Conseils pratiques pour améliorer la visibilité de votre Compagnie
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- François-Xavier Émond
- il y a 8 ans
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2 Conseils pratiques pour améliorer la visibilité de votre Compagnie Créez, Communiquez et Diffusez mieux Ce livret électronique s adresse à tous les Artistes, amateurs ou professionnels, Compagnies qui souhaitent donner de la visibilité à leur(s) création(s). Ce guide se veut essentiellement pratique. Il vous donne la marche à suivre pour développer votre activité artistique dans ce contexte de crise actuelle, de subventions réduites à peau de chagrin, de concurrence exacerbée et du poids grandissant des programmateurs/diffuseurs. Bref, je vous dévoile le canevas, la méthode pour faire décoller votre carrière artistique, votre notoriété. Bonne lecture et tirez-en le meilleur profit. Norbert Leonhard Propulseur de Notoriété
3 Qui est votre public? De l importance de connaitre son public cible Du temps du roi Louis XIV, la préoccupation première de Molière était que sa nouvelle comédie plaise en priorité à son monarque. Qu en est-il de nos jours? C est quasiment la même chose! Votre nouvelle création que vous destinez à vos fans en priorité doit, avant tout passer sous les fourches caudines des programmateurs, des tutelles ou collectivités qui vont accorder les subventions ou la diffuser selon leurs critères. Programmateurs, diffuseurs, presse spécialisée Le système culturel français est ainsi fait qu il faut d abord défendre sa création auprès de ces publics pour obtenir, qui des subventions, qui la diffusion de sa création. Alors, l artiste peut être tenté de vouloir «plaire» à tout prix à ces différents décideurs. Qu en sera-t-il de l œuvre finale? A vous la réponse! Spectateurs et fans Alors, votre création va-t-elle plaire également à vos spectateurs et surtout à vos fans? Comment toucher un maximum de nouveaux spectateurs, de nouveaux fans prêts à vous suivre? Apprenez à mieux connaitre votre public, observez-le lors de vos représentations, effectuez un sondage. Vous devez connaitre les lieux qu il fréquente, ses centres d intérêt, sa moyenne d âge, etc.
4 Des pistes de réflexion : Soyez UNIQUE, inventif, original C est la bonne façon de vous différencier de vos nombreux concurrents. Réfléchissez à vos choix artistiques, démarquez-vous par une approche originale, voire parfois farfelue. Positionnez-vous sur un créneau particulier où la concurrence sera moindre. N oubliez pas la maxime «ce qui est rare est cher». Ce sera bien plus facile pour vous quand il s agira de définir un prix de vente pour votre spectacle. Visez un marché de niche Il est, en effet plus facile de négocier quand on possède une spécialité très particulière. Vous faites du hip hop mais comment vous distinguer des autres troupes positionnées sur ce même créneau? Inventez, proposez une approche différente, unique sur une toute petite niche et vous décrocherez des contrats sans peine. Recherchez les collaborations artistiques Partagez vos expériences avec d autres artistes qui ont déjà «galéré». Baignez-vous dans le milieu artistique local, partagez les bons plans, prenez contact avec diverses associations culturelles. Vous enrichirez ainsi votre pratique artistique. Vous pourriez même envisager des idées de développement originales auxquelles vous n aviez pas pensé au départ comme mixer différentes disciplines culturelles ou aborder un public différent (hôpitaux, maisons de retraite, prison ).
5 Un maître mot : donnez pour recevoir Le public n est pas dupe, il ressentira tout de suite votre sincérité, votre générosité lors de vos spectacles. Ne le décevez donc pas. Pour cela recherchez l authenticité sur scène, fuyez les artifices qui sonnent faux. Les programmateurs les détectent immédiatement et s en sera fait pour votre spectacle. N oubliez jamais, la meilleure publicité est le bouche-à-oreilles! Adoptez les bons outils dès maintenant Ne soyez pas au four et au moulin En tant qu artiste, votre priorité doit rester la création artistique. Dans la mesure du possible, déléguez les tâches administratives et commerciales à des bénévoles ou à des stagiaires ou à vos salariés si votre compagnie peut se le permettre financièrement. Organisez-vous encore et encore Toutes les tâches administratives ou commerciales sont particulièrement chronophages car très souvent répétitives. Et comme votre temps est incompressible, on pare au plus pressé, certaines choses sont délaissées au détriment d actions qui vous semblent moins rébarbatives, plus productives. Alors, comment communiquer mieux sur les réseaux sociaux sans passer des heures sur Facebook ou Twitter? Comment adresser vos dossiers de présentation à tous vos programmateurs/diffuseurs sans que cela vous prenne des heures?
6 Y-a-t-il moyen d automatiser toutes ces tâches et bien d autres? Une suite logicielle e-marketing simple, intuitive et en français Quand je parle de marketing ou de commercialisation à un artiste, j ai toujours l impression de dire un «gros mot». Culture et Commerce n ont jamais fait bon ménage. Mais en ces temps difficiles de crise, de baisse des subventions, de pénurie de personnel qualifié pouvezvous encore faire l impasse d une approche marketing? Je baigne dans le marketing depuis plus de 40 ans et je connais le milieu artistique depuis plus de 20 ans. J ai décidé de mettre mes compétences au service des artistes (chorégraphes prioritairement mais aussi tous les autres) afin de les aider à surmonter leurs difficultés actuelles. J ai étudié de nombreux outils pouvant faciliter la communication, la diffusion des œuvres des artistes et j ai sélectionné l outil français le plus performant, le plus simple, le plus abordable pour les artistes soucieux de leur activité, de leur visibilité et de leur notoriété. Quels sont ces outils indispensables? Voici les outils que j estime indispensables. Certains figurent déjà dans la panoplie de la plupart des artistes ou des compagnies comme : - Un site internet et/ou un blog, - Une inscription à une newsletter - Une zone de contact - Une page Facebook ou un compte Twitter Bien souvent la liste s arrête là mais avez-vous pensé à : - Optimiser votre site pour le mobile (responsive design),
7 - Disposer d une zone membres sur votre site, - Disposer d un programme d auto répondeur pour entrer en contact avec vos différentes cibles par ing, SMS mailing ou vidéo mailing, - Une Web TV dédiée à votre compagnie, - Un contact en «live» avec les visiteurs de votre site. - Vous servir de la visioconférence pour vos présentations à distance entre autres. Tous ces outils font partie intégrante de cette suite logicielle innovante. Voyons tout cela plus en détail. Un site web professionnel pour votre compagnie Nombreux sont les artistes ou compagnies à disposer d un site web plus ou moins «pro». Peu disposent d un Nom de Domaine du type ou en.fr. Je retrouve souvent des sites créés avec des propositions gratuites comme Over-blog, Blog spot, etc. et là ça ne fait pas sérieux. Investissez dans votre Nom de Domaine, votre site y gagnera en sérieux, en référencement, en visibilité. Assurez-vous également que votre site soit «responsive design» c està-dire qu il soit optimisé pour tous types de portables. Tous les jeunes disposent actuellement d un Smartphone et ils consultent majoritairement internet par ce canal. Ne pas disposer d une version mobile de votre site vous ramène à l âge de pierre car vos fans préfèreront vous retrouver sur leur Smartphone. Un conseil complémentaire valable, tant pour votre site que pour tous vos documents papiers, soignez votre identité visuelle. Par-là, j englobe votre logo, votre charte graphique, vos teasers, vos cartes
8 de visite (papier ou virtuelles). En tant qu artiste, vous méritez de belles photos pour faire bonne impression. Misez donc sur une qualité professionnelle. Un blog pour votre compagnie Il est important de disposer d un blog (séparé ou intégré à votre site web) pour mieux communiquer avec vos différentes cibles. Un conseil, évitez le blog WordPress qui, bien que gratuit en apparence, vous coûtera un maximum avec les différents plugins payants qu il vous faudra installer sans compter les problèmes d incompatibilité entre plugins. Les articles de blog que vous publierez vont traiter de vos projets, de votre nouvelle création, de vos rencontres, de vos coups de cœur, voire de vos coups de gueule, de vos fans Ces articles vont vous servir comme base de publication pour votre newsletter et également sur les réseaux sociaux. Un conseil, soyez régulier dans vos publications. Je vois trop souvent des blogs abreuvés d articles lors de leur création puis désespérément vides de contenu au bout de quelques mois. Pour cela, pensez à créer un calendrier éditorial pour valoriser chacun de vos évènements. Ces articles de blog vont servir également de matière à publication sur votre page Facebook et sur Twitter. Ces posts ou tweets sur les réseaux sociaux sont destinées à ramener du trafic vers votre site/blog. Autrement les réseaux sociaux n ont aucun intérêt. La suite logicielle évoquée vous permet d automatiser la publication de vos articles de blog sur ces réseaux sociaux. D où un gain de temps appréciable car vous manquez de temps en général.
9 L outil en question dispose également d un outil viral nommé «Like Booster» qui vous permet, automatiquement, d accroitre le nombre de mentions «j aime» sur Facebook. Vous pouvez également interagir avec vos lecteurs par le biais des commentaires publiés sur vos articles de blog. Vous saurez ainsi si vos publications sont appréciées ou critiquées. Une zone membres Une zone membres est une zone privative placée sur votre site sur laquelle vous diffusez des informations que vous ne divulguez qu à des membres privilégiés (VIP). C est vous qui décidez du contenu à divulguer et auprès de quel public. Il peut s agir de documents à l intention de vos collaborateurs, de vidéos privées accessibles uniquement à votre fan club, de cours de danse en vidéo, de formations, etc. Il n y a de limites que votre imagination. Les personnes à qui ces documents sont destinés doivent posséder le code d accès pour cette zone. De plus cette zone comporte jusqu à 3 niveaux de confidentialité. Auto répondeur et ing L auto répondeur est l outil qui vous fera gagner le plus de temps. Cet outil, bien maitrisé, bien programmé vous donne la possibilité de délivrer vos mails de façon automatique. Fini le temps d attente que votre premier envoi soit terminé pour lancer le second. Préparez tout à l avance, programmez la date et l heure d envoi, l outil délivre vos mails aux listes sélectionnées. Prenons l exemple de votre newsletter.
10 Imaginons que vous publiez un article sur votre blog tous les lundis. Vous programmez dans la foulée un mail qui va être envoyé aux destinataires de votre fichier «abonnés à la newsletter» le mardi à 8 heures l incitant à lire votre dernier article. Vous n aurez pas besoin d effectuer l envoi le mardi puisqu il va être expédié en automatique. Imaginez maintenant toutes les possibilités qu offre cet outil pour diffuser tous vos contenus vers vos différentes listes de contacts (diffuseurs, programmateurs, collectivités, tutelles, journalistes, etc.). Quel gain de temps! Si vous avez des tâches répétitives d envoi (par exemple tous les jeudis je dois envoyer tel document mis à jour) il suffit de le programmer une seule fois et le logiciel s occupe de tout de façon absolument plus fiable que le meilleur employé. Fidélisez votre public, vos publics, vos fans Vous avez la possibilité de placer un formulaire d inscription sur votre site (ou blog). Ce formulaire enregistre, en général le prénom et le mail de vos contacts en échange d un CADEAU. C est un moyen simple d obtenir un fichier d adresses mails de vos futurs spectateurs. Vous avez ainsi la chance de les contacter régulièrement pour leur faire part de l évolution de votre futur spectacle ou de leur proposer un teaser de votre création ou une réduction sur votre prochain évènement Work in progress! Tout au long du processus de création de votre nouvelle pièce profitez-en pour faire des captations de quelques minutes à chaque fois.
11 Utilisez l outil auto répondeur pour envoyer différents mails de ces teasers à tous vos contacts : diffuseurs, programmateurs, journalistes, etc. Vous les tiendrez ainsi informé, en temps réel de l état d avancement de votre projet dans le but d obtenir plus facilement des rendez-vous. N oubliez pas qu un bon suivi des retours de ces envois est essentiel. La vidéo est un outil incontournable Soyez plus percutant, pensez à investir dans la vidéo. La vidéo est le vecteur de communication à privilégier en tant qu artiste. Celle-ci sera bien plus consultée que les documents écrits. C est pourquoi, la suite logicielle dispose de l option vidéo mail. Vous composez votre mail, vous intégrez la vidéo en un clic et l envoi se fait automatiquement au jour et à l heure de votre choix. Vous n avez plus de raison de vous passer d un tel avantage. Imaginez l impact sur les diffuseurs, les programmateurs Démarquez-vous! C est un formidable moyen pour une stratégie d ouverture à l international avec une vidéo en anglais. En plus du vidéo mailing, vous avez la possibilité d envoyer des SMS mailings qui disposent d un taux d ouverture de plus de 80%. Idéal pour un rappel de RDV par exemple. Web TV, visioconférence et webinaires à votre portée Pourquoi se déplacer, perdre du temps dans les embouteillages, trouver un hôtel.quand la visioconférence simplifie les réunions qui ne nécessitent pas de présence sur le terrain. Un seul lien «http» à transmettre aux participants et vous pouvez partager votre présentation, vos documents, vos vidéos jusqu à personnes ou
12 plus. C est génial pour de la formation, des réunions de travail avec des collaborateurs situés aux 4 coins du globe ou tout simplement avec votre stagiaire qui travaille chez lui. Cet outil permet de lutter contre la hausse continue des coûts de production ou de diffusion. Vous avez la possibilité de présenter votre Compagnie, votre équipe, vos projets et voir s ils passionnent avant même d avoir finalisé votre création. Encore faut-il que votre dossier de présentation soit bien ficelé. Vous pouvez inviter vos différentes cibles (CE, associations, sponsors, mécènes par ing à suivre votre présentation soit en direct soit en différé pour les absents avec l enregistrement de votre présentation. Quel impact «pro»! Vous gagnez en visibilité et en Notoriété. Vous avez également la possibilité de créer votre propre chaine radio ou TV et pratiquer le direct ou le différé. Enregistrez un court extrait de votre création et faites le «buzz» sur votre Web TV. Propagez cela sur les médias sociaux, sur votre site et par l intermédiaire de votre newsletter. Vos contacts peuvent s abonner à votre Web TV. Vendez sur le Net En un clic, votre site se transforme en boutique. Vous donnez des cours, vendez-les, vous disposez de formations sous forme de vidéo, vendezles. Vous pouvez vendre des places de votre nouveau spectacle en direct, sans intermédiaire, sans remise et améliorer ainsi votre rentabilité. Quel argument de choix auprès des diffuseurs et
13 programmateurs si vous annoncez que «XXX» places sont déjà vendues! La vente de billets doit être multicanal c est-à-dire qu elle doit passer par votre site (partie boutique et annonce sur le blog), par les réseaux sociaux et l ing. Contact «live» sur votre site De plus, votre site dispose d une fonction de contact en «live» avec vos visiteurs. Vous pouvez entrer en contact avec eux par chat, par message instantané ou par vidéo (à la manière de Skype). Vous pouvez afficher à votre visiteur un document présentant les places restantes pour votre spectacle. Vous pouvez enregistrer sa réservation en live et le rediriger vers le module de règlement du billet. Vous pouvez également lui demander son avis sur votre travail Nous avons ainsi fait le tour des principales fonctions de cet outil e- marketing fabuleux. Ne passez pas à côté des avantages qu il va vous procurer notamment un gain de temps appréciable, une professionnalisation de vos procédures et une avance indéniable sur vos amis artistes et néanmoins concurrents.
14 Une foule d autres conseils plus traditionnels Comment fixer le bon prix de vos prestations? En ces temps de concurrence exacerbée, de toute puissance des programmateurs, les prix sont souvent tirés vers le bas et parfois (ou souvent) vous vous contentez du prix plateau. Sachez qu il existe une méthode pour augmenter ses tarifs, voire doubler ou tripler la valeur perçue de votre création... avec une suite de manipulations simples. Trois autres conseils éprouvés - N oubliez pas de publier dans les agendas spécialisés. Listez pour cela les agendas culturels (papier ou en ligne) qui vous intéressent. - Créez des affiches et des flyers accrocheurs en reprenant la charte graphique et le logo de votre site. Ces documents doivent être percutants, informatifs (ne rien oublier) et agréables à regarder. N oubliez pas les QR Codes proposés par la suite logicielle e-marketing. - Faites la sortie des spectacles de vos concurrents de la même thématique et distribuez vos tracts. Vous drainerez ainsi de nouveaux spectateurs déjà sensibles à ce type de spectacle.
15 Trouvez d autres idées en permanence - N oubliez pas la «veille» concurrentielle. Certains outils la facilitent. Restez «branché» sur les idées émergentes (étranges) et les nouvelles technologies avant qu un concurrent ne les utilise. - Cherchez de nouveaux lieux de diffusion : dans la rue (mais c est devenu un classique) ou de nouvelles collaborations. Profitez de chaque occasion pour montrer et promouvoir votre spectacle. - Les résidences d artistes souvent appréciées, parfois décriées et propices à de nouveaux contacts et des rencontres fructueuses. - Le dernier conseil et pas des moindres : FORMEZ-VOUS. Des dispositifs comme le CIF, le DIF permettent à tous de se former. Alors, profitez-en! En conclusion J espère que cette approche vous aura séduit(e) et que vous mettrez à profit les quelques conseils que contient cette brochure. Vous pouvez aller plus loin avec moi. Je me ferais un plaisir de vous accompagner dans le développement de la Notoriété de votre Compagnie. La Notoriété est la clé pour passer tous les obstacles qui font le quotidien de votre métier artistique. CONTACTEZ-MOI MAINTENANT
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