L OFFICE DU Commerce ET DE L ARTISANAT DE NICE PARTENARIAT CARTE MAGIQUE / CARTE LIGNES D AZUR
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- Bénédicte Léger
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1 L OFFICE DU Commerce ET DE L ARTISANAT DE NICE PARTENARIAT CARTE MAGIQUE / CARTE LIGNES D AZUR JOURNEE DE PRESENTATION D ETUDES ORT PACA : 6 JUIN 2013
2 Qu est-ce que l OCAN? Statut : Association loi 1901 inaugurée le 12 Novembre 2009 Objet social : Développer et promouvoir le tissu économique niçois composé des commerçants et artisans de proximité, par le biais d animations et de produits adaptés Membres fondateurs :
3 Les missions de l OCAN Fédérer les enseignes : Création d une identité visuelle «Nice Boutiques» commune représentant l esprit d appartenance à une vraie structure Animer l ensemble des quartiers de Nice pour générer du passage dans les commerces Développer des outils marketing novateurs à l échelle des commerces et artisans niçois dignes des grandes enseignes Proposer des tarifs préférentiels aux 6000 commerçants et artisans de Nice (culture, loisirs.)
4 La Carte Magique Les avantages pour les consommateurs : Carte Gratuite Une seule carte de fidélité multi-boutiques pour tous les commerçants partenaires,, Tarifs réduits sur simple présentation de la Carte (cinémas, restaurants, spectacles ), Bons plans exclusifs chez les commerçants mis en ligne sur le site Newsletter Carte Magique tous les mardis avec les nouveaux bons plans de la semaine, Cumul de points de fidélité lors de chaque achat dans une
5 La Carte Magique Les avantages pour les commerçants : Mise en ligne de bons plans en temps réel sur le site Facilité d installation et d utilisation avec accompagnement et suivi régulier, Outil marketing innovant utilisant les technologies NFC du sans contact (Cityzi), Création de son propre système de fidélité et récupération de sa base de données, Fidélisation de sa clientèle via un cumul de points, Meilleure visibilité via le site de la Carte Magique et la communication faite par l OCAN,
6 La Carte Magique : Le site internet : le site internet
7 La Carte Magique : Le site internet : le site internet
8 La Carte Magique : les bons plans Exemple de bon plan Carte Magique : Compteur des bons plans restants Géolocaliser la boutique Date de fin de l offre Cliquer ici pour réserver
9 La Carte Magique : la newsletter Exemple de newsletter Carte Magique : envoi
10 La Carte Magique : le commerçant Exemple de fiche client Carte Magique chez un commerçant :
11 La Carte Magique : Comment utiliser son téléphone portable? Être équipé d un téléphone NFC Cityzi Télécharger l application Loyalty Avenue Passer son téléphone sur la borne NFC Carte Magique Réserver d un bon plan en temps réel Télécharger la fiche du nouveau client sur sa plateforme de fidélité et Se rendre chez le commerçant porteur de l offre Carte Magique cumuler des points de fidélité et choisir ses récompenses cadeaux
12 La Carte Magique : En chiffre 200 boutiques installées, Environ 7000 porteurs de Cartes, Plus de 700 bons plans mis en ligne depuis le lancemen 1 newsletter hebdomadaire envoyé le mardi à tous les Porteurs de Cartes, 1 newsletter fidélité envoyée tous les mois avec le détai Du catalogue cadeaux, Partenaire Adelya :
13 La Carte Lignes d Azur : En chiffre cartes actives en circulation, validations par jour sur l ensemble du réseau bus et tramway de la Métropole Nice Côte d Azur.
14 Et la Carte Lignes d Azur devient Magique! Procédure d inscription La carte Lignes d Azur est reconnue comme une Carte Magique par association du numéro de carte Lignes d Azur à un compte Carte Magique sur La Carte Ligne d Azur devient magique! Accès à tous les avantages de la Carte Magique avec une carte de transport : cumul de points de fidélité, accès aux deals Carte Magique, aux offres partenaires et au catalogue cadeaux.
15 Et la Carte Lignes d Azur devient Magique! Les objectifs Faire bénéficier les porteurs de la carte Lignes d Azur des offres et avantages de la Carte Magique, Accroître le nombre d utilisateurs du programme de fidélité Carte Magique (environ personnes), Redynamiser le commerce de proximité niçois en apportant aux commerçants des clients potentiels supplémentaires, «Réconcilier» les commerçants de proximité avec les transports en commun - en particulier avec le tramway. Développer les usages du sans contact mobile.
16 Et la Carte Lignes d Azur devient Magique! La campagne de communication Covering tramway, Affichage intérieur tramway /autobus pendant 6 semaines, Message de «pré-décroché» au centre d appel Lignes d Azur, Campagne d ing «Carte Magique» auprès de tous les porteurs de la carte Lignes d Azur, Communication pop-up sur le site Création d affiches et flyers, Permanence d information au centre d accueil Lignes d Azur
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