VADE-MECUM DE LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE ACADÉMIQUE

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1 VADE-MECUM DE LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE ACADÉMIQUE PRÉAMBULE : Tous les enseignants de l académie ont une adresse électronique professionnelle composée généralement de la manière suivante : Il convient d utiliser exclusivement cette adresse lors des communications électroniques professionnelles et de l utilisation des services institutionnels en ligne. Remarques : - le prénom et le nom doivent être écrits en minuscules, sans cédille et sans accent ; - il existe des exceptions à la nomenclature des adresses ; - dans certains cas, le nom utilisé dans l adresse est le nom de famille (nom patronymique) et non pas le nom d usage (nom d épouse) ; - il n y a pas d homogénéisation des adresses des personnels qui portent un prénom composé. Ce vade-mecum vous permettra de retrouver les données qui vous concernent (adresse de messagerie et nom d utilisateur) et de procéder au renouvellement de votre mot de passe cf. page 2. SOMMAIRE : Comment accéder à votre boîte aux lettres? p. 2 Comment résoudre les problèmes de connexion? p. 2 Comment changer le mot passe? p. 3 La question du transfert des messages reçus. p. 3 Comment configurer un client de messagerie? p. 3 Comment relever les mêmes messages depuis plusieurs postes? p. 5 DSDEN de la Dordogne Vade-mecum de la messagerie académique 1

2 1. Comment accéder à votre boîte aux lettres (webmail)? A partir du site de la DSDEN de la Dordogne, cliquez sur lien «Webmail académique» dans le menu «Outils» à droite. Remarques : Tapez votre nom d utilisateur. Généralement, il est composé de la première lettre de votre prénom accolée à votre nom sans accent, sans majuscule, sans cédille. Les apostrophes sont remplacées par un tiret. Pour les prénoms composés, c est la première lettre du premier prénom accolée à votre nom. Il est donc de la forme : pnom Par exemple pour François Martin le nom d utilisateur est : fmartin Tapez votre mot de passe. Si vous ne l avez pas modifié, c est votre NUMEN. Votre nom d utilisateur et votre mot de passe de messagerie sont identiques à ceux utilisés pour accéder à I-Prof. Cette messagerie est différente de celle d I-Prof qui est une interface de gestion. Elle permet de suivre votre carrière et votre avancement. La messagerie d I-Prof est interne. Les services administratifs de la DSDEN l utilisent afin de diffuser des informations aux enseignants. Les enseignants l emploient afin de communiquer avec leurs gestionnaires. 2. Comment résoudre les problèmes de connexion? o Numen : Si vous ne le connaissez pas, contactez le pôle ressources humaines 1 er degré de la DSDEN de la Dordogne. o Adresse électronique, identifiant et mot de passe : Rendez-vous à l adresse suivante et suivez la procédure : Ici si vous ne connaissez pas votre adresse électronique et/ou votre identifiant. Ici si vous ne connaissez plus votre mot de passe. DSDEN de la Dordogne Vade-mecum de la messagerie académique 2

3 3. Comment changer le mot de passe? Vous pouvez changer votre mot de passe si vous le souhaitez. Après connexion au webmail académique, cliquez sur «Modifier le mot de passe» dans les options et entrez votre nouveau mot de passe. Remarque : Choisissez un mot de passe «fort» afin de garantir une sécurité maximale de vos données personnelles. Reportez-vous aux informations du site de la Sécurité des Systèmes d Information du rectorat de Bordeaux pour plus d informations : 4. La question du transfert des messages reçus : Dans ses options, le webmail permet de transférer automatiquement les messages reçus dans votre boîte professionnelle vers une adresse personnelle. Même si cette option semble opportune pour prendre connaissance des messages, elle devient inappropriée pour y répondre puisque vous serez identifié(e) par votre adresse personnelle. Préférez alors une réponse en vous connectant au webmail ou paramétrez un client de messagerie. 5. Comment configurer un client de messagerie (Outlook Express, Thunderbird, Windows Live Mail)? Le client de messagerie est un logiciel dédié à la gestion des courriers électroniques. Il permet de relever très simplement les courriels sur un ordinateur et se connecte au webmail à la place de l utilisateur. Il existe différents clients de messagerie. Ce guide propose le paramétrage détaillé de trois logiciels gratuits. Remarques : Par souci de confidentialité et de sécurité, ne configurez jamais un client de messagerie sur un poste en libre accès. Préférez toujours la connexion au webmail pour ce type de poste. DSDEN de la Dordogne Vade-mecum de la messagerie académique 3

4 Relever le courrier électronique avec Outlook express : Lancer Outlook et cliquez sur «Comptes» dans le menu Outils. Dans la fenêtre qui vient de s ouvrir, cliquez sur «Ajouter» puis «Courrier». Le paramétrage du client de messagerie requiert plusieurs renseignements : L adresse électronique : Le nom du compte est votre identifiant de messagerie (du type pnom) Le mot de passe : par défaut le NUMEN L adresse du serveur de messagerie pour courrier entrant (pop) : reception.ac-bordeaux.fr L adresse du serveur de messagerie pour courrier sortant (smtp) - quelques exemples : - smtp.orange.fr si votre fournisseur d accès est Orange - smtp.free.fr si votre fournisseur d accès est Free - smtp.laposte.net si votre fournisseur d accès est La Poste - envoi.ac-bordeaux.fr depuis les locaux de la DSDEN et des IEN Remarque : Cette information est donnée par votre fournisseur d accès ou est accessible sur internet. DSDEN de la Dordogne Vade-mecum de la messagerie académique 4

5 Relever le courrier électronique avec Thunderbird : Cliquez sur «Paramètres des comptes» dans le menu Outils. Cliquez sur «Ajouter un compte». Une nouvelle fenêtre s ouvre. Cochez «Compte courrier électronique» puis cliquez sur «Suivant». Le paramétrage du client de messagerie nécessite plusieurs renseignements : Reportez-vous à cette même rubrique en page 4 de ce document. Saisissez vos paramètres et validez. DSDEN de la Dordogne Vade-mecum de la messagerie académique 5

6 Relever le courrier électronique avec Windows Live Mail : Cliquez sur Adresse de messagerie dans le menu «Comptes». Le paramétrage du client de messagerie nécessite plusieurs renseignements : Reportez-vous à cette même rubrique en haut de la page 4 de ce document. Saisissez vos paramètres et validez. Remarque : Dans le champ «nom de connexion», entrez votre identifiant académique. 6. Comment relever les mêmes messages depuis plusieurs postes ou conserver ses messages sur le webmail académique? Il est possible que vos messages n apparaissent plus sur le webmail académique après les avoir relevés avec votre client de messagerie ou que vous ne puissiez pas les relever sur un autre poste. Ceci se corrige avec le paramétrage décrit ci-dessous. Avec Outlook express : 1.Cliquez sur «Compte» dans le menu Outils. 2.Sélectionnez le compte à configurer. 3.Cliquez sur «Propriétés». 4. Dans la nouvelle fenêtre, cochez «Conserver une copie des messages sur le serveur» et «Supprimer du serveur après». 5.Indiquez la durée pendant laquelle vos messages resteront sur le serveur de messagerie (webmail). DSDEN de la Dordogne Vade-mecum de la messagerie académique 6

7 Avec Thunderbird : 1.Cliquez sur «Paramètres de comptes» dans le menu Outils 2.Sélectionnez «Paramètres serveur» dans le compte à configurer. 3.Cochez «Laisser les messages sur le serveur» et «Pendant au maximum». 4. Indiquez la durée pendant laquelle vos messages resteront sur le serveur de messagerie (webmail). Avec Windows Live Mail : Rendez-vous dans les propriétés du compte à configurer (clic droit sur le compte). 1. Dans la fenêtre, cochez «Conserver une copie des messages sur le serveur» et «Supprimer du serveur après». 2. Indiquez la durée pendant laquelle vos messages resteront sur le serveur de messagerie (webmail). DSDEN de la Dordogne Vade-mecum de la messagerie académique 7

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