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1 Guide de préparation EXIN Agile Scrum Master Édition de juillet 2015

2 Copyright 2015 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system or circulated in any form by print, photo print, microfilm or any other means without written permission by EXIN. Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 2

3 Table de matières 1. Résumé 4 2. Conditions de l examen 6 3. Bibliographie 10 Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 3

4 1. Résumé EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR). Sommaire La certification ASM vise à valider à la fois vos compétences et vos connaissances sur l'agilité et la méthode Scrum. Le programme Agile SCRUM a été conçu pour vous aider à collaborer avec vos collègues dans un but commun. Les méthodes Agile offrent une approche, aujourd'hui largement reconnue dans le monde applicatif et de plus en plus utilisée dans d'autres domaines. La mise en place d'équipes pluridisciplinaires auto-gérées ou encore la livraison par itérations succesives (sprints) de produits fonctionnels, constituent à titre d'exemple des principes fondamentaux de la démarche Agile. La certification ASM vise à vous aider à mettre en place une démarche Agile (ou SCRUM) au sein de votre organisation en y introduisant notamment le rôle de Scrum Master. Contexte L'examen Agile Scrum Master fait partie d'un programme de qualification EXIN, développé en collaboration avec des experts internationaux de l'agilité. Le candidat doit être à l'aise avec concepts fondamentaux de la démarche. Ces concepts font notamment l'objet du cours préparatoire à la certification "Agile Scrum Les Fondamentaux" d'exin. Pour plus d'information sur ce programme, reportez-vous à son guide en libre accès sur notre site Internet. Groupe ciblé Si la démarche Agile est aujourd'hui reconnue dans le monde du développement, l'application de ses principes à d'autres types de projets est à l'heure actuelle de plus en plus fréquente. Scrum qui constitue la méthode agile la plus couramment utilisée, s'adresse à tout professionnel souhaitant rester à la pointe des dernières techniques de gestion de développement applicatif ou plus largement de gestion de projet. La certification ASCM s'adresse plus particulièrement aux professionnels travaillant dans un des domaines suivants: gestion de projets, développement applicatif, gestion de services IT, gestion d'entreprise. Pré requis Aucun, mais la formation est obligatoire. Une connaissance de Scrum et de sa terminologie, notamment par le biais de l'examen EXIN Agile Scrum Foundation, est fortement recommandée. Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 4

5 Type d examen Questions à choix multiples sur ordinateur. Estimation du temps d étude requis 120 heures. Exercices pratiques Oui, compris dans la formation obligatoire. La formation est une partie obligatoire de la certification. Durée de l examen 90 minutes. Précisions sur l examen Nombre de questions : 40 Note de passage : 65 % (26 sur 40) Accès à des documents/notes : non Matériel électronique autorisé : non Exemples de question Pour vous préparer à l examen, vous pouvez télécharger un examen type à l adresse : Formation Taille du groupe Le nombre maximum de participants au cours est de 25. (Cette restriction ne s applique pas aux formations en ligne ou sur ordinateur.) Heures de contact 16 heures de cours au minimum sont requises. Cela inclut les exercices de groupe, la préparation à l'examen ainsi que les pauses. Ne sont pas inclus: les devoirs hors temps de cours, les éventuels déplacements liés à la session d'examen, la session d'examen et les pauses déjeuners. Formateurs Une liste de centres de formation accrédités est disponible sur le site d EXIN à l adresse : Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 5

6 2. Conditions de l examen Les conditions de l examen sont détaillées dans les spécifications de l examen. Le tableau ci-dessous énumère les sujets du module (conditions de l examen). La pondération des différents sujets de l examen est exprimée en pourcentage du total. Condition de l examen Spécification de l examen Pondération (%) 1. La façon de penser Agile Les concepts de l'agilité 1.2 Une démarche en amélioration continue 1.3 Autres référentiels et méthodes Agiles 1.4 Application des principes Agile à la gestion de services IT 2. Rôle du Scrum Master Responsabilités et engagement 2.2 Coacher l'équipe 2.3 Autres rôles (Propriétaire de produit, équipe de développement) 3. Estimation, planification, surveillance et contrôle en mode Agile Rédiger le Product Backlog (Carnet de produit) 3.2 Planification Agile 3.3 Estimation Agile 3.4 Suivi et communication de l'avancement 3.5 Garder le contrôle 4. Projets complexes Adapter les projets Agile 4.2 Applicabilité de l'agile à différents types de projets 4.3 Gestion d Agile dans l utilisation et l intégration d outils 5. Adoption de la démarche Agile Introduction à Agile 5.2 Auto-organisation 5.3 Conditions et environnement approprié à l'agile Total 100 Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 6

7 Contenu détaillé et pondération 1. La façon de penser Agile 1.1. Les concepts de l'agilité 5% Expliquer la façon de penser Agile Expliquer comment l'agilité apporte prévisibilité et flexibilité 1.2 Une démarche en amélioration continue 2.5% Expliquer comment utiliser l amélioration continue 1.3 Autres référentiels et méthodes Agiles 5% Se souvenir d'autres référentiels et méthodes agiles: Waterfall, Crystal, Lean, XP, Atern, DevOps. 1.4 Application des principes Agile à la gestion de services IT 2.5% Expliquer comment appliquer les principes Agile dans la gestion des services IT 2. Rôle du Scrum Master 2.1 Responsabilités et engagement 7.5% Expliquer les missions et les responsabilités attachées au rôle de Scrum Master Expliquer les solutions adaptées à la résolution de problèmes Expliquer les outils à utiliser pour aider l équipe 2.2 Coacher l'équipe 7.5% Expliquer quand et comment assurer la médiation d'un conflit Expliquer comment accompagner et stimuler l équipe Expliquer l importance de la formation 2.3 Autres rôles (Propriétaire de produit, équipe de développement) 7.5% Spécifier tous les rôles au sein d'une démarche Scrum Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 7

8 3. Estimation, planification, surveillance et contrôle en mode Agile 3.1 Rédiger le Product Backlog (Carnet de produit) 7.5% Expliquer l importance d une bonne définition d achevé Créer et reconnaitre de bons user stories (récits d utilisateur) Expliquer comment maintenir Product Backlog (Carnet de produit) et y ajouter des éléments 3.2 Planification Agile 5% Expliquer la planification itérative dans tout le processus de planification: Roadmap, Release et Sprint Expliquer le rôle du Scrum Master dans tout le processus de planification: Roadmap, Release et Sprint 3.3 Estimation Agile 10% Expliquer quand et comment faire l estimation en utilisant les "story points" (point de récit), "ideal hours" (heures idéales) et "ideal days" (journées idéales) Expliquer comment mener une séance de planification, avec ou sans planning poker (poker de planification) Reconnaitre les erreurs dans les estimations Expliquer comment calculer le retour sur investissement (ROI: Return on Investment) 3.4 Suivi et communication de l'avancement 7.5% Identifier les obstacles, les écarts, les barrages et autres difficultés qui influencent l avancement de façon positive ou négative Décrire comment créer des moyens de diffusion d'informations, comment les interpréter et réagir face à leurs résultats Expliquer les méthodes de suivi fréquemment utilisées burn-down chart (graphique d avancement), vélocité, ) 3.5 Garder le contrôle 2.5% Expliquer comment gérer les problèmes, les bugs et la communication vers des personnes extérieures à l'équipe Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 8

9 4. Projets complexes 4.1 Adapter les projets Agile 5% Expliquer l utilisation du Product Backlog (Carnet de produit) dans un environnement d'envergure Expliquer comment adapter l'agile à des équipes plus larges en utilisant "Scrum of Scrums" et le "SAF e-framework" 4.2 Applicabilité de l'agile à différents types de projets 5% Expliquer dans quels cas l'agile n'est pas utilisable Identifier les limites pour une équipe Scrum 4.3 Gestion d Agile dans l utilisation et l intégration d outils 2.5% Expliquer quels outils peuvent aider une équipe à adopter et utiliser l'agile et ainsi augmenter la qualité du processus de développement 5. Adoption de la démarche Agile 5.1 Introduction à Agile 7.5% Expliquer quelles activités de gestion de projet sont importantes à prendre en compte dans le plan de transition Expliquer quelles étapes sont importantes dans la transition Expliquer comment gérer la résistance au changement 5.2 Auto-organisation 5% Expliquer ce que signifie l auto-organisation et la façon dont la gestion de projet est partagée Définir ce que signifie une équipe pluridisciplinaire 5.3 Conditions et environnement approprié à l'agile 5% Expliquer les changements culturels à réaliser avant d'adopter l'agile Décrire les changements physiques à effectuer avant d'adopter l'agile Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 9

10 3. Bibliographie Bibliographier A B. Cohn, Mike Agile Estimating and Planning Prentice Hall (2005) C. Schwaber, Ken & Sutherland, Jeff The Scrum Guide - The definitive guide to Scrum: The Rules of the Game Scrum.Org and ScrumInc. (2014) D. Bibliographie complémentaire (l'examen utilise cas comme dans cette ressource): Cohn, Mike Succeeding with Agile: Software Development Using Scrum Pearson Education (2009) Using/dp/ E. Schwaber, Ken Agile Project Management with Scrum (Developer Best Practices) Microsoft Press (2004) Practices/dp/ X Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 10

11 Matrice de littérature Spécification Littérature (%) 1. La façon de penser Agile Les concepts de l'agilité A (Part I), C 1.2 Une démarche en amélioration continue A (Part V ), C 1.3 Autres référentiels et méthodes Agiles A (Part IV), D 1.4 Application des principes Agile à la gestion de services IT A (Part IV), D 2. Rôle du Scrum Master Responsabilités et engagement A (Part II & III), C 2.2 Coacher l'équipe A (Part III), C 2.3 Autres rôles (Propriétaire de produit, équipe de développement) A (Part II), C 3. Estimation, planification, surveillance et contrôle en mode Agile Rédiger le Product Backlog (Carnet de produit) A, (Part III), B (Part III) 3.2 Planification Agile B (Part I, IV & VI) 3.3 Estimation Agile B (Part II) 3.4 Suivi et communication de l'avancement B (Part V) 3.5 Garder le contrôle B (Part I, III, IV & V) 4. Projets complexes Adapter les projets Agile A (Part IV), B (Part I & VI) 4.2 Applicabilité de l'agile à différents types de projets A (Part I & IV), C 4.3 Gestion d Agile dans l utilisation et l intégration d outils A (Part III), B (IV & V) 5. Adoption de la démarche Agile Introduction à Agile A (Part I & II) 5.2 Auto-organisation A (Part III), C 5.3 Conditions et environnement approprié à l'agile A (Part I, II, III & IV), C Guide de Préparation EXIN Agile Scrum Master (ASM.FR) 11

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