ORGANISER SON ENTREPRISE POUR EXPORTER : LES SOLUTIONS RH. La gestion stratégique des achats internationaux - L. LANGUENOU - Mars 2011

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3 ORGANISER SON ENTREPRISE POUR EXPORTER : LES SOLUTIONS RH La gestion stratégique des achats internationaux - L. LANGUENOU - Mars

4 ORGANISER SON ENTREPRISE POUR EXPORTER : LES SOLUTIONS RH Animatrice de la conférence : Isabelle FREUNDLIEB, ARACT Centre Intervenants : Christelle CASTELL LECLERCQ, CCI de région Centre Jean BERNARD, Président, IRIS INSTRUMENTS Sylvie SCHROEDER, Directrice Administratif et Financier, ALSTEF Michel BOUILLEAU, Président du groupe orléanais de l ANDRH Débora FIRLEY, Chargée d affaires marché spécialisé international, NOVALIS

5 ORGANISER SON ENTREPRISE POUR EXPORTER : LES SOLUTIONS RH 1. Enquête flash sur les besoins et pratiques RH CCI DE REGION CENTRE 2. Témoignages des entreprises : IRIS INSTRUMENTS ALSTEF AUTOMATION Interventions : ANDRH NOVALIS 3. Débat, échanges

6 ORGANISER SON ENTREPRISE POUR EXPORTER : LES SOLUTIONS RH Enquête flash sur les besoins et pratiques RH

7 Les besoins et pratiques RH des entreprises actives à l export Enquête réalisée en ligne auprès des entreprises participantes au Forum Solutions RH à l international

8 Enquête qualitative réalisée en mars répondants sur les 65 entreprises participantes au Forum Solutions RH Entreprises des 6 départements régionaux Industriels et services aux entreprises Majoritairement actives à l export depuis plus de 5 ans

9 La taille de l entreprise compte pour mobiliser ses RH à l international Dirigeant d une grande entreprise export = moins de 10% du temps de travail Dirigeants des TPE et des PME export = plus d 1/4 du temps de travail

10 L export : une fonction transversale dans l entreprise Des profils variés - techniques, spécialisés ou polyvalents - sont appelés à travailler à l international Postes plutôt à temps plein sur le développement export Responsable export Commercial export Postes plutôt à temps partiel sur le développement export, travaillant en appui Assistant(e) export Ingénieur et technicien opérationnel : support technique

11 Compétences clés attendues Savoir-être Dynamisme, patience, sens de l écoute, mobilité, disponibilité, capacité d adaptation Connaissance du marché visé Besoins des populations, pratiques locales, culture, langue, formalités Création et développement d un réseau relationnel solide en France et à l étranger Équipe de France de l export, professionnels des RH, fédérations professionnelles Maîtriser son savoir-faire technique et ses produits Capacité à adapter ses produits au nouveau marché et à faire face à la concurrence et la contrefaçon

12 Les solutions RH pour atteindre les objectifs de développement export La représentation locale S appuyer sur un réseau de partenaires qui contribue à mobiliser les ressources pertinentes vis-à-vis de l objectif visé La mobilité interne S appuyer sur les forces internes de l entreprise plutôt que de recruter ou d externaliser La formation Langues étrangères Pour 1/3 des répondants, la maîtrise d une langue étrangère est considérée comme un problème majeur pour aborder des marchés étrangers Techniques commerciales, logistique, formalités, législation

13 Les choix en matière RH : expérience et terrain Des personnes expérimentées, présentes en interne ou recrutées, pour les postes en France ou à l étranger Le Volontariat International en Entreprise Confier à un jeune une mission professionnelle à l étranger

14 Une synthèse complète de l enquête disponible à la fin du Forum Solutions RH à l international

15 ORGANISER SON ENTREPRISE POUR EXPORTER : LES SOLUTIONS RH Témoignages des entreprises Interventions

16 IRIS Instruments : des équipements de géophysique pour l exploration du sous-sol IRIS Instruments, SAS filiale de : - BRGM (établissement public) : 51% - OYO (société privée japonaise) : 49% Notre équipe: 21 employés - 8 ingénieurs et techniciens en R&D: - 6 ingénieurs et techniciens en production - 7 employés en commerce et administration Équipement de prospection électrique IRIS Instruments CONCEPTION FABRICATION VENTE FORMATION MAINTENANCE Secteurs de l industrie : - Recherche d eau - Exploration minière - Géotechnique - Environnement

17 IRIS Instruments : des équipements de terrain travaillant sur tous les continents

18 Historique 1961 Création de la Compagnie Générale de Manutention et de Stockage(CGMS) 1965 Création du premier stockage automatique en France (ITT Laval) 1984 La CGMS devient la CGP : Compagnie Générale de Productique (filiale à 100 % d ALSTOM) 1998 Réalisation du premier système de contrôle à 100% des bagages de soute à ORLY 2000 Le groupe ALSTEC est constitué lorsque ALSTOM cède l'activité «Systèmes de Manutention». Le site d Orléans prend le nom d ALSTEF 2006 Rachat de la société ALSTEF par le management et les salariés dans le cadre d un MBO 2007 Création ALSTEF Canada

19 Une dimension internationale

20 Le stockage grande hauteur Déjà 1000 transstockeurs installés Les systèmes ALSTEF permettent d améliorer : la traçabilité des produits la qualité des inventaires les conditions de travail, ex : suppression des opérations manuelles en froid négatif de réduire : les coûts logistiques les taux d erreur en préparation des commandes des solutions clés en main, fiables, innovantes, éprouvées, évolutives et garantissant l «open source» des matériels.

21 Dates de l opération Le traitement des bagages de soute De l enregistrement/ Check-in à la livraison des bagages/ Arrivées : Contrôles sûreté 100% (Normes Internationales) Tri Manuel et Automatique Stockage des bagages en avance Traitement des correspondances Des solutions pour : assurer la flexibilité de l exploitation réduire les coûts de maintenance permettre les évolutions futures optimiser le temps de transport du bagage répondre aux évolutions en matière d environnement Une Technologie Fiable et Innovante :. gamme complète de produits éprouvés issue de la R&D,. intégration de la technologie DCV autover. application avec étiquettes RFID. Dépose des Bagages en Automatique / Check-in

22 ASSOCIATION NATIONALE DES DRH Plus de 5000 membres, rassemblés en 80 groupes locaux dont le groupe orléanais. La plus grande communauté de professionnels des ressources humaines en France Mission : promouvoir la fonction RH Être force de proposition auprès des institutions nationales et internationales Stimuler l innovation professionnelle Créer de la valeur pour ses adhérents L ANDRH anticipe et accompagne l évolution des métiers des RH : Réalisation d études, travaux menés au sein des groupes locaux et des commissions nationales, événements autour des grandes thématiques sur les RH

23 NOVALIS TAITBOUT Un groupe issu de la fusion du Groupe NOVALIS et du Groupe TAITBOUT au 1er janvier 2009 Un groupe leader sur le marché de la protection sociale 3e rang AGIRC-ARRCO 5e rang en Assurance de personnes Un groupe paritaire, à but non lucratif Un groupe interprofessionnel, recommandé ou désigné en prévoyance dans de nombreuses conventions collectives Un positionnement unique à l international : une équipe d experts dédiés ; un accompagnement dès le début du projet ; des conseils spécifiques sur la protection sociale des salariés en mobilité internationale, détachés ou expatriés.

24 ORGANISER SON ENTREPRISE POUR EXPORTER : LES SOLUTIONS RH Débat, échanges

25 Prochains ateliers thématiques et évènements Le Cercle Maghreb 10h30 Salle A1 Recruter et intégrer un nouveau collaborateur 10h30 Salle A2 Les aides financières à l international 10h30 Auditorium Les Trophées Odyssée 12h00 - Auditorium Conférence «La redistribution des cartes, après la crise mondiale» 14h00 - Auditorium Former son collaborateur pour plus d efficacité 15h15 Salle A2 La logistique internationale 15h15 Salle C1 Rencontre Networking Primo-exportateurs 16h45 Rdc

26 Merci de votre attention

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