Pour former ses futurs managers à l analyse des données en masse, TBS lance le séminaire «Big Data Better Decisions»:

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1 COMMUNIQUE DE PRESSE Toulouse, le 21 mai 2014 Pour former ses futurs managers à l analyse des données en masse, TBS lance le séminaire «Big Data Better Decisions»: Le Big Data, un secteur en plein boom : 40 % de croissance annuelle d ici à 2016 A dapter le Big Data au business : c est le pari que tient aujourd hui TBS, en conviant ses étudiants à la première édition du workshop «Big Data Better Decisions» (BDBD), du 12 au 23 mai. A l heure où le cabinet McKinsey prévoit un déficit mondial de plusieurs millions de spécialistes capables de conduire des analyses Big Data, TBS fait partie des premières écoles de commerce française à s intéresser de près à cette question. Consciente de la nécessité vitale de mettre ses futurs managers en phase avec cette montée en puissance du Big Data, porteuse d innovation et de nouveaux business models, l Ecole a choisi d organiser, durant deux semaines, une série de séminaires et de groupes de travail animés par des experts du Big Data. Des professionnels des entreprises Capgemini, SAS, INBOX, Datasio, Digidust, Apicube, Pivotal, Upetec, Ingenuity i/o et IKCOM, ainsi que le responsable des médias numériques de la ville de Toulouse viendront partager les grands enjeux de leurs projets en Big Data, et feront ainsi découvrir aux étudiants un secteur riche en potentiels de développement. Une première édition «Big Data Better Decisions» montée en partenariat avec Digital Place, et portée par le Centre de Formation des Apprentis de TBS.

2 Dans un monde de plus en plus connecté, l émergence du Big Data et du «Data- driven business» 2,5 : c est le taux moyen d appareils digitaux que possèdera chaque habitant de la planète en Chaque jour, 2,5 trillions d octets de données sont produits. 90 % des données mondiales émises aujourd hui ont été créées au cours des deux dernières années seulement. Une croissance sans précédent, qui explique l ascension fulgurante d un nouveau marché : celui du Big Data, dont le potentiel mondial a été estimé, en 2013, à pas moins de 40 milliards de dollars. «Le Big Data se fonde sur la capacité à traiter, stocker et analyser ces vastes flux continus de données qui affluent vers les organisations, explique Kevin Carillo, professeur à TBS. Son avantage, c est de procurer une infinité de possibilités nouvelles aux managers, pour accompagner leurs prises de décisions, leur permettre d acquérir des connaissances, optimiser leur activité et innover. Parce que derrière le buzz récurrent du Big Data, il y a un véritable bouleversement des modes de pensées, des business models et du management, en raison même de l émergence des données en masse». Plusieurs rapports d expertises prévoient en effet que d ici à 2016, le nombre de données produites par an représentera l équivalent de l ensemble des données générées par Internet depuis sa création. Un défi de taille pour la prise de décision managériale, quel que soit le secteur d activité concerné. «L avènement de l ère du data- driven business a fait prendre conscience aux entreprises du manque global d expertise et de compétences qui permettraient d organiser les données, d en extraire les informations pertinentes, pour prendre des décisions stratégiques. Car l analyse décisionnelle devient aujourd hui une compétence centrale», indique encore Kevin Carillo. Dans cette perspective, et pour doter ses futurs managers des compétences nécessaires à l appréhension de ce nouveau phénomène, TBS lance la première édition d un séminaire d envergure, «Big Data Better Decisions» (BDBD). Le Big Data, un transformateur de business et de métiers : «Prenons l exemple des assurances : les données en masse exploitées par les compagnies permettent de jouer sur la détermination du prix des contrats. Autre exemple, cette fois, dans le domaine des transports : la société UPS avec son système ORION, utilise le Big Data pour recueillir des données sur ses clients, véhicules et conducteurs et affiner les systèmes de guidage des véhicules en optimisant en temps réel la consommation d essence, mais aussi le temps et les dépenses. Plongeons maintenant dans le monde des médias. Netflix, fameuse société américaine qui fournit des séries et des films en flux continu sur Internet, doit sa montée en puissance à l analyse en masse des comportements des utilisateurs, permettant de produire des séries sur mesure (tel le hit actuel House of Cards ) qui épousent les comportements et les goûts des internautes à la perfection. A l échelle d une collectivité, le Big Data est également très utile: grâce aux médias sociaux et à la géolocalisation, on peut savoir identifier en temps réel les problèmes de sécurité, d environnement, et de pollution. Avec l aide de la collecte et du traitement des données en masse, il est désormais possible d établir une sorte de tableau de bord des activités de la ville et de pouvoir constater, que, «tiens, dans tel quartier, cela fait trois fois que les poubelles ne passent pas!» L appréhension du monde change, et les métiers connaissent à cet égard une profonde évolution que les écoles de commerce se doivent d anticiper». Kevin Carillo, expert en systèmes d information et professeur à TBS

3 Ajouter le Big Data dans la trousse à outils du manager : pari tenu à TBS, grâce au séminaire BDBD Etalé sur deux semaines à partir du 12 mai, le séminaire «Big Data Better Decisions» vise à sensibiliser les étudiants en apprentissage du Programme Grande Ecole à l importance de l analyse des données en masse. Au programme, une dizaine de sessions de présentation des grands enjeux du Big Data en entreprises, animées par des experts du secteur. Les sociétés IKCOM, Datasio, Pivotal, INBOX, Capgemini, Digidust, Ingenuity I/O, Upetec ainsi que la Ville de Toulouse aborderont les enjeux liés au développement stratégique de leurs activités Big Data. Quels sont les enjeux et les perspectives du Big Data? Quels usages en sont faits, au niveau des entreprises et des collectivités? Quels impacts organisationnels et techniques dans l entreprise? Qu en est- il de la protection des données privées et de la question de la propriété intellectuelle? Ce sont toutes ces questions, transverses et fondamentales pour le futur manager, qui seront abordées dans le cadre du séminaire Big Data Better Decisions. Un challenge «Big Data» autour de l analyse d un cas d étude réel Pour conclure la première semaine du séminaire, les étudiants seront par ailleurs formés à l outil SAS Visual Analytics. «Très performant, il permet l analyse de données qui se chiffrent en téra- octets au moyen de projections graphiques. Le but est de simplifier la visibilité des données et donc, de faciliter la prise de décision», explique Kevin Carillo. Sur la base de cet outil, les étudiants, répartis en dix- huit équipes concurrentes, travailleront sur une étude adaptée du cas réel d un quotidien français. L objectif : présenter à la direction d une entreprise une étude des comportements de navigation et d achats, et donner des recommandations métiers. Chaque équipe disposera de 15 minutes pour présenter son analyse en Big Data et ses conclusions devant un jury d experts et de professeurs de TBS le 23 mai. PAROLES D EXPERTS : Patrice Duboé, Directeur de l unité Digital Transformation au sein de la division Aérospatiale & Défense de Capgemini : «Capgemini se positionne sur les trois volets majeurs du Big Data : technologies, usages métier, compétences. La division Aérospatiale et Défense de Capgemini dispose ainsi à Toulouse d un pôle d experts composé d architectes solutions, d architectes d entreprise et de ce que l on appelle les «datascientists». Ce métier, encore méconnu, est essentiel dans la maîtrise, l analyse et l exploitation des données. C est notamment grâce à ce pôle que nous avons pu lancer le programme RODGER (Radar and Optic Data Geocoded for Emergency and Rescue) dont est issu le projet FAAPS pour l Agence Spatiale Européenne sur la surveillance des zones à risques et l aide à la gestion des secours menées par une équipe mixte de Capgemini en Autriche et à Toulouse.» Nicolas Kaddèche, Directeur de projets au sein d INBOX : «Inbox est spécialisé dans le traitement et l utilisation des données et de la connaissance client. Nous travaillons sur le Big Data dans le cadre de divers secteurs d activités : des télécoms en passant par la banque, l assurance, ou encore la distribution... L intérêt que nous portons à ce séminaire organisé par TBS est multiple. A travers plusieurs sessions, nous avons pu illustrer, par de nombreux cas métier, des utilisations «big data» pour donner un référentiel aux étudiants. Nous avons également conçu un cas métier sur des données simulées, pour que les étudiants puissent vivre un exercice pertinent et toucher du doigt une problématique concrète. Et, en dernier lieu, échanger avec cette future génération de managers de haut niveau nous permet de challenger, d affiner notre propre vision du Big Data, et d enrichir notre pédagogie sur ces sujets nouveaux.» Ariane Liger- Belair, Directeur Académique, SAS «SAS, depuis son origine impliqué dans le monde de l éducation, ainsi que dans la data et dans son exploitation pour en tirer de la valeur, ne peut que saluer cette initiative de TBS. Nous sommes fiers d avoir participé à ce premier séminaire, pour former les étudiants aux magnifiques perspectives métier qui

4 POINTS DE VUE DE Paul Lauriac, Directeur du Développement et des Partenariats et Directeur du CFA de TBS «A travers ce séminaire, porté notamment par le CFA de Toulouse Business School, nous avons voulu mettre en œuvre une session pédagogique innovante pour les apprentis du Programme Grande Ecole. Au- delà de l intérêt évident de cette thématique pour les futurs managers, nous voulons montrer que l apprentissage dans l enseignement supérieur et en particulier à TBS, sait s adapter et anticiper l évolution de son environnement. Toute l équipe du CFA s est mobilisée pour préparer cette session de formation, et le résultat est à la hauteur de nos efforts». Isabelle Assassi, Directrice du Programme Grande Ecole à TBS Isabelle Assassi, Directrice du Programme Grande Ecole à TBS. «L organisation de ce séminaire «Big Data Better Decisions» relève d une démarche pilote. Cette formation au Big Data, très originale, nous avons souhaité la mener au profit de nos étudiants en apprentissage, car ils évoluent déjà en entreprise depuis deux ou trois ans. Les premiers retours des étudiants et des intervenants étant très positifs, nous réfléchissons aujourd hui à l idée de développer l apprentissage du Big Data au sein de l ensemble des filières du Programme Grande Ecole. Nos futurs managers se doivent en effet de bénéficier d une formation complète et de pointe, sur tous les aspects de leur environnement de travail. Le Big Data en fait incontestablement partie». Nicolas Zullo, en dernière année d apprentissage dans le cadre du Programme Grande Ecole de TBS Nicolas Zullo, étudiant en dernière année d apprentissage à TBS, Programme Grande Ecole. «Je suis Business Analyst au sein de la société Groupon. Mon rôle est d extraire de la donnée financière brute et d effectuer un premier traitement de cette donnée. Celle- ci passe ensuite dans un logiciel d analyse, qui m aide à identifier des tendances, à partir desquelles je tire des recommandations. Or, comme je l ai découvert avec surprise pendant cette première semaine de séminaire Big Data Better Decisions, il se trouve que mes missions sont très liées aux grands enjeux du Big Data, et je suis donc très attentif aux témoignages des professionnels. Leurs interventions sont passionnantes et de grande qualité. J ai particulièrement apprécié leurs retours d expérience, qui nous permettent de nous immerger dans les nouveaux métiers du Big Data, et de mieux connaître les méthodes de traitement des données en masse Je suis aujourd hui sur le point d évoluer vers un poste lié à la relation clients, laquelle passe nécessairement par l analyse des sentiments des internautes. Le séminaire «Big Data Better Decisions» est donc pour moi une belle entrée en matière pour me familiariser avec mes nouvelles missions!»

5 ZOOM SUR IKCOM, UNE ENTREPRISE DU BIG DATA EN PLEINE ASCENSION : «Les perspectives de développement dans ce secteur sont en effet très vastes, surtout en Europe, indique Frédéric Comella, fondateur de la société IKCOM et étudiant en dernière année du Programme Grande Ecole à TBS. J ai fait ce constat lors d un stage à Singapour, en tant que responsable des marchés francophones dans l une des start- up les plus influentes dans le domaine du Big Data. Les besoins en matière de traitement des données en masse étant extrêmement différents d un pays à un autre, d une culture commerciale à une autre, j ai voulu m intéresser de plus près aux spécificités des marchés européens en termes d analyse de données web. Sur la base d une étude plus fine du marché, et en association avec plus d une dizaine de collaborateurs issus de grands groupes, nous avons créé IKCOM, et nous sommes spécialisés dans l édition de logiciels de collecte et d analyse des données web très puissants». Chaque mois, tous clients confondus, la société analyse près de 60 millions de commentaires publiés sur les réseaux sociaux, et identifie, sur la base de ces données, les tendances et les émotions (ou «sentiments») qui les traversent, identifie et cible les groupes de discussion, anticipe les nouveaux sujets de conversation... Une stratégie qui a rencontré un véritable succès : IKCOM est aujourd hui au service de nombreux clients, régions et collectivités.

6 RETOUR SUR LE PROGRAMME DU SEMINAIRE BDBD : Semaine 1 JOUR 9h- 12h 13h- 16h 12 mai Présentation du Séminaire Introduction au Big Data Kevin Carillo, TBS 13 mai IKCOM Une startup Big Data passée par l incubateur de TBS Frédéric Comella, IKCOM 14 mai Médias sociaux et parcours client sur le web Nicolas Kaddèche, INBOX 15 mai Workshop SAS Visual Analytics 16 mai Workshop SAS Visual Analytics Enjeux et applications du Big Data - François Royer, Datasio Big Data : perspectives et usages - Mouloud Rey, SAS Médias sociaux et parcours client sur le web Nicolas Kaddèche, INBOX Workshop SAS Visual Analytics Workshop SAS Visual Analytics Semaine 2 JOUR 9h- 12h 13h- 16h 19 mai Big Data : impacts organisationnels et techniques Travail en équipe sur projet dans l entreprise Cédric Cormont, Capgemini Olivier Tolon, Pivotal 20 mai La Ville de Toulouse se met au Travail en équipe sur projet Big Data - Franck Ménigou, Ville de Toulouse Stéphane Ménoret, Digidust 21 mai Big Data, personal privacy, and Travail en équipe sur projet intellectual property Grégory Voss, TBS 22 mai Stratégies pour le Big Data dans Travail en équipe sur projet l entreprise Magali Laguna, Upetec Stéphane Valès, Ingenuity i/o 23 mai Présentation des projets Présentation des projets et Remise des Prix

7 Pour en savoir plus à propos de Toulouse Business School Fondée en 1903 par la Chambre de commerce et d'industrie de Toulouse, Toulouse Business School dispose aujourd'hui de trois campus (Toulouse, Barcelone et Casablanca) et d'une antenne à Paris. TBS est structuré autour de six cursus (programme Grande Ecole, programme Bachelor, Mastères Spécialisés, programmes MBA, programmes Exécutive Education et CPA pour la formation continue). Sa mission : Former des décideurs de haut niveau d où qu ils viennent et quel que soit le lieu où ils exerceront demain leurs responsabilités ; contribuer à l avancée des connaissances dans les grandes disciplines du management à travers son Management Research Centre. Les formations sont essentiellement axées sur les RH, le marketing, la finance, l'expertise comptable, le conseil et l'audit, mais aussi le domaine culturel, l'humanitaire, l'entrepreneuriat Acteur incontournable de la région Midi Pyrénées, Toulouse Business School développe également son offre de formation dans le secteur aéronautique (Aerospace MBA, MS Logistique, achats et échanges internationaux, MS Management du transport aérien, Filière Aviation Management du programme Bachelor, double diplôme TBS/ENAC ) avec des entreprises et des écoles partenaires. Toulouse Business School est l'une des rares écoles dotées de la triple accréditation internationale EQUIS/AMBA/AACSB. Ouvert sur le monde, TBS a signé plus de 150 accords d'échanges avec des universités réparties sur tous les continents. Près de 80 nationalités sont représentées sur les différents campus. CONTACT ECOLE Alexia ANGLADE Directrice de la communication Tél. : +33 (0) education.fr education.fr CONTACT PRESSE Célia BAROIN GIESBERT & Associés Tél. : +33 (0) associes.com

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