ETUDE ET DEVELOPPEMENT D UNE APPLICATION DE CONSULTATION DES RESEAUX DE L AEROPORT DE LYON

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "ETUDE ET DEVELOPPEMENT D UNE APPLICATION DE CONSULTATION DES RESEAUX DE L AEROPORT DE LYON"

Transcription

1 MARTI Tristan Promotion DESS SIG et Gestion de l Espace, Université Jean Monnet de Saint-Etienne, ENISE Rapport de stage Du 1er Mars au 30 Juillet 2004 ETUDE ET DEVELOPPEMENT D UNE APPLICATION DE CONSULTATION DES RESEAUX DE L AEROPORT DE LYON Professeur responsable : Ingénieur responsable : M. Rusaouen M. Deborde Entreprise : Aéroport Lyon-Saint-Exupéry Chambre de Commerce et d Industrie de Lyon Satolas

2 SOMMAIRE SOMMAIRE... 2 REMERCIEMENTS... 4 INTRODUCTION... 5 I. Contexte de stage [13, 14, 15] Lieu de stage... 6 A. La Chambre de Commerce et d Industrie de Lyon... 6 B. La CCIL Aéroports de Lyon... 7 a. Historique... 7 b. Quelques chiffres de l aéroport... 8 c. Mission... 8 d. Organisation... 9 C. Le Département Réseaux et Systèmes d Information L environnement SI du projet A. Un SI du patrimoine B. Le SIG au sein du SI C. Le projet GRAL II. Le projet Objectifs Méthode de travail Etude préliminaire A. Etude de l existant a. L application GRAL existante b. Les outils informatiques à disposition c. Les données à disposition d. Bilan B. Etude des besoins C. Analyse et proposition de scénarios D. Les choix effectués Réalisations A. Les outils de développement a. Les langages b. Les logiciels B. L architecture logicielle de l application C. L étude du schéma de données «cablage» de la base «SIG» D. Réalisation de l interface [1, 2, 4, 5, 10, 11] E. Migration du code de génération des schématiques [1, 2, 4, 5, 10, 11] F. Paramétrage d ArcGIS Schematics [6, 7, 8, 9] G. Utilisation des coordonnées géographiques [3] H. Intégration à ArcGIS [7, 8, 17] a. Connexion directe avec Oracle 9i b. Paramétrage d ArcGIS Schematics I. Fonctionnement de l application Bilan CONCLUSION LEXIQUE BIBLIOGRAPHIE

3 Nota : Les termes définis dans le lexique se trouvent en italique dans le texte lors de leur première occurrence. Les numéros entre crochets [1] font référence aux ouvrages de la bibliographie. La photo de la page de garde est extraite de la photothèque du site Internet de l aéroport

4 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier l'ensemble des personnes grâce auxquelles ce stage a été une période enrichissante tant sur le plan de ma formation que sur le plan personnel. Mes remerciements vont à tous ceux qui m'ont accueilli, m'ont fait découvrir l'entreprise, m'ont donné de leur temps, m'ont fait profiter de leurs connaissances et de leur expérience et m'ont aidé dans les moments plus difficiles du stage. Je remercie particulièrement : Monsieur Pascal DEBORDE, chef de projet du Département Réseaux et Systèmes d Informations, pour avoir accepté de se charger de l'encadrement de mon stage et pour ses conseils et sa disponibilité. Monsieur Eric FAVIER, maître de conférence et responsable du Centre de Ressources Informatiques et de Calcul Scientifique (CRI-CS) de l Ecole Nationale d Ingénieurs de Saint-Etienne (ENISE), pour m avoir aidé à trouver ce stage et pour ses conseils. Monsieur Gilles RUSAOUEN, maître de conférence de l Université Claude Bernard de Lyon, pour son suivi attentif du projet, ses conseils et sa disponibilité. Monsieur Claude MANECY, administrateur réseau, pour m avoir fait profiter de ses connaissances sur le projet

5 INTRODUCTION Dans le cadre du DESS Systèmes d Information Géographique et Gestion de l Espace effectué en parallèle avec ma cinquième année d études d ingénieur à l ENISE, j ai réalisé un stage, d une durée de cinq mois, au sein de la Chambre de Commerce et d Industrie de Lyon, à l Aéroport Lyon-Saint-Exupéry, dans le Département Réseaux et Systèmes d Information de la Direction Technique. Mon projet consiste à développer une application de consultation des réseaux de l aéroport, avec pour finalité de développer le Système d Information de l aéroport. Cela s'inscrit dans la continuité de mon projet personnel, qui m'a fait choisir de faire mon stage de 3 année au CRI-CS de l'enise dans le but de mieux maîtriser les outils informatiques. Ensuite j ai fait mon stage de 4 année dans le service informatique de l usine MICHELIN de Bad Kreuznach (Allemagne) où j ai pu évaluer l'importance de ces outils dans le fonctionnement et la gestion des centres de production (communication entre machines, communication entre systèmes de production, gestion et suivi de la production ). Cette année, j ai choisi de suivre le pôle d excellence Systèmes d Information à l ENISE, anisi que le DESS-SIG et GE pour approfondir mes connaissances concernant les outils et les méthodes de gestion actuels et pour les élargir au domaine spécifique de la gestion de l information géographique. En effet, j ai pu constater que cette dimension spatiale est de plus en plus présente dans les organisations et entreprises importantes. La maîtrise des données localisées géographiquement est importante pour le bon fonctionnement de l entreprise, où l espace doit donc être géré le plus efficacement possible. L aéroport de Lyon est évidemment un lieu privilégié pour se familiariser avec les outils de gestion de ces données. Mon stage me permet, à travers la conduite d un projet concret, de me rendre compte sur le terrain de l importance des SI et des SIG au sein d une entreprise, tant pour l organisation, que pour la gestion ou la prise de décision. Ce rapport présente le problème posé, le cadre, l environnement informatique et les différentes étapes du travail, de l étude aux réalisations

6 I. Contexte de stage [13, 14, 15] 1. Lieu de stage A. La Chambre de Commerce et d Industrie de Lyon La Chambre de Commerce et d'industrie de Lyon (CCIL) est à l'image de toutes les CCI définies par la loi organique de un Établissement public à caractère administratif. Elle est placée sous la tutelle administrative du ou des ministres en charge de l'industrie et du commerce. Elle a une grande autonomie d'action. Sa vocation globale est de défendre les intérêts généraux de l'économie de sa circonscription. Elle a deux grandes catégories de missions : mission institutionnelle ou d'appui aux entreprises : ses ressources en ce domaine proviennent essentiellement de l'impôt, mission industrielle et commerciale : les services qu'elle gère sont rémunérés par les utilisateurs. La Chambre de commerce de Lyon (l appellation complète de «Chambre de commerce et d industrie» date seulement de 1960), créée par lettres patentes le 20 juillet 1702 par Louis XIV, compte parmi les plus anciennes CCI de France, au nombre de 166. Elle fut la troisième à voir le jour après celle de Marseille, en 1659, et celle de Dunkerque, en Elle avait alors pour but de recueillir l opinion des commerçants : «discuter et examiner les mémoires des marchands-négociants contenant les propositions sur ce qui leur paraîtrait le plus propre à faciliter et à augmenter le commerce ou les plaintes de ce qui peut y être contraire» et les envoyer avec un avis au conseil du commerce du roi. Cette fonction de conseil du gouvernement dans le domaine de la politique économique se retrouve dans la loi fondamentale de 1898 qui dote les chambres du statut d établissement public. La CCIL représente aujourd'hui entreprises réparties sur une large partie du département du Rhône. Concrètement, c'est une assemblée élue par les industriels, commerçants, prestataires de services de la circonscription. Les 52 membres de l'assemblée générale sont des chefs d'entreprises bénévoles, élus pour 6 ans, les mandats étant renouvelés par moitié tous les 3 ans. Cette assemblée procède à l élection du bureau qui est «l'exécutif» de la Chambre. L Assemblée Générale est complétée par 27 membres associés désignés à chaque renouvellement de la chambre pour un mandat de 3 ans par le Préfet du Rhône. Ils participent aux décisions avec voix consultative. L Assemblée Générale est souveraine. Elle détermine et vote les grandes orientations de l'institution consulaire et traite de toutes les questions qui entrent dans la compétence de la Chambre. Les attributions de la CCIL sont essentiellement : représenter et promouvoir l économie de la région lyonnaise auprès des pouvoirs publics et des collectivités locales, conseiller les entreprises, créer et gérer, seule ou avec d'autres collectivités locales, les équipements nécessaires au développement économique : aéroports, entrepôts, zones d'activités, centres de recherche et de formation - 6 -

7 Les activités qui en découlent sont multiples, de l'aide à la création d'entreprise à la formation, en passant par la concertation et la participation aux décisions en matière d'aménagement du territoire. La CCIL a notamment en charge la gestion des aéroports de Lyon (Lyon-Saint-Exupéry et Lyon-Bron), équipements de premier plan pour l'accessibilité et l'attractivité économique de la région et pour son ouverture sur le monde. B. La CCIL Aéroports de Lyon a. Historique 1929 : la CCIL obtient la concession aéroportuaire de l aéroport de Lyon-Bron. Il est le premier en France dont la gestion est assurée par une instance consulaire : devant l impossibilité de développer le site de Bron et le nombre pourtant croissant de voyageurs, il est décidé de créer une nouvelle plate-forme aéroportuaire : l aéroport Lyon-Satolas est achevé en avril et la CCIL se voit attribuer la concession de sa gestion pour une période de 25 ans : l'aéroport de Lyon-Satolas entreprend un important programme d investissements qui permettra un doublement de sa capacité (création d'une deuxième piste, réaménagement des aérogares ) : inauguration de la gare TGV de Satolas. Satolas devient une plate-forme multimodale (air, routes, autoroutes, rail) : en juin, l'aéroport de Satolas est rebaptisé Lyon-Saint-Exupéry, à l occasion du centenaire de la naissance à Lyon le 29 juin 1900 de l'aviateur et écrivain Antoine de Saint-Exupéry. En novembre, l aéroport définit son Schéma directeur d aménagement qui fixe les grandes orientations de son aménagement pour les 20 ans à venir : la concession accordée à la CCIL pour la gestion des plates-formes aéroportuaires de Lyon-Saint-Exupéry et Lyon-Bron est renouvelée en mars par l Etat pour une période de 10 ans : la signature d un Contrat d objectif avec l Etat permet à l aéroport d investir plus et plus vite. Le 3 Avril 2002, la certification ISO est remise à l aéroport Lyon-Saint- Exupéry pour l ensemble de ses activités. «La norme ISO prescrit les exigences relatives à un système de management environnemental permettant à un organisme de formuler une politique et des objectifs prenant en compte les exigences législatives et les informations relatives aux impacts environnementaux significatifs». [16] L aéroport devient ainsi le tout premier des aéroports de région français à être certifié pour sa gestion environnementale et se place dans le cercle des quelque 20 aéroports européens exemplaires en matière de développement durable. Cette politique de développement durable, de qualité et de sécurité est confirmée par le programme d investissements pour

8 b. Quelques chiffres de l aéroport INFRASTRUCTURE Superficie de l aéroport 2000 hectares (dont réserve de 900 hectares) Superficie construite m² dont m² pour le fret Pistes Piste A : 4000 mètres catégorie III Piste B : 2670 mètres capacité 50 mouvements/heure Parkings avions 16 avec passerelles télescopiques et 80 en postes éloignés Parkings voitures 9200 places Terminaux Terminal 1 et terminal 2 : m² Terminal fret Superficie de m², avec une station vétérinaire / denrées périssables de 720 m² Capacités 4 millions de passagers en millions de passagers en 2002 TRAFIC Compagnies 39 compagnies aériennes régulières 31 compagnies charters Destinations plus de 100 destinations directes Lignes Passagers Ensemble du site CCIL 70 lignes régulières, dont 42 internationales 1977 : 2 millions de passagers 1992 : 4 millions de passagers 1998 : 5 millions de passagers 2000 : 6 millions de passagers Depuis 2000, ce chiffre reste globalement constant. EMPLOI plus de 5200 emplois dans 201 entreprises la plate-forme Lyon Saint-Exupéry est d ailleurs l un des cinq premiers employeurs industriels en Rhône-Alpes 469 salariés à la CCIL-Aéroports en octobre 2003 (à Lyon-Saint- Exupéry et Lyon-Bron) Plusieurs projets sont lancés : création d un hôtel, de 7500 m² de bureaux, d'un centre commercial (World Trade Center) de 2500 m², d'une galerie commerciale et d'un parking couvert de 1923 places. c. Mission La mission de gestion des aéroports de Lyon est un élément central des activités de la CCIL. C'est une mission de service public qui consiste à mettre à disposition des utilisateurs des infrastructures, donnant lieu à paiement de redevances. Concrètement, le gestionnaire est chargé de vendre, exploiter commercialement, développer et promouvoir, maintenir techniquement l'infrastructure (ouvrages, terrains, bâtiments et services nécessaires au fonctionnement des plates-formes aéroportuaires de Satolas et Bron). Ses clients sont principalement les compagnies aériennes, les sociétés d assistance en escale, les entreprises du site (commerces, services). L Etat, lui, reste propriétaire des terrains concédés et ses services garantissent la sécurité, la sûreté, la régulation du transport aérien

9 d. Organisation Depuis juin 2002, une nouvelle organisation interne des services de la CCIL-Aéroports est mise en place pour : «assurer les missions du gestionnaire dans un souci d efficacité, de qualité de service et de profitabilité», «faire des Aéroports de Lyon une entreprise capable d aborder les changements annoncés en matière de gestion des aéroports français». [15] Figure 1 : Organigramme de la structure des Aéroports L organisation adoptée place le client au cœur de ses préoccupations. La «Gouvernance» définit la stratégie de l entreprise, la Direction en fixe les objectifs opérationnels. Avec l Escale, les directions Ressources, Technique, Marketing, ainsi que les directions déléguées, l ensemble est bâti pour atteindre l objectif que s est fixé Lyon-Saint- Exupéry : «être la seconde porte d entrée sur le territoire national». Les axes majeurs de travail définis sont : soutenir le développement et l installation des compagnies aériennes sur le site, poursuivre une politique de développement durable qui prenne en compte les enjeux économiques, sociaux, environnementaux, parfaire l accessibilité terrestre de l aéroport, améliorer la productivité et la rentabilité des produits aéroportuaires dans le respect du Contrat d objectif, s approprier et appliquer les mesures de sécurité et de sûreté conformément aux obligations fixées par l Etat, globaliser les démarches Qualité. Chaque direction œuvre pour atteindre ces objectifs dont le Directeur des Aéroports de Lyon est garant

10 C. Le Département Réseaux et Systèmes d Information Le stage a été effectué dans le département «Réseaux et Systèmes d Information» (RSI), appartenant lui-même à la «Direction Technique» (DT). Cette direction conçoit, réalise et maintient l'ensemble des moyens et équipements nécessaires au bon fonctionnement des Aéroports de Lyon : infrastructures, terminaux, équipements, télécommunications, informatique, énergies. Elle pilote la démarche qualité globale des Aéroports de Lyon. Figure 2 : Organigramme du département RSI Le département «Réseaux et Systèmes d Information», dans lequel j évolue, s occupe de tous les travaux liés aux réseaux de l aéroport et à son Système d Information (SI) (mise en place, maintenance, documentation, ). Je dépends plus particulièrement du service «Etudes et développement». Il comprend un effectif de huit personnes : un chef de projet SI, un chef de projet Parkings, un chef de projets informatiques, quatre chefs de projet / ingénieurs d affaires informatiques, poste qu occupe mon tuteur de stage, M. Pascal DEBORDE, un responsable d interfaces SUNOPSIS

11 2. L environnement SI du projet Un site de l importance et de la complexité de l aéroport s est doté très tôt d outils informatiques performants. Pour assurer ses différentes missions de gestionnaire de façon optimale, la CCIL-Aéroports a développé un SI comprenant de nombreuses applications : pour la gestion des informations aéroportuaires et du trafic, pour la gestion des ressources financières aéroportuaires (comptabilité, achats ), pour la gestion du patrimoine de l infrastructure. (cf. Annexe 1 : architecture du SI) A. Un SI du patrimoine La stratégie informatique de l aéroport pour gérer le patrimoine est représentée par un SI du Patrimoine (SIP). L aéroport se développe, le patrimoine «infrastructures aéroportuaires» augmente. Il faut donc des outils permettant : de conserver la maîtrise de l infrastructure dans le cadre d une politique d externalisation des prestations de maintenance, d améliorer la maîtrise des risques industriels dans le cadre d une politique de respect de l environnement. Ces outils sont différents projets et applications mis en place pour permettre une vue exhaustive du patrimoine de l infrastructure aéroportuaire, stratégique pour le renforcement du gestionnaire. Figure 3 : Le SI pour la gestion patrimoniale des infrastructures SIG : Système d Information Géographique qui référence graphiquement la majorité des réseaux extérieurs du site, la topographie de surface, les bâtiments et les équipements. GTC : système de Gestion Technique Centralisée GMAO : système de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur GRAL : système de Gestion des Réseaux des Aéroports de Lyon

12 B. Le SIG au sein du SI Pour un site de la taille, de la complexité de celui de l aéroport, et en évolution constante, l intérêt de la dimension géographique est évident. Un SIG permettant de spatialiser les masses d informations en jeu s est donc également imposé très tôt. Le SIG de l aéroport Saint-Exupéry a été créé en Dans le cadre du métier de gestionnaire de l aéroport, il n est pas un outil de gestion du patrimoine à proprement parler, mais il est important. Il sert de référentiel pour la gestion informatisée du patrimoine : il fait l inventaire et la codification du patrimoine-infrastructures (bâtiments, équipements, locaux, réseaux, topographie ), il permet de localiser les informations. En tant que référentiel géographique, le SIG est donc un outil de connaissance du patrimoine-infrastructures, partagée par l ensemble des acteurs de l entreprise et des autres SI de l entreprise. Il est aussi un outil d aide à la décision performant dans le métier de gestionnaire d infrastructures. C. Le projet GRAL Parmi les outils participant à la gestion du patrimoine et utilisant ce référentiel, on trouve le projet GRAL. GRAL est un projet qui a débuté en C est un outil de gestion de la documentation des réseaux informatiques et téléphoniques, et de génération dynamique de la schématique des réseaux à partir de données alphanumériques. Ces réseaux ont une importance stratégique pour le site aéroportuaire et nécessitent un système de gestion efficace. L objectif de ce projet est d avoir en permanence une documentation à jour, afin d améliorer la sécurité de fonctionnement des réseaux. Le GRAL s appuie sur le référentiel unique, «le code SIG», pour identifier les liaisons de câblage, par rapport aux bâtiments, aux locaux et aux baies. Code SIG : référence pour les trois systèmes. SIG GTC GMAO GRAL Figure 4 : GRAL et SIG

13 Le projet développé pendant le stage s inscrit donc dans cet environnement, à savoir dans le projet GRAL, lui-même partie intégrante du SIP. Il s inscrit également dans les changements en cours dans le SI de l entreprise, pour accompagner les changements dans le métier de gestionnaire d infrastructures et pour s adapter à la nouvelle stratégie de l entreprise. II. Le projet 1. Objectifs Ce projet s'inscrit dans la démarche globale de l'entreprise définie plus haut, dans laquelle le SI doit répondre à de nouveaux enjeux pour valoriser l infrastructure : intégration des applications meilleure gestion documentaire meilleures réactivité et sécurité de fonctionnement. Il s agit de «mieux gérer l information pour gagner plus : plus de réactivité et de performance, plus de service, plus de clients». Dans ce cadre, une transformation du produit GRAL actuel est nécessaire pour améliorer la gestion des réseaux informatiques et téléphoniques. C est ici que se place mon intervention. L'objectif final du projet qui m'a été assigné, a été fixé lors des premières entrevues de consultation avec mon responsable. Il s'agit de développer une nouvelle interface de consultation de schématiques du réseau informatique et téléphonique de l aéroport avec intégration dans ArcGIS 8.1. L'application à développer doit permettre à ses utilisateurs de générer des schématiques de réseau avec une plus grande flexibilité qu'avec le programme existant. De plus, si le poste sur lequel est installée l'application dispose du SIG ArcGIS, les schématiques générées doivent être capables d'interagir de manière dynamique sur la connectivité de tous les types de réseaux avec la vue géographique de l'aéroport. Cela permettra d utiliser mieux le SIG de l aéroport pour améliorer la gestion des équipements. D autre part, l application existante n est aujourd hui utilisée que par un nombre restreint de personnes. La volonté affirmée avec ce projet est de rendre le programme plus accessible avec sa nouvelle interface et ses nouvelles fonctionnalités pour étendre son utilisation aux techniciens d intervention

14 2. Méthode de travail

15 3. Etude préliminaire A. Etude de l existant a. L application GRAL existante On l'a vu précédemment, le projet s'emboîte dans une application de gestion et de documentation du réseau de l'aéroport déjà existante, qu il doit améliorer. L'analyse et l'appropriation de ses outils et données ont donc été nécessaires pour une bonne intégration du projet dans l existant. Partie à reprogrammer Figure 5 : Structure de l application GRAL Cette application dispose d interfaces de saisie, de recherche et de représentation graphique des liaisons de câblage. Elle fonctionne sous une version personnalisée de Microsoft Access, intégrant les fonctionnalités d ArcGIS Schematics (logiciel de modélisation de réseau, complément du SIG ArcGIS). Elle est composée de modules Visual Basic Application (VBA) qui, accédant aux tables Oracle du câblage via un pilote ODBC, gèrent les traitements des tables et les interprétations des données pour la génération de schémas. Les objets présents dans les schémas de câblage de l application GRAL sont : les bâtiments, les câbles (fixes), les locaux, les jarretières (câbles mobiles), les baies, les éléments du réseau. Les schématiques de câblage disponibles sont : le câblage inter-bâtiments, le câblage intra-local, le câblage inter-locaux, le câblage interne d un local. (cf. Annexe 2 : un exemple de schématique de réseaux informatiques, présentant une vue de câblage inter-locaux avec, comme éléments, câbles et locaux)

16 b. Les outils informatiques à disposition Parmi les divers outils informatiques disponibles au sein de la structure, voici ceux qui me sont utiles pour le bon déroulement de mon projet : ArcGIS 8.1 : logiciel de SIG développé par l entreprise ESRI, ArcGIS Schematics : extension de génération de schématiques de réseau d ArcGIS 8.1, Oracle 9i : version du Système de Gestion de Base de Données (SGBD) intégrant la cartouche spatiale d Oracle permettant de gérer les objets de type géographique, Microsoft Access 2000 : logiciel permettant de créer des bases de données et des interfaces personnalisées à l aide de VBA, Microsoft Visual Basic 6.0 : logiciel permettant de développer des applications indépendantes sous Windows en Visual Basic (VB). c. Les données à disposition Les données exploitables sont celles contenues dans la base de données Oracle, notamment sur les bases SIG avec le schéma de données «cablage», et SIG8i avec le schéma «SIGEXPLOITATION» où l on retrouve les coordonnées géographiques servant de référentiel pour l application. La volumétrie de chacun des schémas utilisés est d environ 500 méga-octets. Les données modélisées dans le schéma «cablage» sont sous la forme de tables dont la liste est consultable Annexe 3. Derrière toute schématique de câblage, on retrouve les tables du modèle de données. Table «element_reseau» Table «nœud_cablage» Table «jarretiere» Table «cable» Figure 6 : Schématique de détail d une liaison entre deux nœuds de câblage en référence à la base de données Dans l exemple ci-dessus, les tables citées sont elles-mêmes reliées entre elles par l intermédiaire des tables «nœud_interne» et «tete_cable», ce qui permet au niveau de la schématique de relier les éléments ensemble (cf. Annexe 4 : modèle relationnel de données du schéma «cablage» pour un aperçu complet du modèle de données)

17 d. Bilan L application ainsi conçue permet donc de gérer la documentation des réseaux et de générer des schémas de ces réseaux. A l usage, certains manques sont apparus : l application ne permet d éditer qu un nombre limité de schémas d ensemble, sur ces schémas, les différents éléments sont placés suivant un algorithme de génération, non selon leur localisation réelle, d autre part, les schémas montrent les interconnexions au sein du réseau, mais pas leur localisation. Cette dynamique purement de documentation limite l utilisation et l efficacité de l application. D où la demande d un outil permettant d obtenir : des schémas personnalisés, répondant à une demande précise, par exemple un schéma inter-bâtiments de certains bâtiments choisis, ainsi que de leur type de liaison, au lieu de l unique schéma actuel montrant tous les bâtiments et liaisons, un positionnement géographique des éléments, pour connaître leur localisation sur le terrain et leur localisation réelle les uns par rapport aux autres, une interaction entre schématiques et plans géographiques pour, par exemple, pouvoir retrouver un élément de la schématique sur la vue géographique. Il faut donc intégrer ces demandes et créer une nouvelle application de consultation indépendante, comprenant de nouvelles fonctionnalités, et intégrable à ArcGIS. Avec cette nouvelle application, on veut aussi se tourner vers une dynamique d intervention (en effet, aujourd hui avec un schéma, en terme d intervention, on ne sait pas forcément où aller sur le terrain). Après développement, on veut une interface capable de générer un nombre grandement accru de schémas et capable de dire où se trouvent les locaux et équipements recherchés. B. Etude des besoins Après analyse de l existant et consultation des principaux clients (administrateur réseau, chef de projet, techniciens d intervention) de la future application, une liste de besoins a été établie. Ces besoins sont : établir un état des lieux du schéma de base de données «cablage» utilisé par l application GRAL existante, proposer un nouveau modèle de données intégrant de nouvelles spécifications, par exemple la notion de circuit, faire migrer la partie consultation et génération de schémas de l application existante, une application VBA avec tables Access liées Oracle, vers une nouvelle application développée en VB dialoguant directement avec Oracle et intégrable sous ArcGIS, développer de nouvelles fonctionnalités pour l interface de consultation et de génération apportant de la flexibilité à celle-ci (vues personnalisées à la demande et vue par circuit), développer un jeu d interactions entre vues schématique et géographique ArcGIS

18 C. Analyse et proposition de scénarios Après l'étude préalable, je suis passé à la phase de conception de l'application. Dans un premier temps, j'ai réalisé une étude portant sur l état actuel du schéma de base de données. Ensuite une estimation a été faite quant à la quantité de travail nécessaire pour un remodelage de la base. Dans un second temps, via une familiarisation avec les outils de développement et l application existante, une estimation de la quantité de travail à fournir pour le développement et du temps associé a été établie. A partir de là, j'ai proposé des scénarios de réalisation, des temps de réalisation, et ainsi des priorités ont été dégagées. Concernant la base de données, les scénarios proposés sont les suivants : mise à jour et «nettoyage» des données, ajout des contraintes manquantes, élargissement du modèle pour intégrer les nouvelles notions, et enfin rédaction d un document de saisie pour les données non automatiques, travail énoncé précédemment plus création d un nouveau modèle et alimentation de celui-ci par l ancienne base. Concernant le développement, les scénarios proposés sont les suivants : migration de l application VBA vers une VB avec dialogue direct avec Oracle et intégration sur le serveur des travaux de tables temporaires Access sous la forme de procédures stockées PL/SQL, puis ajout de fonctionnalités pour la génération de schématiques et intégration à ArcGIS, migration de l application VBA vers une VB avec dialogue Oracle/Client interfacé par tables temporaires Access gérées par du code VB, puis ajout de fonctionnalités pour la génération de schématiques et intégration à ArcGIS. D. Les choix effectués Ces propositions ont été discutées avec mon directeur de projet et les personnels directement concernés par la réalisation. Compte tenu des priorités du service (avoir une application qui tourne en fin de stage, qui apporte la dimension géographique aux schématiques et dialogue avec ArcGIS), des choix ont été arrêtés. Pour le travail sur la base de données, aucun des deux scénarios n a été retenu, compte tenu du temps nécessaire à une telle entreprise par rapport au temps disponible. De plus, les problèmes liés à la saisie de données subsisteront tant que celle-ci ne sera pas totalement automatisée. L état des lieux effectué servira de base de travail lors d un projet futur. Pour ce qui est du développement, c est le premier scénario qui a été retenu. Les critères de choix ont été les suivants : langage VB car il est le langage le plus proche de VBA et permet une migration de l existant plus facile. De plus, il est nécessaire de choisir un langage pouvant générer l application sous la forme d un DLL ActiveX pour pouvoir être exécutable ou non dans l environnement ArcGIS Schematics ou ArcGIS 8, liaison directe avec Oracle pour éviter d alourdir le client avec des tables temporaires Access pas réellement utiles et pour avoir une meilleure sécurité des données. Deux autres grands avantages d Oracle sont sa grande portabilité et sa robustesse,

19 rapatriement des requêtes sur le serveur Oracle pour dissocier code application et code base de données. Ainsi on obtient une seule copie du code base de données, ce qui en rend la mise à jour plus facile. En termes d évolution du code, celui-ci est supérieur. Un phasage de réalisation a alors été établi : Mai Juin Juillet S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S5 Création de l interface Migration des fonctions existantes et développement des nouvelles fonctionnalités Intégration à ArcGIS et développement d interactions Tests et qualification de l application Cette première partie du travail consistant à cerner et définir méthodiquement le projet à réaliser a été complétée par une formation au logiciel ArcGIS Schematics durant la troisième semaine de stage. 4. Réalisations A. Les outils de développement a. Les langages Le SQL SQL signifie «Structured Query Language». C est un langage d interrogation standardisé de base de données. Il permet aux utilisateurs d accéder aux données présentes dans les Systèmes de Gestion de Base de Données Relationnelles (SGBDR), de définir et manipuler les données au sein de la base. Le type de SQL utilisé est le SQL2. Un exemple de requête SQL est visible Annexe 5. L'utilisation du langage SQL s'explique par le fait que c est le langage standard utilisé en interaction avec le SGBD Oracle. Le Visual Basic 6.0 VB est un langage de programmation de Microsoft qui permet de programmer des applications indépendantes sous l environnement Windows

20 Il est intégré dans tous les logiciels de bureautique de MicroSoft (Word, Excel, Access) sous le nom de VBA. VB est un langage compilé. Pour comprendre le processus de développement d une application, il est utile d assimiler certains concepts sur lesquels est fondé VB. Comme il s agit d un langage de développement Windows, il convient également de s être familiarisé avec cet environnement. Le fonctionnement de Windows s articule autour de trois concepts essentiels : les fenêtres, les événements, les messages. Un extrait de code est visible en Annexe 6. VB 6.0 a été choisi parce qu il est le langage le plus proche de VBA et qu ainsi la migration de l application s en trouve facilitée et parce qu il permet de générer des DLL ActiveX. b. Les logiciels Microsoft Access 2000 Access 2000 est un logiciel développé par l entreprise Microsoft. Access est un SGBD, ce qui signifie qu il permet de créer une base de données et de la gérer. Pour mieux effectuer cette gestion et permettre à l utilisateur d accéder plus facilement aux données, il est possible de créer une interface VBA (Visual Basic Application), qui est le langage de développement orienté objet cousin de VB mais ayant été intégré aux produits Microsoft. Ainsi certaines fonctions spécifiques ont été développées pour une meilleure interaction entre lui et les produits. Access ne m a pas été utile pour faire du développement mais l ancienne application à porter étant Access/VBA, il a fallu se familiariser avec l outil. Microsoft Visual Basic 6.0 C est l environnement logiciel utilisé pour développer l application en Visual Basic 6.0. Il appartient à la famille des Rapid Application Development (RAD). La structure d un programme Visual Basic se divise en trois parties distinctes dans l environnement de programmation : les «forms» : c est l ensemble des fenêtres composant l interface utilisateur que comporte le programme. Sur chacune peuvent se trouver des boutons, des zones textes, des menus, des listes les «modules» : ce sont les déclarations de toutes les variables et fonctions globales utilisables dans l application. les «modules de classe» : ce sont des modules contenant la définition d un nouvel objet. Chaque instance d une classe crée un nouvel objet. Les procédures définies dans le module deviennent des propriétés et des méthodes de l objet

Mieux gérer l information pour gagner plus LE PROJET GRAL

Mieux gérer l information pour gagner plus LE PROJET GRAL LE PROJET GRAL Sommaire Introduction 1 Amélioration de la maîtrise technique? 2 Le choix de la solution: le projet Gral 3 Les apports de la solution Conclusion: les systèmes d information et les objectifs

Plus en détail

Gestion du parc informatique matériel et logiciel de l Ensicaen. Rapport de projet. Spécialité Informatique 2 e année. SAKHI Taoufik SIFAOUI Mohammed

Gestion du parc informatique matériel et logiciel de l Ensicaen. Rapport de projet. Spécialité Informatique 2 e année. SAKHI Taoufik SIFAOUI Mohammed 6, bd maréchal Juin F-14050 Caen cedex 4 Spécialité Informatique 2 e année Rapport de projet Gestion du parc informatique matériel et logiciel de l Ensicaen SAKHI Taoufik SIFAOUI Mohammed Suivi ENSICAEN

Plus en détail

Qu est-ce que ArcGIS?

Qu est-ce que ArcGIS? 2 Qu est-ce que ArcGIS? LE SIG ÉVOLUE Depuis de nombreuses années, la technologie SIG améliore la communication, la collaboration et la prise de décision, la gestion des ressources et des infrastructures,

Plus en détail

Le client/serveur repose sur une communication d égal à égal entre les applications.

Le client/serveur repose sur une communication d égal à égal entre les applications. Table des matières LES PRINCIPES DE BASE... 1 Présentation distribuée-revamping...2 Présentation distante...3 Traitements distribués...3 données distantes-rd...4 données distribuées-rda distribué...4 L'ARCHITECTURE

Plus en détail

Plus De Cartouches 2013/2014

Plus De Cartouches 2013/2014 Plus De Cartouches 2013/2014 Page 1 SOMMAIRE INTRODUCTION ET PRESENTATION...3 MISSIONS...4 LE CONTEXTE DES MISSIONS...4 LES OBJECTIFS...4 LES CONTRAINTES...5 REALISATIONS...6 CHOIX EFFECTUÉS...6 RÉSULTATS...10

Plus en détail

Fiche de lecture de PFE Guillaume HEMMERTER

Fiche de lecture de PFE Guillaume HEMMERTER 1. INTRODUCTION Les maîtres d ouvrage ou propriétaires de patrimoine immobilier qui s engagent dans la construction ou la rénovation d installations climatiques veulent avoir la certitude d obtenir le

Plus en détail

L essentiel. Coopérative, flexible, très performante : la plateforme Engineering Base. web aucotec.com

L essentiel. Coopérative, flexible, très performante : la plateforme Engineering Base. web aucotec.com L essentiel Coopérative, flexible, très performante : la plateforme Engineering Base web aucotec.com Les défis La globalisation des structures d ingénierie avec le travail en réseau sur des sites dispersés

Plus en détail

Le service pack 6 (SP6) est le dernier disponible pour visual studio 6. Ce dernier devrait être maintenu par Microsoft jusqu en 2008.

Le service pack 6 (SP6) est le dernier disponible pour visual studio 6. Ce dernier devrait être maintenu par Microsoft jusqu en 2008. 1 CONCEPT DE BASE 1.1 Visual Basic 6 1.1.1 Pour quoi faire? VB est un langage de type RAD : «Rapid Application Development». Il permet de créer des applications rapidement grâce à une conception simple

Plus en détail

MODELE D UN RAPPORT DE STAGE DE BAC PRO ELECTROTECHNIQUE

MODELE D UN RAPPORT DE STAGE DE BAC PRO ELECTROTECHNIQUE MODELE D UN RAPPORT DE STAGE DE BAC PRO ELECTROTECHNIQUE [Prénom Nom] Rapport sur le stage effectué du [date] au [date] Dans la Société : [NOM DE LA SOCIETE : Logo de la société] à [Ville] [Intitulé du

Plus en détail

et Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11747-7

et Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11747-7 Tsoft et Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11747-7 OEM Console Java OEM Console HTTP OEM Database Control Oracle Net Manager 6 Module 6 : Oracle Enterprise Manager Objectifs Contenu A la fin de ce module,

Plus en détail

REQUEA. v 1.0.0 PD 20 mars 2008. Mouvements d arrivée / départ de personnels Description produit

REQUEA. v 1.0.0 PD 20 mars 2008. Mouvements d arrivée / départ de personnels Description produit v 1.0.0 PD 20 mars 2008 Mouvements d arrivée / départ de personnels Description produit Fonctionnalités L application Gestion des mouvements d arrivée / départ de Requea permet la gestion collaborative

Plus en détail

Thibault Denizet. Introduction à SSIS

Thibault Denizet. Introduction à SSIS Thibault Denizet Introduction à SSIS 2 SSIS - Introduction Sommaire 1 Introduction à SQL Server 2008 Integration services... 3 2 Rappel sur la Business Intelligence... 4 2.1 ETL (Extract, Transform, Load)...

Plus en détail

Mode operatoire Reseau pedagogique

Mode operatoire Reseau pedagogique Mode operatoire Reseau pedagogique Les fonctionnalités du réseau pédagogique ont évolué cette année. Vous reprenez la main et vous avez la possibilité de réaliser un certain nombre d actions personnelles

Plus en détail

Communiqué de lancement Paie 100 pour SQL Server

Communiqué de lancement Paie 100 pour SQL Server Communiqué de lancement Paie 100 pour SQL Server Sage complète son offre Ligne 100 SGBDR en proposant aujourd hui Paie 100 pour SQL Server, version 11.01. Paie 100 pour SQL Server permet de répondre à

Plus en détail

Sujet 17 : Exploitation de données financières de Google Finance en C#

Sujet 17 : Exploitation de données financières de Google Finance en C# Amsellem Ari Pour le 01/06/11 Ohayon Alexandre Gueguen Tristan Sujet 17 : Exploitation de données financières de Google Finance en C# Introduction : Il convient tout d abord de signaler que le titre de

Plus en détail

Cahier Technique Installation sous Terminal Server Edition. Sage P.E. Documentation technique

Cahier Technique Installation sous Terminal Server Edition. Sage P.E. Documentation technique Cahier Technique Installation sous Terminal Server Edition Sage P.E Documentation technique Sommaire I. Introduction... 3 II. Configuration du serveur... 4 1. Principe d utilisation à distance... 4 2.

Plus en détail

1 - Informatisation du PCS

1 - Informatisation du PCS FICHE N 25 : LES OUTILS INFORMATIQUES Le développement des outils informatiques laisse entrevoir une possible utilisation de ces derniers dans le cadre de la gestion d un événement de sécurité civile.

Plus en détail

CORRECTION D UN BUG (INTERACTION DEVELOPPEUR/TESTEUR)

CORRECTION D UN BUG (INTERACTION DEVELOPPEUR/TESTEUR) CORRECTION D UN BUG (INTERACTION DEVELOPPEUR/TESTEUR) 1 Correction d un bug (interaction développeur/testeur) Sommaire Avertissement...2 Aperçu...3 1. Résolution du problème...4 Triage et affectation de

Plus en détail

Guide de prise en main de l outil de cartographie

Guide de prise en main de l outil de cartographie Guide de prise en main de l outil de cartographie LM 6139.470 1 Sommaire 1. Présentation générale... 3 1.1. Comment ça fonctionne?... 3 1.2. Aperçu... 3 2. Se déplacer dans la carte...4 2.1. Les touches

Plus en détail

Conseil économique et social

Conseil économique et social Nations Unies Conseil économique et social Distr. générale 30 mars 2010 Français Original: anglais ECE/CES/2010/15 Commission économique pour l Europe Conférence des statisticiens européens Cinquante-huitième

Plus en détail

Nouveaux horizons pour l industrie énergétique. La solution complète GEONIS pour les fournisseurs d énergie et les opérateurs de réseaux

Nouveaux horizons pour l industrie énergétique. La solution complète GEONIS pour les fournisseurs d énergie et les opérateurs de réseaux Nouveaux horizons pour l industrie énergétique La solution complète GEONIS pour les fournisseurs d énergie et les opérateurs de réseaux Industrie énergétique Les solutions logicielles SIG de Geocom : flexibles,

Plus en détail

Rapport de stage. Création d un site web. Stage du 20/01/2013 au 21/02/2013

Rapport de stage. Création d un site web. Stage du 20/01/2013 au 21/02/2013 Rapport de stage Création d un site web Stage du 20/01/2013 au 21/02/2013 Auteur : Antoine Luczak Tuteur professionnel : M. Tison Tuteur scolaire : Mme Girondon Année scolaire : 2013/2014 1 Table des matières

Plus en détail

Application Gestion de Projets Manuel utilisateur

Application Gestion de Projets Manuel utilisateur Application Gestion de Projets Manuel utilisateur Version 3 - SCE-MEMORIS 2006 1 / 41 SOMMAIRE 1 Introduction 3 1.1 Présentation de l application 3 1.2 Présentation des profils utilisateurs et de leurs

Plus en détail

L INFORMATION GEOGRAPHIQUE

L INFORMATION GEOGRAPHIQUE Champs sur Marne ENSG/CERSIG Le 19-nove.-02 L INFORMATION GEOGRAPHIQUE Archivage Le Système d information géographique rassemble de l information afin de permettre son utilisation dans des applications

Plus en détail

Objet du document...2 SOLUSMAO...2. Description du développement logiciel, fonctionnalités...3

Objet du document...2 SOLUSMAO...2. Description du développement logiciel, fonctionnalités...3 1. INTRODUCTION...2 Objet du document...2 SOLUSMAO...2 2. FONCTIONNALITES...3 Description du développement logiciel, fonctionnalités....3 Fonctionnement attendu... 3 Fonctionnement du poste client... 4

Plus en détail

solutions aéroportuaires

solutions aéroportuaires solutions aéroportuaires CONTACTS Roger Forneris Tél. : +33(0)4 72 22 73 92 roger.forneris@lyonaeroports.com Denis Fontanel Tél. : +33(0)4 72 22 88 53 denis.fontanel@lyonaeroports.com BP 113 69125 Lyon-Saint

Plus en détail

Les principales nouveautés de la version 14 portent sur les points suivants.

Les principales nouveautés de la version 14 portent sur les points suivants. Nouveautés de la version La version 14 du programme Sage Gestion commerciale Ligne 100 dispose de fonctionnalités nouvelles qui faciliteront l utilisation du programme tout en le rendant conforme aux directives

Plus en détail

2012-2013 INTRODUCTION PRESENTATION :

2012-2013 INTRODUCTION PRESENTATION : TP1 : Microsoft Access INITITIATION A ACCESS ET CREATION DE TABLES INTRODUCTION Une base de données est un conteneur servant à stocker des données: des renseignements bruts tels que des chiffres, des dates

Plus en détail

Résolution des problèmes liés aux imprimantes www.ofppt.info

Résolution des problèmes liés aux imprimantes www.ofppt.info ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail aux imprimantes DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC Diagnostiquer un problème Sommaire 1. Introduction...

Plus en détail

Réseau ISO-Raisin. Surveillance des. Infections du Site Opératoire. (Surveillance des interventions prioritaires)

Réseau ISO-Raisin. Surveillance des. Infections du Site Opératoire. (Surveillance des interventions prioritaires) Réseau ISO-Raisin Surveillance des Infections du Site Opératoire (Surveillance des interventions prioritaires) Guide d utilisation de l application WEBISO Année 2015 Sommaire Guide utilisateur - Application

Plus en détail

Les formations. Développeur Logiciel. ENI Ecole Informatique

Les formations. Développeur Logiciel. ENI Ecole Informatique page 1/5 Titre professionnel : Reconnu par l Etat de niveau III (Bac), inscrit au RNCP (arrêté du 12/10/07, J.O. n 246 du 23/10/07) (32 semaines) Unité 1 : Structurer une application 6 semaines Module

Plus en détail

Profil d études détaillé. Section : Informatique et systèmes Finalité : Technologie de l informatique

Profil d études détaillé. Section : Informatique et systèmes Finalité : Technologie de l informatique Section : Informatique et systèmes Finalité : Technologie de l informatique Page 1/6 1. Introduction L enseignement de la Haute Ecole Louvain en Hainaut donne la place centrale à l étudiant. Celui-ci trouvera

Plus en détail

CERSIG. Pascal Barbier MAPINFO V6.5. Volume 3. Gestion de tables DBMS par lien ODBC

CERSIG. Pascal Barbier MAPINFO V6.5. Volume 3. Gestion de tables DBMS par lien ODBC CERSIG Pascal Barbier MAPINFO V6.5 Volume 3 Gestion de tables DBMS par lien ODBC Version 1.0 du 9 août 2002 IGN- ENSG-CERSIG Cours Map Info V6.5 livret 3 Version du Cours V1.0 Auteur Pascal Barbier - Pascal.Barbier@ensg.ign.fr

Plus en détail

PLAN CONDUITE DE PROJET

PLAN CONDUITE DE PROJET PLAN CONDUITE DE PROJET Ce guide complète le cours, il donne une marche à suivre qui peut être adaptée si vous choisissez une méthode particulière ETUDE PREALABLE ANALYSE FONCTIONNELLE ANALYSE DETAILLEE

Plus en détail

TARIF PERSONNALISÉ Guide de l utilisateur

TARIF PERSONNALISÉ Guide de l utilisateur TARIF PERSONNALISÉ Guide de l utilisateur Tables des matières INSTALLATION Page d accueil...5 UTILISATION GÉNÉRALE Menu Catalogue...5 Recherche... 6 Commande... 8 Devis...12 Edition...13 Menu Conditions...14

Plus en détail

Module: Organisation. 3.3. L informatique dans la structure d une organisation. Abdessamed Réda GHOMARI Maître de Conférences a_ghomari@esi.

Module: Organisation. 3.3. L informatique dans la structure d une organisation. Abdessamed Réda GHOMARI Maître de Conférences a_ghomari@esi. Module: Organisation 3.3. L informatique dans la structure d une organisation Abdessamed Réda GHOMARI Maître de Conférences a_ghomari@esi.dz Plan Introduction Informatique dans les organisations Rattachement

Plus en détail

Visual Paradigm Contraintes inter-associations

Visual Paradigm Contraintes inter-associations Visual Paradigm Contraintes inter-associations Travail de Bachelor d'informaticien de gestion Partie C Présentation de Visual Paradigm 1 Présentation de Visual Paradigm For UML L objet du travail de Bachelor

Plus en détail

Installation de Windows XP www.ofppt.info

Installation de Windows XP www.ofppt.info ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail XP DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC XP Sommaire 1 Introduction... 2 2 Vérification de la

Plus en détail

Application EvRP. Fonctionnalités 2013

Application EvRP. Fonctionnalités 2013 Application EvRP Fonctionnalités 2013 Sommaire : Page d accueil et profils... 2 Saisie de risques... 3 Élimination d un risque (priorité 0)... 4 Mise à jour d une action déclarée... 6 Risques en anomalie...

Plus en détail

1. Principes de fonctionnement de la base... 2. 1.1 Utilisateurs et structures... 2. 1.2. Contacts : organismes et personnes... 2

1. Principes de fonctionnement de la base... 2. 1.1 Utilisateurs et structures... 2. 1.2. Contacts : organismes et personnes... 2 Mode d emploi Base Contacts Sommaire 1. Principes de fonctionnement de la base... 2 1.1 Utilisateurs et structures... 2 1.2. Contacts : organismes et personnes... 2 2. Fonctionnalités de la base... 2 3.

Plus en détail

Documentation relative à l installation des certificats e-commerce de BKW

Documentation relative à l installation des certificats e-commerce de BKW Documentation relative à l installation des certificats e-commerce de BKW Certificat b2b-energy, valable 3 ans Installation directe du certificat dans le navigateur 2 / 19 Table des matières 1. Introduction...3

Plus en détail

FOIRE AUX QUESTIONS ACT! 2009

FOIRE AUX QUESTIONS ACT! 2009 FOIRE AUX QUESTIONS ACT! 2009 Informations générales sur ACT! 1. Quelles sont les principales fonctionnalités d ACT!? - Gérer tous vos contacts et vos clients en toute simplicité - Communiquer avec vos

Plus en détail

DOTELEC Courrier WEB

DOTELEC Courrier WEB DOTELEC Courrier WEB Modification de la Version 8.20-03/2015 Gestion de favoris pour les contacts. Ajout d'une recherche dans l'entête des colonnes des listes de courriers. Evolution dans la modification

Plus en détail

LANDPARK SNMP LANDPARK SNMP : INVENTORIER RAPIDEMENT TOUS LES ÉLÉMENTS ACTIFS DE VOS RÉSEAUX

LANDPARK SNMP LANDPARK SNMP : INVENTORIER RAPIDEMENT TOUS LES ÉLÉMENTS ACTIFS DE VOS RÉSEAUX LANDPARK SNMP Solutions complètes d'inventaire, de gestion de parc et de helpdesk ITIL Avril 2014 LANDPARK SNMP : INVENTORIER RAPIDEMENT TOUS LES ÉLÉMENTS ACTIFS DE VOS RÉSEAUX «Avec Landpark Snmp, réalisez

Plus en détail

Salvia Liaison Financière. Manuel d installation version 15.00 Pour les professionnels des collectivités locales et de l habitat social

Salvia Liaison Financière. Manuel d installation version 15.00 Pour les professionnels des collectivités locales et de l habitat social Salvia Liaison Financière Manuel d installation version 15.00 Pour les professionnels des collectivités locales et de l habitat social Sommaire 1. Préambule... 3 2. Introduction... 3 3. Création de la

Plus en détail

Rapport de Stage Pulido Julien. BTS SIO 2ème année Option Solutions Logicielles et Applications Métiers

Rapport de Stage Pulido Julien. BTS SIO 2ème année Option Solutions Logicielles et Applications Métiers BTS SIO 2ème année Option Solutions Logicielles et Applications Métiers 19 Janvier au 6 Mars 2015 BTS SIO 2ème année Table des matières I. REMERCIEMENTS... 2 II. PRESENTATION DE L ENTREPRISE... 3 III.

Plus en détail

Manuel du logiciel PrestaTest.

Manuel du logiciel PrestaTest. Manuel du logiciel. Ce document décrit les différents tests que permet le logiciel, il liste également les informations nécessaires à chacun d entre eux. Table des matières Prérequis de PrestaConnect :...2

Plus en détail

La protection des données dans les bases de données

La protection des données dans les bases de données La protection des données dans les bases de données Description du thème Propriétés Description Intitulé long La protection des données dans les bases de données Date de Janvier 2004 publication Présentation

Plus en détail

I. COMPREHENSION DU CONTEXTE

I. COMPREHENSION DU CONTEXTE I. COMPREHENSION DU CONTEXTE L informatisation du système de gestion des activités hôtelières constitue un facteur majeur de réussite pout tout projet d implantation et de gestion des établissements hôteliers.

Plus en détail

Access et Org.Base : mêmes objectifs? Description du thème : Création de grilles d écran pour une école de conduite.

Access et Org.Base : mêmes objectifs? Description du thème : Création de grilles d écran pour une école de conduite. Access et Org.Base : mêmes objectifs? Description du thème : Création de grilles d écran pour une école de conduite. Mots-clés : Niveau : Bases de données relationnelles, Open Office, champs, relations,

Plus en détail

Sofrecom, filiale du Groupe France Telecom Orange - Intégrateur de solution SIG. Expériences et solutions SIG

Sofrecom, filiale du Groupe France Telecom Orange - Intégrateur de solution SIG. Expériences et solutions SIG Sofrecom, filiale du Groupe France Telecom Orange - Intégrateur de solution SIG Expériences et solutions SIG Sommaire Présentation de Sofrecom Notre offre SIG Le projet TIGRE pour France Telecom, notre

Plus en détail

Mise à jour Apsynet DataCenter

Mise à jour Apsynet DataCenter Mise à jour Apsynet DataCenter Dans le cadre de sa stratégie d évolution produit, Apsynet propose à ses clients sous contrat de maintenance une mise à jour majeure annuelle. Celle-ci peut être complétée

Plus en détail

Cahier des charges de l application visant à effectuer un suivi de consommation énergétique pour les communes. Partenaires du projet :

Cahier des charges de l application visant à effectuer un suivi de consommation énergétique pour les communes. Partenaires du projet : Cahier des charges de l application visant à effectuer un suivi de consommation énergétique pour les communes Partenaires du projet : 1 Sommaire A) Contexte... 3 B) Description de la demande... 4 1. Les

Plus en détail

Création d un catalogue en ligne

Création d un catalogue en ligne 5 Création d un catalogue en ligne Au sommaire de ce chapitre Fonctionnement théorique Définition de jeux d enregistrements Insertion de contenu dynamique Aperçu des données Finalisation de la page de

Plus en détail

Portail Client Sigma Informatique

Portail Client Sigma Informatique Portail Client Sigma Informatique Edité le 19 févr. 2013 Sommaire Présentation du portail client 3 La page d accueil 8 Vie d une demande (Création et suivi) 11 La consultation d une demande. 18 La gestion

Plus en détail

Utiliser Access ou Excel pour gérer vos données

Utiliser Access ou Excel pour gérer vos données Page 1 of 5 Microsoft Office Access Utiliser Access ou Excel pour gérer vos données S'applique à : Microsoft Office Access 2007 Masquer tout Les programmes de feuilles de calcul automatisées, tels que

Plus en détail

FRANCOISE Rémi BTS SIO 2012-2013 DECO FER FORGE FERRONNERIE. Lycée de la cci

FRANCOISE Rémi BTS SIO 2012-2013 DECO FER FORGE FERRONNERIE. Lycée de la cci BTS SIO Lycée de la cci FRANCOISE Rémi 2012-2013 DECO FER FORGE FERRONNERIE Nom du tuteur : FRANCOISE Emmanuel Qualité : CEO BTS SIO 2011/2012 Septembre 2012 TABLE DES MATIERES 1. INTRODUCTION ET PRESENTATION...

Plus en détail

Création d un module complet de sondage en ligne

Création d un module complet de sondage en ligne Sté KOTAO StillinContact.com 6 Avenue du Tregor 190 PLERIN Création d un module complet de sondage en ligne Mini Rapport de stage TANGUY Arnaud Département Informatique I.U.T de Lannion 6 Juin 005 INTRODUCTION

Plus en détail

FAIRE APPEL À UN EXPERT

FAIRE APPEL À UN EXPERT FAIRE APPEL À UN EXPERT Décembre 2011 Afin d être en mesure d exercer ses missions, le comité d entreprise dispose de nombreux moyens d information, notamment par les documents que doit lui communiquer

Plus en détail

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...

Plus en détail

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme Légende : Modifications de l arrêté du 8 mars 2010 Suppressions de l arrêté du 8 mars 2010 Partie inchangée par rapport au programme antérieur Indications

Plus en détail

A propos de PC MACLAN pour Windows 95

A propos de PC MACLAN pour Windows 95 About PC MACLAN for Windows 95 A propos de PC MACLAN pour Windows 95 Ce chapitre explique ce qu est un réseau, les éléments qui le composent et les fonctions uniques de PC MACLAN for Windows 95. Les sujets

Plus en détail

Guide utilisateur S.I.G Système d Information Géographique

Guide utilisateur S.I.G Système d Information Géographique Guide utilisateur S.I.G Système d Information Géographique Taper l adresse du site dans Internet Explorer : http://sig.siceco.fr En cas de problèmes sur l identifiant et/ou Mot de passe contacter : M.

Plus en détail

Active CRM. Solution intégrée de téléprospection. www.aliendoit.com 04/10/2011

Active CRM. Solution intégrée de téléprospection. www.aliendoit.com 04/10/2011 www.aliendoit.com Active CRM Solution intégrée de téléprospection 04/10/2011 Alien Technology 3E Locaux Professionnels Km 2.5 Route de Kénitra 11005 SALÉ MAROC Tél. : +212 537 84 38 82 Fax : +212 537 88

Plus en détail

CELCAT est un leader mondial de la gestion d emploi du temps et du suivi de l assiduité des étudiants dans l enseignement supérieur.

CELCAT est un leader mondial de la gestion d emploi du temps et du suivi de l assiduité des étudiants dans l enseignement supérieur. CELCAT Timetabler Le gestionnaire interactif d emploi du temps CELCAT est un leader mondial de la gestion d emploi du temps et du suivi de l assiduité des étudiants dans l enseignement supérieur. Notre

Plus en détail

Page 1/11. Préambule. Table des matières

Page 1/11. Préambule. Table des matières Page 1/11 Table des matières Préambule... 1 1- Le principe de «NuaFil»... 2 2 - Accueil de votre gestion de profil... 2 2-1 - La recherche de profils... 3 2-2- La liste de vos profils... 3 3 - Le référencement

Plus en détail

Boot Camp Guide d installation et de configuration

Boot Camp Guide d installation et de configuration Boot Camp Guide d installation et de configuration Table des matières 3 Introduction 4 Vue d ensemble de l installation 4 Étape 1 : Rechercher les mises à jour 4 Étape 2 : Préparer votre Mac pour Windows

Plus en détail

Description de l offre de services

Description de l offre de services Description de l offre de services Prestations en Webconférence... 2 Les prestations :... 3 Etude d éligibilité Microsoft Office 365... 3 Forfait de Mise en service... 4 Migration 5 utilisateurs... 5 Formation

Plus en détail

Management des processus opérationnels

Management des processus opérationnels Ecole Nationale Supérieure de Management Master Management des organisations Management des processus opérationnels Dr TOUMI Djamila Cours n 4: l approche processus et le management du système d informations

Plus en détail

Analyse du système d'information et des risques informatiques

Analyse du système d'information et des risques informatiques SESSION 2011 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR ASSISTANT DE GESTION DE PME PMI À RÉFÉRENTIEL COMMUN EUROPÉEN Analyse du système d'information et des risques informatiques Cofficient : 2 Durée : 2 heures Aucun

Plus en détail

UNITE MIXTE DE RECHERCHE N 6575 Archéologie et territoires

UNITE MIXTE DE RECHERCHE N 6575 Archéologie et territoires UNITE MIXTE DE RECHERCHE N 6575 Archéologie et territoires ECOLE THEMATIQUE Système d Information à Référence Spatiale et Archéologie Tours - 8/13 septembre 2003 CONFERENCE Patriarche par F. Faucher et

Plus en détail

Installation d un ERP gratuit

Installation d un ERP gratuit Installation d un ERP gratuit Tutoriel réalisé par le labo 2 1 Sommaire Introduction :... 3 1 Présentation d un ERP... 3 1.1- Les ERP propriétaires... 4 1.2- Les ERP Open Source... 6 2- Présentation de

Plus en détail

Sofrecom, filiale du Groupe France Telecom Orange - Intégrateur de solution SIG

Sofrecom, filiale du Groupe France Telecom Orange - Intégrateur de solution SIG Sofrecom, filiale du Groupe France Telecom Orange - Intégrateur de solution SIG Migration de données, transformer des données DAO vers des solutions SIG Sommaire Présentation de Sofrecom Notre offre SIG

Plus en détail

Maitriser Cegid Business En situation de formation

Maitriser Cegid Business En situation de formation Maitriser Cegid Business En situation de formation Livret professeur Claude Terrier Edition Casteilla Sommaire Sommaire livret... 1 1. Organisation et méthodologie... 2 11. Préparation de la formation...

Plus en détail

FORMATION ACCESS 2007

FORMATION ACCESS 2007 FORMATION ACCESS 2007 Livret 1 Généralité sur les bases de données Niveau 1 Thierry TILLIER Retrouvez tous nos cours bureautiques sur http://www.e-presse.ca/ au Canada Sommaire Chapitre 1 INTRODUCTION...

Plus en détail

Concours EXTERNE d ingénieur des systèmes d information et de communication. «Session 2009»

Concours EXTERNE d ingénieur des systèmes d information et de communication. «Session 2009» Concours EXTERNE d ingénieur des systèmes d information et de communication «Session 2009» Meilleure copie "Rapport Technique" Thème : conception et développement logiciel Note : 15,75/20 Rapport technique

Plus en détail

4. Survol du système UO - SMARTStream

4. Survol du système UO - SMARTStream 4. Survol du système UO - SMARTStream 4.1 Plate-forme technologique SMARTStream est un système client-serveur dont la composante serveur roule à partir d un IBM RS-6000 (une petite boîte d apparence semblable

Plus en détail

Dossier I Découverte de Base d Open Office

Dossier I Découverte de Base d Open Office ETUDE D UN SYSTEME DE GESTION DE BASE DE DONNEES RELATIONNELLES Définition : Un SGBD est un logiciel de gestion des données fournissant des méthodes d accès aux informations. Un SGBDR permet de décrire

Plus en détail

Gesrisk. Tableau de bord de gestion. Logiciel édité par Optimum Conseil. Version 1.4 pour Microsoft Excel

Gesrisk. Tableau de bord de gestion. Logiciel édité par Optimum Conseil. Version 1.4 pour Microsoft Excel Logiciel édité par Optimum Conseil Gesrisk Tableau de bord de gestion Version 1.4 pour Microsoft Excel Copyright 2008-2014 Optimum Conseil page 1 / 14 Introduction Ce document est destiné aux utilisateurs

Plus en détail

Présentation du déploiement des serveurs

Présentation du déploiement des serveurs Présentation du déploiement des serveurs OpenText Exceed ondemand Solutions de gestion de l accès aux applications pour l entreprise OpenText Connectivity Solutions Group Février 2011 Sommaire Aucun environnement

Plus en détail

Information sur notre société et notre gestion d atelier

Information sur notre société et notre gestion d atelier Information sur notre société et notre gestion d atelier Qui est ICN? Informatique et Conseils du Nord Créée en 1984, la société ICN s est spécialisée dans la réalisation de logiciels spécifiques, notamment

Plus en détail

Gestion des réseaux, topologie et topographie, TNDB - ResElec

Gestion des réseaux, topologie et topographie, TNDB - ResElec Systèmes d information Gestion des réseaux, topologie et topographie, TNDB - ResElec Table de matières : Les objectifs Le concept Présentation de TNDB: topologie Présentation de ResElec: topographie Les

Plus en détail

OUTILS SIG DU CONSEIL REGIONAL LIMOUSIN ET APPLICATIONS

OUTILS SIG DU CONSEIL REGIONAL LIMOUSIN ET APPLICATIONS OUTILS SIG DU CONSEIL REGIONAL LIMOUSIN MODE D ACCES D ET APPLICATIONS présentation >Ensemble d outils SIG en ligne accessibles depuis le portail interne et conçu pour : - permettre à l ensemble des agents

Plus en détail

Introduction à la conduite de projet "systèmes d'information"

Introduction à la conduite de projet systèmes d'information Centre national de la recherche scientifique Direction des systèmes d'information REFERENTIEL QUALITE Guide méthodologique Introduction à la conduite de projet "systèmes d'information" Référence : CNRS/DSI/conduite-projet/principes/guide-introduction

Plus en détail

Une ergonomie intuitive

Une ergonomie intuitive Une ergonomie intuitive Les solutions de la ligne PME offrent une interface de travail proche des usages quotidiens en informatique. Leur ergonomie intuitive facilite la prise en main du logiciel. Une

Plus en détail

GUIDE DU PARTENAIRE. Contribuez au développement de l'alternance dans votre territoire Optez pour la solution Bourse de l'alternance

GUIDE DU PARTENAIRE. Contribuez au développement de l'alternance dans votre territoire Optez pour la solution Bourse de l'alternance GUIDE DU PARTENAIRE Contribuez au développement de l'alternance dans votre territoire Optez pour la solution Bourse de l'alternance Une initiative consulaire reprise régionalement Déployée en 2012 par

Plus en détail

Déploiement du Système d Information de Gestion- Etats des lieux et Perspectives

Déploiement du Système d Information de Gestion- Etats des lieux et Perspectives Secrétariat d Etat auprès du Ministère de l Énergie, des Mines, de l Eau et de l Environnement chargé de l Eau et de l Environnement Département de l Eau Déploiement du Système d Information de Gestion-

Plus en détail

QUALIMAIL PRO 2. DOCUMENTATION v1.001

QUALIMAIL PRO 2. DOCUMENTATION v1.001 QUALIMAIL PRO 2 DOCUMENTATION v1.001 I. Accueil...2 II. Qualification d une base existante...3 III. Création d une nouvelle base de recherche...9 VI. Qualification à partir d une liste de sites...11 VII.

Plus en détail

FCA SI2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR

FCA SI2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR FCA SI2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR Introduction...2 1 Démarrage...3 1.1 Se connecter...3 1.2 Mettre à jour son Profil...3 1.3 Fonctionnalités du Système...4 2 Comment faire pour...5 2.1 Naviguer d un

Plus en détail

SMDOC. Celle ci à été assisté lors de sa création par l innovation luxembourgeoise, Celle-ci à participé au concourt 123go Networking.

SMDOC. Celle ci à été assisté lors de sa création par l innovation luxembourgeoise, Celle-ci à participé au concourt 123go Networking. La Société BTBeurope Entreprise créer en janvier 2008. Celle ci à été assisté lors de sa création par l innovation luxembourgeoise, Celle-ci à participé au concourt 123go Networking. Stratégie BTBeurope

Plus en détail

Réseau ISO-Raisin. Surveillance des Infections du Site Opératoire. (Surveillance agrégée)

Réseau ISO-Raisin. Surveillance des Infections du Site Opératoire. (Surveillance agrégée) Réseau ISO-Raisin Surveillance des Infections du Site Opératoire (Surveillance agrégée) Guide d utilisation de l application WEBISO Année 2015 Sommaire 1 Introduction... 3 2 Connexion et authentification...

Plus en détail

Excel Compléments (saisie, mise en forme, impression) [xx]

Excel Compléments (saisie, mise en forme, impression) [xx] Excel Compléments (saisie, mise en forme, impression) [xx] K. Zampieri, Version 6 février 2014 Table des matières 1 Saisie de données 3 1.1 Saisie de données............................... 3 1.2 Listes

Plus en détail

La gestion du patrimoine

La gestion du patrimoine La gestion du patrimoine Une composante stratégique essentielle Dans le secteur public comme dans le privé, la volonté d assurer la pérennité des biens immobiliers est au centre des préoccupations des

Plus en détail

Mémento professeur du réseau pédagogique

Mémento professeur du réseau pédagogique Mémento professeur du réseau pédagogique 1. Accéder au réseau pédagogique Il suffit quand on vous demande votre nom d utilisateur et votre mot de passe de renseigner ceux-ci. Votre nom d utilisateur est

Plus en détail

L application doit être validée et l infrastructure informatique doit être qualifiée.

L application doit être validée et l infrastructure informatique doit être qualifiée. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 Annexe 11: Systèmes informatisés

Plus en détail

Premières macros. 2010 Pearson Education France Excel & VBA Mikaël Bidault

Premières macros. 2010 Pearson Education France Excel & VBA Mikaël Bidault 2 Premières macros Au sommaire de ce chapitre Créer une macro GrasItalique Différentes méthodes d enregistrement Écrire la macro Créer une macro Titre_WordArt Stocker des macros 36 Excel et VBA L enregistrement

Plus en détail

Systèmes et réseaux d information et de communication

Systèmes et réseaux d information et de communication 233 DIRECTEUR DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Code : SIC01A Responsable des systèmes et réseaux d information FPESIC01 Il conduit la mise en œuvre des orientations stratégiques

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU LOGICIEL i-sms DE SYMTEL

GUIDE D UTILISATION DU LOGICIEL i-sms DE SYMTEL GUIDE D UTILISATION DU LOGICIEL i-sms DE SYMTEL Sommaire A-propos de Symtel... 2 Pré-requis pour l envoi de SMS... 2 1- Les raccourcis... 2 2- Les menus... 3 2-1- Fichier... 3 2-1-1. Accueil... 4 2-1-2.

Plus en détail

INF 1250 INTRODUCTION AUX BASES DE DONNÉES. Guide d étude

INF 1250 INTRODUCTION AUX BASES DE DONNÉES. Guide d étude INF 1250 INTRODUCTION AUX BASES DE DONNÉES Guide d étude Sous la direction de Olga Mariño Télé-université Montréal (Québec) 2011 INF 1250 Introduction aux bases de données 2 INTRODUCTION Le Guide d étude

Plus en détail

LIVRE BLANC QUALIOS MANAGER

LIVRE BLANC QUALIOS MANAGER LIVRE BLANC QUALIOS MANAGER Version 3.0 3, rue du Bois de La Champelle BP 306 54515 VANDŒUVRE CEDEX Tél. 33 (0)3 83 44 75 50 Fax. 33 (0)3 83 44 75 51 QUALIOS est une solution informatique développée par

Plus en détail