SYMPOSIUM SUR L EXCELLENCE DES SOINS RELATIFS AU VIEILLISSEMENT LES 10 ET 11 SEPTEMBRE 2009

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1 FORUM SUR LES SOINS DE LONGUE DURÉE LE 9 SEPTEMBRE 2009 FREDERICTON INN SYMPOSIUM SUR L EXCELLENCE DES SOINS RELATIFS AU VIEILLISSEMENT LES 10 ET 11 SEPTEMBRE 2009 École Ste-Anne Partenaires du symposium

2 Bienvenue au deuxième symposium annuel sur le vieillissement! L idée d un symposium de haut niveau est née au cours d une discussion informelle avec du personnel du York Manor, des collègues du département de gérontologie de l Université St. Thomas, le corps professoral et le doyen de la faculté des sciences infirmières de l UNB. Alors que nous réfléchissions aux difficultés auxquelles nous nous heurtons tous dans nos domaines respectifs, nous en avons conclu qu il existait une distance bien trop grande entre le milieu universitaire et le monde de la pratique des soins relatifs au vieillissement et qu il fallait que ces deux univers se rejoignent. La suite appartient à l histoire. Notre conversation à bâtons rompus a abouti à la tenue, en 2008, d un symposium si réussi qu il n y avait déjà plus assez de billets deux semaines avant! Contrairement à ce qui se produit dans le cas de nombreux évènements de ce genre, les participants et les commanditaires ont répondu à l appel sans se faire prier le moins du monde. Comme il a été stimulant de nous rassembler et d écouter des intervenants travaillant à l avantgarde de notre domaine! Et comme il a été exaltant de discuter avec nos collègues des meilleurs moyens de servir la population vieillissante! Pendant deux jours, nous nous sommes vraiment concentrés sur notre mission principale. Cette année, la liste de conférenciers et de sujets sera donc encore plus impressionnante. Outre le symposium de premier ordre qui aura lieu le jeudi et le vendredi, des séminaires et des causeries sur une grande variété de sujets pertinents se dérouleront le mercredi, puisqu une troisième journée a été ajoutée cette année. Le maire de Fredericton, Brad Woodside, sera là pour aider à rehausser le profil des soins relatifs au vieillissement au Nouveau-Brunswick. Tout cela donnera un événement exceptionnel où tous ceux et celles qu intéressent les soins relatifs au vieillissement trouveront leur compte! Alors, notez cet événement en rouge dans votre agenda et venez avec des collègues. Vous ne serez pas déçus! Souper avec les experts Vous aimeriez discuter à bâtons rompus avec les experts autour d un excellent repas? Choisissez l un des trois plats suivants lors de l inscription : homard frais de l Atlantique, bifteck de côte de catégorie A ou délicieux plat végétarien, avec leur garniture. Prix du billet : 45 $. Frais d inscription Forum sur les soins de longue durée - mercredi : 99 $ par personne (préinscription); 129 $ après l échéance du 21 août; tarif étudiant : 25 $ Symposium du jeudi et du vendredi : 199 $ par personne (préinscription); 229 $ après l échéance du 21 août; tarif étudiant : 75 $ Souper avec les experts : 45 $ par personne Librairie Ne manquez pas de visiter notre librairie! L UNB proposera une grande variété de livres écrits par nos conférenciers et d autres en rapport avec les sujets du symposium. L an dernier, la librairie a connu un immense succès. Étant donné le nombre accru de conférenciers cette année, tous les participants y trouveront certainement leur compte. Crédits Plusieurs associations et collèges accorderont des crédits de formation continue pour la participation aux séances. Renseignez-vous auprès de votre association ou collège. Ken McGeorge, B.Sc., D.H.A. (doct. en admin. de la santé), C.H.E. Directeur général, York Care Centre

3 Principaux commanditaires Pause-café commanditaires Lieux Le forum sur les soins de longue durée du mercredi 9 septembre aura lieu au Fredericton Inn, 1315, rue Regent à Fredericton. Le symposium sur l excellence des soins relatifs au vieillissement du jeudi 10 et du vendredi 11 septembre aura lieu à l École Sainte- Anne, 715, rue Priestman à Fredericton. Comité de planification du symposium : Dannie Brown, D.B.A. (doct. en admin. des affaires), directeur général, York Foundation Barbara Burnett, directrice, Direction des services des foyers de soins, ministère du Développement social, gouvernement du Nouveau-Brunswick Dolores Furlong, Ph.D., professeure, Faculté des sciences infirmières, Université du Nouveau-Brunswick Jodi Hall, inf. aux. aut., B.Éd., M.Sc.S.(maîtrise en études sur la santé), administratrice et directrice générale, Orchard View Long Term Care Corinne Hersey, B.A., M.Éd., professeure, département de sociologie, Université St. Thomas Jana Jones, B.A., directrice des activités, programme d activités thérapeutiques, York Care Center Ronald LeBlanc, B.Com., directeur des finances, York Care Center Diane Léger, inf. aut., B.Sc.inf., directrice générale, Dalhousie Nursing Home Inc. Ken McGeorge, B.Sc., D.H.A. (doct. en admin. de la santé), C.H.E., directeur général, York Care Center Daphne Noonan, B.A., M.Éd., gestionnaire, programme d activités thérapeutiques, York Care Center Bill Randall, D.Éd., professeur agrégé, département de gérontologie, Université St. Thomas Cheyanne Wyers, B.Sc.inf., M.Sc., enseignante clinicienne, Faculté de sciences infirmières, Université du Nouveau-Brunswick Doug Wilson, inf. aut., B.Sc.inf., coordonnateur clinicien, York Care Centre

4 Programme du forum sur les soins de longue durée Série d ateliers sur divers sujets pratiques d intérêt pour tous les fournisseurs de soins Le mercredi 9 septembre 2009, Fredericton Inn, 1315, rue Regent Mercredi 9 septembre 7 h 30-9 h Inscription, café et prise de contact 8 h 45-9 h Mot de bienvenue : Monsieur le maire Brad Woodside Animateur : M. Roger Hébert, directeur général, Villa du Repos et Villa Providence, Moncton (N.-B.) Mot d accueil : M. James Hughes, sous-ministre, ministère du Développement social 9 h - 10 h 15 Première conférencière Pam Jarrett, M.D, F.R.C.P.C. Chef de service clinique en gériatrie, professeure agrégée 10 h h 45 Pause rafraîchissement : présentation d affiches et exposition 10 h h Séances simultanées : 1. Nancy White, M.B.A. Directrice, Développement des soins à domicile et des soins continus, ICIS 2. G.C. (Joe) Ruggeri, Ph.D. Professeur d économie Université du Nouveau- Brunswick 3. Robert Stevenson, M.D. CCMF, FRCPC Cardiologue Sportif olympique canadien 4. Beth McCann, Ph.D., CCC en orthophonie, S.L.P. Orthophoniste, Programme extra-mural du Nouveau- Brunswick Lynn MacNeil, diététiste aut./dt.p., conseillère en diététique, Services aux foyers de soins 5. Michelle Bourgoin, B.Éd., M.H.A. Directrice du Mieux-être Ministère du Mieux-être, de la Culture et du Sport *Cette séance aura lieu en français. 12 h - 13 h Dîner, présentation d affiches et exposition 13 h -14 h 30 Sylvia Davidson, M.Sc., B.Sc., Dipl. Gér., Erg. Aut. (Ont.) Chef en pratique avancée gériatrie; Toronto Rehab Institute centre de l avenue University 14 h h Pause rafraîchissement : présentation d affiches et exposition Défis et possibilités en matière de soins gériatriques - La Dre Jarrett examinera plusieurs des tendances et défis qui se présentent actuellement dans le domaine de la prestation de soins à la population vieillissante, à domicile et dans les établissements de soins de courte durée et de longue durée. Nos efforts pour fournir ces soins nécessitent l examen des possibilités actuelles. La puissance de l information au service de la qualité - Cet exposé présentera l histoire d une collaboration unique visant à améliorer la qualité des soins de longue durée. L ICIS et interrai, un organisme de recherche international, travaillent avec sept provinces/territoires du Canada à mettre en œuvre une évaluation normalisée des résidents. Des exemples provenant des quatre coins du pays illustreront les avantages de ce partenariat pour les résidents et leurs familles, les fournisseurs de soins de santé, les gestionnaires et les responsables de l élaboration de politiques. Le pouvoir politique des personnes âgées - Spécialiste du processus budgétaire gouvernemental, des dépenses de santé et de la viabilité budgétaire au Nouveau-Brunswick, le professeur Ruggeri donnera un exposé intéressant et tout à fait opportun sur les répercussions sociales et fiscales du vieillissement de la population, sur la nécessité de changer les mentalités et sur le pouvoir politique grandissant des personnes âgées. Les enjeux actuels de la santé cardiovasculaire - À notre époque axée sur de nouveaux régimes thérapeutiques et diagnostiques complexes, l examen des principes élémentaires de la santé cardiovasculaire pourrait se révéler des plus utiles. Le docteur Stevenson s inspirera de sa formation de sportif et de son expérience de médecin de famille et de cardiologue pour transmettre un message destiné à influer sur la santé cardiovasculaire des Néo-Brunswickois. L épreuve du souper - Dans les établissements de soins de longue durée, le souper constitue l une des principales activités des résidents. Il arrive toutefois que certains aient de la difficulté à manger des aliments et boire des liquides de consistance normale. Il peut être nécessaire d adapter les menus en fonction de la texture des aliments, d expliquer au personnel le processus de la déglutition et de le former en vue de créer une ambiance optimale pour ceux auxquels cette fonction élémentaire pose des problèmes. Vivre bien, être bien Il s agit de la deuxième version de la Stratégie du mieux-être. La stratégie améliorée vise à accélérer les progrès réalisés en matière de mieux-être au Nouveau-Brunswick. Elle est axée sur les piliers du mieux-être associés aux modes de vie sains : une saine alimentation, l activité physique et la vie sans tabac. Cet exposé se concentrera également sur le fait que les taux de maladies chroniques (comme le diabète, le cancer, les maladies du cœur et l hypertension) continuent d augmenter chaque année et sont généralement plus élevés au Nouveau-Brunswick qu ailleurs au pays. Il sera aussi question des pratiques d excellence en vigueur dans plusieurs communautés du Nouveau-Brunswick où la santé et le bien-être se sont nettement améliorés, en particulier chez les personnes âgées. Vivre le programme U-First! - Comprendre que tous les comportements ont une signification et les étudier au moyen du programme P.I.E.C.E.S. contribuent à améliorer la sécurité du personnel et des résidents. Cette séance donnera aux participants l occasion de connaître les changements de pratique découlant du programme U-First! et de faire part des succès et des difficultés qu ils ont connus en l utilisant. Une séance sur mesure pour tous les fournisseurs de santé travaillant dans des établissements de soins de longue durée!

5 15 h - 16 h 30 Séances simultanées 1. Patrick Feltmate, M.D. Gériatre Acholia Theriault, inf. aut., B.Sc.inf., CSIG Coordonnatrice de clinique gériatrique externe; Programme de réadaptation et de vieillissement en bonne santé 2. Ryan Hamilton, B.A., M.Sc. environnement, Ph.D. à l exclusion de la soutenance de thèse 3. Annette Poirier Développement des affaires et marketing; Éducation permanente Université de Moncton *Cette séance aura lieu en français. 4. Gary Kenyon, Ph.D., professeur, fondateur et premier titulaire de la chaire de gérontologie, Université St. Thomas Bill Randall, D.Éd. Professeur, département de gérontologie, Université St. Thomas Daphne Noonan, B.A., M.Éd., gestionnaire du programme narratif et de loisirs thérapeutiques, coprésidente, York Care Center Jana Jones, B.A. Directrice des activités, York Care Center Vieillir en bonne santé - Nos objectifs, nos attentes, le processus d aiguillage, nos partenaires communautaires et l information des personnes âgées. Cette séance permettra d explorer certaines des méthodes les plus performantes de prestation de services appropriés aux aînés. Donner le meilleur de soi-même : appliquer les principes de la psychologie sportive au milieu de travail - Quelles sont les stratégies motivationnelles utilisées par les sportifs pour donner une performance optimale, jour après jour? Les participants à cette séance devront réfléchir sur leur façon de voir leur travail et leur vie et se demander à quel point ils donnent le meilleur d eux-mêmes. L humour sera au rendez-vous avec des anecdotes et des conseils pratiques visant à favoriser l apprentissage, l autoraisonnement et le perfectionnement d habiletés. Session d information; programmes/cours crédités et activités de perfectionnement professionnel. Madame Poirier présentera les nombreux programmes disponibles pour les employés œuvrant en milieu des foyers de soin. Elle parlera principalement des formations créditées et des activités de perfectionnement professionnel offertes à temps partiel par les trois campus de l Université de Moncton. Le pouvoir guérisseur des soins narratifs - Au cours de cette séance interactive, les participants seront initiés à l approche narrative utilisée dans les soins relatifs au vieillissement, et seront invités à l expérimenter. Par divers moyens, un bref exposé sur des concepts de base, des exercices pratiques et un débat ouvert, ils se rendront compte du puissant «effet en cascade» qui peut se produire lorsqu une personne ou un organisme commence à adopter une approche narrative dans les soins. Un aperçu du programme narratif appliqué avec succès au York Care Center de Fredericton (exemple de biographie d un résident) sera également donné, accompagné de nombreuses anecdotes illustrant ses effets.

6 Programme du symposium sur l excellence des soins relatifs au vieillissement Les 10 et 11 septembre 2009, École Sainte-Anne, 715, rue Priestman, Fredericton Jeudi 10 septembre 7 h 30-8 h 30 Inscription 8 h 30-8 h 45 Ouverture du symposium : Dr Bill Randall, professeur, département de gérontologie, Université St. Thomas L honorable Mary Schryer, ministre du Développement social 8 h h Premier conférencier : William E. Reichman, M.D., président-directeur général de Baycrest; professeur de psychiatrie, Université de Toronto 10 h - 10 h 30 La santé cérébrale au cours de l existence - Le docteur Reichman, spécialiste international du vieillissement en bonne santé, de l entraînement cérébral et de la maladie d Alzheimer parlera des dernières nouveautés en matière d entraînement cérébral. Les participants au symposium de 2008 se souviennent sûrement de l exposé très stimulant sur l entraînement cérébral et le vieillissement. Le docteur Reichman reprendra certains des thèmes qu il avait alors évoqués. Pause rafraîchissement : présentation d affiches et exposition. Collation servie à trois endroits : la galerie située directement à l extérieur du théâtre, la salle à gauche de la galerie et le hall d entrée. 10 h h Jayne Harvey, inf. aut. Directrice générale, FCS International 12 h -13 h Dîner, présentation d affiches et exposition 13 h - 14 h 15 Rose McCloskey, inf. aut., Ph. D. Professeure en sciences infirmières Université du Nouveau- Brunswick, Saint John 14 h h 45 Pause rafraîchissement : présentation d affiches et exposition 14 h h Phillip G Clark, D.Sc. Directeur, programme de gérontologie de l URI Directeur, Rhode Island Geriatric Education Center 18 h Réseautage avec les participants et les conférenciers 18 h 30 Souper avec les experts mercredi 11 septembre 8 h 30-8 h 45 Accueil du jour 2 8 h h Centre gériatrique Maimonides 10 h - 10 h 30 Pause rafraîchissement : présentation d affiches et exposition Gérer les vrais défis en matière de soins - C est avec humour que Jayne Harvey, infirmière de soins de longue durée d expérience, parlera des défis que présente la gestion de personnel des établissements de soins de longue durée dans cette époque de grand changement, ainsi que des compétences nécessaires pour les surmonter. Son style de communication lui permet de faire passer de manière claire et succincte un message très sérieux concernant la gestion du personnel infirmier. Madame McCloskey présentera les conclusions de ses recherches sur le «transfert des résidents entre le foyer de soins et le service des urgences». Elle passera en revue les étapes du continuum de soins auxquelles des erreurs et des oublis sont possibles. Elle fera des recommandations pour améliorer la transition des résidents ainsi que l efficience et l efficacité de notre système de soins et de notre structure sociale. Le rôle du récit dans le travail avec les aînés; enjeux et innovations en matière de soins narratifs - Les recherches de Monsieur Clark se penchent sur l amélioration de la santé des personnes âgées, la formation interprofessionnelle, les questions d éthique dans les soins gériatriques, la comparaison des politiques en matière de soins de santé gériatriques, le vieillissement et l incapacité ainsi que la gérontologie narrative. Il explorera le potentiel et le pouvoir des histoires personnelles dans les soins donnés aux personnes âgées. Barbra Gold, M.H.A., directrice générale; Lucie Tremblay, B.Sc. (sciences infirmières), M.Sc., Adm.A., C.H.E., directrice des services cliniques et de soins infirmiers; Karen Flam, directrice de la fondation; Leonard Lewkowict, B.A., G.M.D., M.B.A., président du conseil d administration Destination Planetree : la voie de l excellence passe par les soins axés sur les résidents. Comment tout cela a-t-il commencé, que faisons-nous et où allons-nous? (Une leçon magistrale en amélioration de la qualité). 10 h h Suite de la séance du Centre Maimonides : amélioration de la qualité, financement, administrer en vue d exceller 12 h - 13 h Dîner, présentation d affiches et exposition 13 h - 14 h Shirley Mullen, Ph.D. Présidente, Houghton College 14 h - 15 h Paul Heilpern, M.D. Gériatre Professeur adjoint Université McGill Que font les dirigeants pour assurer l excellence? - Madame Mullen nous aidera à comprendre le rôle du directeur général dans une organisation dont le conseil d administration s attache à développer et à maintenir l excellence à long terme. Les responsables d un milieu axé sur l excellence doivent avoir des compétences, des valeurs et une vision particulières, qui sont désormais indispensables à tous les échelons de la direction d un établissement de soins de longue durée. Excellence et rationalité dans les soins de santé pour personnes âgées - Monsieur Heilpern traitera de l utilité d un contrôle strict de la pression artérielle et du diabète, des vaccins contre la grippe, du Pneumovax et des inhibiteurs de la cholinestérase. Il parlera aussi des programmes gériatriques à utiliser en milieu hospitalier avec les patients âgés des services des urgences et des soins de longue durée. En bref, il nous fera réfléchir! 15 h - 15 h 15 Conclusion du symposium : Ken McGeorge, B.Sc., Ph. D. (adm. de la santé), C.H.E./ Andy Scott, attaché supérieur de recherche Andrews en politiques sociales, département de sociologie, UNB 15 h h 30 Fiches de commentaires sur le symposium 15 h h 45 Tirage des prix de présence 15 h 45 Discussion post-symposium

7 Formulaire d inscription Nom Organisation Adresse Envoyez le formulaire rempli à : Inscriptions a/s de MERIT Events and Productions Inc. C.P. 1243, Fredericton (N.-B.) E3B 5C8 Inscription en ligne : Courriel : Téléphone : Ville Province Code Postal Téléphone Courriel Mercredi 9 septembre, Forum sur les soins de longue durée - Séances simultanées Choisissez deux séances pour chaque période (numérotez les séances par ordre de préférence) La puissance de l information au service de la qualité : Nancy White, M.B.A. Période 1 10 h h Le pouvoir politique des personnes âgées : Joe Ruggeri, Ph.D. Les enjeux actuels de la santé cardiovasculaire : Robert Stevenson, M.D. L épreuve du souper : Beth McCann, Ph.D., CCC en orthophonie, S.L.P. et Lynn MacNeil, inf. aut./diétetiste aut. Vivre bien, être bien : Michelle Bourgoin, B.Éd., M.H.A. *en français Période 2 15 h - 16 h 30 Mode de paiement Chèque joint (libellé à l ordre de York Foundation Inc.) Nº de carte VISA ou MC Vieillir en bonne santé : nos objectifs, nos attentes, le processus d aiguillage, nos partenaires communautaires et l information des personnes âgées : Patrick Feltmate M.D. et Acholia Theriault, inf.aut., B.Sc.inf., CSIG Donner le meilleur de soi-même : appliquer les principes de la psychologie sportive au milieu de travail Ryan Hamilton, B.A., M.Sc. environnement, Ph.D. ABD Programmes/cours crédités et activités de perfectionnement professionnel : Annette Poirier *en français Le pouvoir guérisseur des soins narratifs : Gary Kenyon, Ph.D., Bill Randall, D.Éd., Daphne Noonan, B.A., M.Éd., & Jana Jones, B.A. Nom figurant sur la carte Date d expiration Signature du titulaire Indiquez les événements auxquels vous souhaitez participer Forum sur les soins de longue durée (mercredi) Symposium sur l excellence des soins relatifs au vieillissement (jeudi et vendredi) AVANT le 21 août 2009 APRÈS le 21 août 2009 TARIF ÉTUDIANT 99 $ 129 $ 25 $ 199 $ 229 $ 75 $ Souper avec les experts 45 $ 45 $ 45 $ TOTAL Si vous souhaitez assister au souper avec les experts, indiquez le plat choisi : Homard Bifteck de côte Plat végétarien

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