Manuel de l utilisateur

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1 Manuel de l utilisateur Office 365 Business Premium & Nom de Domaine À l usage des administrateurs pro cloud solutions 1

2 Sommaire 1. Divers types d utilisation Configuration d Office 365 Business Premium Configuration de votre compte Configuration de comptes de nouveaux utilisateurs Configuration d Office 365 Business Premium et utilisation d un domaine existant, géré par un autre opérateur

3 1. Divers types d utilisation Ce manuel sera utile à l administrateur dans les cas suivants : Achat d OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM Merci de consulter le chapitre 2 Configuration d Office 365 Business Premium Achat d OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM + Achat d un NOUVEAU NOM DE DOMAINE Merci de consulter le chapitre 2 Configuration d Office 365 Business Premium Achat d OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM + NOM DE DOMAINE EXISTANT Merci de consulter le chapitre 2 Configuration d Office 365 Business Premium et de poursuivre avec le chapitre 3 Configuration d Office 365 Business Premium et utilisation d un domaine existant géré par un autre opérateur Résiliation d OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM + NOM DE DOMAINE EXISTANT Veuillez consulter nos FAQ si vous souhaitez résilier ce service. Les utilisateurs sont priés de se connecter au Portail Microsoft Portal où ils trouveront de l assistance et des conseils de dépannage via la communauté et le forum. 3

4 2. Configuration d Office 365 Business Premium Dès que l administrateur aura reçu l qui lui transmet ses données d identification, il pourra se connecter via https://portal.office.com 2.1. Configuration de votre compte Vérifier et Continuer 4

5 2.2. Configuration de comptes de nouveaux utilisateurs Rendez-vous sur Utilisateurs / Utilisateurs actifs et cliquez sur le +. Créez le compte du nouvel utilisateur : - Saisissez le prénom et le nom. - Le nom complet est généré automatiquement, mais vous pouvez le modifier. - Définissez le nom d utilisateur (ce nom d utilisateur sera utilisé dans l adresse de l utilisateur) et choisissez votre nom de domaine tel qu il a été défini (pas celui de Microsoft). - Sélectionnez "Demandez à cette personne de modifier son mot de passe lors de sa prochaine connexion (Login Microsoft Office)" - Saisissez une adresse à laquelle l utilisateur peut recevoir les informations. 5

6 Cliquez sur Créer : l utilisateur est créé et Microsoft lui envoie une communication. Veuillez répéter cette étape si vous souhaitez créer plusieurs utilisateurs. Un de confirmation sera envoyé à l utilisateur final : - Objet du message : informer l utilisateur final qu il peut accéder au Portail Opérateur Microsoft et lui fournir ses données d identification. 6

7 Exemple seulement disponible en anglais 7

8 3. Configuration d Office 365 Business Premium et utilisation d un domaine existant, géré par un autre opérateur Vous venez de configurer Office 365 Business Premium (voir chapitre 1). En ce qui concerne le domaine, rendez-vous sur le Portail Microsoft Office https://portal.office.com et sélectionnez Domaines / Ajouter un domaine : L assistant de domaine externe s active : Note : vous trouverez de nombreuses informations utiles en cliquant sur en savoir plus sur les domaines et DNS. Cliquez sur Allons-y 8

9 Saisissez le nom de domaine que vous voudriez utiliser. Cliquez sur Suivant 9

10 Rendez-vous sur votre serveur DNS et saisissez l enregistrement TXT. Quand vous aurez terminé, revenez à ce site et cliquez sur OK, j ai ajouté l enregistrement. Ceci peut faire apparaître le message d erreur suivant : Il faudra peut-être patienter (quelques minutes ou quelques heures) avant de recevoir le message suivant Cliquez sur Suivant 10

11 Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez mettre à jour avec le nouveau nom de domaine et cliquez sur Mettre à jour les utilisateurs sélectionnés. Sachez qu après la mise à jour, l adresse sera utilisée pour s identifier sur le Portail Mobile Office. Cliquez sur Suivant 11

12 Vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas le faire, cliquez sur Ignorer cette étape. Cliquez sur Suivant 2 options : choisissez celle qui répond à votre profil. - Si vous choisissez par exemple Oui : Vous devez remplacer les noms de serveurs dans votre hôte DNS par les serveurs de noms (name servers NS) fournis. Ensuite, cliquez sur OK, j ai changé les noms de serveurs pour terminer. 12

13 Si vous choisissez Non : Cliquez sur Suivant Vous devez remplacer tous ces enregistrements dans votre hôte DNS par les informations qui vous ont été fournies. Ensuite, cliquez sur OK, j ai ajouté les enregistrements pour terminer. 13

14 Si vous avez des questions relatives aux produits ou si vous avez besoin d assistance pour la configuration, merci d utiliser les données de contact suivantes : Tél Ou introduisez une demande en ligne via le Portail Microsoft Assistance en ligne : https://support.office.com Communauté : Vous pouvez aussi contacter votre agent de support technique BASE business, appeler le 1940 ou consulter notre site Web BASE.be/businesscloud. 14

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