Conférence-débat. «Architecte des systèmes d information : construire des SI ouverts et évolutifs au service d'entreprises en perpétuelle évolution»

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1 Conférence-débat «Architecte des systèmes d information : construire des SI ouverts et évolutifs au service d'entreprises en perpétuelle évolution» Supelec Formation Continue 20 Novembre 2008 Pierre-frederic.rouberties@ecp.fr

2 Programme de la matinée 08h30 09h00 : Accueil des participants 09h00 09h10 : La formation continue à l ECP et Supelec (F. Durand & P. Aldebert) 09h10 09h30 : Réflexion en groupes 09h30 09h45 : Retour des tables et synthèse (PF Rouberties) 09h45 10h00 : Notre vision des métiers de l architecture (PF Rouberties) 10h00 10h15 : Témoignage du SYNTEC (E. Gaciot) 10h15 10h30 : Témoignage d un architecte SI (C. Bernard) 10h30 10h50 : Présentation du programme du CQP (PF Rouberties) 10h50 11h00 : Autres formations SI (PF Rouberties) 2 CQP Architecte Technique - 20/11/2009

3 La formation continue à l Ecole Centrale Paris et à Supelec

4 L Ecole Centrale Paris L École Centrale Paris, fondée en 1829, forme depuis sa création des ingénieurs généralistes de haut niveau, c est-à-dire des dirigeants d entreprises, des cadres supérieurs, des managers ou des experts de culture technique. La qualité et l engagement de ses 2100 étudiants (1400 élèves ingénieurs, 130 en Masters recherche, 250 en Mastères Spécialisés, 225 doctorants) 180 enseignants permanents et 1300 vacataires, et son réseau Centralien international constituent pour l École des atouts essentiels, alliés au très haut niveau d exigence de son projet de formation et à l excellence.

5 Un espace privilégié pour cadres et dirigeants amenés à manager en environnement technologique complexe Formations Courtes Plus de 130 formations courtes à la carte, indépendants ou à combiner en Cycle. Formations sur-mesure Conception et animation de programmes spécifiques. Formations certifiantes Formations longues compatible avec une activité professionnelle et sanctionné par un certificat (Executive Certificate). Des Mastères Spécialisés Un Certificat de Qualification Professionnel

6 L'expertise et l'innovation pédagogique Une expertise dans la transmission des connaissances et l'échange des compétences qui associe les pédagogies innovantes aux méthodes classiques: communautés de pratiques, plateformes collaboratives, coaching, études de cas, jeux de rôles, mise en situation, Méthode LEGO SERIOUS PLAY etc. L Executive Education s appuie sur les forces de l Ecole Centrale Paris et un réseau d experts et de praticiens mobilisé Des partenaires entreprises ayant acquis une grande maturité dans leur domaine : PSA, SNCF, Danone, Canal +, Transdev etc. Des Centraliens en activité riches d expériences variées et de haut niveau Des équipes Recherche Action de l Ecole Centrale Paris : laboratoire Génie Industriel, Chaires (Finance Quantitative, Supply Chain ), CEISAR etc. Des partenaires référents : Syntec-Ingénierie, CEGOS, Supélec, ESSEC, EM-LYON, Des affiliés àl ECPEE; un réseau d intervenants impliqués dans les cursus et les projets de l Ecole Centrale Paris.

7 Nos domaines de compétences Managers & Dirigeants Business Développement en B to B Management et Leadership Management de projets complexes Droit pour ingénieurs Innovation Compétitive Exprimer les besoins, comprendre les usages Trouver des solutions innovantes Définir le projet de conception Ingénierie des systèmes Expliciter et gérer les processus d innovation Gérer les connaissances et savoirfaire R&D Comprendre et prévoir les innovations technologiques et leurs marchés Comprendre les fondamentaux scientifiques pour innover Performance des Opérations Lean Six Sigma et Qualité Product Life Cycle Management Supply Chain Management Achats Industrial Asset Management Systèmes d information Risques et Marchés financiers Enjeux Durables Développement durable Santé

8 La Formation Continue à Supélec Une des trois missions fondamentales de l Ecole Contribue au rayonnement de l École et à son financement (1,8 M ) Formation diplômante 6 programmes de Mastère Spécialisé 1 Certificat de Qualification Professionnelle Formation non diplômante : stages de courte durée inter ou intra-entreprises 174 programmes de formation 1000 stagiaires par an Plus de 45 années d expérience 1961 : 1 er «stage de perfectionnement» 1975 : 1 er stage intra-entreprise 1989 : 1 er Mastère Spécialisé Certification ISO 9001:2000

9 Formation diplômante Mastères spécialisés «EXECUTIVE» Ingénieur d Affaires pour les Nouveaux Marchés de l Énergie Soutien Logistique Intégré des Systèmes Complexes Management des systèmes et des services sur leurs cycles de vie Management de Projets et Ingénierie des Systèmes Business Consulting Direction de projets de changement Architecture des Réseaux de Communications Sécurité des Systèmes d Information

10 Formation non diplômante Sciences de l information, de l énergie et des systèmes Électrotechnique et électronique industrielle Automatique et informatique industrielle Instrumentation, mesures, capteurs Traitement de signal Télécommunications Électromagnétisme, CEM Électronique, optoélectronique Informatique et systèmes d information Mathématiques appliquées et outils pour l ingénieur Management pour l industriel Ingénierie des systèmes et management de projets Management industriel Business et management Langues vivantes 174 programmes de stages proposés Durée : 1 à 10 jours Public visé : ingénieurs et techniciens supérieurs 1000 stagiaires par an

11 Partenariat Centrale-Supelec Les deux Ecoles partagent la même vision et pensent que le monde a et aura de plus en plus besoin de Dirigeants de culture scientifique et technique, Innovateurs et Entrepreneurs, à l'écoute de la demande sociale. L Ecole Centrale Paris et Supélec ont l ambition d être des acteurs de premier plan sur l'échiquier mondial. Après avoir renforcé leur coopération depuis 2005, Centrale Paris et Supélec transforme en novembre 2008, leur partenariat en alliance stratégique se traduisant par : un engagement concerté des deux écoles dans le PRES UniverSud (comme membres fondateurs) la fondation Digiteo-Triangle de la Physique l institut Carnot Centrale-Supélec - Sciences des Systèmes le pôle de compétitivité System@tic le Collège des Sciences de l'ingénierie au sein du Campus-Cluster de Saclay (comme membres fondateurs) des rapprochements des deux structures voire la création de structures communes dans différents domaine création d un GIE commun (mars 2009) recherche et coopération industrielle : création du GIS «Science des Systèmes» Centrale-Supélec- CNRS (C3S), création de l Institut du Risque et de l Incertain international : réseau TIME formation initiale : options communes de 3 e année formation continue : développement d une offre de formation commune (formation qualifiante ou diplômante) 11 CQP Architecte Technique - 20/11/2009

12 Réflexion en Groupe

13 Introduction Les Systèmes d Information impliquent deux types d activités : Du build : enjeu de réussite des projets sous contrainte de coût/qualité/délai Du run : enjeu de qualité de service (au meilleur coût) Notre sujet «l architecture des SI» concerne principalement le build Les projets de transformation conditionnent le futur de l entreprise Ils impactent les modes de fonctionnement futurs de l entreprise et leur performance Ce sont des processus complexes pas toujours bien maîtrisés Succès 16% 28% 29% 35% Mitigés 53% 49% 53% 46% Echec 31% 23% 18% 19% Standish Group Pour améliorer le taux de succès des projets de transformation, on peut : Améliorer le processus projet (méthodologies, outils) Améliorer les compétences des acteurs Et trois types de compétences : les compétences conceptuelles (analyser, comprendre, ) : savoirs les compétences techniques (méthodes, processus, techniques d'une spécialité) : savoir faire les compétences humaines (dans les relations intra et interpersonnelles) : savoir être 13 CQP Architecte Technique - 20/11/2009

14 Votre mission Vous êtes (ou côtoyez quotidiennement) un professionnel des SI Sur les projets de mise en œuvre de nouvelles solutions, quelles sont les situations de travail où vous constatez des difficultés? Selon vous, quelles compétences faudrait-il développer pour faire face à ces difficultés? De quel ordre sont ces compétences? conceptuel/savoirs technique/savoir faire humain/savoir être Synthétiser quelques exemples par table (situation + difficulté + compétences requises) 14 CQP Architecte Technique - 20/11/2009

15 Les métiers de l Architecture des SI

16 Qu est-ce que l Architecture? L'architecture d'un système est son organisation fondamentale, représentée par ses composants, par les relations qui les lient les uns aux autres et à leur environnement, et par les principes qui gouvernent la conception et l'évolution du système (IEEE1471) Où : Organisation fondamentale veut dire principes et concepts essentiels et unificateurs Système inclut application, système, plateforme, sous-système d un système, entreprise, ligne de fabrication,... environnement peut être opérationnel, de développement, le contexte du système 16 CQP Architecte Technique 20/11/2009

17 Tout est système Exemple de l entreprise Environnement L entreprise exécute des processus pour délivrer de la valeur à ses clients Contraintes réglementaires Concurrent 2 Concurrent1 L entreprise est une entité légale ou pas : privée, publique, administration, association, a but lucratif ou non. Fournisseur Valeur Interne Valeur Externe Action Action Valeur Client Partenaire L Enterprise L entreprise a un but ou une mission défini(e). La valeur peut être un bien ou un service ou les deux. 17 CQP Architecte Technique 20/11/2009

18 Tout système est en évolution permanente On peut décrire la structure d un système (vision statique à l instant t) Mais tout système subit des évolutions (voulues ou contraintes) Exemple : l entreprise doit gérer des projets de transformation successifs pour s adapter ou améliorer sa performance (vision dynamique dans le temps) Optimisation des coûts de fonctionnement Reconfiguration dans le cadre d une fusion / acquisition / cession Prise en compte d une nouvelle contrainte réglementaire Lancement d un nouveau produit ou déploiement sur un nouveau marché 18 CQP Architecte Technique 20/11/2009

19 Projet de transformation Pour gérer un projet de Transformation, il faut maîtriser 2 disciplines Ingénierie Décrire/Modéliser Analyser et documenter la situation actuelle du système (as is) Concevoir l état futur désiré du système (to be) Dans tous les domaines de l entreprise Pour atteindre L efficacité L efficience La maintenabilité La capacité à monter en charge La cohérence globale Implémenter Développer, tester, opérer Architecte Management Communiquer Vendre le projet Accompagner le changement Décider Choisir une solution Permettre sa mise en œuvre Planifier Définir les étapes de la mise en œuvre Mesurer / Contrôler Vérifier l atteinte des objectifs Chef de projet 19 CQP Architecte Technique 20/11/2009

20 Compétences et champ de l architecture Il y a des compétences de base à maitriser en architecture Capacité d analyse, d abstraction et de synthèse / Rigueur Résolution de problèmes et priorisation (identifier le vrai problème) Savoir formaliser Créativité / Innovation pour concevoir des solutions Savoir écouter et convaincre (acteur du changement) Evaluation de la qualité d une solution sur différentes dimensions (performance technique, financière, impact humain) Leadership : savoir s engager et engager les autres Ces compétences peuvent s appliquer dans différents domaines Infrastructure Technique => Architecte Technique Solutions logicielles Métier => Architecte Logiciel Processus d entreprise => Architecte d Entreprise 20 CQP Architecte Technique 20/11/2009

21 Cohérence globale Pour construire un système, il faut gérer les exigences détaillées et les contraintes du projet mais voir aussi au-delà du projet Dans l espace : Le système étudié est souvent un sous-système d un système plus vaste. Comment contribue-t-il au niveau supérieur? Dans le temps : Dans la vie complète du système les travaux initiaux ne représentent pas plus du tiers de l effort Dans la Version 1, définir une architecture capable d évoluer est plus important que d atteindre l exhaustivité des fonctions demandées Il faut limiter l hétérogénéité inutile et promouvoir la cohérence globale peut passer par la réutilisation (d où les règles et standards d architecture) valable à tous les niveaux de l entreprise 21 CQP Architecte Technique 20/11/2009

22 Rôle de l Architecte Il intervient sur ce qu il y a de plus essentiel dans un système : sa structure de base, son ossature, qui détermine sa capacité à évoluer Il est le garant de la qualité de la conception et de la cohérence des systèmes de l entreprise en intervenant dans les projets de transformation sur des périmètres variés (dans l espace) et à divers instants (dans le temps) Il peut exercer ses compétences successivement dans différents domaines / des passerelles existent entre les différents métier d architecte 22 CQP Architecte Technique 20/11/2009

23 Témoignage du SYNTEC Par Eddy GACIOT, GTM Ingénierie

24 Besoins exprimés par le secteur Etude 01 Hebdo Pensez-vous que la demande pour ce type de poste va croître, sera stable ou va diminuer? En croissance 60 % Stable 35 % En diminution 0 % Sans opinion 5 % Les axes prioritaires de la branche : Enquête : évolution des métiers et des besoins de compétences (commission sociale de SYNTEC informatique) Demande de création de 3 CQP : administrateur de bases de données développeur d applications nouvelles technologies architecte technique Travail de l Observatoire des Métiers de SYNTEC Informatique : Difficultés de recrutement 24 CQP Architecte Technique 20/11/2009

25 Référentiel Emploi Architecte Technique Finalité Il a en charge la définition de l architecture technique du système d information, en veillant à la cohérence entre les aspects matériels, système d exploitation, réseaux, applicatifs, En partant de l analyse des besoins et en liaison avec les architectes du système d information, il préconise une infrastructure technique en s engageant sur son bon fonctionnement en service régulier.

26 Activités A1 Concevoir et organiser une architecture adaptée aux enjeux et objectifs de l entreprise C10 - Etudier le besoin et l existant, puis identifier les contraintes techniques de confidentialité, de validité de la plateforme C11 - Analyser l impact des nouvelles solutions dans le système d information C12 - Concevoir l architecture technique (topologie, performances, fonctionnalités, sécurité, applications, ) et la modéliser C13 - Participer au maquettage de la solution C14 - Garantir la cohérence de l ensemble des moyens informatiques (matériel, SGBD, middleware, OS) et de son évolution en exploitant au mieux l état de l art C15 - Identifier les solutions concrètes d accès aux données des systèmes extérieurs C16 - Régler les problèmes de traduction de formats de ces mêmes données C17 - Etablir le schéma de circulation d information et choisir les standards à employer pour les échanges de données C18 - Proposer des scénarios d évolution du SI en garantissant son intégrité au regard du schéma directeur A2 Réaliser la rédaction des dossiers d architecture technique C20 - Rédiger les dossiers d architecture technique C21 - Rédiger de façon pédagogique des synthèses à l usage de la direction générale ou de la maîtrise d ouvrage C22 - Rédiger la cartographie technique dans le cadre des scénarios d évolution du système d information C23 - Rédiger des documentations techniques et d exploitation dans le cadre de la nouvelle architecture C24 - Proposer et rédiger des normes techniques permettant de garantir la sécurité, la pérennité et l évolution de la plateforme C25 - Participer à la rédaction de propositions à destination des clients en appui du service commercial A3 Conseiller lors de la mise en œuvre de l architecture choisie C30 - Assurer la qualification technique et l intégration dans l environnement de production des nouveaux composants (matériels, middlewares, applicatifs, ) C31 - Participer au suivi du déploiement et à la montée en charge C32 - Evaluer et optimiser la capacité et les performances de la solution C33 - Repérer les goulots d étranglement d accès aux données 26 CQP Architecte Technique 20/11/2009

27 Etude de marché Pas de formation exactement en ligne avec le référentiel emploi 6 formations analysées de manière détaillée Quelques formations en recouvrement partiel 27 CQP Architecte Technique 20/11/2009

28 Témoignage d un architecte des SI Par Christophe BERNARD

29 Qui je suis Responsable Systèmes et Réseaux dans une banque privée Plus de 20 ans d expérience professionnelle dans l informatique (distributeur, constructeur, SSII puis banques), comme technicien puis ingénieur puis responsable systèmes DESS en Systèmes d Information obtenu à l issue d un cursus de formation continue à l IAE de Paris

30 Ma vision de la formation continue La redécouverte de mon métier L apport de fondements théoriques et de formalismes à des pratiques développées de manière instinctive L échange d expériences et d idées en-dehors du contexte social habituel

31 C1 Projets d architecture Ensemble de serveurs (fichiers, Exchange et SQL Server) redondants avec données mirrorées entre 2 sites distants de 8km

32 Diapositive 31 C1 CB; 19/11/2009

33 Projets d architecture Analyse, implantation et support 2 e niveau de systèmes client-serveur multi-tiers Poste client LAN Serveur d application Serveur SQL Serveur externe

34 Durabilité et évolutivité Aller à l essentiel Ne pas se contenter d un système qui «tombe en marche» Capturer la connaissance au moment où elle est produite

35 Présentation du programme du CQP Architecte Technique

36 Référentiel Emploi Architecte Technique Définition du métier d Architecte Technique Finalité Activités Il a en charge la définition de l architecture technique du système d information, en veillant à la cohérence entre les aspects matériels, système d exploitation, réseaux, applicatifs, En partant de l analyse des besoins et en liaison avec les architectes du système d information, il préconise une infrastructure technique en s engageant sur son bon fonctionnement en service régulier. Compétences (exemples) C10 : Etudier le besoin et l existant, puis identifier les contraintes techniques de confidentialité, de validité de la plateforme C11 : Analyser l impact des nouvelles solutions dans le système d information C12 : Concevoir l architecture technique (topologie, performances, fonctionnalités, sécurité, applications, ) et la modéliser C13 : Participer au maquettage de la solution C14 : Garantir la cohérence de l ensemble des moyens informatiques (matériel, bases de données, middleware, système d exploitation) et de son évolution en exploitant au mieux l état de l art 35 CQP Architecte Technique - 20/11/2009

37 Programme : un partage en 4 unités Ingénierie des exigences et urbanisation S1- L approche de l urbanisation et de la cartographie S2- L'ingénierie des exigences Architecture Fonctionnelle, Phase de conception S3- Méthodologies des systèmes d information et des systèmes informatiques S4- Les spécifications fonctionnelles S5- La modélisation avec UML et les autres outils Architecture Technique, Réalisation, Intégration et Mise en exploitation S6- Les architectures techniques actuelles S7- La phase de développement S8- Les méthodes et outils de tests logiciels S9- L'intégration et la mise en exploitation S10- La sécurité, la confidentialité du système d information Transverse S11- La veille technologique S12- La gestion de projet S13- La législation applicable aux systèmes d information S14- Les techniques de communication et de management S15 Gestion des risques 36 CQP Architecte Technique 20/11/2009

38 Ingénierie des exigences et urbanisation S1- L approche de l urbanisation et de la cartographie Contenu : Fondamentaux d architecture d entreprise Acquis : Capacité à repositionner l architecte dans le contexte global de l entreprise et de sa transformation et modélisation d entreprise Apport de Centrale/Supelec : Contribution de la recherche du CEISAR / Etudes de cas réels d entreprises S2- L'ingénierie des exigences Contenu : introduction aux processus standardisés des normes ISO-IEC (System Life Cycle Processes) et ISO-IEC (Software Life Cycle Processes) : Définition des besoins (2 jours) Définition des exigences techniques (1 jour) Acquis : Connaissance des processus de définition des besoins des parties prenantes et des exigences techniques Apport de Centrale/Supelec : Cours dispensé par un professionnel ayant 30 ans d expérience à l international dans le domaine / Exemples et cas réels 37 CQP Architecte Technique - 20/11/2009

39 Architecture Fonctionnelle, Phase de conception S3- Méthodologies des systèmes d information et des systèmes informatiques Contenu : Les processus des SI sur les Opérations (Run) et la Transformation (Build & Change) Les principaux référentiels utiles dans une DSI : COBIT, ITIL, CMMI, BSC Les principes des méthodologies de gestion de projet (linéaires et itératives) et d analyse/conception Acquis : Capacité à comprendre l organisation générale d une DSI, de ses processus et de ses acteurs et ce qu est un projet, ses phases et activités Apport de Centrale/Supelec : Intervenant issu du monde l entreprise, ayant une quinzaine d années de recul sur ces thèmes S4- Les spécifications fonctionnelles Contenu : Savoir formuler au mieux le problème et décrire les caractéristiques générales de la solution Rédiger un cahier des charges performant : tout ce qu il faut, rien que ce qu il faut Acquis : Capacité à rédiger un livrable (cahier des charges ou des spécifications générales) contenant toute l information nécessaire et sans redondance, compact et hiérarchisé, compréhensible par tous les acteurs du projet Apport de Centrale/Supelec : Intervenant issu du monde l entreprise, ayant une quinzaine d années de recul sur ces thèmes / Recherche du CEISAR S5- La modélisation avec UML et les autres outils Contenu/Acquis : Utilisation d'uml dans un cycle de développement Principaux outils de modélisation UML Apport de Centrale/Supelec : Professeur ayant 20 ans d expérience dans l enseignement des langages et méthodes de développement objet, ayant effectué sa recherche dans le domaine de l'ingénierie dirigée par les modèles, et a été un membre actif du Club Génie Logiciel de la CQP SEEArchitecte Technique - 20/11/

40 Architecture Technique, Réalisation, Intégration et Mise en exploitation S6- Les architectures techniques actuelles Contenu : Panorama des architectures matérielles, réseau et logicielles de base (OS, SGBD, middleware) Acquis : Capacité à préconiser une Architecture Informatique complète incluant : Le choix et dimensionnement des matériels (y compris virtualisés), réseau et stockage Le choix des systèmes d exploitation et outils de monitoring Le choix des logiciels systèmes : SGBD, Middleware, Serveurs d application Le choix des technologies applicatives : J2EE,.Net, Clients légers, lourds ou riches Le choix d une répartition système : traitements distribués, architecture orientée services Capacité à rédiger les documents permettant de la justifier et de la présenter (Dossier d Architecture). Apport de Centrale/Supelec : 15 conférences dispensées par des experts de chacun des sujets (équipe mixte enseignants/professionnels) avec des études de cas issues de l industrie. 4 TP permettant de mettre en application les connaissances acquises. 1 étude de cas finale. Sur un cas réel d entreprise, les élèves devront préconiser une architecture et rédiger et soutenir le dossier d architecture associé. S7- La phase de développement Contenu : les technologies, les outils et les méthodes de développement pour savoir faire des choix technologiques, concevoir les applications du SI, gérer les projets de développement. Acquis : Connaissance des technologies JEE,.NET et Web Services, ainsi que des principaux frameworks existants. Capacité à décider de l opportunité d utiliser l une ces technologies pour répondre à une problématique. Capacité à intégrer ces technologies dans la conception d une solution. Compréhension des enjeux et connaissance du déroulement des projets de développement logiciel. Capacité à réaliser un pont entre les acteurs métier et les équipes de développement logiciel. Apport de Centrale/Supelec : Equipe mixte d enseignants et professionnels CQP Architecte expérimentés Technique - 20/11/

41 Architecture Technique, Réalisation, Intégration et Mise en exploitation S8- Les méthodes et outils de tests logiciels Contenu : fondamentaux du métier du test de logiciel Système d Information (ISTQB) /outillage Acquis : Savoir concevoir, organiser et piloter un plan de tests S9- L'intégration et la mise en exploitation Contenu/Acquis : Etablir une procédure de recette dédiée aux événements (maintenance, modification, évolution ). Mettre en place une plate forme pour réaliser les tests avant la mise en exploitation. Réaliser l'ensemble des tests de performance (tenue de charge, capacité, ) en amont de la mise en exploitation et les tests de métrologie lors de la phase de déploiement ou en phase pilote. Apport de Centrale/Supelec : Equipe de consultants expérimentés et certifiés ITIL V3 S10- La sécurité, la confidentialité du système d information Contenu : Risques et menaces de sécurité pour les systèmes d'information, les mécanismes et protocoles de sécurité pour les OS (e.g., Windows et Linux) et réseaux (IPSEC, SSL/TLS...), les mécanismes de contrôle d accès aux réseaux (e.g., pare-feu, 802.1X...), les mécanismes de protection contre les virus, et les techniques permettant de protéger les applications Web. Acquis : Capacité à concevoir, proposer et mettre en œuvre la stratégie de sécurité d'un SI (mener une analyse de risque en vue de définir la politique de SSI, sélectionner et déployer les mécanismes de sécurité permettant d'assurer la SSI conformément à la politique de sécurité précédemment définie). Apport de Centrale/Supelec : Enseignant chercheur de niveau international, ayant appliqué ses connaissances dans le monde professionnel (Gemplus). Responsable CQP Architecte d un Technique mastère - 20/11/2009 spécialisé en sécurité. 40

42 Transverse S11- La veille technologique Contenu : Techniques de Knowledge Management appliquées à la veille technologique Acquis : Etre un acteur opérationnel des différentes activités de veille / Management, mise en œuvre et pilotage du processus de veille et de son amélioration Apport de Centrale/Supelec : Consultant/expert en Knowledge Management / Travaux du laboratoire LGI S12- La gestion de projet Contenu/Acquis : Définir les projets de manière complète et rigoureuse, afin d'assurer la meilleure réponse au besoin Structurer et organiser au mieux pour atteindre les objectifs fixés (QCDP) Réduire les risques par l analyse des aléas prévisibles et l anticipation des problèmes (voir aussi S15) Piloter les projets, re-planifier, contrôler, partager, manager, animer le retour d expérience Communiquer, en élaborant des tableaux de bord efficaces et pertinents (Reporting) Manipuler les fonctionnalités principales de l outil de gestion de projet MS PROJECT Apport de Centrale/Supelec : Consultants expérimentés en Management de Projets et certifiés PMI S13- La législation applicable aux systèmes d information Contenu : Parcours de l ensemble des dispositifs légaux qui encadrent la mise en œuvre des systèmes d information afin de transmettre une culture générale en matière de droit informatique aux participants Acquis : Sensibilité aux contraintes légales à respecter dans la mise en œuvre d un système d information Vocabulaire de base du droit dans son application à l informatique Apport de Centrale/Supelec : Expertise d un cabinet d avocats spécialisé et documents types (chartes, contrats, ) 41 CQP Architecte Technique - 20/11/2009

43 Transverse S14- Les techniques de communication et de management Contenu/Acquis : 14.1 Process Communication Management (2j.) Comprendre son mode de fonctionnement et celui de ses interlocuteurs Adapter sa communication pour une relation efficace 14.2 Négociation raisonnée (2j.) Comprendre son style de négociation et celui de son interlocuteur Comprendre ce qui peut être négocié et justifier ses exigences Développer une stratégie de négociation gagnant-gagnant 14.3 Gestion des hommes (1j.) réussir la constitution, le suivi et l accompagnement de ses équipes Evaluer un poste et des compétences Faire passer un entretien d évaluation et de recrutement Gérer et accompagner la carrière d un collaborateur Apport de Centrale/Supelec : Des intervenants spécialisés et certifiés dans leur domaine, ayant construit de nombreux parcours de formation en communication et leadership S15 Gestion des risques Contenu/Acquis : Prise de conscience du risque inhérent à la notion de projet Savoir entreprendre une démarche et une politique visant à identifier les risques, les réduire, les gérer ou les transférer (sous-traitants, assureurs...etc) Apport de Centrale/Supelec : Cours bâti par le professeur à l Ecole Centrale Paris en charge de l enseignement de la gestion des risques. Membre de l institut national de l environnement industriel et des risques, il a été expert en gestion des risques au Centre national d études spatiales. CQP Architecte Technique - 20/11/

44 Processus Première promotion à partir de Mars 2010 Evaluation pré-formative et sélection Formation : 70 jours en alternance sur 1 an / Evaluation continue Thèse professionnelle Evaluation finale par le jury de la CPNE 43 CQP Architecte Technique - 20/11/2009

45 Notre CQP Architecte Technique en bref Ce CQP marque la reconnaissance de la profession d Architecte Technique et le rend accessible à tous les professionnels des SI Nous proposons une formation complète de 70 jours sur un an en part time, pour les professionnels en activité Adresse toutes les compétences nécessaires à l architecte SI (savoirs fondamentaux, savoir faire technique, savoir être) S appuie sur les fondements théoriques maîtrisés dans nos deux institutions académiques et sur l expérience du terrain d un réseau de professionnels expérimentés et reconnus Permet d évoluer vers d autres métiers du SI 44 CQP Architecte Technique - 20/11/2009