Exemple d application

Transcription

1 Exemple d application Modéliser des processus de type workflow au sein d organisations humaines dans le but de spécifier des outils informatiques d aide à la gestion de documents

2 Modéliser l organisation humaine Nécessité de représenter : les documents, les flux de documents, leurs traitements les acteurs ayant différents niveaux de responsabilité la dynamique des échanges (interruptions, parallélisme)

3 Recherche d'une méthode MERISE : orientée BdD OMT : orientée objet UML OSSAD : organisation CISAD : coopération vue globale du système SADT : méthode structurée MKSM : gestion des connaissances

4 Cadre de comparaison 5 dimensions de comparaison dimension méthodologie : cycle de développement, implication de l utilisateur,... dimension environnement d application : types d'organisation et d'environnement,... dimension représentation : formalismes, principe de construction,... dimension technologie : programmation,... dimension coopération : communication, coordination, relations

5 Confrontation des méthodes => Intégration de méthodes [Paide 99],...

6 Proposition d'une méthode MAMOSACO : Méthode Adaptable de MOdélisation de Systèmes Administratifs COmplexes méthodologie : approche évolutive, intégrant les acteurs dans les étapes d analyse, de modélisation et de spécification environnement d application : organisation basée sur les flux de documents représentation : modèles accessibles, de données, de flux de données, de traitements, et dynamique coopération : utilisation du modèle dynamique et d un simulateur technologie : orientation multi-agents

7 Les étapes de MAMOSACO Acteurs Données Dynamique Analyse Activité Traitements Simulation Modélisation

8 Modélisation des données Texte de la demande TDMD - Objectif de l'invention - Description de l'invention - Revendications Dossier de candidature DDC Texte non définitif tnd Version finale du texte vft Curiculum vitae CV Annexe anx - n de version - date

9 Modélisation des activités chef de département chef-adjoint responsable secteur (PjtDmd) compléter le dossier conseil en brevet inventeur (Avis) bureau administratif constituer le dossier technique (DT) rédiger un projet de demande créer et remplir un dossier de cisculation (DC) copier DC et le classer dans le dossier principal (DC) prendre note (DC)

10 Modélisation des traitements bureau administratif inventeur conseil en brevet responsable secteur chef-adjoint (Avis) recevoir Avis si (Avis) positif constituer le dossier technique (DT) rédiger un projet de demande, demander un n de dossier créer un n de dossier (n dossier) (dmd n ) créer et remplir le dossier de circulation (DC) vérifier le dossier (DC) ok si copier le dossier de circulation, le classer dans le dossier principal

11 Modélisation de la dynamique RdP Paramétrés Bureau Administratif Inventeur Conseil en brevet Responsable secteur Chef Adjoint [Agimont 96] Avis Avis positif DT DT prêt Règles globales Constituer DT dmd infos envoi infos Règles personnelles créer PjtDmd Règles locales dmd n dossier PjtDmd créé DC DC incorrect créer n dossier n dossier n dossier créé créer, mettre en fome DC

12 5. Atelier de Génie Logiciel supportant la méthode MAMOSACO Modèle d organisation multi-agents pour l aide au travail coopératif dans les processus d entreprise : application aux systèmes administratifs complexes

13 Atelier de Modélisation MAMOSACO

14 Démarche d utilisation Modèle de flux de données Page de présentation Fiche descriptive Modèle des données Modèle des traitements 6 Modèle dynamique

15 Matrice Activité-Rôle

16 Modèle des données

17 SimOH : Simulateur d organisation humaine

18 Application à un cas concret L application à un cas réel d un méthode nécessite quelquefois quelques ajustements en fonction des spécificités du domaine Exemple :

19 Application de MAMOSACO [Ergodin 95] [Carrere 95] Acteurs Démarche participative très appréciée Simplification des procédures Données Analyse Activité Traitements Dynamique Simulation Modélisation

20 profil d'interrogation Simplification des procédures Avant adjoint chef dept PI/ID prendre connaissance, réponse parapher adjoint chef dept PI/ID Chef de Service ID chef relations PI/Recherche Sélectionner demandes à priori menaçantes (ppdmd) selectionnées lire, parapher, nommer CE (fc) encoder demandes, lire et modifier min., dater et parapher fc (fc) + (minute) (fdbtat) vérifier, dater, (fdbtat) parapher Diffuser les demandes à DCR-PI prendre connaissance dater et parapher, indiquer CE et 2 copies CB sur copies réponse Chef de Service ID chef service relations PI/Recherche Conseil en Brevet surveiller et suivre le dossier prendre connaissance Conseil en Brevet Chargé d'etude à finalité PI reselectionnées surveiller et suivre le dossier prendre connaissance Chargé d'etude à finalité PI Chargé d'etude à finalité ID Bureau Administratif sélectionner les dmd les plus menaçantes, rediger minute du fdbtat, dater, parapher non selectionnées (fc) + (minute) reselectionnées vérifier, dater, parapher (fdbtat) (fdbtat) (ppdmd) Encoder réponse copie réponse compléter encodage, transmettre copies ok Chargé d'etude à finalité ID classer fdtat+pp Bureau Administratif classer original, Secrétariat PI/ID dater fc et ppdmd, classer ppdmd (fc) enregistrer passage (fc) + (minute) non selectionnées enregistrer (fc) + passage (minute) enregistrer passage enregistrer passage (fdbtat) enregistrer passage enregistrer passage réponse Secrétariat PI/ID Cellule courrier enregistrer réponse réponse Cellule courrier Bibliothèque Cellule Dactylo Interroger (ppdmd) Imprimer les demandes sélectionnées (fc) taper le formulaire de DBTAT, (fdbtat) dater, parapher (fdbtat) modifier le formulaire de DBTAT, (fdbtat) dater, parapher copier, copies dater, parapher demander copies copier fbtat, lier aux (fdbtat) de la dmd de copies de dmd de brevet, dater, (fdbtat) brevet, distribuer parapher selon la liste dans fc, détruire fc copie réponse copier 3 fois le formulaire réponse + 2 copies rép onse Bibliothèque Cellule Dactylo Après Cas de mise sous surveillance de brevet de tiers adjoint chef dept PI/ID adjoint chef dept PI/ID Chef de Service ID encoder demandes, lire et approuver fdbtat, dater et parapher prendre connaissance copie réponse Chef de Service ID chef relations PI/Recherche Diffuser les demandes à DCR-PI dater et parapher, indiquer CE et CB sur copies copie réponse chef relations PI/Recherche Conseil en Brevet original (fdbtat) sous prendre surveillance connaissance "surveiller" Conseil en Brevet Chargé d'etude à finalité PI (CHET PI) "surveiller" et suivre le dossier prendre connaissance Chargé d'etude à finalité PI Chargé d'etude à finalité ID (CHET ID) Bureau Administratif Sélectionner demandes à priori menaçantes (ppdmd) sélectionnées sélectionner les dmd les plus menaçantes, rediger minute du fdbtat, dater, parapher (minute) + Vérifier fdbtat "surveiller" et suivre le dossier "classer" prendre connaissance classer fdtat+pp classer original, encoder par code PI, CGP, n surveillance, date, mots-clés Chargé d'etude à finalité ID Bureau Administratif Secrétariat PI/ID copie réponse Secrétariat PI/ID Cellule courrier Bibliothèque Cellule Dactylo 1 profil d'interrogation (ppdmd) par CHET (5 paquets pour 5 CHET) Interroger (ppdmd) (1 paquet pour SPERT) Imprimer les demandes sélectionnées taper le formulaire de DBTAT, dater, parapher copier la dmd de brevet, copier fdbtat, lier aux copies de dmd de brevet, distribuer selon la liste dans fdbtat (ppdmd) Trier et copier 3 fois réponse + 2 copies réponse réponse pour SPE Cellule courrier Bibliothèque Cellule Dactylo SPE SPE

21 Conclusion Il existe de nombreuses méthodes Les méthodes doivent être choisies en fonction du besoin, du domaine et surtout suite à une «bonne» analyse devant contenir TOUTES les informations utiles. L analyse est la base de tout projet, Ne pas hésiter à coupler les méthodes si cela est nécessaire et de façon rigoureuse.