COMMISSION GMAO 28 et 29 Mars 2007 DS Smith Kaysersberg. Procès-verbal de la commission 02/04/2007

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1 CLUB UTILISATEURS COMMISSION GMAO 28 et 29 Mars 2007 DS Smith Kaysersberg Animateur : G.Briquet (Centre Hospitalier Universitaire Vaudois) Destinataires : Membres de la commission. Présents : Mme C. Pons (SME Bordeaux) Melle V. Narbonne (SME Bordeaux) Mme N. Liebel (SALM) M. A. Kempf (SALM) M. M. Ancel (DS Smith Kaysersberg) M. S. Tomasina (DS Smith Kaysersberg) M. P. Pfister (DS Smith Kaysersberg) M. C. Shoor (DS Smith Kaysersberg) M. P-Y. Vuillaume (IMM) M. J-M. Servais (IMM) M. JM. Simon (Isochem) M. C. Joly (HUG) M. C. Fourgeaud (Qualiac) M. G. Briquet (CHUV) Diffusion Mme O. Lunetta Mme N. Oger M. M. Auriacombe M. JC. Esaki M. C. Fourgeaud M. S. Boyer (Eurenco) M. D. Robert (Aquitanis) M. G. Cuilhe (Aquitanis) Procès-verbal de la commission 02/04/2007 La commission GMAO se réunit dans les locaux de la société DS Smith Kaysersberg. Que nous remercions pour leur accueil Après une visite, forte intéressante des lignes de fabrication de feuilles de carton et de différents produits plastiques par extrusion les membres de la commission se retrouvent, pour une agréable et chaleureuse soirée typiquement alsacienne (choucroute oblige). Treize personnes représentent 7 clients de Qualiac : Isochem, SME Bordeaux, SALM, IMM, DS Smith Kaysersberg, HUG et CHUV. Trois sociétés (DS Smith Kaysersberg, SALM, et IMM) assistent pour une première fois à cette commission. Nous leur souhaitons la bienvenue. Pour la séance du jeudi se joignent à nous Mme Liebel et M.Shoor. PV du 29_ 03_07.doc Page 1

2 En introduction, les membres de la commission souhaitent éclaircir un point auprès du représentant qualiac concernant la validation des analyses avant développement. En effet, il semble que la procédure de validation des analyses ne soit pas clairement définie. Donc les membres de la commission souhaitent que toutes les analyses soient validées par les demandeurs avant que les développements soient entrepris. Ceci afin d éviter toute interprétation qui trop souvent se solde par un mécontentement partagé (fournisseur, clients). Suite à cela le PV est passé en revue. Questions en cours 1 Peut-on gérer les types de prix par Gestionnaire dans GAEI? CHUV-HUG. Qualiac : Non développé pour le moment, mais en stand-by. Clients : Deux ans de stand-by suffisent, demande réitérée par les clients. Pour quelle exploitation? S agit-il juste de rajouter le type de prix dans QMAEI? Possibilité de cumuler la modification avec l ajout de %, cela ne risque t-il pas poser problème par ailleurs? S agit-il de modifier le processus de proposition des prix à date des intervenants? Le 30 mars 06: Besoin à approfondir par CHUV Décision client le : Plus à l ordre du jour 2 Contrats. Système de numérotation des renouvellements de contrats (nouveau numéro plutôt qu un incrément suffixé)? CHUV. Qualiac : Voir pour créer un lien plus réel entre les contrats. Clients : D accord pour le chiffrage. Qualiac : 2 UF1 et 10 UF2 (Chiffrage du 09/2005) Création d une table de lien Clients : Pourquoi le choix d une nouvelle table, plutôt qu un nouveau champ? Que justifie ce prix, analyse trop succincte. TDMARA : Modification achats? Le 30 mars 06: Qualiac propose la création d'une table de liens qui permettrait d'obtenir l'historique complet des contrats (6 UF2 et 1 UF1). Point pris en compte par qualiac. Terminé. 3 Souhait d utiliser une transaction combinant les critères du TLDI et du TLSOM. Aquitanis-CHUV-HUG. Qualiac : 8 UF2. Clients : Se dirigeons vers une autre solution. Jointe au PV, l analyse d une consultation des suivis d interventions. CORM disponible en F1.01. Terminé. 4 - Liens GMAO/Achat : quelle date pour la date au plus tôt de la commande. Eurenco. Qualiac : En standard Qualiac GMAO ne passe pas de date pour cette date au plus tôt de la commande d achat. Si vous le désirez, Qualiac peut vous chiffrer une demande de développement. PV du 29_ 03_07.doc Page 2

3 Au produit : Date de commande (DCD) = Date logique Date de début de réception prévue (DRD) = Date début réelle/théorique de l opération + Délai de livraison du RAF, SINON Date logique Le 30 mars 06 : Attente de l analyse Qualiac. Décision le 29 mars 2007 : Transmettre analyse à Eurenco et DS Smith pour validation. 5 - Comment avoir le prix, le code fournisseur, le n de marché pour une opération de préventif? Eurenco. Qualiac : En standard, il suffit de gérer les relations articles/fournisseurs (GRAF). Si vous le désirez, Qualiac peut vous chiffrer une demande de développement qui permettrait de spécifier les informations directement sur les lignes des opérations (GOPEM). Ajout des champs prix, fournisseur et contrat dans GLOPM pour les proposer au moment de la Génération des lignes d ordre (QMILOR) de l opération (QMIORO)? Incompatible avec la proposition des prix à date + valorisation? Pourquoi proposition prix à date insuffisante actuellement? Le 30 mars 06: Attente de l analyse Qualiac. Décision le 29 mars 2007 : Transmettre analyse à Eurenco. 6 - Lister (consulter) les contrats avec le nombre de BT (planning) prévus par contrat, et l état de ces BT. (Lister par gestionnaire du contrat, avec N de la DI et des BT). CHUV-HUG. Qualiac : Demande de développement, si vous le désirez, Qualiac peut vous chiffrer cette demande. Clients : D accord pour le chiffrage. Qualiac : 1 UF1 et 5 UF2 (Chiffrage du 09/2005) Création d une nouvelle édition Clients : Se dirigeons vers une autre solution. Voir analyse jointe (Consultation contrat). Transaction disponible en F1.01. Terminé. 7 - Onglets pour GMARA et GMADA CHUV Chiffrage Qualiac = 1UF2 Client : Pourquoi cela n est pas au produit? Voir avec Achats Le 30 mars : Point abandonné 8 - Lister (consulter) les contrats avec le nombre de commandes (prévues) par contrat et l état de ces commandes. CHUV Qualiac : En standard, la consultation CLCA «Consultation des lignes de commandes» permet de retrouver toutes les commandes d achat par contrat et l état de ces commandes. Il ne manque que le nombre de commandes prévues dans ce contrat. Si vous le désirez, Qualiac peut vous chiffrer cette demande. Clients : D accord pour le chiffrage. Qualiac : 1 UF2 (chiffrage du 09/2005). Ajout d un champ nbre de commandes, dans CLCA. Client : Désormais inclus dans l analyse du point 11 du PV du 16 juin PV du 29_ 03_07.doc Page 3

4 Voir avec Achats CSCE Transaction disponible en F1.01. Terminé. 9 - Dans GINT, manque la possibilité de faire une interrogation sur la famille type équipement ou sur la famille ou une liste. CHUV Merci de contacter JJ Montagnon, pour donner des précisions. Clients : Nous nous dirigeons vers une autre solution. Jointe au PV, l analyse d une consultation des suivis d interventions. Transaction disponible en F1.01 modification de masse DI. Terminé Avoir une CINT «Consultation des demandes d intervention» avec un lien avec les bons de travaux générés et les équipements liés aux contrats (GEQM) HUG Qualiac Demande de développement, si vous le désirez, Qualiac peut vous chiffrer cette demande. Clients : Nous nous dirigeons vers une autre solution. Jointe au PV, l analyse d une consultation des suivis d interventions. CSIN Transaction disponible en F1.01. Terminé. 11 Règles de préventif (GRPE) : pouvoir définir une règle par DI. Actuellement la règle est par classe de DI et famille équipement. Modification de la table QMRPE (ajout du numéro de DI) + modification proposition => cela va modifier la synchronisation actuelle depuis GINT : proposition systématique du n de DI Le 30 mars : Point en stand by Décision le 29 mars 2007 : point gelé. 12 Type intervenant par gestionnaire (GAEI) : pouvoir gérer le % des gestionnaires par type intervenant. Modification table + CCPL (voir compatibilité avec ajout type de prix). Le 30 mars : Point en stand by Décision le 29 mars 2007 : point supprimé. 13 Consultation des BTs (CORM) : affichage du : * classe, n de commande, sous n ; * fournisseur, contrat et les libellés de chacun ; * étape (la plus petite des étapes des sous commandes) et date d historique de l étape Infos ramenées par une procédure stockée!!! Oui Le 30 mars : Qualiac propose de faire une liste à partir de CORM et utilisation de cette liste avec CBTA. La commission maintien la consultation et l affichage via CORM avec choix d affichage de ces informations. Attente chiffrage Qualiac synchronisation avec CLCA : comme QMIPRC (plrs CDA/BT)? Cette recherche d infos doit elle être effective que si on demande l affichage des moyens à consommer (plrs commandes/bt)? PV du 29_ 03_07.doc Page 4

5 La consultation est déjà assez complexe, c est peut-être dangereux d en rajouter une couche : voir s il ne vaudrait pas mieux partir sur une nouvelle consultation (si nouvelles jointures)? Le 30 mars : maintien de la synchronisation avec CLCA. CORM Transaction disponible en F1.01. Terminé. 14 Saisie d achat de prestation, d achat direct via les bons de travaux (GORM, GCPR) : 14.1 proposer le prix de GRAF en priorité au prix ramener via les objectifs. Modification de la proposition du prix de la ligne d ordre en faisant une recherche dans GRAF avant la proposition standard / incompatible avec point 5? Pb valorisation (risque d écrasement) Changer la règle de recherche des prix pour les articles achetes Le 30 mars : Attente chiffrage qualiac Date au plutôt : utiliser une date existante dans la ligne d ordre. Proposer la date date de début théorique de l opération. La date sera modifiable. Ajout d un champ? Dfrqmlol Point similaire au point 4? Le 30 mars : qualiac propose 1 UF1 8UF2, pour l ajout de la date au plus tôt dans la table QMLOR. La commission attend un chiffrage avec une date existante dans les lignes d ordre. Décision le 29 mars 2007 : Attente analyse revue de qualiac 15 Historique DI préventive : gérer une table d historisation des modifications. Tous les champs modifiables dans GINT seront intégrer dans la nouvelle table. Prévoir une consultation. L affichage des champs devra être paramétré afin de ne voir que les enregistrements concernant les données modifiés choisies dans le paramétrage. Le 30 mars : Présentation de qualiac traces. Prendre contact avec qualiac si intérêt pour le module. 16 Historique équipement : ajout des champs complémentaires d historisation des modifications. Ajouter tous les champs modifiables. L affichage des champs devra être paramétré afin de ne voir que les enregistrements concernant les données modifiées choisies dans le paramétrage. Qualiac traces? Idem point 15 Module Qualiac Trace : Points 15 et 16. Terminés. 17 Contrôle préventif Vérifier : Plan d opération existant ; Date de début préventif de la DI ; Date de début préventif de l équipement ; Moyen a consommer ; Règle du préventif. Définir à la soumission la liste des contrôles. S agit-il de faire remonter dans le TGPP que les contrôles demandés? Intérêt=alléger le compte rendu du TGPP pour juste avoir les DIs en erreur? Ok pour modifier le compte rendu Le 30 mars : Qualiac propose : option de modifier le compte rendu TGPP avec 3 cases à cocher (DI en erreur, DI avec planning, DI sans planning) Après réflexion la proposition de qualiac est validée, cependant nous souhaiterions un traitement par étapes effectuant ce contrôle. Cette étape doit être optionnelle. Disponible en F1.01. Terminé. PV du 29_ 03_07.doc Page 5

6 18 - Compte rendu de traitement ou d édition : si aucun élément sélectionné, ne pas rediriger vers l imprimante. => Voir les éditions incriminées Toutes les éditions et traitement paramétrables Le 30 mars : Cette demande doit être remontée à l ensemble des commissions. Décision le 29 mars 2007 : Attente feedback de qualiac par rapport aux autres commissions 19 - Enlever les combo sur les équipements, bâtiments. Pas compliqué, mais représente beaucoup de travail et difficilement livrable hors release Modifications dans QAM et SIR? Oui Le 30 mars : Demande pour les transactions GSSR, GPOP et GINT Attente chiffrage Qualiac Décision le 29 mars 2007 : Pris en charge au PE 2007 disponible en F Analyses jointes modification de masse des équipements Le 30 mars : Prise en charge par qualiac PE 2006 modification de masse des DIs ; Le 30 mars : Pas de recherche à partir de la règle de préventif. Mais possibilité de modifier les règles de préventif quand elles sont définies à l équipement et que la DI soit à l équipement. consultation du suivi d intervention Le 30 mars : Prise en charge par qualiac PE 2006 consultation des contrats. Disponible en F1.01. Terminé. 21 Proposition du mode de maintenance pour les articles achetés selon le contrat et l article (Demande d Isochem/HUG) Décision le 29 mars 2007 : Transmettre analyse à Isochem/HUG 22 Saisie simplifiée des achats : idem GSSR (Demande Isochem/HUG) Pris en charge au PE Dans CBEQ pouvoir trier les équipements par intitulés (Demande d Isochem) Décision le 29 mars 2007 : Transmettre analyse à Isochem 24 Mise au rebut simplifiée : Depuis GEQT, appel d un traitement qui permet la mise au rebut combinée avec une liste d équipement (Demande HUG/ CHUV). Disponible en F1.01. Terminé. 25 Analyse de pannes (demande SME 33) Décision le 29 mars 2007 : Cahier des charges à transmettre à qualiac Planification du personnel (demande SME 33) Décision le 29 mars 2007 : Cahier des charges à transmettre à qualiac. Nouvelles demandes 27 QMLOR - Rajout de la date de commande et de la devise (DS Smith Kaysersberg) 28 QMIORO - Pas de paramétrage de la durée théorique (IMM) PV du 29_ 03_07.doc Page 6

7 29 GORM - Pas de paramétrage de l'étape en recherche (IMM) 30 GEQT - Proposition du CGR suivant le bâtiment (IMM) 31 TGPP - Traitement d'une famille d'équipement avec eqt sur DI (CHUV) 32 - GSIN - Ajout gestionnaire (<=> GESQMORM) (SALM) 33 - GCPR->XXXX - Générer une réception (TOUS) 34 GCPR - Saisie des textes pour panne/réparation/diagn & recherche sur texte (SALM) 35 - GCPR - Filtre suivant pièces/ressources/compteurs/ manquants (TOUS) 36 QMIPRC - Ajout du bouton Aperçu comme CLCA (SALM) 37 TORM - Ajout filtres à la soumission (utilisateur de cr./date/ ) (SME33) 38 QMIPOP - Pouvoir générer automatiquement les moyens à consommer (SME33 / Isochem) 39 GINT - Réactivation : contrôle date prochaine>=date jour (SME33 / Isochem) 40- TDEQ - Duplication DI préventive : option contrôle (HUG) 41 GEQT - Contrôle de l'autorisation des statuts (comme traitements) (HUG) 42 - GEQT - Paramétrer la modification de l'état (HUG) 43 - GEQT - Si modification gestionnaire/cgrs remontée dans DI suivant paramétrage (HUG) 44 QMILOR - Proposition du prix du RAF en priorité (DS Smith Kaysersberg / HUG) Oublis 45 GREC - Réception : pas de suppression des équipements si annulation (TOUS) 46 GCFTG - Avoir le tri dans les arbres comme CBEQ (HUG) Autres 47 Achats - Contrôle qu'il n'y ait pas plusieurs fournisseurs sur une même priorité. 48 Editions - Recto verso (voir avec Qedition) (SME33) 49 Liens Achats/GMAO - Répercuter/bloquer la modification des CGRs Achat->BT et BT->Achat (SME33) 50 - GMEQT/GMDIN Re-propostions dans les modifications de masse (TOUS) Présentation du PE 2007 PV du 29_ 03_07.doc Page 7

8 Voir annexe 1 jointe. Rappel : pour les points 5.1, 5.2, et 5.3, Qualiac demande aux différents représentants de la commission de transmettre leurs remarques et besoins. Cordialement. Gérard BRIQUET Hospices/CHUV PV du 29_ 03_07.doc Page 8

9 ANNEXE 1 : PE Release F2_01 (disponible le 30/03/2007) Gestion des sélections de rubriques dans la GMAO Gestion des familles de caractéristiques Gestions d alimentation des SAS par XLink Combo des familles et des bâtiments paramétrables CBTA : Recherche des sous commandes et ajout BT en point d entrée TGBM : Ajout de la classe BT GINT : Ajout de 5 boutons pour proposer une classe Possibilité de saisir les CGR sur autant de champs qu il y a de segments Release F3_01 (disponible le 29/06/2007) Archivage de la GMAO Amélioration de l ergonomie du compte rendu Saisies simplifiées généralisées Release F4_01 (disponible le 26/10/2007) Gestion graphique de préparation de BT Release F4_02 (disponible fin 2007) Edition de devis Courant requêtes QSB : Qualiac Query Mise au produit de WIMs pour la GMAO Performances... 4

10 1. Release F2_01 (disponible le 30/03/2007) 1.1. Gestion des sélections de rubriques dans la GMAO Gestion de la sélection des rubriques (article, article/établissement, bâtiment, dépôt et emplacement) depuis CDEQ, GCFTG, GMEQT, EEQT et EEQC Gestion des familles de caractéristiques Cette fonctionnalité va permettre d associer chaque caractéristique à une ou plusieurs familles de caractéristiques de façon à pouvoir effectuer des filtres dans la gestion des caractéristiques par équipement (GACE/GAFC) Gestions d alimentation des SAS par XLink Chaque traitement d intégration dans les SAS (TORM, TINT, TEQT, ) possède à présent son équivalent en soumission pour XLink (SASTORM, SASTINT, SASTEQT, ) Combo des familles et des bâtiments paramétrables Permet de vider les combos box des transactions de la GMAO concernant les familles équipements et les bâtiments, ceci dépend du paramètre AUTQAM/COMBO (valeurs testées) 1.5. CBTA : Recherche des sous commandes et ajout BT en point d entrée La consultation des commandes liées à un équipement (CBTA) a été modifiée pour permettre la recherche pour un bon de travail ou une ligne d ordre et pour la recherche de toutes les commandes liées à la commande ou la demandes d origine (solde réception, solde facture, avoir ). Elle est appelée depuis la consultation des bons de travail (CORM) TGBM : Ajout de la classe BT Cette fonctionnalité va permettre de générer un bon de travail correctif sur la classe de son choix. De cette manière, il est possible d associer plusieurs TGBM (avec des classes de BT paramétrées par défaut différentes) à la gestion de saisie de DI, il est ainsi possible de générer un ordre de maintenance sur la classe voulue sans passer par la gestion de suivi d intervention GINT : Ajout de 5 boutons pour proposer une classe Cette fonctionnalité va permettre, par paramétrage et grâce au module C/S Designer, de définir plusieurs classes à proposer selon le bouton choisi, sans que l utilisateur n ait à choisir parmi une liste de classes d intervention pas toujours très parlante. Page 1

11 1.8. Possibilité de saisir les CGR sur autant de champs qu il y a de segments Le CGR n'est plus un champ unique lors de la saisie, mais il est composé de X champs en fonction du nombre et de la taille des segments analytiques présents dans la définition des clés analytiques (GDCL). Cette fonctionnalité a été gérée pour la gestion des équipements (GEQT), des lignes d ordre (QMILOR), des pièces de rechanges (QMIPRC) et des ressources (QMIRES). 2. Release F3_01 (disponible le 29/06/2007) 2.1. Archivage de la GMAO Mise en place de l archivage pour la GMAO par la création de deux arbres : un pour les demandes d intervention et l autre pour les ordres de maintenance. Attention : Cette fonctionnalité n est à mettre en place que si les données relatives aux BT et aux DI (prix à date, relevés de compteurs, planning, ) ne sont plus nécessaires au niveau de la base d exploitation Amélioration de l ergonomie du compte rendu Le compte rendu a subi quelques modifications : possibilité de gérer des réveils verts pour les textes et les documents (voir paramètre AUTQAM/REVEIL) et dissociation des pièces stockées et achetées par l appel direct de deux transactions dédiées, ces dernières sont invisibles par défaut. Images en cours d amélioration (expression, couleur de fond mise aux normes pour Qualiac couleur) Saisies simplifiées généralisées Reprise du principe du GSSR (création dans l ensemble des tables des SAS BT à partir d un seul écran) pour la saisie d achats (commission GMAO) et des stocks. Liste des champs sur le formulaire principal : ACHAT : Bon de travail (classe et numéro), Famille équipement, Chemin, Code opération, Ligne, code article, ligne, dépôt, prix, fournisseur, marché, gestionnaire, quantité commandée, unité STOCK : Bon de travail (classe et numéro), Famille équipement, Chemin, Code opération, Ligne, Code article, Ligne, Dépôt, Emplacement, lot, Dfrqmlol, Quantité, Unité Mise au produit d une édition de bon de sortie magasin pour prévenir de la sortie prochaine d une pièce stockée. Page 2

12 3. Release F4_01 (disponible le 26/10/2007) 3.1. Gestion graphique de préparation de BT Après recherche, représentation sous forme d arbre (entêtes, opérations, lignes) des ordres à préparer. A côté, liste des moyens autorisés avec soit les stocks/ressources disponibles, soit les fournisseurs suivant leur nature. 4. Release F4_02 (disponible fin 2007) 4.1. Edition de devis Le but de cette édition est de proposer à plusieurs fournisseurs une ou plusieurs prestations (s) de façon à obtenir des prix à jour et pouvoir sélectionner le plus intéressant. Soit le fournisseur est saisi à la ligne (demande de prix), soit il est défini dans une nouvelle gestion (case à cocher «Réception devis» et bouton «Choix du fournisseur») dans ce cas, on lui proposera toutes les lignes d achats sans fournisseur directement renseigné. Synchronisation avec QMIORO, QMILOR. Modification du TGDAM pour rajouter les contrôles suivants dans les critères: contrôle des réceptions des devis. Si on veut bloquer la génération des commandes d achats tant que l on a pas réceptionné tout les devis fournisseurs. Contrôle fournisseur renseigné. Bloque tant que l on a pas choisi un fournisseur. 5. Courant requêtes QSB : Qualiac Query Requêtes produits pour le futur requêteur de Qualiac. Recenser les commentaires et besoins des clients Mise au produit de WIMs pour la GMAO L intérêt est double : proposer des états permettant de compléter le produit, et permettre aux clients utilisant WIM de pouvoir avoir des modèles pour la composition de leur propres WIM. Les axes prévus sont les signatures BT/DI, une édition des charges et un état statistique suivant le code intervention. Il est aussi possible d avoir des WIM permettant des saisies simples (compte rendu?). Recenser les commentaires et besoins des clients. Page 3

13 5.3. Performances Amélioration des synchronisations des transactions de la GMAO : il n existe plus, au produit, aucun paramètre de synchronisation déclenchant systématiquement une recherche (voir GTFPS) : tout a été déporté dans les transactions appelantes et déclenché de façon optimisée (voir GCPR, QMIPRC, QMILOR). Ces modifications sont disponibles à partir de la release F2_01. Recenser les traitements et les configurations posant problème chez les clients. Page 4