Table des matières. Appel personnalisé MC est une marque de commerce de Bell Canada et est utilisée sous licence.

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Table des matières. Appel personnalisé MC est une marque de commerce de Bell Canada et est utilisée sous licence."

Transcription

1 Messagerie vocale

2 Table des matières Messagerie vocale Configuration du service de messagerie vocale. - Récupération des messages Pendant l écoute des messages Après l écoute des messages Envoi d un message Envoi d un message à un groupe de personnes. 8-9 Des messages à votre façon Touches rapides Messagerie vocale en un coup d œil Messagerie vocale plus Configuration de boîtes vocales distinctes Messagerie vocale plus en un coup d œil Renvoi automatique (d appels) numéros d accès Appel personnalisé MC est une marque de commerce de Bell Canada et est utilisée sous licence.

3 Messagerie vocale La messagerie vocale enregistre automatiquement vos messages quand vous êtes à l extérieur du bureau ou si votre ligne est occupée. La messagerie vocale vous permet d envoyer un message à des personnes difficiles à joindre. Vous pouvez envoyer tout message entrant ou sortant à une personne ou à un groupe de personnes en appuyant sur un seul bouton. La messagerie vocale peut signaler l arrivée de messages nouveaux et urgents en fonction de votre calendrier. Grâce à la messagerie vocale, vous ne manquerez plus jamais d appel et vous ne serez plus dérangé quand vous ne voulez pas l être. De plus, la messagerie vocale propose un large éventail de fonctions supplémentaires conçues à votre intention et à celle des personnes qui vous téléphonent. Par exemple, elle vous permet d enregistrer votre propre message d accueil personnel. Vous apprécierez l avantage de pouvoir récupérer vos messages depuis votre téléphone; aucun autre appareil n est requis. De plus, vous pourrez accéder à vos messages n importe où au pays et à l étranger.

4 Configuration du service de messagerie vocale Votre numéro d accès à la messagerie vocale de Bell Aliant est : (anglais) 0 MAIL (65) (anglais) (français) 0 PSTE (778) (français) Pour commencer à utiliser le service de messagerie vocale, il vous suffit de composer le numéro d accès, de choisir un mot de passe et d enregistrer votre nom ainsi que votre message d accueil personnel. Voici les étapes à suivre : Composez le mot de passe temporaire qui vous a été attribué. Choisissez un mot de passe confidentiel et permanent qui compte entre 6 et 5 chiffres, et composez-le. Avec l aide du service de sécurité Vérification du mot de passe, vous pouvez vous assurer que personne ne pourra deviner facilement le mot de passe de votre boîte vocale. Pour procéder à la vérification, suivre les conseils simples énoncés ci-après. Votre mot de passe ne peut pas : commencer par zéro (0); correspondre à votre numéro de téléphone; correspondre à la combinaison inverse de votre numéro de boîte vocale (p. ex. 555 est l inverse de 555 ); être la répétition d un seul chiffre (p. ex. ); être une série ascendante ou descendante de chiffres consécutifs (p. ex ); être une série ascendante ou descendante de chiffres pairs ou impairs (p. ex. 680).

5 Vous pourriez vous souvenir plus facilement de votre mot de passe si vous choisissez des lettres plutôt que des chiffres sur votre clavier. À la prochaine invite, enregistrez votre nom. Enregistrez les messages d accueil dans le cas où la ligne est occupée et où vous n êtes pas disponible. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le carré # et, si vous êtes satisfait de votre message, appuyez de nouveau sur le carré #. Pour reprendre l enregistrement de votre message, appuyez sur l étoile. Pour réécouter le message, appuyez sur. EXEMPLE DE MESSAGE D ACCUEIL QUOTIDIEN SIMPLE. «Bonjour! Vous avez joint la boîte vocale de (votre nom), de (votre entreprise ou organisation). Aujourd hui, le (date), je suis au bureau, mais je ne peux pas répondre à votre appel en ce moment. À la suite du signal sonore, veuillez laisser un message détaillé et je vous rappellerai dès que possible.» Comme vous le voyez, il est très simple de configurer votre service de messagerie vocale de Bell Aliant. Votre messagerie vocale est maintenant activée et prête à recevoir vos messages.

6 Récupération des messages Les appelants peuvent maintenant vous laisser des messages. Si vous êtes à votre bureau et qu un nouveau message a été reçu, vous verrez un témoin lumineux clignoter ou un indicateur de message en attente (si votre téléphone en est pourvu). Sinon, vous entendrez une tonalité saccadée lorsque vous décrocherez le combiné de votre appareil. Vous pouvez aussi récupérer vos messages si vous êtes à l extérieur du bureau. Voici comment récupérer vos messages, selon l endroit où vous êtes. Depuis votre téléphone personnel Accéder à la messagerie vocale en composant votre code d accès 99 (le cas échéant) ou en appuyant sur le bouton de messages sur votre téléphone. Composez votre mot de passe. Accès facile et depuis l extérieur du Canada Composez votre numéro de téléphone, attendez d entendre votre message d accueil personnel, et pendant votre message d accueil, appuyez sur 5 et composez votre mot de passe. Depuis un autre téléphone Dans les provinces de l Atlantique, composez l un des numéros ci dessous : 0 MAIL (65) en anglais; 0-PSTE (778) en français. Vous pouvez aussi utiliser votre numéro d accès sans frais, partout au Canada en anglais en français. - Appuyez sur la touche # et composez votre numéro de boîte vocale à dix chiffres. - Composez votre mot de passe.

7 Pendant l écoute des messages La messagerie vocale vous permet d écouter les messages de la façon que vous le souhaitez. Vous pouvez contrôler le débit et le volume. Vous pouvez aussi réécouter les messages importants, en tout ou en partie. Il vous est également possible d interrompre la lecture des messages pour prendre des notes. Si le temps presse, vous pouvez accélérer le débit. Voici les étapes à suivre. Appuyez sur : pour revenir en arrière de 0 secondes; pour revenir au début du message; pour interrompre la lecture du message et pour la reprendre; pour avancer de 0 secondes; pour avancer jusqu à la fin du message; pour ralentir le débit; 5 pour obtenir les renseignements sur le message; 6 pour accélérer le débit; 8 pour revenir à la configuration normale; 9 pour augmenter le volume. Revenir en arrière ghi abc Interrompre/ reprendre la lecture 5 jkl def Avancer 6 mno Ralentir le débit Renseignements sur le message Accélérer le débit 7 pqrs 8 tuv 9 wxyz Annuler Configuration normale 0 Aide Augmenter le volume # Sauter Le temps presse? Voici quelques conseils qui vous aideront à récupérer vos messages rapidement. Appuyez sur # pour sauter un message et l écouter plus tard ou sur 9 pour avancer jusqu à la fin du message et l enregistrer. De plus, vous pouvez toujours accélérer le débit en appuyant sur le 6. 5

8 Après l écoute des messages Vous pouvez faire beaucoup plus que simplement enregistrer ou effacer un message après l avoir écouté. Appuyez sur : pour réécouter le message; 5 pour obtenir les renseignements sur le message; 6 pour envoyer une copie du message à une autre personne; 7 pour supprimer le message; 8 pour répondre à un message qui vous a été laissé par un autre utilisateur de la messagerie vocale; 9 pour enregistrer le message; 0 pour choisir parmi d autres options. Conseil en matière d étiquette : Accordez la priorité aux messages urgents, mais tentez de répondre à tous les messages dans un délai de deux heures après le moment où vous les avez écoutés. abc def ghi 5 jkl 6 mno Réécouter le message Renseignements sur le message Envoyer une copie du message 7 pqrs 8 tuv 9 wxyz Supprimer le message Répondre à un message 0 # Enregistrer le message Autres options Sauter Les renseignements que l on obtient en appuyant sur le 5 comprennent notamment la date et l heure auxquelles le message vous a été laissé, la durée de l appel ainsi que le numéro de téléphone de l appelant, si le numéro est affiché. 6

9 Envoi d un message Après les heures normales de bureau Si votre journée de travail est terminée ou si vous n avez pas le temps de parler, vous voulez peut être laisser un message de rappel à votre propre intention. Il se peut aussi que vous vouliez répondre à un message ou en envoyer une copie à une autre personne. Comment faire? Envoi d un message vocal Voilà une solution rapide si on la compare au temps requis pour rédiger et envoyer un courriel. Il s agit également d une solution fiable; les notes écrites peuvent être égarées. Il s agit aussi d une solution personnalisée : votre message, vos mots et votre voix. Pour envoyer un message À partir du menu principal Appuyez sur pour envoyer un message (enregistrer votre message). Appuyez sur # pour mettre fin à l enregistrement du message. Composez le numéro à dix chiffres de la boîte vocale de destination et, si désiré, ajoutez l une des options d acheminement énoncées ci-après. Appuyez sur # pour envoyer le message à la boîte vocale choisie. Après avoir composé le numéro de la boîte vocale de destination, vous pouvez choisir des options d acheminement supplémentaires parmi la liste ci dessous. Appuyez sur pour envoyer un message privé (ne peut pas être envoyé à une autre personne). Appuyez sur pour envoyer un message urgent (placé en tête de l ensemble des messages contenus dans la boîte vocale du destinataire). Oups! Vous avez commis une erreur en enregistrant votre message? Vous pouvez appuyer sur l étoile à tout moment pour annuler votre message et l enregistrer à nouveau. 7

10 Appuyez sur pour obtenir une confirmation de réception du message. Appuyez sur pour acheminer le message ultérieurement. Pour répondre à un message Une fois la lecture du message terminée Appuyez sur 8 pour répondre au message. Enregistrez votre réponse et appuyez sur le carré #. Appuyez sur le carré # de nouveau pour envoyer votre réponse. Appuyez sur 7 pour supprimer le message initial. Appuyez sur 9 pour enregistrer le message. Le service de messagerie vocale vous permet de communiquer facilement avec des personnes difficiles à joindre. Pour envoyer une copie d un message Appuyez sur 6 pour envoyer une copie du message à quelqu un. Enregistrez vos instructions ou commentaires. Appuyez sur le carré #. Composez le numéro de la boîte vocale vers laquelle vous voulez envoyer le message. Appuyez sur le carré # pour envoyer le message. Conseil en matière d étiquette : Si vous recevez un message qui doit être porté à l attention d une autre personne, envoyez le à cette personne dès que possible (sauf si, pour une raison ou pour une autre, la personne qui vous a laissé le message ne veut pas que vous le fassiez). Envoi d un message à un groupe de personnes Vous pouvez utiliser une liste de distribution pour envoyer des messages importants à un groupe de personnes. Vous pouvez créer jusqu à dix listes de distribution pour un nombre total de 50 boîtes vocales. 8

11 Pour créer des listes de distribution From the Main Menu,enter (dans cet ordre) pour créer une liste de distribution. Le système vous demande alors de composer un numéro à deux chiffres (entre et 5). Il s agit du numéro de la liste que vous créez. Enregistrez le numéro de la liste et appuyez sur le carré #. Composez le numéro à dix chiffres de la boîte vocale de chaque personne que vous voulez inclure dans la liste. Appuyez sur l étoile pour quitter la fonction de création de listes de distribution et enregistrer la liste que vous venez de créer. Vos listes À partir du menu principal, appuyez sur (dans cet ordre) pour modifier une liste de distribution. Composez le numéro à deux chiffres de la liste que vous désirez modifier. Appuyez sur pour entendre le nom des personnes figurant sur la liste. Pour ajouter ou supprimer une personne, composez le numéro de la boîte vocale de cette personne. Appuyez sur l étoile pour quitter la fonction de modification des listes de distribution et enregistrer la liste que vous venez de modifier. Des messages à votre façon Le service de messagerie vocale vous permet d être aux commandes. Nous vous proposons un large éventail d options de personnalisation afin de vous aider à tirer le meilleur parti possible du temps que vous passez au travail et ailleurs. Vous pouvez vous servir de votre message d accueil pour informer quotidiennement les appelants de la date ainsi que de votre présence au bureau ou de votre absence ce jour-là. De plus, grâce à l accès à distance, il est très simple de modifier votre message d accueil même si vous n êtes pas au bureau. 9

12 Modifier votre message d accueil À partir du menu principal, appuyez sur (message d accueil lorsque la ligne est occupée) ou sur le (message d accueil lorsque vous ne répondez pas) et suivez les instructions. Modifier votre mot de passe À partir du menu principal, appuyez sur et suivez les instructions. Touches rapides (pour sauter un message ou corriger une erreur) Ces touches sont très pratiques et elles sont toujours fonctionnelles. Appuyez sur le carré # pour sauter un message. Appuyez sur l étoile pour corriger une erreur. Vous vous absentez pendant une longue période? Le service de messagerie vocale peut se charger de vos appels. Vous pouvez enregistrer un message d accueil dans lequel vous mentionnez que vous serez absent pendant une longue période. Contrairement à votre message d accueil habituel, les appelants ne peuvent pas sauter votre message d accueil pour absence prolongée, ce qui vous permet de vous assurer que votre message sera bien communiqué. À partir du menu principal, : appuyez sur et enregistrez votre message d accueil pour absence prolongée; appuyez sur le carré # si vous êtes satisfait de votre message d accueil; appuyez sur l étoil si vous désirez reprendre l enregistrement de votre message d accueil; appuyez sur si vous désirez entendre de nouveau votre message d accueil. Rester en contact grâce à votre téléphone ou à votre téléavertisseur Vous êtes peut être à la maison ou vous recevez vos appels à l aide d un téléavertisseur. Quoi qu il en soit, chaque fois qu un nouveau message est laissé dans votre boîte vocale, le service de messagerie vocale peut vous en aviser en composant le numéro de téléphone ou de téléavertisseur que vous avez précisé. 0

13 Configurer un calendrier d avertissement Vous prenez quelques jours de congé ou vous modifiez votre horaire de travail? Avant de quitter le bureau, vous pouvez configurer votre service de messagerie vocale de sorte qu il vous envoie des avis à un nouveau numéro de téléphone. Par la suite, vous pouvez revenir à votre configuration habituelle à tout moment. Ce service fonctionne avec les numéros de téléphone locaux et les numéros de téléavertisseur, et ce n est que l une des manières dont cette fonction peut vous simplifier la vie. Pour configurer un calendrier d avertissement Appuyez sur Pour activer ou désactiver un calendrier d avertissement Appuyez sur Appuyez sur : pour le calendrier principal; pour le calendrier secondaire; pour un calendrier temporaire. Après avoir choisi un calendrier Appuyez sur pour mettre à jour un calendrier d avertissement. Appuyez sur pour annuler un calendrier d avertissement. Composez le numéro de téléphone auquel le système peut vous joindre (numéro de téléphone local ou numéro de téléavertisseur). Configurez un calendrier d avertissement en semaine. Précisez si vous voulez recevoir tous les messages ou uniquement les messages urgents. Précisez votre délai entre l arrivée du message et l acheminement de l avis par le système. Vous pouvez choisir des délais distincts pour les messages urgents et les messages non urgents. Appuyez sur pour confirmer le calendrier. Appuyez sur pour modifier le calendrier.

14 Récupérer un message supprimé La fonction de récupération d un message supprimé vous permet de récupérer un message que vous avez supprimé. Il faut procéder à la suppression et à la récupération pendant la même session dans le service de messagerie vocale. Si vous fermez votre session, le message ne pourra jamais être récupéré. Après avoir écouté tous vos messages, le système vous propose de «passer en revue les messages supprimés» en appuyant sur les touches -9. Par la suite, vous avez la possibilité d appuyer sur 7 pour supprimer un message, d appuyer sur 8 pour répondre à un message ou d appuyer sur - 9 pour enregistrer un message. Si vous choisissez d appuyer sur 7, le message sera irrémédiablement supprimé.

15 Touches rapides Touches rapides du menu du service de messagerie vocale Appuyez sur 99 pour accéder à votre boîte vocale. Appuyez sur pour écouter vos messages. Appuyez sur pour envoyer un message. Appuyez sur pour vérifier la réception d un message. Appuyez sur pour modifier vos paramètres personnels. Appuyez sur - pour accéder aux options d administration. Appuyez sur - pour personnaliser votre message d accueil. Appuyez sur 5 pour obtenir des renseignements sur le message. Appuyez sur 6 pour envoyer un message. Appuyez sur 7 pour supprimer un message. Appuyez sur 8 pour répondre à un message. Appuyez sur 9 pour enregistrer un message. Appuyez sur le carré (#) pour sauter un message. Appuyez sur l étoile () pour retourner au menu principal. Pendant l écoute des messages Appuyez sur pour revenir en arrière de 0 secondes. Appuyez sur - pour revenir au début du message. Appuyez sur pour interrompre la lecture du message pendant 0 secondes. Appuyez sur de nouveau pour reprendre la lecture du message. Appuyez sur - pour prolonger la pause. Appuyez sur pour avancer de 0 secondes. Appuyez sur - pour avancer jusqu à la fin du message. Appuyez sur --7 pour avancer jusqu à la fin du message et le supprimer. Appuyez sur --9 pour avancer jusqu à la fin du message et l enregistrer. Appuyez sur pour ralentir le débit. Appuyez sur 5 pour obtenir des renseignements sur le message. Appuyez sur 6 pour accélérer le débit. Appuyez sur 8 pour revenir au volume normal. Appuyez sur 9 pour augmenter le volume. Appuyez sur 0 pour réentendre les instructions.

16 Menu principal Écouter le message Envoyer des messages Vérifier la réception de messages Paramètres personnels 5 Recommencer Quitter Messagerie vocale en un coup d œil Touches rapides Touches de lecture Entendre le message Pendant l écoute Ces touches sont toujours actives Annuler/ Quitter Terminer/ Sauter # Touches actives pendant l enregistrement et l écoute de messages Retourner en arrière Avancer Débit plus lent 5 6 Volume Interrompre/ reprendre la lecture Renseignements sur le message Normal Débit plus rapide Augmenter le volume Options fin du message Supprimer 7 Réécouter Répondre Renseignements sur le message Sauvegarder 9 Envoyer une copie Options supplémen -taires 8 0 Annuler la lecture 5 6 Réécouter Après l écoute Enregistrer le message Paramètres personnels Avertissement activé/ désactivé Options d administration Messages d accueil Calendrier d avertissement Quitter Créer ou modifier un calendrier d avertissement Quitter # Terminé Composer le numéro de boîte vocale à dix chiffres Messages d accueil Ligne occupée/ Pas de réponse Absence prolongée Nom enregistré Calendrier d avertissement Calendrier principal Calendrier secondaire Calendrier temporaire Pour envoyer, appuyer sur Pour entendre d autres options, appuyer sur Annuler la boîte vocale de destination # 0 Options générales Mots de passe Listes de distribution Délais d avertissement Date et heur lecture Langue de la boîte vocale Langue du service de réponse téléphonique 8 9 Options d acheminement Privé Urgent Confirmation Acheminement ultérieur Normal Prolongé Rapide Annuler Langue du service de réponse téléphonique Date et heure Activé Désactivé Confirmation de réception Avis en cas de non réception Créer Modifier Supprimer Liste des noms Envoyer # Options de confirmation Listes de distribution Retourner au menu principal Ajouter une boîte vocale de destination Aucune autre boîte vocale de destination #

17 Messagerie vocale plus La messagerie vocale plus peut être ajoutée à votre service de messagerie vocal actuel afin d y ajouter de l espace mémoire et des nouvelles fonctions. La messagerie vocale plus peut recevoir jusqu à 60 messages d une durée pouvant atteindre 5 minutes pendant 90 jours. Ce service offre aussi des fonctions supplémentaires, comme des boîtes vocales distinctes qui permettent à un maximum de quatre personnes d accéder à leur propre boîte vocale; elles partagent l espace mémoire total de la boîte vocale principale ainsi qu une boîte vocale consolidée associée à deux numéros de téléphone résidentiels. De plus, le service de messagerie vocale plus vous permet de créer jusqu à quinze listes de distribution pouvant compter un grand total de 00 boîtes vocales. Configuration des boîtes vocales distinctes La première fois que vous ouvrez une session dans une boîte vocale distincte, on vous demande d appuyer sur le (Paramètres personnels) et ensuite sur le 9 (Ajouter ou supprimer une boîte vocale distincte). Vous pouvez également le faire après la première ouverture de session. Pour ajouter ou supprimer une boîte vocale distincte À partir du menu principal Appuyez sur pour accéder aux paramètres personnels. Appuyez sur 9 pour accéder aux boîtes vocales distinctes. Appuyez sur pour ajouter une boîte vocale. Appuyez sur pour supprimer une boîte vocale. Appuyez sur pour ajouter ou supprimer une autre boîte vocale. Les boîtes vocales distinctes peuvent porter le numéro, ou. 5

18 Menu principal Écouter le message Envoyer des messages Vérifier la réception de messages Paramètres personnels 5 Recommencer Quitter Messagerie vocale plus en un coup d œil Touches rapides Touches de lecture Entendre le message Pendant l écoute Ces touches sont toujours actives Annuler/ Quitter Terminer/ Sauter # Touches actives pendant l enregistrement et l écoute de messages Retourner en arrière Avancer Débit plus lent 5 6 Volume Interrompre/ reprendre la lecture Renseignements sur le message Normal Débit plus rapide Augmenter le volume Options fin du message Supprimer 7 Réécouter Répondre Renseignements sur le message Sauvegarder 9 Envoyer une copie Options supplémen -taires 8 0 Annuler la lecture 5 6 Réécouter Après l écoute Enregistrer le message Paramètres personnels Avertissement activé/ désactivé Options d administration Messages d accueil Calendrier d avertissement Quitter Créer ou modifier un calendrier d avertissement Quitter # Terminé Composer le numéro de boîte vocale à dix chiffres Messages d accueil Options générales Rediriger Messages d accueil Ligne occupée/ Pas de réponse Absence prolongée Nom enregistré Calendrier principal Calendrier secondaire Calendrier temporaire Calendrier d avertissement Pour envoyer, appuyer sur Pour entendre d autres options, appuyer sur Annuler la boîte vocale de destination # 0 Options générales Mots de passe Listes de distribution Délais d avertissement Date et heur lecture Langue de la boîte vocale Langue du service de réponse téléphonique 8 9 Options d acheminement Privé Urgent Confirmation Acheminement ultérieur Normal Prolongé Rapide Annuler Langue du service de réponse téléphonique Date et heure Activé Désactivé Confirmation de réception Avis en cas de non réception Créer Modifier Supprimer Liste des noms Envoyer # Options de confirmation Listes de distribution Retourner au menu principal Ajouter une boîte vocale de destination Aucune autre boîte vocale de destination # 6

19 Call Forward Access Numbers Les numéros ci dessous sont utilisés pour le renvoi automatique d appels vers le système de messagerie vocale de Bell Aliant de votre région. Pour déterminer le numéro à composer pour le renvoi automatique, il vous suffit de trouver votre centre local dans la colonne de gauche. Centres du Numéro pour renvoi Nouveau Brunswick automatique local Bathurst Campbellton Caraquet 77-0 Edmundston Fredericton 55-8 Grand Falls Miramichi 6-05 Moncton Richibucto 5-0 St. Stephen Sussex -888 Woodstock 8-70 Saint John Centres de la Numéro pour renvoi Nouvelle Écosse automatique local Halifax Sydney Ingonish Kentville Whycocomagh Windsor Truro Arichat 6-06 Cheticamp -8 Antigonish Hopewell 9-68 Amherst Queensport Sheet Harbour Bridgewater 5-8 Pubnico Port Mouton Shelburne Metagan 65-5 Digby 5-60 Middleton Parrsboro Clark s Harbour 75-6 Blandford 8-7 Carleton Goldboro 87-0 Suite 7

20 Call Forward Access Numbers Kennetcook 6-07 Lake Charlotte 85-5 L Ardoise Mulgrave 77-6 Pictou Sherbrooke 5-6 Shubenacadie St. Ann s Bay Wallace Wedgeport 66- Centres de l Île du Numéro pour renvoi Prince Édouard automatique local Charlottetown Summerside 6-8 Alberton 85-6 Souris Montague Centres de Terre Numéro pour renvoi Neuve-et-Labrador automatique local St. John s Clarenville 66-0 Gander -909 Grand Falls 89-5 Corner Brook Port Aux Basques Stephenville 6-6 St. Anthony 5-07 Bonavista Carbonear Lower Island Cove 58-0 Burin Bay Roberts Arnold s Cove 6-9 Baie Verte 5- Bay L Argent Beaumont 6- Belleoram Black Tickle Botwood 57-8 Boyd s Cove Brent s Cove 66-5 Brig Bay 58-6 Buchans 67-6 Burgeo Burlington 5-7 Cape Broyle -67 Carmanville Cartwright 98-7 Centreville Chance Cove 60-0 Change Islands 6-9 Suite 8

21 Call Forward Access Numbers Chapel Arm 59-7 Charlottetown (Bonavista Bay) Charlottetown (Labrador) Churchill Falls Clarke s Head 676- Conche 6-69 Cottrell s Cove Cow Head -075 Daniel s Harbour Deer Lake 65-8 Eastport Englee 866- Fairhaven Fleur de Lys 5-65 Flower s Cove 56-6 Fogo 66-0 Francois 8-9 Gambo 67-9 Garden Cove Grand Bruit 9-0 Grandois -005 Hampden 55-6 Happy Valley - Goose Bay Harbour Breton Hare Bay 57-0 Hawke s Bay 8-08 Heart s Content Hermitage Hillgrade Hopedale 9- Horwood 67- Jackson s Arm 59-7 King s Cove 7-60 King s Point L Anse Au Loup Labrador City - Wabush 8-07 Ladle Cove Lamaline LaPoile Leading Tickles 8-00 Lewisporte 55-7 Little Bay Islands Makkovik 9-5 Mary s Harbour 9-6 McCallum 86-0 Millertown 85-5 Milltown Monkstown 56-0 Mount Carmel 5-09 Musgrave Harbour Nain 9- Natuashish New Chelsea Suite 9

22 Renvoi automatique (d appels) numéros d accès New Harbour Nipper s Harbour 55-0 Norman s Bay Pacquet 5-7 Paradise River Petit Forte 8-0 Pinsent s Arm 95-9 Point Leamington 8-9 Pool s Cove Port Albert - Port Hope Simpson Port Rexton 6-06 Postville Raleigh 5-00 Rencontre East 88-0 Rigolet 97-7 Robert s Arm 65-0 St. Brendan s St. Bride s 7-09 St. Mary s 55-0 Terra Nova Terranceville 66- Trepassey Triton 6-0 Wesleyville Whitbourne Williams Harbour 9-00 Woody Point 5-0 Les numéros pour renvoi automatique locaux sont indiqués pour toutes les régions de Terre Neuve-et-Labrador. Toutefois, dans certaines régions de T.-N.-L., certaines fonctions, dont la messagerie vocale, ne sont pas encore offertes. 0

Messagerie vocale. Guide d utilisation

Messagerie vocale. Guide d utilisation Messagerie vocale Guide d utilisation Table des matières Messagerie vocale.... Configuration du service de messagerie vocale... 2 Récupération des messages...4 Pendant l écoute des messages...5 Après

Plus en détail

Messagerie vocale TELUS. Guide de l utilisateur

Messagerie vocale TELUS. Guide de l utilisateur Messagerie vocale TELUS Guide de l utilisateur Vue d ensemble Ce guide a été conçu dans le but de vous aider à utiliser la Messagerie vocale et de vous permettre de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités

Plus en détail

Messagerie vocale Édition Îles-de-la-Madeleine. Guide d utilisation. 1 888 télébec telebec.com

Messagerie vocale Édition Îles-de-la-Madeleine. Guide d utilisation. 1 888 télébec telebec.com Messagerie vocale Édition Îles-de-la-Madeleine Guide d utilisation 888 télébec telebec.com Messagerie vocale Plus performante qu un répondeur, elle prend vos messages même si vous êtes en ligne. Ce service

Plus en détail

Nouveau! Accédez directement à vos messages vocaux, sans mot de passe, en faisant le nouveau code 9 8 * à partir du téléphone

Nouveau! Accédez directement à vos messages vocaux, sans mot de passe, en faisant le nouveau code 9 8 * à partir du téléphone Nos services de messagerie vocale mettent à votre portée toute la puissance du téléphone et l innovation du Web. Ils vous permettent de gérer vos activités courantes avec le maximum d efficacité, de votre

Plus en détail

GUIDE DE L USAGER DE LA MESSAGERIE VOCALE

GUIDE DE L USAGER DE LA MESSAGERIE VOCALE GUIDE DE L USAGER DE LA MESSAGERIE VOCALE AVIS Les renseignements contenus dans le présent document sont fournis par Mitel Corporation (MITEL ) sans aucune garantie, expresse ou implicite, quant à leur

Plus en détail

Table des matières. Fonctions exclusives à la TéléRéponse Plus. Introduction. Fonctions de base. Option multi-usagers

Table des matières. Fonctions exclusives à la TéléRéponse Plus. Introduction. Fonctions de base. Option multi-usagers Table des matières Introduction Mot de bienvenue 2 Votre service en bref 3 Fonctions de base Mise en marche 4 Prise de vos messages 7 Fonctions avancées Modifiez vos coordonnées 8 Modifiez l écoute de

Plus en détail

Options du forfait téléphonique

Options du forfait téléphonique Options du forfait téléphonique Pour comprendre les options de votre forfait téléphonique résidentiel ACN ACN Canada_ABBC_TLS_GUIDE_062910 UTILISATION DE VOS NOUVELLES OPTIONS Ce guide contient des renseignements

Plus en détail

Messagerie vocale par courriel (et Messagerie vocale)

Messagerie vocale par courriel (et Messagerie vocale) table des matières Configuration de vos nouveaux services 2 Étape 1 Initialisation de votre Messagerie vocale 2 Étape 2 Configuration pour un accès rapide à vos messages 6 Gestionnaire de fonctions 7 Ce

Plus en détail

GUIDE DE L UTILISATEUR DE LA MESSAGERIE VOCALE

GUIDE DE L UTILISATEUR DE LA MESSAGERIE VOCALE GUIDE DE L UTILISATEUR DE LA MESSAGERIE VOCALE AVIS Les renseignements contenus dans le présent document sont fournis par Mitel Corporation (MITEL ) sans aucune garantie, expresse ou implicite, quant à

Plus en détail

GUIDE DE L USAGER Messagerie vocale Pro

GUIDE DE L USAGER Messagerie vocale Pro GUIDE DE L USAGER Messagerie vocale Pro INSTRUCTIONS DE LA MESSAGERIE VOCALE PROCÉDURE D ACCÈS À LA MESSAGERIE VOCALE : Interne: Composez *17 ou le bouton message Externe: À l écoute du message d accueil,

Plus en détail

Bell. Collège Lionel Groulx MESSAGERIE VOCALE MÉRIDIAN COMPOSITION DIRECTE

Bell. Collège Lionel Groulx MESSAGERIE VOCALE MÉRIDIAN COMPOSITION DIRECTE Collège Lionel Groulx 450 430 3120 MESSAGERIE VOCALE MÉRIDIAN COMPOSITION DIRECTE MESSAGERIE VOCALE MÉRIDIAN La Messagerie vocale est un outil de travail visant à : 1. Améliorer le service de nos interlocuteurs

Plus en détail

Office Business Entry Office Business Plus

Office Business Entry Office Business Plus Office Business Entry Office Business Plus Notice d Utilisation Version 2.0 ou supérieure SOMMAIRE 1- STANDARD AUTOMATIQUE... 2 1.1 Description des Fonctions...2 1.2 Accès à la Messagerie...4 1.3 Caractéristiques

Plus en détail

Mise en marche de votre boîte vocale. Prise de vos messages

Mise en marche de votre boîte vocale. Prise de vos messages Mise en marche de votre boîte vocale Étape 1 - Composez *98 ou le numéro correspondant à votre région : Mettre en marche votre boîte vocale - Sherbrooke : 819 542-7000 - Acton Vale : 450 642-7000 - Montréal

Plus en détail

services de gestion des appels Guide d utilisation 1 888 télébec telebec.com

services de gestion des appels Guide d utilisation 1 888 télébec telebec.com services de gestion des appels Guide d utilisation 888 télébec telebec.com Aide-mémoire Codes importants des Services de gestion des appels de Télébec Service Activation Annulation Appel en attente 7 0

Plus en détail

GUIDE DES FONCTIONS DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE S E R V I C E D E T É L É P H O N I E NUMÉRIQUE. ACN 2007 cafr_featuresguide_prdpv_w_071807

GUIDE DES FONCTIONS DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE S E R V I C E D E T É L É P H O N I E NUMÉRIQUE. ACN 2007 cafr_featuresguide_prdpv_w_071807 GUIDE DES FONCTIONS DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE S E R V I C E D E T É L É P H O N I E NUMÉRIQUE ACN 2007 cafr_featuresguide_prdpv_w_071807 TABLE DES MATIÈRES Effectuer des appels téléphoniques...

Plus en détail

Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées

Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées Révision : 20 january 2009, Première publication : 5 novembre 2007 Dernière mise à jour : 20 january

Plus en détail

Alcatel OmniPCX Enterprise Messagerie vocale Alcatel 4645 Guide utilisateur

Alcatel OmniPCX Enterprise Messagerie vocale Alcatel 4645 Guide utilisateur Alcatel OmniPCX Enterprise Messagerie vocale Alcatel 4645 Guide utilisateur ALC T E L NOTA : Les spécifications Produit contenues dans ce document peuvent évoluer sans information préalable. Les produits

Plus en détail

Guide d utilisation des fonctions d un téléphone résidentiel

Guide d utilisation des fonctions d un téléphone résidentiel Guide d utilisation des fonctions d un téléphone résidentiel #16054 En toute confiance avec Sears Connect. MC Branchez-vous aux grands moments de la vie Le service de téléphonie résidentielle Sears Connect

Plus en détail

Solutions PME. 1service. Le service Numéro unique. Numéro unique FORFAIT B GUIDE DE L UTILISATEUR

Solutions PME. 1service. Le service Numéro unique. Numéro unique FORFAIT B GUIDE DE L UTILISATEUR Solutions PME 1service Le service FORFAIT B 1service Table des matières Initialisation de votre compte 5 Initialisation de votre service 5 Initialisation de votre service à partir du site Web 5 Accès à

Plus en détail

Mode d emploi abrégé COMBOX basic et pro pour réseau f ixe et mobile.

Mode d emploi abrégé COMBOX basic et pro pour réseau f ixe et mobile. Mode d emploi abrégé COMBOX basic et pro pour réseau f ixe et mobile. Table des matières COMBOX votre répondeur Enregistrer COMBOX Activer et désactiver COMBOX Enregistrer les textes d accueil et d absence

Plus en détail

UTILISATION DE CE GUIDE MISE EN GARDE D UN APPEL

UTILISATION DE CE GUIDE MISE EN GARDE D UN APPEL UTILISATION DE CE GUIDE Ce guide contient des instructions sommaires relatives aux fonctions fréquemment utilisées du téléphone SUPERSET MC 401. Plusieurs de ces fonctions sont activées au moyen des touches

Plus en détail

Cityphone. Fonctions additionnelles

Cityphone. Fonctions additionnelles Cityphone Fonctions additionnelles Table des matières Déviation des appels 3 Déviation automatique 3 Déviation en cas de non-réponse 3 Déviation si la ligne est occupée 4 4 Ne pas déranger 4 Blocage des

Plus en détail

pour mieux partager votre univers Services de gestion des appels Guide d utilisation 1 800 360-8555 www.northerntel.ca

pour mieux partager votre univers Services de gestion des appels Guide d utilisation 1 800 360-8555 www.northerntel.ca pour mieux partager votre univers Services de gestion des appels Guide d utilisation 1 800 360-8555 www.northerntel.ca Aide-mémoire Codes importants des Services de gestion des appels de NorthernTel Service

Plus en détail

GUIDE DE L'USAGER. Téléphone numérique 8410D

GUIDE DE L'USAGER. Téléphone numérique 8410D GUIDE DE L'USAGER Téléphone numérique 8410D Octobre 2011 Vous trouverez ci-joint une brève description des fonctions téléphoniques en ordre alphabétique. Veuillez prendre note que toutes ces fonctions

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DES SERVICES DE TELEPHONIE AKEO

GUIDE D UTILISATION DES SERVICES DE TELEPHONIE AKEO GUIDE D UTILISATION DES SERVICES DE TELEPHONIE AKEO Cher Abonné, Avec la souscription à l offre Abonnement Téléphonique, vous confiez la gestion de votre téléphonie fixe à AKEO. Désormais AKEO est en charge

Plus en détail

Du PBX Hébergé GUIDE DE FORMATION DE. EXPERIENCE clever TELECOM

Du PBX Hébergé GUIDE DE FORMATION DE. EXPERIENCE clever TELECOM Du PBX Hébergé GUIDE DE FORMATION DE L UTILISATEUR EXPERIENCE FINAL clever TELECOM LE CHANGEMENT DU MOT DE PASSE DE VOTRE MESSAGERIE VOCALE Vous pouvez définir un code d accès pour votre messagerie. Ce

Plus en détail

Manuel. Plus de performance, plus de plaisir.

Manuel. Plus de performance, plus de plaisir. Manuel Téléphonie Internet Plus de performance, plus de plaisir. 1. Votre boîte vocale 1.1 Aperçu des possibilités de la boîte vocale 1. Configuration initiale de la boîte vocale 1. Comment modifier votre

Plus en détail

mode d emploi des services de votre ligne fixe

mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services I 1 sommaire gérer ses appels stop secret présentation du nom présentation du numéro transfert d appel signal d appel service 3131

Plus en détail

guide des fonctions et de la messagerie vocale Instructions simples Conseils pour tirer le maximum de vos fonctions

guide des fonctions et de la messagerie vocale Instructions simples Conseils pour tirer le maximum de vos fonctions guide des fonctions et de la messagerie vocale Instructions simples Conseils pour tirer le maximum de vos fonctions Table des matières Fonctions téléphoniques Appel en attente avec annonce d interurbain

Plus en détail

Aide-mémoire du téléphone numérique 2420

Aide-mémoire du téléphone numérique 2420 Aide-mémoire du téléphone numérique 2420 555-250-201FR Première édition Mai 2002 Fonctions de traitement d appel Répondre à un appel Lorsque vous recevez un appel sur votre téléphone numérique 2420, une

Plus en détail

Université du Québec à Montréal Service de l informatique et des télécommunications - Division des services réseaux. Poussoir garde Poussoir menu

Université du Québec à Montréal Service de l informatique et des télécommunications - Division des services réseaux. Poussoir garde Poussoir menu Université du Québec à Montréal Service de l informatique et des télécommunications - Division des services réseaux Téléphone IP7912 Poussoir menu... 2-4 Voyants... 4 Réglage du volume... 4 Touches de

Plus en détail

M55 HD. Manuel Utilisateur

M55 HD. Manuel Utilisateur M55 HD Manuel Utilisateur sommaire à propos du téléphone présentation du téléphone 3 icônes et fonctions 4 mettre en marche ou éteindre le combiné 6 associer le téléphone (combiné) 7 association automatique

Plus en détail

Petit guide de référence pour la messagerie vocale Avaya Distributed Office

Petit guide de référence pour la messagerie vocale Avaya Distributed Office Téléphonie Centres de contacts Mobilité Services Petit guide de référence pour la messagerie vocale Avaya Distributed Office 03-602108-FR-CA Numéro 1 Mai 2007 Ce guide explique l'utilisation de la messagerie

Plus en détail

Université du Québec à Montréal Service de l informatique et des télécommunications - Division des services réseaux. Bouton de ligne(s) ou de mémoire

Université du Québec à Montréal Service de l informatique et des télécommunications - Division des services réseaux. Bouton de ligne(s) ou de mémoire Université du Québec à Montréal Service de l informatique et des télécommunications - Division des services réseaux Téléphone IP7940 Poussoir des menus... 2-4 Bouton de lignes ou de mémoire... 4 Voyants...

Plus en détail

Guide de l utilisateur

Guide de l utilisateur Guide de l utilisateur Mobile Table des matières Introduction... Description... 4 Mode d utilisation... 4 Tarification... 8 Introduction Ce guide s adresse aux clients du service mobile Vidéotron, quel

Plus en détail

MANUEL D'UTILISATION Téléphone Aastra 6753i, PoE

MANUEL D'UTILISATION Téléphone Aastra 6753i, PoE MANUEL D'UTILISATION Téléphone Aastra 6753i, PoE 1. Combiné 9. Menu (accès aux paramètres) 2. Ecran 10. Mise en attente 3. Touches fonctionnelles 11. Clavier de saisie 4. Voyant lumineux 12. Casque (On

Plus en détail

GUIDE DU SERVICE DE MESSAGERIE VOCALE

GUIDE DU SERVICE DE MESSAGERIE VOCALE GUIDE DU SERVICE DE MESSAGERIE VOCALE janv. 2005 Le service de messagerie n9uf telecom permet à un appel d'être redirigé vers une boîte vocale en cas de ligne occupée, ou de non réponse (après 20 secondes

Plus en détail

GUIDE D'UTILISATION DU SYSTEME TELEPHONIQUE POLYCOM

GUIDE D'UTILISATION DU SYSTEME TELEPHONIQUE POLYCOM GUIDE D'UTILISATION DU SYSTEME TELEPHONIQUE POLYCOM : 550 330 Créé par CISM Modifié le : 2010-08-06 Table des matières Personnalisation du Polycom IP 550... 1 Type de sonnerie:... 1 Volume:... 2 Ligne

Plus en détail

Votre poste Vos premières communications En cours de communication Personnaliser votre poste Lexique

Votre poste Vos premières communications En cours de communication Personnaliser votre poste Lexique Sommaire Votre poste Les touches de fonction.................................. 4 Le principe de dialogue avec l afficheur...................... 5 L utilisation des touches mémoires et voyants associés..........

Plus en détail

CISCO IP 7905/7906 / 7912 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES

CISCO IP 7905/7906 / 7912 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES FONCTIONS DE BASE TRANSFERT DIRECT Lorsque vous avez reçu deux appels sur la même ligne et vous devez joindre les 2 intervenants. Sélectionner le deuxième appel avec la touche de navigation Appuyer sur

Plus en détail

Guide du service téléphonique résidentiel. fonctions d appel et services astuces et directives

Guide du service téléphonique résidentiel. fonctions d appel et services astuces et directives Guide du service téléphonique résidentiel fonctions d appel et services astuces et directives Service téléphonique résidentiel de Primus Dans votre guide du Service téléphonique résidentiel de Primus Services

Plus en détail

mode d emploi des services de votre ligne fixe

mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services de votre ligne fixe sommaire gérer ses appels stop secret 3 présentation du nom 3 présentation du numéro 3 transfert d appel 4 signal d appel 4 service 3131 5 autorappel 5 conversation

Plus en détail

Guide pratique. Maligne ma ligne! Tous les Services Malins sous la main!

Guide pratique. Maligne ma ligne! Tous les Services Malins sous la main! Guide pratique Maligne ma ligne! Tous les Services Malins sous la main! Services gratuits Rappel automatique des numéros composés Ring Back... 5 Vous savez qui a essayé de vous joindre n 1919... 5 Vous

Plus en détail

MESSAGERIE VOCALE VTX GUIDE D UTILISATION

MESSAGERIE VOCALE VTX GUIDE D UTILISATION 1 0800 200 211 PLUS D INFORMATIONS (APPEL GRATUIT) MESSAGERIE VOCALE VTX GUIDE D UTILISATION DESCRIPTIF DE LA MESSAGERIE VOCALE VTX La messagerie vocale remplace le répondeur téléphonique conventionnel.

Plus en détail

NOTICE UTILISATEUR. Système prêt. Transmetteur Téléphonique Phonique / Digital. Clavier de commande centrale Mélodia

NOTICE UTILISATEUR. Système prêt. Transmetteur Téléphonique Phonique / Digital. Clavier de commande centrale Mélodia VOcall 2 3015 NOTICE UTILISATEUR Transmetteur Téléphonique Phonique / Digital Clavier de commande centrale Mélodia Système prêt Vocall2 est un transmetteur téléphonique permettant d avertir une ou plusieurs

Plus en détail

MANUEL D'UTILISATION Téléphone Aastra 57i, PoE

MANUEL D'UTILISATION Téléphone Aastra 57i, PoE MANUEL D'UTILISATION Téléphone Aastra 57i, PoE 1. Combiné 9. Menu (accès aux paramètres) 2. Ecran 10. Mise en attente 3. Touches fonctionnelles/supervision 11. Clavier de saisie 4. Voyant lumineux 12.

Plus en détail

1) Information sur le logiciel et la notice 2) Le tableau de bord 3) Les devis 4) Les factures 5) Les factures d acompte 6) Les avoirs sur facture

1) Information sur le logiciel et la notice 2) Le tableau de bord 3) Les devis 4) Les factures 5) Les factures d acompte 6) Les avoirs sur facture NOTICE 1/75 SOMMAIRE MyAbaque a été réalisé pour les petites et moyennes entreprises et les autosentrepreneurs. Il permet de suivre et contrôler le déroulement d un dossier (réalisation du devis, commande

Plus en détail

Guide utilisateur de l application messagerie vocale visuelle pour smartphone

Guide utilisateur de l application messagerie vocale visuelle pour smartphone Guide utilisateur de l application messagerie vocale visuelle pour smartphone Sommaire 1. Informations générales 2. Ecoute d un nouveau message 3. Sauvegarde d un message 4. Rappel d un contact 5. Informations

Plus en détail

Guide d utilisation One Touch Voice Mail

Guide d utilisation One Touch Voice Mail Guide d utilisation One Touch Pourquoi One Touch? Qu est-ce que la One Touch? Quels sont les avantages de la One Touch par rapport à la Standard / Pro? Vous disposez d une (un répondeur) pour votre et

Plus en détail

FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES

FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES 1. RÉPONDRE À UN APPEL Modèle 7324 1 appel : Décrochez le combiné pour avoir le prochain appel Plusieurs appels : Mise en file d attente ou fonction 801 Les appels extérieurs ont

Plus en détail

Guides des fonctions standard. Voix IP Affaires de TELUS

Guides des fonctions standard. Voix IP Affaires de TELUS Guides des fonctions standard Voix IP Affaires de TELUS Table des matières Bienvenue à Voix IP Affaires de TELUS 1 s non s, touches s et codes d accès aux fonctions 2 Fonctions standard 3 Composition abrégée

Plus en détail

M7455. Messagerie Vocale Intégrée. Guide de l utilisateur

M7455. Messagerie Vocale Intégrée. Guide de l utilisateur M7455 Messagerie Vocale Intégrée Guide de l utilisateur 2 Sommaire PRESENTATION GENERALE.............................. 4 VOTRE BOITE VOCALE.................................. 6 Entrer pour la première fois

Plus en détail

Guide d'utilisation du téléphone IP Thomson ST-2030 G

Guide d'utilisation du téléphone IP Thomson ST-2030 G Guide d'utilisation du téléphone IP Thomson ST-2030 G 1 4 2 5 6 3 7 8 9 12 10 13 11 14 (1) Le combiné (2) L écran : 128x64 pixels, 5 lignes. (3) Les boutons de sélection : pour sélectionner un onglet de

Plus en détail

Guide de référence rapide sur la messagerie vocale d'avaya Distributed Office

Guide de référence rapide sur la messagerie vocale d'avaya Distributed Office Téléphonie Centres d'appels Mobilité Services Guide de référence rapide sur la messagerie vocale d'avaya Distributed Office 03-602108-FR Édition 1 Mai 2007 Ce guide explique comment utiliser la messagerie

Plus en détail

Manual TÉlÉfonie internet

Manual TÉlÉfonie internet Manual TÉlÉfonie Internet . Votre boîte vocale. Aperçu des possibilités de la boîte vocale. Configuration initiale de la boîte vocale. Comment modifier votre code PIN pour accéder de l extérieur à la boîte

Plus en détail

De nouveaux systèmes de traitement de la

De nouveaux systèmes de traitement de la KX-TVM50 KX-TVM200 La voix humaine demeure toujours le meilleur support de la communication. Avec les modèles KX-TVM50 et KX-TVM200, Panasonic propose deux systèmes complets de traitement de la voix (STV)

Plus en détail

Poste mobile Guide d utilisation rapide Version 1.0

Poste mobile Guide d utilisation rapide Version 1.0 Poste mobile Guide d utilisation rapide Version 1.0 Utilisation de votre poste mobile Grâce à la souplesse faisant partie de ce système, vos Codes de composition de numéros et les Fonctions offertes peuvent

Plus en détail

Guide d utilisation du service Virtual Assistant de Tango

Guide d utilisation du service Virtual Assistant de Tango Guide d utilisation du service Virtual Assistant de Tango Page 1 1. Définition et avantages du service Virtual Assistant :... 4 2. Accès via interface Téléphonique... 5 2.1. Création de votre service d

Plus en détail

Boîte vocale Samsung. Accès à votre boîte vocale (Menu des services à l abonné) GUIDE DE RÉFÉRENCE RAPIDE. De votre bureau

Boîte vocale Samsung. Accès à votre boîte vocale (Menu des services à l abonné) GUIDE DE RÉFÉRENCE RAPIDE. De votre bureau Boîte vocale Samsung GUIDE DE RÉFÉRENCE RAPIDE Accès à votre boîte vocale (Menu des services à l abonné) De votre bureau Appuyez sur la touche MESSAGE ou VMMSG OU Composez le code d accès SVM : (Vous serez

Plus en détail

@ ma portée. Guide du système de gestion des congés FAST. Voici le système de gestion des congés FAST! L avantage du Web

@ ma portée. Guide du système de gestion des congés FAST. Voici le système de gestion des congés FAST! L avantage du Web @ ma portée Guide du système de gestion des congés FAST Voici le système de gestion des congés FAST! Lancement du nouveau système de gestion des congés Le Service des ressources humaines tient à offrir

Plus en détail

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION

SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION AIDE-MÉMOIRE SERVICE D ÉCHANGES SÉCURISÉS D INFORMATION Desjardins Assurances Table des matières Généralités... 2 Accéder au service d échanges sécurisés d information... 3 Présentation de la vue Courrier...

Plus en détail

Interface de Gestion - Octopus Documentation utilisateur https://octopus.voxity.fr/

Interface de Gestion - Octopus Documentation utilisateur https://octopus.voxity.fr/ Interface de Gestion - Octopus https://octopus.voxity.fr/ Voxity La téléphonie simple et moderne 85 Rue des Alliés 38100 Grenoble 04.816.801.10 / contact@voxity.fr RCS Grenoble 514 008 929 1 1 Configuration

Plus en détail

Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct

Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct Banque en Direct Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct La commodité et la sécurité pour gérer tous vos besoins bancaires quotidiens Un moyen pratique et sécuritaire de faire ses opérations bancaires

Plus en détail

GUIDE DE L'USAGER DE LA MESSAGERIE VOCALE

GUIDE DE L'USAGER DE LA MESSAGERIE VOCALE GUIDE DE L'USAGER DE LA MESSAGERIE VOCALE Demandez à votre administrateur de vous aider à remplir ce formulaire. Notez le numéro de téléphone de votre entreprise et le numéro de standardiste automatisé,

Plus en détail

PhoneMail. Astuces et Conseils

PhoneMail. Astuces et Conseils PhoneMail Astuces et Conseils Par défaut, vos correspondants aboutissent sur votre PhoneMail après 5-6 sonneries quand vous ne pouvez décrocher votre téléphone ou en cas d'absence. Il vous est possible

Plus en détail

Manuel d'utilisation de la messagerie courriel

Manuel d'utilisation de la messagerie courriel Manuel d'utilisation de la messagerie courriel NOTE La ne garantit pas l'information contenue dans ce document mais la fournit de bonne foi et au meilleur de sa connaissance et compétence. Sans restreindre

Plus en détail

TÉLÉPHONIE ÉVOLUÉE. table des matières GUIDE D UTILISATION

TÉLÉPHONIE ÉVOLUÉE. table des matières GUIDE D UTILISATION table des matières TÉLÉPHONIE ÉVOLUÉE GUIDE D UTILISATION Version Décembre 2009 telebec.com/telephonie Qu est-ce que le service de téléphonie évoluée de Télébec 2 Ce que comprend le service de téléphonie

Plus en détail

CISCO IP 7940-7960 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES

CISCO IP 7940-7960 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES FONCTIONS DE BASE FONCTION DISCRÉTION Permet de parler à quelqu'un sans être entendu de la personne au bout du fil. appuyer sur la touche Silence (le voyant rouge est allumé et secret est affiché). Pour

Plus en détail

IP Office 4.0 Manuel de l utilisateur de téléphone analogique IP Office

IP Office 4.0 Manuel de l utilisateur de téléphone analogique IP Office IP Office 4.0 Manuel de l utilisateur de téléphone analogique IP Office 15-601073 Version 5 (30.01.2007) 2006 Avaya Inc. Tous droits réservés. Note Bien que tous les efforts nécessaires aient été mis en

Plus en détail

TÉLÉPHONIE ÉVOLUÉE. 1 800 360-8555 northerntel.ca/telephonie. table des matières GUIDE D UTILISATION

TÉLÉPHONIE ÉVOLUÉE. 1 800 360-8555 northerntel.ca/telephonie. table des matières GUIDE D UTILISATION table des matières TÉLÉPHONIE ÉVOLUÉE GUIDE D UTILISATION Version Décembre 2009 1 800 360-8555 northerntel.ca/telephonie Qu est-ce que le service de téléphonie évoluée de NorthernTel 2 Ce que comprend

Plus en détail

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez communiquer avec l administrateur de votre programme ou le Service à

Plus en détail

Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1

Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1 Service des ressources informatiques - Conseil Scolaire de District Catholique Centre-Sud Page 1 Table des matières 1. Accéder au gestionnaire de notes... 3 2. Sélectionner une classe... 4 3. Première

Plus en détail

NuPoint Messenger - Guide de l'usager pour le Superset MC 4015/4025/4125

NuPoint Messenger - Guide de l'usager pour le Superset MC 4015/4025/4125 NuPoint Messenger - Guide de l'usager pour le Superset MC 4015/4025/4125 DUE TO THE DYNAMIC NATURE OF THE PRODUCT DESIGN, THE INFORMATION CONTAINED IN THIS DOCUMENT IS SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE.

Plus en détail

Informations sur l utilisation du webmail du CNRS. Webmail du CNRS. Manuel Utilisateur

Informations sur l utilisation du webmail du CNRS. Webmail du CNRS. Manuel Utilisateur Informations sur l utilisation du webmail du CNRS Webmail du CNRS Manuel Utilisateur V1.0 Octobre 2012 Table des matières Généralités... 2 Navigateurs testés... 2 Internet Explorer... 2 Firefox... 3 Connexion...

Plus en détail

CISCO IP 7942 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES

CISCO IP 7942 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES FONCTIONS DE BASE RÉPONDRE À UN APPEL L'indicateur de l'état d'appel clignote, la touche de ligne est jaune et clignote et l icône apparaît sur l écran : soulever le combiné (la ligne est automatiquement

Plus en détail

Service de Messagerie Evoluée. Option Fax to Mail. Guide Administrateur

Service de Messagerie Evoluée. Option Fax to Mail. Guide Administrateur Service de Messagerie Evoluée Option Fax to Mail Guide Administrateur Novembre 2006 Fax to Mail Guide Administrateur Client 1 1. COMMENT ACCEDER AU BACK OFFICE... 3 2. LE SERVICE FAX TO MAIL... 3 3. AFFECTATION

Plus en détail

Guide rapide du téléphone de bureau Polycom VVX 300. Date du document : 27/01/14 Version du document : 1.0d

Guide rapide du téléphone de bureau Polycom VVX 300. Date du document : 27/01/14 Version du document : 1.0d Guide rapide du téléphone de bureau Polycom VVX 300 Date du document : 27/01/14 Version du document : 1.0d VVX300/310 Table des matières du guide rapide Schéma du VVX300/310... 3 Présentation des fonctionnalités

Plus en détail

Guide d inscription en ligne

Guide d inscription en ligne Guide d inscription en ligne Connexion AffairesMC de TELUS Pour commencer Le présent document décrit les étapes que les administrateurs et les utilisateurs doivent suivre pour créer leur compte et configurer

Plus en détail

CISCO IP 7940-7960 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES

CISCO IP 7940-7960 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES FONCTIONS DE BASE FONCTION SECRET Permet d écouter quelqu'un sans être entendu de la personne au bout du fil. Appuyer sur la touche Silence (le voyant rouge est allumé et secret est affiché). Pour reprendre

Plus en détail

GUIDE DE L USAGER DU STANDARDISTE / DE LA MESSAGERIE UNIFIÉE

GUIDE DE L USAGER DU STANDARDISTE / DE LA MESSAGERIE UNIFIÉE GUIDE DE L USAGER DU STANDARDISTE / DE LA MESSAGERIE UNIFIÉE AVIS CE DOCUMENT NE VOUS EST FOURNI QUE DANS UN BUT INFORMATIF. L information présentée ci-après est considérée par Mitel Networks (Mitel )

Plus en détail

Manuel d utilisation du téléphone de conférence Polycom IP6000

Manuel d utilisation du téléphone de conférence Polycom IP6000 Manuel d utilisation du téléphone de conférence Polycom IP6000 v1 Avril 2011 1 Téléphone Polycom SoundStation IP 6000 Avril 2008 Guide d utilisation FONCTIONS DE BASE DU TÉLÉPHONE PERSONNALISATION DE VOTRE

Plus en détail

Guide de l abonné KX-TVM50 KX-TVM200. Système de Messagerie vocale. Nº de modèle. Version du document 3.0 2010/07

Guide de l abonné KX-TVM50 KX-TVM200. Système de Messagerie vocale. Nº de modèle. Version du document 3.0 2010/07 Guide de l abonné Système de Messagerie vocale Nº de modèle KX-TVM50 KX-TVM200 Merci d avoir acquis un Système de Messagerie vocale de Panasonic. Veuillez lire attentivement ce manuel avant d utiliser

Plus en détail

Offre active de services dans les deux langues officielles

Offre active de services dans les deux langues officielles Offre active de services dans les deux langues officielles Le public a le droit de recevoir ses services dans la langue officielle de son choix. Vous avez l obligation de faire une offre active de service

Plus en détail

Guide utilisateur. Sophia

Guide utilisateur. Sophia Guide utilisateur Sophia http://smarttelecom.sophia-services.fr Table des matières 1 Objectif... 2 2 Accès... 2 3 Espace utilisateur... 3 4 Gestion des appels... 4 1- Renvoi Immédiat... 4 2- Renvoi sur

Plus en détail

GUIDE DE L USAGER DE LA MESSAGERIE VOCALE

GUIDE DE L USAGER DE LA MESSAGERIE VOCALE GUIDE DE L USAGER DE LA MESSAGERIE VOCALE AVIS Les renseignements contenus dans le présent document sont fournis par Mitel Networks Corporation (MITEL ) uniquement à titre d information, sans aucune garantie

Plus en détail

Cisco 7940/7941 7960/7961. Fonctions téléphoniques

Cisco 7940/7941 7960/7961. Fonctions téléphoniques FONCTIONS DE BASE ROMPRE LA COMMUNICATION Raccrocher ; Appuyer sur la touche Fin appel. FONCTION DISCRÉTION FAIRE UN APPEL Soulever le combiné; pour faire un appel Mains libres, laisser le combiné raccroché

Plus en détail

Guide de référence du Flash

Guide de référence du Flash Guide de référence du Flash Norstar et Flash sont des marques de commerce de Northern Telecom. Northern Telecom 1999 Imprimé au Canada Table des matières Renseignements généraux 1-1 Introduction 1-1 Structure

Plus en détail

CISCO IP 7940/7941/7942-7960/7961/7962 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES

CISCO IP 7940/7941/7942-7960/7961/7962 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES FONCTIONS DE BASE FONCTION DISCRÉTION Permet de parler à quelqu'un sans être entendu de la personne au bout du fil. Appuyer sur la touche Silence (le voyant rouge est allumé et secret est affiché). Pour

Plus en détail

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Intégration de Microsoft Outlook

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Intégration de Microsoft Outlook OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Intégration de Microsoft Outlook Guide de référence rapide - R6.1 Associée à Microsoft Outlook, Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite offre

Plus en détail

Utilisation des téléphones VoIP Cisco 7911

Utilisation des téléphones VoIP Cisco 7911 Utilisation des téléphones VoIP Cisco 7911 Version Date Description Primaire 14.4.2009 Utilisation des téléphones VoIP Cisco 7911 Bruno Baechler / 14 avril 2009 page 1 Sommaire Utilisation des téléphones

Plus en détail

Guide utilisateur M725

Guide utilisateur M725 Guide utilisateur M725 AASTRA MATRA Telecom Table des matières Description 1 Votre M725 1 Raccordements 2 Accessoire pour le M725 2 Conseils et sécurité 3 Présentation du M725 4 L afficheur du poste 6

Plus en détail

Roche Promotional Gateway Guide de l utilisateur

Roche Promotional Gateway Guide de l utilisateur Roche Promotional Gateway Guide de l utilisateur Création de vos commandes et gestion de votre carnet d adresses Plexus 360 Training and Development Department Oakville, ON Table des matières Roche Promotional

Plus en détail

PROFIL PERSONNEL GUIDE DE L UTILISATEUR

PROFIL PERSONNEL GUIDE DE L UTILISATEUR PROFIL PERSONNEL GUIDE DE L UTILISATEUR Mis à jour le 25 septembre 2008 TABLE DES MATIÈRES 1. UN NOUVEAU SERVICE... 1 Personnalisé... 1 Sécuritaire... 1 Complémentaire... 1 2. ENREGISTREMENT ET AUTHENTIFICATION...

Plus en détail

Guide de l utilisateur Téléphone de bureau

Guide de l utilisateur Téléphone de bureau Guide de l utilisateur Téléphone de bureau Publié le : 23 janvier 2015 Table des matières FAIRE UNE CONFÉRENCE À 3... 2 PRENDRE UN APPEL PENDANT QUE VOUS ÊTES DÉJÀ EN LIGNE... 3 FAIRE UN RENVOI D APPEL...

Plus en détail

4, 5 Configurer et activer votre COMBOX pro. 6, 7 Activer et désactiver le répondeur automatique

4, 5 Configurer et activer votre COMBOX pro. 6, 7 Activer et désactiver le répondeur automatique Table des matières 4, 5 Configurer et activer votre COMBOX pro 6, 7 Activer et désactiver le répondeur automatique 8, 9 Notification des nouveaux messages sur votre téléphone 10 Appeler votre COMBOX pro

Plus en détail

1. Écran 2. Série du téléphone IP Cisco 3. Touches programmables 4. Navigation 5. Menu 6. Garde 7. Clavier 8. Volume 9. Combiné 10.

1. Écran 2. Série du téléphone IP Cisco 3. Touches programmables 4. Navigation 5. Menu 6. Garde 7. Clavier 8. Volume 9. Combiné 10. CISCO IP 7912 TÉLÉPHONE IP CISCO 7912 Service des technologies de l information et de l enseignement 1. Écran 2. Série du téléphone IP Cisco 3. Touches programmables 4. Navigation 5. Menu 6. Garde 7. Clavier

Plus en détail

Poste dédié compatible. Mémento poste

Poste dédié compatible. Mémento poste Poste dédié compatible Mémento poste Sommaire Votre Poste e.950... 3 Mise en Service... 4 Programmation...4-5 Appeler... 5 Répondre... 5 En Cours De Communication... 6 S absenter, Renvoyer Ses Appels...

Plus en détail

Virtual PBX Quick User Guide

Virtual PBX Quick User Guide Virtual PBX Quick User Guide 1 QUG-Kiosk-vPBX-FR-05/2015 Sommaire 1 INTRODUCTION... 3 2 GERER VOTRE VIRTUAL PBX... 3 3 LES NUMEROS GLOBAUX... 5 3.1 AJOUTER/CONFIGURER UN NUMERO D APPEL... 5 4 LES GROUPES...

Plus en détail

CISCO IP 7941-7961-7970 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES

CISCO IP 7941-7961-7970 FONCTIONS TÉLÉPHONIQUES FONCTIONS DE BASE RÉPONDRE À UN APPEL L'indicateur de l'état d'appel clignote, la touche de ligne est jaune et clignote et l icône apparaît sur l écran : (la ligne est automatiquement sélectionnée) appuyer

Plus en détail

Guide de l utilisateur du portail

Guide de l utilisateur du portail Cette version du guide a été conçue expressément pour la phase d essai public du portail. Ne vous en servez pas après le 15 octobre 2015. Guide de l utilisateur du portail Version 0.92 septembre 29, 2015

Plus en détail