Manuel de l'administrateur. HP Session Allocation Manager (HP SAM) v.3.0

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1 Manuel de l'administrateur HP Session Allocation Manager (HP SAM) v.3.0

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3 A propos de ce livre AVERTISSEMENT! Le non-respect de ces instructions expose l'utilisateur à des risques potentiellement très graves. ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les informations qu'il contient. REMARQUE : Le texte ainsi défini fournit des informations importantes supplémentaires. FRWW iii

4 iv A propos de ce livre FRWW

5 Sommaire 1 Introduction Quelles sont les nouveautés de cette version?... 2 Réservations de ressources (autre dénomination : restrictions d'accès)... 2 Authentification avant allocation... 3 Fonctions Passer à, Déplacer, Réduire et Tout réduire dans la barre de connexion HP SAM... 4 Prise en charge de RGS Sender utilisant un port autre que le port par défaut... 4 Déconnecter le Planificateur... 4 Principales fonctionnalités clés... 5 Présentation... 5 Fonctionnement de HP SAM... 6 Eléments logiciels de HP SAM... 8 Remote Graphics Software (RGS)... 9 Tâches communes Configuration de HP SAM Configuration d un utilisateur avec une ressource dynamique Configuration d'un utilisateur avec des ressources statiques (dédiées) Configuration de la disposition du moniteur pour un utilisateur Configuration Exigences matérielles et logicielles HP SAM Remarques sur l'architecture et meilleures pratiques pour la configuration d'un environnement HP SAM Conditions requises pour l'environnement de domaine HP SAM Exigences relatives à HP SAM Web et à SQL Server Exigences du service d'enregistrement HP SAM Exigences relatives au périphérique d'accès Client léger Client léger mobile Ordinateur de bureau ou portable Clients de station de travail Clients de station de travail personnels Autres exigences Création d'un compte de service FRWW v

6 Obtention des droits administratifs Modifier le Pare-feu Active Directory Installation Ordre d'installation Nouvelle installation Mise à niveau Installation du serveur Web HP SAM et du logiciel SQL Octroi d'un accès administrateur HP SAM aux utilisateurs Configuration des paramètres système HP SAM Configuration de Secure Socket Layer (SSL) Installer et valider le logiciel de service d enregistrement HP SAM Installation du service d'enregistrement HP SAM Créer le fichier de configuration du service d enregistrement HP SAM Démarrer/redémarrer le service d'enregistrement HP SAM Tester le service d'enregistrement HP SAM Installation et validation du logiciel de client HP SAM Client basé sur Internet Explorer Client basé sur Windows XPe Client basé sur Linux Paramètres de configuration Fichiers de configuration du client local et global Bannière légale Déploiement du service d enregistrement HP SAM sur toutes les ressources informatiques HP SAM Déploiement du logiciel de client HP SAM sur tous les périphériques d'accès HP SAM Administration Connexion Navigation générale et conception de l'interface utilisateur Affichage de plus (ou moins) d'éléments par page Déplacement de colonnes Tri de liste de résultats Sélection de plusieurs éléments Gestion de la liste d'accès administrateur HP SAM Ajout d'utilisateurs individuels au groupe Administrateur HP SAM Ajout de groupes de sécurité ou d'unités organisationnelles au groupe d'administrateurs HP SAM Supprimer des utilisateurs ou des groupes du groupe d administrateurs HP SAM Onglets de la console Administrateur HP SAM Onglet Home (Accueil) Onglet Users and Roles (Utilisateurs et rôles) vi FRWW

7 Onglet Resources (Ressources) Gestion de centres de données Onglet Policies (Stratégies) Onglet System Settings (Paramètres système) Onglet Reports (Rapports) Onglet Log (Journal) Configuration de la connexion par carte à puce sur le périphérique d'accès Configuration des limites temporelles de session pour les sessions distantes Annexe A Règles de pare-feu Serveur Web Clients Ressources Serveur SQL Annexe B Foire aux questions Annexe C Codes d'erreur du service d'enregistrement Annexe D Glossaire Index FRWW vii

8 viii FRWW

9 1 Introduction HP Remote Client Solutions est conçu pour prendre en charge une variété de besoins d'utilisateurs, des tâches informatiques de base aux applications professionnelles et techniques plus exigeantes, tout en permettant un meilleur contrôle sur les ressources technologiques, en simplifiant la supervision des ordinateurs de bureau, en améliorant la manipulation et, dans la plupart des cas, en réduisant le coût de possession. HP Remote Client Solutions est basé sur une infrastructure globale permettant le déploiement client, l'allocation de session, l'équilibrage des ressources informatiques et qui prend en charge les besoins professionnels d'une large diversité d'utilisateurs via l'utilisation d'un jeu d'outils commun. Le système HP Session Allocation Manager (HP SAM) est le point de contrôle dans la gestion d un déploiement HP Remote Client Solutions. HP SAM gère l attribution de connexions depuis un périphérique d accès client final à des sessions de bureau exécutées sur des ressources informatiques de manière centralisée (généralement un centre de données). HP SAM rend ces sessions de bureau accessibles aux utilisateurs en fonction de leurs besoins. Pour plus d informations sur HP Remote Client Solutions, consultez le site FRWW 1

10 Quelles sont les nouveautés de cette version? Réservations de ressources (autre dénomination : restrictions d'accès) à la page 2 Authentification avant allocation à la page 3 Fonctions Passer à, Déplacer, Réduire et Tout réduire dans la barre de connexion HP SAM à la page 4 Prise en charge de RGS Sender utilisant un port autre que le port par défaut à la page 4 Déconnecter le Planificateur à la page 4 Réservations de ressources (autre dénomination : restrictions d'accès) Cette fonction permet à l'administrateur de restreindre le moment et l'emplacement source à partir desquels les utilisateurs peuvent accéder aux ressources. Elle lui permet également de libérer des ressources en fonction des besoins, lorsque d'autres utilisateurs doivent accéder à ces ressources. Les paramétrages de rôle permettent désormais à l'administrateur de spécifier la plage d'adresses IP source d'heure du jour et de jour(s) de la semaine. Les utilisateurs dans ce rôle reçoivent une ressource appartenant ce rôle uniquement lorsqu'ils utilisent un périphérique d'accès qui se trouve dans la plage d'adresses IP, et seulement le jour spécifié pendant la période spécifiée. Dans ce cas, l'utilisateur est directement dirigé vers une ressource qui se trouve dans ce rôle même s'il est doté de nombreux autres rôles il ne voit pas s'afficher une boîte de dialogue de sélection de rôle. S'il est en dehors de la plage d'adresses IP et de l'heure/du jour, l'utilisateur n'est pas autorisé à accéder à ce rôle. Plusieurs réservations de ce type peuvent être désignées pour chaque rôle. Par défaut, à la fin de la période de réservation, l'utilisateur est déconnecté de la ressource. L'option Allow time extension (Autoriser une prolongation) permet à l'utilisateur de rester connecté au-delà de l'heure de fin de réservation de la ressource actuelle. Il peut rester connecté jusqu'au démarrage d'une autre période de réservation de ressource pour le même rôle (ou à minuit, si aucune autre réservation n'est définie). Une boîte de dialogue avertit l'utilisateur avant que la déconnexion n'ait lieu. Il est possible de configurer le délai pour cet avertissement dans System Settings (Paramètres système) dans la page General (Général) de la console Administrateur Web HP SAM. Par exemple, une école peut utiliser les réservations de ressource afin que les étudiants obtiennent une ressource du rôle approprié pour chaque classe et que ces ressources soient libérées à temps pour une classe suivante ayant besoin des ressources dans le même rôle. L'administrateur peut configurer une réservation dans le rôle Math Class (Cours de mathématiques) en spécifiant la plage d'adresses IP d'une classe donnée, et l'heure/le jour donnés auxquels le cours de mathématiques a lieu. L'élève qui se connecte à l'aide d'un ordinateur dans cette classe à l'heure et au jour corrects obtient une ressource dans le rôle Math Class sans avoir à choisir de rôle. Il peut ensuite utiliser la ressource jusqu'à ce que le cours se termine. Une autre réservation pour le rôle Math Class peut spécifier un autre cours de mathématiques dans une autre classe à une heure plus tardive pour la ou les mêmes ressources. La fonction de déconnexion automatique garantit que ces ressources seront disponibles pour les élèves du cours suivant. Lorsque le serveur HP SAM et les périphériques d'accès se trouvent dans des fuseaux horaires différents, notez que les heures définies dans les réservations de ressources correspondent aux heures sur le périphérique d'accès, et non à l'heure du serveur. Par exemple, supposez que le serveur HP SAM se trouve dans le fuseau Central Standard et que l'heure de réservation spécifiée soit 16:00. Cette heure correspond à 16:00 sur le périphérique d'accès dans le fuseau horaire Pacific Standard (même si l'heure sur le système d'exploitation du serveur HP SAM indique 18:00.) Veillez donc à ce que les heures et les fuseaux horaires soient correctement paramétrés pour tous les systèmes concernés. 2 Chapitre 1 Introduction FRWW

11 L'heure de déconnexion automatique est transmise à la ressource pendant la connexion de l'utilisateur et n'est pas mise à jour si les réservations sont mises à jour par la suite sur le serveur. Par exemple, si un utilisateur est connecté durant une réservation définie pour 14:00/15:00 pour laquelle l'option Allow time extensions (Autoriser la prolongation) est activée, et qu'une autre réservation est déjà programmée pour 17:00/18:00, la ressource déconnectera l'utilisateur à 17:00. Si, après que l'utilisateur s'est connecté pour la première réservation, l'administrateur HP SAM ajoute une nouvelle réservation démarrant à 16:00, l'utilisateur ne sera pas déconnecté avant 17:00. Les fonctions Logoff Scheduler (Déconnecter le Planificateur à la page 4) peuvent être utilisées pour définir une heure de déconnexion avant 16:00 afin de garantir que les ressources seront disponibles à temps pour la réservation nouvellement ajoutée. Une opération de synchronisation manuelle ou planifiée n'a pas d'effet sur les réservations de ressources. REMARQUE : Cette fonction est uniquement prise en charge sur un système d'exploitation Windows. Evitez d'utiliser des ressources affectées à plusieurs rôles lorsque vous utilisez cette fonction. La déconnexion automatique peut ne pas avoir lieu lorsque la ressource est nécessaire pour une réservation définie sur l'un des autres rôles de la ressource. Deux autres fonctionnalités dans HP SAM permettent d'ignorer la boîte de dialogue de sélection des rôles pour les utilisateurs dotés de plusieurs rôles : Monitor Layouts (Dispositions du moniteur) et Multi-session Auto-connection (Reconnexion automatique multi-sessions). En cas de conflit, l'option Monitor Layouts (Dispositions de moniteur) prévaut sur l'option Resource Reservations (Réservations de ressource), laquelle prévaut sur Multi-session Auto-connection (Reconnexion automatique multi-sessions). Authentification avant allocation Lorsqu'elle est activée, cette fonction améliore la sécurité en demandant à l'utilisateur d'entrer son nom d'utilisateur et son mot de passe sur le client HP SAM, qui seront ensuite authentifiés par Active Directory avant de diriger un utilisateur vers une ressource, ou d'afficher une liste des rôles et des ressources. Cette fonction élimine également la possibilité que Active Directory verrouille un utilisateur parce qu'il a saisi incorrectement son mot de passe durant une tentative de connexion unique au moment où il tentait de se connecter à plusieurs ressources à la fois. Cette fonction est désactivée par défaut. Lorsque cette fonction est désactivée, le comportement est le même qu'avec les versions précédentes de HP SAM où l'authentification par mot de passe était d'abord effectuée lors de la connexion au système d'exploitation sur la ressource. Pour activer cette fonction, tous les paramètres suivants doivent être configurés : Activer l'option Authentication before Allocation (Authentification avant allocation) dans la page General (Général) des paramètres système dans la console de l'administrateur Web HP SAM. S'assurer qu'un certificat émis par l'autorité des certificats du domaine est installé sur le site Web HP SAM dans HP SAM. L'option suivante doit être activée via le fichier de configuration du client HP SAM sur tous les périphériques d'accès. AuthenticateBeforeAllocation=1. Aucune configuration n'est nécessaire pour le client Web, mais l'utilisateur doit taper l'url en utilisant https au lieu de http (par exemple https://samserver). S'assurer que la communication entre le périphérique d'accès et le serveur HP SAM via SSL (généralement le port 443) n'est pas bloquée par un pare-feu. Le paramètre Allow Expired Password (Autoriser un mot de passe expiré) dans les paramètres système permet à l'administrateur HP SAM d'autoriser les utilisateurs dont les mots de passe ont expiré FRWW Quelles sont les nouveautés de cette version? 3

12 à continuer si bien qu'ils peuvent changer le mot de passe en utilisant le système d'exploitation de la ressource. REMARQUE : Les versions précédentes du client HP SAM ne peuvent pas être utilisées lorsque cette fonction est activée. Cette fonction n'est pas compatible avec une authentification unique avec carte à puce et doit être désactivée avant d'utiliser des cartes à puce. Fonctions Passer à, Déplacer, Réduire et Tout réduire dans la barre de connexion HP SAM De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées dans la barre de connexion de HP SAM. Il est possible d'y accéder en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'état d'une session et en choisissant les actions suivantes dans le menu contextuel : Switch To (Passer à) : affiche la fenêtre de la session sélectionnée sur le dessus Move (Déplacer) : déplace la fenêtre de la session autour du bureau local Minimize (Réduire) : réduit la fenêtre de la session sur la barre des tâches Minimize All (Tout réduire) : réduit toutes les fenêtres de session dans la barre des tâches pour un accès rapide au bureau local L'action de clic gauche sur l'icône de l'état de la session a été modifiée de manière à effectuer l'action Switch To (Passer à). (Dans des versions précédentes de HP SAM, l'action de clic gauche était Move (Déplacer)) L'administrateur HP SAM peut désactiver le menu contextuel de clic droit en paramétrant ConnectionBar.EnableContextMenu=0 dans le fichier de configuration du client HP SAM. Cette option est activée par défaut. REMARQUE : La barre de connexion HP SAM est désactivée par défaut sur le client Windows HP SAM. Pour l'activer, paramétrez ConnectionBar.Enable=1 dans le fichier de configuration HP SAM. La barre de connexion est activée par défaut sur le client Linux HP SAM. Prise en charge de RGS Sender utilisant un port autre que le port par défaut HP SAM 3.0 inclut la prise en charge des ressources exécutant RGS Sender (version ou supérieure) configuré pour utiliser un port TCP autre que Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les ressources basées Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur du logiciel HP Remote Graphics. Déconnecter le Planificateur L'administrateur HP SAM peut maintenant planifier une déconnexion forcée des utilisateurs de toutes les ressources dans les rôles spécifiés. La fonction prend en charge une heure du jour et une fréquence très flexibles. Elle n'est prise en charge que sur les ressources basées Windows. 4 Chapitre 1 Introduction FRWW

13 Principales fonctionnalités clés Système d'allocation permettant d'affecter des ressources informatiques (PC à lames, lames de station de travail, ou ordinateurs virtuels par exemple) aux utilisateurs Enregistrement automatique des ressources informatiques Paramètres de connexion à distance pour la gestion centrale du périphérique d'accès Itinérance sur un autre poste et prise en charge permanente pour activer une reconnexion à une session ouverte depuis un autre périphérique d'accès Niveaux d'administration personnalisables Rapports d'utilisation et de planning de capacité Utilisateur/affichage dédié au mappage de ressource informatique Présentation HP SAM permet d approvisionner automatiquement des ressources informatiques à distance à des utilisateurs. Figure 1-1 Configuration de HP SAM HP SAM peut être configuré pour permettre à un utilisateur de se connecter à la session de bureau d une ressource informatique à distance donnée (identifiée par son nom d hôte ou adresse IP). Il s agit d une connexion statique. Dans Figure 1-1 Configuration de HP SAM à la page 5, HP SAM a été configuré pour connecter de manière statique l utilisateur Tom au PC 1 dont l adresse IP est Quel que soit le périphérique d accès utilisé par Tom, il est connecté automatiquement au PC lame 1 à l adresse HP SAM peut également être configuré pour permettre à un utilisateur de se connecter à un ensemble quelconque de ressources informatiques. Il s agit alors d une connexion dynamique. HP SAM permet à l administrateur de définir un ou plusieurs rôles pour chaque ressource informatique. Une ressource informatique dont le rôle est abcde, par exemple, peut être configurée avec des applications pour mener des transactions de stock ou des fonctions de comptabilité. Dans Figure 1-1 Configuration de FRWW Principales fonctionnalités clés 5

14 HP SAM à la page 5, HP SAM a été configuré pour permettre à l utilisateur Mai de se connecter dynamiquement à l une des trois stations de travail lames prenant en charge le rôle abcde. HP SAM utilise HP Remote Graphics Software (RGS) ou Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) pour connecter des périphériques d'accès à des ressources informatiques. RGS comprend des fonctions qui en font un outil tout particulièrement adapté à l informatique à distance. RGS propose des fonctions de capture, de compression et de transmission rapides de l image du bureau (nombre de pixels du tampon de trames) via une mise en réseau TCP/IP standard. Pour plus d informations sur RGS, consultez le site Fonctionnement de HP SAM 1. Lorsque l'utilisateur d'un périphérique d'accès (ordinateur de bureau, portable, client léger) demande une session de bureau, le client HP SAM envoie une demande au serveur Web HP SAM. a. S'il est configuré, HP SAM prend en charge le basculement de serveur. Si le serveur Web HP SAM ne répond pas, le client HP SAM parcourt la liste jusqu'au serveur Web HP SAM suivant. b. Le client HP SAM envoie le nom d'utilisateur et le domaine au serveur HP SAM. 2. Le serveur Web HP SAM reçoit le nom d utilisateur et le nom de domaine du client HP SAM. Le serveur Web valide ces informations auprès du serveur Microsoft Active Directory. Le compte doit être valide et activé dans Active Directory pour continuer. Normalement, le mot de passe n'est pas authentifié à ce stade, mais lors de la connexion au système d'exploitation de la ressource. Avec HP SAM 3.0, la fonction Authenticate Before Allocation (Authentification avant allocation) peut être activée, ce qui entraîne dans ce cas l'authentification par mot de passe lors de cette étape. 3. Le serveur Web HP SAM renvoie les informations de session de bureau appropriées au client HP SAM. a. Le serveur Web HP SAM détermine si une session de bureau est en cours d'exécution ou non pour l'utilisateur et, si c'est le cas, reconnecte l'utilisateur à la même session (il s'agit de l'itinérance sur un autre poste). Si aucune session de bureau n'est en cours pour l'utilisateur, le serveur Web HP SAM consulte sa base de données interne pour connaître les ressources disponibles et connecte l'utilisateur à une ressource appropriée. b. Si plus d'un rôle ou plus d'une ressource est attribué(e) à l'utilisateur, ce dernier est invité à choisir. c. Les données renvoyées au client HP SAM contiennent l'adresse IP (ou un nom d'hôte), en fonction de la configuration des ressources appropriées sur le serveur Web HP SAM. d. Si aucune ressource n'est disponible, le client HP SAM informe l'utilisateur. 4. Le client HP SAM se connecte à la session de bureau appropriée. REMARQUE : HP SAM utilise HP Remote Graphics Software (RGS) ou Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) pour connecter des périphériques d'accès à des ressources informatiques et des UO. 5. L utilisateur est alors invité à entrer un mot de passe dans l écran d ouverture de session. Le nom d utilisateur et le domaine sont pré-renseignés par le client HP SAM. Cette étape est ignorée si l utilisateur a entré le mot de passe sur le client HP SAM et si RDP est utilisé ou si RGS en mode de signature unique est activé. 6 Chapitre 1 Introduction FRWW

15 REMARQUE : Avec RDP, RGS 5.1 ou version ultérieure, ou la fonction Authenticate Before Allocation (voir Authentification avant allocationà la page 3), HP SAM permet aux utilisateurs dont le mot de passe a expiré de se connecter. Ils doivent alors mettre immédiatement à jour leur mot de passe. 6. Une fois l'utilisateur connecté, le service d'enregistrement de HP SAM sur la ressource informe le serveur Web HP SAM. 7. Une fois l'utilisateur déconnecté, le service d'enregistrement de HP SAM met à jour le serveur Web HP SAM avec les nouvelles informations. FRWW Présentation 7

16 8 Chapitre 1 Introduction FRWW

17 Eléments logiciels de HP SAM Vous trouverez ci-après les principaux éléments de HP SAM. HP SAM Client - HP SAM Client est exécuté sur le périphérique d'accès et affiche l'interface graphique permettant à l'utilisateur de demander une connexion d'un ordinateur client sur une ressource informatique. Lorsque l'utilisateur demande une connexion, le client HP SAM communique cette demande au serveur Web HP SAM pour exécution. HP SAM Web Server - HP SAM Web Server (serveur Web) est exécuté sur Windows Server 2003 ou 2008 et gère le fonctionnement de HP SAM. Une demande est formulée auprès du serveur Web lorsqu'un utilisateur sur un périphérique d accès demande une connexion à une ressource informatique. Le serveur Web valide la demande, puis communique avec le périphérique d accès pour autoriser la connexion. De plus, le serveur Web prend en charge une interface navigateur pour permettre à l administrateur HP SAM de définir, configurer et gérer HP SAM. Le serveur Web crée également une base de données dans Microsoft SQL Server et permet d'y accéder. HP SAM Registration Service - Le service d'enregistrement de HP SAM (service d enregistrement ou service pour lames) est exécuté sur la ressource informatique et indique l état de la ressource informatique et de ses connexions au serveur Web HP SAM. REMARQUE : Consultez la documentation fournie accompagnant la ressource informatique et le périphérique d accès pour déterminer les éléments ci-dessus installés par défaut sur votre matériel et ceux que vous devez installer. Par exemple, le client HP SAM et RGS Receiver sont installés par défaut sur la station de travail HP sur certains clients. Les autres éléments logiciels RGS sont facultatifs et doivent être achetés séparément. Pour plus d informations sur RGS, consultez le site Remote Graphics Software (RGS) RGS est un protocole de communication semblable à Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP). HP SAM vous permet d'utiliser RGS ou RDP. RGS présente des avantages par rapport à RDP : RGS dispose de capacités graphiques avancées afin de fournir une expérience de qualité supérieure avec les applications multimédia et graphiques 3D sur un réseau informatique standard. RGS prend en charge plusieurs moniteurs configurés avec un décalage. Des clients légers sont configurés pour utiliser RGS à chaque fois que cela est possible. Si RGS et RDP sont installés sur le périphérique d accès, RGS est le protocole par défaut. RGS est utilisé s il est installé sur le périphérique d accès et la ressource informatique. RDP est utilisé si ni l'un ni l autre ne dispose de RGS. HP RGS est facultatif et doit être acheté séparément. Pour des informations sur HP RGS, consultez le site Pour afficher le Manuel de l utilisateur HP Remote Graphics Software, consultez le site et faites défiler jusqu à la rubrique Manuel de l utilisateur. FRWW Présentation 9

18 Tâches communes Configuration de HP SAM 1. Installation de HP SAM. Reportez-vous à la Installation à la page Ajout d'utilisateurs. a. Ajoutez de nouveaux utilisateurs. Reportez-vous à la Ajouter de nouveaux utilisateurs à la page 67. b. Créez des groupes d administration, affectez des utilisateurs et personnalisez des autorisations. Reportez-vous à la Gestion des autorisations administratives à la page Création d'une stratégie. Reportez-vous à la section Créer ou mettre à jour une stratégie à la page Création d'une stratégie. Reportez-vous à la section Gestion de rôles de ressource à la page Affectation de ressources informatiques ou de rôles aux utilisateurs. Reportez-vous à la section Gestion des utilisateurs à la page Chapitre 1 Introduction FRWW

19 Configuration d un utilisateur avec une ressource dynamique HP SAM permet de partager dynamiquement des ressources informatiques entre les utilisateurs. Figure 1-2 Exemple de connexion dynamique Dans la Figure 1-2 Exemple de connexion dynamique à la page 11, accordons à l utilisateur Mai un accès aux ressources informatiques. Un ensemble de trois stations de travail a été créé, chacune étant configurée pour prendre en charge le rôle «abcde». Affectons à Mai le rôle «abcde». Reportez-vous à la section Gestion des utilisateurs à la page 62. Cela signifie que Mai est désormais autorisée à accéder à une quelconque ressource informatique prenant en charge le rôle «abcde». Lorsque Mai demande une connexion à une ressource informatique «abcde», HP SAM connecte alors automatiquement son périphérique d'accès à l'une des trois stations de travail (si disponible) prenant en charge ce rôle. FRWW Tâches communes 11

20 Configuration d'un utilisateur avec des ressources statiques (dédiées) L'affectation de ressource dédiée (statique) permet d'attribuer une ou plusieurs ressources informatiques spécifiques à un utilisateur et une ou plusieurs ressources informatiques à la sauvegarde. La prise en charge de l'itinérance statique permet aux utilisateurs de travailler à distance. Les différentes configurations d'affichage peuvent être associées sur l'ordinateur de bureau client pour proposer un accès complet avec quelques moniteurs. Figure 1-3 Exemple de connexion statique (dédiée) Dans la Figure 1-3 Exemple de connexion statique (dédiée) à la page 12, accordons à l utilisateur Tom un accès à une ressource informatique spécifique. Un PC a été configuré pour accepter Tom. 1. Attribuons au PC lame 1 l adresse IP pour Tom. Reportez-vous à la section Pour affecter des ressources manuellement à la page Pour garantir à Tom une ressource informatique même si PC lame 1 est arrêté, attribuons au PC 3 l'adresse IP pour servir de sauvegarde à PC 1. Reportez-vous à la section Pour affecter des ressources manuellement à la page 64. Désormais, quel que soit l'ordinateur client utilisé par Tom, il est connecté automatiquement au PC 1 à l'adresse En cas de panne de PC 1, Tom clique sur Connect (Connecter) et est connecté automatiquement à PC 3. REMARQUE : Si une lame a un rôle dynamique et qu'elle est réattribuée en tant que ressource dédiée à un utilisateur, celle-ci ne peut plus se voir allouer le rôle dynamique pour un autre utilisateur, même si l'état actuel est Available (Disponible). Il est fortement conseillé de ne pas affecter un rôle de ressource dynamique aux ressources dédiées, ce qui permet alors de connaître précisément les ressources Available (Disponible) et In Use (En cours d'utilisation). 12 Chapitre 1 Introduction FRWW

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