PET/SPO/004 - MANAGER SPONSORING & EVENT RESPONSABILITÉS VIS-À-VIS DE LA SÉCURITÉ DE L INFORMATION ET DU JEU RESPONSABLE

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Bertrand Briand
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1 Détail de fonction FONCTION : PET/SPO/004 - Manager Sponsoring & Event FAMILLE DE FONCTION : Players & Markets DÉPARTEMENT : Players & Markets TITRE DE FONCTION CHEF DIRECT: Senior Sponsoring & Events Manager ANCIEN CODE: MAR Job architecture RESPONSABILITÉS VIS-À-VIS DE LA SÉCURITÉ DE L INFORMATION ET DU JEU RESPONSABLE Qualité et sécurité: Responsable pour l implémentation Jeu Responsable: Responsable pour l implémentation Les objectifs sont décrits à la dernière page du document. RAISON D'ÊTRE DE LA FONCTION Traduire la stratégie de marketing définie dans le plan de marketing en une stratégie de sponsoring, analyser, préparer et coordonner une partie des dossiers «Sponsoring & Events» Sud dans le respect du budget alloué, de la mission sociale et des principes de Responsible Gaming afin de contribuer à l image positive et à la bonne visibilité de la Loterie Nationale et de ses marques et produits ainsi qu à l augmentation de son chiffre d affaires et la gestion d une équipe de collaborateurs pour réaliser cela. POSITIONNEMENT ENCADREMENT HIÉRARCHIQUE ENCADREMENT FONCTIONNEL 1 à à 50 DOMAINES DE RÉSULTATS DOMAINE DE RÉSULTAT : Strategy Traduit la stratégie marketing présentée dans le plan marketing en une stratégie de sponsoring afin de lui donner corps. COR/HRM Intern 1/6

2 Se concerte avec le directeur de Marketing et/ou les directeurs de marques ou médias pour organiser des actions d activation financées sur le budget marketing/média. DOMAINE DE RÉSULTAT : People Management Dirige et encadre ses collaborateurs afin d utiliser et de développer au mieux leurs compétences, leurs aptitudes ainsi que leur savoir-faire et afin de travailler comme un département/une unité qui fonctionne bien Est responsable de la supervision et du contrôle des activités. Encadre et informe les collaborateurs et leur donne des directives/instructions. Planifie et répartit les activités, en assure le suivi et y apporte des corrections si nécessaire. Aide les collaborateurs à résoudre les problèmes. Rédige des procédures, optimalise les méthodes de travail et veille à leur respect. Approuve les demandes de congé et parcourt les PEC et autres processus HR avec les collaborateurs. DOMAINE DE RÉSULTAT : Budget & Reporting Gère le budget de sa branche au sein du Sponsoring Nord afin d utiliser le budget du département le plus efficacement possible : Responsable de la préparation du budget, éventuellement en collaboration avec les autres branches du sponsoring. Propose certains montants à cet effet et les justifie au cours des discussions budgétaires. Répartit le budget sur les différents événements et assure le suivi de ce budget. DOMAINE DE RÉSULTAT : Sponsoring - Process Analyse, négocie, organise, prépare et coordonne les dossiers de sponsoring afin d assurer une application correcte de la stratégie de sponsorisation et des procedures. Évalue et négocie le ROI. Recherche de nouveaux partenaires. Établit un rapport à l attention du directeur du Marketing et du CEO pour la présentation des événements et du budget attribué, ainsi que l argumentation en vue d obtenir l approbation. COR/HRM Intern 2/6

3 Estime les actions sur le terrain et les concours liés à certains dossiers, prend des décisions à leur sujet et les évalue. Rédige des règlements en collaboration avec le service juridique. Motive le rejet de dossiers. DOMAINE DE RÉSULTAT : Sponsoring - Event Coordonne et assure la préparation et le suivi des événements sponsorisés pour augmenter la visibilité de la Loterie Nationale. Assure le soutien logistique et informe le centre logistique de la Loterie Nationale situé à Jette des besoins logistiques. Assure l exploitation sur le terrain (y compris les stands). Assure le suivi administratif des dossiers dont la gestion lui a été confiée. Supervise et coordonne les tâches des membres du personnel et des équipes de vente de la Loterie Nationale présents à un évènement particulier. Etablit des contacts commerciaux et des relations publiques avec les invités à un événement particulier. Contrôle et évalue le ROI. Évalue les activités et les problèmes inattendus et les traite en recherchant une solution. DOMAINE DE RÉSULTAT : Sponsoring - Logistics Supervise et réalise les marchés publiques concernant les matières sponsoring (commandes de services et de matériels) et gère le stock du matériel publicitaire pour sa zone de sponsoring, afin de disposer à tout moment de suffisamment de matériel publicitaire. Recherche régulièrement du matériel novateur/tendance ou confier cette tâche à d autres collaborateurs. Sélectionne le matériel publicitaire. Est responsable de dresser l inventaire du matériel. Coordonne le rangement ordonné de ces commandes. Se concerte avec d autres services à propos des nouvelles commandes. DOMAINE DE RÉSULTAT : Networking Représente la Loterie Nationale lors d événements et vis-à-vis d organismes qui bénéficient de sponsoring. COR/HRM Intern 3/6

4 Adopte une attitude professionnelle en toutes circonstances. Représente la Loterie Nationale d une manière positive. DOMAINE DE RÉSULTAT : Teamflexibility Adopte une attitude flexible en vue de soutenir ses collègues (lorsqu ils sont absents, malades, en cas e de hausse soudaine du volume du travail, ) afin d assurer la continuité et le bon fonctionnement du service / département. EXPERTISE TECHNIQUE DIPLÔME : Master ou expérience équivalent. EXPÉRIENCE REQUISE : 5 années d'expérience CONNAISSANCE REMARQUES NIVEAU Langues Connaissance de la 2ème langue nationale (Parlée et écrite) Connaissance de l'anglais (Parlée et écrite) Contacts internes et externes Expérimenté Autres Expérience dans le domaine du sponsoring, des événements et des médias et pour un groupe cible déterminé. Connaissance du peoplemanagement. Connaissance des montants de sponsoring conformes au marché et du ROI. Connaissance stratégique du marketing et de la communication ainsi que des moyens de la traduire en actions de sponsoring. RELATIONS INTERPERSONNELLES CONTACTS SUJET INTERNES - EXTERNES - LES DEUX Collègues et le directeur du département Sponsoring Internes Managers Marketing Concertation dossiers Internes COR/HRM Intern 4/6

5 Département Operations (Jette) Matériel publicitaire Internes Autres services de la Loterie Nationale Organisateurs d événements (actuellement et à l avenir) Fournisseurs Agences publicitaires et centrale de médias / médias audio-visuelles et presse quotidienne et magazines Organes publics Préparation d événements, concours, actions spéciales, échange d'info Mise en place de stands lors d événements Concours ou partenariats Internes AUTONOMIE - Intervient de manière autonome dans le règlement et l exécution de ses activités et des activités des collaborateurs qui se trouvent sous sa direction. - La stratégie en matière de sponsoring est approuvée par le directeur du Marketing et par le comité de direction. - A l'autonomie de résoudre rapidement des problèmes opérationnels lors de prestation sur terrain et de réagir très rapidement lors d'incidents et de prendre la meilleure solution. RESPONSABILITÉS VIS-À-VIS DE LA SÉCURITÉ DE L INFORMATION - Respecte la Politique Corporate pour la Qualité, la Sécurité et le Jeu responsable, le code de conduite et les procédures spécifiques en relation avec la sécurité de l information dans le cadre de ses activités. - Est un maillon de la chaîne d un service de qualité comme un élément de la culture d entreprise globale. - Est conscient des actions qu il/elle effectue et du rôle qu il/elle joue au jour le jour pour garantir la sécurité des assets et des activités commerciales de l entreprise. - Fournit le soutien et les ressources nécessaires pour permettre le travail selon le système de gestion de la sécurité de l'information dans le cadre de ses activités. RESPONSABILITÉS VIS-À-VIS DU JEU RESPONSABLE Connaît la mission de la Loterie Nationale et son axe principal : la canalisation du jeu. Se sent impliqué dans la lutte contre la dépendance au jeu. Respecte et joue son rôle d ambassadeur au niveau du jeu responsable. Est responsable pour l implémentation, le maintien et l amélioration continue du système de gestion en matière de jeu responsable. En Informe les collaborateurs et est responsable du respect du code d éthique pour le jeu responsable et souligne l importance de la certification European Lotteries. COR/HRM Intern 5/6

6 INCONVÉNIENTS Les évènements sont généralement organisés à l extérieur et peuvent se dérouler dans un environnement très bruyant et très sale (poussiéreux lorsqu il fait chaud, boueux par temps pluvieux). Il peut y faire extrêmement chaud/froid (festivals en été, p.ex., marchés de Noël, courses etc. en hiver). - Risque d accident de la route étant donné les nombreux km parcourus. - Risque d agression et de hold-up pendant les événements où l on organise des activités de vente. REMARQUES - Travail permanent le soire et le week-end + pendant les mois d'été et les jours de vacances. - Combinaison permanente du fonction management et les activités opérationnelles sur le terrain. - Bonne maîtrise de soi, bon oratuer, courtoisie, savoir vivre, contacts faciles, résistant à stress. - Devoir gérer des débordement lors d'événements grand public ou des attitudes inadéquates de la part d'invités dans réception, cocktails,.. COR/HRM Intern 6/6

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