Caravane des partenariats associations / entreprises

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1 Caravane des partenariats associations / entreprises Bilan et éléments de capitalisation de l action menée en avril 2013 Action menée en partenariat avec le et avec le témoignage de

2 Contexte Dans le cadre de sa mission d animation du dispositif DLA/C2RA/CNAR, l Avise a travaillé en 2010 et 2011 pour outiller des opérateurs sur une thématique d accompagnement émergente : le développement des partenariats associations / entreprises. En 2012, l Avise a souhaité diffuser les outils et méthodologies produits au sein du dispositif en organisant une «Caravane des partenariats associations / entreprises» à travers un tour de France des régions. Avec 6 réunions d information et d échange inter-régionales, s adressant aux opérateurs DLA, C2RA et CNAR, l Avise avait pour objectif d alimenter leur réflexion et soutenir leurs actions sur les partenariats associations / entreprises. Lien vers le site événement de la Caravane : 2

3 1. Les questions clefs soulevées a) Issues du questionnaire envoyé aux DLA/C2RA POURQUOI? Sens et intérêts d une démarche partenariale Le partenariat, quels enjeux pour les associations et pour les entreprises? Comment concilier le projet associatif et le lien à l entreprise? Quels sont réellement les avantages de ce type de partenariat pour les associations? Pourquoi rapprocher les associations des entreprises? Les associations sont-elles en demande? A QUEL NIVEAU? Positionnement des DLA/C2RA sur cette thématique Peut-on aller au-delà de l accompagnement des associations? Peut-on passer du temps pour rencontrer des entreprises / réseaux d entreprise? Quelle articulation DLA / C2RA? 3

4 COMMENT? Méthodologie et mise en œuvre d actions concrètes Comment mobiliser les entreprises sur des événements? Quel argumentaire mobiliser pour les convaincre? Comment favoriser la connaissance de ces deux «mondes»? Comment favoriser des partenariats long terme, plus que le mécénat? Par quoi sont intéressées les entreprises dans le rapprochement entreprises/associations? Doit-on associer des associations du même secteur? ou de secteurs différents? Quel degré de maturité attend-t-on des associations pour les mobiliser sur ce type d'action? Doit-on prévoir des accompagnements en amont sur la formalisation d'un projet entreprise par exemple? Quel angle prendre pour mettre autour de la table des entreprises et des associations? Plutôt partir de leurs problématiques et difficultés communes? Plutôt partir des problématiques des unes pour mettre "en face" des solutions ou des réponses apportées par les autres? Qui sont les consultants intervenant sur le sujet des accompagnements? 4

5 b) Issues des échanges avec les partenaires Le partenariat Comment dépasser les freins liés à une méconnaissance / méfiance réciproque entre association et entreprise? Comment sensibiliser et mobiliser les entreprises? Comment ne pas perdre de vue l intérêt général lorsque l on travaille avec une entreprise? Comment négocier sur un pied d égalité avec les entreprises? La mutualisation / regroupement d association peut-il être une solution pour développer les partenariats? Comment faire évoluer une relation client / fournisseur vers une relation plus partenariale? La rencontre Comment se fait la rencontre? A qui s adresser pour rencontrer des entreprises? Comment identifier les entreprises susceptibles d être intéressées par une telle démarche? Les acteurs du territoire Qui fait quoi sur le territoire pour faciliter les partenariats? Avec quels réseaux d entreprise travailler? Que peuvent faire les collectivités? Comment mobiliser des ressources pour aller à la rencontre des différents acteurs du territoire? 5

6 c) Issues des échanges avec les DLA Le partenariat Quelle place peut occuper le partenariat dans le projet associatif? A quel niveau du diagnostic la question partenariale doit-elle être abordée? Dans l offre partenariale, comment concilier des propositions concrètes précises et une certaine souplesse par rapport aux enjeux du partenaire? Comment communiquer pour «bien» présenter une association à une entreprise? Les partenariats ne sont-ils pas réservés aux acteurs qui agissent sur le champ de l économique (secteur du handicap et de l IAE)? En s investissant davantage sur ces questions de partenariats, le DLA ne cautionne-t-il pas la politique de désengagement financier de l Etat? Le territoire Quelle échelle de territoire pour agir sur cette thématique? il est important d organiser la relation aux partenaires que ce soit au niveau local, territorial, régional ou national. De cette question découle la répartition des rôles entre DLA / C2RA. Y a-t-il un lien entre le rayonnement géographique de l association et celui de l entreprise? 6

7 Les moyens Comment dégager des RH supplémentaires pour mener ces actions périphériques? La dynamique territoriale Qui a la légitimité pour aller à la rencontre de partenaires côté entreprise? Qui contactera les potentiels partenaires (notamment côté entreprise) pour identifier les actions communes qui pourraient être mises en place? Par où commencer? A qui s adresser? Au sein du réseau DLA / C2RA, comment favoriser des échanges de pratiques plus réguliers sur cette thématique? Qui prend le relais du DLA auprès des associations une fois l accompagnement réalisé? 7

8 2) Bonnes pratiques en matière d accompagnement via le DLA Points sensibles identifiés et pistes de réponse Pour sensibiliser les associations à cette thématique, il est important de prendre le temps de préciser ce que l on entend derrière le mot «partenariat association / entreprise». La maturité et la motivation des associations accompagnées sont des conditions-clés pour leur permettre d initier une démarche qui prend du temps et qui ne donnera des résultats qu à moyen terme. La motivation d une association doit être basée sur un certain réalisme et des ambitions mesurées sur cette thématique complexe. Réussir à positionner la stratégie partenariale au service du projet associatif constitue un enjeu fort de l accompagnement. Aujourd hui, pour les DLA, la clé d entrée sur la question des partenariats reste le mécénat. Or, si les associations sont en général très satisfaites de la stratégie de mécénat mise en place avec le consultant, elles peinent à concrétiser la mise en place de financements privés. Adopter une approche plus large lorsque l on aborde la question des partenariats en ouvrant sur des types de partenariats autres que le mécénat, peut être une piste de réponse. Un suivi (par exemple par le prestataire) plusieurs mois après l accompagnement DLA est intéressant pour faire le point et ajuster les actions mises en place. Par ailleurs, les réseaux associatifs pourraient peut-être prendre le relais du DLA pour réaliser un suivi/appui à moyen et long terme des retombées partenariales. Provoquer la rencontre est particulièrement difficile pour les petites associations à faible visibilité. Plusieurs ingénieries DLA ont combiné, sur des formats très divers, accompagnement d associations et premières mises en relation. Ces initiatives se sont révélées très positives et accélératrices de partenariats. 8

9 3) Quelles conditions de réussite pour permettre une implication du DLA sur cette thématique Des conditions internes Connaissance du territoire et des acteurs Développer les partenariats sur un territoire nécessite de nouer des partenariats forts notamment avec les réseaux d associations et d entreprises du territoire. Identifier ces acteurs, comprendre leurs enjeux, créer une relation de confiance sont des éléments essentiels pour aller au-delà du seul accompagnement de l association. Des moyens (du temps) Les DLA ont des objectifs quantitatifs précis et ambitieux qui ne leur laissent que très peu de marge pour prendre des initiatives sur des champs périphériques à leur cœur de métier. Une vision à long terme du travail d animation du territoire La compréhension des enjeux, la confiance réciproque des acteurs du territoire, les délais pour observer les premiers résultats exigent du temps. C est pourquoi, les acteurs du territoire qui souhaiteront s engager dans une telle démarche devront être patients. Un comité d appui et des pilotes intéressés par ce sujet Plus l implication du DLA dans la dynamique territoriale sera forte, plus le soutien des instances du DLA et de la structure porteuse devront être important. Une structure porteuse prête à positionner cette thématique comme un axe stratégique de développement. 9

10 Des conditions externes La mobilisation des acteurs du territoire (notamment entreprises et leurs réseaux). Si les acteurs du territoire sont peu réceptifs à cette thématique, s ils ont d autres priorités sur leur territoire, il sera difficile d avancer sur ce sujet. La volonté des acteurs de coopérer pour couvrir les missions essentielles à une dynamique territoriale sur la thématique des partenariats associations / entreprises. 10

11 4) Atouts et limites du DLA Atouts - De nombreux accompagnements réalisés en lien avec la thématique - Des missions larges Les fondateurs / concepteurs du DLA ont adopté une vision large des missions du DLA et du C2RA. Cela peut faciliter une certaine souplesse dans les missions prises en charges et notamment sur la thématique du partenariat. - Une connaissance fine du tissu associatif local Si le DLA n a pas vocation à faciliter les rapprochements entre associations et entreprises, il sera difficile de se passer de son expertise pour mener des actions ambitieuses sur un territoire. - Des expériences / bonnes pratiques qui commencent à être partagées Différentes rencontres (Groupe de travail sur les partenariats, journées nationales DLA, Lancement du labo en Alsace) mais aussi des retours d expériences disponibles sur Enée Ressources permettent au réseau de profiter de la diversité des accompagnements déjà réalisés. La caravane a permis d accélérer ces échanges. Il apparaît important de continuer à enrichir ces contenus et analyses afin d en tirer des enseignements pour l avenir. 11

12 Limites - Des principes d intervention très encadrés et sur des intervalles de temps précis Ces principes permettent aux chargés de mission DLA d agir de manière pertinente pour informer et sensibiliser les associations. Pour mettre en place une dynamique territoriale de mise en relation et d accompagnement des acteurs (associations et entreprises), le DLA apparaît peu adapté. En effet, cela nécessiterait un engagement fort et de long terme peu compatible avec les interventions DLA très limitées dans le temps. Néanmoins, Les C2RA, plus flexibles dans leur organisation pourraient tenir un rôle important dans l animation régionale de la thématique des partenariats. 12

13 - Des associations cibles sensiblement différentes (maturité, potentiel de partenariat, motivation, organisation) Le DLA s adresse essentiellement à des associations employeuses de petite taille sur des thématiques variées (qui peuvent être priorisées par les pilotes ou comité d appui). Derrière une certaine homogénéité se cache de grandes différences qui impacteront la capacité de ces associations à coopérer avec le monde de l entreprise. Pour des raisons de maturité ou encore de projet associatif à préciser, toutes les associations diagnostiquées ou accompagnées via le DLA ne profiteront pas de la même façon de la mise en place d une stratégie partenariale. Il est probable que, parmi les 22,3% d associations qui ont été accompagnées en 2010 sur des questions d organisation interne et de GRH, certaines font face à des problématiques prégnantes touchant au projet associatif. Ces enjeux sont bien évidemment prioritaires par rapport à une politique partenariale. Notons aussi d importantes différences d un territoire à l autre en termes de maturité des associations accueillies. 13

14 - Une connaissance limitée du monde de l entreprise «45 % des DLA ont des contacts avec des entreprises ou des réseaux d entreprises via : Leurs structures porteuses (France Active, France Initiative, BGE, Comité de bassin d emploi ) qui accompagnent les TPE, entreprises solidaires et porteurs de projets. Celles-ci disposent par ailleurs de conseils d administrations particulièrement ouverts aux réseaux d entreprises, Des clubs d entrepreneurs existant dans les structures porteuses, La participation d entreprises à des comités d appui DLA, L organisation d événements visant le rapprochement d entreprises et d associations et qui ont permis de conserver un lien». «Des liens avec le secteur privé très variables d un DLA à l autre. Notons que l essentiel de ces liens tiennent à la structure porteuse du DLA (Boutique de Gestion, Réseau France Active ou France Initiative )» Extrait de la synthèse de l enquête sur les partenariats 14

15 5) Quelques pistes d action pour l Avise Identifier et valoriser des partenariats locaux pour permettre aux DLA, associations, entreprises, réseaux et collectivités de mesurer le potentiel de cette thématique. Identifier, analyser et valoriser les accompagnements réalisés par les DLA pour en tirer des bonnes pratiques. Organiser de manière attractive et sélectionner selon leur pertinence les documents traitant de ce sujet de manière à faciliter l implication des DLA sur cette thématique complexe. A titre d expérimentation, en fonction du contexte territorial et de la motivation perçue, accompagner certains «DLA ou C2RA pilotes» pour faciliter l émergence d une dynamique locale sur la thématique des partenariats. Cet accompagnement pourrait prendre la forme d actions de formation, partage d expertise, appui réseau notamment en lien avec le monde de l entreprise voire appui au montage de «plate-forme» territoriale multiacteurs visant à faciliter concrètement la mise en place de partenariats. 15

16 Pour aller plus loin Page consacrée à la Caravane des partenariats sur Enée Ressources : caravane_des_partenariats_.xml 16