Favoriser l engagement concret des collaborateurs

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1 Formation Favoriser l engagement concret des collaborateurs Faire évoluer nos modes de management pour mieux obtenir de nos collaborateurs ce que nous attendons d eux P I E R R E M O R I Z E C O N S E I L V E R S U N M A N A G E M E N T E Q U I L I B R E motiver animer communiquer déléguer pérenniser

2 Contexte En tant que managers, nous souhaitons toujours que nos collaborateurs et nos équipes réalisent concrètement ce que nous attendons d eux. Malheureusement, très souvent les résultats obtenus sont décevants, et l écart reste grand entre le souhaité et le réalisé. Depuis plus de 50 ans, la théorie de l engagement (et les recherches associées en psychologie sociale), nous éclaire sur les ressorts de nos comportements et de nos actes et peut nous aider concrètement à être plus efficace dans notre management. Cette formation a pour objectif principal de permettre à chaque manager de faire le point sur ses succès et difficultés en termes d engagement concrets de ses collaborateurs afin de faire évoluer ses pratiques managériales vers plus d efficacité. Objectifs Assimiler les principaux concepts de la théorie de l engagement Comprendre ce qui favorise ou limite l engagement réel de nos collaborateurs Partager des expériences concrètes Remettre en question et faire évoluer ses pratiques managériales pour favoriser l engagement concret de ses collaborateurs Participants Tous les dirigeants et responsables d équipes qui souhaitent mettre en commun leur expérience et créer une dynamique de la performance managériale Pédagogie Animation dynamique et exigeante nécessitant une remise en cause réelle des stagiaires Motivation des participants par le développement de leurs points forts. Travail sur des cas concrets issus du vécu des stagiaires La théorie nécessaire et beaucoup d exercices pratiques.

3 P R O G R A M M E Renforcer l engagement individuel (1 jour) L accueil des participants Présentation des objectifs du stage et des méthodes pédagogiques. Inclusion/Tour de table Qui suis-je? Pourquoi suis-je là? Quelles sont mes motivations à participer à cette formation? Règles de fonctionnement Définition collective des règles de fonctionnement sur la durée de la formation Partage sur le vécu managérial Réflexion individuelle sur les questions suivantes En partant d exemples concrets : Identifiez des situations (1,2 ou 3) ou votre collaborateur ne fait pas ce que vous attendez de lui? o Quels sont les freins d après vous? o Quels sont les leviers dont vous disposez? Identifiez des situations (1,2 ou 3) ou votre collaborateur fait que vous attendez de lui? o Qu est-ce qui a permis cela? Partage en plénière Identification et capitalisation des bonnes pratiques Les concepts fondamentaux de la théorie de l engagement L engagement qu est-ce que c est? Définition La notion d effet de gel Les conséquences négatives de l effet de gel : la dépense gâchée, le piège abscons Notion de motivation intrinsèque et extrinsèque Récompenses et sanctions : quelles conséquences sur l engagement individuel? Techniques de développement de l engagement individuel o L amorçage/le pied dans la porte o Le leurre o La porte au nez o La reconnaissance individuelle o L étiquetage o Le toucher o Le mimétisme o La formulation de la demande

4 Changer son management pour favoriser l engagement Travail sur les cas concrets identifiés le matin Utilisation de la technique du co-développement o Le «client» expose un problème, une situation, les «consultants» écoutent o Les «consultants»formulent des questions de compréhension uniquement. Le «client» répond. o Le «Client» définit sa demande aux «consultants». Les «consultants» reformulent éventuellement. Tous s entendent sur un contrat o Les «consultants» réagissent. Le «client» écoute, note, ne discute pas. o Le «client» indique ce qu il retient et conçoit un plan d action. Les «consultants» l aident. Conclusion Avec quoi je repars? Qu est-ce qui m a le plus marqué? Que vaisje changer concrètement à mon management?

5 Principes et valeurs Pour que les actions soient efficaces, nous nous attachons à la cohérence entre le besoin initial et l action menée Pour que chacun progresse, prenne confiance, nous alternons des phases d entraînement basées sur des situations concrètes, des phases d apports pédagogiques, et des phases de réflexion. Nos principes pédagogiques sont issus de l agilité, du participatif et des courants qui privilégient le processus, l expérimentation, le réalisé plutôt que la théorie, l engagement collectif par le partage des représentations, l implication, la responsabilisation, la communication, les prises de décisions partagées. Pour permettre à chaque participant l exploitation de tout son potentiel, nous veillons à travailler dans une ambiance positive, dans un état d esprit constructif, par la valorisation des points forts sans omettre les points de progrès. Pour que chacun évolue, nous pratiquons une animation dynamique et exigeante nécessitant une remise en cause réelle des participants. Pour développer la confiance en soi, nous motivons les participants par le développement de leurs points forts, par l apport de grilles de lecture permettant à chacun de progresser de mieux se connaître Pour valoriser l évolution des performances, nous évaluons chaque mise en situation Qui sommes nous? Nous sommes une équipe de formateurs et consultants passionnés par les relations humaines, travaillant particulièrement sur les comportements. Notre vocation est d accompagner chaque Homme, chaque équipe pour lui permettre de prendre sa responsabilité et du plaisir pour gagner en efficacité dans un environnement contraint. Nous pensons que le développement de chacun s appuie, sur sa capacité à communiquer et à prendre en compte la perception de ceux qui l entourent, et de l environnement. (site internet :

6 Animation Durée Prix Patrick Oliveres Depuis 2005, consultant associé de Pierre Morize Conseil Depuis 2008, animateur GERME (Groupes d Entrainement et de Réflexion au Management des Entreprises) 2011 : Certifié Coach&Team/Vincent Lenhardt 2007 : Certifié MBTI (individuel et cohésion d équipe) 2005 : Formation de Formateur : Commercial puis Directeur d agence-sté ESI, SIMULOG et ASTEK Mastère Ecole de Management de Grenoble INPG DEA INSA Lyon jour (+1 jour optionnel) 400 HT/jour Il comprend la préparation du stage, l animation Il comprend la location de la salle, le repas et le matériel.

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