e.magnus - Module 1 Le socle : Administration e.magnus

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1 e.magnus - Module 1 Le socle : Administration e.magnus

2 Le socle: Définition & rôle Le socle: c est l environnement technologique qui contribue au déploiement des logiciels de la gamme e.magnus et à son administration. C est via le socle et son administration que l on gère: Les utilisateurs et leurs habilitations (droits d accès aux logiciels). La planification du téléchargement des nouvelles versions et leur mise en service. La planification des sauvegardes et la restauration des données. La planification de certains évenements tel que la construction du magasin de données pour le décicionnel BL (indicateurs graphiques). La journalisation et le traçage des évènements ou erreurs. 3

3 Le socle: l administration On y accède au socle par l administration Berger-Levrault à condition de disposer des habilitations nécéssaires. Pour lancer l administration du socle, on peut: Aller dans le menu Démarrer /Programmes de Windows Faire un clic droit sur l icône appelée Notifier à droite dans la barre des tâches. 5

4 Le socle: Rôle du «Notifier» Le Notifier permet: D alerter par une info-bulle de la mise en service d une mise à jour. De suivre l évolution dans le détail d une mise en service de mise à jour (menu Afficher messages) ou clic sur l info-bulle qui s affiche à condition d être habilité pour (menu Options). De Lancer Administration Berger-Levrault (à condition d être habilité). De Lancer Gestionnaire de Composants (à condition d être habilité). Plutôt réservée au technicien, cette option sert à déployer un nouveau logiciel sur le poste. De vérifier la version du socle (menu A propos): La dernière version en date devrait être la version

5 Le socle: L administration On accède à l administration après identification d une personne habilitée: Lors de l installation, il y a lieu de déterminer avec le technicien un ou deux utilisateurs avec des supers pouvoirs. Ces utilisateurs seront les seuls à pouvoir entrer dans l administration BERGER-LEVRAULT pour: Créer, modifier, supprimer des utilisateurs. Leur attribuer de nouveaux droits d accès. Changer les heures de planification de téléchargement des mises à jour ou des sauvegardes. Surveiller le fonctionnement des applicatifs et de l environnement (Socle) Ce seront également les seuls à pouvoir mettre en service les mises à jour! 9

6 Le socle: L administration Le Centre de messages peut alors prévenir d une erreur ou encore d un évenement de type mise à jour silencieuse comme la mise à jour de données réglementaires (mise à jour statutaire en paie par exemple). Le Centre de messages peut également s afficher aux administrateurs lorsqu ils accèdent aux applications. 11

7 Le socle: L administration L écran s ouvre sur l aide à l utilisation de l administration (accessible aussi par ) Le menu est situé sur la partie gauche et comprend 5 blocs que l on peut déplier ou replier en fonction des besoins (en cliquant sur le titre du bloc): Bloc Configuration: Sert à configurer l installation mais aussi à définir les utilisateurs et leurs droits. Bloc Administration: Sert à vérifier le bon fonctionnement de la configuration et gérer les sauvegardes. Bloc Mise à jour: Sert à planifier le téléchargement des versions et mettre en service une mise à jour (produit ou socle). Ce n est cependant pas le seul moyen. L inscription en rouge et le chiffre entre parenthèses indique le nombre de logiciels qui ont une mise à jour disponible. Bloc Journal: Sert à visualiser les messages administrateur et les journaux d évènements ou erreurs. Bloc A propos: Sert à vérifier le numéro de version du socle. Page 13

8 L administration: Bloc Configuration Les 7 premières options servent à configurer l installation et sont à mettre en oeuvre avec l aide du technicien lors de l installation. Utilisateurs est l option qui va permettre de créer les utilisateurs et de leur attribuer un rôle (Administrateur ou simple utilisateur). Droits d accès aux produits permettra d indiquer quels sont les produits auxquels pourra accèder chaque utilisateur. Page 15

9 L administration: Créer un nouvel utilisateur Les boutons Importer & Exporter servent à exporter les utilisateurs en cas de changement de machine serveur. Dans le menu Configuration / utilisateurs, faire un clic droit dans un espace vierge de l écran de droite puis cliquer sur Créer. Une nouvelle ligne s ajoute en haut de liste. Renseigner sur cette nouvelle ligne: Nom puis Prénom de l utilisateur. Login c est le nom de l utilisateur qu il faudra frapper pour rentrer dans les applications e.magnus. Description (facultative). Mot de passe souhaité par l utilisateur nécessaire pour rentrer dans les applications e.magnus. Rôle: Il faut double cliquer dans cette cas pour ouvrir une liste déroulante avec les choix (USER, ADMIN ou SYSTEM) Cliquer sur Enregistrer. Page 17

10 L administration: Créer un nouvel utilisateur Un utilisateur USER pourra utiliser les produits pour lequel on l aura habilité mais pas rentrer dans l adminsitration et ne pourra donc pas procéder aux mises en service des mises à jour. Un utilisateur ADMIN aura tous les droits pour rentrer dans tous les produits mais aussi la possibilité d utiliser l administration et de mettre en service les mises à jour. Il est souhaitable d avoir au moins 2 utilisateurs de type ADMIN sur un site pour parer à toute éventualité. L utilisateur SYSTEM est reservé au technicien. Page 19

11 L administration: Habiliter un utilisateur Sélectionner le produit dans la liste déroulante. Double cliquer sur la case à cocher pour habiliter (autoriser) l utilisateur voulu. Cliquer sur Enregistrer. Page 21

12 L administration: Bloc Administration Le menu Déploiement permet de visualiser quels produits sont installés sur quels postes du réseau et dans quelle version. Il permet donc d avoir une vision globale de l installation. Le menu Synoptique permet de vérifier l état de la base de données et du serveur métier dans le cas de e.gestion financière évolution. C est l une des premières options que l on peut consulter en cas de souci pour accéder à une application. Le menu Sauvegarde permet de planifier les sauvegardes et d en provoquer une manuelle. Il s agit ici d une sauvegarde globale de l ensemble des produits. Le menu Restauration permettra de restaurer une sauvegarde précédente (produit par produit) Le menu Import / Export permettra de réaliser une sauvegarde indépendante pour un produit (export) par un exemple sur un support externe ou la restaurer sur la même installation ou une autre (import) Le menu Nettoyage permettra de supprimer automatiquement d éventuels fichiers temporaires laissés par les mises à jour notamment. Page 23

13 Le menu Déploiement Ce menu permet de visualiser les caractériques de chaque poste du réseau ou sont installés des produits e.magnus, quels sont les produits et leur version sur chacun de ces postes. Cela peut être utile pour la maintenance mais aussi pour recenser les postes en retard de version (du fait d une utilisation rare des produits par exemple). Il suffit de comparer la version du produit (version mise en service) et celle du client IHM (version installée). Page 25

14 Le menu Synoptique Ce menu est un indicateur du bon fonctionnement du système: Lorsqu ils sont en vert, cela signifie que le fonctionnement du produit sélectionné préalablement dans la liste déroulante est normal. Lorsque l un d entre-eux est rouge, cela signifie qu il est arrêté! Le synoptique se présente différemment suivant qu il s agisse de e.gestion financière évolution ou du reste de la gamme intégrée (paie, grc, facturation). Dans ce dernier cas, le synoptique ne présente que l état de la base de données (absence de serveur métier pour ces applications). L onglet Clients permet de visualiser la liste des utilisateurs présents dans l application sélectionnée (avant de lancer une mise en service par exemple). Page 27

15 Le menu Synoptique Ce symbole réprésente l état de fonctionnement de la base de données. En rouge, cela signifie que la base n a pas démarré correctement. L un des premiers dépannages à appliquer est d arrêter proprement l ensemble des postes et redémarrer le poste serveur porteur de la base de données. Ce symbole ne concerne que e.gestion financière évolution. En rouge, cela signifie que le serveur métier n a pu démarrer empêchant de ce fait toute utilisation du produit sur l ensemble des postes. L une des premières maintenance à opérer est de cliquer sur Pour tenter de redémarrer le serveur métier. Permet d arrêter le serveur métier. Page 29

16 Le menu Sauvegarde Cet écran permet de planifier la sauvegarde des données des logiciels e.magnus à heure fixe. La sauvegarde fonctionne même si le produit est utilisé par un ou plusieurs utilisateurs. Il est malgré tout souhaitable que cela ne soit pas le cas. Si l ordinateur serveur n est pas allumé au moment planifié, la sauvegarde sera relancée au prochain redémarrage du serveur. IMPORTANT! Le système de sauvegarde de e.magnus permet de faire une à deux copies quotidiennes des données logiciels sur le serveur et dans un répertoire dénommé sauvegarde, d y conserver plusieurs exemplaires. Il n en demeure pas moins que ces copies doivent être périodiquement mises en sécurité sur un support amovible. Le bouton Enregistrer et Sauvegarder maintenant permet de provoquer une sauvegarde manuelle. Il est possible de définir un lieu de sauvegarde secondaire (un disque dur externe par exemple) voire une sauvegarde sur un serveur FTP (internet). Cet écran permet de connaître la date de la dernière copie, de définir la durée de conservation, les heures de sauvegarde. Ne pas oublier de cliquer sur Enregistrer pour mémoriser la configuration. Page 31

17 Le menu Restauration Cet écran permet de remettre en place les données sauvegardées précedemment. Il suffit de choisir le produit puis la copie souhaitée en se référant à la date et l heure puis cliquer sur Restaurer. Attention! cette option est à utiliser avec une extrême précaution car elle restaure le produit dans l état ou il était au moment de la sauvegarde. Il faut en outre s assurer qu aucun utilisateur n utilise le produit. Page 33

18 Le menu Import / Export Cette fonction permet d exporter ou d importer les données et les documents associés d un produit ou plusieurs produits. C est une manière d effectuer une sauvegarde partielle sur le lieu de son choix (une clé USB par exemple). C est une option plutôt destinée au technicien pour rapatrier tout ou partie des données. Page 35

19 Le menu Nettoyage Cet écran permet de planifier les données temporaires laissées lors des mises en service. Il est souhaitable de laisser les options par défaut. Page 37

20 L administration: Bloc Mise à jour Le menu Planification permet de régler les heures de téléchargement des mises à jour e.magnus. Le menu Catalogue permet de vérifier la présence d une version et de ses composants dans le catalogue des produits (plutôt à l usage du technicien). Le menu Produits permet de procéder à la mise en service d une mise à jour pour une application. Le changement de couleur en gras rouge indique qu une mise à jour est disponible. Ce n est pas le seul moyen de procéder à la mise en service. Le menu Groupe de produits permet de procéder à la mise en service en série de plusieurs mises à jour pour plusieurs applications. Le socle procèdera alors consécutivement à la mise en service de chacune des applications appartenant au groupe. L intérêt est très limité pour la plupart des collectivités. Le menu Données permet de procéder à la mise en place d une mise à jour de maintenance (technicien) ou réglementaire. Le menu Socle permet de procéder à la mise en service du socle. Une règle d or, tous les utilisateurs doivent avoir quitté les applications e.magnus et l antivirus du serveur doit être désactivé pendant la mise en service, réactivé ensuite. Page 39

21 Le menu Planification Cet écran permet de planifier l heure de téléchargement des mises à jour. Le serveur doit être allumé aux heures de téléchargement: Idéalement, la nuit dans le cas d un serveur dédié. Des mises à jour de données (réglementation, constantes ) peuvent être déclenchées automatiquement: Il est souhaitable de choisir une heure où les applications ne sont pas utilisées. Page 41

22 Le menu Catalogue Cet écran permet de vérifier la présence des composants nécessaires à une mise à jour dans le catalogue. Accessoirement, il permet de provoquer un téléchargement manuel ou d importer une mise à jour à partir d un support physique. Page 43

23 Le menu Produits Cet écran permet de mettre en service une mise à jour. Les utilisateurs doivent avoir quitter l application à mettre à jour et l antivirus du serveur désactivé. La mise en service peut aussi être réalisée de manière transparente en rentrant dans l application. Les autres postes seront mis à jour lors de la prochaine rentrée dans l application. Page 45

24 Le menu Groupe de produits Cet écran permet de mettre en service les mises à jour des produits appartenant à un même groupe les uns après les autres sans autre intervention. Les utilisateurs doivent avoir quitter les applications à mettre à jour et l antivirus du serveur désactivé. Les autres postes seront mis à jour lors de la prochaine rentrée dans les applications concernées. Page 47

25 Le menu Données Cet écran permet de réaliser l application d une mise à jour de maintenance (technicien) ou d une mise à jour réglementaire. Certaines des ces mises à jour s éxécuteront automatiquement de manière silencieuse. Page 49

26 Le menu Socle Cet écran permet de mettre en service une nouvelle version de socle. Cette mise à jour est toujours sensible car le socle est l architecture qui soutient l ensemble du fonctionnement des logiciels e.magnus. Il est souhaitable de la lancer à partir du serveur. Au préalable, s assurer que l ensemble des utilisateurs soient sortis des applications e.magnus et désactiver l antivirus du serveur. Page 51

27 L administration: Bloc Journal Le menu Centre de messages permet de récapituler les alertes affichées pour le ou les administrateurs (à l entrée dans les logiciels). Le menu Général permet d afficher l ensemble des évenements intervenus sur e.magnus. Le menu Mises en service permet d afficher l ensemble des évenements intervenus pendant les mises en service. Le menu Sauvegardes permet d afficher l ensemble des évenements intervenus pendant les sauvegardes. Le menu Erreurs et anomalies permet d afficher l ensemble des évenements de type erreurs intervenues sur e.magnus. Page 53

28 L administration: Bloc A propos Ce menu ne sert qu a afficher la version des différents composants et le volume des différents documents associés (fichiers de type PJ) aux applications. Page 55

29 Notion d interface Tâche en cours Tâche terminée Lors d un traitement, sauvegarde, mise en service lorsque le fond de l écran devient gris, cela signifie que la tâche en cours est terminée.. Une ligne en rouge signifie la plupart du temps qu un traitement ne s est pas passé comme attendu. Page 57

30 L administration: Ce qu il faut retenir L administration du socle est une application qui se veut discrète et réservée a des utilisateurs administrateurs. Elle sert à créer des utilisateurs et à habiliter ces utilisateurs à accèder aux applications auxquels ils ont droit. Elle permet de planifier les sauvegardes et les téléchargements mises à jour. Via l administration, on peut procéder à la mise en service des mises à jour et notamment celle du socle lui-même. On peut y poser les premiers diagnostics en cas de dysfonctionnement. Page 59

31 Unité Nouvelles Technologies Contacter le support BERGER-LEVRAULT au Centre de Gestion: Téléphone: Mél: Fax: Site: 61

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