MIEUX CONNAÎTRE L ÉVOLUTION DE LA QUALITÉ DE LA CONSTRUCTION GRĀCE AU TABLEAU DE BORD SYCODÉS CRÉÉ PAR L AQC
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- Anaïs Robichaud
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1 Dossier de presse Janvier 2007 Service de presse MIEUX CONNAÎTRE L ÉVOLUTION DE LA QUALITÉ DE LA CONSTRUCTION GRĀCE AU TABLEAU DE BORD SYCODÉS CRÉÉ PAR L AQC L Observatoire de la Qualité de la Construction de l AQC propose aux professionnels de la Construction et de l Assurance un nouvel outil de mesure de l évolution de la Qualité de la Construction et de ses progrès : LE TABLEAU DE BORD SYCODÉS Ce tableau, constitué à partir des données de la base SYCODÉS utilise une nouvelle méthode d exploitation. Premières et uniques références statistiques sur la sinistralité, ces indicateurs deviendront des points de repères indispensables pour les acteurs de la construction. Exceptionnellement, le premier tableau est édité en janvier Puis, ce tableau de bord sera publié tous les ans à l occasion du Rendez-vous Qualité Construction, rencontres organisées par l Agence Qualité Construction. Le deuxième y sera donc remis le 14 juin AGENCE POUR LA PRÉVENTION DES DÉSORDRES ET L AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DE LA CONSTRUCTION 9, boulevard Malesherbes, PARIS Tél. : Fax : aqc@qualiteconstruction.com Association loi de
2 I. MESURER LES PROGRÈS EN FAVEUR DE L AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DANS LA CONSTRUCTION : UN OUTIL UNIQUE ET PERFORMANT «Réduire le coût de la sinistralité de 30 % à l horizon 2009», engagement pris par les professions membres de l AQC, implique pour celle-ci de se doter des meilleurs modes d évaluation de l évolution de la Qualité de la Construction et de proposer des repères pertinents aux professionnels. D où l élaboration d un outil adapté, performant, le tableau de bord SYCODÉS. Ce tableau a pour objectif de permettre l évaluation de la Qualité de la Construction, d étudier l impact des efforts menés par les professionnels de la Construction, de mesurer les progrès réalisés et d être aisément utilisé par ces professionnels. Les indicateurs présentés par celui-ci constituent les premières et seules références statistiques sur la sinistralité. UN TABLEAU DE BORD DE RÉFÉRENCE Ce tableau de bord a recours aux informations recueillies par la base SYCODÉS. Ce SYstème de COllecte d informations sur les DÉSordres, créé par l AQC en 1986, rassemble aujourd hui des données sur plus de désordres expertisés, signalés volontairement par les experts construction, et ayant fait l objet d une déclaration de sinistre à caractère décennal. Une somme d informations considérable et une «photographie» précise des pathologies! Grâce à l intervention de Michel MOUILLART, professeur d économie à l université, et à Monsieur FANTON, enseignant en informatique à l université, une méthode d évaluation originale permettant la création d indicateurs, et donnant un éclairage nouveau sur de nombreux sujets, a été mise au point. DEUX GRANDS AXES Deux objectifs se sont imposés pour restructurer l information SYCODÉS : Proposer un référent statistique sur la sinistralité en regard du marché de la construction Soit par les coûts de construction dans l ensemble des bâtiments Soit par les effectifs d unités bâties chaque année dans le résidentiel Offrir une vision des évolutions par année de construction Une information totalement originale, révélant les impacts des progressions techniques, des modifications réglementaires 2
3 UN TABLEAU DE BORD ÉVOLUTIF Les remontées alimentant SYCODÉS étaient jusqu au 1 er juillet 2006 basées sur une action volontaire des experts construction et donc sur une collecte aléatoire. La signature d une convention entre l Assurance, l Expertise et l AQC en juin 2006 garantit désormais un signalement systématique des conclusions des expertises conduites en dommages-ouvrage pour compte commun (DO-CRAC). L impact de cette source d information circonscrite sera appréciable dès le tableau de bord SYCODÉS 2007 / N 2. UN OUTIL POUR LES PROFESSIONNELS Très technique, non analytique, cet outil, grâce à une lecture attentive, va permettre au professionnel de découvrir des informations nouvelles, de les appréhender et de les interpréter en fonction de ses préoccupations. Il s adresse à l ensemble des professionnels de la construction et de l assurance : du maître d œuvre à l artisan quelle que soit sa spécialité, mais aussi à l assureur et au maître d ouvrage. DE NOMBREUX INDICATEURS ONT ÉTÉ SÉLECTIONNÉS Ces indicateurs sont construits à partir d un échantillon de désordres sur travaux neufs signalés entre le 01/01/1995 et le 30/06/2006. Des indicateurs simples : Poids relatif : part du nombre de désordres dans l effectif total. Coût de réparation pour un ensemble de générations données (1995 à 1998 ; 1999 à 2002 ; 2002 à 2006). Moyenne des coûts de réparation des quatre années calculée sur l ensemble des effectifs de la période. Des indicateurs temporels mesurant les liens entre désordre et construction : Coût relatif de désordre pour l ensemble des constructions ; coût de réparation par rapport au coût de construction. Fréquence d Apparition des Désordres (FAD) pour le secteur résidentiel. Ces indicateurs peuvent être calculés en classant les désordres par génération de construction et par année du désordre. 3
4 UNE LECTURE AISÉE Clair, facile à lire et à classer, ce tableau de bord est divisé en quatre parties : En première partie, l exposé de la méthodologie adoptée et la présentation des indicateurs et leur valeur au point zéro ; En seconde partie, l évolution de la construction ; En troisième partie, l évolution en secteur résidentiel ; Et en quatrième partie, l évolution régionale, également des informations nouvelles. UN TABLEAU DE BORD ANNUEL, POINT DE REPÈRE DE LA QUALITÉ A l exception de sa première parution en janvier 2007, l AQC éditera le tableau de bord SYCODÉS une fois par an, réactualisé et enrichi. Il sera remis aux membres de l AQC et à tous les professionnels intéressés à l occasion des Rendez-vous Qualité de la Construction. Le tableau de bord SYCODÉS 2007 / N 2 sera disponible dès le 14 juin 2007, date du prochain Rendez-vous Qualité Construction. Il sera consultable sur le site 4
5 II. LE TABLEAU DE BORD SYCODÉS 2006 / N 1 : CONFIRMATION DES GRANDES TENDANCES Point de départ de ce nouvel outil, le confirme et approfondit, grâce à son principe même, les informations données aux précédents Rendez-vous Qualité de la Construction (dont les actes sont disponibles sur demande des journalistes), tout en apportant des données nouvelles, notamment sur les régions et l évolution temporelle des sinistres. Certains points sont à remarquer : Une tendance à l amélioration, notamment dans le secteur résidentiel ; Des coûts de réparation qui n augmentent pas de manière significative ; Les désordres les plus coûteux dans la construction apparaissent dans les premières années de garantie ; Ils portent, dans l ordre décroissant de coût moyen de réparation, sur les fondations, sur la structure et sur la couverture ; Les coûts moyens de réparation et les coûts relatifs les plus faibles concernent le secteur résidentiel ; Les désordres les plus fréquents dans le résidentiel portent sur les façades, que ce soit par génération de construction ou par année d apparition ; L apparition de données régionales à la fois dans le bâtiment et le résidentiel, qui toutefois devront être interprétées ultérieurement. Les valeurs présentées pour la période 1995/2000 étant des valeurs de référence. 5
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