BAROMÈTRE DE L EXPERTISE AUTOMOBILE

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1 BAROMÈTRE DE L EXPERTISE AUTOMOBILE Les véhicules les plus vandalisés Les véhicules les plus volés La typologie des sinistres & Les résultats de notre enquête sur l expertise auprès des automobilistes 2014

2 EDITO «40 millions d automobilistes» publie son premier baromètre annuel de l expertise, présentant les véhicules les plus vandalisés et les plus volés entre juin 2013 et juin 2014 et des sinistres les plus fréquents en L étude a été réalisée à partir de la base de données d EXPERVEO, service d expertise en automobile dans le cadre d un achat ou d une vente de véhicule d occasion dédié aux particuliers, du groupe BCA Expertise, leader de la profession avec 1200 collaborateurs dont 600 experts et 300 gestionnaires de clientèle répartis dans 89 agences françaises. L objectif de ce baromètre est double, à la fois donner un état des lieux précis de l expertise et aussi donner des informations aux automobilistes. Un sondage sur l expertise mené auprès des automobilistes vient compléter cette étude.

3 SOMMAIRE LES VÉHICULES LES PLUS VANDALISÉS... 4 LES VÉHICULES LES PLUS VOLÉS... Contexte Que faire en cas de vol? Les conseils du ministère de l Intérieur 5 LA TYPOLOGIE DES SINISTRES... Les 10 sinistres atypiques les plus fréquents Les sinistres dus à des événements climatiques 8 RÉSULTAT DE NOTRE ENQUÊTE SUR L EXPERTISE AUPRÈS DES AUTOMOBILISTES... 11

4 4 LES VÉHICULES LES PLUS VANDALISÉS L étude est Méthodologie basée sur le nombre de véhicules particuliers (VP) expertisés par BCA Expertise, dont le dernier rapport d expertise a été produit entre le 1 er juillet 2013 et le 30 juin 2014 et dont l issue du rapport est la réparation ou la perte totale. Définition d un véhicule vandalisé : Un véhicule vandalisé est un véhicule particulier (VP) dont la nature du sinistre décrite par l expert est : Vandalisme Et pour lequel BCA Expertise a établi un rapport en réparation ou en perte totale Méthode de calcul : Un retraitement est fait par les experts sur la dénomination des modèles : BCA Expertise a une dénomination professionnelle qui ne correspond pas toujours à la dénomination grand public. Par exemple, l AUDI A3 correspond chez BCA Expertise à 4 modèles différents qui ont été regroupés sous un modèle unique AUDI A3. On calcule pour chaque marque et modèle le taux de véhicules particuliers (VP) vandalisés (= nombre de VP vandalisés sur population totale). On ne garde que les marques et modèles qui ont plus de rapports d expertise sur 12 mois glissants à fin juin Nous avons choisi pour que le taux que nous calculons ait une précision de ± 3 % (avec 100 rapports, la précision est de ± 10 %). On effectue un tri décroissant du plus fort taux au plus petit, qui nous donne notre classement des véhicules particuliers les plus vandalisés. Voici les résultats des 10 véhicules les plus vandalisés entre juin 2013 et juin 2014 : BMW X5 8 %* Mini 7,7 %* Mercedes Classe M 6,1 %* Citroën DS3 5,9 %* BMW Série 1 5,9 %* Nissan Juke 5,8 %* Audi A5/S5 5,7 %* Audi A3 5,6 %* Nissan Qashqai 5,5 %* Volkswagen Golf 5 5,5 %* * Taux de véhicules particuliers vandalisés (juin juin 2014) Dans ce classement des 10 voitures les plus vandalisées, 1 seule sur 10 est de marque française et les autres sont de marques étrangères. Vous trouverez en annexe le classement général des 50 véhicules les plus vandalisés.

5 5 LES VÉHICULES LES PLUS VOLÉS L étude Méthodologie est basée sur le nombre de véhicules particuliers (VP) expertisés par BCA Expertise, dont le dernier rapport d expertise a été produit entre le 1 er juillet 2013 et le 30 juin 2014 et dont l issue du rapport est la réparation ou la perte totale. Nous nous limitons aux expertises dont la qualification du vol a été établie par BCA Expertise. Définition d un véhicule volé : Un véhicule volé est un véhicule particulier (VP) dont la nature du sinistre décrite par l expert est : Vol avec accident Vol non retrouvé Vol partiel Vol retrouvé après délaissement Vol retrouvé avant délaissement Et pour lequel BCA Expertise a établi un rapport en réparation ou en perte totale Voici les résultats des 10 véhicules les plus volés entre juin 2013 et juin 2014 : Smart Fortwo II 8,5 %* Renault Clio 1 4,6 %* Citroën Xsara 4,1 %* Citroën DS3 3,8 %* BMW X5 3,7 %* Renault Twingo 3,6 %* Citroën DS4 3,5 %* Renault Clio 3 3,2 %* Peugeot Partner 3,2 %* Volkswagen Tiguan 3,1 %* * Taux de véhicules particuliers volés (juin juin 2014) Vous trouverez en annexe le classement général des 50 véhicules les plus vandalisés. Méthode de calcul : Idem que pour les véhicules vandalisés. Après 12 années consécutives de Contexte baisse, avec près de véhicules volés en 2013 contre en 2012, le nombre de vols d automobiles est reparti à la hausse avec une augmentation de 0,6 % par rapport à Sur un parc de plus de 34 millions de voitures, vols de voitures ont été signalés dans les villes françaises par la Police nationale, au lieu de , soit une progression de 1,6 %, tandis qu à la campagne, la Gendarmerie nationale a enregistré vols, contre en 2012, soit un recul 1,1 % (source : Observatoire national de la Délinquance et des Réponses pénales, ministère de l Intérieur) ne sera pas une meilleure année : sur 12 mois glissants, soit d avril 2013 à mars 2014, les vols de voiture ont progressé de 0,5 % dans les villes, tandis que ceux dans les campagnes ont baissé de 1,4 %. Et les autres indicateurs ont été plutôt mauvais : + 4,1 % de «vols à la roulotte» (vol d objets à l intérieur d un véhicule en stationnement) en villes, + 11,6 % de «vols d accessoires liés à l automobile» en campagne En 2014, les vols de voiture ont progressé de 0,5 % dans les villes, tandis que ceux dans les campagnes ont baissé de 1,4 %. Selon le ministère de l Intérieur, ces délits - notamment le vol de pièces détachées - sont le fait de réseaux, devenus plus organisés, passant notamment par Internet. Nous saluons l initiative du ministre de l Intérieur, Bernard Cazeneuve, qui élabore un plan complet pour lutter «contre les vols et trafics liés à l automobile» pour améliorer la traçabilité des voitures et des pièces détachées, mieux contrôler les immatriculations, mieux

6 6 contrôler les transactions de pièces détachées sur Internet... Les principaux modèles volés ont une moyenne d âge de dix ans et sont dépourvus de systèmes de sécurité. Les modes opératoires sont le vol par effraction (vitre cassée), le car-jacking (8 % des vols), méthode qui consiste à dérober le véhicule dans la rue en éjectant le conducteur, le home-jacking (21 % des vols) qui consiste à voler le véhicule chez son propriétaire, et les vols à assistance électronique, dit «mouse jacking» (vol à la souris), pour lesquels les voleurs utilisent les nouvelles techniques basées sur l utilisation de matériel informatique et électronique. Ce dernier type de vol se développe énormément et représenterait aujourd hui plus de 50 % des vols. Les voitures sont aujourd hui de plus en plus automatisées et connectées, et des techniciens de l informatique peuvent démarrer les véhicules sans clé et sans effraction. Les constructeurs, les autorités et la Commission européenne réagissent et développent des dispositifs antivols, comme par exemple un boîtier de géolocalisation dans la voiture, activé dès que l alerte a été donnée par le propriétaire pour tracer le véhicule. Si vous constatez le vol Que faire en cas de vol? de votre véhicule, vous devez déposer une plainte dans un commissariat ou une gendarmerie dans les 24 heures ; il vous sera remis un reçu de votre déclaration. Si le voleur a provoqué un accident ou endommagé des biens avec votre voiture, votre responsabilité ne sera ainsi pas engagée. Vous devez aussi prévenir dans les 24 heures la préfecture du lieu d immatriculation de votre véhicule, en faisant opposition au service des cartes grises. En cas de vol de votre véhicule, vous avez 24 heures pour déposer plainte dans un commissariat ou en gendarmerie et pour prévenir la préfecture du lieu d immatriculation de votre véhicule. Vient ensuite la déclaration auprès de l assureur, dans le délai fixé par votre contrat. Le mouse jacking représente plus de 50 % des vols de véhicules. Vous devez ensuite déclarer ce vol auprès de votre assureur dans le délai mentionné au contrat pour pouvoir être indemnisé. Ce délai ne peut être inférieur à deux jours ouvrés (samedi, dimanche et jours fériés non compris). La déclaration de vol peut être faite par téléphone, par lettre recommandée avec accusé de réception, ou en se rendant à son agence (contre récépissé). N oubliez pas de fournir l attestation de dépôt de plainte. Toute personne qui met une voiture en circulation doit souscrire une assurance. Le minimum obligatoire est l assurance «au tiers». La garantie contre le vol est en général incluse dans les contrats «tous risques», mais l indemnisation de l assuré en cas de vol ou de tentative de vol du véhicule n est pas automatique, la garantie contre le vol n étant pas obligatoire. L assuré doit donc avoir souscrit cette garantie spécifique pour être couvert contre ce risque. Par ailleurs, l étendue de cette garantie dépend des contrats. Ainsi, elle peut exclure les accessoires du véhicule. Si le véhicule est Pour être indemnisé retrouvé endommagé, du vol de votre l assurance vous véhicule, vous devez indemnise des frais démontrer qu il y a eu de récupération du véhicule (dépanneuse, tentative de vol par des fourrière ), du preuves matérielles. montant des Si le véhicule n est réparations dans la pas retrouvé, vous limite de la valeur pouvez demander le du véhicule définie remboursement de dans le contrat et votre véhicule contre sous déduction d une remise des clés et de la éventuelle franchise. carte grise. Pour être indemnisé du vol de votre véhicule, vous devez démontrer qu il y a eu tentative de vol par des preuves matérielles, par exemple serrure ou antivol forcés, traces de manipulation des fils électriques... En l absence de trace d effraction, vous devrez apporter tous les éléments de preuves (témoignages, expertises) possibles, sinon l assurance peut refuser l indemnisation. Si le véhicule n est pas retrouvé, la perte est généralement considérée comme définitive 30 jours après le vol ; vous pouvez demander le remboursement de votre véhicule à votre assureur contre remise des clés et de la carte grise. Pour une voiture neuve (c est-à-dire, généralement, datant de moins de six mois), les assureurs remboursent le plus souvent sa valeur d acquisition. Certaines compagnies exigent, pour l évaluation du véhicule, les factures d achat et d entretien. L indemnité versée sera égale à la valeur vénale du véhicule, à moins que le contrat ne précise une autre valeur. Cette valeur est fixée par un expert en fonction du prix du véhicule, de son ancienneté, de son état d entretien et de son kilométrage («valeur à dire d expert»). Toutefois, le contrat peut préciser une autre valeur. Par exemple, une valeur conventionnelle précisée au contrat ou une valeur à neuf durant les 6 mois qui suivent l achat.

7 7 Si le véhicule est retrouvé après avoir été indemnisé à son propriétaire, celui-ci peut conserver le montant de l indemnisation et abandonner son véhicule ou reprendre le véhicule et rembourser l indemnisation. Les conseils du ministère de l Intérieur Faites installer une alarme et un coupe-circuit. Apposez sur les vitres les autocollants fournis avec l alarme. Faites tatouer le numéro de châssis sur toutes les vitres du véhicule. Dès que vous stationnez, serrez le frein à main, verrouillez coffre et portes et bloquez l antivol de direction. Si vous disposez d un emplacement de stationnement dans un lieu fermé (parking ou box), utilisez-le plutôt que de laisser votre véhicule dehors, même momentanément. Ne laissez pas votre télécommande ou badge d ouverture du parking à l intérieur du véhicule. En toutes circonstances, ne vous absentez pas de votre véhicule moteur en route et clefs sur le contact. Si vous êtes accidenté, retirez les clefs du contact avant de descendre de votre véhicule. Conservez sur vous papiers, chéquiers, double de clefs, objets de valeur ; ne les laissez pas dans votre véhicule. Évitez de stationner votre véhicule dans un lieu isolé ou, la nuit, mal éclairé. Pensez aux alarmes traditionnelles pour vous protéger : Gravage sur les vitres des numéros de série du véhicule Alarme Canne ou barre de volant Boîtier de géolocalisation Alarme et GPS reliés au smartphone (entre 500 et )

8 8 LA TYPOLOGIE DES SINISTRES Nous avons enregistré sinistres, dont sinistres non atypiques (95,6 %) et (4,4 %) atypiques en France entre juin 2013 et juin Rhônes (69) Yvelines (78) Nord (59) Bouches du Rhône (13) Gironde (33) Seine St Denis (93) Haute Garonne (31) Essonne (91) Seine et Marne (77) Hauts-de-Seine (92) sinistres sinistres sinistres sinistres sinistres sinistres sinistres sinistres sinistres sinistres Vous trouverez en annexe le nombre de sinistres par département.

9 9 Les 10 sinistres atypiques les plus fréquents 1. Collision avec un animal ( cas) 552 en Gironde (33) 495 dans le Loiret (45) 420 en Ille et Vilaine (35) 395 dans les Landes (40) 371 dans le Lot et Garonne (47) 2. Chute d un objet sur un véhicule (4 674 cas) 198 dans le Nord (59) 183 dans le Rhône (69) 177 dans le Pas de Calais (62) 156 en Gironde (33) 132 en Bouches du Rhône (13) 3. Renversement sans collision (4 561 cas) 187 dans le Morbihan (56) 177 en Ille et Vilaine (35) 173 en Gironde (33) 171 dans les Côtes d Armor (22) 133 dans le Lot et Garonne (47) 4. Retombées de peinture ou produits chimiques (845 cas) 54 cas en Gironde (33) 34 cas dans le Rhône (69) 33 cas dans le Nord (59) 32 cas dans le Var (83) 31 cas en Isère (38) 5. Chutes de pierre (489 cas) 28 dans les Alpes Maritimes (06) 23 dans le Rhône (69) 20 en Isère (38) 18 dans le Pas de Calais (62) 17 en Seine et Marne (77) 6. Accident parking (191 cas) 10 cas dans le Cher (18) 7 cas en Vendée (85) 6 cas dans les Bouches du Rhône (13) 6 cas en Seine et Marne (77) 6 cas en Gironde (33) 7. Absorption de corps étranger (58 cas) 8. Chute de la foudre (40 cas) 9. Collision avec un bateau (13 cas) 10. Échouement sur rochers (11 cas) Les sinistres dus à des événements climatiques Nombre de sinistres Évolution 2013/2014 Grêle ,3 % Inondation Tempête ,1 % Total ,2 % En 2013, les sinistres dus à la grêle, inondations et tempêtes représentent 5.01% des sinistres tous confondus. Sinistres dus à la grêle, inondation et tempête confondus Classement 2013 des 5 départements les plus sinistrés % 1. Rhône 29,9 % 2. Dordogne 26,9 % 3. Lot 22,5 % 4. Deux-Sèvres 18,7 % 5. Indre-et-Loire 18,5 %

10 10 Pour la tempête, les événements climatiques, la grêle ou le bris de glace, vous avez 5 jours à partir de l événement pour déclarer le sinistre en lettre recommandée avec accusé de réception. En cas de chute de grêle, la garantie bris de glaces sera prise en compte, avec une franchise différente selon les contrats, pour la carrosserie, vous êtes couvert par la garantie dommages tous accidents d une assurance auto. Si votre véhicule ne peut plus rouler, la garantie grêle prévoit, en général, un remorquage. En cas de tempête, seuls sont couverts les véhicules dont le contrat comporte une garantie «incendie» ou une garantie «dommages» ou garantie multirisques. Si vous êtes assuré au «tiers seul» et en l absence de tiers responsable, vous ne pourrez pas vous faire indemniser votre sinistre automobile. En cas de catastrophe naturelle, le sinistre doit être déclaré à l assureur au plus tard dans les dix jours qui suivent la parution de l arrêté interministériel de reconnaissance de Le délai de déclaration d un sinistre auprès de l assurance dépend de sa nature : 5 jours pour une tempête, un événement climatique, la grêle ou le bris de glace ; 10 jours pour une catastrophe naturelle. l état de catastrophe naturelle au Journal officiel. Attention : la franchise - d environ 380 euros -reste à la charge de l assuré. Les véhicules assurés au tiers, c est-à-dire uniquement en responsabilité civile, ne bénéficient pas de l assurance catastrophe naturelle.

11 Les résultats de cette enquête de 10 questions a été réalisée par Internet auprès de participants qui ont répondu sur 1 mois, entre le 9 juillet et le 9 août 2014.

12 12 LES RÉSULTATS DE NOTRE ENQUÊTE SUR L EXPERTISE AUPRÈS DES AUTOMOBILISTES 1. Qui peut faire appel à un expert automobile? Un assureur uniquement : 7 % des réponses N importe qui : 93 % des réponses N importe qui peut faire appel à un expert automobile : un assureur, un professionnel de l automobile, un loueur, une administration, une fourrière, un particulier Toutes les fois que le demandeur a besoin d un avis technique sur un véhicule. 2. Êtes-vous obligé de prendre l expert mandaté par son assureur? Oui : 29 % des réponses Non : 71 % des réponses Non, les contrats d assurance prévoient que l assuré a toujours le droit de faire appel à un expert de son choix, différent de celui nommé par l assureur. 3. Quand un véhicule tombe en panne, peu après l achat ou à la suite d une réparation, pouvez-vous faire appel à un expert? Oui : 96,65 % des réponses Non : 3.35 % des réponses Oui, un expert peut faire une expertise amiable et contradictoire. Vous avez la possibilité de faire appel à un expert de votre choix à vos frais ou à la charge de votre protection juridique. Toutes les parties prenantes sont invitées pour déterminer l origine de la panne, les responsabilités des parties et trouver une solution au litige. Un accord peut être confirmé par un protocole transactionnel amiable et mettre fin au litige. Si aucun accord n est trouvé, un rapport d expertise servira à entamer une procédure judiciaire auprès des tribunaux compétents. Les conclusions du rapport d expertise sont souvent suivies par le juge. 4. Avez-vous déjà fait appel à un expert automobile? Oui : % des réponses Non : % des réponses 5. Saviez-vous que vous pouviez faire appel à un expert dans le cadre d un achat ou d une vente d un véhicule d occasion pour vous protéger? Oui : 68,87 % des réponses Non : % des réponses Lors de l achat ou de la vente d un véhicule d occasion, il faut être prudent pour éviter les arnaques et se protéger d un vice caché ou pour vous prémunir en cas de litige. L expert réalisera une étude approfondie du véhicule et son rapport d expertise vérifiera différents points, dont la conformité, l entretien, le bon fonctionnement des organes de sécurité et des accessoires, l état de la mécanique avec l examen des justificatifs d entretiens réalisés, la carrosserie et l intérieur du véhicule. Tous les points non conformes ainsi que le chiffrage des éventuels dommages apparaîtront dans le rapport. 6. Combien coûte une expertise pour vice caché? Entre 300 et 400 HT : 78 % des réponses Entre 800 et HT : 22 % des réponses Les honoraires d un expert en automobile sont libres, mais le prix d une expertise pour vice caché varie souvent entre 300 et 400 HT. Une expertise pour vice caché nécessite 2 déplacements : un premier pour obtenir tous les renseignements afin de convoquer les parties en cause et les dégâts apparents, et un second pour réunir contradictoirement les parties devant le véhicule, assister aux démontages nécessaires et fixer par procès-verbal les conclusions. Les frais de l expertise sont à la charge de celui qui la commande ou à la charge de sa protection juridique et elle sera remboursée par la partie adverse en cas de victoire. Suite à un sinistre ou un litige, les conclusions de l expert missionné par votre compagnie d assurance ne vous satisfont pas. Avez-vous la possibilité de faire appel à un autre expert de votre choix? Oui : 93,98 % des réponses Non : 6,02 % des réponses 8. Qui paie la contre-expertise? Le contestataire : 91 % des réponses L assureur : 9 % des réponses Il est toujours possible de contester une première expertise et de demander une contre-expertise. Dans tous les contrats d assurance, cette possibilité est stipulée avec la réserve qu elle est toujours à la charge du contestataire ou à la charge de votre protection juridique si vous en avez une. Dans le cas où il y a un désaccord entre les deux experts, il est possible de s adjoindre un troisième expert, dont le choix revient traditionnellement aux experts déjà en mains du dossier. S ils ne sont pas d accord sur le choix du troisième expert, ce seront aux parties de décider du choix ou d utiliser la voie judiciaire. 9. L expert est-il obligé de vous envoyer son rapport? Oui : 79,9 % des réponses Non : 20,07 % des réponses La réglementation de la Profession d Expert en Automobile impose à l expert d informer sans délai le propriétaire (lettre recommandée avec AR) et de consigner dans son rapport toute déficience du véhicule ainsi que tout défaut

13 13 de conformité ou d homologation découvert au cours de l accomplissement de sa mission et qui est susceptible de mettre en danger la vie du conducteur ou de celle d autres personnes. 10. Lors d une procédure VGE, l expert peut-il vous obliger à changer les pneus? Oui : 50,26 % des réponses Non : 49,74 % des réponses Depuis juin 2009, la procédure du véhicule endommagé (VGE) est mise en place par les forces de l ordre ou par un expert automobile. Si l expert considère que le véhicule expertisé présente une déficience qui met en jeu la vie de toute personne, il va informer le ministère de l Intérieur qui prononcera une interdiction de circuler à son propriétaire et bloquera la carte grise. L expert choisi par le propriétaire devra alors suivre les travaux et contrôler que le véhicule peut circuler à nouveau dans des conditions normales de sécurité. S il constate que les pneus sont trop usés, il pourra vous obliger à les changer.

14 Annexe : classement des 50 véhicules les plus vandalisés RANG MARQUE MODÈLE Taux de VP vandalisés (juin juin 2014) 1 BMW X5 8,0 % 2 MINI MINI 7,7 % 3 MERCEDES CLASSE M 6,1 % 4 CITROEN DS3 5,9 % 5 BMW Série 1 5,9 % 6 NISSAN JUKE 5,8 % 7 AUDI A5 / S5 5,7 % 8 AUDI A3 5,6 % 9 NISSAN QUAHQAI 5,5 % 10 VOLKSWAGEN GOLF 5 (10/03=>08/08) 5,5 % 11 ALFA ROMEO MITO 5,5 % 12 FIAT 500 5,3 % 13 BMW X3 5,2 % 14 VOLKSWAGEN TIGUAN 5,1 % 15 MERCEDES CLASSE C 5,1 % 16 SMART Fortwo II 5,1 % 17 MERCEDES CLASSE A 5,0 % 18 BMW X1 5,0 % 19 MERCEDES CLASSE B 4,9 % 20 BMW Série 3 4,7 % 21 MERCEDES CLASSE E 4,7 % 22 AUDI A1 4,7 % 23 BMW Série 5 4,6 % 24 ALFA ROMEO 147 4,6 % 25 FORD KA 4,5 % 26 VOLKSWAGEN GOLF 6 (09/08=>) 4,5 % 27 AUDI Q5 4,4 % 28 VOLKSWAGEN POLO 4,4 % 29 AUDI A4 4,3 % 30 ALFA ROMEO GIULIETTA 4,3 % 31 PEUGEOT 807 4,3 % 32 TOYOTA (J) LAND CRUISER 4,1 % 33 NISSAN NOTE 4,1 % 34 SEAT IBIZA 4,0 % 35 VOLKSWAGEN GOLF PLUS 4,0 % 36 SEAT LEON 4,0 % 37 TOYOTA (J) RAV 4 4,0 % 38 DACIA DUSTER 4,0 % 39 DACIA SANDERO 3,9 % 40 FIAT GRANDE PUNTO (10/05 =>) 3,9 % 41 AUDI A6 3,9 % 42 PEUGEOT 207 3,9 % 43 PEUGEOT 607 3,8 % 44 SUZUKI SWIFT 3,8 % 45 NISSAN MICRA 3,8 % 46 FIAT PANDA 3,8 % 47 PEUGEOT 407 3,8 % 48 VOLKSWAGEN PASSAT 3,7 % 49 OPEL ASTRA 3,7 % 50 RENAULT TWINGO 3,6 %

15 Annexe : classement des 50 véhicules les plus volés RANG MARQUE MODELE Taux de VP Volés (juin juin 2014) 1 SMART Fortwo II 8,5% 2 RENAULT CLIO 1 4,6% 3 CITROEN XSARA 4,1% 4 CITROEN DS3 3,8% 5 BMW X5 3,7% 6 RENAULT TWINGO 3,6% 7 CITROEN DS4 3,5% 8 RENAULT CLIO 3 3,2% 9 PEUGEOT PARTNER 3,2% 10 VOLKSWAGEN TIGUAN 3,1% 11 PEUGEOT 205 BL 3,1% 12 RENAULT ESPACE 4 3,0% 13 PEUGEOT 406 3,0% 14 PEUGEOT 306 3,0% 15 RENAULT CLIO 2 2,9% 16 CITROEN BERLINGO 2,9% 17 VOLKSWAGEN GOLF 4 BL (10/97=>12/03) 2,5% 18 BMW Série 1 2,5% 19 CITROEN SAXO 2,5% 20 PEUGEOT 308 2,4% 21 PEUGEOT 807 2,4% 22 RENAULT MEGANE 2 2,4% 23 BMW Série 3 2,4% 24 PEUGEOT 206 2,4% 25 FIAT 500 2,4% 26 PEUGEOT 207 2,3% 27 VOLKSWAGEN GOLF 3 2,1% 28 RENAULT LAGUNA 3 2,1% 29 PEUGEOT 106 2,1% 30 AUDI A3 2,1% 31 CITROEN ZX 2,1% 32 PEUGEOT 208 2,0% 33 VOLKSWAGEN GOLF 6 (09/08=>) 1,9% 34 RENAULT CLIO 4 1,9% 35 PEUGEOT 307 1,8% 36 VOLKSWAGEN PASSAT 1,7% 37 RENAULT MEGANE 3 1,7% 38 MERCEDES CLASSE M 1,7% 39 AUDI A1 1,6% 40 RENAULT LAGUNA 2 1,6% 41 MINI MINI 1,6% 42 BMW Série 5 1,6% 43 FORD FIESTA 1,5% 44 AUDI A5 / S5 1,5% 45 RENAULT ESPACE 3 1,5% 46 MERCEDES CLASSE C 1,5% 47 PEUGEOT 508 1,4% 48 MERCEDES CLASSE B 1,4% 49 CITROEN C3 1,4% 50 FIAT PANDA 1,4%

16 Annexe : nombre de sinistres par département DÉPARTEMENT Nombre de sinistres (juin juin 2014) 01 Ain Aisne Allier Alpes de Hautes-Provence Hautes-Alpes Alpes-Maritimes Ardèche Ardennes Ariège Aube Aude Aveyron Bouches-du-Rhône Calvados Cantal Charente Charente-Maritime Cher Corrèze A 2B Corse Cote d or Côtes d Armor Creuse Dordogne Doubs Drôme Eure Eure-et-Loir Finistère Gard Haute-Garonne Gers Gironde Hérault Ille-et-Vilaine Indre Indre-et-Loire Isère Jura Landes Loir-et-Cher Loire Haute-Loire Loire-Atlantique Loiret Lot Lot-et-Garonne Lozère Maine-et-Loire Manche 5 450

17 51 Marne Haute-Marne Mayenne Meurthe-et-Moselle Meuse Morbihan Moselle Nièvre Nord Oise Orne Pas-de-Calais Puy-de-Dôme Pyrénées-Atlantiques Hautes-Pyrénées Pyrénées-Orientales Bas-Rhin Haut-Rhin Rhône Haute-Saône Saône-et-Loire Sarthe Savoie Haute-Savoie Paris Seine-Maritime Seine-et-Marne Yvelines Deux-Sèvres Somme Tarn Tarn-et-Garonne Var Vaucluse Vendée Vienne Haute-Vienne Vosges Yonne Territoire-de-Belfort Essonne Hauts-de-Seine Seine-Saint-Denis Val-de-Marne Val-d Oise

18 . Notes

19 . Notes

20 RÉALISÉ PAR «40 MILLIONS D AUTOMOBILISTES» «40 millions d automobilistes» est une association d intérêt général, porte-parole des automobilistes raisonnables et défenseur de leurs intérêts. Elle intervient dans l ensemble des débats de fond liés à l usage de l automobile face aux grands enjeux sécuritaires et environnementaux, pour adapter et préserver l automobilité, facteur indispensable à la croissance économique et à la qualité de vie des ménages. Premier représentant national des automobilistes auprès des Pouvoirs Publics et du secteur économique de la route, «40 millions d automobilistes» rassemble plus de adhérents, elle a reçu le soutien de l Union Nationale des Automobile Clubs. Notre mission PROTEGER les intérêts des automobilistes auprès des parlementaires, des pouvoirs publics et des organisations professionnelles ; PROPOSER des solutions en matière de sécurité routière, d environnement, d infrastructures, de mobilité, de réglementation, d économie ou de fiscalité ; INFORMER les automobilistes (questions juridiques, usage de l automobile (entretien, écoconduite) Siège social : 118 boulevard Haussmann Paris Contact presse : Centre d exploitation : Le Mans Cedex 2 Contact particuliers :

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