Business Plan. [Modèle TiKi4 : Société ABC-xyz Sàrl] Av. de xxxxxxxxxxxxxxx xx Lausanne - Suisse Tél.: +41(0)79 xxx.xx.xx
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- Étienne Boutin
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1 Business Plan [Modèle TiKi4 : Société ABC-xyz Sàrl] USP : (la phrase clé qui tue toutes adversités face à votre magnificence) Av. de xxxxxxxxxxxxxxx xx Lausanne - Suisse Tél.: +41(0)79 xxx.xx.xx Adresse mail Site web Titre du document BP_TiKi4_Model.docx Version 1.0 Date émission Auteur Votre nom prénom et année de naissance Consultants, Société TiKi4 Tronnolone et Schumacher Coachs
2 EXECUTIVE SUMMARY Description brève du projet Xxxxxxx. Produits/Services Xxxxxxx But du projet Xxxxxxx.. Technologies/Savoir-faire spécifique Xxxxxxx. Marché et Distribution Segmentation : - Xxxxxxx.. En Suisse : La demande représente Xxxxxxx A l'international : - Xxxxxxx.. Concurrence Xxxxxxx Plan de déploiement, dates clés ACTION DISPONIBILITÉ 1. Xxxxxxx.. 1 er trimestre 201x 2. Xxxxxxx. 3 ème trimestre 201x 3. Xxxxxxx.. 2 ème trimestre 201x Budget Les prix de vente se situeront dans une gamme de prix Xxxxxxx (en CH) Besoin initial : xxx'xxx.- (Prototype_v1 + R&D) Vision objective du CA à 3 ans de : xxxxxxx.- CHF Porteur de projet Equipe de projet Xxxxxxx Votre nom complet et/ou celui de votre entreprise 2
3 Table des matières EXECUTIVE SUMMARY Profil, Équipe et Démarche PRODUIT ET TECHNOLOGIE De quoi est composé le projet? Sa connotation technique et détails Présentation du projet Procédé technique Site web du projet Impact environnemental Evolution et Innovation du projet Validation du concept et du prototype ANALYSE MARKETING (la Stratégie Commerciale) Vue d'ensemble du marché L'Offre (proposition de valeur et la stratégie commerciale) Segmentation et Positionnement MIX-MARKETING (les 4P du marché) La coordination des 4P (Product + Price + Place + Promotion) Produit, assortiment(s) (PRODUCT) Communication Cross-media et QQCQODAC (PROMOTION) Canaux de ventes et Gamme de prix (PLACE & PRICE) Chaîne de la valeur de ABC-xyz Sàrl Risques identifiés : DIAGNOSTIC STRATEGIQUE Les Opportunités du projet (macro-environnement) Les Menaces pour le projet (macro-environnement) Les points forts d'abc-xyz (micro environnement) Les points faibles d'abc-xyz (micro environnement) SYNTHESE des Stratégies Matrice SWOT de ABC-xyz Sàrl PLAN DE DEPLOIEMENT FINANCES Version du prototype v Commercialisation en Suisse / 201x Commercialisation à l'international / 201x Investissement et Dépenses Revenues et Compte de Résultat Progression du Chiffre d Affaire (CA) et prévisions CONCLUSION ANNEXES Business Model Fiche technique, prototype, dessin
4 INTRODUCTION Notre BP vous plaît? Excellent! Vous l'avez téléchargé donc merci de citer notre Xxxxxxx (maximum d'une page conclut avec votre USP en bas de page ) Unique Selling Proposition (USP): Rappel de votre unique proposition de vente, en 1 seule phrase et/ou avec mots clés qui font que votre 1 er client achètera sur la promesse de cette phrase! 4
5 1. Profil, Équipe et Démarche (Je m appelle Xxxxxxx, né le xx xxxx 19xx, célibataire/marié, je suis d'origine Suisse/autres...) Photo/portrait haute qualité avec un fond non trop fonçé Objectifs professionnels (Je désire conduire ) Expériences professionnelles Xxxxxxx Langues Bilingue français-anglais (Français Langue maternelle /Anglais Niveau Advanced B2..) Etudes/Certification Xxxxxxx Equipe (faire 1 petit tableau organigramme de l'équipe de projet avec leur,s titre,s) Démarche (Histoire de comprendre ce qui a donné envie de créer votre projet/que vous ne l'avez pas copié et que vous avez vérifié les brevets (si possibles)) Xxxxxxx 5
6 2. PRODUIT ET TECHNOLOGIE 2.1. De quoi est composé le projet? Sa connotation technique et détails Quelques mots de vocabulaire indispensables pour la compréhension de quoi on parle ici 2.2. Présentation du projet Pourquoi ce choix et pas un autre et imager le plus possible Procédé technique détailler le choix technologique et imager le plus possible Site web du projet imagé et expliquer où on en est vis-à-vis du projet 2.3. Impact environnemental Issu de votre projet, polluant et pourquoi pas polluant parce que Evolution et Innovation du projet En quoi votre projet est unique, apporte de l'innovation et évolution (si il y a ) et fait que vous allez en vivre parce que non redondant 2.5. Validation du concept et du prototype Prototype réalisé au moyen de fait à avec l'équipe/la personne (mettres des photos du proto. De l'endroit où cela se fait avec des personnes qui bossent sur le projet services ou produit. Mon projet a été présenté au salon de. Il a reçu le soutien de l'epfl/l'unil, etc Mon 1 er client (Nom et lieu de la transaction), l'a validé au moyen de.. Le prototype (v1) est actuellement en cours de test. Société XYZ futur partenariat à la fin du trimestre Q
7 3. ANALYSE MARKETING (la Stratégie Commerciale) 3.1. Vue d'ensemble du marché Actuellement en Suisse. Basé sur l'étude de marché.. faisons une hypothèse de vente : Estimation.. (en CHF) Si uniquement xx% de ces personnes. au prix minimum de xxx.- (voir Gamme de Prix au chap. x.x), avec une garantie de xx ans, cela ferait un chiffre d'affaire (CA) de : xx Mio L'Offre (proposition de valeur et la stratégie commerciale) A quel problème du marché actuel je réponds pour que je puisse vendre ce que je vais vendre? Ensuite on répond quelle stratégie on met en place autour de cette offre ABC-xyz Sàrl s assure l accès à des plates-formes technologique éprouvée et performante, dans un segment de marché en forte croissance : xyz xyz abc... abc x% x%... xx% xx% abc... xx% abc xx% Figure x : Pourcentage d'utilisation générale de blabla en Europe Groupe cible: non limité Univers: population de + de 14 ans Segmentation et Positionnement Clients importants, les autres les décrirent âges, situation économique, connaître leur mode de paiement.. Positionnement Figure x : évolution du marché où se situe mon produit/service/projet 7
8 4. MIX-MARKETING (les 4P du marché) Le mix-marketing est un mode de répartition de l'analyse du marketing. L'objet étant l'analyse du marché, il a été choisi par l'usage de l'analyser par l'outil mnémotechnique simple ci-dessous : Les 4P représentent la vision du vendeur sur les leviers marketing. Du point de vue de l'acheteur, chaque levier cherche à générer un bénéfice client. Figure x : Répartition arbitraire de l'analyse du marché 4.1 La coordination des 4P (Product + Price + Place + Promotion) Pour l'entier des graphiques et tableaux de ce chapitre, merci de nous contacter info@tiki4.com. S'il est vrai que ce modèle est gratuit, nos prestations de consulting sont payantes (150.- de l'heure) Notre plus-value et de compléter ce document par des contenus pertinents et en fonction des besoins clients/partenaires Produit, assortiment(s) (PRODUCT) ABC-xyz Sàrl a opté pour une stratégie de spécialisation au niveau de la marque vendue et distribuée. Son offre est cohérente. En effet, l offre s étend dans le secteur du produit.. dit de e-solution (qui couvre l utilisation de ) en passant par des outils de..pour la vente en ligne (pour le grand public). Le concept intègre environ peu de références mais elle cible pour une meilleure valorisation de l image d'abc-xyz Sàrl Communication Cross-media et QQCQODAC (PROMOTION) Pour ABC-xyz Sàrl, le plan de marketing est essentiellement basé sur.. L idée est de communiquer avec le fil rouge suivant : - Créer du buzz et le faire vivre (Communauté, autres, etc.) - Aspect de gamification (s'il y en a ) Disposer d'un produit ou d'un service non encore couvert répondant aux attentes du consommateur et être à même de le distribuer de manière adéquate constituent des conditions essentielles au succès de l'entreprise. Il reste encore à le faire connaître à l'acheteur potentiel et à stimuler la demande. La diversification des produits médias et les mix de diffusion (Cross-média) 8
9 Le cross-média (utilisation d'un réseau de supports simultanément pour communiquer un message publicitaire en divers éléments) est le principe de la mise en réseau des médias. En fonction du public-cible, 7 questions permettent d'obtenir les informations utiles à cette démarche: 1. QUI : le message est-il destiné? Le PUBLIC-CIBLE 2. QUOI : que veut-on communiquer? Le MESSAGE 3. COMMENT : donner forme au message? La FORME (layout) du message 4. QUAND : la publicité doit-elle paraître? Le PLANNING (calendrier) 5. OÙ : la publicité doit-elle paraître? Les zones GEOGRAPHIQUES 6. DANS : QUEL SUPPORT Les choix INTER- et INTRAMEDIAS AVEC : QUEL MOYEN? Annonce, spot, banner, 7. COMBIEN : le budget à disposition? Le budget publicitaire Les supports de communication Descriptions de quelques supports de communication utilisés par ABC-XYZ Sàrl : La Presse écrite média d'info. dans lequel la pub n'est pas considérée comme dérangeante, La Radio média d'information et de divertissement qui accompagne généralement une autre activité (conduite, travail, repas, etc.).. Facteurs de succès des campagnes cross-média Les campagnes se basent sur une utilisation non traditionnelle des médias. Les consommateurs sont conduits de manière active d'un support média à un autre, et sont renvoyés dans tous les supports publicitaires à ce média cible, la plus part des cas, internet : Figure x.xx : Tableau comparatif 'Media-Mix - Cross-Media' Canaux de ventes et Gamme de prix (PLACE & PRICE) Les canaux de vente - circuit de distribution par le biais du marketing viral etc. - La vente en ligne sur internet sera utilisée pour les commandes (Prouver et appuyer sur votre promesse issue de votre 1 ère vente/1 er client et des suivants ) Bien que commençant avec de la vente direct, la stratégie est de développer fortement et très rapidement notre réseau de partenaires.. En devenant pour eux une source de revenu rapide et récurrente, nous voulons construire avec eux des liens durables que nos concurrents auront du mal à rompre. Cette stratégie sera soutenue par... qui offre une possibilité de diversification de revenus pour nos partenaires par le biais de ces différents canaux de vente.. La gamme de prix Allant de CHF xxx à x''xxx.- (produit ou service ) 9
10 Il y a peu d offres spécifiquement prévues et développées pour les PME's. Notre approche Marché souple (essai facile et peut engageant) et agressive en termes de prix, nous positionne comme un acteur potentiel important de ce marché. Mettre 1 Tableau : Estimation du potentiel de ''nom du projet'' en Suisse Une fois la demande, les prix de la concurrence et les coûts inhérent au marché des médias connu (fixation du prix de revient du prix de vente), on applique sa stratégie de tarification et de rentabilité souhaitée. Coûts variables et seuil de rentabilité souhaité (break event point) Cette approche fondée sur les coûts consiste à déterminer le prix qui permettra aux différents produits de la société/du projet, d'obtenir un taux de retour sur investissement donné, compte tenu du service ou volume de vente attendu. (coûts de main-d'œuvre et de certains frais directement lié au produit) et des coûts fixes (frais généraux non-imputables directement aux produits) : Mettre 1 Figure : Graphique des coûts fixes et variables Le seuil de rentabilité est franchi et La société/le projet entre dans la zone de profit dès que le montant du chiffre d'affaire (quantité vendue x prix de vente), dépasse les coûts totaux. Un client paye pour une exposition basée sur du déclaratif et non pas sur du réel avec calcul de ROI (Return Of Investment), comme le permet Internet. Exemple : (Donner un exemple et/ou selon un scénario établit avec l'un de vos clients ou partenaires ) 4.2. Chaîne de la valeur de ABC-xyz Sàrl ABC-xyz Sàrl a construit ces valeurs selon des étapes qui déterminent la capacité du projet à obtenir un avantage concurrentiel. Ces étapes correspondent aux services et activités complexes imbriquées qui constituent l'organisation d'abc-xyz Sàrl... Ci-dessous l'illustration des domaines d'activités dans lesquels l'entreprise travaille : Mettre 1 Figure : Chaîne de la valeur de ABC-xyz Sàrl 4.3. Risques identifiés : 1. Risques relatifs à l activité du service développé dans le cadre de mon projet et à sa stratégie (suisse et international C2) 2. Risques juridiques (Mineure en suisse B1 moyen à l'étranger B2/C2) 10
11 Occurrence Notre BP vous plaît? Excellent! Vous l'avez téléchargé donc merci de citer notre 3. Risques du marché financier (Possible en suisse B2 fréquent à l'étranger C3) Évaluation par matrice de criticité selon le risque : Fréquent C Possible B Rare A C1 C2 C3 C4 B1 B2 B3 B4 A1 A2 A3 A4 Mineure Notable Critique Majeur Gravité Risque prioritaire Risque à diminuer Risque à surveiller Risque faible Demande une action prioritaire, avec réalisation à court-terme. Demande une action à court ou moyen terme. Demande une action à court ou moyen terme. Ne demande pas d'action immédiate mais peut faire l'objet d'une action d'amélioration. Synthèse des facteurs de risque identifiés: (Les facteurs de risques suivants, complétés des autres informations et des comptes consolidés du projet ABC-xyz Sàrl figurant dans le présent document, doivent être pris en compte, avant toute décision d investissement dans les actions ou instruments financiers de ce Projet ) 11
12 5. DIAGNOSTIC STRATEGIQUE (Au niveau de la strate la plus proche de l'environnement entrepreneurial, le macro-environnement et le microenvironnement régissent la stratégie pour l'identification des opportunités de développement avec les différents impacts positifs, négatifs ainsi que des forces et faiblesses de l'entreprise face à ces concurrents. Sans rentrer dans l'ensemble des outils d'aide à la décision, le macro-environnement associé à une analyse du micro environnement (facteurs internes de l'entreprise) permettra à l'entreprise de définir sa stratégie de croissance à moyen et long terme) 5.1. Les Opportunités du projet (macro-environnement) 1. En Suisse Xxxxxxx 2. A l'international Xxxxxxx 3. Amélioration du service Xxxxxxx (baisse des coûts induits par.. etc.) 5.2. Les Menaces pour le projet (macro-environnement) La concurrence se rapprochant au plus proche de l'activité où évolue le projet/mon produit/mon service Présentation de 2 secteurs majeurs, en Suisse et à l'international : 1. Xxxxxxx 2. Xxxxxxx 5.3. Les points forts d'abc-xyz (micro environnement) Situation des forces de Xxxxxxx : 1. Suisse : aucun concurrent direct, marché de niche 2. (Etc.) 5.4. Les points faibles d'abc-xyz (micro environnement) 1. Xxxxxxx 12
13 6. SYNTHESE des Stratégies (Conclusion logique de toute analyse de l'environnement, synthétisé, elle génère la matrice SWOT qui résume les conclusions essentielles de l'analyse marketing et du diagnostic stratégique. Ciaprès, le schéma de déroulement qui a permis la réalisation du SWOT du projet ou produit ou service Xxxxxxx ): Source: matrice marketing selon la méthodologie TiKi4 Que savons-nous sur le projet ou produit ou service Xxxxxxx? une vision La stratégie d intégration avec les autres technologies est au cœur de ABC-xyz Sàrl et de sa conception technologique. Les fondateurs (ou co-fondateurs) sont complémentaires dans leurs expériences et leurs apports et partagent les mêmes visions et objectifs. Humbles et orientés résultat, ils cherchent à s entourer de conseils et sont à l écoute du marché et de leurs clients. un produit ou un service s insérant dans l activité et les habitudes de travail des utilisateurs Ce qui se traduit par une interface intuitive, un algorithme donnant des résultats pertinents, compréhensibles pour chaque utilisateur, une utilisation semblable à l pour l utilisateur afin de s assurer de son insertion dans son activité de travail quotidien. une capacité à innover C'est grâce aux innovations techniques actuelles, ainsi que l'apport des connaissances et compétences des parties prenantes (team members et PME Suisse prêtes à s'investir) que ABC-xyz Sàrl réussit à innover. 13
14 6.1. Matrice SWOT de ABC-xyz Sàrl 14
15 7. PLAN DE DEPLOIEMENT La proposition du plan suivant est faite afin de démarrer le plus rapidement possible, la phase de mise sur le marché du service/produit Xxxxxxx minimum value product (MVP) : Figure: planning des tâches dans le cadre du projet Milestones 3 jalons marquant les étapes importantes ponctuent le projet dès 2015 : 1 er jalon le xx septembre 201x : validation 'Proof & Concept' du prototype 1 er client (MVP) 2 ème jalon le xx janvier 201x : rencontre avec le partenaire/le fournisseur, etc. 3 ème jalon le xx Mai 201x : go to market pour la Suisse et/ou l'international La phase de création de la future entité juridique sous forme d'une Sàrl, n'étant pas mentionnée dans ce planning, car ce point sera traité, indépendamment du 'Go to Market'; cette tâche sera réalisée à Lausanne et est devisée sur globalement 1 semaine (avec l'aide de la société XYZ ou seul au registre du commerce de xxxx ). 15
16 8. FINANCES 8.1. Version du prototype v1. Pour l'entier des graphiques et tableaux de ce chapitre, merci de nous contacter S'il est vrai que ce modèle est gratuit, nos prestations de consulting sont payantes (150.- de l'heure) Notre plus-value et de compléter ce document par des contenus pertinents et en fonction des besoins clients/partenaires Commercialisation en Suisse / 201x Xxxxxxx 8.3. Commercialisation à l'international / 201x Xxxxxxx 8.4. Investissement et Dépenses 8.5. Revenues et Compte de Résultat 8.6. Progression du Chiffre d Affaire (CA) et prévisions 16
17 9. CONCLUSION (Maximum 1 page A4 mais au minimum ¾ de page!) Fait le, à 'ville'., par Prénom et Nom avec l'aide de la société ou consultant ou coach (merci de nous mentionner (voir entête) et de nous soutenir sur les réseaux sociaux)). 17
18 10. ANNEXES Business Model Mettre votre exemplaire de modèle d'affaire Fiche technique, prototype, dessin Ici figurera des tableaux graphiques de votre produit ou le processu de votre service, etc. 18
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