BIEN VIEILLIR. Guide pratique pour les Séniors. Place de la Libération Petit-Couronne

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1 Mairie de Petit-Couronne Place de la Libération Petit-Couronne Maison de la Solidarité «Myriam-Cantais» 160 rue du général leclerc Petit-Couronne BIEN VIEILLIR à PETIT-COURONNE Guide pratique pour les Séniors

2 Mot du Président du CCAS S ommaire La solidarité envers nos ainés est un enjeu majeur pour notre commune. Cette solidarité est un axe fort de la politique engagée depuis de nombreuses années sur Petit Couronne avec la volonté de répondre aux besoins des séniors que sont l autonomie, le maintien du lien social et un état de santé satisfaisant. Lorsque les Personnes Agées ont besoin d aide au maintien à domicile ou recherchent un établissement, nombreuses sont des structures et associations qui offrent un service de qualité. Mais comment savoir où et à qui s adresser? Ce Guide à l attention des Seniors et de leur entourage, répertorie l ensemble des organismes et professionnels existants sur le territoire de la Commune et répond à un besoin d informations pratiques pour améliorer la vie quotidienne des retraités. Il peut aussi intéresser les professionnels oeuvrant auprès des personnes âgées. Il a été réalisé par un groupe de travail composé d élus et de partenaires locaux (dont le C.L.I.C., les Associations d aide à domicile, les infirmières libérales, une Assistante sociale du Département ), que nous remercions vivement pour leur participation. Nous vous invitons au travers de ce Guide pratique à découvrir, sous plusieurs thématiques, la richesse des services et accompagnements mis à votre disposition. Dominique RANDON Maire de Petit-Couronne, Président du CCAS Préambule : le mot du Maire, Président du CCAS Les différentes structures dans la ville Le CCAS, la RPA les Couronniers, le CLIC Le maintien à domicile L aide à domicile Missions et limites d intervention de l aide à domicile Les trois types d emplois d aide à domicile La téléassistance La garde de nuit Les soins à domicile La restauration collective Le portage de repas à domicile Le transport Les loisirs Le logement : modes d hébergement Hébergement permanent Hébergement temporaire Accueil de jour Accueil familial Les services de proximité sur Petit-Couronne Permanences à la MDS Adresses utiles Mémo : définition des mots clés (APA, CESU ) 3 4

3 L e «Guide pratique pour les Seniors» Le «Guide pratique pour les Seniors» est un outil qui a vocation à renseigner les personnes âgées et leurs proches sur toutes les questions relatives à leur quotidien. Il renseignera les Seniors, les aidants familiaux et professionnels grâce aux informations classées par rubriques : le Maintien à domicile les missions des aides à domicile les types d emplois d aide à domicile le logement les loisirs les services de proximité offerts à la Maison de la Solidarité les adresses utiles Ce Guide n est pas exhaustif et sera régulièrement réactualisé. Il oriente simplement les personnes vers les services et les interlocuteurs appropriés en fonction des thématiques. Les entreprises, associations et professionnels qui interviennent auprès des seniors de la Commune y sont recensés. Ce Guide a été réalisé grâce à la participation de différents partenaires du CCAS, tels que le C.L.I.C., des Infirmières Libérales (Mme MAILLARD et Mme DE SOUSA), le Département, les associations et entreprises d aide à domicile Scoop Services, Adhap services La Ville de Petit Couronne La part des personnes âgées de 60 ans et + représente près de 29,2 % de la population et cette proportion va continuer de croître avec l augmentation de l espérance de vie. L accompagnement des Seniors Petit-Couronnais dans cette évolution fait partie des priorités de la Ville. Le CCAS a la charge de mener à bien cette mission en développant les axes forts de la politique municipale, qui souhaite : Accompagner les Seniors dans la logique du «Bien vieillir chez soi». Adapter les services proposés aux évolutions des besoins des personnes Favoriser le lien social, les liens inter-générations et renforcer la solidarité envers les seniors les plus vulnérables Promouvoir la place des Seniors dans la cité. La Ville souhaite permettre une plus grande participation des seniors à la vie sociale, aux activités culturelles, sportives et de loisirs. Par l intermédiaire du Centre Communal d Action Sociale, la Ville propose aux personnes âgées de 60 ans et plus résidant à Petit-Couronne, de multiples services. 5 6

4 Le ccas Le Centre Communal d Action Sociale à la maison de la solidarité «Myriam-Cantais» Les missions quotidiennes du CCAS l accueil, l écoute, le soutien et l orientation des usagers l accompagnement et le suivi social des bénéficiaires des aides légales (RSA ) ou facultatives sous condition de ressources (aide alimentaire, financière, RME ) la mise en relation avec des partenaires (Département, Caisse d Allocations Familiales, CARSAT, EDF ) Le CCAS est un lieu ressources, un lieu d accueil qui vise avant tout à accompagner «sans assister» afin d aider chacun, avec son implication, à sortir de situations difficiles. La Politique de la Ville, la Prévention et l insertion professionnelle font également partie de son champ d action. Un accès aux services de proximité Le CCAS permet à tous les administrés, quels qu ils soit, un accès aux services de proximité puisque de nombreuses permanences à caractère social ont lieu au sein de la Maison de la Solidarité Myriam CANTAIS (CARSAT, CNL, UFC Que Choisir, Avocat, Médiation Familiale, Planning Familial, Huissier, Impôt ). En plus des aides légales et facultatives, le CCAS de Petit Couronne gère différents services en direction des Seniors tels que la restauration collective en liaison chaude à la RPA, un service de portage de repas, un service d aide à domicile Le CCAS gère également quelques logements sociaux (Sente Pommeret) ainsi qu une Résidence pour Personnes Agées située en centre ville. La rpa La Résidence pour personnes âgées «Les Couronniers» Une résidence au coeur de la ville Située en centre ville, la Résidence est à proximité des commerces (boulangerie, coiffure, banques, une supérette). On y trouve également un cabinet médical (Médecin, Dentiste, Kiné, Pédicure Podologue) et une librairie. Le quartier est bien desservi par les transports en commun (lignes de bus N 6 27 et 31). La RPA «les Couronniers» c est : 41 appartements de type F1 bis de 30 m 2 Une restauration collective le midi avec des animations Une salle détente avec la possibilité de participer aux activités d animation proposées par un animateur diplômé et des associations pour seniors Contact Adresse : 160, rue du Général Leclerc Petit-Couronne tel. : fax : mail : Contact Adresse : 2, rue de Saint-Etienne Petit-Couronne tel. / fax : mail : 4 5

5 Le clic Le Centre Local d Information et de Coordination - Sud Agglomération Rouennaise Un partenaire indispensable! le CLIC vous accueille, vous écoute et vous informe gratuitement. Il a pour objectif de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées. Les missions du clic Un centre de proximité pour : vous accueillir, vous écouter et vous conseiller aussi bien sur le maintien à domicile que sur l entrée en structures. vous apporter des informations et une aide concernant : les services d aide à la personne (portage de repas, aide à domicile, auxiliaire de vie, téléassistance ) l accès aux droits (APA, prestations des caisses de retraite, aides sociales, aides au logement ) l aide dans les démarches administratives et constitution de dossiers l habitat : amélioration de l habitat (adaptation et aménagement du logement suite au handicap, petit équipement en matériel médical ) les différents modes d accueil (EHPAD, foyer logement, hébergement temporaire, accueil familial ). Une coordination pour : assurer une coordination des dispositifs existants permettant l élaboration d un plan d aide personnalisé mettre en lien les professionnels médico-sociaux animer des groupes de réflexion et créer des outils répondant aux besoins des seniors Des actions de prévention pour : prévenir les situations de dépendance sensibiliser et prévenir des problèmes de santé (atelier mémoire, prévention des chutes ) Contact participer à des actions collectives d information aux côtés des partenaires (CCAS, associations d aide à domicile, médecins traitants, infirmières ) animer des actions collectives d information notamment dans le cadre de la Semaine Bleue Adresse : 64, rue Lazare Carnot Saint-Etienne -du-rouvray (place Louis Buée) Tél. : Mail : Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 Des rendez-vous peuvent être pris avec le C.L.I.C., à la Résidence pour Personnes Agées des Couronniers ou à votre domicile. 4 5

6 Le Maintien à Domicile Les principaux métiers de l aide à domicile Métier diplôme/expérience public concerné Missions AGENT A DOMICILE Catégorie A Pas de diplôme, mais expérience personnelle de la vie quotidienne GIR 6-5* Entretien courant et simple du logement, courses, maintien du lien social, démarches administratives simples Limites de ses Missions : ne peut prendre en charge des personnes dépendantes, ni intervenir auprès de publics en difficultés EMPLOYE A DOMICILE Catégorie B BEP BEPA services aux personnes CAP Agricole, option économie familiale et rurale CAP En cours d accès au diplôme d auxiliaire de vie par le biais de la VAE (mini 3 ans d expérience) GIR 4-3* Entretien courant, simple, du logement, courses, maintien du lien social, démarches administratives simples, aide partielle à la toilette (dos, pieds), préparation des repas, assiste et soulage les personnes qui ne peuvent faire seules les actes ordinaires de la vie courante. AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE Catégorie C DEAVS CAFAD TISF Ou BEPA + Mention complémentaire GIR 3-2-1* Entretien courant et simple du logement, courses, maintien du lien social, démarches administratives simples, aide à la mobilité, aide à la prise des médicaments, aide à l alimentation, stimulation aux actes essentiels de la vie quotidienne, toilette complète au lit Evalue la situation et adapte son intervention en coordination avec les différents intervenants au domicile *GIR : Groupe Iso Ressources qui permet de classer les personnes en fonction des différents stades de perte d autonomie GIR 6 : personnes autonomes dans les actes de la vie courante GIR 5 : personnes autonomes mais qui ont besoin d aides ponctuelles pour la toilette, préparation des repas, entretien du logement GIR 4 : personnes ayant besoin d aide pour se lever, se coucher, parfois pour la toilette et l habillage, mais pouvant se déplacer seules à l intérieur du logement ou personnes n ayant aucun problème de transfert ou de déplacement, mais devant être assistées pour les activités corporelles ainsi que pour les repas GIR 3 : personnes ayant conservées leurs capacités motrices mais qui ont besoin d être assistées pour se nourrir, se coucher, se laver, aller aux toilettes GIR 2 : personnes dépendantes (confinées au lit ou au fauteuil et dont les fonctions intellectuelles ne sont pas totalement altérées ayant besoin d une prise en charge pour la plupart des activités de la vie courante) ou personnes dont les fonctions mentales sont altérées mais qui peuvent se déplacer cependant certains gestes comme l habillage, la toilette ne peuvent être accomplis du fait de la déficience mentale GIR 1 : personnes confinées au lit ou au fauteuil ou dont les fonctions intellectuelles sont gravement altérées, la présence constante d intervenants est indispensable

7 Le principe de l intervention de l aide à domicile : aider à l autonomie L aide à domicile ne doit jamais se substituer à la personne âgée. Elle doit l encourager à accomplir toutes les tâches qui sont encore à sa portée, dans le but de maintenir ce qui lui reste d autonomie. Les trois types d emplois d aide à domicile Aide à Domicile en emploi direct : Vous êtes employeur de votre aide à domicile, vous la recrutez et assumez toutes les responsabilités liées à cette fonction (établir le contrat de travail, la déclaration URSSAF ). Vous devez utiliser le chèque emploi Service Universel (CESU) comme moyen de déclaration. Le Service Mandataire : Vous êtes employeur de l aide à domicile et vous déléguez une partie de vos responsabilités à un service titulaire d un agrément qualité, qui gère la totalité des taches administratives (salaires, déclaration URSSAF ). En contre partie, ce dernier vous facture des frais de gestion. Le Service Prestataire : Dans ce cas, vous n êtes pas l employeur, vous utilisez les services d un organisme titulaire d un agrément qualité, qui assume toutes les responsabilités. Le service prestataire met un salarié à disposition avec votre accord et en contre partie de quoi, vous payez une facture à l organisme prestataire. Une prise en charge financière partielle ou totale des services de Maintien à Domicile est éventuellement possible dans certains cas par : le Conseil Général via l Allocation Personnalisée d Autonomie et l aide sociale les mutuelles les caisses de retraite principales et complémentaires. La Télé assistance La télé assistance permet de se sécuriser. Il s agit d un émetteur qui est relié 7/7 J et 24/24 H à une centrale d écoute. Vous portez sur vous et en permanence un médaillon sur lequel vous pouvez appuyer en cas de chutes ou de problèmes et ainsi prévenir les secours. Vous pouvez vous renseigner auprès du CLIC ou du CCAS afin de connaître les différents organismes qui proposent ce service. La garde de nuit Il existe des associations qui réalisent des gardes de nuit. Veuillez prendre contact avec le CCAS ou le CLIC pour avoir leurs adresses. Vous pouvez obtenir des renseignements auprès du CLIC ou du CCAS

8 Les soins à domicile les différents intervenants Les professionnels de santé libéraux Les médecins, les kinésithérapeutes, les pédicures podologues, les orthophonistes, les infirmières libérales réalisent les soins à domicile ou au cabinet sur prescription médicale. Le S.S.I.A.D. (service de soins infirmiers à domicile) C est une structure de soins comprenant des infirmières coordinatrices et des aides soignantes. Les infirmières coordinatrices évaluent les besoins, les soins infirmiers à effectuer et encadrent l action des aides soignantes : les soins d hygiène et de confort. En ce qui concerne les soins infirmiers techniques (prise de sang, pansements, injections, perfusions ) ils sont réalisés par l infirmier libéral du patient conventionné (contrat) avec le SSIAD. Le SSIAD intervient par exemple à la suite d une sortie d hospitalisation «en attendant la mise en place de l A.P.A.» ou sur demande d un professionnel de santé du secteur. L Hospitalisation à Domicile (HAD) C est une structure dépendante d un hôpital privé ou public qui organise et réalise tous les soins à domicile. Elle inclue les patients selon certains critères avec l accord du médecin traitant. Elle travaille souvent avec ses propres professionnels, son propre matériel et exceptionnellement avec les professionnels de santé déjà existants du secteur (convention). L hôpital détache, sous certains critères, ses propres intervenants au chevet des patients (Hôpital d Elbeuf «Feugrais» ). Les réseaux Ce sont des structures composées de professionnels de santé souvent spécialisés dans une pathologie (réseau SEP, Dousopal, CSCTA, Maredia.). La Caisse Primaire d Assurance Maladie peut accorder des subventions pour l accompagnement des personnes en fin de vie, dans le cadre des réseaux de soins palliatifs

9 La restauration collective à la RPA Les seniors qui le souhaitent peuvent venir prendre leur repas du lundi au vendredi, le midi uniquement, au restaurant de la Résidence «les Couronniers». Le repas du midi est souvent accompagné d animations. C est avant tout un moment de convivialité, qui permet aux Seniors de rompre leur isolement et de nouer des liens. Si vous êtes intéressés, vous pouvez contacter la RPA au afin de réserver votre repas. Une navette est organisée à partir de 11h30, pour permettre aux personnes âgées qui n ont pas de moyen de transport ou qui ont des difficultés pour se déplacer de pouvoir prendre leur repas du midi dans un cadre convivial. Le portage de repas à domicile Un portage de repas est effectué, du lundi au vendredi le midi uniquement, pour les seniors dont l état de santé ou de perte d autonomie le nécessite. La restauration de la Résidence les Couronniers propose le portage de repas à domicile sous forme de barquettes prêtes à réchauffer uniquement le midi. Le menu et les plats sont confectionnés par le chef cuisinier de la RPA. Sans possibilité cependant, de tenir compte des régimes alimentaires particuliers. 17 Le portage de repas à domicile Un portage de repas est effectué, du lundi au vendredi le midi uniquement, pour les seniors dont l état de santé ou de perte d autonomie le nécessite. La restauration de la Résidence les Couronniers propose le portage de repas à domicile sous forme de barquettes prêtes à réchauffer uniquement le midi. Le menu et les plats sont confectionnés par le chef cuisinier de la RPA. Sans possibilité cependant, de tenir compte des régimes alimentaires particuliers. Le transport Une fois par semaine et sur inscription le personnel du CCAS accompagne les Personnes Agées qui rencontrent des difficultés à effectuer seules ou en famille leurs courses hebdomadaires, dans les centres commerciaux de proximité. 18

10 Les loisirs Le CCAS et la Ville organisent différentes manifestations festives à destination des Ainés : Le repas des Anciens Le CCAS rend hommage à ses anciens de plus de 65 ans, chaque année en leur offrant un repas début Janvier. Le repas se déroule simultanément à la Salle Boudehen et à la Résidence des Couronniers. Un thème est choisi, des décors somptueux sont mis en place. Le repas se termine par la traditionnelle galette des rois et par un bal. Le repas estival Le repas estival se déroule sur six jours en Juin à la Résidence des Couronniers et vous offre un moment convivial à l approche de l été. C est l occasion de se retrouver entre amis. Les repas à thème Tout au long de l année, des repas à thème vous sont proposés à la Résidence des Couronniers. Il suffit de vous inscrire au préalable et de régler à l inscription. Le colis de noël Vous avez 65 ans et plus, le CCAS vous offre un colis de noël. Le colis est à retirer à la Grange mi décembre de chaque année. Seniors en vacances dans le cadre de l Agence Nationale des Chèques Vacances (ANCV) Le CCAS organise des vacances pour les séniors en partenariat avec l ANCV afin de permettre à tous de partir car l ANCV participe au financement pour les gens non imposables. Semaine Bleue La Résidence pour Personnes Agées «Les Couronniers» organise des activités chaque année, durant la Semaine Bleue qui se déroule en Octobre. Les manifestations sont ponctuées par un repas d ouverture, des activités intergénérationnelles et des sorties culturelles. Sorties culturelles La RPA vous propose des sorties culturelles (cinéma, théâtre et musées ). Le cadeau d anniversaire Vous avez 70 ans et plus, vous pouvez bénéficier d un cadeau chaque année pour votre anniversaire. Il vous sera porté à votre domicile. Les associations locales de Personnes Agées Le Temps Retrouvé Cette association propose des activités sportives ou culturelles ainsi que des voyages aux Séniors. Une permanence est tenue le vendredi matin dans les sous sols de la Médiathèque. Tél. : L Age d Or Cette association propose des jeux de société, une sortie tous les deux mois (restaurant, visite), des concours de pétanque et un repas annuel au mois de Novembre. Permanence le Mardi et le Vendredi de 10h à 11h30 au 1 er étage de la RPA. Tél. :

11 Le logement La RPA «Les Couronniers» : admission sous certaines conditions (autonomie et ressources suivant les barèmes des logements sociaux ) La Résidence vous accueille à partir de 60 ans dans un cadre agréable en centre ville de Petit Couronne, située au numéro 2 de la rue de Saint Etienne. Vous pourrez trouver à proximité une pharmacie, une boucherie, une boulangerie, des banques, un supermarché et des cabinets médicaux. La Résidence compte 41 logements du type F1 bis et accueille des personnes autonomes seules ou en couples. L hébergement en EHPAD Cet hébergement est réservé aux personnes en perte d autonomie (GIR 1 à 3) dans le cadre d une prise en charge globale et de façon permanente. L EHPAD des Essarts 2, rue du Clos Samson aux Essarts Grand-Couronne Tél. : L hébergement temporaire L accueil de jour Certaines structures d hébergement accueillent les personnes âgées pendant la journée ou par demi-journée afin de soulager les aidants familiaux et de stimuler les fonctions intellectuelles de la personne âgée atteinte de la maladie d Alzheimer ou apparentée. Se renseigner auprès au C.L.I.C pour obtenir les adresses des structures d accueil de jour. L accueil familial Créé en 1990, ce mode d accueil permet à une personne âgée, moyennant rémunération, de bénéficier d un accueil temporaire ou permanent au sein d une famille agréée par le Conseil Général. Pour tout renseignement concernant les aides financières possibles et pour obtenir la liste des familles d accueil, contacter le : Département de Seine Maritime Direction de l autonomie Service Accueil Familial Hôtel du Département Bâtiment F - Quai Jean Moulin BP ROUEN Cedex 1 Tél. : Certaines structures d hébergement ont quelques lits pour accueillir sur une durée déterminée une personne âgée. C est le cas par exemple, pour soulager les familles, pour préparer une entrée en structure de manière permanente ou relayer les familles quand elles sont absentes

12 Les services de proximité à la Maison de la Solidarité Assistante sociale du CCAS Avocat, permanence le premier samedi ou le dernier samedi de chaque mois UFC que choisir, permanence le premier mardi de chaque mois CNL 76, permanence le troisième lundi de chaque mois CLIC sur demande de rendez vous Notaire, permanence le premier mercredi de chaque mois Huissier, permanence le deuxième lundi de chaque mois Fiscalité Fédération des Malades et Handicapés de Normandie (FMH) Pour prendre rendez vous, veuillez contacter la Maison de la Solidarité au Les services sociaux du Département Centre Médicosocial (CMS 1658, rue Aristide Briand / Centre Médico Psychologique Parc Saint Juste à Saint-Etienne-du-Rouvray (76800) / Les numéros utiles Les médecins Cabinet des Docteurs Partouche et Victoire 110, rue de la Pierre Etat / Cabinet des Docteurs Langumier, Lecoq et Confiant 356, rue Pierre Corneille / Cabinet du Docteur Cristol 1, place Mendès France, immeuble Jonquilles / Cabinet du Docteur Vidalic 21, rue Marguerite Yourcenar / Les dentistes Cabinet Pierre Corneille : M. Angelo FLORIS, Mme Yasmina AL LATIF 365, rue Pierre Corneille / Cabinet Pierre d Etat : M. Etienne GLACET Rue Pierre d Etat / Les infirmières Cabinet des infirmières Maillard, De Sousa et Violette Adresse : 658, rue Aristide Briand / Cabinet de Mme Bordet, infirmière Adresse : CIDE, 1690 rue Aristide Briand / Les Kinés M. RIBEYRE 110, rue de la Pierre d Etat / Mme et M. PREEL 356, rue Pierre Corneille /

13 Pédicure Podologue Mme PREVEL 110, rue de la Pierre d Etat / Orthophoniste Mme GAGU ABITBOL Claire 111, rue Pierre Corneille / Mme GADON Lénaïg 111, rue Pierre Corneille / Diététicien M. LOUREIRO José 1690, rue Aristide Briand / Vétérinaire M. LANGUEPIN Christophe 1690, rue Aristide BRIAND / Les Associations d Aide à Domicile Elles sont à votre disposition pour vous fournir une aide à domicile, qui vous aidera au quotidien. Associations d Aide à Domicile intervenant à Petit Couronne : Scop Service 79, rue Jean Baptiste Gilbert Sotteville les Rouen AAFP-CSF 55, quai du Havre Rouen ADMR 24, rue de la Tour de Beurre Rouen ANGAD 4, rue du Grand Feu Rouen ADHAP Services 74, av de CAEN Rouen Bien entendu cette liste n est pas exhaustive. Coordonnée du S.S.I.A.D Hôpital St Julien de Petit-Quevilly Les transports collectifs sur Petit-Couronne et l agglomération de Rouen Il existe aussi des transports collectifs qui vous véhiculeront en dehors de la Ville telles que les lignes 6 et 27 de la CREA. Les horaires peuvent être retirés en Mairie. Des taxis sont à votre disposition : Bonafos Christian 100 Rue François Duboc, Petit-Couronne Taxi Simon Place du marché, Petit-Couronne Les numéros d urgence Police : 17 Pompiers : 18 Samu : 15 S.O.S Médecin Maison médicale des Bruyères 38, avenue des Canadiens Petit Quevilly Centre anti-poison Maltraitance des personnes âgées

14 Mémento L Allocation Personnalisée d Autonomie (A.P.A.) L APA, qu est ce que? L Allocation Personnalisée d Autonomie est une aide attribuée par le Département. Vous pouvez prétendre à l APA si vous êtes âgé de 60 ans et plus, si vous relevez d un degré de dépendance établi par la grille AGGIR de 1 à 4 et si vous résidez de façon stable et régulière en France. Pour retirer un dossier de demande, il faut s adresser directement au Département, au CLIC ou CCAS. Aide attribuée variable en fonction des revenus et des degrés de dépendance. L APA permet de financer les Services d Aide à Domicile ou les frais de personnel avec l emploi direct, les frais d hébergement temporaire, les frais d accueil de jour, le portage Le Chèque Emploi Service Universel (C.E.S.U.) Le CESU est un mode de déclaration. Il comprend un volet social qui sert à déclarer le salarié et les heures effectuées, au Centre National du Chèque Emploi Service Universel (CNCESU). Le CNCESU calculera et prélèvera les cotisations sociales liées à cet emploi, directement sur votre compte. L utilisation du CESU vous permet de bénéficier de l exonération de certaines cotisations patronales et éventuellement d avantages fiscaux mais ne dispense pas des obligations d employeur. Un numéro dédié au CESU est mis à disposition N AZUR

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