Deuxième production mondiale derrière le pétrole, le café est un produit de consommation

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Deuxième production mondiale derrière le pétrole, le café est un produit de consommation"

Transcription

1

2 Deuxième production mondiale derrière le pétrole, le café est un produit de consommation de masse depuis 50 ans. Actuellement, il représente 20% de la consommation en boissons, pour une consommation annuelle par habitant d environ 6 kg. De même, le café représente 3% des dépenses alimentaires en France. Le Français consomme environ 2,5 tasses de café par jour. En effet, auparavant, le café moulu filtré était apprécié cependant de nos jours ce sont les dosettes qui sont de plus en plus sollicitées. De plus, il ne s agit plus de consommer un simple café mais d apprécier une véritable expérience sensorielle. Que ce soit pour sa consommation personnelle ou pour offrir un café à ses amis, cet instant devient un moment de convivialité voire un phénomène de mode qui s impose. Enfin, les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants depuis ces dernières années : ils veulent de la nouveauté, des produits de qualité et exigent aussi le respect de l environnement durant la production. Une demande, donc, qui a bien évoluée Le leader mondial dans les secteurs du bien-être, de la nutrition et de la santé a su répondre à ses besoins nouveaux. On parle donc du groupe Nestlé qui explique son succès par son envie de vouloir toujours innover. Cet avantage leur permet d avoir toujours un temps d avance face à une concurrence très rude, ce qui les place comme un groupe «intouchable». Une de leur plus grande innovation : le concept Nespresso lancé en 1986 positionnée sur le marché du café en dosette et leader sur le café dit «haut de gamme» avec un chiffre d affaires de 2.91 milliard d euros en «What else»? Nous verrons, à travers ce dossier, plus de détails sur le marché du café dans le monde et en France en particulier, ainsi que sur l entreprise Nespresso en s intéressant au diagnostic externe et interne de ce dernier. Fanny BUI Leïla BENBELLA Maud BABY MINZELE Donya BEN HAMZA 1

3 I- Analyse interne de la filière Nespresso FORCES Bénéficie de l image de marque de Nestlé et a obtenu sa propre notoriété FAIBLESSES Prix plus élevé notamment sur les capsules (50% plus élevé que ses concurrents) Concept attrayant et unique sur le marché grâce à une expérience acquise depuis 15 ans Hausse de ses ventes (40% depuis 2000) Innovateur dans le mode consommation et leader mondial du café Image et positionnement haut de gamme Transformation d un produit en œuvre d art, en un produit de luxe Une large clientèle (en B to B et B to C) L extension de clientèle vers des personnes avec un pouvoir d achat moyen pourrait détériorer l image de marque L extension de clientèle vers des personnes avec un pouvoir d achat moyen pourrait détériorer l image de marque Distribution exclusive qui ne correspond pas à leur élargissement de clientèle (long déplacement pour acheter sur place des capsules) Introduction longue pour s installer Innovation limité Dépôt de brevet sur ses capsules, ce qui garantit leur exclusivité (utilisation exclusive des capsules Nespresso pour leur machine) Forte fidélisation de la clientèle : - Innovation constante (recherche et développement) - Suivi permanent des clients - Une machine Nespresso n accepte que les produits de sa marque - Commandes possibles (téléphone ou mail) Produits de qualité durable (AAA), désormais recyclable Dépend des producteurs de café Limitation de l outil productif (une unique unité de production) Internationalisation de la marque : présence sur tous les continents où il s adapte aux différentes attentes des consommateurs Détournement de brevet possible Possède 40 boutiques prestigieuses Étude du marché efficace : prévisions correctes et bénéfiques Communication efficace (notamment avec la présence du fameux George Clooney et sa phrase que l on connaît tous «What else?») Fanny BUI Leïla BENBELLA Maud BABY MINZELE Donya BEN HAMZA 2

4 II- Analyse externe de Nespresso LE MARCHE DU CAFÉ Cafés torréfiés : 1,14 Milliard de chiffre d'affaires fin Juin 2012 en hypers et supermarchés, soit une évolution de 11.1 % en valeur et de 3.5% en volume par rapport à Cafés des dosettes : 588,5 millions d euros de chiffre d'affaires en 2011, soit une augmentation de 22,6% en valeur, et une augmentation de 14,8% en volume par rapport à Nous pouvons dire que le cycle de vie du café est en phase de maturité, en effet cela fait plusieurs années qu il est présent sur le marché. Évolution dans le temps : Véritable locomotive du secteur, le café évolue vers une offre de plus en plus sophistiquée qui connait aujourd hui une croissance et ce, grâce à l augmentation des ventes de café sous forme de dosettes. En effet les dosettes représentent à elles seules une croissance de 22,3%. C est une tendance qui gagne l'univers du thé et de l'infusion. On peut donc parler du marché des boissons chaudes avec des ventes en valeur en hausse de 11,4 %, la catégorie affiche une croissance plus de deux fois supérieure à celle du marché de l'épicerie et représente un chiffre d affaires de 1.9 milliard d euros en décembre Pas de coup de froid pour les boissons chaudes! Café torréfié : Café en grain : 23,9 millions d euros en 2008 soit une augmentation de 3,2 %. Café moulu dosette : 329,3 millions d euros en 2008 soit une augmentation de 26,4%. Café moulu décaféiné : 54,5 millions d euros en 2008 soit une diminution de 4,4%. Café moulu arabica : 620 millions d euros en 2008 soit une diminution de 1,8%. Café moulu robusta : 189,9 millions d euros en 2008 soit une augmentation de 0,8%. Café soluble : Il représente 16% du marché du café entre 2008 et Café bio : Ce segment aurait eu une croissance de 22% en Fanny BUI Leïla BENBELLA Maud BABY MINZELE Donya BEN HAMZA 3

5 Malgré des chiffres peux récents, nous pouvons remarquer déjà que les dosettes connaissent une réelle croissance et sont considérées comme un segment porteur. Le marché des dosettes représente aujourd hui une niche qui tend à se démocratiser. Taille : Le café est de manière général consommé par un grand nombre de personnes. En France cette boisson arrive en tête toutes catégories de boissons confondues. On compte environ tasses de café expresso bues par seconde et 400 milliards de tasses de café bues dans le monde chaque année. Structure : Non consommateurs absolus Non consommateurs relatifs Consommateurs actifs Consommateurs concurrents -Personnes n aimant pas le café -Nourrissons -Les jeunes avant 17 ans -Les personnes pour qui le café est déconseillé -Les adultes de 25 à 45 ans -Quelques personnes âgées -Consommateurs de thé -Consommateurs de chocolats -Consommateurs d autres boissons chaudes en général Achat et consommation : De nombreuses personnes ne peuvent se passer de café le matin. En général c est une boisson autour duquel on aime se réunir. Le café donne de l énergie. Le comportement d achat va aussi se faire en fonction de valeur socioculturelle, en effet selon les classes sociales on ne va pas le consommer de la même manière et choisir le même type de café. Le café est vu aussi comme un moment où on se fait plaisir. Sachant que le café est un produit que l on consomme assez régulièrement nous caractérisons cet achat comme un achat routinier. Motivations : C est une boisson universelle synonyme de plaisir et d aide à la concentration pour beaucoup. Il existe aujourd hui différentes façons de consommer du café. Il existe par ailleurs différentes variétés de café. Il existe même du café décaféiné. Fanny BUI Leïla BENBELLA Maud BABY MINZELE Donya BEN HAMZA 4

6 Aujourd hui, chacun peut trouver le café qui lui convient et peut le consommer à sa manière. On parle d une motivation hédoniste autrement dit, se faire plaisir à soi-même en consommant du café. Freins : Principalement pour les jeunes, le café est considéré comme une boisson pour adulte. De même, le café fait souvent l objet d études parfois contradictoire résultant de son taux de caféine qui engendrerait des effets nocifs. Alors le café, bon ou mauvais pour la santé? Telle est la question Attentes : les consommateurs attendent principalement un café de qualité, avec des arômes différents et innovants, ils souhaitent, de même, un café qui les rendent dépendant, et sein pour la santé. Aujourd hui certains consommateurs attendent aussi que le café prenne part à la protection de l environnement, à la notion écologique. Les agents d influence : Les prescripteurs : Nous pouvons citer des grands cuisiniers mais aussi grands restaurants renommés pour la qualité du café qu ils offrent à leur client (par exemple le café «Richard» réputé pour sa qualité) Les stars : La plus grande star en termes de café est bien entendu le célèbre acteur George Clooney avec la publicité «What else?». Concurrence directe : Café torréfié : Le leader est le groupe Kraft Jacob Suchard avec ses marques telles que Carte Noire, Jacques Vabre, Grand-mère Il représente 50 milliard d euros de chiffre d affaires en Mais, on retrouve aussi, Lavazza avec milliard d euros de chiffre d affaires en 2011 et les MDD avec une part de marché d environ 20,2%. Le marché des machines expresso et dosettes : Nespresso de Nestlé est le leader incontesté avec 46 des parts de marché, il est suivi de Senseo de Douwe Egdberts avec 24%, de Jacques et Carte Noire du groupe Kraft Jacob Suchard avec 14% de part de marché chacun et enfin de Tassimo de Kraft Food avec 6%. Café soluble : Nescafé et Kraft Food partagent près des trois quarts du marché. Fanny BUI Leïla BENBELLA Maud BABY MINZELE Donya BEN HAMZA 5

7 Concurrence indirecte : Thé : milliards de tasses consommées chaque année ; on observe un grand développement des boutiques de thés. Chocolat : Nesquik progresse en volume de 9,6% avec un gain de 2,8 points de part de marché en Chicoré Les MDD : Progression de 14% dans le linéaire café des grandes surfaces. Les MDD prennent de plus en plus d importance sur ce marché et les grandes surfaces réduisent les places disponibles aux marques nationales dans leurs linéaires. Les distributeurs : -Distribution externe : C est la principale distribution du café. Elle se fait dans les grandes et moyennes surfaces mais aussi dans les grandes surfaces spécialisées. -Distribution interne : Ce qui concerne la distribution par téléphone, internet et boutiques spécialisées. On pense principalement à Nespresso qui distribue ses produits de cette manière. Cette méthode tend à se développer... LE MACRO-ENVIRONNEMENT : Politique et juridique : Certains produits producteurs de café sont victimes d instabilités politiques, ce qui présente des risques de variations des prix ou des disponibilités de grains de café. Économique : Le café prend de plus en plus part au commerce équitable. Néanmoins les cours mondiaux du café sont à la baisse. En effet certains producteurs n arrivent pas à vivre de leurs récoltes car ils ne sont pas assez rémunérés. La crise a fait naître une baisse du pouvoir d achat des consommateurs. Socioculturelle : Le café est de plus en consommer dû aux changements des habitudes de consommation. En effet le stress au travail augmente de plus en plus, les consommateurs sont obligés de boire plus vite, les dosettes répondent bien à ce besoin. Écologique : L agriculture connaît de plus en plus d engouement, par ailleurs le café biologique connaît lui aussi une augmentation des ventes. Fanny BUI Leïla BENBELLA Maud BABY MINZELE Donya BEN HAMZA 6

8 OPPORTUNITES Les machines à expresso : présentes dans 12.7% des foyers (soit 3.5 millions d appareils) - 8% des appareils sont des expresso tout automatique - 36% des combinés expresso + filtres - 56% des expresso classiques. Marché non saturé, encore récent (de nombreuses opportunités encore possible) Développement du marché équitable (le programme «AAA», mis en place avec des producteurs) Augmentation de l implantation de la marque au Etats-Unis Augmentation de la consommation de café MENACES Brevet terminé en 2012 (possibilité de commercialiser ces capsules (représente 92% du CA) par les concurrents) Présence d un important concurrent (Starbucks) avec 1400 points de vente (Coffee Shop) contre 40 boutiques pour Nespresso Baisse de la clientèle du à la baisse du pouvoir d achat (prix haut de gamme) Occasion pour les concurrents pour gagner des parts de marché et des clients Augmentation de la consommation d autres boissons Le groupe Nestlé, s est toujours démarqué grâce à ses innovations permanentes. La marque a su également s imposer sur le marché du café. Un marché qui est encore en pleine expansion, ne cessant d évoluer et de s agrandir avec de nouvelles opportunités. Nespresso a de nombreux atouts et de nombreuses capacités à innover d avantage. Malgré cela, la présence importante de certains concurrents et l arrivée de nouveaux avec des stratégies toutes aussi diversifiées afin de conquérir ou d augmenter leurs parts de marchés peuvent engendrer une diminution des chiffres de l enseigne. Ainsi nous pourrons nous demander quelle sera la prochaine stratégie de l enseigne Nespresso afin de pallier à l arrivée de tous ces différents facteurs? Fanny BUI Leïla BENBELLA Maud BABY MINZELE Donya BEN HAMZA 7

Etude de Marché Marketing Une tendance: le café en dosettes

Etude de Marché Marketing Une tendance: le café en dosettes Etude de Marché Marketing Une tendance: le café en dosettes Sommaire I. Analyse de la demande II. Analyse de l offre III. Les entreprises IV. Innovations V. Relevé du linéaire Introduction Le café est

Plus en détail

La guerre des dosettes réveille r marché du café

La guerre des dosettes réveille r marché du café La guerre des dosettes réveille r le marché du café Article paru dans Le Figaro, le 29/09/2007. Auteur: Florentin COLLOMP Introduction Un produit qui s adapte à son marché Avant, un bon café, disponible

Plus en détail

Comment choisir sa machine à café?

Comment choisir sa machine à café? + Comment choisir sa machine à café? Sommaire Ø Choix n 1 : la cafetière à filtre Ø Choix n 2 : les machines expresso Ø Choix n 3 : les machines à dosettes Ø Choix n 4 : Le percolateur ou l expresso broyeur

Plus en détail

NESPRESSO ÉTUDE DE CAS

NESPRESSO ÉTUDE DE CAS NESPRESSO ÉTUDE DE CAS PROBLÉMATIQUE «Comment transformer un produit usuel, le café, en un produit haut de gamme?» PLAN Introduction I Nespresso, une filiale de NESTLÉ au concept novateur II NESPRESSO,

Plus en détail

Chapitre IV. Etude de cas café équitable café Meo & café Malongo.

Chapitre IV. Etude de cas café équitable café Meo & café Malongo. Chapitre IV Etude de cas café équitable café Meo & café Malongo. 4. Stratégie marketing Produit café équitable. 4.1. Définition du produit: café du commerce équitable. Les cafés du commerce équitable sont

Plus en détail

Il existe 2 types de café sur le marché: Le Robusta, corsé, avec un goût puissant et L Arabica, délicat et aromatique.

Il existe 2 types de café sur le marché: Le Robusta, corsé, avec un goût puissant et L Arabica, délicat et aromatique. LA MARQUE Il existe 2 types de café sur le marché: Le Robusta, corsé, avec un goût puissant et L Arabica, délicat et aromatique. Les cafés sont issus d une sélection 100% ARABICA afin d avoir un café aromatique

Plus en détail

Le marché du café peut être segmenté en fonction de deux modes de production principaux : la torréfaction et la fabrication de café soluble.

Le marché du café peut être segmenté en fonction de deux modes de production principaux : la torréfaction et la fabrication de café soluble. II LE MARCHE DU CAFE 1 L attractivité La segmetatio selo le mode de productio Le marché du café peut être segmeté e foctio de deux modes de productio pricipaux : la torréfactio et la fabricatio de café

Plus en détail

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr. Attention

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr. Attention Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d étudiant, il n a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos

Plus en détail

Nos savoir-faire & solutions business

Nos savoir-faire & solutions business Passionnés de gastronomie et de voyages, ses fondateurs se sont inspirés de leur expertise dans l univers agro-alimentaire pour créer DESTINATION en 1999, une entreprise à taille humaine et éco-responsable,

Plus en détail

Catalogue Cafés 2015

Catalogue Cafés 2015 Catalogue Cafés 2015 Comment commander? Il vous suffit d aller sur notre site www.hop-cafe.com et de passer votre commande en ligne avec un paiement sécurisé par carte bancaire. Vous pouvez aussi passer

Plus en détail

SOMMAIRE INTRODUCTION... 3 I. PRESENTATION GENERALE DU CAFE... 4 II. LE MARCHE DU CAFE... 6

SOMMAIRE INTRODUCTION... 3 I. PRESENTATION GENERALE DU CAFE... 4 II. LE MARCHE DU CAFE... 6 LE CAFE SOMMAIRE INTRODUCTION... 3 I. PRESENTATION GENERALE DU CAFE... 4 1. HISTORIQUE DU PRODUIT... 4 2. LES DIFFERENTES VARIETES DE CAFE... 4 3. LE MODE DE PRODUCTION... 5 3.1. La récolte des cerises...

Plus en détail

UN PRODUIT MONDIALISÉ : LE CAFÉ

UN PRODUIT MONDIALISÉ : LE CAFÉ RÉVISIONS DES ÉPREUVES DU BACCALAURÉAT Géographie UN PRODUIT MONDIALISÉ : LE CAFÉ Le café est l un des biens les plus échangés dans le monde. Certains affirment qu il arrive juste après le pétrole, mais

Plus en détail

G. II. 1 La mondialisation en fonctionnement (10h)

G. II. 1 La mondialisation en fonctionnement (10h) Thème GII : Les dynamiques de la mondialisation (20 h) G. II. 1 La mondialisation en fonctionnement (10h) Ce thème est divisé en 3 sous-parties : - un produit mondialisé (étude de cas). GII.1.1 - Processus,

Plus en détail

Le rôle sociétal du café en entreprise

Le rôle sociétal du café en entreprise Le rôle sociétal du café en entreprise Fort de son expertise café, Nespresso Business Solutions a conduit avec l organisme IFOP une étude sur la place et le rôle du café en entreprise, et en dévoile les

Plus en détail

Décrivez le micro-environnement de l entreprise, puis son macro-environnement.

Décrivez le micro-environnement de l entreprise, puis son macro-environnement. THÈME 1 L environnement de l entreprise EXERCICE 1 Environnement et marché Vous êtes un des leaders mondiaux sur le marché du café, vous avez su développer depuis des années de nouveaux produits pour vous

Plus en détail

TRANSFORMATION ALIMENTAIRE QUÉBEC

TRANSFORMATION ALIMENTAIRE QUÉBEC PROFIL SECTORIEL Fabrication du café et du thé TRANSFORMATION ALIMENTAIRE QUÉBEC un réseau à la portée des entreprises Mars 2009 PROFIL SECTORIEL Fabrication du café et du thé Faits saillants En 2006,

Plus en détail

FACTS & FIGURES. Octobre 2007. Réf. : 3243. SENSEO, un succès sensationnel. Le système de dosettes SENSEO est un succès, comme l atteste ce qui suit.

FACTS & FIGURES. Octobre 2007. Réf. : 3243. SENSEO, un succès sensationnel. Le système de dosettes SENSEO est un succès, comme l atteste ce qui suit. Octobre 2007 Réf. : 3243 FACTS & FIGURES SENSEO, un succès sensationnel Le système de dosettes SENSEO est un succès, comme l atteste ce qui suit. Satisfaction élevée du consommateur Des études indiquent

Plus en détail

NOS 4 ATOUTS POUR UN SERVICE CAFÉ D EXCEPTION

NOS 4 ATOUTS POUR UN SERVICE CAFÉ D EXCEPTION NOS 4 ATOUTS POUR UN SERVICE CAFÉ D EXCEPTION Vous êtes à la recherche d un service café professionnel et complet? Vous êtes à la bonne adresse! En plus de produits de qualité supérieure, nous vous offrons

Plus en détail

Mathias Bernardeau Éric Bonucci Clovis Nicolas. INSA de Rennes, Département INFO, 3 ème année M O N O G RAPHIE L ÉCONOMIE DU CAFÉ : INNOVATION

Mathias Bernardeau Éric Bonucci Clovis Nicolas. INSA de Rennes, Département INFO, 3 ème année M O N O G RAPHIE L ÉCONOMIE DU CAFÉ : INNOVATION Mathias Bernardeau Éric Bonucci Clovis Nicolas INSA de Rennes, Département INFO, 3 ème année M O N O G RAPHIE L ÉCONOMIE DU CAFÉ : INNOVATION ET STRATÉGIES MARKET I N G Année universitaire 2013/2014 1

Plus en détail

LA TRADITION ET L'EXPÉRIENCE ITALIENNES.

LA TRADITION ET L'EXPÉRIENCE ITALIENNES. LA TRADITION ET L'EXPÉRIENCE ITALIENNES. Un coup d œil suffit pour reconnaître un bon café: la crème doit être de couleur noisette, être dense afin de laisser descendre lentement le sucre, et conserver

Plus en détail

Chap 1 : LA DEMARCHE MERCATIQUE

Chap 1 : LA DEMARCHE MERCATIQUE I. La démarche mercatique globale A. Définition Chap 1 : LA DEMARCHE MERCATIQUE La mercatique est l ensemble des techniques et actions ayant pour objet de prévoir, constater, stimuler, susciter ou renouveler

Plus en détail

Carte maîtresse. saga

Carte maîtresse. saga Page 1 PAR JEAN WATIN-AUGOUARD ( Carte Noire est aujourd hui le café le plus vendu en France. Révolutionnaire par ses codes, Carte Noire doit son succès d hier à leur respect, et son succès de demain à

Plus en détail

L Entreprise Tiziano Bonini

L Entreprise Tiziano Bonini L Entreprise Tiziano Bonini Le nom du café Tiziano Bonini vient de son fondateur qui du café a fait d un travail un art. Nos produits sont en train de se positionner au sommet des préférences des consommateurs,

Plus en détail

Le développement de la franchise dans le Groupe Casino

Le développement de la franchise dans le Groupe Casino Le développement de la franchise dans le Groupe Casino Dossier de presse 1 Communiqué de presse Le groupe Casino mise sur la franchise pour accélérer le développement de ses enseignes de proximité Mars

Plus en détail

Chiffre d affaires de Casino unité : million d euros / Source : Casino

Chiffre d affaires de Casino unité : million d euros / Source : Casino Septembre 2012 / TBI&LMO / BPE 2ENT18 Chiffre d affaires de Casino unité : million d euros / Source : Casino 40 000 34 361 NAF rév.2, 2008 : Chiffres clés 2011 47.11CDEF 47.91B 30 000 20 000 20 390 22

Plus en détail

Le plaisir de la vente à domicile. Catalogue 2015. www.parenthesecafe.fr

Le plaisir de la vente à domicile. Catalogue 2015. www.parenthesecafe.fr Le plaisir de la vente à domicile Catalogue 2015 www.parenthesecafe.fr Notre gamme de cafés Nos thés Moulu Dosettes (1) Capsules (2) Thé vert nature Chunmee sachet 100g - Thé d exception bio........6.00

Plus en détail

Sciences et Technologies de la Gestion Mercatique SESSION 2011

Sciences et Technologies de la Gestion Mercatique SESSION 2011 Baccalauréat Technologique Sciences et Technologies de la Gestion Mercatique SESSION 2011 Épreuve de Spécialité Partie écrite Durée : 4 heures Coefficient : 7 L usage de la calculatrice est autorisé L'usage

Plus en détail

CAFÉ PICARD. PS : vous pouvez aussi commander directement sur notre boutique internet en indiquant l article commandé dans la rubrique «commentaires».

CAFÉ PICARD. PS : vous pouvez aussi commander directement sur notre boutique internet en indiquant l article commandé dans la rubrique «commentaires». Bonus Extra pour les clients fidèles : CAFÉ PICARD Votre bonus Extra : commandez sur notre large assortiment de café et servez du café toute l année à vos collègues et invités grâce à votre onlinebonus!

Plus en détail

Etude de marché. Idée de depart. Etude de l environnement et des offres existantes. Clients. actuels. Choix de la cible précise

Etude de marché. Idée de depart. Etude de l environnement et des offres existantes. Clients. actuels. Choix de la cible précise Etude de marché Selon l Agence Pour la Création d Entreprise (APCE), 70% des cas de défaillance ont pour origine la mauvaise qualité des études de marché, que celles-ci soient mal réalisées ou de manière

Plus en détail

RÉPUBLIQUE FRANÇAISE

RÉPUBLIQUE FRANÇAISE RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Décision n 14-D-09 du 4 septembre 2014 sur les pratiques mises en œuvre par les sociétés Nestlé, Nestec, Nestlé Nespresso, Nespresso France et Nestlé Entreprises dans le secteur des

Plus en détail

Q.C.M. (2 POINTS) N d anonymat : NOTES IMPORTANTES :

Q.C.M. (2 POINTS) N d anonymat : NOTES IMPORTANTES : N d anonymat : Introduction à la Microéconomique Examen final Licence 1 Economie-Gestion 2010/2011 Enseignants (cours et travaux dirigés) : N. Andries, S.Billon et E. Darmon NOTES IMPORTANTES : 1. Durée

Plus en détail

LA NOUVELLE TENDANCE DU CAFÉ SPÉCIALISÉ

LA NOUVELLE TENDANCE DU CAFÉ SPÉCIALISÉ PASSION BELGE POUR LA GASTRONOMIE MONDIALE LA NOUVELLE TENDANCE DU CAFÉ SPÉCIALISÉ LE CAFÉ DU SABLON ET ROMBOUTS ÉLÈVENT LE CAFÉ À UN NIVEAU GASTRONOMIQUE Plus de dix ans après l ouverture du Coffee Company

Plus en détail

Les stratégies commerciales et marketing de l entreprise bio BIOCONSEIL

Les stratégies commerciales et marketing de l entreprise bio BIOCONSEIL Les stratégies commerciales et marketing de l entreprise bio BIOCONSEIL Les stratégies commerciales et marketing de l entreprise bio Dans quels circuits de commercialisation vont évoluer vos produits?

Plus en détail

Rapport sur l intérêt des producteurs maraîchers de la région de Montréal quant aux modèles associatifs de mise en marché en circuits courts

Rapport sur l intérêt des producteurs maraîchers de la région de Montréal quant aux modèles associatifs de mise en marché en circuits courts Rapport sur l intérêt des producteurs maraîchers de la région de Montréal quant aux modèles associatifs de mise en marché en circuits courts par Équiterre 30 novembre 2011 Objet de l étude Cette étude

Plus en détail

La marque : clé du succès de la stratégie commerciale dans un marché global

La marque : clé du succès de la stratégie commerciale dans un marché global La marque : clé du succès de la stratégie commerciale dans un marché global Historique Les marques existent depuis les premiers échanges commerciaux et servaient essentiellement à authentifier l origine

Plus en détail

FACTEURS INFLUENÇANT LA QUALITÉ DU CAFÉ-BOISSON 1 - CAFÉ 2 - TORRÉFACTION 3 - CONSERVATION 4 - EAU 5 - MOUTURE 6 - DOSAGE 7 - TYPE DE PRÉPARATION

FACTEURS INFLUENÇANT LA QUALITÉ DU CAFÉ-BOISSON 1 - CAFÉ 2 - TORRÉFACTION 3 - CONSERVATION 4 - EAU 5 - MOUTURE 6 - DOSAGE 7 - TYPE DE PRÉPARATION FACTEURS INFLUENÇANT LA QUALITÉ DU CAFÉ-BOISSON 1 - CAFÉ 2 - TORRÉFACTION 3 - CONSERVATION 4 - EAU 5 - MOUTURE 6 - DOSAGE 7 - TYPE DE PRÉPARATION 1 1. CAFÉ La qualité du café vert dépend : De l espèce

Plus en détail

ANALYSE MARQUE NESPRESSO. La marque aux publicités stars. Digimind. Logiciels de veille, e-réputation et social media monitoring 1

ANALYSE MARQUE NESPRESSO. La marque aux publicités stars. Digimind. Logiciels de veille, e-réputation et social media monitoring 1 ANALYSE MARQUE NESPRESSO La marque aux publicités stars Digimind. Logiciels de veille, e-réputation et social media monitoring 1 Nespresso : une publicité qui crée l événement Le 29 octobre, la marque

Plus en détail

Zéro Rupture - Mode d emploi. Trophée ECR 16 Octobre 2013

Zéro Rupture - Mode d emploi. Trophée ECR 16 Octobre 2013 Zéro Rupture - Mode d emploi Trophée ECR 16 Octobre 2013 A chaque instant, permettre une disponibilité maximale du produit en linéaire : un atout majeur pour la croissance Réunir nos expertises et savoir-faire

Plus en détail

Machines à café. www.justeatemps.com. Tél. 0820 00 10 30 (0,095 ht/min) Livraison gratuite en 24 h 100% DES PRODUITS EN STOCK. dès 180 ht d achat

Machines à café. www.justeatemps.com. Tél. 0820 00 10 30 (0,095 ht/min) Livraison gratuite en 24 h 100% DES PRODUITS EN STOCK. dès 180 ht d achat Livraison gratuite en 24 h dès 180 ht d achat Machines à café Machines à café JURA... 5 Machines à café MIKO... 12 Machines à café ILLY... 16 Machines à café et meubles LAVAZZA Blue... 18 Machines à café

Plus en détail

Agence pour une Comm green et responsable

Agence pour une Comm green et responsable Agence pour une Comm green et responsable AGENCE WEB AGENCE MEDIA AGENCE EVENEMENTIELLE AGENCE CONSULTING ET DEVELOPPEMENT Le nom econnexbiocity mêle plusieurs concepts. - ECONNEX signifie l e-connexion,

Plus en détail

Le marché du café aux États-Unis Tendances au chapitre des produits issus de l agriculture durable

Le marché du café aux États-Unis Tendances au chapitre des produits issus de l agriculture durable Bureau des marchés Internationaux RAPPORT SUR LES INDICATEURS DE MARCHÉ FÉVRIER 2013 Le marché du café aux États-Unis Tendances au chapitre des produits issus de l agriculture durable Source : Mintel,

Plus en détail

Feuille d aluminium : demande soutenue

Feuille d aluminium : demande soutenue EAFA European Aluminium Foil Association No. 20 Automne 2004 Couleur Café Le petit-déjeuner en famille, l une des nombreuses occasions de consommation du café (photo de Punchstock) Des consommateurs attirés

Plus en détail

Le déroulement de l animation

Le déroulement de l animation 10020_GererAnimer_p076p087 Page 83 Vendredi, 12. août 2005 9:00 09 Le déroulement de l animation DOSSIER 15 Correspondance référentiel Dossier Page livre élève Compétences professionnelles Savoirs associés

Plus en détail

Conseil Spécialisé fruits et légumes

Conseil Spécialisé fruits et légumes Conseil Spécialisé fruits et légumes Proposition d axes pour l expérimentation pour 2013/2015 dans la filière fruits et légumes frais (hors pomme de terre) 18 décembre 2012 FranceAgriMer Préparation de

Plus en détail

Mosaic, une gamme tonique et innovatrice, une performance en toute simplicité!

Mosaic, une gamme tonique et innovatrice, une performance en toute simplicité! EXCELLENCE IN COFFEE TECHNOLOGY SINCE 93 MOSAIC Mosaic, une gamme tonique et innovatrice, une performance en toute simplicité! Machine professionnelle ou groupes pour la préparation de l expresso, du café,

Plus en détail

Décrivez le micro-environnement de l entreprise, puis son macro-environnement.

Décrivez le micro-environnement de l entreprise, puis son macro-environnement. THÈME 1 L environnement de l entreprise EXERCICE 1 Environnement et marché Vous êtes un des leaders mondiaux sur le marché du café, vous avez su développer depuis des années de nouveaux produits pour vous

Plus en détail

Le professionnel du café pour votre entreprise

Le professionnel du café pour votre entreprise Le professionnel du café pour votre entreprise Siège social Fountain Filiales Fountain Indépendants Fountain Avec la qualité et la disponibilité de tous les produits Selon les produits référencés, nous

Plus en détail

Présentation des animations Aux Goûts du Jour

Présentation des animations Aux Goûts du Jour Présentation des animations Aux Goûts du Jour AUX GOÛTS DU JOUR est une association nationale d éducation alimentaire. Objectifs * Aider les enfants et les adultes à retrouver le plaisir de Bien manger.

Plus en détail

LE MARCHÉ FRANÇAIS DE L ELECTROMÉNAGER

LE MARCHÉ FRANÇAIS DE L ELECTROMÉNAGER - 1 - LE MARCHÉ FRANÇAIS DE L ELECTROMÉNAGER Les chiffres clés GROS ELECTROMENAGER Les chiffres clés Données par produit Froid Lavage Cuisson PETIT ELECTROMENAGER Les chiffres clés Données par produit

Plus en détail

CHAPITRE IV. 4.1 Stratégies d internationalisation des enseignes françaises

CHAPITRE IV. 4.1 Stratégies d internationalisation des enseignes françaises 72 CHAPITRE IV 1. La grande distribution française 4.1 Stratégies d internationalisation des enseignes françaises La distribution française est une des plus importantes au niveau mondial, en raison de

Plus en détail

Management Chapitre 4 La Stratégie I) La notion de stratégie A) Caractéristiques

Management Chapitre 4 La Stratégie I) La notion de stratégie A) Caractéristiques L Management Chapitre 4 La I) La notion de stratégie A) Caractéristiques 1) Définition a stratégie : consiste pour une entreprise, à se fixer des objectifs à long terme et à se donner les moyens de les

Plus en détail

Plan marketing 2010-2014. Doubs tourisme (Cdt)

Plan marketing 2010-2014. Doubs tourisme (Cdt) Plan marketing 2010-2014 Doubs tourisme (Cdt) Pourquoi un plan marketing? Le schéma départemental de développement touristique Ce schéma (SDDT) définit cinq grands axes pour le développement touristique

Plus en détail

AS Equities Opportunity Switzerland (CHF)

AS Equities Opportunity Switzerland (CHF) AS Investment Management (CHF) Rapport annuel 2011 Philosophie d investissement AS Equities - Opportunity Switzerland est un fonds long-short en actions suisses, avec une faible corrélation au marché suisse.

Plus en détail

Gagner à travers la chaîne logistique

Gagner à travers la chaîne logistique Gagner à travers la chaîne logistique Questions stratégiques dans la gestion de l approvisionnement et des chaînes logistiques agroalimentaires Ross Colbert, Stratégie mondiale- Boissons Services consultatifs

Plus en détail

2 exemples de Reverse Logistics chez Nespresso France SITL 2011 30 MARS 2011

2 exemples de Reverse Logistics chez Nespresso France SITL 2011 30 MARS 2011 2 exemples de Reverse Logistics chez Nespresso France SITL 2011 30 MARS 2011 Nespresso en quelques mots Un succès qui repose sur une trilogie: La Meilleure qualité de café en tasse Des Machines ingénieuses

Plus en détail

ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES CORRIGÉ TYPE DE L EXAMEN

ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES CORRIGÉ TYPE DE L EXAMEN ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES Module : Marketing Fondamental Niveau : 1 ère Année Master Enseignant : KHERRI Abdenacer Date : 13/04/2015 Site web : www.mf-ehec.jimdo.com Durée : 1 heure 30 minutes

Plus en détail

I) Le diagnostic externe

I) Le diagnostic externe Le diagnostic stratégique est la première étape de la démarche stratégique et consiste à analyser le diagnostic externe et interne de l entreprise. L analyse FFOM (SWOT) résume les conclusions de ces deux

Plus en détail

B.T.S. N.R.C. SESSION 2006 Management et gestion d'activités commerciales. Proposition de Corrigé "JAMPI" Dossier 1 L entreprise et son marché

B.T.S. N.R.C. SESSION 2006 Management et gestion d'activités commerciales. Proposition de Corrigé JAMPI Dossier 1 L entreprise et son marché B.T.S. N.R.C. SESSION 2006 Management et gestion d'activités commerciales Proposition de Corrigé "JAMPI" Dossier 1 L entreprise et son marché Première partie : Analyse du marché à partir des annexes 1

Plus en détail

QUIMBAYA TOURS, UNE AGENCE RECEPTIVE A DIMENSION INTERNATIONALE EN QUETE D UNE CLIENTELE NOUVELLE

QUIMBAYA TOURS, UNE AGENCE RECEPTIVE A DIMENSION INTERNATIONALE EN QUETE D UNE CLIENTELE NOUVELLE QUIMBAYA TOURS, UNE AGENCE RECEPTIVE A DIMENSION INTERNATIONALE EN QUETE D UNE CLIENTELE NOUVELLE Catarina Pascoal Equipe M Himali Patabendi 2013-2014 Sandrine Tan TABLE DES MATIERES I - Quimbaya Tours

Plus en détail

ANALYSE DE L UNITE COMMERCIALE

ANALYSE DE L UNITE COMMERCIALE ANALYSE DE L UNITE COMMERCIALE Afin de caractériser au mieux l évolution de la BRED au sein de son environnement, nous allons tout d abord présenter l ensemble du réseau de la BRED, puis de son positionnement

Plus en détail

:Réalisé par BELHASSAN Selma

:Réalisé par BELHASSAN Selma :Réalisé par BELHASSAN Selma Introduction Le Plan Première partie: Présentation de l entreprise 1) Bref aperçu 2) Historique 3) Répartition géographique 4) Le développement durable Deuxième partie: L étude

Plus en détail

SEVERIN, le spécialiste de l'électroménager, s'invite chez vous. Dossier de presse. Depuis 1892

SEVERIN, le spécialiste de l'électroménager, s'invite chez vous. Dossier de presse. Depuis 1892 SEVERIN, le spécialiste de l'électroménager, s'invite chez vous Dossier de presse Depuis 1892 Ma journée avec SEVERIN SEVERIN, spécialiste de l appareil électroménager, est présent à chaque instant de

Plus en détail

Big Bang Céréales. Compétition d agence

Big Bang Céréales. Compétition d agence Big Bang Céréales Compétition d agence Big Bang Céréales Compétition d agence Présenté par Lemon Tree Sommaire Rappel Audit Stratégie Recommandations des enjeux interne & externe marketing & session Q/A

Plus en détail

COMMERCE ÉQUITABLE ET POLITIQUES D ACHAT DES ENTREPRISES. Quels leviers pour l intégration du commerce équitable dans les achats des entreprises?

COMMERCE ÉQUITABLE ET POLITIQUES D ACHAT DES ENTREPRISES. Quels leviers pour l intégration du commerce équitable dans les achats des entreprises? COMMERCE ÉQUITABLE ET POLITIQUES D ACHAT DES ENTREPRISES Quels leviers pour l intégration du commerce équitable dans les achats des entreprises? CONTEXTE ET DÉROULEMENT DE L ÉTUDE Objectif : identifier

Plus en détail

Impact de l Apparition de l Hyper-Connectivite sur la Banque de De tail

Impact de l Apparition de l Hyper-Connectivite sur la Banque de De tail Impact de l Apparition de l Hyper-Connectivite sur la Banque de De tail 2012 Financial Breakthroughs - Ver-2012-02-06 - Document sous licence CC-BY-NC-ND I FICHE RESUME DE CE LIVRE BLANC... 1 II INTRODUCTION...

Plus en détail

Créer son institut de Beauté Esthétique à domicile

Créer son institut de Beauté Esthétique à domicile Créer son institut de Beauté Esthétique à domicile Vous souhaitez créer votre institut ou devenir indépendante en réalisant des soins à domicile? Vous ne savez pas quelles démarches entreprendre et quelles

Plus en détail

Stratégie commerciale

Stratégie commerciale Stratégie commerciale Plan Le groupe Ferrero Présentation du produit Le marché de la pâte à tartiner Segmentation Cible Positionnement Marketing Mix : les 4P Conclusion Historique Ferrero 1946 : élaboration

Plus en détail

CONCEPT Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux

CONCEPT Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux new 3 12 2014 CONCEPT Notre Temps - Vivre bien, Vivre mieux est la déclinaison suisse du célèbre magazine français lancé en 1968. Alors précurseur sur la cible des 50 ans et plus, il est aujourd hui le

Plus en détail

Lisez ATTENTIVEMENT ce qui suit, votre avenir financier en dépend grandement...

Lisez ATTENTIVEMENT ce qui suit, votre avenir financier en dépend grandement... Bonjour, Maintenant que vous avez compris que le principe d'unkube était de pouvoir vous créer le réseau virtuel le plus gros possible avant que la phase d'incubation ne soit terminée, voyons COMMENT ce

Plus en détail

Université de Fribourg Faculté des Sciences Economiques et Sociales. Nespresso. Marketing durable. Chaire de Marketing

Université de Fribourg Faculté des Sciences Economiques et Sociales. Nespresso. Marketing durable. Chaire de Marketing Université de Fribourg Faculté des Sciences Economiques et Sociales Nespresso Marketing durable Chaire de Marketing Prof. Dr. Olivier Furrer Ass. Jeremy Kolly Giorgio Doninelli, Gabriele Gerosa, Dylan

Plus en détail

LA FRANCHISE YVES ROCHER

LA FRANCHISE YVES ROCHER Créateur de la Cosmétique Végétale LA FRANCHISE YVES ROCHER Marque déposée par Yves Rocher ENTREPRENEZ BEAUCOUP, PASSIONNÉMENT 1ère entreprise préférée des Français dans le secteur de la beauté*, 2ème

Plus en détail

WP Promotion No. 8/06

WP Promotion No. 8/06 WP Promotion No. 8/06 International Coffee Organization Organización Internacional del Café Organização Internacional do Café Organisation Internationale du Café 22 septembre 2006 Original : portugais

Plus en détail

Sommaire. 1. Le relaxfil : une réponse à une tendance de fond, la «loisiration». 2. Le relaxfil : une offre novatrice sur un marché à fort potentiel.

Sommaire. 1. Le relaxfil : une réponse à une tendance de fond, la «loisiration». 2. Le relaxfil : une offre novatrice sur un marché à fort potentiel. Sommaire 1. Le relaxfil : une réponse à une tendance de fond, la «loisiration». 2. Le relaxfil : une offre novatrice sur un marché à fort potentiel. 3. relaxnews : une entreprise qui se développe, recrute,

Plus en détail

Les dépenses et la dette des ménages

Les dépenses et la dette des ménages Les dépenses et la dette des ménages Les dépenses des ménages représentent près de 65 % 1 du total des dépenses au Canada et elles jouent donc un rôle moteur très important dans l économie. Les ménages

Plus en détail

Participez et gagnez!

Participez et gagnez! Participez et gagnez! Prenez un petit-déjeuner composé de produits issus du commerce équitable et participez ainsi à la plus grande action du monde en faveur du commerce équitable! Il y a de super prix

Plus en détail

BusinessHIGHLIGHT L EXPÉRIENCE CLIENT : Inspirer. n 1022011 .../... UN LEVIER SIMPLE POUR SE DIFFÉRENCIER SOMMAIRE L APPARITION DE L EXPÉRIENCE CLIENT

BusinessHIGHLIGHT L EXPÉRIENCE CLIENT : Inspirer. n 1022011 .../... UN LEVIER SIMPLE POUR SE DIFFÉRENCIER SOMMAIRE L APPARITION DE L EXPÉRIENCE CLIENT BusinessHIGHLIGHT Inspirer L EXPÉRIENCE CLIENT : UN LEVIER SIMPLE POUR SE DIFFÉRENCIER L APPARITION DE L EXPÉRIENCE CLIENT SOMMAIRE L apparition de l expérience client Notre définition de l expérience

Plus en détail

CHAPITRE 4 GESTION COMMERCIALE

CHAPITRE 4 GESTION COMMERCIALE CHAPITRE 4 GESTION COMMERCIALE EXERCICE 1 ENONCE 1) Présentez les principales caractéristiques de la phase de lancement. 2) Présentez les différents types de rémunération d un vendeur. 3) Citez les différents

Plus en détail

Tri et réduction des déchets

Tri et réduction des déchets Tri et réduction des déchets dans les locaux sociaux de son établissement # 1 - Organiser le tri dans les locaux sociaux # 2 - Valoriser les déchets en organisant la collecte des poubelles # 3 - Communiquer

Plus en détail

DEESMA ETUDE DE CAS CORRIGE SESSION JUIN 2009 DOSSIER 1 : DIAGNOSTIC & PRECONISATIONS

DEESMA ETUDE DE CAS CORRIGE SESSION JUIN 2009 DOSSIER 1 : DIAGNOSTIC & PRECONISATIONS DEESMA ETUDE DE CAS CORRIGE SESSION JUIN 2009 DOSSIER 1 : DIAGNOSTIC & PRECONISATIONS 1. Etablissez un diagnostic externe et interne de l entreprise. Le diagnostic interne devra être structuré dans un

Plus en détail

Consommer en 2010 : pas moins, mais mieux!

Consommer en 2010 : pas moins, mais mieux! Paris, 21 janvier 2010 Communiqué de presse 21 ème Observatoire Cetelem de la Consommation Consommer en 2010 : pas moins, mais mieux! Depuis plus de 20 ans, L'Observatoire Cetelem décrypte, analyse et

Plus en détail

INTRODUCTION AU MARKETING

INTRODUCTION AU MARKETING INTRODUCTION AU MARKETING L avènement du marketing Le marketing est une fonction dont l aboutissement est le résultat d un long processus de développement de l entreprise. Phases principales identifient

Plus en détail

5, avenue des Quarante Journaux CS 50037-33070 Bordeaux Cedex Tel : 05 56 112 112 Fax : 05 56 112 110 www.jardinsdecybele.

5, avenue des Quarante Journaux CS 50037-33070 Bordeaux Cedex Tel : 05 56 112 112 Fax : 05 56 112 110 www.jardinsdecybele. 5, avenue des Quarante Journaux CS 50037-33070 Bordeaux Cedex Tel : 05 56 112 112 Fax : 05 56 112 110 www.jardinsdecybele.com Le 15/06/2011 Dossier de Presse Sommaire 1. Présentation du groupe..page 3

Plus en détail

L'émergence du marketing sur le marché international des sodas

L'émergence du marketing sur le marché international des sodas L'émergence du marketing sur le marché international des sodas Table des matières Table des matières 3 I - Etude de cas 7 A. Sujet et instructions...7 B. Etude de cas...7 II - Note pédagogique 11 A. Histoire

Plus en détail

Réalités de l outsourcing/bpo bancaire : indicateurs, performances, stratégies. Présentation et sommaire détaillé de l étude Juillet 2012

Réalités de l outsourcing/bpo bancaire : indicateurs, performances, stratégies. Présentation et sommaire détaillé de l étude Juillet 2012 Réalités de l outsourcing/bpo bancaire : indicateurs, performances, stratégies. Présentation et sommaire détaillé de l étude Juillet 2012 http://scoreadvisor.com De quoi parle-t-on précisément? Une fonction

Plus en détail

NOTE DE CONJONCTURE DE L ARTISANAT EN HAUTE-NORMANDIE SOMMAIRE. Décembre 2014 - N 6

NOTE DE CONJONCTURE DE L ARTISANAT EN HAUTE-NORMANDIE SOMMAIRE. Décembre 2014 - N 6 NOTE DE CONJONCTURE DE L ARTISANAT EN HAUTE-NORMANDIE Décembre 2014 - N 6 ENQUETE DU 2 nd SEMESTRE 2014 SOMMAIRE Tendance générale Tendance par département Tendance par grand secteur Focus sur les conjoints

Plus en détail

INVESTIR DANS LA NOURRITURE

INVESTIR DANS LA NOURRITURE INVESTIR DANS LA NOURRITURE Eataliastyle est une Societé indépendante dont l objectif est de faire connaitre l esprit Italien à travers les produits typiques italiens connus et reconnus dans le monde entier:

Plus en détail

L EAU POTABLE : COMMENT LA PRÉSERVER Bien que l eau soit une ressource renouvelable, il ne faut pas pour autant la gaspiller. Les Québécois sont les

L EAU POTABLE : COMMENT LA PRÉSERVER Bien que l eau soit une ressource renouvelable, il ne faut pas pour autant la gaspiller. Les Québécois sont les L EAU POTABLE : COMMENT LA PRÉSERVER Bien que l eau soit une ressource renouvelable, il ne faut pas pour autant la gaspiller. Les Québécois sont les deuxièmes plus grands consommateurs d eau potable, juste

Plus en détail

LE DISPLAY RÉVOLUTION. De l achat d espace publicitaire classique à la gestion d audience ciblée. Janvier 2012 LIVRE BLANC ACXIOM.

LE DISPLAY RÉVOLUTION. De l achat d espace publicitaire classique à la gestion d audience ciblée. Janvier 2012 LIVRE BLANC ACXIOM. LIVRE BLANC ACXIOM LE DISPLAY EN PLEINE RÉVOLUTION De l achat d espace publicitaire classique à la gestion d audience ciblée Janvier 2012 Frédéric GRELIER Directeur Europe développement produits Acxiom

Plus en détail

«So Fair, So good!» *

«So Fair, So good!» * Vitry-sur-Seine avril 2012 Artisans du Monde lance 3 nouvelles boissons rafraîchissantes Bios et Equitables! «So Fair, So good!» * *Si juste, si bon! PRESENTATION DES PRODUITS Nouvelle gamme de boissons

Plus en détail

Qu est-ce que l adaptation au changement climatique?

Qu est-ce que l adaptation au changement climatique? Note de position de CARE sur le changement climatique Qu est-ce que l adaptation au changement climatique? Le changement climatique représente une menace sans précédent pour les populations des pays en

Plus en détail

Programme de certification sans gluten

Programme de certification sans gluten Allergen Control Group Inc. L Allergen Control Group Inc. (ACG) est représenté par une équipe d experts de l industrie alimentaire, qui connaissent et comprennent comment gérer les risques lors de la fabrication,

Plus en détail

Témoignage client SAP Chimie Cosucra. Tous les ingrédients du succès et de la croissance

Témoignage client SAP Chimie Cosucra. Tous les ingrédients du succès et de la croissance Témoignage client SAP Chimie Cosucra Tous les ingrédients du succès et de la croissance Cosucra Secteur Chimie Produits et services Ingrédients alimentaires naturels Site web www.cosucra.com SAP s FAST-Food

Plus en détail

Enquête industrie Agroalimentaire

Enquête industrie Agroalimentaire [Texte] Enquête industrie Agroalimentaire La CCI de la Vendée a mené, courant 2013, une enquête auprès des entreprises industrielles vendéennes afin d analyser la structuration et l organisation de ces

Plus en détail

Pourquoi la machine à café "SENSEO" est-elle un pur succès commercial?

Pourquoi la machine à café SENSEO est-elle un pur succès commercial? Pourquoi la machine à café "SENSEO" est-elle un pur succès commercial? I. Introduction II. L'historique de la machine à café : 1. la cafetière à filtres 2. La cona 3. La cafetière a piston 4. la machine

Plus en détail

Pourquoi le Canada a besoin de services bancaires postaux

Pourquoi le Canada a besoin de services bancaires postaux Pourquoi le Canada a besoin de services bancaires postaux Symposium international sur les services bancaires postaux John Anderson 613-290-0016 andersjs1@gmail.com «Ils sont des millions à ne pas avoir

Plus en détail

Les nouvelles tendances commerciales

Les nouvelles tendances commerciales Les nouvelles tendances commerciales Philippe Moati 5 avril 2013 L anticipation d une accélération du changement Plan 1. Une nouvelle révolution commerciale: pourquoi? 2. Une nouvelle révolution commerciale:

Plus en détail

L INDUSTRIE AGROALIMENTAIRE : LE PREMIER SECTEUR ECONOMIQUE FRANCAIS

L INDUSTRIE AGROALIMENTAIRE : LE PREMIER SECTEUR ECONOMIQUE FRANCAIS 1 L INDUSTRIE AGROALIMENTAIRE : LE PREMIER SECTEUR ECONOMIQUE FRANCAIS xz Sabrina TONNERRE Juriste Master II Droit des activités économiques Option Droit de l agroalimentaire Sous la direction de Maître

Plus en détail

SYNERGIE Associés Confidentiel Reproduction interdite sans autorisation préalable Page 1 de 44

SYNERGIE Associés Confidentiel Reproduction interdite sans autorisation préalable Page 1 de 44 SYNERGIE Associés Confidentiel Reproduction interdite sans autorisation préalable Page 1 de 44 Le CRM (GRC) est la clef de votre succès Les Principes généraux de la Gestion de la Relation Clients Confidentiel

Plus en détail

www.hoteldesevres.com

www.hoteldesevres.com Bienvenue au coeur de Paris Hôtel de Sevres Au cœur de Paris et de sa célèbre Rive Gauche, entre les quartiers mythiques de Saint Germain des Prés et Montparnasse, l'hôtel de Sèvres est un élégant hôtel

Plus en détail