GESTION ADMINISTRATION. Épreuve E2 Gestion administrative des relations avec le personnel

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1 BAC PRO 2 sujets zéro INÉDIT Nouveau référentiel SUJETS D ENTRAÎNEMENT Bac Pro GA GESTION ADMINISTRATION Épreuve E2 Gestion administrative des relations avec le personnel Eyrolles Éducation / Gep Éditions, 2014 ISBN :

2 2 ENTRAÎNEMENT À L ÉPREUVE E2 Gestion administrative des relations avec le personnel Juin 2009 SITUATIONS PROFESSIONNELLES DU BAC PRO GA MISES EN ŒUVRE : Tenue et suivi des dossiers des salariés Compétence visée : Actualiser des dossiers de personnel dans le respect de la législation du travail Gestion administrative des temps de travail Compétence visée : Décompter et planifier le temps de travail Bardet SN BARÈME INDICATIF Dossier Pages Barème PRÉSENTATION DE L ENTREPRISE 26 DOSSIER GESTION DES ACTIVITÉS DU PERSONNEL Compléter un relevé d heures hebdomadaire Archiver des documents relatifs au personnel 27 /17 /22 TOTAL /29 TOTAL /20 Documents fournis Annexes 1 à 5 (pages 28 à 30) Documents à compléter Annexe A (page 31) Annexe B (page 32) Sujet 2 Partie 1 Bardet SN 25

3 Courriel : bardetsn@wanadoo.fr SIRET : Code NAF 4322A L entreprise BARDET SN, située à Montrichard (Loir et Cher) est spécialiste des travaux de plomberie, de chauffage, de climatisation ou d installation de sanitaires. Elle propose ses services auprès de particuliers, d industriels mais aussi de professionnels, du Loir et Cher, de la Vallée du Cher et de la Sologne. En 2005, elle a obtenu le «Grand prix Artisan mag 2005 Artisan de l année». Cette année, elle a signé un partenariat avec le fournisseur d énergie Dolce Vita Gaz de France. Entreprise familiale créée en 1920, elle compte actuellement 12 salariés (2 administratifs et 10 techniciens). Elle est gérée depuis 1996 par Véronique BARDET. Les bureaux de l entreprise sont ouverts de 8 h 00 à 18 h 00, du lundi au vendredi. En dehors de cette plage horaire, les appels téléphoniques sont transférés automatiquement vers le ou les dépanneurs d astreinte. L entreprise dispose d un site Internet depuis 3 ans. MISE EN SITUATION Vous venez d être embauché (e) en qualité de secrétaire comptable. Le 23 juin 2009, M me BARDET vous confie différentes tâches. 26 Épreuve E2 Gestion administrative des relations avec le personnel

4 DOSSIER : GESTION DES ACTIVITÉS DU PERSONNEL 1 er travail : récapitulatif hebdomadaire des interventions Lorsqu un client appelle pour un dépannage, la secrétaire Rachida prépare un rapport d intervention pour le technicien. Elle y reporte les coordonnées du client et éventuellement les pièces et matériels nécessaires au dépannage. Chaque fin de semaine, Rachida collecte auprès des techniciens les rapports d intervention signés par les clients. Ces rapports servent entre autre, à récapituler les éléments variables de la paie (horaires, repas, trajets). M me BARDET vous demande d effectuer les décomptes des interventions des techniciens pour la semaine du 15 au 19 juin Vous disposez en :!! Annexes 1, 2 et 3 : de 3 rapports d intervention.!! Annexe 4 : du tableau des zones de déplacement. Travail à faire Sur l annexe A : Terminer le récapitulatif des rapports d intervention de Justin CAILLOUX. 2 e travail : archivage des documents relatifs au personnel L entreprise utilise un logiciel de Gestion électronique des documents (GED) qui permet d archiver tous les documents numériques ou numérisés. On peut considérer un logiciel de GED comme un bureau rempli d armoires. Chacune dispose de rayons où sont alignés des classeurs contenant des dossiers. M me BARDET vous demande de préparer l archivage et la recherche de documents relatifs au personnel. Vous préciserez bien les intitulés complets (code et nom). Vous disposez en :!! Annexe 5 : de l extrait du plan d archivage.!! Annexe B : de la liste des documents à archiver et à rechercher. Travail à faire Sur l annexe B : Compléter le tableau d archivage et de recherche de documents. Sujet 2 Partie 1 Bardet SN 27

5 ANNEXE 1 ANNEXE 2 28 Épreuve E2 Gestion administrative des relations avec le personnel

6 ANNEXE 3 ANNEXE 4 ZONES DE DÉPLACEMENT Zones 1 2 (10-20 km) 3 (20-30 km) 4 (30-40 km) Villes Bourré, Chissay-en-Tourraine, Faverolles-S/Cher, Montrichard, Pontlevoy, St-Georges-S/Cher, Vallières-les-Grandes Angé, Chaumonts/Loire, Choussy, Monthou-S/Cher, Rilly-S/Loire, Pouillé, Sambin, Thenay, Thésée Chailles, Chouzy-S/Cise, Contres, Les Montils, Oisly, Onzain, Sassay, St-Aignan-S/Cher Blois, Bracieux, Cheveny, St-Claude-de-Diray, St-Gervais-la-Forêt, Villebarou, Vineuil Forfait temps aller/retour (en heure) 5 (40 et plus) Temps réel 0 0,75 1,00 1,50 Sujet 2 Partie 1 Bardet SN 29

7 ANNEXE 5 PLAN D ARCHIVAGE Les classeurs et les dossiers de chaque salarié sont organisés et codifiés de façon identique. 30 Épreuve E2 Gestion administrative des relations avec le personnel

8 ANNEXE A RÉCAPITULATIF HEBDOMADAIRE DES RAPPORTS D INTERVENTION DES TECHNICIENS Nom : CAILLOUX Semaine : 25 Mois : Juin Prénom : Justin Jours et Dates Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Noms et villes des clients INTERVENTIONS Nombres d heures d intervention Totaux Lapout - Bourré 8,00 4,00 12,00 Total : 8,00 FORFAIT Temps Trajet Aller/Retour* Zone 1B (3 10 Kms) 0 0 Zone 2 (10 20 Kms) Zone 3 (20 30 Kms) Zone 4 (30 40 Kms) Zone 5 Total : Droit au Repas 0 Sujet 2 Partie 1 Bardet SN 31