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1 REVUE DE PRESSE 21 février 2014 LSA MARKETING MAGAZINE LA RECHERCHE L USINE NOUVELLE LSA fév L événement 10 - Premier bilan 2013 des autorisations d ouvertures. Pour la première fois, LSA Expert publie le classement des enseignes selon le nombre de m² obtenus en CDAC et CNAC. Les indépendants cherchent à conforter leur part de marché en alimentaire. Chez les spécialistes, il y a encore besoin d équipements auxquels Leroy Merlin, Intersport et Bricomarché répondent en premier lieu. Stratégies 22 - Interview / Michel-Edouard Leclerc. «Eviter la paupérisation de l offre». Rien ne semble rompre l optimisme du président des centres E. Leclerc. Fort d un bilan 2013 flatteur qui a vu l enseigne gagner du terrain sur tous les fronts, Michel-Edouard Leclerc aborde l année 2014, pourtant qualifiée de «difficile» avec de fortes ambitions Justice. Déluge de contrôles de la DGCCRF en Benoît Hamon et Nathalie Homobono ont présenté le bilan d activité de l administration chargée des fraudes et de la Concurrence. L affaire de la viande de cheval a beaucoup occupé les agents, mais pas seulement Positionnement. ALINEA vise l expansion et les expérimentations en Rare enseigne à ne pas avoir stagné en 2013, la chaîne d ameublement va emprunter plusieurs voies pour accélérer son développement. Qui passe, entre autres, par la reprise des ouvertures, le lancement de franchises et un test de refonte du parcours en magasin E-commerce. La croissance modèle de vente-privée.com. Avec un CA de 1,6 milliard d euros en 2013, le site s érige comme un modèle de la France du numérique. Une croissance menée au pas de charge et portée par de nombreux nouveaux projets Approvisionnement. «Origine & Qualité», pour réveiller les filières CARREFOUR. En revoyant la communication de ce label vieux de vingt ans, Carrefour espère gagner en lisibilité et sortir du discours 100% prix. Magasins 30 - Concept. BEAUMANOIR concentre ses forces pour grandir. Le groupe veut rivaliser avec ses concurrents, H & M et Zara, en regroupant Cache Cache, Bonobo et Bréal dans des mêmes espaces de m² et plus.

2 32 - Concept. REEBOK met Paris en boîte avec sa première «box». La marque du groupe Adidas a ouvert fin 2013 son premier magasin à Paris, avenue de l Opéra. Cette première Reebok CrossFit Box inaugure un concept mixant boutique et espace de pratique du fitness. Métiers 34 - Enquête. Mieux vaut prévenir qu être absent. Entre 4 et 5 % des effectifs, tel est le taux d absentéisme dans le commerce. Celui-ci ne varie pas notablement d une année sur l autre, même si les initiatives des enseignes se multiplient pour améliorer les conditions de travail, levier le plus efficace pour lutter contre ce problème Reportage. Dans les pas des nouveaux consommateurs mystères. Le temps d une mission, LSA a suivi l un des membres de Clic and Walk. Cette «communauté» de consommateurs donne son avis sur un rayon, un produit ou un service... Dossier 40 - Fromages. Un îlot de sérénité. De quoi faire des jaloux. Alors que la France n arrive pas à sortir de la récession, certains marchés des produits de grande consommation continuent leur petit bonhomme de chemin et s excluent bien volontiers du marasme ambiant. Produits 46 - Bilan. Multimédia, une année 2013 bien surprenante. En forte baisse depuis 2010, les biens techniques ont limité la chute à «seulement» 2 % en 2013, surtout grâce aux succès des smartphones et des produits connectés. Les leviers de demain? 48 - Marché. La charcuterie toujours en révolution. Marché placé au cœur de la consommation familiale et festive, la charcuterie ne subit pas la crise. L année s annonce sous le signe de l innovation tous azimuts, mais le marché doit s adapter aux nouveaux circuits de vente Marché. Les gels douche en effervescence. Fidèles à leur habitude, les gels douche ont encore bien progressé en Toutes les marques s engouffrent dans ce secteur porteur. Les initiatives ne manquent pas! Et les Français, très réactifs à la publicité, dépensent toujours davantage Lancement. L équipe de Seleção Brasileira de ALIMENTOS joue collectif. Sous l impulsion d Enivrance, neuf entreprises brésiliennes lancent une marque ombrelle afin de faciliter l exportation de produits valorisés. MARKETING Magazine 173 févr L invité / Cédric parent, directeur marketing Orange Business Services. Le marketing, c est aussi du sang-froid. Le marketing en 2020, vous voyez ça comment? 16 - Nouveaux grands-parents. Génération transmission. La famille est en pleine révolution depuis un demi-siècle. Allongement de l espérance de vie, familles recomposées, mariage pour tous, crises Les grands-parents d aujourd hui n ont rien à voir avec ceux d hier. Ils sont jeunes au moins dans leur tête- et assurent Rencontres. Kwame Yamgnane : «Pour être directeur marketing de Chanel demain, il faudra savoir coder». Bruno Teboul : «Le marketing mix traditionnel les fameux 4P hérités de Kotler- est inefficace».

3 Hugues Le Bret : «2,5 millions de personnes interdites bancaires ne comptent plus» Il fallait y penser. Spécial «brrrr». C est l hiver, il fait froid et nous rêvons tous de vacances alors pourquoi ne pas s évader? Tilt Ideas devient, pour un instant, tour operator et vous fait voyager en vous emmenant dans des hôtels innovants, des boutiques étonnantes et même au sommet des pistes Tendances et ambiance au Retail s Big Show. Les techtitans montent en puissance. Face à la concurrence globale des géants américains, la distribution se transforme à toute allure pour survivre. Exemples et tendances avec l expert Guillaume Rio, qui livre ses impressions sur l édition 2014 d un salon qu il fréquente depuis dix ans Métier : growth hacker. Les artisans du succès des start-up américaines ont désormais un nom Objets connectés. Le marché de l Internet des objets est-il vraiment incontournable? Un marché au potentiel colossal, fragile comme un nourrisson Kiosque verni. NAILMATIC surfe sur la «vernis mania». Distribution automatique, coffrets, et bientôt, des kiosques propres à la marque Consumer Electronics Show Quand la Chine innove Oscillations télévisuelles. Médiamétrie présente les tendances de la TV mondiale pour la saison L interactivité entre de plein fouet dans les programmes TV Internet via LA POSTE. Le média courrier clarifie les offres dans la téléphonie Made in USA. Le Do Gooding vous fait du bien. Avec ou sans campagnes traditionnelles de communication, des marques américaines s engagent pour créer un monde meilleur, une bonne action après l autre Made in Japan. Familles nippones, on vous aime! Pour lutter contre le vieillissement de la population, les entreprises japonaises lancent des programmes en faveur de la famille et récoltent, au passage, salariés et nouveaux clients. Dossier 54 - Réveillez vos marques et vos produits. Des hauts et des bas. Toutes les marques, à l instar des individus, connaissent des périodes de creux. Certaines ne passent pas la vague, se noient et disparaissent, d autres reviennent. Quels sont les secrets de ces renaissances? Expertise 66 - Décryptage. Digital Store. La digitalisation, au service de la transformation de l enseigne. Avec sa boutique connectée, Darty joue la carte du cross canal Cas marketing. Eco-responsabilité : comment concilier efficacité, environnement et rentabilité? Réponse avec Rainett, la petite marque qui monte 74 - Un an après Retour in-store. Innover, c est être en rupture. Mais sans renier les fondamentaux. Avec Surface, Microsoft s est pris les pieds dans les 4P Saga. ID CONTACT : comment est né l un des spécialistes de la relation client. Présentation de l entreprise fondée par Christophe Leduc : «une start-up déjà vieille».

4 82 - Débat d experts / Philippe Bourquin (directeur du développement et de la TV connectée France Télévisions) et Julien Bichon (rédacteur en chef Smart TV : la télévision connectée a-t-elle un avenir? Atelier 84 - Big Data. Et si votre small entreprise se mettait à penser big? Le big data n est pas une approche technique ou technologique. C est une philosophie, une volonté de faire des données un actif de l entreprise. Les nouveaux logiciels traitent en temps réel des masses gigantesques de données mais cette révolution ne remplace pas tout : les méthodes restent les mêmes Réactivation client. Et si l on réveillait vos clients inactifs? 94 - Content marketing. Comment créer du contenu intéressant avec des propos ennuyeux E-Influence. Mesurez votre présence sur les réseaux sociaux Chronique. «Digital», mot magique ou redoutable trompe-l œil? Chronique. Le courage est une qualité essentielle pour réussir! LA RECHERCHE 485 mars 2014 Dossier 26 - Ordinateur quantique : les physiciens testent les premières machines. Le débat à propos de ces calculateurs, dont les capacités devraient dépasser de très loin tout ce que nous connaissons aujourd hui, était alors seulement théorique. Depuis, des physiciens en ont construit des composants élémentaires ; certains assemblent des processeurs simplifiés ; une entreprise canadienne vend même déjà ce qu elle présente comme un ordinateur quantique. Même si la puissance de ces prototypes reste modeste, il semble bien que le rêve est terminé, et que la révolution a commencé. Cahier Spécial / Chercheurs d énergie : Le mix énergétique 41 - L innovation comme solution. Selon l Agence Internationale de l Energie, la demande mondiale en énergie primaire, tirée notamment par les pays hors OCDE, augmentera d environ un tiers d ici à Et l innovation, sous toutes ses formes, apparaît comme la clé pour répondre à cette croissance tout en préservant les ressources naturelles et l environnement Regards croisés sur le mix énergétique. Mêlant enjeux industriels, économiques, sociétaux, politiques et environnementaux, le mix énergétique et son évolution font l objet de nombreux débats à travers le monde. Les membres du comité éditorial des cahiers «chercheurs d énergies» donnent aujourd hui leur point de vue. Technologie 52 - La vidéo en 3D prend du relief. Regarder sous différents angles et à plusieurs des vidéos en 3D sur sa tablette ou son téléphone mobile est à portée de main, grâce à une technologie d affichage inspirée de l holographie. Recherche et développement 74 - Midi-Pyrénées. Un formidable potentiel. Consacrer un minimum de 3% de son PIB à la R & D, c est l objectif fixé en 2000 par le Conseil européen pour développer l accès à l économie de la connaissance. A ce titre, la région Midi-Pyrénées fait figure d exception puisqu elle est la seule

5 en France à satisfaire à ce critère. Mieux, avec 5,06 % de son PIB consacré à la R & D et 7,2 % de l emploi scientifique (public et privé) national, Midi-Pyrénées se place en tête des régions françaises pour l intensité de sa recherche et en 3 e position (derrière l Île-de-France et Rhône-Alpes) concernant l emploi. L USINE NOUVELLE / 26 fév In situ 8 - Sidérurgie. A Fos, le nouveau souffle d ARCELORMITTAL. Pour remédier à la compétitivité déclinante du site, le groupe a procédé à une série d investissements et de choix stratégiques. Aujourd hui, les hautsfourneaux tournent à plein régime. Enquêtes 27 - Transition énergétique. Qui montera dans l airbus de l énergie? Le vœu présidentiel d une grande alliance franco-allemande dans la transition énergétique a suscité la perplexité. Pourtant, des collaborations existent déjà entre les industriels et des instituts de R&D Automobile. Avec DONGFENG, PSA mise sur toute l Asie. Le groupe français va nouer une alliance stratégique avec son partenaire de vingt ans en Chine pour monter une coentreprise. Objectif : s imposer sur les marchés du Sud-Est asiatique Agroalimentaire. «Je suis sur la même ligne que Montebourg». A quelques jours du Salon de l Agriculture, Stéphane Le Foll, le ministre de l Agriculture, de l Agroalimentaire et de la Forêt, remet en cause le choix de Bruxelles sur le droit de la concurrence Télécoms. A la recherche de la 5G. Prévue pour 2020, la prochaine génération de réseaux mobiles est déjà en cours de développement. Géants des télécoms, industriels et laboratoires publics sont à pied d œuvre pour la définir Ferroviaire. La nouvelle bataille du rail. Des investissements massifs sont nécessaires pour faire face au délabrement du réseau ferroviaire. De nouvelles perspectives s ouvrent pour les entrepreneurs de travaux et les industriels de la voie Rhône-Alpes. STMICRO secoue Grenoble. En un peu plus de quarante ans. STMicroelectronics a renforcé son ancrage local. Et créé un véritable écosystème à Grenoble Construction navale. Une flotte pour soutenir l éolien offshore. Des navires adaptés sont nécessaires pour acheminer les éléments des éoliennes, les ériger et les entretenir. Les chantiers français commencent à trouver des marchés en Manche et dans l Atlantique. Publi-scopie. Robotique/automation : quand la robotique s éveillera. Guide 50 - Analyse sensorielle. Toucher, sentir, voir et innover. Maîtriser la perception visuelle, tactile ou olfactive d un produit est un levier d innovation. Et permet de se différencier et d attaquer de nouveaux marchés Relations sociales. PAPREC négocie la place de la religion. L entreprise de recyclage a adopté une charte de la laïcité. L adhésion de l ensemble des salariés lui confère une certaine légitimité, sans la force de la loi.

6 54 - Organisation industrielle. TARKETT audite son amélioration continue. Chez le leader mondial du revêtement de sols, l amélioration continue ne s essouffle jamais, grâce à un système d audits permanents.

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