjeu pour demain»

Transcription

1

2 Edito «Offrir un réseau de transports collectifs rapide, moderne et accessible à tous, tel est l enjeu pour demain» Faciliter les déplacements des usagers en offrant un service de qualité, compétitif dans le respect d un environnement propre et durable : c est une demande forte des citoyens que nous nous efforçons, au quotidien, de respecter et d améliorer dans le département des Bouches-du-Rhône. Pour développer une offre cohérente, le Conseil général investit. La création du Syndicat mixte des transports, en partenariat avec les autres autorités compétentes, doit répondre à ces attentes et convaincre les plus récalcitrants. Mais l investissement du Conseil général ne s arrête pas là. L adoption du Plan Quinquenal d Investissement d un montant de 200 millions d euros va permettre de coordonner les transports collectifs, harmoniser les tarifs, développer les infrastructures et proposer une information lisible et complète sur l ensemble des réseaux. Un pari audacieux pour notre territoire qui, demain, devra répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux de notre société. Jean-Noël Guérini Président du Conseil général Sénateur des Bouches-du-Rhône 2

3 Sommaire CARTREIZE en chiffres... 4 Navettes rapides... 6 Navettes aéroports... 7 Lignes régulières...8 Communes et Zones d Activités desservies...9 Tarifs et abonnements Infos pratiques Carte TICKETREIZE...13 Transport scolaire...14 CARTREIZE...15 Infos lignes Horaires Tarifs

4 4 Le Département des Bouches-du-Rhône > habitants > 119 communes Principales villes > Marseille : habitants > Aix-en-Provence : habitants > Arles : habitants > Martigues : habitants > Aubagne : habitants > Salon-de-Provence : habitants Chiffres INSEE

5 Repères > 570 autocars > 38 lignes régulières > 14 compagnies de transport > 90 communes desservies > 9 millions de voyages en 2010 > élèves utilisant les transports scolaires Un réseau de transport rapide et performant pour vos déplacements au quotidien 5

6 Navettes rapides Le réseau Cartreize, c est une offre de navettes rapides par autoroute pour relier les villes du département aux agglomérations de Marseille et d Aix-en-Provence. AE Aix-en-Provence/Marseille Ligne 50 : Aix-en-Provence - Marseille Gare Saint-Charles par autoroute Un départ toutes les 5 minutes en heure de pointe. Votre abonnement annuel à par mois avec la prime transport Ligne 49 : Aix-en-Provence - Marseille Euroméditerranée - Arenc par autoroute - Parking-relais gratuit à Aix-en-Provence Votre trajet Aix-en-Provence - Marseille Joliette en 30 minutes. AE Aubagne/Marseille Ligne 100 : Aubagne - Marseille par autoroute Un départ toutes les 10 minutes en heure de pointe. Votre abonnement annuel à par mois avec la prime-transport Ligne 102 : Aubagne / ZI Les Paluds - Marseille par autoroute Parking relais gratuit à Aubagne, derrière Auchan face à Alinéa. AE La Ciotat/Marseille Ligne 69 : La Ciotat - Marseille par autoroute - Votre abonnement annuel La Ciotat - Marseille vous revient à par mois avec la prime-transport! AE La Ciotat/Aubagne Lignes 72 et 69 : La Ciotat - Aubagne par autoroute - Votre abonnement annuel La Ciotat - Aubagne vous revient à moins de par mois avec la prime-transport! AE Vitrolles/Marseille Ligne 88 : Vitrolles - Marseille par autoroute Votre abonnement annuel à par mois avec la prime-transport AE Martigues/Marseille Ligne 34 : Marseille - Martigues par autouroute Votre abonnement annuel à par mois avec la prime-transport AE Gignac/ZI Vitrolles/Marseille Ligne 36 : Gignac - Marignane - ZI Vitrolles - Marseille Arenc Votre abonnement annuel Gignac la Nerthe - Marseille à par mois avec la prime-transport AE Salon-de-Provence/Aix-en-Provence Lignes 18 et 25 : Salon de Provence - Aix-en-Provence par autoroute Votre abonnement annuel Salon-de-Provence - Aix-en-Provence à par mois avec la prime-transport. Correspondance Métro Correspondance Tramway 6

7 Navettes aéroport/gare TGV Le réseau CARTREIZE propose un service de navettes rapides au départ et à destination de l Aéroport Marseille Provence depuis Aix-en-Provence, Marseille et Salon-de-Provence. La gare SNCF d Aix-en-Provence TGV est également desservie depuis Aix-en-Provence. Depuis MARSEILLE Ligne 91 : Marseille - Aéroport Marseille Provence par autoroute 1 départ toutes les 20 minutes + d Informations et achats de titre de transport : ou Depuis AI-EN-PROVENCE Départ toutes les 20 minutes 20 Ligne 40 : Aix-en-Provence - Aix TGV - Aéroport Marseille Provence par le pôle d activités d Aix 1 départ toutes les 30 minutes depuis ou vers l aéroport, 1 départ toutes les 15 minutes depuis ou vers la gare SNCF Aix-TGV Pour + d informations : Allocartreize (prix d un appel local) ou Passage par Z.I. Aix-les-MillesAix Les Milles Depuis SALON-DE-PROVENCE Ligne 17 : Salon-de-Provence - Aéroport Marseille Provence par Vitrolles 1 départ par heure Pour + d informations : Allocartreize (prix d un appel local) ou mn 7

8 Lignes régulières (hors navettes rapides) Ligne 6...Saint-Chamas - Salon-de-Provence par Grans Ligne 11...La Bouilladisse - Aix-en-Provence Ligne 12...Meyreuil - Aix-en-Provence par Gardanne Ligne 15...Berre l Etang - Aix-en-Provence Ligne 16...Lançon-de-Provence - Aix-en-Provence Ligne 18...Arles - Aix-en-Provence par S t Martin-de-Crau et Salon-de-Provence Ligne 20...Les Saintes-Maries-de-la-Mer - Arles Ligne 21...Port-Saint-Louis-du-Rhône - Arles Ligne Martigues - Aix-en-Provence par Salon-de-Provence Ligne 29...Arles - Salon-de-Provence Ligne Port-Saint-Louis-du-Rhône - Marseille par Martigues Ligne 39...Martigues - Aix-en-Provence Ligne Aix-en-Provence - Marseille par RN8 Ligne Lambesc - Salon-de-Provence Ligne Aix-en-Provence - Marseille par Z.I. Les Milles Ligne Arles - Cavaillon par Saint-Rémy-de-Provence (ligne hors BdR) Ligne Ensuès-la-Redonne - Martigues - Gignac Ligne Saint-Rémy-de-Provence - Avignon (ligne hors BdR) Ligne 58...Cabannes - Avignon (ligne hors BdR) Ligne 59...Saint-Rémy-de-Provence - Les Baux - Arles Ligne 64...Trets - Gardanne - Marseille Ligne Bouc-Bel-Air - Gardanne Ligne 68...Cassis - Aubagne par Carnoux Ligne 72...La Ciotat-Aubagne-Aix-en-Provence Ligne Salon-de-Provence - La Roque d Anthéron Ligne 87...Cavaillon - Aix-en-Provence Ligne 88...Berre l Etang/Vitrolles - Marseille Ligne 89...Vitrolles - Marseille par Les Pennes-Mirabeau Ligne Aubagne - Marseille par les Caillols et La Fourragère 8

9 Communes desservies A - Aix-en-Provence 11, 12, 15, 16, 18, 25, 39, 40, 49, 50, 51, 67, 72, 87 - Aix-en-Provence, gare Aix TGV 39, 40 - Aix-en-Provence, Z.I. Les Milles 39, 40, 53 - Alleins 87 - Arbois (L ) 53 - Arles 18, 20, 21, 29, 54, 57E - Arles, Albaron 20 - Arles, Mas Thibert 21 - Aubagne 68, 69, 72, 100, 102, Aureille 29 - Avignon 57, 58 B - Baux-de-Provence (Les) 57E - Berre l Etang 15, 88 - Bouc-Bel-Air 51, 53,65 - Bouilladisse (La) 11 C - Cabannes 58 - Cabriès/ Plan de Campagne 49, 50, 51, 53, 64 - Cadolive 11 - Carnouxen-Provence 68, 69, 72 - Carry-le-Rouet 55 - Cassis 68, 72 - Cavaillon 54, 87 - Charleval 86, 87 - Chateauneufles-Martigues 34, 39 - Chateaurenard 57, 58 - Ciotat (La) 69, 72 - Cornillon Confoux 6 - Coudoux 15 D - Destrousse (La) 11, 72 E - Ensuès-la-Redonne 55 - Eyguières 29 - Eyragues 57 F - Fare-les-Oliviers (La) 16, 17 - Fontvieille 29, 57E - Fos-sur-Mer 34 - Fuveau 11, 64 G - Gardanne 12, 64, 65 - Gignac-la-Nerthe 34, 36, 39 - Grans 6 - Graveson 57 - Gréasque 11 I - Istres 25 L - Lamanon 86 - Lambesc 52, 87 - Lançon-de-Provence 6, 16, 17 - Luynes 12, 51 M - Maillane 57 - Mallemort 86, 87 - Marignane 36, 39, 89 - Marignane Aéroport 17, 40, 91 - Marseille 34, 36, 49, 50, 51, 53, 64, 69, 88, 89, 91, 100, 102, Martigues 25, 34, 39, 55 - Mas-Blancles-Alpilles 54 - Maussaneles-Alpilles 29, 57E - Mède (La) 34, 39 - Meyreuil 12 - Miramas 6, 25 - Mollèges 54 - Mouriès 29 N - Noves 58 O - Orgon 87 P - Paradou (Le) 29, 57E - Pélissanne 52 - Pennes-Mirabeau (Les) 51, 53, 89 - Peynier 64 - Peypin 11 - Plan d Orgon 54, 58 - Port-de-Bouc 34, 39 - Port-Saint-Louis du-rhône 21, 34 R - Rognac 15, 17, 88 - Rognonas 57, 58 - Roque d Antheron (La) 86 - Roquefortla-Bedoule 69, 72 - Rousset 64 S - Saint-Andiol 58 - Saint-Cannat 87 - Saint-Chamas 6 - Saint-Etiennedu-Grès 54 - Saint-Martinde-Crau 18 - Saint-Mitreles-Remparts 25 - Saint-Rémyde-Provence 54, 57,57E - Saint-Savournin 11 - Saint-Victoret 36, 39 - Saintes-Mariesde-la-Mer (Les) 20 - Salon-de-Provence 6, 17, 18, 25, 29, 52, 67, 86 - Sausset-les-Pins 55 - Sénas 87 - Septèmesles-Vallons 51, 53 - Simiane-Collongue 65 T - Tarascon 54 - Trets 64 V - Velaux 15, 88 - Vernegues 87 - Vitrolles 17, 36, 39, 40, 88, 89 Zones d Activités desservies > Plan de Campagne : Lignes 49, 50, 51, 53 > Aix/Les Milles : Ligne 39, 40, 53 > Aubagne/Les Paluds : Lignes 68, 69, 102 > Vitrolles : Lignes 17, 36, 39 > Rousset : Ligne 64 > Miramas Clésud : Lignes 6, 25 > Aix/Europole de l Arbois : Ligne 53 Infos lignes Horaires Tarifs

10 Tarifs et abonnements (en vigueur au 25 août 2010) Billet 1 voyage Permet de réaliser 1 voyage sur une ligne CARTREIZE. Billet 1e senior Permet de réaliser 1 voyage sur une ligne CARTREIZE 1. Billet 1e jeune Permet de réaliser un voyage sur une ligne CARTREIZE 1 les week-end, les jours fériés et tous les jours pendant les vacances scolaires. Pass 1 jour Permet de voyager 1 journée en illimité à partir de l heure de validation jusqu à minuit sur une ligne du réseau CARTREIZE 2. Carte 6 voyages Permet de réaliser 6 voyages sur une ligne CARTREIZE. Abonnement hebdomadaire Permet de voyager en illimité du lundi au dimanche sur une ligne CARTREIZE. Abonnement hebdomadaire + Permet de voyager en illimité du lundi au dimanche sur une ligne CARTREIZE, avec correspondance sur les réseaux urbains et 14 trajets sont compris sur le réseau «libertés» de la RTM à Marseille 3. Abonnement mensuel Permet de voyager en illimité pendant 30 jours consécutifs à partir de la première validation à bord du car sur une ligne CARTREIZE 1. Abonnement mensuel + Permet de voyager en illimité pendant 30 jours sur une ligne CARTREIZE dont l origine ou la destination est Marseille, et sur le réseau urbain R.T.M. 3 Abonnement valable à compter de la première validation à bord du car sur le réseau CARTREIZE, et du jour d achat sur le réseau R.T.M. Abonnement mensuel jeunes Permet de voyager en illimité pendant 30 jours consécutifs à partir de la première validation à bord du car sur toutes les lignes CARTREIZE 2. Abonnement annuel Permet de voyager en illimité pendant 12 mois consécutifs à partir de la première validation à bord du car sur une ligne CARTREIZE. Abonnement annuel + Permet de voyager pendant 12 mois en illimité sur une ligne CARTREIZE, et sur le réseau urbain R.T.M 3. Abonnement valable à compter de la première validation à bord du car sur le réseau CARTREIZE, et du jour d achat sur le réseau R.T.M. Abonnement annuel jeunes Permet de voyager en illimité pendant une période d un an à partir de la première validation à bord du car sur toutes les lignes CARTREIZE 2. 3x sans frais 3x sans frais 3x sans frais 10 1 A l exception des lignes : Aubagne - Marseille par RN8 (ligne 240) / Marseille - Aéroport / Aix-en-Provence - Gare Aix TGV - Aéroport Marseille Provence 2 A l exception des lignes : Aubagne - Marseille par RN8 (ligne 240) / Marseille - Aéroport

11 Pour tous Jeune - 26 ans Senior + 65 ans Lieux de vente A bord du car A bord du car ou points de vente agréés 3 agréés 3 Tarifs 1e 1e 40e 3x sans frais 3x sans frais 340e 3x sans frais 3 Création de la carte TICKETREIZE dans les points de vente TICKETREIZE et création d une carte supplémentaire Transpass dans les points de vente R.T.M. 11

12 Infos Pratiques Prime Transport PRIME TRANSPORT SUR TOUS LES ABONNEMENTS Vous avez la possibilité de faire prendre en charge 50% du coût de votre transport en bus ou car par votre employeur. (décret n du 30 décembre 2008). Renseignements auprès de votre employeur. Abonnements annuels Paiement 3 fois sans Frais Valable pour l achat d un abonnement annuel, annuel + et annuel jeunes sur les lignes du Réseau CARTREIZE. Gratuité enfant - de 6 ans Les enfants de moins de 6 ans accompagnés peuvent voyager gratuitement sur l ensemble des lignes CARTREIZE. Une pièce d identité sera demandée lors de tout contrôle. Personnes à Mobilité Réduite 12 L accompagnant d une personne handicapée, détentrice de la carte d invalidité délivrée par la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) avec indication de la mention «nécessité d être accompagné dans les déplacements» peuvent voyager gratuitement sur l ensemble des lignes CARTREIZE.

13 Carte à puce TICKETREIZE : simple et pratique La carte à puce Ticketreize est obligatoire pour bénéficier des formules (A l exception du billet à l unité qui s achète auprès du conducteur). 2 cartes TICKETREIZE s offrent à vous : «La carte client» personnalisée avec votre nom, votre prénom et votre photo. Son coût est de 5. Elle est valable 5 ans. Cette carte est rechargeable avec tout type de formule dans la limite de 6 contrats. En cas de perte, de vol ou de dysfonctionnement, un duplicata vous sera proposé. «La carte anonyme» peut être utilisée par plusieurs clients qui empruntent le même véhicule pour le même trajet. Sa création est gratuite. Cette carte est rechargeable uniquement avec l abonnement «6 voyages». En cas de perte, de vol ou de dysfonctionnement, aucun duplicata ne pourra être réalisé. Comment obtenir votre carte TICKETREIZE? Il vous suffit de vous présenter dans l un des points de vente CARTREIZE muni d une photo et d une pièce d identité. Ou recharger votre carte TICKETREIZE? Votre carte est rechargeable dans tous les points de vente du réseau CARTREIZE, y compris chez les dépositaires agréés. Pensez à valider votre titre de transport dès votre montée dans le car, y compris pour les correspondances. Aucun remboursement ni échange de titre de transport n est possible. Pour plus de renseignements, rendez vous en gares routières afin de consulter le dépliant Conditions Générales de Vente CARTREIZE ou sur Spécificités des abonnements mensuel + et annuel + : Pour ces abonnements, vous bénéficiez d une carte TICKETREIZE et d une carte Transpass. La création et le rechargement de la carte TICKETREIZE peuvent être réalisés en Gare routière de Marseille, en gare routière d Aix-en-Provence, en Halte routière Sud Castellane et au Pôle d échanges d Aubagne. Pour obtenir votre carte Transpass, il vous suffit de vous rendre dans l un des points de vente R.T.M. Infos lignes Horaires Tarifs

14 Transports scolaires Sous certaines conditions, le Conseil général prend en charge gratuitement le transport des élèves jusqu au baccalauréat et des élèves et étudiants handicapés. Renseignements Transports scolaires (0.12 /min) Transports scolaires handicapés ou Plus d informations sur 14

15 Le réseau Cartreize est constitué de dix points de vente où vous pouvez vous renseigner, créer votre carte à puce Ticketreize, acheter et recharger vos titres de transports et réaliser toutes les opérations de Service Après-Vente (duplicata, réclamations, etc.) > Gare routière d Aix-en-Provence* Avenue de l Europe (0,22e TTC/minute) > La Boutique des Transports Arles 24 Bd Georges Clemenceau > Pôle d échanges d Aubagne* Square M.Soulat > Gare routière d Avignon 5 avenue Monclar > Gare routière La Ciotat Ciotabus Quai Ganteaume > Office du Tourisme de Martigues Rond-point de l Hôtel de Ville > Gare routière de Marseille Saint-Charles* Rue Honnorat > Métro Marseille Castellane* > Tramway Métro Euroméditerranée - Arenc* > Halte routière de Salon Place Jules Morgan > Halte routière de Vitrolles Point accueil Les Bus de l Etang Centre urbain Rond Point Pierre Plantée * agréés pour le rechargement des abonnements mensuel + et annuel +, avec correspondance R.T.M. Rechargement carte Vous pouvez vous rendre dans les points de vente ou chez les dépositaires de votre commune agréés par le Conseil Général ou sur Infos lignes Horaires Tarifs

16 Pour toute réclamation, les clients peuvent adresser leur courrier à : Réseau CARTREIZE Service clientèle BP Marseille Cedex 16 Infos lignes Horaires Tarifs stratis (stratis.fr) 05/11 Photos : Conseil Général des Bouches-du-Rhône, Gilles Lougassi, Stratis, cg13.fr CONSEIL GÉNÉRAL DES BOUCHES-DU-RHÔNE Direction des transports et des ports 10, place de la Joliette - BP Marseille