Baromètre UPS - CGPME «PME, les clés de l export» 3ème vague Novembre 2012
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- Gustave Bourgeois
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1 Baromètre UPS - CGPME «PME, les clés de l export» 3ème vague Novembre 2012
2 Sommaire Méthodologie Le dynamisme des TPE/PME françaises à l export Le prestataire transport : un interlocuteur privilégié des TPE/PME françaises Quelques solutions pour développer l activité à l export des TPE et PME françaises Baromètre «PME, les clés de l export» 2
3 Rappel de la méthodologie Echantillon Mode de recueil Dates de terrain 410 entreprises de 0 à 250 salariés, ayant une activité à l export représentant plus de 5% de leur CA au global, et faisant de l export depuis au moins un an Interviews réalisées par téléphone Quotas par secteur d activité et taille d entreprise Du 20 septembre au 03 octobre
4 Le dynamisme des TPE/PME françaises à l export
5 Des TPE/PME dynamiques à l export, en particulier en Europe Zones géographiques où l'entreprise exporte (410) ST Europe 91 + Industrie/PME 97% Part de l'export dans le CA annuel (410) Plus de 50% 37 6% à 25% 38 Les pays de l'union européenne L'Europe en dehors de l'union européenne ST Hors Europe à 50% 25 L'Asie Pacifique 43 L'Afrique du Nord 42 + PME 57% - TPE 36% 1 à 5 ans 13 L'Amérique du Nord Le Moyen-Orient PME 44% - TPE 27% Ancienneté de l'activité export (410) Plus de 10 ans 68 6 à 10 ans 18 L'Amérique Latine L'Afrique subsaharienne D'autres zones 16 Base : A tous Nombre moyen de zones Septembre : 3.7 Rappel Janvier : PME 4,4 - TPE 3,4 5
6 90% des TPE/PME françaises souhaitent augmenter leur chiffre d affaires à l export Face à la crise, la majorité des TPE/PME maintiennent leur volonté de dynamiser leur activité à l export Oui : 90% Base : A tous (409) A3 Envisagez-vous à l avenir d augmenter votre chiffre d affaires à l export? 6
7 L augmentation du chiffre d affaires, première motivation des TPE/PME dans leur décision d exporter Augmenter le CA 44% Faire connaître, valoriser l entreprise 19% Développer un marché de niche 21% Développer de nouveaux marchés, trouver de nouvelles demandes 13% Développer la présence internationale 12% Base : A tous (410) B8 Selon vous, quelles sont les opportunités pour votre entreprise à exporter? 7
8 La bonne connaissance du marché visé reste le 1 er pré-requis pour développer une activité à l'export ST Très important En % Pas du tout important Peu important Important Très important Extrêmement important Septembre Janvier Avoir une bonne connaissance du marché visé (409) Avoir une bonne identification des partenaires locaux et des offres locales (406) Avoir une bonne formation pour vous-même ou vos collaborateurs (410) Base : A tous B2 Pour développer vos activités à l export, quelle importance accordez-vous à chacun des aspects suivants : 8
9 L Europe reste le territoire privilégié pour le développement de l export, en particulier pour les entreprises du secteur industriel En % Premier choix Au total Septembre 2012 (410) ST Europe Industrie 81% Les pays de l'union européenne Industrie BTP 72% L'Europe en dehors de l'union européenne 7 29 ST Hors Europe Transport 41% L'Asie Pacifique L'Amérique du Nord L'Afrique du Nord 8 13 Le Moyen-Orient 4 8 L'Amérique Latine 3 8 L'Afrique subsaharienne Commerce 13% - Industrie 1% D'autres zones 2 4 Ne sait pas Base : A tous A1 Quelles sont les zones géographiques prioritaires pour votre développement à l international? En premier? En second? 4 9
10 Le prestataire transport : un interlocuteur privilégié des TPE/PME françaises
11 39 % des TPE/PME ont une relation de partenariat avec leur principal prestataire de transport En % Septembre (410) De partenariat, basée sur la confiance et le conseil pour vos pratiques à l'export Commerciale, basée sur des prestations et des prix De performance, basée sur l'optimisation des coûts Ne sait pas 24 Base : A tous (410) C2 En pensant à votre principal prestataire de transport pour l export, considérez-vous que vous entretenez avec lui une relation : 11
12 Fiabilité et rapidité, les principaux critères de choix d un prestataire de transport Les entreprises interrogées jugent très important ou extrêmement important : 1 Les garanties de fiabilité 2 La rapidité d exécution 3 73% Le prix 66% 59% Base : A tous C3 Au moment de choisir un prestataire de transport pour votre activité export, quelle importance donnez-vous à chacun des services suivants dans votre choix final : 12
13 Le prestataire de transport : interlocuteur privilégié pour près de 80% des TPE/PME En % Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Base : A tous (410) C4 En considérant votre principal prestataire transport pour l export, le considérez-vous comme un interlocuteur privilégié pour toutes vos questions liées à l export? 13
14 Quelques solutions pour développer l activité à l export des TPE et PME françaises
15 89% des entreprises interrogées rencontrent au moins un frein pour exporter Les douanes, les frais douaniers 22% Le manque d information, méconnaissance du marché 15% La barrière de la langue 20% La réglementation 14% Coûts logistiques / frais de transport 16% Le tarif 10% 1,9 mentions citées en moyenne Base : A tous (410) B7 Selon vous, quelles sont les principales difficultés que vous rencontrez à exporter? 15
16 Près d 1 entreprise sur 2 souhaite un accompagnement sur les questions douanières Un besoin moins important dans le secteur des transports (23%) En % Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Base : A tous B5 Souhaiteriez-vous être plus accompagné sur les questions douanières? 16
17 Les pistes pour encourager l export en France Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord En % ST D accord Base : A tous B6 D après vous, développer l activité exportatrice des PME en France nécessiterait de 17
18 La majorité des entreprises en attente d actions gouvernementales : des mesures clés pour favoriser l export En % Pas du tout d'accord Plutôt pas d'accord Plutôt d'accord Tout à fait d'accord ST D accord Septembre L exonération d impôt sur les sociétés au titre du chif f re d af f aires réalisé à l export pourrait être une mesure efficace pour favoriser l exportation des TPE-PME primo-exportatrices (403) Un contrat de génération entre entreprises, c'est-à-dire un cadre expérimenté d une grande entreprise mettant son expertise internationale au service d une jeune entreprise, pourrait être une mesure efficace pour favoriser l exportation des TPE-PME (401) La dérogation à la loi LME sur les délais de paiement pour les contrats à l export pourrait être une mesure ef f icace pour favoriser l exportation des TPE-PME (368) Base : A tous (410) D6. Nous allons à présent vous lire plusieurs propositions. Vous nous direz pour chacune d entre elles, dans quelle mesure vous êtes d accord ou pas d accord : 18
19 Le principe de réciprocité apparaît à 90% comme une mesure prioritaire pour les TPE/PME, et plus particulièrement auprès des entreprises de transport En % ST Oui 90 Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout 48 + Transport 70% Nouvelle question Vague 3 Septembre 42 - Transport 23% 7 3 Base : A tous (410) D7. Le principe de réciprocité implique le respect des mêmes règles du jeu et opportunités équivalentes dans l accès aux marchés pour les entreprises. Pensez-vous que le nouveau gouvernement devrait mettre en place EN PRIORITE ce principe pour les entreprises françaises? 19
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