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1 Date de parution: Janvier 2010 Année 2010 Numéro 1 Versus Systems SA NEWS FLASH Publication de Versus Systems SA Genève - Suisse - Chers Clients, Chers Partenaires, Comme prévu, 2009 fut une année difficile vu la conjoncture internationale. Les entreprises se replient sur elles-mêmes, faisant le dos rond en phase de tourmente. Et pourtant, comme le disait encore récemment un Directeur Général de l Horlogerie de luxe, c est dans ces périodes difficiles qu il faut savoir prendre des initiatives en terme de développement, pour gagner plus vite lorsque la situation économique va redémarrer. Dans le même message de l année dernière, parlant de 2009, je disais :Une année où l on continue à oser. A oser entreprendre. J ai le plaisir de vous dire que nous avons appliqué à nous-mêmes ce précepte! En effet, Versus ne s est pas endormie et annonce de nouveaux produits et de nouvelles fonctions. Avec comme toujours, un bon sens de l écoute, pour prendre en considération vos propres suggestions. Parmi les nouveautés les plus significatives pour 2010, nous citerons : qui a été entièrement réécrit sur une plateforme qui ne sera plus limitée à Windows.! SalesTest Manager qui a été entièrement réécrit avec un SalesTest Anywhere qui est à SalesTest Manager ce que est à PersProfile Manager! Mais aussi beaucoup d autres améliorations décrites ci-après. Nous remercions les nombreux nouveaux clients et partenaires qui nous ont accordé leur confiance au cours de l année Merci aussi à tous nos clients qui continuent de nous faire confiance, certains depuis le début, soit maintenant 13 ans. En 2010 nous serons présents au Salon PersonalSwiss à Zürich en avril et au Salon des RH à Genève à la fin du mois de septembre. Nous vous attendons nombreux. Au nom de toute l Equipe Versus, je vous souhaite une Excellente Année Une année de confiance en soi. Et dans les autres. Félix Comby Dear Client, Dear partner, As was to be expected, 2009 has been a very difficult year, given the international situation. Companies have suffered severe reductions in business-turnover, and have had to do their best to weather the storm. However, as a General Director of the Luxury Watch business affirmed recently, difficult periods should be an occasion to launch such developments which can best assist recovery when the situation changes for the better. With reference to 2009 I said : It is a year in which to continue to dare...to advance. It is my pleasure to declare that we have applied this principle to ourselves. Versus announces the launch of new products, and new functions. As always we welcome all your suggestions. Among the most important innovations for 2010 we offer : entirely re-written, no longer limited to Windows! SalesTest Manager entirely re-written, to become SalesTest Anywhere, as PersProfile Manager has become! There are many other improvements, as you will discover. Our thanks to the many clients and partners who have joined us in Our thanks also to all those clients who have continued to believe in us, some for as long as 13 years. In April 2010 we will be at the Salon PersonalSwiss in Zurich, and at the Salon des RH in Geneva at the end of September. Our hope is that you will all be present. All the Versus Team wishes you a good 2010 ; a year to believe...in oneself and in others. Félix Comby Sehr geehrter Kunde, sehr geehrter Partner, Wie erwartet, war 2009 ein schwieriges Jahr was die internationale Konjunktur anbetrifft. In Bezug auf Investitionen waren die Unternehmen allgemein zurückhaltend und abwartend. Dies obwohl z. B. ein Generaldirektor eines grossen Uhrenunternehmens sagte «gerade in einer schwierigen Zeit muss man Initiativen zur Weiterentwicklung des Unternehmens ergreifen, um so sofort bereit zu sein, wenn die Wirtschaftslage wieder anzieht». Im gleichen Vorwort des vergangenen Jahres, als ich von 2009 sprach, sagte ich : ein Jahr voller Hoffnung,.. Hoffnung etwas zu unternehmen. Wir haben diese Hoffnung entsprechend in Taten umgesetzt und unsere Produkte nicht nur weiter entwickelt, sondern auch neu entwickelt. Und das wie immer, indem wir unseren Kunden zugehört und Ihre Vorschläge und Wünsche berücksichtigt haben. Unter den hauptsächlichsten Neuheiten seien hier zwei erwähnt:, welches neu und Plattform unabhängig entwickelt wurde (Windows, Apple, etc.) SalesTest Manager wurde komplett neu geschrieben und zusätzlich durch das SalesTest Anywhere Modul ergänzt Aber auch die anderen Programme wurden mit weiteren Funktionen erweitert und verbessert. Wir danken den zahlreichen neuen Kunden und Partnern, die uns im vergangenen Jahr ihr Vertrauen bewiesen habe. Ein grosses Dankeschön auch an unsere anderen Kunden, von denen einige schon seit über 13 Jahren zu unserem Kundenkreis zählen. Im 2010 werden wir erneut an der Personal Swiss im April und am Salon RH im September teilnehmen. Wir erwarten Sie gerne auf unserem Stand. Im Namen des Versus Teams wünsche ich Ihnen ein erfolgreiches Félix Comby Italiano >> Informations : Versus Hot Line :+41 (22) fax +41 (22) :00 12:00 / 14:00 17:00 Versus Systems SA : tél. +41 (22) rue Chantepoulet fax +41 (22) CH-1201 Genève Site Internet Introduction Nouveautés produits/ Product News Formation/Training Contenu/Contents

2 Page 2 Stimato Cliente, Stimato Partner, Come previsto, il 2009 è stato un anno molto difficile, vista la situazione internazionale. Le Ditte hanno visto le loro attivita ridotte, cercando di fare il meglio sotto la tormenta. Ciò nonostante, come di recente ha asserito un Direttore generale della Orologeria di lusso, bisogna approfittare delle situazioni difficili per avviare iniziative di sviluppo che possano far rispiarmare tempo quando la situazione economica riparte. Con riferimento all anno 2009 dissi : Un anno per continuare ad osare...osare intraprendere. Ho il piacere di dire che noi stessi abbiamo applicato questo principio. La Versus annuncia il lancio di nuovi prodotti, e di nuove funzioni. Come sempre siamo pronti all ascolto, per esaminare ogni vostro suggerimento. Fra le novità più significative per l anno 2010 offriamo : interamente riscritto, non più limitato esclusivamente a Windows! SalesTest Manager interamente riscritto, diventa SalesTest Anywhere, come PersProfile Manager è diventato! Ma anche molte altri miglioramenti, come troverete inseguito. Ringraziamo i tanti nuovi clienti e partners che ci hanno accordato fiducia nel Grazie anche a tutti i nostri clienti che continuano ad accordarci la loro fiducia, in certi casi da 13 anni. Nel 2010 saremo presenti al Salon PersonalSwiss a Zurigo in Aprile e al Salon des RH a Ginevra alla fine di Settembre. Vi attendiamo numerosi. In nome di tutta la Squadra Versus vi auguro un Eccellente Anno Un anno di fiducia in se, e negli altri. Félix Comby We wish you a prosperous and successful Year 2010 Nous vous souhaitons une excellente Année 2010 Wir wünschen Ihnen im 2010 viel Glück und Erfolg ATTENZIONE! Vi chiediamo gentilmente : 1. di leggere questa Newsletter con attenzione, 2. di conservarla per eventuale necessità, 3. di ordinare gli update dei nostri prodotti che avete istallato. Ricordiamo che gli update sono gratuiti, poi che compresi nella tariffa annuale del contratto che avete sottoscritto. Conviene approfittarne. Gli update riguardano: funzionalità migliorate, l occasionale correzione di programmi. Tuttavia, è molto importante che richiediate gli aggiornamenti del vostro prodotto usando l Update Order Form. È importante che gli update siano compatibili con il vostro prodotto istallato, ed in particolare quest anno per PersProfile Manager, poiché le modifiche apportate riguardano anche il data-base. Infine, desideriamo notare che la Guida rapida si trova sempre nella rubrica Help nel repertorio di stoccaggio del programma. Per esempio, per PersProfile Manager : C :\Versus Manager Suite\PersProfile Manager\Help

3 Page 3 Année 2010 Numéro 1 Versus Systems SA Page 3 Nouveaux produits Edition d un rapport Word à partir de la comparaison entre candidats. SalesTest Manager Cette application a été entièrement réécrite; le questionnaire a été développé conjointement avec des spécialistes dans le domaine de la formation du personnel de vente. SalesTest Manager permet d évaluer les performances des forces commerciales et d identifier leurs cibles de progrès selon les critères suivants: La découverte des besoins, L'argumentation, Les objections, La négociation, La conclusion, L'adaptation comporte ainsi que La reconnaissance et l adaptation comportementale. Ajout de nouveau module. SalesTest Anywhere offre la possibilité d envoyer un lien aux candidats pour faire les test de vente à distance. Plus d info: PersProfile Manager Version (Améliorations par rapport à la version de janvier 2009, voir page 6 du Guide Rapide). Corrections apportées dans les dénominations des différents axes de PersProfile Manager, y compris Templates. Corrections dans la fonction Analyses Statistiques. Nouveau bouton OK/Commencer lors de la saisie d un nouveau candidat. Lingua/Test Manager/ Accounting Mgr V (Améliorations par rapport à la version de janvier 2009) Nouvelles présentations des écrans (taille, police, couleur) (paramétrable dans Test Manager). Questionnaire en multi-colonnes (Test Mgr). Nouvelle fonction de comparaison entre un nombre illimité de candidats. Affichage du nom du candidat dans la fenêtre des questions : Correction dans les algorithmes de certains critères de la personnalité. Possibilité du choix de la langue lors de l édition des résultats, donnant accès à l ensemble des templates présents dans les différentes langues. Adjonction d un nouvel icône facilitant les changements de groupe. Modification du contenu et de la présentation des exportations Excel lors des comparaisons Référence/Candidats.

4 Page Année Numéro 1 Versus Systems SA Page 4 New products New Word report based on the comparison of two different candidates (multi-profile). SalesTest Manager Cette application a été entièrement réécrite; le questionnaire a été développé conjointement avec des spécialistes dans le domaine de la formation du personnel de vente. SalesTest Manager permet d évaluer les performances des forces commerciales et d identifier leurs cibles de progrès selon les critères suivants: La découverte des besoins, L'argumentation, Les objections, La négociation, La conclusion, L'adaptation comporte ainsi que La reconnaissance et l adaptation comportementale. Ajout de nouveau module SalesTest Anywhere donnant la possibilité la possibilité d envoyer un lien aux candidats pour faire les test de vente à distance. Plus d info: PersProfile Manager Version (Improvements to version (of January 2009) - see page 7 of the Quick Guide PersProfile Manager! New naming of the various PersProfile Manager personality terms in the axes and templates. Corrections to the function Analysis > Statistics. New OK/Start button for new candidate launch. Lingua/Test Manager/ Accounting Mgr V (Improvements to version (of January 2009) New screen presentation possibilities (screen size, font, size, color) Questionnaire can be in multi-column format (Test Manager). New function to compare two or more candidates on screen and on printer). The candidate s name now appears in the questions window: Algorithms corrected for some personality criteria. Availability of a language option for results display, with access in chosen language to all templates. New icon to simplify group change. Contents and appearance of Excel exports modified when carrying out comparison between Reference and Candidates.

5 Page 5 Année 2010 Numéro 1 Versus Systems SA Page 5 Neue Produkte Ausdruck eines Worddokumentes im Fenster Kandidatenvergleich. SalesTest Manager Diese Anwendung wurde komplett neu geschrieben; der Fragenkatalog wurde in Zusammenarbeit mit einem Team von Spezialisten auf dem Gebiet der Ausbildung und Assessment von Verkaufspersonal entwickelt. SalesTest Manager erlaubt die Leistungsfähigkeit des Verkaufspersonals festzustellen und zwar auf folgenden Gebieten : Kontaktaufnahme, Argumentation, Einwandbehandlung, Verhandlung, Abschluss, Erkennen des Gegenüber sowie Anpassung an die Verhaltenstendenzen. SalesTest Anywhere gibt dem Anwender die Möglichkeit, dem Kandidaten einen Link zu senden um so den Test bei sich durchführen zu können. Weitere Infos: PersProfile Manager Version (Verbesserungen gegenüber der Version vom Januar 2009, siehe Seite 13 des Kurzbeschriebs). Korrekturen in der Bezeichnung der verschiedenen Achsen von PersProfile Manager im Polygon und in den Wordvorlagen. Verbesserungen in der Funktion Auswertungen - Statistiken. Neuer Knopf OK/Beginnen in Erfassungsfenster eines neuen Kandidaten. Lingua/Test Manager/ Accounting Mgr V (Verbesserungen gegenüber der Version vom Januar 2009) Neue Darstellung der Bildschirminhalte (Grösse, Schriftart, Farbe) (parametrisierbar in Test Manager). Darstellung der Fragen im Tabellenformat (Test Manager). Neue Funktion für den Vergleich von mehreren Kandidaten untereinander. Anzeige des Kandidaten im oberen Balken des Fensters mit den Fragen : Verbesserungen der Algorithmen von gewisser Persönlichkeitskriterien. Möglichkeit anlässlich des Ausdrucks der Auswertungen alle Sprachen der Vorlagen anzuzeigen und auszuwählen. Hinzufügen des Icons um die Funktion Gruppenänderung zu vereinfachen. Neue Möglichkeit in der Funktion (Kandidaten/Referenzen suchen), die Resultate in eine Exceldatei auszugeben.

6 Page 6 Prodotti nuovi Nuovo rapport Word basato su comparazione dei candidati. SalesTest Manager SalesTest Manager è stato completamente riscritto, sulla stessa base di sviluppo dei nostri altri prodotti test, come Lingua Manager, Test Manager et Accounting Manager. Grande novità sul piano funzionale è la creazione di SalesTest Anywhere, che rende possibile trasferire un link al candidato o al collaboratore, per telecaricare il questionario, rispondere, e restituire il file contenente i risultati del test. Questi risultati vengono poi integrati nella licenza dell utilizzatore, seguendo lo stesso iter di. Info: PersProfile Manager Version Lingua/Test Manager/ Accounting Mgr V (Miglioramenti apportati alla versione (Gennaio 2009). Correzioni alla nomenclatura dei diversi assi PersProfile Manager, Templates inclusi. Correzioni alla funzione Analisi - Statistica. Nuovo pulsante OK/Start per l avvio di un nuovo candidato. (Miglioramenti apportati alla versione (Gennaio 2009) Nuova presentazione della schermata (misura, font, colore) (parametrabile nel Test Manager). Nuova funzione di paragone fra un numero illimitato di candidati Il nome del candidato ora appare nella finestra delle domande. Correzione degli algoritmi per alcuni criteri della personalita. Disponibilita` di una opzione di lingua nella edizione dei risultati, con accesso a tutti i templates nelle varie lingue. Modifica dei contenuti e dell aspetto delle esportazioni Excel, in caso di paragone tra Riferimento e candidati. Questionario in multi-colonna (Test Mgr). Nuova icona per semplificare cambiamenti di gruppo.

7 Page 7 New Depuis sa création, le module PersProfile Anywhere a connu un grand succès, grâce à sa facilité d emploi et son utilisation de manière décentralisée. Néanmoins, son champ d application était limité au monde Microsoft et ne pouvait donc être utilisé sur une plateforme Apple ou Linux. Nous avons donc décidé de le réécrire entièrement de manière à ce que ce module soit indépendant de la plateforme. Le résultat est un plus compact et plus universel. A vous de le découvrir lors de votre mise à jour. Vous pouvez commander le nouveau PersProfile Anywhere dans le cadre de votre contrat d évolution à l aide de l Update Order Form. Since its creation, the PersProfile Anywhere module has known much success, thanks to its userfriendliness, and decentralization. However, the application of the module was limited to the area of Microsoft; it could not be used with Apple or Linux. We have therefore decided to re-write the module entirely, to render it independent. The result is a more compact, more universal, which you will discover at your next update. Order the new associated to your ongoing contract, using the Update Order Form. Seit seinem erstmaligen Erscheinen hat PersProfile Manager ein grossen Erfolg verzeichnen können. Dies dank seiner Benutzerfreundlichkeit und dezentraler Anwendung. Das Modul war jedoch nur auf die Microsoft Welt beschränkt und konnte nicht unter Apple oder Linux verwendet werden. Wir haben deshalb das Modul komplett neu geschrieben um es Plattform-unabhängig zu machen. Das Resultat ist ein sehr kompaktes und universell anwendbares Modul, welches Sie anlässlich Ihres nächsten Updates entdecken können. Internet Link (nécessite/needs/benötigt/richiede: PersProfile Manager V 2010) Bestellen Sie das neue PersProfile Anywhere Programm im Rahmen Ihres Updatevertrags, und senden Sie uns das entsprechende Update Order Form! Dalla momento della sua creazione, il modulo PersProfile Anywhere ha riscontrato un grande successo, grazie alla sua facilita' d'uso, anche in modo decentralizzato. Tuttavia il campo d'impiego si limitava al mondo Microsoft, escludendo quindi le aree di Apple e Linux. Abbiamo quindi deciso di riscrivere interamente il modulo, per estenderne il campo d'uso. Il risultato e' un PersProfile Anywhere piu' compatto, di spettro d'uso piu' largo. Al vostro prossimo aggiornamento scoprirete la novita'! Potete ordinare il nuovo nella contesto del vostro contratto, con l'update Order Form. Important: Les anciens liens seront supprimés le Important: The old links will be deleted on Wichtig: Die alten Links werden am gelöscht Importante:I vecchi riferimenti alle pagine web saranno cancellati il

8 Page 8 Important/Wichtig Programm-Migration von 9.x auf 2010-x NUR EINPLATZ-VERSION Die Version 2010 ist nicht mit der Version 9.8 und früher kompatibel, kann aber mit Hilfe des eingebauten Migrationstools Daten ab Version 9.3 konvertieren. Es ist Ihnen aber auch möglich, die Daten von uns konvertieren zu lassen - Preis CHF250/ 165. Kontakt: Program migration from 9.x to 2010-x SINGLE USER ONLY Version 2010 is not compatible with version 9.8 or previous; however, with the help of the integrated migration-tool the data can be converted automatically to the new format. However, we can also handle the data migration on your behalf. Price CHF250/ 165. Versus Systems SA Migrazione dal programma di 9.x a 2010-x SINGLE USER ONLY La versione 2010 non è più compatibile con la versione 9.8 o con quelle precedenti, ma può migrare i dati dalla versione 9.8 attraverso lo strumento di migrazione fornito. Possiamo assumere per voi l incarico della migrazionne Prezzo CHF250/ 165. Contacto: Migration du programme 9.x à 2010-x SEULEMENT VERSION MONOPOSTE La version 2010 n est pas compatible avec la version 9.8 ou précédent, mais peut migrer les données à l aide de l outil de migration fournie. Nous pouvons aussi nous charger de la migration de vos données prix CHF250/ 165. Versus Systems SA ATTENTION! Nous vous demandons de lire attentivement cette Newsletter, de la conserver afin de pouvoir la retrouver en cas de besoin, de nous commander les mises à jour des produits qui sont installés chez vous. Rappelons que le contrat d Evolution que vous avez souscrit vous donne droit aux mises à jour. Ces dernières ont pour effet d apporter des améliorations sur les fonctionnalités, parfois des corrections de programmes. Et ces nouvelles versions sont gratuites puisque comprises dans la redevance annuelle, alors profitez-en. Toutefois, il vous appartient de nous commander la mise à jour de votre produit en utilisant l Update Order Form. La raison en est simple : de cette façon, nous pouvons contrôler que la mise à jour est bien compatible avec celle installée sur votre PC. Cela est surtout vrai cette année pour PersProfile Manager, car les améliorations apportées touchent également la base de données. Enfin, précisons que vous trouverez toujours le Guide rapide d utilisation dans la rubrique Help dans le répertoire où se trouve stocké le programme. Par exemple pour PersProfile Manager, sous C :\Versus Manager Suite\PersProfile Manager\Help ATTENTION! We kindly request that you : read this Newsletter carefully. keep it for your records for future reference. order updates of the products which you have installed. We would like to remind you that updates are free, since they are included in the annual fee of the contract to which you have subscribed, so please do take advantage of them. The updates can : improve some functions. Correct occasional program errors. It is most important, however, that you order your updates using the Update Order Form. We need to be sure that the updates are compatible with the version you have presently installed on your system. This is important for 2009 as regards PersProfile Manager in particular, as improvements here have also affected the data-base. Finally, we would like to note that you will find the Quick User-Guide under Help, in the directory where the program is stored. Ex : For PersProfile Manager, under C :\Versus Manager Suite\PersProfile Manager\Help Versions actuelles/current versions/aktuelle Versionen : PersProfile Manager : V-2010-a Test Manager : V b Accounting Manager : V b : V b JobProfile Anywhere : V c PersProfile BlueCollar : V c SalesTest Manager : V b Lingua Manager : V b Survey Manager : V b Prochaines Formations PersProfile Manager Inter-Entreprises et en français : PersProfile Manager 1 Formation de base 25 et 26 février 2010 à Genève 31 mai 1 juin 2010 à Genève 4 et 5 octobre 2010 à Genève PersProfile Manager 2 Workshop annuel Dates à fixer Consultez le site internet! Formations spéciales Client et Autres lieux de formation sur demande. Spezielle Ausbildung auf deutsch auf Verlangen Special Training sessions in English on demand. 1 Formation de deux jours donnant droit à la Certification PersProfile Manager. 2 Formation d un jour donnant droit au renouvellement de la Certification. Inscrivez-vous ici / Anmeldung hier / Subscription here Versus sera présent aux Salons RH suivants en 2010 : Versus will be at the following exhibitions in 2010: Versus wird im 2010 an den folgenden Ausstellungen teilnehmen: PersonalSwiss Zürich, 13/ Salon RH Genève, 29/ Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer une carte d entrée. Il suffit de nous la demander. We will be glad to send you an invitation. Gerne senden wir Ihnen eine Eintrittskarte.

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