L'innovation crée la différence, la différence crée
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- Arsène Bourgeois
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1 DECRYPTAGE >» Enquête Page 1/5 Innover, c'est créer de nouveaux produits, développer ceux existants, mais aussi optimiser son système de production, adopter les dernières technologies. Et c'est surtout acquérir un avantage compétitif en répondant aux besoins du marché. «l'innovation non technologique, et notamment sur les renversements de modèles économiques, deviendra pourtant aussi critique que l'innovation technologique dans la conception qu'en ont des managers.» Henry Cneshrough, promoteur de l'innovation ouverte L'innovation crée la différence, la différence crée un marche L'innovation ne devrait pas être uniquement un événement ponctuel, lie a un projet, mais un véritable élément de la stratégie de lentrepnse, non seulement pour acquérir un avantage compétitif ponctuel, mais surtout pour pérenniser cette compétitivité Pourtant, si les experts et les entrepreneurs s'accordent généralement sur ce constat, force est de constater que beaucoup reste à faire pour que ce principe devienne une réalité. Un enjeu majeur pour les PME Seule une frange réduite des PME est véritablement organisée en ce domaine, puisque moins de 10%
2 Page 2/5 L'innovation incrémentale, secret de l'industrie allemande XXX Quelle est I originalité JJJ de l'approche " * " entrepreneunale allemande ' Selon l'hebdomadaire The Economist, les entreprises allemandes ont développe un mélange équilibre d'ingénierie, de technologie et de service qui leur a permis d'accroître leurs parts de marche, en devenant excellentes dans les segments qui nécessitent une innovation constante, essentiellement incrémentale On trouve des firmes allemandes, en général des PME, leaders dans des secteurs peu glamour comme les machines outils ou les presses a imprimer Loin des projets d'innovation de rupture, loin de la high tech, les entreprises allemandes se spécialisent dans des secteurs a forte valeur ajoutée non pas via la technologie, mais via le service et la souplesse de l'offre Comment définiriez-vous la notion d'innovation incrémentale ' Il s'agit d une approche faite d'amélioration continue des produits Nous voila loin du modèle français pousse depuis des décennies par la technocratie française qui consiste a financer les grands projets des grandes entreprises a grands coups de milliards En France, tout est grand, grand, grand Peut être faut-il s intéresser plutôt au mot "petit Petit + petit + petit, ça finit par faire grand, et I Allemagne nous le montre tous les jours Est-ce que cette approche explique la santé de l'économie allemande' Ce n'est évidemment pas la seule raison Cela fait au moins un siècle que l'économie allemande est plus dynamique que I économie française ' Cependant, dans le contexte de crise actuel, le différentiel de croissance remet en cause le modèle français Depuis 10 ans, les deux pays ont conduit des politique^ publiques opposées L'Allemagne a engage des reformes profondes, allège les charges sur le salaire, et adopte une politique de compétitivité assumée par l'opinion On peut aussi ajouter que les entreprises allemandes jouent a fond la carte de la mondialisation, alors qu'en France, celle-ci est décriée Mais le secret de l'industrie Philippe Silberzahn, auteur (avec Bernard Buisson) du livre Objectif innovation (Editions Dunod) allemande est surtout industriel, autour d un tissu de PME très dynamiques qui excellent dans des niches rentables d'entre elles se considèrent comme capables d'innover de manière régulière Selon une enquête d'oseo, plusieurs raisons expliquent ces difficultés manque de temps personnel du dirigeant (59%), insuffisance de ressources financières de l'entreprise et difficulté d'accès au crédit pour l'innovation (39%), risque de fragilisation en cas d'échec (26%) et manque de personnel qualifie (25%) Cependant, quand les moyens sont en place, les PME peuvent faire jeu égal avec les grands groupes, puisqu'elles représentent environ la moitié des dépôts de brevets effectues par des sociétés françaises (mais seulement 20% des demandes) Pourtant, la moitié des petites et moyennes entreprises déclarent avoir au moins un projet innovant a réaliser ' Celles impliquées dans un effort continu de recherche et d'innovation sont essentielles pour l'avenir économique des territoires Elles créent plus de croissance, plus d'emplois et sont davantage présentes a l'export que les autres Pour les aider a franchir le pas, les Club de l'innovation du Medef se sont fixes comme objectif de rompre l'isolement des entrepreneurs, autour de l'échange de bonnes pratiques et du développement des solidarités locales, tout en les accompagnant dans les démarches liées aux différents dispositifs Crédit impôt recherche/ CIR, Jeunes entreprises innovantes/jei, Jeunes Entreprises Umversitaires/JEU, Conventions industrielles de formation par la recherche/cifre, doctorant conseil, diagnostic propriété intellectuelle, conseil numérique Voiture électrique : une idée neuve vieille d'un siècle! Souvent citée comme un exemple d innovation la voiture électrique n est franchement pas une nouvelle technologie puisque les premières inventions en ce domaine ont plus de 100 ans Tous les 10 ans certains experts annonçaient la fin du véhicule a combustion interne sans grand succès jusqu a présent Pourtant les annonces récentes laissent a penser a une evolution probable Pourtant les limites a commencer par I autonomie n ont pas été dépassées Pour les experts du secteur il s agit des conséquences des avancées du management de I innovation et plus particulièrement du concept d innovation de rupture Autrement dit les véhicules électriques ne se posent pas en simple alternative industrielle et technologique aux systèmes actuels mais comme une réponse a une refonte complète des besoins Comme le déclarait Vincent Chriqui directeur général du Centre d analyse stratégique et conseiller régional UMP de Rhône Alpes «la grosse berline routière et électrique ne sera peut être pas pour demain En revanche notre environnement urbain pourrait rapidement accueillir des véhicules légers électriques a 2, 3 ou 4 roues qui feront évoluer notre conception des déplacements tes Chinois ont ainsi mis en circulation plus de 120 millions de vélos électriques en quelques années II est clair que les formes de mobilite sont appelées a changer profondement en France et dans le monde, au cours des années» Par ailleurs, cette nouvelle donne a également contribue a faire évoluer les véhicules thermiques en termes de réduction de la consommation et des émissions polluantes L innovation est décidément partout
3 Page 3/5 Les mathématiques, un outil pour l'innovation Le parcours emblématique de Carlos Castillo-Chavez émigré mexicain arrive aux Etats- Unis a I âge de 22 ans et devenu un expert en modélisation epidemiologique, spécialise dans les mécanismes de propagation des maladies Sa nomination par le président Obama a la commission du président sur la National Medal ot Science pour la période en a Carlos Castillo Chavez fait un personnage public mais a aussi apporte un éclairage nouveau sur l'utilisation des mathématiques comme supports a l'innovation Un modèle mathématique est une traduction de la réalité pour pouvoir lui appliquer les outils, les techniques et les théories mathématiques, puis généralement, en sens inverse, la traduction des résultats mathématiques obtenus en prédictions ou opérations dans le monde réel Une bouffée d air appréciable après les dérives des professionnels de la finance En effet I utilisation des modèles mathématiques couvre de nombreux domaines d application comme l'étude des systèmes de culture, des systèmes d'élevage en agronomie Les modèles prédictifs sont utilises pour anticiper des événements ou des situations comme prévoir le temps avec la meteo, estimer les prix potentiels des actifs financiers avec les modèles d'évaluation en finance ou prévenir les épidémies Un même modèle mathématique peut se trouver applicable a de nombreuses situations n'ayant pas forcement un rapport évident Pour qu'un modèle soit efficace, il est nécessaire de bien définir le champ du problème en recherchant les données qu'on imagine avoir un lien direct avec la question Trop limiter fait courir le risque de ne pas modeliser un phénomène qui a du poids dans le contexte, mais trop ouvrir entraîne une dispersion des moyens et une accumulation de données non pertinentes qu'il faudra écarter en justifiant les choix Innovation ouverte : une rupture majeure Traditionnellement, l'innovation était principalement développée «en interne» au sein de l'entreprise, sous le sceau du secret mdustriel ou de fabrication L'exemple du PARC (Palo-Alto Research Center de Xerox, ou sont nés des concepts comme la souris) illustre une première ouverture, l'entreprise ayant Le financement de l'innovation Plusieurs dispositions gouvernementales en faveur du financement de I innovation ont fortement améliore les dispositifs fiscaux permettant aux entreprises innovantes de bénéficier de crédit d impôt ou d'exonérations de charges Le Crédit impôt recherche (CIR) permet le remboursement ou le crédit d impôt des dépenses de R&D réalisées Avec plus de 3 milliards d euros en 2009, le Crédit d impôt recherche est la mesure phare de financement des entreprises innovantes Oseo Innovation (ex Oseo Anvar) soutient les projets d innovation des PME et bénéficie désormais de moyens renforces avec une enveloppe de 500 millions d euros et un recentrage sur les entreprises de taille moyenne Le statut Jeune entreprise innovante (JEI) peut compléter le financement de I innovation grâce a I exonération totale ou partielle de charges sociales et fiscales cesse de diffuser tout ce qui n'était pas hé à son cœur de métier, la reprographie En s'inspirant du concept de l'informatique libre, Henry Chesbrough, professeur a Berkeley, a défini un mode d'innovation base sur l'échange et la collaboration, partant du postulat qu'il est plus efficace et rapide - dans un esprit de travail collaboratif- de ne plus se baser principalement sur sa seule et propre recherche pour innover Cette démarche est compatible avec une économie de marche (moyen d'externaliser a moindre coût la fonction R&D) mais aussi des démarches alternatives éthiques ou solidaires de partage des savoirs et savoir faire, pouvant concerner tous les domaines de la recherche Technologiquement, l'innovation ouverte repose sur la mise en place de plates formes mutualisees de type «Give and Get» (donner/recevoir) C'est le cas d'innocentive, développée par le groupe pharmaceutique Eh Lilly, et qui permet a des entreprises de soumettre un problème de R&D, et aux chercheurs de gagner des prîmes en le resolvant Innocentive annonce scientifiques inscrits, repartis dans plus de L70 pays L'essentiel des problèmes poses relevé de la chimie et de la biologie, et les prîmes de a dollars et même plus et au-delà, puisque les chercheurs apportant des réponses aux problèmes les plus graves que l'humanité doit affronter (biodiversite, pollution, climat, santé environnementale, alimentation, développement.) peuvent remporter des bourses allant jusqu'à I million de dollars Adapter les modèles économiques Le discours des L5 dernières années sur l'innovation a longtemps été réduit a sa seule dimension technologique Comme l'explique Henry Chesbrough, «l'innovation non technologique, et notamment sur les renversements de modèles économiques, deviendra pourtant aussi critique que l'innovation technologique dans la conception qu'en ont des managers-» Par ailleurs, il ne faut pas oublier qu'aujourd'hui, les économies développées reposent a plus de 70% sur les services II est donc absolument indispensable que les entreprises apprennent a gérer et a stimuler l'innovation dans les services La prise en compte du souci environnemental, à la fois pour respecter les contraintes légales mais aussi pour repondre aux attentes des consommateurs, est également a l'origine d'une demande en matière d'innovation Leco-conception consiste a intégrer l'environnement des la phase de conception des produits, qu'il s'agisse de biens, de services Elle représente des enjeux nombreux en termes de gains économiques, d'image et de différenciation sur le marche II s'agit tout a la fois de mieux maîtriser les risques et les coûts lies au cycle de vie des produits, d'anticiper les attentes naissantes des donneurs d'ordre ou des consommateurs, favorables a une meilleure prise en compte de l'environnement, et de faire de l'environnement un facteur nouveau de dynamisation
4 Page 4/5 Mot tendance : sérendipité Ce néologisme créé à partir de l'anglais «serendipity» désigne le fait de réaliser une découverte inattendue grâce au hasard et à l'intelligence, au cours d'une recherche dirigée initialement vers un objet différent de cette découverte. Un concept qui est à l'origine d'une nouvelle vision de l'innovation. Smart building ou l'efficacité énergétique i et de créativité lors des processus de création et de conception de produit. Du projet à l'innovation permanente Comme l'explique Erwan Neau, consultant spécialiste du sujet, «la démarche d'innovation permanente suppose que l'innovation constitue un pilier de la stratégie d'évolution de l'entreprise. Le développement d'un nouveau produit constitue un point d'entrée privilégié vers l'innovation permanente. En fait, la démarche d'innovation permanente consiste à doter son entreprise des outils et des moyens pour développer régulièrement de nouveaux produits». Cette approche suppose d'impliquer tous les acteurs de l'entreprise, notamment les services commerciaux et marketing, pour penser les produits et services en termes de fonctionnalités pour et avec les clients, capitaliser sur les savoirs et savoir-faire internes. «Cette démarche d'innovation est un état d'esprit auquel tout le monde doit être sensibilisé dans l'entreprise. On pourra ainsi acquérir les réflexes nécessaires à l'étude de l'opportunité d'innover et à la pratique de mise en place de l'innovation». Dans tous les cas, l'ouverture du dirigeant et des hommes clés à cette évolution stratégique est déterminante. Sortir de l'isolement L'innovation est souvent vécue comme un processus interne à l'entreprise, les gains de compétitivité n'étant possible qu'en maintenant un certain secret, pour éviter l'appropriation des bénéfices par la concurrence. Pourtant, la notion de pôle de compétence, de développement, de compétitivité ou d'excellence, parmi les différentes traductions de l'anglais cluster, va à lencontre de cette approche restrictive. Le La recherche de ['amélioration de la consommation énergétique des immeubles tertiaires, dont nos sociétés de services, est un enjeu majeur. En 2008, le résidentiel et le tertiaire ont été responsables à eux seuls de 23% des émissions françaises de dioxyde de carbone (CO,) et de 52% des émissions d'hydrofluorocarbures. Dans un rapport de 2007, le groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat a identifié le secteur tertiaire comme l'un des contributeurs majeurs des émissions des gai à effet de serre mais également comme celui avec le meilleur potentiel pour une drastique réduction des émissions. Concrètement, généraliser l'éclairage à lampe fluorescente ou à LEO, augmenter l'efficacité des dispositifs électroniques, diffuser la cogénération chaleur/électricité et améliorer l'isolation extérieure sont autant d'opportunités de réduction importante de gaz à effet de serre avec des gains financiers importants et durables à la clé. L'innovation technologique au service de l'environnement est à l'origine du concept de bâtiment intelligent ou smart building. L'objectif est d'optimiser la consommation énergétique des bâtiments, en garantissant un confort d'utilisation identique, voire meilleur. Un acteur comme la firme Cisco, forte de son expertise des infrastructures de réseau informatique, vient ainsi de proposer une solution permettant d'utiliser le réseau de distribution des données informatiques pour distribuer par la même occasion l'électricité nécessaire au faon fonctionnement des ordinateurs, des imprimantes, des téléphones IP... permettant ainsi une gestion intelligente de l'allumage ou de la mise en veille. concept prend sa source dans la théorie des avantages comparatifs de l'économiste David Ricardo, formalisée dans les années 90 par Michael Porter : chaque pays (ou chaque région) gagnant à se spécialiser dans la *9 t "* 1 " «d «Delà naissance ^ à la mort, tout produit connaît un cycle de vie dont chacune des phases impacte directement l'environnement. Legrand, spécialiste mondial des infrastructures électrique et numérique du bâtiment, s'est ainsi engagé dans une démarche d'écoconception visant à réduire les impacts environnementaux de ses produits, de leur conception à leur fin de vie en passant par le choix des matières premières, le principe de Legrand s'implique dans l'éco-conception distribution ou encore le mode de démantèlement. Cette démarche couvre l'ensemble des étapes de la production, du choix de matériaux jusqu'à la gestion de la fin de vie en passant par la fabrication et la distribution. Le groupe a notamment réduit de 20% ses émissions de composants organiques volatils et maintenu un taux de valorisation des déchets supérieur à 80%. Le fabricant assure également l'information de ses clients, chaque produit étant fourni avec un profil environnemental (PEP) décrivant ses caractéristiques environnementales et l'impact sur l'environnement tout au long du cycle de vie. Ces profils sont un outil d'aide au choix dans le cadre d'une démarche de qualité environnementale, de plus en plus répandue dans le bâtiment (norme NF Bâtiments Tertiaires, norme NF Maison Individuelle, Démarche HOE, certification Habitat & Environnement...).
5 production où il possède un avantage relatif, c'est-à-dire là où il est relativement le meilleur, il est efficace de réunir dans une même zone une masse critique de ressources et de compétences lui permettant d'atteindre une position clé dans la compétition économique mondiale. Concrètement, un pôle de Images et reseaux HHmnkn compétence est une région, généralement urbanisée, où s'accumulent des savoir-faire dans un domaine technique, qui peuvent procurer un avantage compétitif au niveau planétaire une fois atteinte une masse critique. Ces pôles regroupent des grandes entreprises, des centres de recherche privés et publics, des écoles et universités et un réseau de PME, appartenant généralement à une même filière industrielle ou technique. L'exemple le plus connu est évidemment la Silicon Valley californienne, qui regroupe des universités (Stanford, Berkeley, Santa Novalog.^ TES (Transactions LtHwre* électroniques sécurisées) CaenS hliereequtne Pôle mer Bretagne Brest. Valorlal (L'aliment de demain) EMC! ta ROUW des lasers Angen Clara), des entreprises technologiques (l'une des premières fut Hewlett-Packard) et des fonds de capital risque. En France, les pôles de compétitivité sont des clusters reconnus individuellement par l'état, définis comme Transport multimodal : penser autrement L'innovation ne consiste pas obligatoirement à inventer de nouveaux produits ou services, mais peut aussi provenir d'une manière différente d'utiliser l'existant. Le concept de transport multimodal en est une parfaite illustration. En France, les flux de marchandises sont responsables de plus de 40% des émissions de COj du secteur des transports et de plus de 10% des émissions totales de la France (tous secteurs confondus). Il est donc important que les transporteurs et les chargeurs puissent le plus possible utiliser les modes de transport les moins émetteurs en CO?. Les différentes techniques de Mov CO M Rouen Cosmétlc Valley ta Owtre rrvaud (Maténaux el applications pour une utilisation durable) S Industries dj commerce Nutrition Santé Longévité UP-TEX (Textiles techniques) Pôles mondiaux (ou à Vocation mondiale") W '" T ' ani Ux»enGohdle W*"* " 5 Industries et Agro-ressouices ta it. ta Materalla Finance innovation. MMZ Cap Digital Paris Région Hydreos W tystemattc ^ Nancy Medtcen Pans Région. *... _..i. Logiciel! 3 libres IgAdvancity Frbresta *ï*astelri(aeronautlo,ue/«pat.e) c_*_7 Puis qxnai Viiaqora (Goûtet nutrition) 10($cienceset systènws de (energie électrique) Pôle nucléaire Bourgogne Imaginove lyonubanlruck&busjols Techtera Céréales vallée ta Bopsys (Micro-ondes) ta OuppB Céramique I Xylofutur ta Umcgtl Vrameca (Mécanique générale) V St-ÉBMine Avenia Pau *)'" Santé tropicale (L/onbiopôk!) Guym transports combinés font parties des solutions à promouvoir pour réduire l'impact environnemental des transports de marchandises, en choisissant les solutions les mieux adaptées en rail-route (accompagné et non accompagné), en fleuve-route et en cabotage maritime courte distance, pour assurer la continuité sans rupture de charge de la marchandise. AerospdCe Valley tt Cancer-Bio-Santel^ Agrtmtp Innovation ta (Agroalimentaire) (Développement des énergies ' renouvelables bâtiment-industrie) Technologies écoeffkienles (fapenprgips) Guaddoupt Pont-Samt Esprit Pla>tipolis ta Autres potes *\ Volet thématique adosse ' a un pôle existant ^ Enerçlvie H0 Alsace Biovalley Véhicule du futur ta Ano-lndustrieslDecolletaot) AniMqr Page 5/5 Lyonblopole ta*»" 1 AxeleraQ ' (^MinalogicINanotechnologeî et logiciel embarqué) ta Tenerrdis (énergies renouvelables) Grenoble Polt;«uruijtfrit u M fruits et légumes edta EAU U* Togk>n Qptitec Eurobiomed Pogasc (Aéronautique /espace) Qualiuupic VfAgronutntion en milieu tropical) H-Denh de ta Réunion Pôle mer Paca Solutions Communicantes 5ecu '«s Pass (Parfuns, orrimcs, semeurs, saveurs) Grasse /// Les pôles de compétitivité couvrent l'ensemble du territoire et des secteurs d'activité «le regroupement sur un même territoire d'entreprises, d'établissements d'enseignement supérieur et d'organismes de recherche publics ou privés qui ont vocation à travailler en synergie pour mettre en œuvre des projets de développement économique pour l'innovation.». Il s'agit en fait de l'extension de la notion de technopôle née dans les années 70 On en compte aujourd'hui plus de 70 en France, dont 10 à vocation mondiale. Un milliard de fonds publics ont déjà été investis dans les pôles de compétitivité. Un fonds interministériel, le FUI, a été mis en place suite à la crise de 2008 pour financer les projets de recherche et développement collaboratifs des pôles de compétitivité. Pour la période , une enveloppe budgétaire de 600 millions d'euros a été débloquée, dont 495 millions d'euros pour les projets de R&D et 105 millions d'euros pour les plates-formes d'innovation. L'innovation est, plus que jamais, un moteur indispensable du développement des entreprises. Un challenge à relever pour l'ensemble des PME françaises pour jouer un rôle dans la compétition mondiale. Paul Jardin
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