o ASSISTANCE o COMMENT SE CONNECTER A SA CAMERA o VOUS AVEZ SOUSCRIT L OPTION ZEN Sommaire : Page 1 sur 17

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1 Sommaire : = Configurations Obligatoires o = Configurations Facultatives INSTALLATION DU MATERIEL INSTALLATION DU LOGICIEL CONFIGURATION RESEAU DE LA CAMERA CONNEXION A L INTERFACE DE LA CAMERA o CHANGER LE NOM DE LA CAMERA IP o CONFIGURATION DES UTILISATEURS o CONFIGURATION SANS FIL (WIFI) o Configuration du DDNS o CONFIGURATION UPNP o REGLER LA DATE ET L HEURE o CONFIGURER L ALARME o CONFIGURER L ENVOI DE MAIL o CONFIGURER LE FTP o CONFIGURATION MULTI-CAMERA o ENREGISTRER UNE VIDEO SUR SON PC o QUELLE APPLICATION POUR VOTRE MOBILE o COMMENT SE CONNECTER A SA CAMERA o VOUS AVEZ SOUSCRIT L OPTION ZEN o ASSISTANCE Page 1 sur 17

2 1. Installation du matériel : Regarder 1.1. Sortez le produit de son emballage Connectez l antenne wifi en la vissant à l arrière de l appareil Reliez le câble réseau (Ethernet) de votre Box ADSL à votre caméra IP. 2. Installation du logiciel : Regarder 2.1. Mettez le CD dans le lecteur CDROM de votre ordinateur Explorez LE CD et ouvrez le dossier correspondant à votre système d exploitation «IP cam tools - XP OS» Pour Microsoft «IP cam tools - MAC OS» Pour Apple 2.3. Puis installez le logiciel approprié 2.4. L installation finie, vous retrouvez l icone sur le bureau Windows ou le finder Mac. Page 2 sur 17

3 3. Configuration réseau de la caméra (Adresse IP et port TCP) : Regarder 3.1. Cliquez sur l icône IP caméra Tool pour que le programme se lance Une ligne s affiche correspondant à l adresse IP local de votre caméra sous le nom «Anonymous» Si IP Caméra Tool n affiche rien, c est que la caméra n est pas détectée. Pour y remédier, vérifiez que celle-ci soit bien branchée avec le câble réseau à votre box ADSL Faites un clic gauche sur la ligne «Anonymous», puis clic droit et sélectionnez «Network Configuration» 3.4. La fenêtre «Anonymous Network Configuration» Décochez la case «Obtain IP from DHCP server», si ce n est pas déjà fait Remplissez les cases avec les informations de votre réseau local si ce n'est pas fait automatiquement Changez le «HTTP Port» et mettez un port à partir de Cliquez sur OK pour valider. Attention chaque caméra doit avoir un HTTP Port différent (8082 etc ) 3.5. La Caméra redémarre avec la configuration choisie Connectez-vous à l interface de la caméra en faisant un double click sur l adresse IP. Page 3 sur 17

4 4. Connexion à l interface de la caméra IP : 4.1. Sélectionnez la langue Si vous utilisez Internet Explorer, sélectionnez «Activer ActiveX» Cliquez ici 4.3. Si vous utilisez un autre navigateur tel Chrome, Mozilla etc sélectionnez «Server Push Mode» Cliquez ici 5. Connexion à l interface de la caméra en mode ActiveX : Regarder 5.1. Dans le formulaire de connexion «Activer ActiveX», tapez le nom d utilisateur et le mot de passe Par défaut, le nom d utilisateur est «admin» et il n y a pas de mot de passe Cliquez sur «OK» 5.4. Un message d alerte apparait, cliquez sur «Exécuter le module complémentaire dans tous les sites Web» 5.5. Cliquez sur installez, pour activer le module ActiveX de la caméra. Page 4 sur 17

5 5.6. L installation du module se fini, l image apparait dans l interface «FOSCAM» 6. Connexion à l interface de la caméra en mode Push : 6.1. Sélectionnez «Server Push Mode» 6.2. Par défaut, le nom d utilisateur est «admin» et il n y a pas de mot de passe Cliquez sur «OK» ou la touche «Enregistrée» de votre clavier La fenêtre «Foscam» s ouvre sur la video. Page 5 sur 17

6 7. Changer le nom de la caméra IP : Regarder 7.1. Cliquez sur «Gestion des périphériques» 7.2. Puis sur «Configuration Alias» 7.3. Vous pouvez modifier le nom de la caméra dans «Alias» et enregistrer en cliquant sur «Envoyer» 8. Configuration des utilisateurs : Regarder 8.1. Dans la partie «Administrateur», cliquez sur «Configuration des utilisateurs» 8.2. Renseignez un nom d utilisateur et un mot de passe pour le groupe «Administrateur» Créez un nom d utilisateur et un mot de passe pour le groupe «Visiteur» Le groupe «Visiteur» n a pas accès aux paramétrages de caméra mais uniquement à l interface vidéo 8.4. Validez en cliquant sur «Envoyer» 8.5. Une fenêtre d enregistrement s ouvre Renseignez le nom d utilisateur et le mot de passe Validez vos renseignements Votre fenêtre vous avertit avec un message d attente (environ 1 minute) du redémarrage du périphérique. Page 6 sur 17

7 8.9. L attente se finit. La fenêtre s ouvre sur le «Statut du périphérique» 9. Configuration Wifi : Regarder 9.1. Dans la partie «Gestion périphériques», cliquez sur «Configuration Wifi» 9.2. Cliquez sur «Scan» pour afficher les réseaux sans fil disponibles Patientez le temps du compte à rebours Les réseaux wifi disponibles s affichent. Page 7 sur 17

8 9.5. Sélectionnez votre réseau, le SSID se renseigne automatiquement Choisissez votre Cryptage «WEP» ou «WPA2 Personal» etc 9.7. Renseignez la clé wifi dans «Clé partagée» ou «Touche 1» 9.8. Validez en cliquant sur «Envoyer» 9.9. La caméra redémarre, profitez en pour débrancher le câble Ethernet L attente se finit. La fenêtre s ouvre sur le «Statut du périphérique» Si l interface «Statut du périphérique» n apparait pas au delà d une minute, vérifiez vos paramètres. Page 8 sur 17

9 10. Configurer le DDNS : (Uniquement si votre box adsl a une adresse IP dynamique) Dans la partie «Administrateur», cliquez sur «Configuration DDNS» Sélectionnez «enable» dans «Fabricant DDNS» Validez Si la configuration est bonne, le statut DDNS apparait comme ci-dessous 11. Ouvrez les ports TCP dans la configuration UPNP : Dans la partie «Administrateur», cliquez sur «Configuration UPNP» Cochez la case «Activer fonction UPnP» Puis «Envoyer» Page 9 sur 17

10 12. Paramétrez la Date et l heure : Regarder Dans la partie «Administrateur», cliquez sur «Date et Heure» Sélectionnez le fuseau horaire Cochez la case «Synchronisation avec l heure du PC» Validez sur «Envoyer» 13. Configuration alarme : Regarder Dans la partie «Administrateur», cliquez sur «Configuration alarme» Cochez la case «Détection mouvement» Réglez la sensibilité entre 1 et 10. La plus sensible étant Pour recevoir un mail sur une détection de mouvement, cochez la case «Alarme par mail active» Page 10 sur 17

11 13.5. Vous possédez un FTP et vous voulez enregistrer les images d une détection de mouvement, cochez la case «Envoi images par FTP sur signal alarme» et configurez «Intervalle d'envoi d'images (secondes)» La case «Programmation» permet de paramétrer les heures d une semaine durant laquelle vous souhaitez activer la détection de mouvement Validez sur «Envoyer» 14. Configuration Mail : Regarder Dans la partie «Administrateur», cliquez sur «Configuration Mail» Page 11 sur 17

12 Renseignez «Expéditeur» Renseignez le ou les «Destinataire» Renseignez «Serveur SMTP» Chez SFR -> smtp.sfr.fr Chez Orange -> smtp.orange.fr Chez Free ->smtp.free.fr Validez sur «Envoyer» Pour vous assurer de la bonne configuration, cliquez sur «Test» Si la nouvelle page qui s ouvre affiche «Test Sortie» votre configuration est bonne. 15. Configuration FTP : «Serveur FTP» C est l URL du serveur FTP du FAI (ex : ftpperso.fr040>-2.fr ort Page 12 sur 17

13 16. Configuration Multi-Caméra : Regarder Dans la partie «Administrateur», cliquez sur «Configuration multi-caméra» Les caméras appartenant à votre réseau s affichent dans «Liste des périphérique réseau» Cliquez sur «Caméra 2 (Aucun)» Sélectionnez votre deuxième caméra et remplissez les champs correspondants à sa configuration. Page 13 sur 17

14 16.5. Validez votre configuration sur «Ajouter» Validez sur «Envoyer» puis faites «Retour» Vous pouvez afficher au choix une, 4 ou 9 caméras. Page 14 sur 17

15 17. Enregistrer une vidéo sur son PC : Attention, cette fonction n est accessible que depuis un navigateur Internet Explorer sur Microsoft Windows Sur Internet Explorer -> cliquez sur «Outils» Puis Options Internet Sélectionnez «Sécurité» Puis «Sites de confiance» Puis «Sites» Ajoutez votre url de caméra dans «Ajoutez ce site Web à la zone» Dans la partie «Administrateur», cliquez sur «Configuration alarme» Cochez «Détection mouvement» si ce n est pas déjà fait et «Envoyer» Votre ordinateur doit être allumé pour que cela fonctionne. Page 15 sur 17

16 18. Comment se connecter à sa caméra? Dans nos exemples : # La connexion en locale à la caméra est # La connexion à distance à la caméra est de type Ou # La connexion à distance à la caméra est de type (Adresse IP fixe comme chez Free ici) L adresse locale fonctionne depuis un téléphone, une tablette, ou un ordinateur, que si vous êtes connecté au réseau ou se trouve la caméra. L adresse distante fonctionne depuis un téléphone, une tablette, ou un ordinateur, que si vous êtes connecté en 3G ou en wifi en dehors du réseau ou se trouve la caméra. 19. Quelle application pour mon mobile? IP Cam Viewer sous Android Configuration (exemple) Name : camera Marque : Foscam Modèle : FI8918W Host/IP : monadressefoscam.org Port : Username : admin Password : ****** CamViewer pour iphone Configuration (exemple) Name : camera adress : User : admin Password : ****** Vidéo Camera Edition pour Blackberry ou Mobiscope Configuration (exemple) Name : camera Marque : Foscam Modèle : FI8918W Host/IP : monadressefoscam.org Port : Login : admin Password : ****** Page 16 sur 17

17 20. Assistance : Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les informations contenues dans cette partie du manuel et regardez si les problèmes peuvent être résolus par vous-même. Si vous avez besoin d assistance, veuillez nous appeler. Symptôme Liste à Vérifier Solutions Le CD d installation est vierge. A-t-il été mis du bon coté? Téléchargez le contenu du CD ici. IP Caméra Tool n affiche pas ma La caméra est-elle bien raccordée? Vérifiez que le câble Ethernet soit bien caméra. relié entre votre caméra et Box ADSL. Je ne peux pas visualiser ma caméra à partir d un ordinateur distant. La caméra est-elle bien raccordée? Vérifiez que le câble Ethernet soit bien relié entre votre caméra et Box ADSL. L activex ne s installe pas. 21. Besoin d aide : Vous avez opté pour l option ZEN. Les ports de votre box adsl sont ils bien ouverts? Ne fonctionne que sous internet Explorer Rendez vous sur l interface de votre box adsl afin de vérifier votre configuration. (cliquez ici) Dans internet Explorer, Outils -> Options internet, rendez vous dans l onglet Avancé, cochez la case «Autoriser le logiciel à s exécuter ou s installer même si la signature n est pas valide» puis recommencez la procédure. Avant de nous appeler, téléchargez et installez le programme teamviewer pour Microsoft ou pour MAC pour que notre équipe puisse vous aider au mieux. Nous aurons besoin des informations suivantes : # Fournisseur d accès internet (FAI) # Référence de votre caméra (Disponible sur votre facture ou bon de livraison) # Adresse IP local de votre caméra (adresse disponible sur IP Caméra Tool) # Adresse IP distante (adresse disponible ici) Page 17 sur 17

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