L EXPÉRIMENTATION DU CONSEIL GÉNÉRAL DU FINISTERE

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Sylvaine Lessard
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1 LE TELETRAVAIL L EXPÉRIMENTATION DU CONSEIL GÉNÉRAL DU FINISTERE L EXPÉRIMENTATION DU CONSEIL GÉNÉRAL DU FINISTERE

2 EXPÉRIMENTATION TÉLÉTRAVAIL Le télétravail est innovant parce qu il change fondamentalement la conception du travail

3 Conseil général Finistère habitants 283 communes dont 11 de plus de habitants Budget 970,22 millions d euros Brest Morlaix Châteaulin agents 100 métiers Quimper

4 CONTEXTE DE L EXPÉRIMENTATION Un thème d actualité fortement lié à l Agenda 21 du département et au Plan de Déplacement des Entreprises février 2008 Le Conseil général du Finistère a lancé une action en commun avec Quimper Communauté et Brest Métropole Océane Afin d envisager un PDE Plan de Déplacement des Entreprises pour ses agents le le PDE PDE intègre intègre la la possibilité possibilité de de faire faire appel appel à «de nouvelles formes de travail permettant d éviter des déplacements».

5 CONTEXTE DE L EXPÉRIMENTATION Les grandes entreprises, mais aussi les administrations confrontées - à des problèmes de stationnement - aux risques d accidents pour leurs personnels qui souhaitent participer au désengorgement routier tout en apportant une contribution citoyenne à la lutte contre les pollutions sont de plus en plus nombreuses à mettre en œuvre ce genre d outils et à réfléchir à l opportunité d utiliser le télétravail.

6 CONTEXTE DE L EXPÉRIMENTATION en 2008 Une mission a été confiée à 4 cadres du Conseil général charge à ceux ci de produire un rapport complet définissant le télétravail dans tous ses aspects, en menant une étude sur les dispositifs existants tant sur le territoire national que chez nos voisins européens. Un rapport complet a été remis au Président et au Directeur général et les conclusions ont amené le Président à donner son accord pour une expérimentation du télétravail dans les services du Conseil général.

7 CONTEXTE DE L EXPÉRIMENTATION Objectifs Mesurer l intérêt effectif du télétravail dans le cadre de la préservation de l environnement vérifier la faisabilité identifier les conditions et règles pour une mise en œuvre à plus grande échelle

8 CADRE DE L EXPÉRIMENTATION Appel à candidature (2 000 agents) 30 agents volontaires représentatifs des filières, grades et fonctions 2 à 3 jours de télétravail par semaine 3 dispositifs possibles : Domicile Télécentres (locaux du Conseil général répartis sur tout le département Télécentres (conventions avec communautés de communes, EPCI)

9 CADRE DE L EXPÉRIMENTATION à destination de l agent Equipement du télétravailleur domicile un pc portable télécentre un bureau Un PC fixe, téléphone, imprimante

10 LES MÉTIERS DES TÉLÉTRAVAILLEURS Les Agents exercent différents métiers Chef de projet informatique Assistante sociale Conseiller logement Développeurs de projets Assistante de direction Gestionnaire des marchés publics Assistant/e administratif/ve et financière Puériculteur Conseiller en prévention des risques professionnels

DISTANCES DOMICILE-TRAVAIL Bohars 160 km Crozon Audierne 66 km Penmarc h Brest 150 km 110 km Locronan 70 km Lesneven 64 km 116 km 72 km Châteauneuf-du Faou

11 DISTANCES DOMICILE-TRAVAIL Bohars 160 km Crozon Audierne 66 km Penmarc h Brest 150 km 110 km Locronan 70 km Lesneven 64 km 116 km 72 km Châteauneuf-du Faou Bannalec 90 km Morlaix 78 km St Urbain Le Cloître-Pleyben Pleyben 70 km 86 km Spézet Fouesnant Quimperlé Trégunc 80 km 74 km 94 km 240 km Vannes 150 km Ploemeur Plougonver

12 INDICATEURS QUANTITATIFS UNE JOURNEE TÉLÉTRAVAILLÉE C est une + de KM de trajet épargne de 64 Heures de conduite Pour les 81 télétravailleurs

13 Les premiers enseignements à cette échelle d expérimentation Le télétravail est un nouveau mode de travail qui peut être adapté à une collectivité locale, Le télétravail bouscule l organisation individuelle et collective du travail Elle est basée sur une relation renouvelée entre l agent et son responsable.

14 Ce qui marche vraiment bien Au niveau personnel : bien-être, qualité de vie, responsabilisation (sous réserve compatibilité organisation du travail) Au niveau de l organisation : pilotage par objectifs/résultats, formalisation & clarification des postes, interroge l organisation du service Au niveau de la collectivité : dynamique d expérimentation, développement durable

15 Les difficultés rencontrées Au niveau Informatique : réticence de la DSI sur l accès aux données à domicile en particulier les données nominatives Au niveau du management : crainte de la perte du lien, difficultés de communication et de réactivité, crainte de report de charge sur les agents nontélétravailleurs, surcharge d activité liée à la demande d investissement que nécessite le télétravail pour repenser l organisation du travail Au niveau des élus : Position nuancée de certains élus sur la démarche

16 Extension de l expérimentation aux Directions pilotes 9 Directions et services pilotes volontaires Réflexion à mener Quel est le niveau pertinent du collectif de travail : le service, la Direction, d autres regroupements? Qu est-ce que le bon fonctionnement exige de présence simultanée et qu en fait-on? Quelle est l exigence de présence sur place vis-à-vis des usagers «internes» ou en externes?

17 Réseau télétravail Le Conseil général moteur et fédérateur du télétravail en Finistère L expérimentation pionnière et innovante vise à faire du Conseil général le fédérateur du télétravail en Finistère auprès des entreprises privées (banques, industriels..) publiques (autres collectivités, CAF ) et associations.

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