Progresser avec PwC Possibilités de formation et de perfectionnement dans l Audit

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1 Progresser avec PwC Possibilités de formation et de perfectionnement dans l Audit

2 L union fait la force Parce qu ils sont essentiels pour la qualité de votre travail, nous accordons une grande importance à votre formation et votre perfectionnement. Nous investissons même plus de 10% de notre chiffre d affaires annuel dans le perfectionnement de nos collaborateurs. Dans l audit, nous devons toujours trouver l ultime solution dont nos clients ont besoin. Cela est possible en suivant une formation continue approfondie. Pour votre développement, nous vous offrons un programme de formation solide basé sur des cours internes et externes qui vous permettront de bénéficier tout au long de votre carrière d une formation continue spécifique et adaptée. Formation technique Grade Assistant Senior Manager Senior Manager/ Director/ Partner Introduction à l Audit Assurance 1 Assurance 2 Assurance 3 Leading Teams Assurance 4 Formation technique Académie suisse d expertise comptable (formation menant au diplôme d expert-comptable) Examen final menant au diplôme d expertcomptable Formations techniques spécifiques aux domaines et aux branches d activité Formation technique spécialisée Formation technique spécifique au domaine d activité Formation spécifique par branche d activité Formation spécifique par branche d activité

3 Introduction à l Audit Assurance 1 En quoi consiste le travail de l auditeur? Et comment se présente le processus d audit chez PwC? Les cours d introduction d Assurance 1 vous permettront d y répondre. Assurance 1 vous donnera, durant les deux permières semaines suivant votre arrivée, une vue d ensemble de la méthodologie de travail de PwC. Outre le passage en revue de problèmes pratiques, ce programme propose une simulation d audit. Assurance 2 Quelles tâches supplémentaires vous attendent lors d un audit? En qualité d Assistant expérimenté, vous porterez un regard rétrospectif sur votre «Busy Season» précédente et vous poserez les jalons pour vos fonctions futures. Au moyen d une étude de cas, Assurance 2 traite de l application théorique et pratique de notre approche en matière d audit, de la vérification des systèmes de contrôle interne ainsi que de la préparation et du déroulement des entretiens avec le client. Assurance 3 Quelle est votre fonction en tant que Senior ou responsable d équipe? Comment encadrez-vous et évaluezvous les collaborateurs qui travaillent à vos côtés sur des mandats? Comment planifiez-vous la collaboration avec les responsables de mandats? Outre les domaines tels que le coaching, la définition des objectifs, la discussion du feedback, la délégation des tâches, la gestion du temps, les discussions en équipe et la revue de documents d audit, ce cours explique les méthodes utilisées dans la gestion des risques, la planification et la budgétisation d un audit, l élaboration de la stratégie et le programme d audit, ainsi que d autres aptitudes requises pour assumer la direction d un projet à ce niveau. Leading Teams Comment gérer des relations clients et des mandats avec succès? Dans ce cours vous aborderez en détail des thèmes tels que le rôle du responsable d équipe, la gestion efficace du temps, la composition et l encadrement d équipes, les différents styles de management ainsi que les techniques de négocia-

4 tion et de gestion de conflits. Ce cours vous montrera également les problèmes qui pourraient se présenter dans le cadre d un mandat et comment il vous sera possible de les maîtriser au mieux. Assurance 4 Comment faites-vous profiter les autres de votre expérience? Après vos premiers succès dans le monde de l audit, Assurance 4 vous démontrera comment développer également vos compétences d auditeur dans des domaines techniques complexes ou soumis à des directives et des règlementations particulières. Vous approfondirez vos aptitudes à diriger des projets, à coacher, et vous adapterez vos méthodes de travail aux conditions du moment. Formation technique Quel diplôme supérieur est demandé dans l audit? Avec l Académie suisse d exper tise comptable, vous suivrez une formation continue faite de divers modules et d examens, vous permettant d acquérir le diplôme fédéral d expert-comptable. PwC prendra à sa charge 100% des coûts et mettra suffisamment de temps à votre disposition pour suivre les cours et préparer vos examens. Vous trouverez plus de détails concernant les connaissances préalables requises, la formation et les examens par modules su

5 Formation technique spécialisée Dans quel domaine voulez-vous vous spécialiser? De façon régulière il vous sera demandé de suivre des formations techniques spécia lisées de haut niveau dans les domaines de la présentation des comptes (SWISS GAAP, RPC, IFRS, US GAAP), des caisses de pension, de la consolidation et des instruments financiers dérivés. Une combinaison de cours, d ateliers et de solutions d e-learning vous permettront de concilier votre travail et votre formation continue dans d excellentes conditions. Formation spécifique par branche d activité Comment pouvons-nous apporter des solutions spécifiques par branche d activité? Notre réponse à cette question est simple: en proposant de façon ciblée des formations axées sur les banques, les assurances, les secteurs des biens de consommation ou des biens d investissement, l industrie pharmaceutique et bien d autres branches encore. Le savoir acquis vous aidera à encore mieux satisfaire à un principe important de la «PwC Client Experience»: «We put ourself in our clients shoes.»

6 La formation en matière de Soft Skills et les programmes de développement Offre obligatoire de formation en matière de Soft Skills Cours de Leadership Skills Quel niveau de «leadership» avez-vous? Cette formation vous aidera à identifier, analyser et développer votre style de management. Les deux modules du programme, Leadership I (conseil «High performance») et Leadership II (gestion du personnel) sont orientés vers l apprentissage de la «PwC Experience» dans vos tâches quotidiennes de management: Vous acquerrez les principes de base afin de mener une équipe, en tenant compte de chaque situation. Vous développerez vos techniques de communication et de motivation. Vous serez en mesure de préparer et de mener de façon ciblée les entretiens avec des clients et vos collaborateurs. Vous apprendrez à formuler des objectifs clairs et des feedbacks constructifs.

7 Grade Assistant Senior Manager Senior Manager/ Director/ Partner Cours de Leadership Skills Cours de Client Relationship Management (CRM) Development Centers Programme Key Talent Développement des compétences personnelles et sociales dans la communication («Soft Skills») Cours de langues Techniques de présentation Gestion de projets Divers cours de développement des compétences personnelles et sociales, tels que: Gestion de conflits Gestion du temps Gestion des ressources etc. Offre régulière de cours (nationaux et internationaux) relatifs au développement des compétences personnelles et sociales en matière de comportement et de communication

8 Cours de Client Relationship Management (CRM) Comment pouvons-nous maximiser l acquisition et la fidélisation de clients? Notre formation CRM vous aidera à faire de la «PwC Client Experience» une réussite à plusieurs niveaux: Client Relationship Management Basic: introduction au CRM System de PwC Client Relationship Management I: mise en place et entretien des relations clients Client Relationship Management II: développement des relations clients existantes Client Relationship Management IIIa: proposer des mandats et gagner Client Relationship Management IIIb: élaborer de nouvelles relations clients Development Centers Quelle est la prochaine étape de votre développement personnel? Nos «Development Centers», et également nos programmes externes de coaching et de mentoring, vous permettront de faire le point sur votre développement personnel et vous conféreront de précieuses impulsions pour poursuivre avec succès votre carrière au sein de PwC. Programme Key Talent Serez-vous l un de nos futurs dirigeants? Les programmes Key Talent de PwC préparent les collaborateurs dotés d un potentiel reconnu par notre entreprise à leurs positions clés de demain. Les prin cipaux programmes, également associés à des séjours à l étranger, sont des étapes motivantes au développement personnel et professionnel.

9 Offre facultative de formation en matière de Soft Skills Cours de langues Quelle langue souhaitez-vous améliorer? Pour vous permettre de développer vos connais sances, PwC vous propose des cours internes dans les principales langues utilisées au sein de notre bureau (c est-à-dire l anglais, l allemand, l italien, le français, l espagnol, etc.). Grâce à des méthodes modernes, alliant les avantages des études e-learn (sans professeur) avec ceux des études assistées (avec professeur), vous profiterez de structures de cours souples qui vous permettront de réaliser des progrès rapidement.

10 Techniques de présentation Comment se présenter de manière efficace et professionnelle à nos clients? Avec des conseils et des exercices pratiques, ce cours répondra aux questions essentielles, telles que: Comment concilier efficacement les objectifs et la structure d une présentation? Comment accroître la «proximité client» à l aide de mots clés? Comment réduire son stress avant d importantes présentations? Comment réagir face à un auditoire critique? Comment maîtriser son «body language» ainsi que d autres signaux non verbaux? Gestion de projets Quel processus utiliser afin de s assurer de la réussite d un projet? Ce cours vous préparera à planifier et à mettre en oeuvre vos projets, étape par étape, même lors de situations complexes: Comment définir les objectifs et le déroulement du projet? Comment conduire l organisation du projet? Comment concilier qualité, temps et ressources? Comment traiter des informations de façon appropriée, en fonction de leur destinataire? Quelles techniques de planification, de management et de contrôle existe-t-il? Cours divers en matière de Soft Skills Quel talent aimerez-vous particulièrement développer? En plus des cours de base obligatoires consacrés aux «Soft Skills», vous pourrez choisir divers modules facultatifs de formation continue, par exemple dans les domaines de la gestion de conflits, la gestion de soi, la gestion du temps ou la gestion des ressources.

11 Succursales Basel Aarau Zürich Winterthur St. Gallen Zug Neuchâtel Bern Luzern Thun Chur Lausanne Genève Sion Lugano Aarau Bleichemattstrasse Aarau Tél , Fax Basel St. Jakobs-Strasse 25, Postfach 4002 Basel Tél , Fax Bern Bahnhofplatz 10, Postfach 3001 Bern Tél , Fax Chur Gartenstrasse 3, Postfach 7001 Chur Tél , Fax Genève avenue Giuseppe-Motta 50, Case postale 1211 Genève 2 Tél , Fax Lausanne avenue C.-F.-Ramuz 45, Case postale 1001 Lausanne Tél , Fax Lugano Via della Posta 7, Casella postale 6901 Lugano Tél , Fax Luzern Werftestrasse 3, Postfach 6002 Luzern Tél , Fax Neuchâtel place Pury 13, Case postale 2001 Neuchâtel 1 Tél , Fax Sion place du Midi 40, Case postale 1951 Sion Tél , Fax St. Gallen Neumarkt 4/Kornhausstrasse 26 Postfach, 9001 St. Gallen Tél , Fax Thun Bälliz 64, Postfach 3601 Thun Tél , Fax Winterthur Zürcherstrasse 46, Postfach 8401 Winterthur Tél , Fax Zug Grafenauweg 8, Postfach 6304 Zug Tél , Fax Zürich Birchstrasse 160, Postfach 8050 Zürich Tél , Fax

12 Vous souhaitez davantage de détails sur vos possibilités de perfectionnement? Visitez notre Careersite ou contactez-nous par com ou par téléphone: Version: PwC. All rights reserved. PwC refers to PricewaterhouseCoopers AG, which is a member firm of PricewaterhouseCoopers International Limited, each member firm of which is a separate legal entity.

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