Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access

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1 Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE ETAPE 1 ETAPE 2 ETAPE 3 ETAPE 4 ETAPE 5 ETAPE 6 ETAPE 7 ETAPE 8 ETAPE 9 Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Rédiger et envoyer un message Recevoir un message Répondre à l auteur du message Gérer la boîte de réception Gérer la boîte des éléments envoyés Gérer le carnet d adresses (Contacts) Associer un document à son courrier (pièce jointe) Ouvrir une pièce jointe SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues Page 1

2 ETAPE 1 : Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Allumez votre ordinateur et connectez-vous sur internet en cliquant sur l icône. Dans la barre d adresse, entrez mail.rpn.ch puis pressez sur Enter. Dans la fenêtre «Connecter à mail.rpn.ch», entrez votre nom d utilisateur et votre mot de passe (ces paramètres sont identiques à ceux de votre session RPN). Cliquez ensuite sur OK Remarque : Vous pouvez gagner du temps lors de la connexion à votre messagerie électronique en ajoutant l adresse mail.rpn.ch à votre liste de favoris et en cochant la case Mémoriser mon mot de passe dans la fenêtre de connexion. Vous devrez toutefois renouveler cette opération sur chaque nouveau PC utilisé. Procédure : Dès que vous avez accédé à la page d accueil de votre messagerie, cliquez sur le bouton OK dans la nouvelle boîte de dialogue. Le lien qui permet d accéder à votre messagerie figure maintenant dans la liste des favoris. Pour accéder rapidement à votre messagerie, vous devez : Cliquer sur Favoris, puis sur Microsoft Outlook Web Access. Entrez vos paramètres ou appuyez directement sur la touche Enter du clavier si ces derniers ont été mémorisés. SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues Page 2

3 ETAPE 2 : Rédiger et envoyer un message a) Le destinataire est un usager inscrit au RPN La boîte de dialogue suivante apparaît : Entrez l un des paramètres (ou une partie) de la personne à laquelle vous désirez envoyer le message (par exemple les trois premières lettres de son nom, de son titre (fonction) ou de la ville dans laquelle il travaille). Rechercher la personne de votre choix. Fermer Dès que toutes les personnes destinataires sont entrées, vous pouvez commencer à rédiger votre message : Sous entrez l objet (le sujet) du message. Cliquez dans la zone de texte puis composez votre message. Une fois le message rédigé, cliquez sur l icône b) Le destinataire n est pas un usager inscrit au RPN Sous Sous entrez manuellement l adresse électronique du (de la) destinataire. entrez l objet (le sujet) du message. SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues Page 3

4 Cliquez dans la zone de texte puis composez votre message. Remarque : pour envoyer un message à une personne non inscrite au RPN, vous pouvez aussi utiliser le carnet d adresses personnel (voir étape 7). Autres fonctions: = adresser une copie à une personne = adresser une copie pour information (le destinataire du message et la personne qui en a reçu une copie ne sont pas informés). = message à haute importance Remarque : Pour vérifier si votre message a bien été envoyé, cliquez sur Autres options utiles (onglet «Options»): Cochez les cases suivantes si vous désirez : Recevoir une information sur la date et l heure de réception du courrier. Recevoir une information sur la date et l heure de lecture du message par le destinataire. Fermer SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues Page 4

5 ETAPE 3: Recevoir un message La fonction «Recevoir un message» se met automatiquement en route à chaque fois que vous vous connectez à votre messagerie électronique. Pour recevoir de nouveaux messages en cours de connexion, procédez de la manière suivante : l icône le message représenté par du texte souligné. ETAPE 4: Répondre à l auteur du message l icône, le message reçu apparaît dans un nouveau message. Cliquez dans la zone de texte pour rédiger votre réponse (vous pouvez conserver ou effacer le message original). pour envoyer le message. ETAPE 5: Gérer la boîte de réception La liste de tous les messages que vous avez reçus apparaît. a) Imprimer un message : Double-cliquez sur le message que vous désirez imprimer. Précisez la (les) page(s) que vous désirez imprimer et le nombre de copies, puis cliquez sur OK. b) Effacer un message de la boîte de réception : Sélectionnez le message que vous désirez supprimer en cliquant dessus. l icône Remarque : pour effacer les messages du dossier des éléments supprimés, il vous faut de temps à autre cliquer sur l icône (=vider le dossier des éléments supprimés). c) Récupérer un message effacé (pour autant que le dossier des éléments supprimés n ait pas été vidé) : La liste de tous les messages ayant été effacés apparaît. SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues Page 5

6 le message que vous désirez récupérer, puis sur l icône. Choisissez, puis cliquez sur OK. Votre message est récupéré et se trouve à nouveau dans votre boîte de réception. Remarque : il existe une possibilité supplémentaire de récupérer un message ayant été supprimé si le dossier des éléments supprimés a été vidé : Récupérer les éléments supprimés le message que vous désirez récupérer, puis sur. Votre message se trouve à nouveau dans le dossier des éléments supprimés. Si vous cliquez sur, aucun message ne sera plus récupérable. ETAPE 6: Gérer la boîte des éléments envoyés Procédez comme à l étape 5. ETAPE 7: Gérer le carnet d adresses (Contacts) Le carnet d adresses vous permet d enregistrer les coordonnées de vos destinataires non inscrits au RPN. a) Ajouter une nouvelle adresse : l icône (= nouveau contact). Remplissez au minimum les champs suivants Prénom ; Nom ; . l icône (= enregistrer). b) Envoyer un message à une personne figurant dans le carnet d adresses : Double-cliquez sur la personne destinataire. l icône apparaît. (= nouveau message au destinataire). Un nouveau message SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues Page 6

7 Procédez comme à l étape 2 (sans entrer l adresse électronique du destinataire). ETAPE 8: Associer un document à son courrier (pièce jointe) Rédigez un message selon l étape 2 ou 7b. le bouton puis sur Parcourir. Vous voyez apparaître une liste de dossiers correspondant à celle de votre ordinateur (Explorateur Windows). Double-cliquez successivement sur les dossiers qui vous permettent d accéder au fichier que vous désirez joindre. Double-cliquez sur le fichier. Joindre. Le document apparaît dans la liste des pièces jointes. Si vous désirez joindre un second fichier, cliquez à nouveau sur Parcourir Fermez la boîte de dialogue et retournez dans votre message. l icône pour envoyer le message. ETAPE 9: Ouvrir une pièce jointe Ouvrez le message que vous avez reçu (étape 3). la pièce jointe représentée par du texte souligné. Ouvrir le fichier si vous voulez l ouvrir directement ou sur Enregistrer si vous voulez l enregistrer. SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues Page 7

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