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1 #85 #80 Janvier La Lettre Calipia LETTRE INDEPENDANTE DE DECRYPTAGE DE L ACTUALITE ET DE LA STRATEGIE MICROSOFT Exemplaire de Excellente année Abonnement gratuit sur calipia.com/lalettre Toute l équipe Calipia vous adresse ses meilleurs vœux pour, pour que cette nouvelle année vous apporte bonheur, santé et réussite professionnelle. Nous avons décalé la parution de ce numéro de janvier, afin de pouvoir vous proposer une synthèse de ce que nous avons retenu de notre séjour à Las Vegas pour les CES (Consumer Electronics Show), synthèse que vous pouvez retrouver dans les pages centrales de ce numéro. sera une année chargée. A tout point de vue, économique et politique bien sûr, mais aussi pour notre domaine d activité, les technologies de l information. Sortie vraisemblable de Windows 8 (nous le répétons, évènement plus grand public qu entreprise) qui permettra de mesurer la résistance de Microsoft, évolution des iphone, ipad à un moment crucial où les solutions Android prennent de plus en plus de place, la suite du match PC/tablettes, y aura-t-il un rapprochement Microsoft / Nokia, plus toutes les surprises que peut générer ce secteur. Alors, restez connecté et bonne lecture. Retrouvez informations et opinions en direct sur le blog calipia : blog.calipia.com 64 Rue Marcel Miquel Issy-les-Moulineaux FRANCE Tél : lalettre@calipia.com Calipia SAS au capital de , fondée en juin 2003 est une société indépendante de Microsoft. Les informations données ici sont le résultat d investigations et de synthèse des différents éléments présentés lors de conférences, issues de sites d informations sur les technologies et actualité de Microsoft dans le monde entier. Les informations données dans ce bulletin, n engagent en aucune façon Calipia. calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

2 LA LETTRE CALIPIA - Page 2 FC1201 OBJECTIF LES 9 FEVRIER OU 20 MARS DEPLOIEMENT ET ADMINISTRATION DES IPHONE ET IPAD EN ENTREPRISE : PANORAMA DES OFFRES ET RETOURS D EXPERIENCES. Consumérisation de l IT aidant, les ipad et les iphone arrivent dans les entreprises. Comment les déployer et comment les administrer efficacement? Lors de cette formation d une journée, nous vous fournirons au travers d études et retours d expériences, les clés technologiques et stratégiques pour répondre aux problématiques suivantes : Quelle stratégie pour déployer les iphone et les ipad dans l entreprise? Quels espaces de liberté doit-on laisser à l utilisateur sur son périphérique et quelles sont les contraintes associées? Devant les multitudes d outils de MDM (Mobile Device Management) quelles sont les solutions les plus pertinentes en fonction des besoins et des types de parcs? Comment positionner ces outils face aux fonctions natives offertes par Apple? Quelles sont les évolutions attendues? Quelles sont les couvertures fonctionnelles des différents outils, quels sont leur pérennité et leur positionnement? DESCRIPTIF Durant cette formation, les thèmes suivants seront traités : Consumerisation de l IT : enjeux et conséquences pour les Directions Informatiques. Quels usages des iphone et des ipad en entreprise? Comment accompagner les utilisateurs sur ces nouveaux usages et sur les risques associés? Les problématiques liées à la sécurité des données et des périphériques. Les contraintes de déploiement et d administration des ipad et iphone. Les principales solutions de gestion de parc (une quinzaine de solutions). Nous regarderons pour chacune d elles : o La couverture fonctionnelle. o La pérennité de la solution et de la société le cas échéant. o Le recouvrement avec les fonctions proposées par Apple o Les disponibilités effectives en fonction du spectre fonctionnel. Retours d expériences sur ces outils (clients français ayant déployé plusieurs centaines d ipad) Les supports de cette formation seront donnés sur et avec une tablette Android grand format (10 pouces) FORMAT Journée complète de 9h30 à 17h30 (7 heures + Repas) Attention :10 participants maximum La formation aura lieu sur Paris (Hotel ****) PUBLIC VISE Décideurs techniques, Responsables informatiques, Chefs de projets, Architectes, Consultants. TARIFS 760 HT par participant (repas et supports inclus) INSCRIPTION Par téléphone : , par fax : , par mail : formation@calipia.com Par courrier : Calipia - 64, rue Marcel Miquel Issy-les-Moulineaux Cette formation peut faire l'objet d'une convention de formation (N de déclaration d organisme formateur : ). Elle est éligible au DIF.

3 FC1201 Formation Calipia Bulletin d inscription à nous retourner par mail (formation@calipia.com), courrier ou fax. Inscrivez-vous directement sur le Web : CALIPIA 64, rue Marcel Miquel Issy-les-Moulineaux Tél : Fax : Nom du participant : Fonction : Société : Adresse : Tél : Fax : Adresse de facturation : Numéro de commande interne : Tél : Fax : Date choisie : le 20 mars Frais d inscription, incluant la documentation, la tablette, les déjeuner et pauses (hors frais de déplacement) : 760 HT (908,96 TTC) Prise en charge par un OPCA Convention de formation(1) Règlement à réception de facture Date : Signature : (1) Convention disponible sur demande - N de déclaration d organisme formateur : (2) Toute annulation doit nous parvenir par écrit. Moins de 10 jours avant la date de la formation, la totalité du montant est retenue.

4 LA LETTRE CALIPIA - Page 4 Actualité Windows client Des mises à jour automatiques pour Internet Explorer Microsoft a décidé de doter son navigateur d un composant permettant de mettre automatiquement à jour Internet Explorer de façon transparente pour l utilisateur (en conservant tous ses paramétrages, cookies, fichiers temporaires etc.). Si cette approche, déjà adoptée pour Firefox et Chrome est indéniablement une bonne nouvelle du point de vue de la sécurité, elle pourrait être assez défavorablement interprétée par des entreprises soucieuses de contrôler les changements sur les postes de travail. Microsoft précise que ce dispositif sera mis en place pour les internautes sous Windows XP, Vista et 7. Les utilisateurs seront de plus en mesure de bloquer ce processus de mises à jour automatisées. Parts de marché d Internet Explorer : le chaud et froid Microsoft se réjouit de la croissance d Internet Explorer 9 sur Windows 7 : En se basant sur les analyses de StatCounter, IE9 devrait en effet être début le navigateur le plus utilisé sur cet OS. Si cette façon flatteuse de présenter les choses est compréhensible, elle ne doit pas faire oublier que cette croissance d IE 9 est loin de compenser la dégringolade des versions plus anciennes du navigateur. Et selon les chiffres de NetMarketShare la part globale (toutes versions confondues) d Internet Explorer devrait passer sous la barre des 50% dans le courant du 1 er trimestre si les tendances 2011 se confirment : IE a perdu près de 7 points avec une part de marché de 58.35% en janvier 2011 et de 51.87% en décembre. Firefox est en légère baisse en passant de 23.72% au mois de janvier 2011 à 21.83% en décembre. Chrome est le navigateur ayant enregistré la plus forte croissance avec près de 8 points sur douze mois (11.15% à 19.11%). L historique des parts de marché 2011 sur le site NetMarketShare : Le site StatCounter : Actualité Windows 8 et Windows Server Les dernières annonces Comme vous le savez si vous êtes un lecteur attentif de la Lettre Calipia, toute l actualité sur les évolutions de Windows 8 est disponible sur le blog de l équipe de développement alimenté par Steven Sinofski, viceprésident de la division Windows : Nous vous proposons dans cette rubrique une synthèse des annonces effectuées chaque mois sur les nouvelles fonctionnalités ou des détails concernant des fonctionnalités déjà annoncées de ce système d exploitation, que ce soit dans sa déclinaison poste de travail ou serveur. Pour le mois de décembre les nouvelles informations disponibles (et intéressantes) portent sur les points suivants : Rafraîchissement et Reset. Source : Clubic Partant du constat que les appareils électroniques modernes proposent tous un bouton de reset, ou une option de reset logiciel ainsi que le font les smartphones par exemple, il a été décidé de fournir des opérations équivalentes avec Windows. Les possibilités de l'os en matière de restauration système se divisent ainsi en deux possibilités : Le «rafraîchissement» : cette fonction permet de pallier la dégradation du système dans le temps en

5 LA LETTRE CALIPIA - Page 5 réinstallant Windows 8, mais sans pour autant perdre les fichiers et programmes installés lors de son utilisation : en somme, on se retrouve avec une installation propre sans perdre ses données. Une action qui prend environ 8 minutes et 22 secondes. La «réinitialisation» : il s'agit cette fois d'une fonction qui efface toutes les données du PC et réinstalle une version vierge de Windows 8. Une méthode plus proche du formatage et de la réinstallation traditionnelle, mais qui comporte tout de même quelques subtilités : il est en effet possible, au choix, de faire une réinitialisation rapide (6 minutes 12) ou une restauration approfondie qui va effacer plus efficacement les fichiers. Cette seconde méthode prend moins de temps si Bitlocker, le système de protection de données de Microsoft, est activé, dans la mesure où il suffit au système de détruire la clé de chiffrement pour rendre les données illisibles. Sans Bitlocker, on passe de 6 min 21 en moyenne à 23 min 52. Ces actions pourront être réalisées par l'intermédiaire du Windows Recovery Environment, qui permettra également de créer une clé USB bootable qui pourra être utilisée dans le cas où le programme se retrouve, d'une façon ou d'une autre, endommagé. Windows 8 intégrera un gestionnaire de mots de passe Le responsable de la sécurité et de l'identité Dustin Ingalls pose dans un billet sur le blog Windows 8 plusieurs postulats. Le premier est qu'un américain dispose en moyenne de 25 comptes utilisateur, auprès desquels il ne s'identifie qu'avec 6 mots de passe, plus ou moins complexes, faute de pouvoir retenir mieux. Le second est qu'aucun service n'a les mêmes exigences en terme de mot de passe (avec ou sans majuscule, caractère spécial, etc.), mais aussi et surtout qu'il existe d'autres méthodes d'identification plus efficaces Partant de ce constat, Windows 8 proposera pour commencer un gestionnaire de mots de passe centralisé, comparable au trousseau de Mac OS ou aux utilitaires tiers 1Password et LastPass. C'est donc à ce gestionnaire que reviendra la tâche d'enregistrer et de restituer les identifiants et mots de passe uniques d'autant de services en ligne que nécessaire, voire même d'en générer de complexes à l'inscription, sans même que l'utilisateur ne les connaisse. Internet Explorer 10 et une API pour les applications Metro pourront s'interfacer avec ce gestionnaire, mais à priori pas les applications traditionnelles. L'utilisateur n'aura donc plus qu'un mot de passe à retenir, celui du gestionnaire, qui sera en fait rattaché au compte Windows Live ID, synchronisé entre ordinateurs et hautement sécurisé. Windows Live dispose pour rappel d'une fonction de mot de passe à usage unique pour les lieux publics et d'une procédure de récupération de mot de passe à double authentification. Le mot de passe image, mode d authentification préconisé L'utilisateur pourra d'autant plus choisir un mot de passe complexe pour son compte Windows Live ID qu'il ne devrait plus avoir à le saisir souvent. Windows 8 devrait effectivement démocratiser l'utilisation d'autres méthodes d'authentification que le mot de passe. À commencer par le «mot de passe image» («picture password) qui consiste à reproduire une séquence de mouvements secrets sur l'image personnalisée de l'écran de verrouillage. En combinant lignes, cercles et points et en prenant en compte le sens et l'ordre de leur tracé, cette méthode offre un très grand nombre de combinaisons possibles en quelques mouvements seulement. Il y a trois fois plus de combinaisons avec quatre mouvements qu'avec un mot de passe complexe de 8 caractères, dont la saisie prend plus de 30 secondes sur un clavier tactile. Et Microsoft de démontrer d'un exercice de statistiques que les traces de doigt sur un écran propre réduiraient dans des proportions raisonnables le nombre de combinaisons. Il sera en revanche plus facile de mémoriser les mouvements qu'avec une saisie rapide au clavier, quand bien même il serait virtuel, le mot de passe image ne sera donc qu'une alternative au mot de passe traditionnel, qui restera accessible d'un clic.

6 LA LETTRE CALIPIA - Page 6 Les systèmes d exploitation invités supportés sont (depuis la version 3.1) : Red Hat Enterprise Linux 6.0 et 6.1 (x86 / x64, support de 4 vcpus). CentOS 6.0 (x86 / x64, support de 4 vcpu). Pour l'entreprise, Windows 8 démocratisera enfin l'utilisation de la méthode de la clé privée/clé publique, et celle de la carte à puce, en inaugurant notamment une fonction de carte à puce virtuelle reposant sur un nouveau Key Storage Provider et sur la puce TPM. Actualité Virtualisation Mise à jour des services d intégration Linux en version 3.2 Microsoft a mis à jour les services d intégration Linux pour Hyper-V en version 3.2. Cette nouvelle version apporte les fonctionnalités suivantes : Support de Synthetic Mouse Pilotes de périphériques fusionnés : Il y a maintenant un seul et unique driver pour les périphériques IDE et SCSI. Correctif Windows 8 : Le périphérique réseau synthétique (hv_netvsc) peut être utilisé avec un hôte Windows 8. Correctif SCVMM : KB Expérience d installation améliorée : Vous ne devez uniquement lancer install.sh. Il détecte l architecture et installe les pilotes appropriés. Pour rappel, les services d intégration Linux apportent les fonctionnalités suivantes : Support de drivers réseau et stockage IDE/SCSI Support Fastpath Boot. Synchronisation temps. Arrêt intégré. Support Symmetric Multi-Processing. Support de la souris intégré. Système Heartbeat. SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 et 11 ainsi que Red Hat Enterprise Linux 5.2, 5.3, 5.4, et 5.5 étaient quant à eux déjà supportés par les versions précédentes des services d intégration Linux. Pour télécharger Linux Integration Services Version v3.2 for Hyper-V : Actualité Administration Sortie du Service Pack 1 de Windows Embedded Device Manager 2011 Windows Embedded Device Manager (WEDM) 2011 est une extension à System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 permettant l administration des périphériques embarqués (Windows Embedded). Ce Service Pack fournit des améliorations en matière de performance, déploiement, et extensibilité : Device Manager 2011 peut maintenant être déployé dans des hiérarchies avec plusieurs serveurs de site distribués. Plusieurs points de distribution peuvent être utilisés pour la télédistribution de contenu avec filtres d écriture. En outre il permet donc la gestion centralisée des périphériques avec Reporting. La période d expiration des déploiements d image a été étendue à 6 mois. Ceci permet entre autre d améliorer la fonctionnalité pour les périphériques qui pourraient être hors ligne. Support étendu pour les environnements Configuration Manager : Le produit peut être installé à la fois sur SCCM 2007 R2 SP2 et SCCM 2007 SP1. De plus, vous pouvez l installer dans des environnements qui incluent à la fois SMS 2003 et SCCM Flexibilité des collections : la création des collections prédéfinies et dynamiques peut maintenant être désactivée. Les Kiosques ont leur propre collection.

7 LA LETTRE CALIPIA - Page 7 Amélioration des performances. Amélioration de la documentation. Pour télécharger Windows Embedded Device Manager 2011 Service Pack 1 : System Center Service Manager : Le Management Pack Gouvernance, risque et conformité (IT-GRC) est disponible en bêta Microsoft a mis à disposition la version Bêta de son Management Pack System Center Service Manager (SCSM) pour la gouvernance, la gestion des risques et de la conformité IT (IT-GRC). Ce module était déjà décliné pour System Center Service Manager 2010 et il devrait être disponible peu après la sortie de la vague. Le but de ce pack d administration est de fournir un ensemble de processus permettant de gérer les responsabilités, réduire les risques, consolider la charge de travail, et augmenter la visibilité générale du top management sur les activités du service informatique. Pour s inscrire sur le site Connect et télécharger IT GRC Beta Release : Le Microsoft Assessment and Planning Toolkit (MAP) 6.5 est finalisé Après la mise à disposition de la version 5.5 du MAP en début d année (cf. Lettre Calipia n 75), et d une version très clairement tournée vers la prise en compte des architectures cloud privées ou publiques de Microsoft en juillet (cf. Lettre Calipia n 81), Microsoft a finalisé la version 6.5 de cet accélérateur de solutions. Pour rappel, le Microsoft Assessment and Planning Toolkit permet une analyse complète des postes clients et des serveurs afin d évaluer la faisabilité (et assister dans la planification) d un déploiement des nouvelles versions des produits ou services Microsoft suivants : Windows 7, Windows Vista, Microsoft Office 2007, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008, Hyper-V, Microsoft Application Virtualization, Microsoft SQL Server 2008, Forefront Client Security, Network Access Protection, VMware ESX, VMware ESXi, VMware Server. La version 6.5 apporte des améliorations sur les scénarios déjà couverts par MAP 6.0 : Analyse du catalogue d application pour une migration vers la plateforme Windows Azure. Accélère la planification du cloud privé avec Hyper- V Cloud avec des efforts sur la partie consommation d énergie, réseau, et architecture de stockage. Identifie les opportunités de migration avec l amélioration de l inventaire des serveurs. Découvre les instances Oracle sur les serveurs HP- UX Itanium pour une migration vers SQL Server. Améliore la fonctionnalité de contrôle de l usage logiciel avec des améliorations sur les produits couverts et la possibilité de contrôler les périphériques : o Scénario pour Forefront EndPoint Protection (FEP). o Possibilité de contrôler les périphériques Windows actifs sur le réseau. Pour télécharger le Microsoft Assessment and Planning Toolkit (MAP) 6.5 : Comment Microsoft IT a centralisé son plan de reprise d activité Microsoft propose un document décrivant comment Microsoft IT (la division informatique) a centralisé la reprise d activité. On retrouve différentes étapes comme : L identification des applications critiques avec les différentes mesures utilisées (RTO, RPO ). L implémentation du plan de reprise en fonction des mesures et du type de données à récupérer (SQL, fichiers ) La stratégie de tests du plan dans le temps. Pour en apprendre plus, vous pouvez télécharger le document Microsoft IT Implementation of Disaster Recovery in the Datacenter :

8 LA LETTRE CALIPIA - Page 8 Actualité Sécurité De nouvelles baselines pour le Security Compliance Manager 2 sont disponibles en bêta Microsoft a mis à disposition les versions bêta des baselines mises à jour pour la sortie de son outil Security Compliance Manager (SCM) 2 (qui passerait alors en version 2.5). Pour rappel (cf. Lettre Calipia n 83), cet outil est un accélérateur de solutions dédiées à la fourniture des bonnes pratiques concernant la planification, le déploiement et la supervision de la sécurité pour certains produits. Le but est de réduire la surface d attaque des serveurs de manière importante dans un temps de déploiement minimisé. SCM permet de gérer de façon centralisée les modèles de sécurité appliqués sur les postes et serveurs et de comparer les configurations en cours à des modèles de référence (les «baselines»). C est ce que propose par ailleurs, mais de façon plus large, la fonctionnalité de gestion des configurations désirées DCM de System Center Configuration Manager). Microsoft Security Compliance Manager permet de plus de créer les modèles de sécurité de référence, et complète les technologies existantes en permettant de les transformer en objets stratégies de groupe (GPO), en Pack DCM et SCAP (Security Content Automation Protocol) ou au format XLS. Parmi les produits dont les baselines sont en bêta, on retrouve : Windows 7 SP1 Security Compliance Baseline Windows Vista SP2 Security Compliance Baseline Windows XP SP3 Security Compliance Baseline Office 2010 SP1 Security Baseline Internet Explorer 8 Security Compliance Baseline Pour télécharger Updated baselines for Security Compliance Manager sur le site Connect : Les tendances sécurité selon Sophos Le site programmez.com a demandé à Sophos de partager, avec une pointe d'humour, sa vision de ce qui va, ou pas, se passer en. Le résultat est décapant 1/ Bye bye les réseaux sociaux? Si pour l'instant la principale menace qui nous guette sur les réseaux sociaux semble être la prolifération massive de vidéos de chats et autres animaux de compagnies dans des situations plus ou moins improbables, cette suprématie devrait être mise à mal par la multiplication de malwares, qui continueront à se répandre via les plateformes d'échange et le Web. Les techniques de génération massive de malwares mises au point en 2011 resteront d'actualité et les cybercriminels continueront de tirer profit du Web 2.0 pour toucher le plus grand nombre. 2/ Apple-maniaques et Windows-philes main dans la main? Les problèmes de sécurité ne sont pas l'apanage de Microsoft Windows. Au cours des 18 derniers mois, les attaques sur les plates-formes telles que Mac OS X sont devenues de plus en plus fréquentes. Nous constaterons certainement une augmentation du nombre d'attaques sur d'autres plates-formes en et L'éducation des utilisateurs et des contrôles accrus seront importants pour s'assurer que les autres plates-formes ne seront pas utilisées comme des portes dérobées par les cybercriminels. 3/ Des parents tentent de baptiser leur premier enfant 1234, en hommage à leur code PIN préféré? L'architecture des mobiles est plus robuste grâce aux leçons apprises avec les environnements Microsoft. Nous avons cependant constaté un manque de progrès flagrant en matière de sécurité des mots de passe, de correctifs et de chiffrement. Les professionnels de la sécurité informatique devront faire face à l'évolution rapide des plates-formes mobiles, chacune sujette à un ensemble de risques différents. L'utilisation répandue de la plate-forme mobile ARM, entre autres, pourrait attirer l'attention des cybercriminels. 4/ HTML5 et IPV6 arrivent enfin (cela fait si longtemps qu'on en parle...)? Les technologies Web sont en cours d'évolution avec des add-ons tels que Flash ou Silverlight ainsi que le nouveau HTML5. Grâce à celles-ci, de nouvelles fonctions d'applications Web riches sont devenues possibles (des exemples sont disponibles sur

9 LA LETTRE CALIPIA - Page 9 Elles pourraient néanmoins permettre l'émergence de nouveaux vecteurs d'attaques. En donnant accès à une meilleure puissance informatique et à des ressources plus diverses, bien des langages et des environnements permettent de tirer le meilleur parti du Web. Ces avantages pourraient en revanche aussi permettre aux criminels de trouver d'autres façons de dérober les données. IPv6 (l'alternative au protocole principal qui permet le fonctionnement des réseaux et du Web) présente des défis mais aussi des avantages pour la sécurité. Il est néanmoins peu probable que ne voit une migration en masse vers IPv6. Cependant, étant donné la baisse du nombre d'adresses IP, il est possible que ce protocole fasse l'objet d'un intérêt renouvelé. 5/ La mode BYOD (bring your own device) cède la place à BYOSB (bring your own security breach)? De plus en plus de personnes souhaitent utiliser des mobiles personnels dans le milieu professionnel. L'introduction désinvolte de ces appareils ne faisant pas l'objet de contrôles appropriés, les entreprises se retrouvent face à des failles de sécurité à corriger. Il sera à nouveau difficile de déployer des contrôles simples et des mesures fiables dans ce type de contexte. 6/ Un hacktiviste fan de l'eurovision bloque toutes les TV connectée d'europe, obligeant des millions de téléspectateurs à regarder la retransmission du show? A mesure que la technologie prend de l'importance dans nos vies (l'on pense notamment aux initiatives comme le "smart grid"), les pirates informatiques sont susceptibles de découvrir de nouveaux vecteurs d'attaque et brèches de confidentialité. Ces attaques ne constitueront pas la catégorie de menaces principale, mais seront certainement hautement visibles. Nous devrons porter notre attention sur la sécurité des systèmes embarqués, par exemple dans les voitures, car il est probable que les cybercriminels continueront à chercher des cibles au delà des platesformes de type PC traditionnelles. Les pirates informatiques feront toujours appel à leur créativité pour détourner des fonds ou des informations. 7/ Elle, Vogue et Madame Figaro en deuil, titrent «La maroquinerie de luxe et le portefeuille sont morts, enterrés par l'arrivée du paiement sur mobile»? L'année 2011 a vu de nouveaux exemples intéressants de fraude, tels que certaines des activités illégales liées à BitCoin. Nous attendons avec impatience la disponibilité générale de technologies telles que la communication en champ proche (NFC) sur les appareils mobiles, qui nous permettront d'effectuer des paiements en toute simplicité et amorceront la transition vers l'abandon des espèces et potentiellement des cartes bancaires. Mais attendonsnous à ce que les cybercriminels ciblent ces platesformes intégrées, puisqu'elles contiendront notre argent et toutes les informations ayant trait à notre vie courante. 8/ Le hashtag #yaplusdesaisonmabonnedame reste dans le top 10 des Twitter trends pendant 52 semaines, porté par l'apparition d'un Cloud géant qui recouvre la France? L'adoption de services en mode Cloud a été laissée de côté par de nombreuses entreprises en raison de la conjoncture économique et de l'incertitude générale concernant leur fonctionnement. Toutefois de nombreuses entreprises recommencent à les utiliser. Ceci met en avant l'importance de protéger non seulement le périphérique ou le réseau, mais aussi le flux des informations. A mesure que les services dans le Cloud deviendront plus populaires, leurs fournisseurs seront victimes de plus en plus d'attaques. Actualité Cloud et Online Microsoft ouvre et enrichit sa plate-forme Cloud Windows Azure Microsoft a annoncé mi-décembre un ensemble de nouveautés pour sa plate-forme Azure. L'éditeur insiste sur une expérience enrichie pour les développeurs, avec une ouverture de la plate-forme aux langages autres que.net. Un portail d'administration amélioré est également mis en avant.

10 LA LETTRE CALIPIA - Page 10 Voici un récapitulatif des nouveautés : Une expérience développeur renouvelée : de l enregistrement jusqu à la facturation, l expérience Windows Azure se veut plus simple : Un processus d enregistrement en 3 étapes et la possibilité de définir les quotas d usage de la plateforme permettant d assurer un test gratuit de 90 jours en toute sérénité. La visualisation en temps réel de l usage et le détail de ses dépenses directement depuis le portail d administration Windows Azure. Une facturation simplifiée avec une vue synthétique des factures et une date de facturation unique pour les clients disposant de plusieurs abonnements. L ouverture de la plateforme : une expérience aussi riche qu avec.net et Visual Studio quel que soit le langage de programmation. Disponibilité d un nouveau SDK pour Node.JS qui offre un environnement first-class» aux développeurs Node.JS (librairies, support hébergement, stockage et service bus). Preview d Hadoop sur Windows Azure qui permet notamment de déployer des apps Hadoop en quelques heures. SQL Azure, la base de données as a service : Gestion simplifiée des montées en charge avec la multiplication par trois de la taille maximum de SQL Azure (150Go) et la disponibilité de SQL Azure Federation qui permet de «découper» des bases SQL Server de toutes tailles pour les faire migrer vers SQL Azure. Augmentation de la base SQL Azure sans augmentation du prix. Soit une réduction effective du prix au Go de 67% pour la plus grande base, et un montant de 3,33$ du Go SQL Azure par mois! Azure : hébergement complet de machines virtuelles à venir Source : Blog Calipia Selon plusieurs sources, Microsoft mettrait en œuvre dans les mois à venir (dans un premier temps sous forme d une Technology Preview) l hébergement dans son Cloud de machines virtuelles persistantes (gardant leur état d une session à une autre). Nous disposions de cette rumeur auprès de nos contacts chez Microsoft Corp, cette information est maintenant relayée par Mary Jo Foley avec ses propres contacts. Il existe bien actuellement un rôle VM dans Azure, mais difficilement exploitable, la machine étant (nous avons eu l occasion d utiliser ce mode pour certains projets) redémarrée ou aléatoirement recyclée par la plateforme Azure. Elle perd dans ce cas toutes les données stockées et donc le contexte d utilisation. Impossible donc à l heure actuelle de mettre en œuvre directement une application présente dans une machine virtuelle du type SharePoint, SQL Server ou autre. Les choses seront donc différentes au printemps ou Microsoft proposera un service identique sur ce point à celui du leader Amazon, permettant également d héberger des VM Linux, des serveurs SharePoint ou Exchange par exemple. De quoi simplifier le passage de machines virtuelles locales à des machines virtuelles dans Azure. Et donner un coup de boost au service de l éditeur face à Amazon (alors même que le positionnement de l offre de Microsoft va plus loin). C est en quelque sorte aussi un aveu de faiblesse de l éditeur qui comptait se démarquer de son grand concurrent en encourageant ses clients à redévelopper leur applications pour Azure au lieu de transporter simplement leur machines virtuelles existantes. Maintenant, les clients auront les deux possibilités, une bonne chose! Windows Azure : calculer simplement les tarifs Source : Blog Calipia Microsoft a modifié les tarifs de sa plateforme Azure mi-décembre, en revoyant (légèrement) à la baisse quelques chiffres, en particulier le coût de stockage. Si, comme nous, vous trouvez qu il faut parfois un bac +10 pour comprendre quelque chose à cette facturation (entre les instances, les blobs, la bande passante, le cdn, les transactions, etc ), rassurez-vous la société vient de mettre à jour sa calculatrice. Bonne nouvelle : elle est très bien faite et il est maintenant simple (ou presque) de comparer les tarifs avec les autres offres du marché.

11 LA LETTRE CALIPIA - Page 11 Actualité messagerie et travail collaboratif Microsoft So.cl : un réseau social pour les étudiants Source : Blog Calipia C est fait, Microsoft vient d ouvrir son concurrent à Facebook : Socl ( (prononcez Social, bien trouvé!). Mais c est par la petite porte qu il se présente : uniquement en beta pour les étudiants de trois universités américaines pour l instant (Université de Washington, l Université de Syracuse, et la New York University). Ce projet est issu du Lab FUSE chez Microsoft avec un prisme avant tout éducatif au dire de ses concepteurs : So.cl a été conçu pour les étudiants qui étudient les médias sociaux, pour étendre leur expérience éducative et pour repenser la façon dont ils apprennent et communiquent. Ils peuvent construire des articles avec de nombreux éléments du type photos, vidéo, texte et de les partager avec leurs collègues. Ils peuvent également trouver des étudiants ayant des intérêts similaires et de bâtir des communautés autour d objectifs précis en matière d éducation. So.cl pourrait même donner aux étudiants la possibilité de créer leur propre outil social, personnalisé pour leur propre communauté. Tout un programme! L ambition n est donc pas d attaquer de front le leader Facebook, mais de commencer tout petit, chez les étudiants, dans les universités. Amusant c est là même où Facebook a commencé non? IBM a organisé Lotusphere, sa grande conférence annuelle consacrée aux évolutions de sa plate-forme collaborative à Orlando (Floride), du 16 au 18 janvier dernier. A cette occasion, Calipia était présent et de nombreux éléments ont été présentés, dont nous nous sommes fait l écho sur notre blog (blog.calipia.com) et dont voici quelques extraits. Des éclairages importants sur la feuille de route IBM pour Comme promis par IBM l an dernier, sera l arrivée des premières briques produits de la stratégie annoncée l an dernier à la même époque : IBM Connections vnext : une version majeure de la plate-forme sociale d IBM, qui met en oeuvre la fameuse interface démontrée l année dernière sous le nom de code de Vulcan. cette version implémente OpenSocial et Activity Stream. IBM Docs : intégré tout d abord dans Connection vnext, il s agit ni plus ni moins de l ancienne bureautique en ligne LotusLive Symphony, qui en évoluant est renommée au passage. Cette version de Connections intègre un service stratégiquement important pour IBM : Social mail, autrement dit la capacité d agréger l accès à sa boîte aux lettres dans Connections; le service de messagerie peut être au choix Domino ou Exchange. Concernant la roadmap Domino : La suite bureautique Lotus Symphony devient Apache Symphony, avec une direction stratégique pour IBM : que leur suite bureautique partage à terme le même code que OOo, désormais sous le contrôle de la fondation Apache. Lotus Notes/Domino: une version va être rendue disponible d ici quelques mois; sur cette version pourra alors être installé un Feature Pack apportant les capacités sociale à la Vulcan, tant attendues : cet ajout

12 LA LETTRE CALIPIA - Page 12 devrait porter le nom de Notes/Domino Social Edition. Une version majeure suivra dans les 12 mois. Une béta limitée de cette Social Edition débute en février. Concernant Traveler, une nouvelle qui devrait faire plaisir à Microsoft : la solution logicielle supportera prochainement la plate-forme Windows phone 7. Un Notes Application player Plug-in for Windows a été présenté, qui permettra l intégration native et immédiate des applications Notes dans une interface Web. Concernant la stratégie Cloud d IBM, cette journée a été marquée par l annonce du rebranding des offres, sous l appellation SmartCloud. Ainsi LotusLive devient SmartCloud for Social Business, LotusLive Engage devient SmartCloud Engage par exemple Des nouvelles de la stratégie UCC d IBM IBM a donné pendant ce Lotusphere des informations sur l évolution de sa stratégie UCC (Unified Communication and Collaboration) en, après un point sur ce qui s est passé en En revenant tout d abord sur l année 2011: 4 versions de Sametime ont été mises sur le marché en 2011, avec notamment en novembre la version dite IFR I, dont un apport original a été la virtualisation de SUT (Sametime Unified Telephony) IBM propose désormais un client complet de Sametime pour iphone et ipad, ainsi qu Android. En chiffres : une base installée de 29,5 millions de sièges ; selon IBM, l année dernière 30% de sa nouvelle base installée concernait des utilisateurs sous Outlook et 1/3 des global fortune 50 utilisent Sametime vidéo- aux services UCC via le Web, le support d H Les Mobiles devices sont considérés comme interfaces de prédilection: apps native Android et ios, distribution via les Apps Store 4. Enfin, le cloud qui doit compléter les modes de déploiements : SUT en tant que Service, leverage de la plate-forme SmartCloud Enterprise+, convergence des expériences onpremise et Cloud. Des évolutions pour la plate-forme IBM Customer Experience Suite L évolution de la plate-forme Web est guidée par les constats suivants : 30% des clients abandonnent les sites dans les 5 premières secondes de leur visite, rendant nécessaire la mise en place de capacités analytiques quasi-temps réel pour comprendre et réagir aux comportements utilisateurs. Nécessité d adresser les mobiles, de plus en plus utilisés pour naviguer, et acheter. L IBM Customer Experience Suite entend prendre en charge ces nouveaux challenges. La béta d une évolution importante est disponible, incluant les composantes suivantes : Portal & Community, Web Content Manager Web Experience Factory La démonstration faite durant ce Lotusphere a mis en évidence les points suivants: Au niveau de la stratégie future, 4 lignes directrices conditionnent la feuille de route : 1. Plate-forme Sociale : aller vers une plateforme intégrant les modes de communications sociaux 2. Rich communication à tout moment en tout lieu : cela passe par un support le plus large de la mobilité, un accès complet y compris Depuis un ipad, démonstration des capacités de mise en page dynamique (ex : passage portrait/paysage) La plate-forme propose de fonctions de syndication très complète (Twitter, Facebook), et des DAM (Digital Asset Management) avancées. Securité : audit trail sur chaque page,

13 LA LETTRE CALIPIA - Page 13 Intégration de la gestion de contenu, permettant des scénarios de glisser/déplacer de texte, vidéo, à des fins de publication. Bouton «commentaires : permet de faire des annotations graphiques sur l écran. Fonctions d analyses «in context» o Sales metrics dans le contexte des produits présentés dans la page, avec drill-down Dedicated Cloud : IBM SmartCloud social Collaboration for Government IBM GTS SmartCloud Enterprise (qui intègre Lotus Notes Domino, Domino Utility Server, Connections, Sametime, Websphere Portal, Web Content Manager) Ces offres Cloud viennent s aligner sur les offres onpremises que l on connait par ailleurs. o Social Analytics également in situ, et Sentiment analysis (drill-down) Le gap entre l interne et l externe est comblé par la remontée de fonctions Sociale de Connections dans le portail web : Tagging et rating, Possibilité de créer une communauté englobant des participants internes et des internautes, en consommant depuis le portail des templates Connections. Des portlets permettent de faire émerger dans le portail des composants sociaux de Connections tels que des blogs, la présentation des membres d une communauté, etc. (Le composant Experience Factory permet d étendre et développer ce genre de portlet). La plate-forme Cloud d IBM en Toutes les offres Cloud sont rebrandées sous l appellation SmartCloud (ainsi LotusLive devient IBM SmartCloud for Social Business). Dans le cadre de sa volonté de promouvoir les architectures hybrides, IBM organise désormais son offre de la façon suivante : Public Cloud : SmartCloud Engage SmartCloud Meetings SmartCloud Connections SmartCloud Notes and inotes

14 LA LETTRE CALIPIA - Page 14 CES : bilan et perspectives Le CES vient de fermer ses portes, et nous profitons de notre retour en France pour vous proposer une synthèse de ce qui a retenu notre attention pour notre première participation. Aéroport de Las Vegas Tout d abord, ce qui frappe, c est la taille de l évènement : visiteurs pour cette édition, plus de 3000 exposants, et une surface d exposition et de conférences énorme, répartie entre 2 hôtels de Las Vegas (gigantesques, cela va sans dire), le Hilton et surtout The Venetian (avec comme façade une copie du Palais des Doges de Venise, canaux et gondoliers ). Les USA, et plus encore Las Vegas sont des lieux de démesure, et le CES s insère donc tout à fait naturellement dans cet environnement. La façade de l hôtel Venetian sur le Las Vegas Boulevard Hall de l hôtel Venetian calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

15 LA LETTRE CALIPIA - Page 15 Le CES est donc constitué d un immense salon, ou les exposants présentent leurs offres, des plus petits, quasi anecdotiques et ciblant des marchés de niche (voir ces luxueux étuis de Smartphone ci-contre), au plus grands, comme par exemple Samsung, Sony, Intel ou Microsoft, qui présentent des solutions qui toucheront le très grand public (TV, ordinateurs portables, consoles de jeux, smartphones ou tablettes), et qui attirent les foules. En parallèle, des conférences ouvertes à la presse et aux analystes permettent à ces grands acteurs d annoncer de nouveaux produits, de présenter leur stratégies ou leurs partenariats Ainsi cette année, Steve Ballmer (Microsoft), Paul Otellini (Intel), Paul Jacobs (Qualcomm), Boo-Keun Yoon (Samsung) ou Dieter Zetsche (Daimler) sont venus à ce rendez-vous du CES. Le cru de la manifestation a été marqué du point de vue technologique par : - les écrans de télévision de demain (techno des dalles, interaction et contenus), - les smartphones et autres tablettes numériques différents formats, - la bonne résistance des PC, avec surtout le flot de nouveautés dans la gamme ultrabooks. Pas d annonce à révolutionner le paysage de l électronique grand public, mais des engagements solides et des produits de qualité dans ces 3 domaines. Regardons un peu en détail les éléments marquants de chacun d entre eux. Les écrans de TV de demain (voire même d après-demain pour certains, comme cet écran Sharp de 85 pouces et points, qui laisse loin derrière lui les 1080p actuels) présentés illustraient des avancées dans de nombreux domaines : - au niveau des dalles, la montée en puissance de l OLED, SuperOLED, AMOLED et autre WOLED (White OLED), qui permettent d obtenir des qualités de couleur, de piqué et de contraste très élevées. Et des écrans dont le profil affiche seulement quelques millimètres d épaisseur (ex : 4 mm pour le futur 55 OLED de LG!). Outre LG, Sony, Sharp, Samsung sont tous présents sur ce créneau. À noter que la 3D, vedette de l édition 2011 du CES reste bien entendu présente chez tous les fournisseurs (avec ou sans lunette), mais les difficultés d adoption rencontrées pendant cette première année ont rendu manifestement plus prudent les différents acteurs. - Au niveau des interactions, ces futurs TV adoptent la commande vocale ou par le geste, et pour certaines la reconnaissance faciale. Sur ce dernier point, à noter que Microsoft envisage d adapter sa solution Kinect aux téléviseurs. - Au niveau des contenus, le téléviseur de demain sera Smart, ou bien il ne sera pas. Accès au web, exécution d apps les télévisions ressembleront de plus en plus à des Écran Lenovo K91 calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

16 LA LETTRE CALIPIA - Page 16 ordinateurs. A tel point d ailleurs, qu il n est plus rare de voir en début de présentation d un de ces écrans de demain, la mention «processeur double cœur», comme pour Lenovo avec son modèle K91 (ci-contre), un 55 sous la dernière version d Android 4.0 (Ice Cream Sandwich), avec un processeur Qualcomm, 8 G0 de RAM, du WiFi n et qui offre la reconnaissance faciale, le contrôle par la voix et les gestes. Globalement le secteur des téléviseurs est resté très visible et actif sur ce CES, et on a senti, en creux, la présence annoncée d Apple. Chaque acteur est en train d affuter ses armes, de proposer des solutions pour tenter par anticipation de battre l absent de Cuppertino. A ce jeu, Apple a le beau rôle pour le moment, il n a rien annoncé et peut en toute tranquillité peaufiner ses offres pour les ajuster exactement là où cela pourra faire mal aux LG, Samsung et autres Sony (rigolo, c est un peu la situation franco française que nous venons de vivre avec l arrivée du quatrième opérateur mobile ). Les annonces du constructeur à la pomme dans les mois qui viennent seront intéressantes à suivre de ce point de vue. Le Smartphone et sa grande sœur, la tablette, sont sans conteste également les vedettes de ce CES. Tous les acteurs proposent des gammes de produits, déclinées dans de nombreux formats. Là encore pas vraiment d innovation majeure en la matière, mais des produits qui bénéficient de l expérience acquise et de l évolution des technologies. Ainsi Samsung décline ses différents modèles de téléphone, avec son Galaxy Note (photos ci-contre) qui représente un hybride tablette/smartphone avec son écran de 5,3 AMOLED qui offre un rendu magnifique. Samsung tente un coup avec cet appareil, bien plus grand qu un téléphone, mais nettement moins que les plus petites tablettes, et qui propose en plus de son interface tactile classique (avec les doigts) un stylet pour réaliser de la saisie de notes manuscrites, du dessin, de l annotation de documents Un bel objet en tout cas, qui comme le Samsung Galaxy SII, constitue une concurrence de qualité à l iphone d Apple. Côté tablette, si les ventes de tablettes (hors ipad) n ont pas encore explosé l année passée, les constructeurs proposent tous des tablettes, dont certaines très réussies, comme celles de Samsung (Galaxy Tab) ou encore Sony. A noter que les constructeurs chinois (ex : Azpen, RockChip), présents sur le salon, proposent eux aussi des tablettes sous Android, qui commencent à avoir des niveaux de qualité très corrects (qui s approchent de ceux des grands constructeurs tels Samsung ou Sony par exemple), mais à des prix défiants toute concurrence (aux alentours de 150 dollars pièce). Le système de Google, Android, est le moteur de la plupart des téléphones et tablettes présentés. Windows Phone était néanmoins présent (et visible) sur ce CES, avec notamment les annonces de Nokia, sur son nouveau modèle Lumia 900 (photo ci-contre), doté d un écran de 4,3 AMOLED. Cet appareil destiné au marché américain supportera la 4G US (LTE). Autre nouveauté concernant les Smartphones, les annonces d Intel qui va (une nouvelle fois) tenter de s implanter sur ce marché avec ses solutions, face à son concurrent ARM hyper dominateur sur ce segment. Nous en avons parlé sur le blog Calipia, Intel, par la voix de Paul Otellini son CEO, a annoncé les premiers Smartphones construits sur son Intel Smartphone Reference Design, en particulier au travers d accords avec calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

17 LA LETTRE CALIPIA - Page 17 le chinois Lenovo et l américain Motorola Mobility (Google). Là aussi, ces modèles ne seront pas vendus en France (en tout cas pas au début), mais seront proposés au marché chinois (Lenovo) ou US (Motorola Mobility). Ces téléphones à architecture Intel fonctionneront sous Android. Comme pour les téléviseurs, l ombre d Apple plane sur ce secteur de marché. Mais à l inverse des TV, ici Apple est sous le feu des projecteurs, avec ses produits sur le marché, leaders bien sûr, et ses concurrents en embuscade, avec l étiquette d outsiders. Certains semblent mieux positionnés que qu autres, comme Samsung qui possède une offre riche, de qualité qui peut vraiment booster la compétition avec Apple (en tant qu utilisateur d iphone et d ipad, je trouve ceci très bien et très positif pour les utilisateurs). Ceci explique d ailleurs peut être pourquoi les contentieux entre Apple et Samsung sont aussi nombreux et intenses. Les ultrabooks constituent le 3eme et dernier volet de notre petite synthèse. On avait enterré un peu vite les ordinateurs portables, en particulier ceux sous Windows, au profit des tablettes. Or après bientôt 2 ans de retour d expérience avec l ipad d Apple, il apparaît : 1. Que la tablette d Apple reste positionnée en termes de prix à des niveaux élevés, assez semblables à ceux des ordinateurs portables, 2. Que bien que bénéficiant d un parc applicatif très Les ultrabooks présentés par Intel respectable, l ipad pêche (en tout cas pour le moment encore) en ce qui concerne les logiciels bureautiques, qui constituent le gros des usages des PC, 3. Que les habitudes des utilisateurs de travailler à partir d un clavier et d une souris sont assez bien ancrées et constituent un frein à la migration vers un tout tactile. Les constructeurs de PC l ont bien compris qui se ruent aujourd hui sur ce marché des ultrabooks, avec des caractéristiques techniques et de design globalement assez proches, même si certains s en sortent mieux (ex : ASUS). Windows 8 est un élément nouveau aussi pour ce segment d ordinateurs, puisqu il permet de préparer des configurations mixtes (tablettes, PC) en tirant partie de la nouvelle interface Metro. On trouve ainsi quelques tentatives d ajouts (plutôt que de réelles innovations) par rapport à des ordinateurs portables classiques, comme ces tablettes hybrides (PC portables qui se transforment en tablettes tactiles, comme par exemple ce prototype de VAIO très réussi chez Sony, photo ci-dessous), ou interfaces qui rappellent (pas forcément un bon souvenir) des PC sortis au lancement de Windows Vista, avec un écran LCD supplémentaire qui permet d afficher certaines infos quand le PC est fermé (voir ce proto Intel ci-dessous) ou d offrir une zone d interaction et d affichage complémentaire quand l appareil est ouvert. Prototype présenté par Sony Prototype présenté par Intel calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

18 LA LETTRE CALIPIA - Page 18 Paradoxalement, c est aussi Apple qui a défini la forme «canonique» de ces ultrabooks avec ses fameux Mac Book Air. On retrouve donc peu ou prou des appareils qui ressemblent à ceux d Apple, avec le même profil, souvent même le même matériau (alu ou acier brossé). Ces appareils atteignent pour certains très bien leurs objectifs (design, poids, fonctions), pour des prix en général légèrement inférieurs à ceux des configurations MacBook Air équivalentes. En conclusion, un CES témoin d une grande tonicité du marché sur ces 3 principaux axes (TV, smartphones/tablettes, ultrabooks). Il en existe encore bien d autres que nous n avons pas explorés, comme l informatique embarquée dans les véhicules, la domotique Nous avons constaté l ombre d Apple sur cette session, mais la concurrence ne s endort pas, et les consommateurs devraient bénéficier de compétiteurs dynamiques (ex : Samsung, Lenovo) qui vont rendre la tâche un peu plus ardue à Apple et surtout globalement créer le contexte pour voir arriver sur le marché de meilleurs produits à des niveaux de prix inférieurs. Bonne année! calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

19 8 - Outils de développement LA LETTRE CALIPIA - Page 19 Feuille de route des technologies Microsoft 7 - Famille Office 6 - Famille Windows Client 2- Serveurs Communication & Collaboration 3- Serveurs Applicatifs 4 - Sécurité 5 - Administration 1 - Famille Windows Server 1 - Famille Windows Server Actuellement Windows Server 2008 R2 2 ème semestre er semestre 2 ème semestre Windows Server 2013 et plus Hyper-V V2 Hyper-V V3 Small Business Server 2011 Small Business Server vnext Windows MultiPoint Server 2011 Windows HPC Server 2008 R2 Windows HPC Server 2 Serveurs de Communication et Collaboration 2 Actuellement ème semestre 1 er semestre ème semestre 2013 et plus Exchange Server 2010 Exchange Server «15» SharePoint Server 2010 SharePoint Server «15» Lync Server 2010 Lync Server «15» Office 365 Office 365 «vnext» calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

20 LA LETTRE CALIPIA - Page 20 3 Serveurs Applicatifs 2 Actuellement ème semestre er semestre 2 ème semestre 2013 et plus SQL Server 2008 R2 SQL Server Biztalk Server 2010 Commerce Server 2009 Dynamics AX 2009 Dynamics Nav 2009 R2 Dynamics AX VNext Dynamics Nav VNext Biztalk Server «vnext» Commerce Server Dynamics CRM 2011 CRM «VNext» 4 Sécurité Actuellement Forefront Unified Gateway 2010 Forefront Threat Mgt Gateway 2010 Forefront EndPoint protection ème semestre er semestre 2 ème semestre Forefront Unified Gateway «vnext» Forefront Threat Mgt Gateway «vnext» Forefront EndPoint Protection 2013 et plus Forefront Protection for Apps 2010 Forefront Protection for Apps Forefront Mngt Console 2010 Forefront Mngt Console «vnext» Forefront Identity Manager 2010 Forefront Online Protection for Exchange Forefront Identity Manager Forefront Online Protection for Exchange «vnext» 5 Administration Actuellement SC Data Protection Manager 2010 SC Service Manager ème semestre er semestre 2 ème semestre SC Data Protection Manager SC Service Manager 2013 et plus SC Essentials 2010 SC Essentials SC Configuration Manager 2007 R3 SC Operations Manager 2007 R2 SC Virtual Machine Manager 2008 R2 Opalis Integration Server 6.3 SC Configuration Manager SC Operations Manager SC Virtual Machine Manager Opalis Integration Server «vnext» calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

21 LA LETTRE CALIPIA - Page Famille Windows pour le poste de travail 2 Actuellement ème semestre 1 er semestre ème semestre 2013 et plus Windows 7 Windows 8 Windows Phone 7.5 Windows Phone 8 Internet Explorer 9 Internet Explorer 10 Internet Explorer 11 7 Famille Office Actuellement 2 ème semestre er semestre 2 ème semestre 2013 et plus Office 2010 Office «15» Project 2010 Project «15» Visio 2010 Visio «15» Office 365 Office 365 «vnext» 8 Outils de développement 2 Actuellement ème semestre er semestre 2 ème semestre 2013 et plus Visual Studio 2010 Visual Studio Visual Studio LightSwitch Framework.Net 4 Framework.Net 5 Silverlight 4 Silverlight 5 Azure Azure V2 Expression Studio 4 Expression Studio 5 calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

22 LA LETTRE CALIPIA - Page 22 Support des technologies Microsoft Famille Windows pour le poste de travail Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique Windows NT4 Workstation SP6a : novembre 1999 Retrait du SP : 31-déc- sortie : juillet 1996, SP1 : septembre 1996, SP2 : décembre 1996, 2004 SP3 : avril 1997, SP4 : octobre 1998, SP5 : mai 1999 Windows 2000 Pro SP4 : juin juin-2006 sortie : février 2000, SP1 : juillet 2000, SP2 : mai 2001, SP3 : août 2002 Windows XP Pro SP3 : mars avril-2009 sortie : septembre 2001, SP1 : septembre 2002, SP2 : sept 2004 Windows XP Tablet PC Edition SP3 : mars avr-2009 sortie : février 2003, SP1 : août 2003, SP2 : sept 2004 Windows Vista SP2 : mai avril- sortie : janvier 2007, SP1 : mars 2008 Windows 7 SP1 : février janv-2015 sortie : octobre 2009 Windows CE 5.0 Pas de SP 13-oct-2009 sortie : août 2004 Windows Mobile 2003 Pas de SP 14-juil-2009 sortie : mai 2004 Windows Mobile 5.0 Pas de SP 12-oct-2010 sortie : juillet 2005 Windows Embedded 6 Pas de SP 10-avr- sortie : novembre 2006 Windows Embedded 7 Pas de SP 13-oct-2015 Sortie : juillet 2010 Windows Mobile 6.0 Pas de SP 8-janv-2013 sortie : février 2007 Windows Mobile 6.1 Pas de SP 8-janv-2013 sortie : avril 2008 Windows Mobile 6.5 Pas de SP 8-janv-2013 sortie : septembre 2009 Windows XP Embedded SP3 : novembre janv-2011 sortie : janvier 2002 Suite Office et applications poste de travail Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique Office 2000 / Outlook 2000 / sortie : juin 1999, SR1 : mars 2000, SR1a : mai 2000, SP2 : SP3 : octobre juin-2004 Frontpage 2000 novembre 2000 Office XP / Frontpage 2002 SP3 : mars juin-2006 sortie : mai 2001, SP1 : décembre 2001, SP2 : août 2002 Office 2003 / Frontpage 2003 / OneNote 2003 / Project 2003 / SP3 : novembre déc-2008 sortie : novembre 2003, SP1 : juillet 2004, SP2 : septembre 2005 Project Server 2003 / Visio 2003 Office 2007 / Frontpage 2007 / OneNote 2007 / Project 2007 / SP2 : avril avr- sortie : janvier 07, SP1: décembre 2007 Project Server 2007 / Visio 2007 Suite Office 2010 SP1 : jun oct-2015 sortie : juillet 2010 Visio 2000 SP2 : mars juin-2004 sortie : septembre 1999, SR1 : février 2000 Visio 2002 SP2 : mars juin-2006 sortie : juin 2001, SR1 : février 2002 Visio 2007 SP1: décembre avr- sortie : janvier 07 Project 2000/Project Central SR1 : mai juin-2005 sortie : mai 2000 Project 2002/Project Server 2002 SP1 : mars juin-2007 sortie : juin 2002 Communicator 2005 Pas de SP 12-oct-2010 sortie : août 2005 Communicator 2007 Pas de SP 08-janv-2013 Sortie : octobre 2007 Développement Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique Visual Studio 6.0 SP6 : mars 2004 Visual Basic : 31-mars- 2005, autres composants : 30-sept sortie : septembre 1998, SP1 : octobre 1998, SP2 : février 1999, SP3 : mai 1999, SP4 : juin 2000, SP5 : février 2001 Visual Studio.NET 2002 SP1 : mars juil-2007 sortie : avril 2002 Visual Studio.NET 2003 SP1 : septembre oct-2008 sortie : juillet 2003 Visual Studio 2005 SP1 : décembre avr-2011 sortie : janvier 2006 Visual Studio 2008 SP1 : juillet ans après la prochaine version sortie : janvier 2008 Visual Studio 2010 SP1 : mars juil-2015 sortie : juin 2010 Expression Blend / Design / Media / Encoder / Studio Pas de SP 09-oct- sortie : juillet 2007 Expression Web SP1 : décembre avr- sortie : février 2007 Version 2 de Expression Blend / Design / Media / Encoder / Pas de SP 08-oct-2013 sortie : juillet 2008 Studio / Web.NET Framework 1.0 SP3 : sept juil-2007 sortie : avril 2002 (livré avec VS.NET).NET Framework 1.1 SP1 : sept oct-2008 sortie : juillet 2003 (livré avec VS 2003, Windows Server 2003, Windows XP SP1/SP2, disponible en téléchargement).net Framework 2.0 pas de SP 12-avr-2011 sortie : février 2006.NET Framework 3.0 pas de SP 10-avr- sortie : janvier 2007.NET Framework 3.5 SP1 : juillet 2008 Idem OS (à partir du SP1). 12-juil-2011 sinon sortie : novembre 2007.Net Framework 4.0 À partir de.net 3.5 SP1,.NET Framework est considéré comme un composant du système d'exploitation Windows. La politique de support des composants est semblable à celle de leur plate-forme ou produit parent. calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

23 LA LETTRE CALIPIA - Page 23 Famille Windows Server Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique Windows NT 4.0 Server SP6a : novembre déc-2002 sortie : juillet 1996, SP1 : septembre 1996, SP2 : décembre 1996, SP3 : avril 1997, SP4 : octobre 1998, SP5 : mai 1999 Windows 2000 Server SP4 : juin juin-2005 sortie : février 2000, SP1 : juillet 2000, SP2 mai 2001, SP3 : août 2002 Windows Server 2003 SP2 : mars juil-2010 sortie : avril 2003, SP1 : avril 2005, R2 : décembre 2005 Windows Server 2008 (et R2) SP2 : mai juil-2013 sortie : février 2008, Windows Server 2008 R2 : octobre 2009, Windows Server 2008 R2 SP1 : février 2011 Hyper-V Server 2008 R2 : octobre janv-2014 sortie : décembre 2008 Windows Server 2003 Compute Cluster Edition Pas de SP 30-déc-2010 sortie : septembre 2006 Compute Cluster Pack SP1 : mars oct-2011 sortie : septembre 2006 Windows HPC Server 2008 (et R2) R2 : octobre janv-2014 sortie : décembre 2008, SP1 : août 2009 R2 : octobre 2010 dépend des dates de fin Windows Small Business Server SP1 : mai 2005 de support des 2003 différents composants sortie : décembre 2003 Windows Small Business Server 2008 Windows Small Business Server 2011 Windows Essential Business Server 2008 Pas de SP Pas de SP Pas de SP dépend des dates de fin de support des différents composants dépend des dates de fin de support des différents composants dépend des dates de fin de support des différents composants sortie : novembre 2008 sortie : mars 2011 (juin 2011 pour l édition Essentials) sortie : décembre Commercialisation interrompue Windows Storage Server 2003 R2 : mars oct-2011 sortie : mai 2003 Windows Storage Server 2008 R2 : décembre oct-2014 sortie : juillet 2009 Windows Server Update Services 12 mois après la version SP2 : juillet ou le SP suivant sortie : H1 2007, SP1 : avril 2008 Windows Services pour NetWare 5.0 Pas de SP 31-mars-2005 sortie : juin 1999 Services for Unix 3.5 pas de SP 31-mars-2009 sortie : janvier 2004 Virtualisation (serveurs, postes de travail et applications) Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique Virtual Server 2005 Pas de SP 12-janv-2010 sortie : octobre 2004 Virtual Server 2005 R2 SP1 : avril avr-2011 sortie : janvier 2006 Virtual PC 2004 SP1 : octobre avr-2009 sortie : janvier 2004 Virtual PC 2007 SP1 : mai juil- sortie : mai 2007 SoftGrid Application sortie : mai 2007 (mise à disposition par Microsoft des versions Pas de SP 10-juil- Virtualization for Desktops 4.1 et 4.2 de l offre de Softricity) SoftGrid for Terminal Server Pas de SP 12-janv-2010 sortie : janvier 2007 (mise à disposition par Microsoft de l offre de Softricity) Application Virtualization 4.5 for Terminal Services Pas de SP 14-jan-2014 sortie : novembre 2008 Application Virtualization 4.6 for Terminal Services SP1 : janvier juil-2015 sortie : mai 2010 Administration Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique Microsoft Operations Manager 2000 SP1 : février sept-2006 sortie : juillet 2001 Microsoft Operations Manager 2005 SP1 : octobre janv-2010 sortie : novembre 2004 System Center Operations sortie : juin 2007, pas de SP2 qui est remplacé par SCOM 2007 R2 : SP1 : mars juil- Manager 2007 (et R2) mai 2009 SMS2.0 SP5 : juin mars-2005 sortie : mars 1999, SP1 : septembre 1999, SP2 : juin 2000, SP3 : février 2001, SP4 : juin 2002 SMS 2003 SP3 : avril janv-2010 sortie : octobre 2003, SP1 : décembre 2004, SP2 : février 2006; R2 : juin 2006 System Center Configuration sortie : novembre 2007, SP1 : mai 2008, SP2 : octobre 2009, R2 : R3 : décembre janv-2013 Manager 2007 (et R2 / R3) novembre 2008, R3 : décembre 2010 System Center Mobile Device Manager 2008 SP1 : décembre juil-2013 sortie : mai 2008 System Center Data Protection Manager 2006 SP1 : octobre avr-2011 sortie : octobre 2005 System Center Data Protection Manager 2007 SP1 : décembre janv-2013 sortie : décembre 2007 System Center Data Protection Pas de SP sortie : juillet 2010 calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

24 LA LETTRE CALIPIA - Page 24 Manager 2010 System Center Virtual Machine Manager 2007 pas de SP 08-janv-2013 sortie : novembre 2007 System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 : août avr-2014 sortie : janvier 2008 System Center Essentials 2007 SP1 : février oct- sortie : octobre 2007 System Center Essentials 2010 Pas de SP sortie : juillet 2010 System Center Service Manager 2010 Pas de SP 14-juil-2015 sortie : juin 2010 Opalis Integration Server Pas de SP 14-avr-2015 sortie : avril 2010 System Center Reporting Manager 2006 pas de SP 11-oct-2011 sortie : septembre 2006 System Center Capacity Planner 2007 pas de SP 09-avr-2013 sortie SCCP 2006 : décembre 2007, sortie SCCP 2007: février 2008 Application Center 2000 SP2 : juin juil-2006 sortie : mars 2001, SP1 : octobre 2001 Sécurité Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique Forefront Client Security SP1 : juillet oct- sortie : août 2007 Forefront Endpoint Protection 2010 Pas de SP 13-avr-2021 sortie : mars 2011 Windows Live OneCare Pas de SP 04-oct- sortie : septembre 2007 Security Essentials Pas de SP? sortie : décembre 2009 Forefront Server Security Management Console Pas de SP 08-avr-2014 sortie : janvier 2008 Forefront Security for Exchange SP2 : juin avr- sortie : mars 2007, SP1 : novembre 2007 Forefront Protection 2010 for Exchange Server Pas de SP 14-janv-2020 sortie : novembre 2009 Forefront Security for SharePoint SP3 : juin avr- sortie : mars 2007, SP1 : août 2007, SP2 : avril 2008 Forefront Protection 2010 for SharePoint Pas de SP 13-oct-2020 sortie : juillet 2010 Forefront Security for Office Communications Server Pas de SP 08-juil-2014 sortie : juin 2009 Forefront Server Security Management Console Pas de SP 08-avr-2014 sortie : janvier 2008 Antigen Enterprise Manager 9.0 SP1 : novembre oct-2011 sortie : juillet 2006 Antigen for Exchange SP1 : novembre oct-2011 sortie : juillet 2006 Antigen for SMTP Gateways SP1 : novembre oct-2011 sortie : juillet 2006 Antigen Advanced Spam Manager SP1 : novembre oct-2011 sortie : juillet 2006 ISA Server 2000 SP2 : mai mars-2006 sortie : février 2001, SP1 : février 2002 ISA Server 2004 SP3 : octobre sept-2009 sortie : novembre 2004, SP1 : mars 2005, SP2 : février 2006 ISA Server 2006 SP1 : août janv-2011 sortie : octobre 2006 Forefront Threat Management Gateway 2010 SP1 : juin avr-2015 sortie : décembre 2009 Whale Communications 08-juil-2008 (v3.1) ou sortie : octobre 2007 (mise à disposition par Microsoft des offres Pas de SP Intelligent Application Gateway 13-juil- (v3.6) de Whale Communications) Intelligent Application Gateway 2007 SP2 : décembre janv- sortie : juin 2007, SP1 : septembre 2007 Forefront Unified Access Gateway 2010 SP1 : décembre avr-2015 sortie : janvier 2010 Exchange Hosted Services (Forefront Online Protection for N/A N/A sortie : avril 2006 Exchange) Identity Integration Server 2003 SP2 : mars oct-2008 sortie : avril 2003; SP1 : janvier 2005 Identity Lifecycle Manager 2007 Pas de SP 10-juil- sortie : juin 2007 Metadirectory Services SP1 : juillet sept (acquisition de Zoomit) Forefront Identity Manager 2010 Pas de SP 15-juil-2015 sortie : mai 2010 Collaboratif Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique Exchange Server 5.5 SP4 : novembre déc-2003 sortie : décembre 1997, SP1 : Aout 1998, SP2 : décembre 1998, SP3 : septembre 1999 Exchange Server 2000 SP3 : juillet déc-2005 sortie : novembre 2000, SP1 : juin 2001, SP2 : décembre 2001 Exchange Server 2003 SP2 : octobre avr-2009 sortie : septembre 2003, SP1 : mai 2004 Exchange Server 2007 SP3 : juin avr- sortie : mars 2007, SP1 : novembre 2007, SP2 : août 2009 Exchange Server 2010 SP1 : août janv sortie : novembre 2009 Mobile Information Server 2001 Pas de SP 10-oct-2006 sortie : septembre 2001 Mobile Information Server 2002 Pas de SP 10-juil-2007 sortie : mai 2002 SharePoint Portal Server 2001 SP3 : mars juil-2006 sortie : mai 2001, SP1 : novembre 2001, SP2 : janvier 2003, SP2a : février 2003 SharePoint Portal Server 2003 SP3 : septembre avr-2009 sortie : octobre 2003, SP1 : octobre 2004, SP2 : octobre 2005 Office SharePoint Server 2007 SP2 : juillet avr- sortie : janvier Même historique pour WSS 3.0. SP1 : calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

25 LA LETTRE CALIPIA - Page 25 décembre 2007 SharePoint Server 2010 SP1 : juin oct-2015 sortie : juin 2010 Groove Server 2010 Pas de SP 13-oct-2015 sortie : juin 2010 Live Communication Server 2003 pas de SP 13-janv-2009 sortie : novembre 2003 Live Communication Server 2005 SP1 : avril avr-2010 sortie : janvier 2005 Search Server 2008 Pas de SP 09-juil-2013 sortie : juin 2008 Search Server 2010 Pas de SP 13-oct-2015 sortie : juin 2010 Fast ESP 5.3 Pas de SP 16-juil-2013 sortie : avril 2008 Project Server 2003 SP3 : septembre avr-2009 sortie : novembre 2003, SP1 : juillet 2004, SP2a : décembre 2005 Office Project Server 2007 Pas de SP 10-avr- sortie : janvier 2007 Project Server 2010 Pas de SP 13-oct-2015 sortie : juillet 2010 Bases de données et BI Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique SQL Server 7.0 SP4 : avril déc-2005 sortie : novembre 1998, SP1 : juillet 1999, SP2 : mars 2000, SP3 décembre 2000 SQL Server 2000 SP4 : avril avr-2008 sortie : septembre 2000, SP1 : juin 2001, SP2 : novembre 2001, SP3 : janvier 2003 SQL Server 2005 SP4 : décembre avr-2011 sortie : janvier 2006, SP2 : avril 2006, SP2 : février 2007, SP3 : décembre 2008 SQL Server 2008 R2 : juillet janv-2014 sortie : novembre 2008, SP1 : mars 2009, SP2 : septembre 2010 PerformancePoint Server 2007 SP3 : octobre janv-2013 sortie : décembre 2007, SP1 : mai 2008, SP2 : décembre 2008 Applications métier Produit Service Pack Actuel Fin de la phase principale (support) Historique Dynamics AX 3.0 SP6 : mai janv-2009 sortie : octobre 2002, SP2 : septembre 2003, SP3 : mars 2004, SP4 : mai 2005, SP5 : février 2006 Dynamics AX 4.0 SP2 : juillet oct-2011 sortie : septembre 2006, SP1 : décembre 2006 Dynamics AX 2009 SP1 : novembre oct-2013 sortie : août 2008 Dynamics AX 2010 Pas de SP 11-oct-2016 sortie : septembre 2011 Dynamics CRM 3.0 Pas de SP 12-avr-2011 sortie : décembre 2005 Dynamics CRM 4.0 Pas de SP 09-avr-2013 sortie : février 2008 Dynamics CRM 2011 Pas de SP 12-juil-2016 sortie : mai 2011 Dynamics NAV 4.0 SP3 : octobre janv-2010 sortie : décembre 2004, SP1 : novembre 2005, SP2 : avril 2006 Dynamics NAV 5.0 SP1 : mars avr- sortie : avril 2007 Dynamics NAV 2009 R2 : mars avr-2014 sortie : février 2009 Content Management Server 2001 SP1 : janvier déc-2006 sortie : août 2001 Content Management Server 2002 SP2 : novembre déc-2008 sortie : novembre 2002, SP1 : août 2003, SP1a : nov 2003 Commerce Server 2000 SP3 : septembre avr-2006 sortie : janvier 2001, SP1 : mai 2001, SP2 : novembre 2001 Commerce Server 2002 SP4 : octobre juil-2008 sortie : avril 2002, SP1 : septembre 2002, SP2 : juin 2003, SP3 : mai 2004 Commerce Server 2007 SP2 : mai juil-2011 sortie : juin 2006 ; SP1 : juin 2007 Commerce Server 2009 R2 : novembre juil-2014 sortie : avril 2009 BizTalk Server 2000 SP2 : mars juin-2006 sortie : janvier 2001, SP1a : juin 2001 BizTalk Server 2002 SP2 : août juil-2007 sortie février 2002, SP1 : juin 2003 BizTalk Server 2004 SP2 : octobre juil-2009 sortie : mars 2004 ; SP1 : janvier 2005 BizTalk Server 2006 R2 SP1 : avril juil-2011 (BizTalk Srv 2006), 9-oct- sortie : juin 2006, BizTalk Server 2006, R2 : septembre 2007 (BizTalk Srv 2006 R2) BizTalk Server 2009 Pas de SP 08-juil-2014 sortie : juin 2009 BizTalk Server 2010 Pas de SP 12-janv-2016 sortie : novembre 2010 Host Integration Server 2000 SP2 : mars mars-2006 sortie : mars 2001, SP1 : décembre 2002 Host Integration Server 2004 SP1 : août janv-2010 sortie : août 2004 Host Integration Server 2006 SP1 : janvier avr- sortie : janvier 2007 Host Integration Server 2009 Pas de SP 08-juil-2014 sortie : juin 2009 Host Integration Server 2010 Pas de SP 12-janv-2016 sortie : novembre 2010 calipia tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de Calipia

26 calipia research Calipia est un cabinet de conseil spécialisé dans les Technologies de l'information. Nos axes privilégiés d'activités se situent autour de trois activités principales : Etudes et réalisation de contenu marketing (de la stratégie à l'opérationnel). Création de contenu marketing : livres blancs, présentations, webcasts, fiches produits. Définition d'une stratégie et d un plan marketing. Publication d'une lettre d'information mensuelle "La lettre Calipia" et d'un ouvrage de référence, destiné aux décideurs, sur les technologies Microsoft et leurs écosystèmes : "La Synthèse". calipia consulting Conseil technologique aux entreprises. Aide à la décision pour les choix IT : communications, collaboration, bureautique, infrastructure, sécurité, décisionnel. Accompagnement au changement : évolution du poste de travail, mise en place de nouvelles solutions de communication et collaboration ou de gestion de contenu d entreprises (ECM). Gestion des actifs logiciels et contrats de licences. calipia training Décideurs informatiques : les solutions d'entreprises, leurs évolutions, leurs acteurs en présence (ces domaines sont couverts régulièrement par la formation semestrielle "Le Briefing Calipia" se déroulant en novembre et juin, à Paris et en région et rassemblant plus de 300 personnes). Directions générales : sensibilisation aux grands enjeux (quels usages de la technologie, les nouvelles tendances du monde des TIC : mobilité, logiciels libres, multimédia ). Utilisateurs : mieux utiliser son poste de travail, les solutions multimédia pour mieux communiquer/former. Forces commerciales : de l'évaluation des connaissances, à la construction et au déroulement de plans de formations adaptés. N hésitez pas à nous contacter pour tous projets : contact@calipia.com Tout savoir sur les technologies Microsoft : La Synthèse 2011 de l offre Microsoft pour les entreprises Cette nouvelle version de la Synthèse Calipia vous présente pas moins de 35 fiches thèmes et 61 fiches produits actualisées ou totalement nouvelles. Autre nouveauté : la présentation de l entreprise Microsoft (ses chiffres clés, son organisation ) pour vous permettre de mieux connaitre cet acteur. Vous trouverez de plus, pour chaque produit, la liste des logiciels complémentaires dans l offre Microsoft, qui ne sont ni des options, ni des add-in, mais qui peuvent apporter un surplus de valeur dans le cadre d usages croisés. Cet ouvrage offre une lecture à double entrée 1- Les produits de l offre Microsoft pour les entreprises et 2- Les thématiques les plus actuelles pour les responsables informatiques dans les entreprises. Au travers du premier axe de cheminement, vous trouverez pour chaque produit une fiche descriptive synthétisant l essentiel des informations : L essentiel de ses fonctionnalités. Ses concurrents et leurs positionnements. Des données marché, pour positionner les enjeux. Les modes de licences associés. Les logiciels complémentaires. La feuille de route des évolutions du produit. Le second axe vous propose un parcours selon les thématiques qui agitent aujourd hui le monde des systèmes d information (Sécurité, portails, collaboration, interfaces utilisateurs ). Toujours en restant dans l esprit de synthèse de cet ouvrage, nous vous présenterons, en quelques pages, pour chaque thème, une description des enjeux, du marché et des tendances telles qu il est possible de les pressentir aujourd hui. La Synthèse 2011 et ses nouveautés, vous offre ainsi un outil de travail simple, souple et performant. Pour découvrir cette nouvelle édition, rendez-vous ici : calipia.com/lasynthese 430 pages - format 16x24, Prix : 48 TTC ISBN :