Tel: Fax: FICHE ACTEUR DIRECTEUR: Roberto CASTILLO

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1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME HOMMES & SAVOIRS 10 PLACE DE LA GARE, 17200, ROYAN, Poitou-Charentes Tel: Fax: FICHE ACTEUR PRÉSIDENT: Roberto CASTILLO DIRECTEUR: Roberto CASTILLO RÉFÉRENT ILLETTRISME: Bénédicte MALAUZAT FORMATIONS DE BASE ET DISPOSITF COMPETENCES CLES -PILOTAGE TERRITORIAL FORMATIONS QUALIFIANTES DANS LES SECTEURS DE L'AIDE A LA PERSONNE LA VENTE ET LE TOURISME ACCOMPAGNEMENT DES PROCEDURES DE VALIDATION DES ACQUIS DE L'EXPERIENCE BILAN DE COMPETENCES PRESTATIONS D'ACCOMPAGNEMENT A LA RECHERCHE D'EMPLOI FORMATION INDIVIDUALISEE DES SALARIES BENEFICIAIRES DE CONTRATS UNIQUES D'INSERTION ET DES SALARIES DE DROIT COMMUN FICHE QUALITÉ EFFECTIF DE L'ORGANISME 12 MOBILITÉ NATIONALE

2 EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES actions depuis 1992 actions individuelles en accueil en centre actions de sensibilisation avec AGEFOS PME Poitou CHarentes gestionnaires du dispositif Compétences Clés sur la zone Saintonge Maritime (Royan Rochefort Oléron) travail avec Habitat et formation, OPCA PL, Opcareg, Uniformation, IFOREP NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC) programmes à la carte nous suivons depuisquatre ans un salarié de l'edf (Caisse Centrale d'activités Sociales du personnel des iniustries éléctriques te gazières direction de la formation) dont les évaluations montrent une réelle progression dans ses capacités professionnelels aide à la personne vente magasinage employé de carrières menuiserie maçonnerie LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU aide à la personne vente magasinage employé de carrières menuiserie maçonnerie LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 2

3 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS maitrise habilitations Français Langue Etrangère habilitations à la cerification DELF et DALF ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE modules du dispositif compétences cllés Français mathématiques, initiation à l'utilisation de l'outil informatique et Internet bases du traitement de texte NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES premier entretien sur site à la demande des entreprises réalisé par R. CASTILLO (sociogu, formé au diagnostic sociologique (Sciences Politiques Paris et au diagnostic court-aract) proposition de contebus et d'ingénierie si accord deuxième entretien avec la formatrice référente NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES oui NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) fiche poste de travail descriptif des tâches à réaliser mesure des écarts fait en autonomie, fait avec aide, tableau de synthèse des écarts associé à un module de formation restitution au donneur d'ordre si accord rstitution au salarié

4 NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES Entretiens individuels si niveau de compréhension suffisant : tests ECPA tests de capacités d'apprentissage tests de raisonnement logique NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE? DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? OUI si l'effectif ou le prix de l'heure groupe permet la rentabilité pour l'organisme (heure formateur + frais de déplacements) NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS fiche de poste relevé des tpâches descriptif des compéetnes sur le référentiel emploi-formation correspondant au poste ocuupé MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE c'est quoi la question et quelle différence avec les rapports d'étape si la continuité est relative à la qualité de la participation et aux états de présence la réponse est OUI

5 LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION plate forme de formation assistée par ordinateurs documents de la branche professionnelle de référence LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE cela dépend du référentiel de l'emploi sur lequel la personne est positionnée et de la demande des entreprises sur les objectifs de la formationnotre approche est celle de la réponse aux besoins NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES bilan intermédiare fait à des périodes régulières (dépend de la durée de la formation minimum tous les 3 mois) ce bilan intermédiaire permet les réajustements éventuels bilan final courriels réguliers d'échanges d'information (suivi informel selon les besoins) NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT remise d'un relevé des acquis de la formaton reprenant les évaluations intermédaires et complété par une évaluation finale faisant suite à la passation de tests spécifiques selon les objectifs RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? OUI, dans le cadre du pilotage Compétences Clés dans le cadre des travaux ANLCI dans le cadre des Aplis Région PoitouCharentes dans le cadre du dispositif SAFRAN (association Régionale de formation Tout

6 AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP? APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? OUI dispositif Safran Région Poitou Charentes DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION 17 - Charente-Maritime DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION? VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION?