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1 - CRM13 - Q.HOCDE M.VARESANO M.MARTIN A.SOUTHIPHONG

2 SOMMAIRE Demande client 3 Analyse préliminaire 4 1. public ciblé 5 Benchmark produit 6 Préconisation 7 Mise en oeuvre 19 Benchmark technique Document de conception Arbo Zonings Use Case 28 PROJET 1.Positionnement Produit 11 3.Partenaires 12 4.Phases d accroche Articulations des phases Design graphique 29 Homepage 30 Timeline 31 Profil 32 Application 33 Storyboard 34 Scénario utilisateur 35-39

3 DEMANDE CLIENT ENVIRONNEMENT L Organisation humanitaire est née dans le contexte de la crise afghane en Elle a été fondée par un groupe d intellectuels français. Les différents groupes d influences qui interagissent avec, sont : Les partenaires financiers Les médias Les associations citoyennes Le grand public Les entreprises participatives SES VALEURS L indépendance La neutralité La non discrimination Le professionnalisme La transparence L accès libre direct aux victimes REDYNAMISER SENSIBILISER CANAUX DE COMMUNICATION MOBILISER LES JEUNES SÉDUIRE AMUSER ATTIRER LA CIBLE SOLIDARITÉ CRÉER UNE COMMUNAUTÉ SA DEMANDE Trouver une solution pour redynamiser et «dépoussiérer» les outils de sensibilisation et d implication des jeunes. Le but est de les sensibiliser voir les mobiliser. L idée serait de les impliquer dans une action originale et novatrice, un évènement à forte notoriété qui serait relayé par les médias. Le but est de créer, d imaginer un événement virtuel interactif et multi-supports. Le client souhaite qu on lui propose également un principe de partenariat. CONSTAT Aujourd hui ACF est confronté : Au manque de mobilisation et notamment une véritable désaffection des publics jeunes A une image vieillissante A des moyens d actions obsolètes (course contre le faim, dessin contre la faim ) CONTRAINTES Il s agit de concevoir un produit événementiel interactif multisupport. Le budget alloué à cette opération ne peut pas dépasser L Opération doit prendre fin le 1er jour de printemps. 3

4 ANALYSE PRÉLIMINAIRE 4

5 1. PUBLIC CIBLÉ COMMENT TOUCHER CETTE CIBLE? LES ANS SEXE : homme-femme ACTIVITÉS : étudiants et jeunes actifs. CLASSE SOCIALE : moyenne et aisée. REVENU : inexistant ou faible (étudiants, apprentis). LOCALISATION GÉOGRAPHIQUE : au niveau national, rural et urbain. STYLE DE VIE : aime sortir entre amis, faire parti d un groupe d appartenance, de référence avec les mêmes centres intêrets, sensible aux tendances actuelles, aux nouvelles technologies, connecté sur les réseaux sociaux.. organiser des évenements culturels, sportifs, charitatives, des sorties ( souvent les jeunes des BDE organisent des events, des actions ) sorte de communauté, qui a le sens du par-tage. Des jeunes qui font preuve d «empathie.» L attention de ce public est constamment sollicitée : publicité, médias, buzz en tout en genre, jeux sur internet... Originalité, innovation et large diffusion via les sites les plus fréquentés sont indispensables pour sortir du lot,intéresser et convaincre de se pencher sur le produit proposé. En créeant une communauté, pour développer le sens du partage. Permettre ainsi la fidélité des jeunes de manière constante. GÉNÉRATION CONNECTÉE habituée aux nouvelles technologies et présente activement sur les réseaux sociaux. 5

6 BENCHMARCK PRODUIT 6

7 7

8 1. PRÉCONISATION Ces dispositifs digitaux se basant sur la contribution des internautes permettent de donner la voix à leur cible, en leur offrant l opportunité de s exprimer en affirmant leur identité, tout en les implicant activement dans la construction de la marque ou l organisation. Ces campagnes apportent des solutions pertinentes et intéressantes sur les choix rédactionnels, fonctionnels, techniques et esthétiques. Elles ont l avantage de disposer d un concept simple d accès. Tout en utilisant des outils déjà connus par la cible concernée : vidéo, plateforme des réseaux sociaux, smartphone. L univers graphique est soigné et actuel pour attirer les jeunes internautes qui ont besoin sans cesse de nouveauté, de découverte. L intêret de ces dispositifs est d amener l utilisateur au rôle d acteur principal dans la campagne, ce qui donne un côté humain et vivant. Cette «génération connectée» connue pour sa versatilité. Il est donc nécessaire de trouver des ressorts qui accrocheront et maintiendront l attention de l internaute. 8

9 PROJET 9

10 1. POSITIONNEMENT Au travers de notre campagne, nous donnons la parole à notre cible. Il nous semblait donc nécessaire de fonder notre travail sur le côté éditorial, pour installer une relation de proximité entre l acteur et l organisation. Nous avons mis en place un mécanisme pour susciter l intérêt chez notre cible et l inciter à participer à notre campagne. Sans cesse en quête d identité, le public des ans cherche paradoxalement à l imposer au monde qui l entoure. À travers sa présence active sur les réseaux sociaux, la cible sapproprie des outils de communication mis à sa disposition pour prendre la parole et se faire entendre de ses pairs. C est pourquoi, la réalisation d une campagne participative, plaçant l internaute au centre de la communication nous est apparue comme la solution la plus appropriée à la demande du client. En effet, ACF souffrait d une image vieillissante et ancrée dans des campagnes de sensibilisations stéréotypées. Avec cette campagne À toi la parole, nous souhaitons donner un nouveau souffle à l ONG en s armant d outils digitaux connus de la cible et s adressant directement à ses besoins : s affirmer en tant que personne individuelle et unique au sein d une société. 10

11 2.PRODUIT Le produit interactif et multisupport proposé se compose de deux phases qui marquent l esprit et intéragissent dans le but de multiplier les points de contact avec la cible et de créer un mouvement viral autour de l opération. #ATOILAPAROLE #ACF Au travers d une application web, nous proposons à la cible de créer le futur spot TV d ACF et ainsi devenir le Porte parole. Sous forme de message vidéo, ce spot sera réalisé à l aide d un catalogue d extraits vidéos et de musiques auquel l internaute peut ajouter ses propres créations (musical, photographie et vidéos). Il doit ensuite exposer par le biais d un message sa vision de la solidarité, qui illustrera son spot. 11

12 3. PARTENAIRE Sosh est un marque web lancée par Orange en Sosh innove en proposant des offres mobiles sans engagements, à petits prix et avec la meilleure couverture réseau 3G/3G+en France métropolitaine. Les offres mobiles Sosh permettent de profiter de tous les contenus et services numériques : réseaux sociaux, mails, vidéos Par ailleurs Sosh fait référence au terme social média et est à l image de sa cible jeune et ultra-connectée. Présente sur les réseaux sociaux, Sosh à pour mot d ordre la jeunesse. Son site internet ainsi que ses pubs en ligne sont à l image de la cible qu elle vise : dynamique et colorée. Effectuer un partenariat avec cette marque permettra à ACF de rajeunir son image et d exister aux yeux des jeunes. De plus, l opérateur mobile sert de canal de communication auprès de la cible, via leur site et leur blog. Il offrira par ailleurs, les goodies, les lots aux gagnants directement en lien avec leurs services : smartphone, coques téléphones et forfaits. Il existe un réel lien entre l opération digitale «À toi la Parole» et la marque, car l utilisation d un smartphone est inévitable pour contribuer au projet. 12

13 4.PHASE D ACCROCHE La première phase du dispositif est destinée à la prise de contact avec le public ciblé et doit amener les utilisateurs vers le site. Elle comporte trois points clés CRÉER DU BUZZ FAIRE VIVRE SUR EN PARLER DE TEASING FACEBOOK PARTOUT Mettre en place une vidéo d introduction teasing visant à diffuser un message publicitaire à une vitesse exponentielle. Cette stratégie, rendue possible grâce à Internet, place l internaute au coeur du processus de communication. SUSCITER LA CURIOSITÉ UTILISER LES INTERNAUTES COMME PORTE PAROLE À LEUR INSU. «ANNONCER LA COULEUR» Elle reprend la charte graphique de l univers, sert d outil de communication, de vitrine. Elle donne accès au site et communique des actualités (publication des créations, d actus en relation avec Action Contre la Faim, un compte un rebours avant la remise des prix...) CRÉER DU TRAFIC OUTIL DE PARTAGE ALIMENTER LE CONTENU Le but est d entretenir la communication sur du long terme et de diffuser les valeurs d Action Contre la Faim, en sensibilisant et mobilisant le plus possible les concernés. La campagne sera diffusée en plus de son site et de sa page Facebook, sur le site, blog de SOSH notre partenaire et sur le site de l organisation. Accompagner sa campagne digitale interactive avec un plan média (bannières, supports visuels..) COMMUNICATION OMNIPRÉSENTE 13

14 4.2 PHASE D ACCROCHE PLAN MÉDIA 14

15 4.3 PHASE DE LANCEMENT DESCRIPTION DE L OPÉRATION Les internautes disposent du site web, élément phare de l opération. Utilisé pour visionner les différents spots des autres participants, mais aussi il représente un outil de travail pour monter soi-même son spot. De plus, une application mobile y sera associée pour être utiliser en tant que «caméra» - interface de capture. Nous proposons donc une campagne interactive, dans lequel les usagers peuvent y accéder depuis le site principal, l application mobile et sa page dédiée depuis Facebook. Le principe est de créer le futur spot officiel de l organisation, sous le thème de la SOLIDARITÉ c est pourquoi chacun a en sa position une bibliothèque de vidéo fournies pour l opération, ainsi qu une palette d outils de personnalisation pour mener à bien son projet. PERSONNALISATION & APPROPRIATION DE LA CAMPAGNE Dans un premier temps, l usager doit écrire un message autour du thème choisi, pour exposer sa propre vision de la solidarité, qui va le permettre de se distinguer des autres participants. Bien qu ils disposent d une bibliothèque de vidéos permettant de les guider et donner un fil directeur à leur spot, les internautes sont inviter à créer leur propre film en réalisant leurs propres séquences qui pourront être assembler sur la table de montage «timeline». Ensuite vient l ajout de la musique, plusieurs pistes sont proposées mais une fois de plus, l opération sollicite la cible à ajouter ses propres compositions musicales afin d immerger totalement celui-ci et de créer son propre univers. S APPUYER SUR DES MOYENS ÉFFICACES ET PERTINENTS CONNUS DE TOUS Après avoir assembler son spot, l usager peut ajouter un filtre de couleur / d étalonnage. Ces filtres donnent des ambiances diverses : vintage, noir & blanc, désaturées... Ce genre d outil nous rappelle l application Instagram, populaire et appréciée de tous. Elle permet de donner du caractère à la photo et à «s improviser photographe», afin de la partager sur la toile. Dans la création de son spot, on retrouve aussi une palette de typographie pour personnaliser son titre. Manuscrite, machine à écrire, capitale.. divers style à l image de la cible. 15

16 4.3 PHASE DE LANCEMENT LES ENJEUX DE L OPÉRATION En plus d être un outil attractif et pertinent, le dispositif contient un message fort et véhicule les valeurs de l organisation d Action Contre la Faim. SE SENTIR CONCERNÉ, S IMPLIQUER C est une campagne qui met au premier plan sa cible et la positionne en tant que Porte Parole. Cette tranche d âge ans accorde beaucoup d importance au fait d être impliquer et d être entendu sur un sujet qui leur tient à coeur. On s adresse directement aux interlocuteurs afin qu une relation de proximité s installe : emploi de la deuxième personne du singulier : «Toi». On lui accorde de l importance, en leur montrant qu ils jouent un rôle majeur au sein de la communication. ÊTRE ACTIF AU SEIN DE L ORGANISATION À travers cette campagne, nous proposons de désacraliser l appel aux dons qui apparait très souvent à cette tranche d âge (18-25 ans) comme au dessus de ses moyens. Notre objectif est donc de les faire prendre conscience qu une organisation humanitaire ne vit pas que les dons mais aussi par l implication, le dévouement de ses bénévoles et de ses acteurs dans ses causes défendues. En participant au projet, nous proposons à notre cible à devenir elle même l ambassadrice de la campagne, en tant que canal de communication au sein de son cercle de connaissance. (Amis, famille...) LE CHALLENGE Participer à cette campagne pour peut être devenir le grand gagnant de l opération À toi la Parole représente un accomplissement personnel, qui lui fera prendre conscience qu il peut être entendu. SOCIABILISATION - PARTAGE Le dispositif intègre une forte dimension sociale. Dans les interfaces (site+mobile), chaque participant a accès à la mosaïque pour visualiser les autres créations et chacun peut retrouver le travail d un(e) ami(e), qui lui permet à la fois de voir leurs spots ainsi que voter pour lui. De plus, il peut coopérer avec ces derniers pour réaliser son propre film. (se répartir le travail, ajouter sa «patte» ) LA JOUABILITÉ Une interface intuitive et des principes de procédés clairs et simples pour être accessibles très facilement même à des utilisateurs non expérimentés dans le domaine de l audiovisuel. Ce dispositif se veut entièrement «transparent» et «grand public», notamment dans le choix de l outil pour tourner son spot : un smartphone et non un appareil reflex ou caméra à la pointe de la technologie. CAPTURER L INSTANT, RACONTER UNE HISTOIRE En créant un court spot sur le thème de la solidarité, nous proposons aux participants de mettre en scène leur univers, leur façon d aborder le monde...étant un public très sensible au partage des expériences via les réseaux sociaux, la campagne revêt un ton intimiste pour les séduire et les inciter à participer à l opération. 16

17 5. ARTICULATION DES PHASES VIRTUEL & PHYSIQUE Le dispositif digital est en lien avec le réel. En effet, la campagne se clôture par un évènement physique lors de la remise de prix des différents gagnants. FIL CONDUCTEUR Le partenaire est présent dans les deux phases du dispositif. Il constitue un vecteur d attraction du public grâce à son univers branché et sa notoriété auprès de la cible. Il particpe au lancement de la campagne en envoyant des SMS promotionnels à ses différents abonnés, puis offre des goodies lors la remise des prix. ET APRÈS? Pour notre fin de projet nous invitons les internautes à se rendre dans une des 5 grandes villes de France (Paris, Marseille, Lyon, Nantes et Bordeaux) pour participer à la cérémonie des remises des prix durant laquelle une projection mapping permettra de visualiser tous les spots réalisés lors de la campagne. Le but étant de faire une mosaïque de toutes les vidéos fait par nos soins et la projeter sur les bâtiments culturels des différentes villes (cinéma, théâtre...)la projection se terminera par la visualisation de a vidéo gagnante sur l ensemble du bâtiment. La projection mapping en tant que telle sera sous-traitée par une des meilleures agences spécialisées dans ce domaine telles que : TEASER 10JANV LANCEMENT DU PROJET 20 JANV AU 20MARS DÉLIBÉRATION DU JURY 20 MARS AU 20 AVRIL PRÉPARATION DE L EVENT REMISE DES PRIX - PARIS 6 MAI

18 5. ARTICULATION DES PHASES REMISE DES PRIX ASPECT JURIDIQUE A- Le meilleur spot sera élu par les membres de notre Jury : Prix du jury afin de devenir le spot officiel de l organisation. Le spot qui récoltera le plus de like de la part du public recevra le : prix du public. Le gagnant ainsi que les 5 premiers spots ayant reçus le plus de like, auront l opportunité de monter sur Paris pour rencontrer les bénévoles A l issu de cette journée, les gagnants sont invités à créer un film collaboratif sur leur expérience au sein de l organisation et de ses bénévoles. Ce film basé sur le «partage» et la contribution de chacun, aura pour but de promouvoir les différentes actions réalisables par des jeunes au sein d une organisation humanitaire. Par la suite, Pour l aspect juridique de notre projet, en France il est obligatoire de rédiger un règlement de jeu et de le déposer chez un huissier. Pour la remise des prix finaux, la présence d un huissier n est pas obligatoire, bien qu elle permette d éviter toute contestation. Le jour de la projection mapping qui aura lieu en public, celui-ci joue le rôle de témoin. de l association. La journée se terminera par la projection mapping des différents spots réalisés et la remise des prix. RÉPERCUSSION AUPRÈS DE LA CIBLE CONCERNÉE Lors de cette journée de sensiblisation, les bénévoles plongeront les 6 gagnants au coeur de l organisation. Ils pourront ainsi découvrir les valeurs chères à ACF. Positionnés comme de vrais relais d information, les 5 gagnants seront amenés celui ci sera diffusé sur le site officiel d ACF, et sur les réseaux sociaux. UN JURY D EXCEPTION Un des points forts de la campagne, est la présence d un jury composé de professionnels de l image et de l audiovisuel. Nous avons le Chargé de communication d ACF, Directeur Artistique de l agence, responsable de la La LCEN, la Loi de confiance dans l économie numérique. Elle nous impose d obtenir un consentement préalable du participant avant prospection, ce qui nous oblige avec le SNCD, Syndicat national de la communication directe nous demande de mettre une case à cocher pour chaque consentement (règles du jeu, l accord pour les droits d auteur sur les vidéos et les sons, logs ip...). Nous ferons apparaître aussi les mentions relatives à l interdiction de tout acte d introduction dans les scripts, de piratage. à partager leur journée sur les différents réseaux campagne publicitaire. sociaux pour promouvoir l évènement : Twitter, En invité d honneur, le célèbre réalisateur français Instagram, Facebook. Cette journée a pour but Luc Besson, qui a déjà parraîné de nombreux de créer un trafic ou une audience et donc une projets projections de films, des sessions exposition publicitaire plus ou moins directe pour d initiation aux métiers du cinéma, des visites de l organisation. tournage, assistera à la cérémonie. 18

19 MISE EN OEUVRE 19

20 A - Application mobile 1. BENCHMARK TECHNIQUE A. APPLICATION MOBILE 1. ÉTUDES DES DIVERS TECHNOLOGIES MOBILES Distribution des OS en France au 1er septembre CHOIX DE LA TECHNOLOGIE MOBILE Comme nous connaissons bien les langages Html5/Css3, JavaScript, Php et Sql, nous aurons la capacité de fournir une application fonctionnelle et optimisée. De plus la technologie PhoneGap permet d obtenir un aspect comme une application native, elle sera compatible sur plusieurs distributions, tel que ios, Android, Windows phone, BlackBerry, WebOs, Symbian et Bada. 20

21 B. APPLICATION WEB 1. CHOIX DE LA TECHNOLOGIE WEB L application web, naturellement nous avons pensé à l Html5/ Css3, Canvas, JavaScript pour le Front ainsi que Php5 et Sql et le Back. En effet ces technologies sont les plus adaptées à notre concept. L utilisateur sera immergé dans une expérience utilisateur, ou les interface seront rapides, fluides et efficaces. Pour le front, nous utiliserons en plus le framework BackBone, qui nous aidera à la rapidité de développement ainsi que la maintenance. 2. LES FEATURES Divers features seront implémentés dans notre application tel que : - Système de montage vidéo (gestion des typographies, de la musique, des vidéos). - Système de filtre pour les photos et vidéos lors du montage. - Liste de toutes les vidéos faites par les internautes (sous forme de mosaïque). 4. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION Nous allons réserver différents noms de domaines pour nous référencer au mieux, nous choisirons les quatre plus connus en fonction de notre contenu : SOSH étant notre partenaire, des liens de redirection vers notre site permettra une 3. STOCKAGE ET HÉBERGEMENT Notre application traitera divers médias tel que la vidéo qui sera le plus gourmand en espace de stockage. Nous avons besoin d un hébergement conséquent pour héberger les vidéos, performant pour éviter les surcharges. Pour cela nous avons décidé d héberger les bibliothèques vidéos/photos et de musiques sur nos serveurs, mais une fois les spots terminés et publiés, elles seront directement hébergés sur YouTube et supprimer de notre serveur. Pour notre site nous utiliserons le format OGG (opensource) qui nous permettra une compatibilité mutlibrower et le plus adapter à HTML5. La conversion se fera sur notre serveur à l upload des vidéos en 5. SÉCURITÉ Notre application sera un jeu concours basé sur un système de like pour pouvoir gagner des lots. Un problème de sécurité intervient, un hacker pourrait se rajouter des likes et le concours sera un échec et devra donc être arrêter. Pour éviter tous ces problèmes, nous mettrons en place plusieurs vérifications avant chaque vote : - Une connexion sera obligatoire pour voter, nous pourrons déjà tracer l utilisateur qui vote et ne pourra voter qu une fois même s il se connecte avec twitter, facebook. - Quand un vote est ajouté, un système de jeton aléatoire entre le client et le serveur sera crée et sauvegarder. Cela évitera des tentatives de votes contournées avec une faille non corrigée. Un contrôle avec la base de donnée et le token est aussi effectué coté serveur. - Un autre système pour éviter au maximum la création multicompte et multivote, un système de log par IP sera mis en place, si un uti lisateur vote avec plusieurs comptes différents mais avec la même IP, une alerte sera mise en avant dans la partie back du site. Les modé rateurs pourons faire une vérification avec des statistiques divers pour permet ou non la suppression des votes frauduleux. 21

22 D.DEVIS 22

23 DOCUMENT DE CONCEPTION 23

24 1. ARBORESCENCE APPLICATION WEB 24

25 APPLICATION MOBILE 25

26 2. ZONING WEB PROFIL DE L USAGER : SON SPOT, SES INFOS ET LES COLLABORATEURS. MOSAÏQUE DES DIFFÉRENTS SPOTS. PRINCIPE DE DRAG&DROP POUR ASSEMBLER LES DIFFÉRENTES SÉQUENCES DU SPOT Choix d une piste sonore. 26

27 2.2 ZONING MOBILE 27

28 3. USE CASE 28

29 DESIGN GRAPHIQUE 29

30 HOMEPAGE 30

31 TIMELINE 31

32 PROFIL Le design graphique est directement inspiré de l univers de SOSH, le partenaire de la campagne. Nous avons gardé son univers dynamique et coloré à l image de notre cible. Les couleurs sont traitées en aplat pour mettre en avant le message véhiculé : la solidarité. L utilisation des losanges permet de créer une interface dynamique. Par ailleurs, on retrouve à travers le graphisme de l interface la notion de porte-voix grâce à différents éléments : avec notamment les jeux d échelle, le choix d une typographie sonore par l utilisation de capitales.de plus, le lexique de la voix prend une occupe une place importante dans lensemble du site. 32

33 APPLICATION MOBILE 33

34 STORY BOARD 1. VIDÉO TEASING Moments clefs du spot publicitaire Crée l envie d en savoir plus, de participer, Courte vidéo sur un ton dynamique et coloré à l image de l opération. Jeu de couleurs, d applats pour un côté «vivant» et «punchy» Mettant en scène des personnes ayant la même tranche d âge. Se projetter Faire référence à Les vidéos proposées dans la bibliothèque s appuient sur un ton intimiste, optimiste ancrées dans le quotidien de la jeunesse. On fait appel aux envies, aux sentiments, au partage entre amis, 34

35 SCÉNARIO UTILISATEUR 35

36 JULIE UTILISATRICE AGE : 22 ans LOCALISATION : Lyon SCOLARITÉ : BAC ES et première année d École de Commerce. PASSION / INTÉRÊT : Sortir entre amis, shopping, aller au théâtre et au cinéma, voyager. TRAITS DE CARACTÈRE : Spontanée, coquette. ÉQUIPEMENT & NIVEAU INFORMATIQUE : vaguement, technophile, un Iphone 3G, un MacBook Air HABITUDES INFORMATIQUES : Passe entre 2 et 4 heures chaque jour sur Internet pour ses loisirs: consulter les blogs mode, son profil Facebook. Utilise son Iphone pour checker ses mails, son compte Twitter et Facebook Cest en recevant un message de promotion de son opérateur SOSH, que Julie a entendu parler du projet pour la toute première fois. «ACF toffres la possibilité de devenir le porte-parole de sa prochaine campagne. Pour en savoir plus rendez-vous sur De nature curieuse et volontaire, Julie n hésite pas à se rendre sur le site dédié à la campagne. Elle y découvre alors le principe et les règles du concours. Par légèreté au début, et surtout pour voir comment s organise la création d un spot, Julie commence à créer sa propre réalisation. Le thème de la campagne est la solidarité son message doit donc être clair et percutant. Après quelques instants de réflexion, elle opte pour : «La solidarité, c est se sentir concerné. Lutter contre l indifférence de la misère humaine. C est ce qui me pousse à croire en un monde meilleur.» Vient ensuite une timeline et une bibliothèque de vidéos. Julie reconnait que la prise en main de l outil de création est relativement simple, il suffit de faire glisse les vidéos sur la timeline pour procéder au montage. En plus il y a la possibilité d importer ses propres extraits vidéos pour personnaliser au maximum sa création. En arrivant à l étape de mettre une musique sur son spot, Julie ne peut s empêcher de penser à son ami Léo, un passionné de musique, qui réalise ses propres compos. C est décidé, dès demain elle ira voir Léo pour lui parler du projet et lui proposer de composer une musique pour sa vidéo. Julie participe au concours par plaisir de partager avec les autres son point de vue sur un sujet. Elle sait qu avec cette vidéo, son message sera vu et trouvera une raisonnance chez quelqu un. Et qui sait, peut-être que son spot deviendra le spot officiel d Action Contre la Faim? 37

37 LÉO COLLABORATEUR AGE : 21 ans LOCALISATION : Lyon SCOLARITÉ : Etudiant en licence de droit. PASSION / INTÉRÊT : Musique, aller en concert, partir en road trip «entre potes» TRAITS DE CARACTÈRE : Curieux, passionné. ÉQUIPEMENT & NIVEAU INFORMATIQUE : Macbook pro, table de mixage, expérimenté HABITUDES INFORMATIQUES : Passe en moyenne 3 à 6 heures sur Internet, à la recherche de nouveaux morceaux, d artistes émergents, sur les blogs musicaux, les podcasts..connecté sur les réseaux sociaux pour partager ses nouveaux morceaux, échanger avec d autres musiciens. 13h45. Léo arrive au Starbuck de La Part-Dieu, où Julie lui a donné rendez-vous pour discuter ensemble dun nouveau projet. Il n en sait pas plus. Étant arrivé le premier, il passe sa commande et s installe à une table en attendant son amie. Il sort son smartphone et fait un passage obligatoire sur Facebook. Comme beaucoup de ses amis, il met des mentions j aime aux différentes pages qui l intéresse. Il y un peu plus d un mois, il a mis un j aime à la page de l opérateur mobile SOSH, car il pense bientôt changer d abonnement pour passer chez eux. C est en faisant un tour d horizon des différents statuts de Facbook que Léo tombe sur la dernière publication SOSH. Apparement ils organisent un partenariat avec une organisation humanitaire. ACF? À toi la parole? Ni une ni deux il suit le lien fr et tombe sur un site aux couleurs pop - qui ne sont pas sans rappeler l univers de SOSH, tiens! Il navigue rapidement sur le site, prend connaissance du projet. Intéressant. Devenir le porte-parole d une génération. «C est l occasion de se faire entendre.» Alors qu il réfléchi à ce quil vient de lire, son amie Julie arrive. Il lui fait part de sa découverte afin qu ils réfléchissent ensemble sur ce sujet. Pour eux, c est quoi la solidarité? Pour elle c est tout réfléchi! Elle lui explique qu elle a découvert la campagne hier via un SMS de son opérateur SOSH et qu elle a décidé de particper au concours. Mais pour réussir elle a besoin de Léo et de ses talents musicaux. Ainsi, ils décident tous les deux de se lancer dans le projet sans perdre une seconde. Léo pense à différents morceaux dont ils pourraient s inspirer pour évoquer la solidarité. Julie paufine le message en prenant soin de choisir le s bons mots. 38

38 C est en naviguant sur les réseaux sociaux que Julien a connu le projet À toi la parole. JULIEN VISITEUR AGE : 18 ans LOCALISATION : Nantes SCOLARITÉ : Etudiant en Terminal S, envisage de faire un BTS dans l Audiovisuel. PASSION / INTÉRÊT : aller au cinéma, monter des vidéoclips de skate entre amis, faire du BMX TRAITS DE CARACTÈRE : N a pas froid aux yeux, sociable. ÉQUIPEMENT & NIVEAU INFORMATIQUE : Pc portable, gopro, appareil photo fish eye. Se débrouille pas mal en montage. HABITUDES INFORMATIQUES : Passe en moyenne 3 à 5 heures sur Internet, pour monter ses vidéoclips, pour discuter avec ses amis sur les réseaux sociaux. Plusieurs de ces amis avaient partagés des vidéos que des participants avaient publiés. Passionné de courts-métrages, il a foncé direct sur le site pour découvrir plus de vidéos et de messages. Après avoir passé le site en revu, il repare en ayant liké pas moins d une dizaine de vidéos. C est plus fort que lui, contribuer à mettre en avant ou valoriser une création fait partie de sa philosophie de vie. L audiovisuel représente pour lui le meilleur moyen de transmettre un message et de toucher le plus grand nombre. C est d ailleurs une des raisons qui le poussent à partager des vidéos. Parce qu elles lui font ressentir des émotions. Associé un message textuel à un message visuel, la campagne ACF ne peut que toucher et rassembler le plus grand nombre autour de sa cause, se dit Julien. 39

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