Guide du commerçant GUIDE DU COMMERCANT

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1 Guide du commerçant GUIDE DU COMMERCANT Vous êtes commerçant adhérent des Vitrines de Brest? Ce site est donc le votre! Vous avez la possibilité d'y renseigner la présentation de votre(vos) enseignes(s) ainsi que d'ajouter régulièrement des informations commerciales (exemple : nouveautés, promotions, évènements). Pour ce faire trouvez ci-dessous les explications afin de vous guider sur la rédactions de vos pages. ACCES A VOTRE COMPTE

2 Conformément à l'adresse mail communiquée aux vitrines de brest, vous avez reçu un mail automatique afin de vous indiquer l'adresse mail à utiliser ainsi que le mot de passe pour vous connecter à votre compte. Exemple de mail (factice) : Une fois connecté vous êtes dirigé dans votre compte client, avec des accès sur : Modifier vos coordonnées, Gérer vos points de vente, Gérer vos offres, Gérer vos abonnements et une fonction pour vous déconnecter.

3 VOS COORDONNEES Depuis la page ci-dessous, nous vous conseillons de mettre à jour (ou de vérifier à votre première connexion) que les informations de votre compte client sont correctes, cela afin que l'association dispose des bonnes coordonnées à votre sujet. Il s'agit dans cette partie des informations entre vous et l'association, nulle informations présente dans ce module n'est visible ou accessible par une tiers personne. Une fois mis à jour, vous n'aurez plus à revenir sur ces dernières. Pour modifier les informations, cliquez sur le domaine souhaité, exemple "Adresse Mail, Téléphone".

4 Un formulaire vous permet de modifié votre compte. Ce même principe vous pouvez modifier : Mot de passe, Adresse de facturation, Adresse de livraison. AJOUTER UNE PRESENTATION D'UN POINT DE VENTE Rendez-vous depuis votre compte dans la page ci-dessous :

5 Vous avez à présent en une visibilité sur un tableau, vide par défaut, vous y trouverez l'ensemble de vos points de vente si vous en possédez plusieurs. Pour ajouter un point de vente cliquez sur le bouton " Ajouter un point de vente". C'est parti! il faut à présent renseigner l'ensemble des champs demandés.

6 Préconisations sur certains champs : - Description de l'enseigne : cette dernière est limitée volontairement à 200 caractères, cela dans un but de référencement optimal afin de mieux positionner votre fiche de présentation sur Google, Bing, Yahoo et autres moteur de recherche. Profitez de ces 200 caractères pour être pertinant, utilisez des mots clés liés à votre enseigne, profession, produits ou prestations.

7 - Description longue : Il n'y a pas de limite, renseignez un maximum d'éléments comme les marques proposées, les atouts de votre enseigne. Plus il y a de contenu mieux c'est pour le domaine du web, en revanche ne divulguez pas tout, gardez un léger suspense pour votre futur client. - Image : la première image sera celle visible en premier sur le site, cette dernière doit être attrayante (logo de votre enseigne, ou photographie de votre façade), n'hésitez pas à utiliser les images complémentaires en présentant vos rayons, magasin, équipes, services, produits phares. - Adresse, Code postal & Ville : Les trois champs sont utilisés pour renseigner la Google Map sur votre fiche (carte de brest), si vous avez un doute sur le positionnement de votre point de vente sur la carte essayer directement sur le site de google map ( lien : Google Map) Une fois cliqué sur "Sauvegarder" en bas de page votre fiche, cette dernière est présente dans votre tableau, depuis l'icone " Crayon" vous avez la possibilité de modifier cette dernière à tout moment, ainsi que de la supprimer. Attention la supprimer est une action définitive.

8 Félicitations! vous avez à présent votre enseigne présente sur le site, disponible dans la (ou les) catégorie(s) que vous avez sélectionné. Vous pouvez retrouver facilement votre fiche depuis le moteur de recherche présent en haut du site également. Automatiquement votre fiche sera également présenté dans la Famille "Voir toutes les vitrines".

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10 AJOUTER UNE INFORMATION COMMERCIALE Rendez-vous depuis votre compte dans la page ci-dessous : Du même principe que la fiche de présentation de votre enseigne vous allez pouvoir compléter une information commerciale, comme une nouveauté, une promotion, un évènement dans votre entreprise. Ce n'est pas un article à vendre, uniquement une " Publicité" affiché sur le site.

11 Préconisations sur certains champs : - Image : présentez un maximum d'image concernant votre information afin de susciter l'intérêt des internautes. - Date de la promotion : c'est un champs libre, indiquez une ou plusieurs dates, une période.

12 - Commerçant : indiquez le nom de votre enseigne (ce point sera automatique cette été). Votre offre commerciale est présente automatiquement sur la page d'accueil ( recensant les derniers articles publiés) ainsi que dans la rubrique du menu "Infos Commerciales" De même que la fiche de présentation de l'enseigne, il est possible depuis votre tableau de gestion d'ajouter plusieurs informations commerciales, de les modifier et supprimer. MOT DE PASSE PERDU? Pas de panique! Si vous cliquez sur "Mon compte" une fonction "J'ai oublié mon mot de passe" est présente.

13 Renseignez votre adresse mail, sous condition que cette dernière corresponde à un compte adhérent, votre mot de passe sera envoyé une nouvelle fois par automatique. Vous ne recevez pas le mot de passe? ce n'est pas la bonne adresse mail que vous avez renseigné, pour cela contacter le service des Vitrines de Brest.

14 AMELIORATIONS A VENIR Comme tous logiciel, le site est amené à être amélioré dans le temps, suivant les idées, les tendances. Concernant les fonctionnalités dédiées aux commerçants, voici les modifications à venir les 3 prochains mois. Dans l'édition d'une fiche de présentation d'enseigne ou d'offre commerciale, vous pourrez d'ici peu mettre en forme votre description longue avec un éditeur de texte comme celui ci-dessous :

15 L'association des "fiches de présentations" et des "informations" sera faite automatiquement durant l'été, cela permettra d'avoir en bas de la fiche de présentation un module présentant toutes les informations commerciales publiées par le commerçant et inversement. Dans un premier temps cela est une gestion manuelle, de ce fait il est possible que l'association ne soit pas faite le jour même.

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