EXPÉRIENCE DE L ORGANISME

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1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME ALIZEES FORMATION BP 70, 97452, SAINT PIERRE CEDEX, La Réunion Tel: Fax: FICHE ACTEUR PRÉSIDENT: NC NC DIRECTEUR: NC NC RÉFÉRENT ILLETTRISME: Michel BASTIEN NC FICHE QUALITÉ EFFECTIF DE L'ORGANISME 5 MOBILITÉ NATIONALE EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES Nous travaillons avec de très nombreuses entreprises œuvrant dans le secteur des espaces verts, dans le domaine de la peinture des façades dans le cadre d une opération de rénovation de l habitat insalubre (RHI).

2 NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC) En coopération avec la Direction départementale de la jeunesse et des sports, nous avons formé des responsables d association loi de 1901, dans la perspective d améliorer la gestion des associations au niveau d une ville de habitants. Nos partenaires ont été les mairies, une entreprise d aménagement du territoire (SEMADER), des associations... La création et l entretien des espaces, verts, la gestion des associations,agents de nettoyages, d'aide à la personne, d'accueil et de secrétariat, la peinture. Pour cette dernière nous avons bénéficié de la coopération d acteurs comme l usine de fabrication de peinture (visite commentée par le directeur qui a beaucoup intéressée les stagiaires, de magasins de bricolage pour travailler notamment sur l outillage). La formation des responsables d associations a tourné autour de l étude de la loi de 1901 qui a littéralement passionné les stagiaires et autour d exemples concrets comme les dossiers de demande de subvention, la tenue de la comptabilité et la démocratie interne. Compte tenu de la situation de l emploi (35% de chômeurs) et du niveau de scolarité à deux vitesses : illettrés pour une population de habitants et formation pointue pour un petit nombre, nous sommes intervenus pour un public de CAE et CUI. Nous avons travaillé sur la remise à niveau (lecture, écriture,expression orale, calcul) et sur l employabilité (rédaction d un CV, dépôt du CV, approche des employeurs potentiels ) et aussi sur les gestes postures, la réglementation, l'informatique. LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU La création et l entretien des espaces, verts, la gestion des associations,agents de nettoyages, d'aide à la personne, d'accueil et de secrétariat, la peinture. Pour cette dernière nous avons bénéficié de la coopération d acteurs comme l usine de fabrication de peinture (visite commentée par le directeur qui a beaucoup intéressée les stagiaires, de magasins de bricolage pour travailler notamment sur l outillage). La formation des responsables d associations a tourné autour de l étude de la loi de 1901 qui a littéralement passionné les stagiaires et autour d exemples concrets comme les dossiers de demande de subvention, la tenue de la comptabilité et la démocratie interne. Compte tenu de la situation de l emploi (35% de chômeurs) et du niveau de scolarité à deux vitesses : illettrés pour une population de habitants et formation pointue pour un petit nombre, nous sommes intervenus pour un public de CAE et CUI. Nous avons travaillé sur la remise à niveau (lecture, écriture,expression orale, calcul) et sur l employabilité (rédaction d un CV, dépôt du CV, approche des employeurs potentiels ) et aussi sur les gestes postures, la réglementation, l'informatique. LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 3 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS Le premier d un de bac + 2 ; le deuxième d une expérience de journalisme de 25 ans et d un certificat de langue et culture créoles et le troisième d un chef de projet d'insertion

3 ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE Nous n'utilisons pas des modules de formation pré construits ou figurant sur catalogue.nous effectuons une analyse des besoins de l entreprise et des salariés. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES Nous nous sommes beaucoup inspirés du référentiel des compétences clés en situation professionnelle pour le positionnement de chacun des stagiaires d abord, puis pour l ajustement des programmes en accord avec le positionnement des stagiaires. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) Nous réalisons le diagnostic fonctionnel de l illettrisme au cours d entretiens avec chacun des futurs stagiaires et si besoin est, par un contrôle particulier dont nous avons mis au point le contenu au fur et à mesure de nos expériences de formation. NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES tests de positionnement, entretiens individuels NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE?

4 DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? Nous avons les moyens d'intervenir directement au sein de l'entreprise pour dispenser la formation. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE Les principaux domaines de compétences à acquérir sont de l ordre de la remise à niveau, et professionnellement d une pratique primaires sur les chantiers. NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT

5 RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP? APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION La Réunion DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION?

6 VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION?