GRoUPE CCI FoRMaTIon 54 vous propose de gérer intégralement votre plan de Formation ConTaCTEz-noUs

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "GRoUPE CCI FoRMaTIon 54 vous propose de gérer intégralement votre plan de Formation ConTaCTEz-noUs 03 83 85 61 00"

Transcription

1 2014 catalogue DeS FoRMaTIons Des solutions pour servir le développement de vos compétences!

2 GRoUPE CCI FoRMaTIon 54 vous propose de gérer intégralement votre plan de Formation ConTaCTEz-noUs

3 GROUPE CCI Formation 54 vous assiste dans la mise en place de vos projets de formation Chefs d entreprise, directeurs des ressources humaines et responsables formation, Groupe CCI Formation 54 vous accompagne dans la gestion pédagogique, administrative et financière de vos projets de formation. À l issue d un entretien préalable d analyse de vos besoins avec l un de nos conseillers, Groupe CCI Formation 54 vous propose une prestation sur-mesure : e Informer et conseiller sur les dispositifs de formation (DIF,, Professionnalisation, Plan de Formation ) Groupe CCI Formation 54 vous assiste dans toutes vos démarches administratives liées à la formation, ainsi que pour tous les documents administratifs en vue de la prise en charge de vos formations par votre organisme OPCA et lui adresse, sous la forme demandée, les documents nécessaires. Le saviez-vous? Les dirigeants non salariés cotisent aussi à des Fonds d Aide à la Formation et peuvent bénéficier de prises en charge financières. e Co-construire avec votre OPCA l ingénierie financière de vos projets formation e Constituer les dossiers formation dans le respect de la législation 3

4 ÉDITO Dans un contexte de guerre économique qui ne veut pas dire son nom mais qui est le quotidien de nos entreprises, le salut, le succès et l avenir passent par l humain. Un personnel performant, bien formé, renforçant régulièrement ses compétences et c est toute l activité économique qui peut en permanence s adapter, se projeter, se développer. Parce que nous sommes au plus près des dirigeants, nous savons que ce besoin doit guider notre action. C est en identifiant les filières et les parcours de formation recherchés par les entreprises du territoire qu il nous faut bâtir notre offre. C est ainsi que sort chaque année un catalogue des formations continues sans cesse réajusté, affiné, toujours plus diversifié et personnalisable. Accessible sur l ensemble de la Meurthe-et-Moselle grâce à nos antennes, il témoigne de notre profonde détermination à vous proposer des prestations et services utiles à toutes les étapes de votre activité. Parce que votre développement économique seul permettra de créer les emplois dont nous avons besoin, la CCI 54 occupe une place résolument importante en matière de formation, d insertion et d emploi. François Pélissier Président de la CCI de Meurthe-et-Moselle 4

5 sommaire CCE Certificat de Compétences en Entreprise 6 Validation des Acquis de l Expérience 7 Les dispositifs formation pour salariés 8 Le plan de formation Le bilan de compétences Le congé individuel de formation Le droit individuel à la formation La période de professionnalisation Le contrat de sécurisation professionnelle Les langues 12 Centre d étude de langues Les parcours de formation en Anglais, Allemand, Italien et Espagnol Les parcours de formation en Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Portugais, Russe, Chinois, Néerlandais, Luxembourgeois, Français langue étrangère Management des équipes et des projets 18 Le nouveau manager Le manager confirmé Manager autrement La gestion de projet Assister son manager Développer la confiance en soi au travail Négociation / Marketing / Export 28 Développement commercial Prospection / Négociation / Achat Marketing E-commerce Export Marchés publics 38 Les marchés publics Comptabilité / Gestion 40 Diriger et gérer son entreprise La comptabilité La gestion Stratégie et politique ressources humaines 46 Les ressources humaines Les seniors Juridique & social 50 Les collaborateurs dans l entreprise Bureautique / Multimédia / Informatique 56 Multimédia et communication Le pack Office Qualité / Sécurité / Environnement 62 La qualité La sécurité Prévention des risques électriques CACES Environnement Hygiène Les diplômes reconnus par l état accessibles aux salariés 74 Negoventis Attaché commercial (bac + 2) Gestionnaire d unité commerciale (bac + 2) Assistant manager d un établissement touristique (bac + 2) Responsable développement commercial (bac + 3) Responsable manager distribution (bac + 3) Bulletin d inscription 81 5

6 CCE CERTIFICAT DE COMPÉTENCES EN ENTREPRISE Groupe CCI Formation 54 vous accompagne dans la valorisation des compétences des salariés. Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) est un dispositif par lequel les compétences d un salarié sont évaluées en situation professionnelle et certifiées par un organisme accrédité COFRAC, qui atteste la conformité de celles-ci au regard d un référentiel de compétences (environ 60 compétences peuvent être évaluées). Quelles garanties? Une évaluation en toute impartialité par un évaluateur et un certificateur externe. La validité et la qualité du processus d évaluation garanties par le Comité de Certification. Une dimension internationale : la certification délivrée par un certificateur accrédité COFRAC (1) repose sur la norme internationale ISO/CEI :2003, et elle est reconnue par l EOQ (2) pour un certain nombre de ses certifications. Objectifs pour l entreprise R econnaître et identifier les compétences développées au sein de l entreprise. Valider le transfert des connaissances acquises lors d actions de formation, en compétences opérationnelles en situation de travail. Renforcer l efficacité des acquis de la formation. Motiver le personnel en reconnaissant son apport à l entreprise. R épondre aux normes qualité en gestion des ressources humaines. Objectifs pour le salarié Obtenir une reconnaissance officielle de ses compétences. Obtenir une reconnaissance de sa valeur professionnelle indépendamment du lieu d acquisition. Améliorer sa pratique professionnelle. Initier une réflexion sur son parcours professionnel et sa mobilité. Bâtir un projet de validation des acquis de l expérience (). Le déroulement Accompagnement individualisé. 3 rendez-vous en entreprise. Un portefeuille de preuves certifié par Lloyd s Register Quality Assurance France SAS. Afin de vous accompagner dans ce processus, Groupe CCI Formation 54 vous propose des modules de formation qui pourront contribuer à la valorisation de vos salariés. Le symbole CCE adossé aux cycles de formation vous permet d identifier certaines compétences certifiables. (1) Comité français d accréditation (2) The European Organization for Quality 6

7 VALIDATION DES ACQUIS DE L ExPÉRIENCE Groupe CCI Formation 54 vous accompagne dans la validation des acquis de l expérience de vos salariés. La Validation des Acquis de l Expérience () est une démarche volontaire pour tout salarié qui souhaite faire reconnaître par un jury de validation, les compétences acquises à travers l expérience professionnelle ou personnelle. Cette démarche permet d obtenir totalement ou partiellement une certification reconnue, c està-dire un diplôme inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) Quel est l intérêt de la en entreprise? C est l opportunité pour chacun de transformer ce qu il a appris par le travail ou dans le cadre d engagements personnels en un diplôme reconnu à la fois dans l entreprise et dans d autres secteurs d activité. La en tant qu outil de gestion des emplois et des compétences, offre un bon moyen de faire progresser chaque salarié ainsi que les compétences collectives de votre entreprise. C est donc une possibilité de faire coïncider l intérêt des salariés avec celui de l entreprise : une opportunité à saisir pour préparer l avenir dans le cadre de projets partagés et concertés. Avantages pour l entreprise A ugmenter sa productivité et améliorer la qualité de service rendu à la clientèle grâce à des salariés qualifiés et motivés Fidéliser les salariés en reconnaissant la qualification obtenue par la voie de la, dans la grille de classification des conventions collectives V aloriser et améliorer l image de l entreprise en prouvant les compétences de ses salariés. Avantages pour le salarié Valoriser ses pratiques professionnelles et savoir-faire en les faisant reconnaître officiellement Obtenir la totalité ou une partie d un diplôme ce qui lui permettra notamment d accéder à un cursus de formation sans justifier du niveau d études normalement requis Sécuriser son emploi en apportant la preuve de ses savoir-faire. Le déroulement Diagnostic : la est-elle la solution qu il vous faut? Premiers pas : quelles sont les pistes de certifications? Le dossier de recevabilité : demande effectuée auprès de l organisme porteur de la certification L accompagnement/le dossier de validation : quels éléments doivent figurer dans le dossier? Validation du jury : le projet mené à terme permet-il une validation (partielle ou totale)? Afin de vous accompagner dans ce processus, Groupe CCI Formation 54 vous propose des modules de formation qui pourront contribuer à la valorisation de vos salariés. Le symbole adossé aux cycles de formation vous permet d identifier certaines compétences validables. Voir liste des diplômes accessibles par le biais de la à la fin de ce catalogue. 7

8 LES DISPOSITIFS FORMATION POUR SALARIÉS LE PLAN DE FORMATION Définition Le plan de formation est l outil annuel ou pluriannuel de mise en œuvre de la politique de formation de l entreprise. Il concerne toutes les entreprises employant plus de 50 personnes. Il regroupe les actions de formation, de bilan de compétences et de destinées à ses équipes en relation avec les objectifs et la stratégie poursuivis par l entreprise. Ce document est soumis pour avis au Comité d Entreprise. À quoi sert-il? Le plan de formation est un outil qui permet de programmer les formations dont l entreprise a besoin en fonction d objectifs précis : adapter la qualification des salariés faciliter l introduction de nouvelles technologies a méliorer la qualité de la production ou des services proposés assurer la reconversion d une partie du personnel Le plan de formation est réalisé chaque année par l entreprise sous la direction et la responsabilité de l employeur, qui a dans ce domaine un pouvoir de discrétion. L employeur a le droit, en vertu de son pouvoir de direction, de choisir les salariés qui partiront en formation dans le cadre du plan de l entreprise. Il peut également refuser une formation demandée par un salarié. Les trois objectifs de la formation Les formations d adaptation au poste de travail : les formations nécessaires pour permettre aux salariés de remplir leurs fonctions au sein de l entreprise. Les formations liées à l évolution des emplois et au maintien dans l emploi : elles permettent au salarié d évoluer dans la structure ou s adapter en cas d évolution du poste de travail. Les formations liées au développement des compétences : elles favorisent le développement des compétences du salarié pour lui permettre d obtenir une qualification supérieure. Nos conseillers vous accompagnent dans la mise en place de ces mesures 8

9 LE BILAN DE COMPÉTENCES Définition Le bilan de compétences est la première étape dans la construction d un projet professionnel. Il permet de faire le point et d élaborer un projet réaliste. En alliant entretiens avec un professionnel et temps de travail personnel, le bilan de compétences permet au salarié de faire le point sur ses compétences, aptitudes et motivations, et de construire son projet. Le bilan de compétences peut être à l initiative du salarié ou proposé par l employeur. Ce parcours peut entrer dans le cadre du plan de formation de l entreprise. À quoi sert-il? Le bilan de compétences permet d identifier les potentiels et repérer les compétences transférables du salarié. Il donne à ce dernier l occasion de fa ire le point sur son expérience professionnelle et personnelle repérer et évaluer des savoirs acquis par le travail, la formation, la vie sociale identifier des savoirs, des compétences, des aptitudes, et déceler des potentialités inexploitées déterminer et valider le choix d une formation établir un projet professionnel ou personnel. Les trois phases du bilan Une phase préliminaire pendant laquelle le salarié est informé des conditions de déroulement du bilan, des méthodes, des techniques utilisées, et où l on s assure de ses motivations, une phase d investigation permettant au salarié d analyser et identifier ses besoins, déterminer ses possibilités d évolution professionnelle, une phase de conclusions au cours de laquelle les résultats détaillés sont présentés. Un document de synthèse est remis au salarié et à lui seul. Meurthe-et-Moselle LE CONGÉ INDIVIDUEL DE FORMATION (CIF) Définition Le congé individuel de formation est un congé qui permet à toute personne qui travaille de suivre, au cours de sa vie professionnelle, des actions de formation pour se qualifier, évoluer ou se reconvertir. Le CIF est à l initiative du salarié et s effectue indépendamment des actions de formation prévues par le plan de formation de l entreprise. À quoi sert-il? La formation doit permettre au salarié soit : d accéder à un niveau supérieur de qualification via une formation longue se perfectionner et évoluer dans son métier de changer de profession ou de secteur d activité de préparer et passer un examen pour l obtention d un titre ou d un diplôme enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles. Les bénéficiaires Les salariés du secteur privé en contrat à durée indéterminée justifiant d une activité salariée de 2 ans (consécutifs ou non), dont une année dans l entreprise actuelle. Les salariés du secteur privé en contrat à durée déterminée (CDD), ou ancien titulaire de CDD justifiant de 24 mois d activité salariée durant les 5 dernières années, dont 4 mois de CDD dans le secteur privé au cours des 12 derniers mois. Ces conditions d ancienneté sont applicables à des contrats consécutifs ou non. 9

10 LE DROIT INDIVIDUEL À LA FORMATION (DIF) Définition Le droit individuel à la formation permet au salarié d acquérir un crédit de 20 heures de formation par an, plafonné à 120 heures maximum. Il peut ensuite l utiliser, en accord avec son entreprise, pour développer ses compétences, réaliser un bilan de compétences ou entreprendre une démarche de. À quoi sert-il? Le DIF doit permettre au salarié soit : de développer ses compétences grâce à une action de formation limitée à 120 heures maximum fa ire le point sur ses aptitudes et motivations par le biais d un bilan de compétences fa ire reconnaître ses compétences ou obtenir une certification par la validation des acquis de l expérience (). Les bénéficiaires Tous les salariés bénéficient du droit individuel à la formation : les salariés en CDI peuvent utiliser leur crédit d heures de formation dès qu ils comptent un an d ancienneté dans l entreprise. les salariés en CDD doivent justifier de 4 mois de travail au cours des 12 derniers mois, consécutifs ou non, dans une ou plusieurs entreprises. La mise en œuvre Construire son projet : définir la formation la plus adaptée en fonction des compétences qu il reste à acquérir pour se perfectionner dans son métier. Valider la demande du salarié : le traitement des demandes de DIF ne doit pas se résumer à l allerretour d un formulaire muni de différents visas, mais permettre d engager une discussion sur le projet professionnel du salarié, et l intérêt de son projet de formation au regard de ce projet et du contexte entreprise. Définir un processus de traitement des demandes : maintenir la cohérence des décisions, la maîtrise budgétaire et impliquer le management : mettre le manager de proximité «dans la boucle» de décision d acceptation ou de refus, s assurer que le service formation est informé dans les meilleurs délais de la demande. LA PÉRIODE DE PROFESSIONNALISATION Définition La période de professionnalisation a pour objectif de favoriser le maintien des salariés dans l emploi et de leur permettre d actualiser leurs connaissances, grâce à des actions de formation. Elle peut être mise en œuvre à l initiative du salarié, dans le cadre du DIF, ou de l employeur dans le cadre du plan de formation. Les actions de formation se déroulent pendant ou en dehors du temps de travail (dans ce cas, cela nécessite un accord écrit du salarié). À quoi sert-il? La période de professionnalisation permet soit : de développer ses compétences via une formation d acquérir une nouvelle qualification d avoir un maximum d atouts pour se maintenir dans l emploi. Acquisition d une qualification soit enregistrée au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) soit reconnue dans les classifications d une convention collective nationale de branche soit prise en compte sur une liste établie par la commission paritaire nationale (CPNE) d une branche professionnelle. Participation à une action de formation dont l objectif est défini par la CPNE de la branche professionnelle dont relève l entreprise. Un tuteur est chargé d accueillir, d aider, d informer et de guider le(s) bénéficiaire(s) d une période de professionnalisation. Les objectifs 10

11 LE CONTRAT DE SÉCURISATION PROFESSIONNELLE (CSP) Définition Le contrat de sécurisation professionnelle s applique aux licenciements économiques, aussi bien individuels que collectifs, engagés dans les entreprises de moins de salariés. Il concerne également les entreprises en redressement ou en liquidation judiciaire. À quoi sert-il? Il a pour objet l organisation et le déroulement d un parcours de retour à l emploi, le cas échéant au moyen d une reconversion ou d une création ou reprise d entreprise. Ce parcours débute par une phase de prébilan, d évaluation des compétences et d orientation professionnelle en vue d élaborer un projet professionnel tenant compte, au plan territorial, de l évolution des métiers et de la situation du marché de l emploi. Il comprend des mesures d accompagnement, notamment d appui au projet professionnel, ainsi que des périodes de formation et de travail. Le CSP permet au salarié l accès à certaines mesures lui facilitant son reclassement professionnel. La mise en œuvre Étape 1 : la proposition du CSP au salarié Cette proposition passe par une information individuelle et écrite mentionnant : le contenu du CSP la possibilité d en bénéficier le délai imparti pour l accepter ou le refuser la date de rupture de son contrat de travail en cas d acceptation du CSP. Elle est remise, contre récépissé, au salarié. Étape 2 : l acceptation ou le refus du CSP Le salarié dispose d un délai de 21 jours pour l accepter ou la refuser : l absence de réponse étant assimilée à un refus. Étape 3 : les conséquences Acceptation du CSP : le salarié doit le faire savoir à l employeur dans le délai de 21 jours en lui remettant le bulletin dûment rempli à cet effet. Le contrat de travail est alors rompu d un commun accord à la date d expiration du délai de réflexion sans préavis à effectuer. Le CSP prend effet au lendemain de la date de rupture. Refus du CSP : si le salarié refuse ou ne donne pas de réponse, la procédure de licenciement suit son cours normal. Le cas échéant, la lettre de rappel de la date d expiration du délai de réflexion vaut notification du licenciement. Nos conseillers vous accompagnent dans la mise en place de ces mesures 11

12 LES LANGUES

13 LES LANGUES Testez-vous sur notre site Tableau de niveaux dans le Cadre Européen Commun de Référence pour l apprentissage/enseignement des Langues NIVEAU CECRL A1 A2 B1 B2 C1 C2 COMPÉTENCES À ce premier niveau d anglais, on est un utilisateur élémentaire de l anglais. À ce niveau, la personne est capable : > de comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes ainsi que des énoncés très simples qui visent à satisfaire des besoins concrets > de se présenter ou présenter quelqu un et de poser à une personne des questions la concernant par exemple, sur son lieu d habitation, ses relations ce qui lui appartient, etc. - et répondre au même type de questions > de communiquer de façon simple si l interlocuteur parle lentement et distinctement et se montre coopératif. Le deuxième niveau d anglais est appelé A2, ou «utilisateur élémentaire de l anglais». À ce niveau d anglais, la personne est capable : > de comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées en relation avec des domaines immédiats de priorité (par exemple, informations personnelles et familiales simples, achats, environnement proche, travail). > de communiquer lors de tâches simples et habituelles ne demandant qu un échange d informations simple et direct sur des sujets familiers et habituels. > de décrire avec des moyens simples son environnement immédiat et d évoquer des sujets qui correspondent à des besoins immédiats. Ou «utilisateur indépendant de l anglais». À ce niveau, la personne est capable : > de comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé et s il s agit de choses familières dans le travail, à l école, dans les loisirs, etc. > de se débrouiller dans la plupart des situations rencontrées en voyage dans une région où l anglais est parlé > de produire des discours simples et cohérents sur des sujets familiers et dans ses domaines d intérêt > de raconter un événement, une expérience ou un rêve, de décrire un espoir ou un but et d exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée. C est le niveau qui correspond à ce qu on appelle généralement «l anglais courant». À ce niveau, la personne est capable : > de comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits dans un texte complexe, y compris une discussion technique dans sa spécialité > de communiquer avec un degré de spontanéité et d aisance tel qu une conversation avec un locuteur natif ne comportera de tension ni pour lui ni pour l autre > de s exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets, d émettre un avis sur un sujet d actualité et exposer les avantages et les inconvénients de différentes possibilités. Le cinquième niveau d anglais est aussi appelé utilisateur expérimenté de l anglais. À ce niveau, la personne est capable : > de comprendre une grande gamme de textes longs et exigeants, ainsi que saisir des significations implicites > de s exprimer spontanément et couramment sans trop apparemment devoir chercher ses mots > d utiliser la langue de façon efficace et souple dans sa vie sociale, professionnelle ou académique > de s exprimer sur des sujets complexes de façon claire et bien structurée et de manifester son contrôle des outils d organisation, d articulation et de cohésion du discours. Correspond à l appellation «utilisateur expérimenté de l anglais». Au niveau d Anglais C2, la personne est capable : > de comprendre sans effort pratiquement tout ce qu il/elle lit ou entend > de restituer faits et arguments de diverses sources écrites et orales en les résumant de façon cohérente > de s exprimer spontanément, très couramment et de façon précise et de rendre distinctes de fines nuances de sens en rapport avec des sujets complexes. CORRESPONDANCE TOEIC 185 > > > > > >

14 LES LANGUES GROUPE CCI Formation 54 est adhérent au Réseau des Centres d Étude de Langues (CEL). Avec plus de 20 % de part de marché en France, le réseau des CEL est leader des formations linguistiques. Il offre sur tout le territoire le confort et la souplesse d une réelle proximité conjuguée à la force d un réseau national ainsi qu un savoir-faire unique en matière d ingénierie pédagogique. À partir d un outil commun à l ensemble des CEL, Groupe CCI Formation 54 organise un état des lieux des besoins linguistiques et professionnels gratuit qui déterminera le niveau grammatical et lexical impliquant généralement la compréhension écrite et orale : test en ligne : (durée maximum de 20 minutes) Ce test étant équilibré avec le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), les résultats font référence à une norme reconnue dans toute l Europe entretien oral avec un formateur dans la langue choisie. L ensemble des informations recueillies permettra d identifier le niveau global de A1 à C2, correspondant au niveau du CECRL, de définir le niveau à atteindre, de déterminer le parcours adapté, de constituer des groupes homogènes. Une évaluation pédagogique est assurée tout au long de la formation ; c est un enjeu important des dispositifs de formation linguistique. L état des lieux effectué au départ sera le fil conducteur de la progression du stagiaire. Cette évaluation permettra d identifier les points acquis, non-acquis, transférés, nontransférés et les résultats seront capitalisés dans un document par apprenant. Une partie «commentaire» servira à proposer des pistes de travail. À l issue de la formation, un rapport pédagogique sera rédigé et transmis au participant et à l entreprise. Il précisera les objectifs fixés et atteints ainsi que le niveau d entrée et de sortie et les préconisations pour la poursuite de l apprentissage. Pour aller plus loin : Validation du niveau atteint par le TOEIC. 14

15 LES LANGUES Les parcours de formation proposés en e Anglais e Allemand e Italien e Espagnol Formule 1, 2, 3 Formule mixte qui associe trois modes d apprentissage heures de cours collectifs dédiés à l acquisition et/ou consolidation des structures grammaticales et du vocabulaire 2. 5 heures de travail individuel sur la plateforme CPLe-learning pour conforter ses acquis sur les points essentiels de la grammaire et du vocabulaire heures de cours particuliers pour répondre à des besoins spécifiques au domaine professionnel. Module de 40 heures renouvelables Plusieurs sessions sont organisées tout au long de l année Contactez-nous au Coût nets/personne L anglais pratique Cette formation est conçue pour permettre d acquérir le vocabulaire et les expressions utiles aux situations pratiques lors de déplacements professionnels et personnels. Toutes les situations courantes liées à des déplacements à l étranger sont travaillées sous forme de sketches et de mises en situation : se présenter, réserver une chambre d hôtel, aller au restaurant, échanger sur son pays, sa culture Module de 20 heures N hésitez pas à nous contacter pour connaître les dates des sessions organisées sur l année 2014 Coût 250 nets/personne Formation en immersion Cette formation permettra au (x) participant(s) de perfectionner leurs connaissances en anglais général, de façon à être capable de communiquer en anglais dans un pays anglophone. Sur une base de 30 heures semaine, elle se répartit comme suit : 5 heures de cours en face-à-face par jour 1 heure d atelier personnalisé par jour, dans notre laboratoire de langues 5 déjeuners pédagogiques avec des locuteurs natifs différents, afin d échanger de manière conviviale autour d un repas et de comprendre différents accents anglophones. Coût : nous consulter 15

16 LES LANGUES Les parcours formation proposés en Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Portugais, Russe, Chinois, Néerlandais, Luxembourgeois, Français langue étrangère Formation à distance (mail, téléphone) Cette formule d apprentissage permettra d apporter des connaissances grammaticales et lexicales tout en favorisant le développement de la compréhension et de l expression orales. Grâce à l utilisation du téléphone, la capacité d écoute est particulièrement sollicitée, et la prise de parole devient plus spontanée pour éviter les silences, plus marqués lors d un entretien téléphonique. Module de 15 heures en séances de 30 mn Coût 900 nets/personne Formation en intra-entreprise Les cours de groupe En intensif ou extensif, ils permettent de s exprimer avec d autres interlocuteurs et de se mettre en situation. Les cours peuvent se dérouler en entreprise ou au sein de notre organisme. Les cours particuliers En intensif ou extensif, ils sont adaptés aux objectifs professionnels et aux contraintes de temps et de lieu. Le programme sera adapté au métier et aux objectifs professionnels visés et peut se dérouler en entreprise ou au sein des CEL. Groupe CCI Formation 54 vous propose ses prestations professionnelles Traduction Interprétariat Révision et relecture de textes Contactez-nous 16

17 LES LANGUES AUTHORISED Test Centre Copyright 2011 by Educational Testing Service. All rights reserved b AUTHORISED Test Centre Copyright 2011 by Educational Testing Service. All rights reserved b TOEIC Test of English for International Communication Faites évaluer et certifier les compétences en langue de vos collaborateurs Groupe CCI Formation 54 est centre public agréé pour organiser des sessions de tests : TOEIC Listening and Reading TOEIC Bridge TFI Naturalisation : afin de mieux répondre à la demande aux besoins des postulants à la nationalité française, Groupe CCI Formation 54 propose des sessions spécialement dédiées. L exigence de niveau de connaissance du français stipulée par le Ministère porte sur un score minimum de 160 points à atteindre pour la compréhension orale du test. Le candidat reçoit une attestation de résultat qu il devra présenter avec son dossier de naturalisation (score de 5 à 495 points). Durée 2 heures Pour connaître les sessions 2014, contacteznous au Coût : nous consulter Préparation au TOEIC Cette formation vous permettra de connaître et de préparer le test TOEIC Le TOEIC est un test de compréhension orale et écrite de l anglais sous forme de questions à choix multiples. Module de 10 heures Pour connaître les sessions 2014, contacteznous au Coût : nous consulter 17

18 MANAGEMENT des équipes et des projets

19 CALENDRIER des formations LE MANAGER p. durée CCe Vae janv. fév. mars avril mai juin juil. sept. oct. nov. déc. Prendre ses nouvelles responsabilités 20 2 Vae Diriger et motiver son équipe 20 2 CCe Vae Gérer les conflits 20 2 Vae 1 er Savoir déléguer LE MANAGER CONFIRMÉ p. durée CCe Vae janv. fév. mars avril mai juin juil. sept. oct. nov. déc. Le management de proximité 21 3 CCe Vae er -8 La reconnaissance au travail : une pratique essentielle dans la mobilisation de ses collaborateurs Conduire un diagnostic interne 21 2 Vae Optimiser son temps 21 2 Vae Conduite de réunions : animations efficaces et présentations dynamiques 21 3 CCe Vae Entraînement intensif à la prise de parole 21 4 Vae MANAGER AUTREMENT p. durée CCe Vae janv. fév. mars avril mai juin juil. sept. oct. nov. déc. Piloter un processus de conduite de changement Savoir manager la génération «y» 22 2 Vae Faire face aux comportements agressifs Le management intergénérationnel 22 2 Vae Participer à la constitution d une équipe 23 1 Vae Le recrutement 23 2 CCe Vae L intégration d un nouvel embauché 23 1 Vae 4 4 Formation de tuteurs pour se doter d outils opérationnels! 23 2 CCe Conduire des entretiens difficiles 23 2 Vae LA GESTION DE PROJET p. durée CCe Vae janv. fév. mars avril mai juin juil. sept. oct. nov. déc. L essentiel du management de projet : concept, méthodes et outils 24 3 CCe Vae 25 1 er Maîtriser un logiciel libre en management de projets : Gantt Project ASSISTER SON MANAGER p. durée CCe Vae janv. fév. mars avril mai juin juil. sept. oct. nov. déc. Le rôle et la fonction de l assistant(e) L assistant(e) : soutien à la communication et à l information S entraîner intensivement à l accueil physique et téléphonique er Maîtriser la grammaire et l orthographe 25 Maîtriser les techniques rédactionnelles h (10x2,5h) 21 h (7x3h) er Vae er Savoir s organiser pour accroître son efficacité DÉVELOPPER LA CONFIANCE EN SOI AU TRAVAIL p. durée CCe Vae janv. fév. mars avril mai juin juil. sept. oct. nov. déc. Créer une dynamique de groupe 26 2 Vae Réussir sa communication orale 26 3 Vae Savoir-être professionnel : image de marque de l entreprise Renforcer sa confiance en soi Gagner en sérénité en gérant son stress Développer sa mémoire et sa concentration : outils essentiels de l activité professionnelle et personnelle Intégrer la notion de nutrition santé Ma retraite, j y pense Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) certifie des compétences constatées dans l entreprise en situation de travail, indépendamment de tout parcours de formation et de tout diplôme. La Validation des Acquis de l Expérience () permet d obtenir totalement ou partiellement un diplôme reconnu par l État

FORM ACTION LANGUES. www.ccicaux-formation.com. Centre d Etude des Langues 02 32 79 50 90 cel@ccicaux-formation.com

FORM ACTION LANGUES. www.ccicaux-formation.com. Centre d Etude des Langues 02 32 79 50 90 cel@ccicaux-formation.com C E L www.ccicaux-formation.com FORM ACTION LANGUES 2013 Centre d Etude des Langues 02 32 79 50 90 cel@ccicaux-formation.com QUI SOMMES-NOUS? Le Centre d étude des Langues de CCI&CAUX est membre d un réseau

Plus en détail

2015 SOYEZ DIFFéRENT!

2015 SOYEZ DIFFéRENT! 2015 SOYEZ DIFFéRENT! Catalogue formation continue Un formidable outil de progrès GROUPE CCI FORMATION 54 vous propose de gérer intégralement votre Plan de Formation Contactez-nous 03 83 85 61 00 Groupe

Plus en détail

Langues étrangères pages 48-57

Langues étrangères pages 48-57 SOMMAIRE langues ÉtrangÈres Langues étrangères pages 48-57 langues etrangeres les + langues étrangères > Plus de 30 formateurs natifs ou experts d une langue étrangère > Plus de 10 langues à notre panel

Plus en détail

Notre credo : Votre Réussite!

Notre credo : Votre Réussite! Entrepreneurs, Vous souhaitez optimiser votre communication, améliorer vos performances commerciales, acquérir de l aisance en langues étrangères, développer votre entreprise à l export, maîtriser les

Plus en détail

Programme d'actions collectives 2015 / 2016 Annexe 1

Programme d'actions collectives 2015 / 2016 Annexe 1 Programme d'actions collectives 2015 / 2016 Annexe 1 Le programme d'actions collectives 2015 / 2016 couvre 10 domaines de formation prioritaires pour développer la performance des entreprises TPE et PME

Plus en détail

Faire avancer toutes les envies d entreprendre

Faire avancer toutes les envies d entreprendre Faire avancer toutes les envies d entreprendre CALENDRIER & TARIFS / 2 e SEMESTRE 2015 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE N d activité : 73 81 00938 81 CALENDRIER & TARIFS / 2 e SEMESTRE 2015 03. DIRECTION

Plus en détail

CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES

CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES DE SEPTEMBRE À DÉCEMBRE PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION CALENDRIER 2015 DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES DE SEPTEMBRE À DÉCEMBRE NOUVEAUTÉS 2015 Tous

Plus en détail

ALIDORO CONSULTANTS NOTRE OFFRE DE FORMATION 2015

ALIDORO CONSULTANTS NOTRE OFFRE DE FORMATION 2015 ALIDORO CONSULTANTS NOTRE OFFRE DE FORMATION 2015 SOMMAIRE NOTRE CONCEPTION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE Notre approche pédagogique et déontologique page 1 Valeur ajoutée d Alidoro Consultants page

Plus en détail

Responsable d agence

Responsable d agence Responsable d agence La filière certifications de l afpols l école L afpols conçoit et met en œuvre depuis plus de 20 ans des cycles de formations qualifiantes pour répondre aux besoins de professionnaliser

Plus en détail

Chargé(e) d Accueil. La filière certifications de l afpols

Chargé(e) d Accueil. La filière certifications de l afpols Chargé(e) d Accueil La filière certifications de l afpols l école L afpols conçoit et met en œuvre depuis plus de 20 ans des cycles de formations qualifiantes pour répondre aux besoins de professionnaliser

Plus en détail

Mener des entretiens professionnels

Mener des entretiens professionnels Formations Mener des entretiens professionnels Durée :... 2,5 jours - 18 heures Personnel concerné :... tout responsable hiérarchique ayant à mener des entretiens d évaluation Méthode pédagogique :...

Plus en détail

Test de positionnement en Anglais

Test de positionnement en Anglais Département formation et carrières Département des Langues Test de positionnement en Anglais Aspects pratiques Le Département des Langues de l UPMC a développé un test de positionnement permettant d évaluer

Plus en détail

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Centre Ariane 0 rue de Cumène 50 Neuves-Maisons NOS FORMATIONS Tél

Plus en détail

CATALOGUE 2016 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE ET CONSEIL RH

CATALOGUE 2016 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE ET CONSEIL RH CATALOGUE 2016 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE ET CONSEIL RH SOMMAIRE 3 Conseil RH 4 Certificat de compétences Un accompagnement «RH» et des formations sur mesure L'IFCAP est un centre de conseil et

Plus en détail

A travers nos formations, vous contribuez à votre valeur ajoutée.

A travers nos formations, vous contribuez à votre valeur ajoutée. Depuis plus de 10 ans, nous proposons des solutions adaptées à votre entreprise en mettant à votre disposition ses compétences pour développer le talent de vos collaborateurs par des méthodes originales,

Plus en détail

Programme détaillé MASTER DE MANAGEMENT ET DE STRATEGIE D ENTREPRISE. Objectifs de la formation. Les métiers. Niveau et durée de la formation

Programme détaillé MASTER DE MANAGEMENT ET DE STRATEGIE D ENTREPRISE. Objectifs de la formation. Les métiers. Niveau et durée de la formation Objectifs de la formation Les métiers Ce Master valide votre qualification professionnelle et votre aptitude à tenir les emplois de cadres et futurs cadres supérieurs dans les professions industrielles

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ

PROGRAMME DE FORMATION SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ CV315 SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ 1. Identifier les objectifs commerciaux Les 4 objectifs clés du commercial L esprit de conquête, clé de la performance La psychologie du vendeur face à l acheteur 2.

Plus en détail

M2S. Formation Gestion des Ressources Humaines. formation. Découvrir les techniques de base pour recruter

M2S. Formation Gestion des Ressources Humaines. formation. Découvrir les techniques de base pour recruter Formation Gestion des Ressources Humaines M2S formation Découvrir les techniques de base pour recruter Décrire les fonctions et les emplois Définir un dispositif de formation Formation de tuteur La Gestion

Plus en détail

Validations : TOEIC (Test Of English for International Communication) - BULATS (Business language testing service).

Validations : TOEIC (Test Of English for International Communication) - BULATS (Business language testing service). Impression à partir du site https://offredeformation.picardie.fr le 10/01/2016. Fiche formation Passeport anglais - N : 6791 - Mise à jour : 01/10/2015 Passeport anglais PROMEO / AFPI - CFAI - AFDE - Senlis

Plus en détail

UNIVERSITE DE HAUTE-ALSACE FACULTE DES LETTRES, LANGUES ET SCIENCES HUMAINES LIVRET LANSAD / LV2 (LANGUES POUR SPECIALISTES D AUTRES DISCIPLINES)

UNIVERSITE DE HAUTE-ALSACE FACULTE DES LETTRES, LANGUES ET SCIENCES HUMAINES LIVRET LANSAD / LV2 (LANGUES POUR SPECIALISTES D AUTRES DISCIPLINES) UNIVERSITE DE HAUTE-ALSACE FACULTE DES LETTRES, LANGUES ET SCIENCES HUMAINES LIVRET LANSAD / LV2 (LANGUES POUR SPECIALISTES D AUTRES DISCIPLINES) LICENCE ET MASTER, 2014-2015 1 Sommaire I. Que sont les

Plus en détail

Entretien professionnel Guide pratique. Employeurs. + métiers de l événement. + études + conseil. ingénierie + numérique

Entretien professionnel Guide pratique. Employeurs. + métiers de l événement. + études + conseil. ingénierie + numérique Entretien professionnel Guide pratique Employeurs ingénierie + numérique + études + conseil + métiers de l événement ingénierie + numérique + études + conseil + métiers de l événement De quoi s agit-il?

Plus en détail

Aide au recrutement, à l accueil et à l intégration des nouveaux entrants Professionnalisation et fidélisation d un salarié Tutorat

Aide au recrutement, à l accueil et à l intégration des nouveaux entrants Professionnalisation et fidélisation d un salarié Tutorat Objectifs : Être au plus près des entreprises et de leurs salariés en proposant des services et outils adaptés à leurs besoins. 12 fiches «service» synthétiques, répertoriées en 5 grands thèmes : PROFESSIONNALISATION

Plus en détail

Accompagner le changement et mieux communiquer

Accompagner le changement et mieux communiquer Accompagner le changement et mieux communiquer Catalogue Formations 2009/2010 Dédiées aux acteurs du monde de la communication Management opérationnel des équipes de communication Manager efficacement

Plus en détail

2008/2009 CATALOGUE FORMATION MANAGEMENT

2008/2009 CATALOGUE FORMATION MANAGEMENT 2008/2009 CATALOGUE DE FORMATION MANAGEMENT 1 MANAGEMENT Les formations : Initiation au management...3 Le management commercial...4 Devenir un bon chef de projet, outils et méthodes...5 Animation et cohésion

Plus en détail

RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING

RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING Formation intensive à temps plein - Titre certifié par l État de niveau II Arrêté du 19/11/2013 publié au JO du 29/11/2013 BIENVENUE DANS LE MONDE DES

Plus en détail

LIVRET de l INGENIEUR Organisation et programme Septembre 2013 Apprentissage

LIVRET de l INGENIEUR Organisation et programme Septembre 2013 Apprentissage Polytech Orléans Spécialité Production en partenariat avec l ITII Centre LIVRET de l INGENIEUR Organisation et programme Septembre 2013 Apprentissage 1 Ingénieur production en 101 mots Gérer des équipes,

Plus en détail

CONSEIL INGENIERIE FORMATION RESSOURCES HUMAINES

CONSEIL INGENIERIE FORMATION RESSOURCES HUMAINES RESSOURCES HUMAINES Optimiser sa communication et ses relations de travail Communiquer face à des situations difficiles Développer et optimiser les capacités de sa mémoire Gérer son temps Gérer et anticiper

Plus en détail

Accord du 1 er décembre 2006 portant validation de l accord du 15 décembre 2005 sur le droit individuel à la formation

Accord du 1 er décembre 2006 portant validation de l accord du 15 décembre 2005 sur le droit individuel à la formation ANNEXE II.1 CONVENTION COLLECTIVE NATIONALE DES SOCIETES FINANCIERES Accord du 1 er décembre 2006 portant validation de l accord du 15 décembre 2005 sur le droit individuel à la formation Article unique

Plus en détail

CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES

CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES JANVIER - FÉVRIER - MARS 2015 PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION CALENDRIER 2015 DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES JANVIER - FÉVRIER - MARS NOUVEAUTÉS 2015

Plus en détail

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel Responsables opérationnels débutants ou expérimentés en lien direct avec le comité de direction. Responsables d unités de production. Responsables de projet (technique, organisation, industrialisation).

Plus en détail

Catalogue 2010. Formations à l anglais. Learn English today! Des programmes à la carte pour enfin parler anglais

Catalogue 2010. Formations à l anglais. Learn English today! Des programmes à la carte pour enfin parler anglais Catalogue 2010 Formations à l anglais Learn English today! Des programmes à la carte pour enfin parler anglais Communiquez en anglais avec aisance et en toutes circonstances 6 raisons de choisir une formation

Plus en détail

BTS Management des unités commerciales. Eléments principaux de la modification du référentiel

BTS Management des unités commerciales. Eléments principaux de la modification du référentiel BTS Management des unités commerciales Eléments principaux de la modification du référentiel Mai 2013 ANNEXE I UNITÉS CONSTITUTIVES DU RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION DU DOMAINE PROFESSIONNEL Unités Compétences

Plus en détail

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel Responsables opérationnels débutants ou expérimentés en lien direct avec le comité de direction. Responsables d unités de production. Responsables de projet (technique, organisation, industrialisation).

Plus en détail

RESPONSABLE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

RESPONSABLE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES RESPONSABLE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Titre certifié par l Etat de niveau II - Arrêté du 31/08/2011 publié au JO du 07/09/2011 BIENVENUE DANS LE MONDE DES POSSIBLES LA FORMATION EN GESTION DES

Plus en détail

RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL IMPORT EXPORT

RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL IMPORT EXPORT RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL IMPORT EXPORT Titre enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles de niveau II délivré par Université Catholique de l Ouest IPLV (J.O du

Plus en détail

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 Les propositions et les programmes des différentes manifestations vous seront adressés par mail ou par courrier au plus tard un mois avant le début de la formation.

Plus en détail

CATALOGUE FORMATION 2014

CATALOGUE FORMATION 2014 CATALOGUE FORMATION 2014 AT-Talents 56, rue du Ruisseau 75018 Paris 01 42 52 35 35 www.at-talents.com AT-Talents est enregistré en tant qu Organisme de Développement Professionnel Continu auprès de l OGDPC

Plus en détail

M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager

M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager Formation Management M2S formation Animer son équipe Le management de proximité Manager ses équipes à distance Nouveau manager Coacher ses équipes pour mieux manager Déléguer et Organiser le temps de travail

Plus en détail

LIFI LES. For QUA. cap formations ANTES. spécial. Numéro. Les formations de la Chambre de Métiers et de l Artisanat du Puy-de-Dôme.

LIFI LES. For QUA. cap formations ANTES. spécial. Numéro. Les formations de la Chambre de Métiers et de l Artisanat du Puy-de-Dôme. cap formations Numéro spécial LES 2 è semestre 2014 For ma tions QUA LIFI ANTES Les formations de la Chambre de Métiers et de l Artisanat du Puy-de-Dôme Puy-de-Dôme LE TITRE D ASSISTANT(E) DE DIRIGEANT(E)

Plus en détail

2008/2009 CATALOGUE FORMATION COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

2008/2009 CATALOGUE FORMATION COMMUNICATION PROFESSIONNELLE 2008/2009 CATALOGUE DE FORMATION COMMUNICATION PROFESSIONNELLE 1 COMMUNICATION PROFESSIONNELLE Les formations : Améliorer l accueil des clients...3 Perfectionnement aux techniques de vente.....4 Améliorer

Plus en détail

Accord relatif à la formation professionnelle tout au long de la vie dans les industries chimiques

Accord relatif à la formation professionnelle tout au long de la vie dans les industries chimiques Accord relatif à la formation professionnelle tout au long de la vie dans les industries chimiques 1 Le présent accord a pour objet de mettre en œuvre, dans la branche des industries chimiques, les dispositions

Plus en détail

ANIMER, CONDUIRE ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE MANAGEMENT INTERMEDIAIRE

ANIMER, CONDUIRE ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE MANAGEMENT INTERMEDIAIRE ANIMER, CONDUIRE ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE MANAGEMENT INTERMEDIAIRE Intégrer concrètement une équipe en tant que responsable Se positionner par rapport à l équipe et à la hiérarchie Prendre conscience

Plus en détail

MARKETING ET MANAGEMENT DU WEB Niveau Bac+3

MARKETING ET MANAGEMENT DU WEB Niveau Bac+3 MARKETING ET MANAGEMENT DU WEB Niveau Bac+3 Langue d enseignement : Français Fonction Seconder un responsable d établissement, dans le développement de la relation avec sa clientèle. Acquérir des réflexes

Plus en détail

Assistant(e) de Gestion Client

Assistant(e) de Gestion Client CQP Certificat de Qualification Professionnelle Industries Alimentaires Janvier 2009 Validé par la Commission Paritaire Nationale de Branche «Emploi-Formation» le 03 juin 2008 1 Des CQP pour les salariés

Plus en détail

LANGUES POUR PROFESSIONNELS EN FOAD

LANGUES POUR PROFESSIONNELS EN FOAD Intitulé LANGUES POUR PROFESSIONNELS EN FOAD Public Salariés des entreprises adhérentes à AGEFOS-PME Pré-requis Niveau A2 (élémentaire) 1 Objectifs 1. Développer les compétences de compréhension et expression

Plus en détail

PROGRAMMATION GENERALE 2015

PROGRAMMATION GENERALE 2015 PROGRAMMATION GENERALE 2015 Ressources Humaines : Page 2 Management : Page 2 Communication : Page 2 Santé sécurité au travail : Page 3 Comptabilité / Gestion / Fiscalité : Page 3 Informatique / Bureautique

Plus en détail

MINISTÈRE DE L EMPLOI, DU TRAVAIL ET DE LA COHÉSION SOCIALE CONVENTIONS COLLECTIVES. Convention collective nationale

MINISTÈRE DE L EMPLOI, DU TRAVAIL ET DE LA COHÉSION SOCIALE CONVENTIONS COLLECTIVES. Convention collective nationale MINISTÈRE DE L EMPLOI, DU TRAVAIL ET DE LA COHÉSION SOCIALE CONVENTIONS COLLECTIVES Brochure n o 3309 Convention collective nationale IDCC : 2272. ASSAINISSEMENT ET MAINTENANCE INDUSTRIELLE (1 re édition.

Plus en détail

PROGRAMME BACHELOR 2

PROGRAMME BACHELOR 2 PROGRAMME BACHELOR 2 Le programme Bachelor propose un cursus en 3 ans pour bien choisir son orientation et intégrer le domaine ou le secteur d activité qui convient le mieux à l étudiant. Le niveau Bac

Plus en détail

Le programme SE CONNAITRE SOI- MEME ET AVOIR CONFIANCE EN SOI

Le programme SE CONNAITRE SOI- MEME ET AVOIR CONFIANCE EN SOI SE CONNAITRE SOI- MEME ET AVOIR CONFIANCE EN SOI OBJECTIF Développer la confiance en soi pour être plus à l aise dans sa vie personnelle et professionnelle. Adopter les comportements efficaces pour établir

Plus en détail

cycle supérieur de management de L inet master 2 management public territorial

cycle supérieur de management de L inet master 2 management public territorial cycle supérieur de management de L inet master 2 management public territorial INSTITUT NATIONAL DES ÉTUDES TERRITORIALES Conçu pour des cadres expérimentés, le cycle supérieur de management (CSM) vise

Plus en détail

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger!

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Programme de formation Méthode pédagogique Le parcours «Chef d entreprise, votre métier c est diriger!» se compose de 18 journées de formation collective

Plus en détail

GESTIONNAIRE DE PAIE Formation intensive à temps plein Titre certifié par l État de niveau III

GESTIONNAIRE DE PAIE Formation intensive à temps plein Titre certifié par l État de niveau III GESTIONNAIRE DE PAIE Formation intensive à temps plein Titre certifié par l État de niveau III Arrêté du 11/01/2012 publié au JO du 19/01/2012 BIENVENUE DANS LE MONDE DES POSSIBLES www.formationcontinue.groupe-igs.fr

Plus en détail

Faire avancer toutes les envies d entreprendre

Faire avancer toutes les envies d entreprendre Faire avancer toutes les envies d entreprendre CALENDRIER & TARIFS / 1 er SEMESTRE 2015 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE N d activité : 73 81 00938 81 03. DIRECTION & REPRISE D ENTREPRISE MANAGEMENT

Plus en détail

Guide Tuteur Commerce et Distribution

Guide Tuteur Commerce et Distribution Guide Tuteur Commerce et Distribution QU EST-CE QUE LE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES? Il s agit d une formation en 2 ans proposée aux titulaires d un baccalauréat technologique ou général. Elle

Plus en détail

CYCLE DIRIGEANT FEDESAP/HEC

CYCLE DIRIGEANT FEDESAP/HEC CYCLE DIRIGEANT FEDESAP/HEC «POUR UNE ENTREPRISE DES SERVICES A LA PERSONNE PROFESSIONNELLE ET PERENNE» FEDESAP : TOUR CIT, 3 rue de l Arrivée 75749 PARIS CEDEX 15 Tél : 01 45 38 44 11 contact@fedesap.org

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2014

Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2014 Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2014 Objet du Marché Contenus formatifs des prestations Déroulement des actions de formation 1 I OBJET DU MARCHE Le présent marché a pour

Plus en détail

Certificat encadrant opérationnel d équipe

Certificat encadrant opérationnel d équipe Certificat encadrant opérationnel d équipe Ce programme de formation prépare à l obtention du CP FFP (Certificat Professionnel de la Fédération de la Formation Professionnelle) : Encadrant Opérationnel

Plus en détail

Philippe DOLE Mission IGAS CEP 08 décembre 2013 PROJET DE CAHIER DES CHARGES DU CONSEIL EN EVOLUTION PROFESSIONNELLE

Philippe DOLE Mission IGAS CEP 08 décembre 2013 PROJET DE CAHIER DES CHARGES DU CONSEIL EN EVOLUTION PROFESSIONNELLE Philippe DOLE Mission IGAS CEP 08 décembre 2013 PROJET DE CAHIER DES CHARGES DU CONSEIL EN EVOLUTION PROFESSIONNELLE 1. PREAMBULE ET PROPOSITIONS D ELEMENTS DE METHODE POUR LE DEPLOIEMENT DU CONSEIL EN

Plus en détail

PLANIFICATION DES FORMATIONS Ce document sera réactualisé en juillet 2012 Année 2012

PLANIFICATION DES FORMATIONS Ce document sera réactualisé en juillet 2012 Année 2012 DIRECTION DE LA FORMATION CONTINUE ET INITIALE (DFCI) PLANIFICATION DES FORMATIONS Ce document sera réactualisé en juillet 2012 Année 2012 L offre est organisée autour des fonctions clés de l entreprise

Plus en détail

MINISTÈRE DE L EMPLOI, DE LA COHÉSION SOCIALE ET DU LOGEMENT CONVENTIONS COLLECTIVES. Convention collective nationale

MINISTÈRE DE L EMPLOI, DE LA COHÉSION SOCIALE ET DU LOGEMENT CONVENTIONS COLLECTIVES. Convention collective nationale MINISTÈRE DE L EMPLOI, DE LA COHÉSION SOCIALE ET DU LOGEMENT CONVENTIONS COLLECTIVES Brochure n o 3090 Convention collective nationale IDCC : 1527. IMMOBILIER (Administrateurs de biens, sociétés immobilières,

Plus en détail

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social.

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social. Développement personnel Ressources humaines Management Bureautique Formations 2009 Vente Santé social Hygiène Linguistique professionnelle Langues vivantes étrangères Tél. : 03 85 42 44 98 www.ifpa-formation.com

Plus en détail

IMFBORGO. formation professionnelle continue. DIRECTEMENT ASSOCIES à l élaboration des programmes et des supports pédagogiques.

IMFBORGO. formation professionnelle continue. DIRECTEMENT ASSOCIES à l élaboration des programmes et des supports pédagogiques. IMFBORGO formation professionnelle continue DES APPROCHES PEDAGOGIQUES DIVERSIFIEES e-learning, jeux de rôles, simulations, mise en pratique au sein de l entreprise, accompagnement... DES FORMATEURS DIRECTEMENT

Plus en détail

BACHELOR Chargé(e) d affaires en immobilier SPECIALISATION NEGOCIATION

BACHELOR Chargé(e) d affaires en immobilier SPECIALISATION NEGOCIATION BACHELOR Chargé(e) d affaires en immobilier SPECIALISATION NEGOCIATION Titre enregistré par le Ministre au Répertoire National des Certifications Professionnelles par arrêté publié au journal officiel

Plus en détail

CATALOGUE FORMATIONS 2015

CATALOGUE FORMATIONS 2015 CATALOGUE FORMATIONS 2015 alité UNASSI 12, rue des Quatre Vallées 65230 CASTELNAU-MAGNOAC Tel 05.62.39.87.45 - Fax 05 62 39 87 46 contact@unassi.fr - www.unassi.fr Organisme formateur enregistré sous le

Plus en détail

FORMATIONS TH CONSEIL 2015-2016. TH CONSEIL Qualité de vie au travail. www.thconseil.fr

FORMATIONS TH CONSEIL 2015-2016. TH CONSEIL Qualité de vie au travail. www.thconseil.fr S 2015-2016 NOS FORMATIONS Acheteur Être acteur de son évolution professionnelle avec un handicap DOETH Maintenir en emploi Manager Partenaires sociaux Recruteur Référent handicap Responsable de mission

Plus en détail

Contenu de l action de formation BTS BANQUE - option A Marché des particuliers

Contenu de l action de formation BTS BANQUE - option A Marché des particuliers Contenu de l action de formation BTS BANQUE - option A Marché des particuliers Le BTS Banque a été mis en place face à la demande insistante de l Association française des banques pour faire face aux très

Plus en détail

Conseil. Formation. Mise en réseau

Conseil. Formation. Mise en réseau Une réponse aux transformations de L est-lyonnais Conseil. Formation. Mise en réseau Démographie, Tertiarisation de l économie, Grand projets urbains, l Est-Lyonnais se transforme.. De nouveaux marchés

Plus en détail

CATALOGUEDESFORMATIONS!2011 DES SOLUTIONS POUR SERVIR LE DÉVELOPPEMENT DE VOS COMPÉTENCES

CATALOGUEDESFORMATIONS!2011 DES SOLUTIONS POUR SERVIR LE DÉVELOPPEMENT DE VOS COMPÉTENCES CATALOGUEDESFORMATIONS!2011 DES SOLUTIONS POUR SERVIR LE DÉVELOPPEMENT DE VOS COMPÉTENCES GROUPE CCI FORMATION 54 SERVICE FORMATION CONTINUE 110, boulevard d Austrasie 54000 NANCY 03 83 85 61 00 www.cciformation54.fr

Plus en détail

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT CONSEIL MANAGEMENT Assurer la responsabilité opérationnelle d une équipe Développer son leadership au sein d une équipe Pratiquer la délégation Conduire une réunion Conduire un entretien individuel-professionnel

Plus en détail

Gestion Administrative et Ressources Humaines Niveau Bac+3

Gestion Administrative et Ressources Humaines Niveau Bac+3 Gestion Administrative et Ressources Humaines Niveau Bac+3 Langue d enseignement : Français Fonction Seconder un responsable d établissement en gestion administrative, ou un chef de service en ressources

Plus en détail

Planning stages interentreprises

Planning stages interentreprises Planning stages interentreprises 2013 Le département Formation Continue de la CCI du Mans et de la Sarthe : La réponse à vos besoins de formation. Une expérience confirmée Depuis plus de 35 ans, le service

Plus en détail

CATALOGUE DES FORMATIONS 2012

CATALOGUE DES FORMATIONS 2012 AXIA Pôle Conseil RH & Formation Partenaire PGC-Paris CATALOGUE DES FORMATIONS 2012 www.axiaconsulting.ma Edito AXIA Consulting Le partenaire de votre développement Nous avons élaboré le catalogue formation

Plus en détail

Améliorer les conditions de réussite des parcours d insertion

Améliorer les conditions de réussite des parcours d insertion Améliorer les conditions de réussite des parcours d insertion Fiche Action 1 : Action sur la levée des freins et des difficultés pouvant constituer un frein à une reprise d emploi ou de formation Fiche

Plus en détail

Filière Commerce & Marketing A partir d un Bac + 2 validé. www.cnam-alsace.fr

Filière Commerce & Marketing A partir d un Bac + 2 validé. www.cnam-alsace.fr Filière Commerce & Marketing A partir d un Bac + 2 validé Titre de Responsable Commercial & Marketing (Bac + 4) M2 Marketing, Vente & Distribution (Bac + 5) PAR L état Formations en Alternance www.cnam-alsace.fr

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2013

Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2013 Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2013 Objet du Marché Contenus formatifs des prestations Déroulement des actions de formation 1 I OBJET DU MARCHE Le présent marché a pour

Plus en détail

CATALOGUE de FORMATION

CATALOGUE de FORMATION CATALOGUE de FORMATION Le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) CO 001 Le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) permet de prendre la responsabilité de tout ou partie d une unité commerciale.

Plus en détail

IMFBORGO. formation professionnelle continue

IMFBORGO. formation professionnelle continue IMFBORGO formation professionnelle continue DES APPROCHES PEDAGOGIQUES DIVERSIFIEES e-learning, jeux de rôles, simulations, mise en pratique au sein de l entreprise, accompagnement... DES FORMATEURS DIRECTEMENT

Plus en détail

La formation Ingénieurs par la voie de l'apprentissage

La formation Ingénieurs par la voie de l'apprentissage La formation Ingénieurs par la voie de l'apprentissage Cadres dirigeants d entreprise de production agricole Mise à jour : 2 décembre 2014 Les 4 organismes pilotant la formation Ingénieur par apprentissage

Plus en détail

Formation Continue. Planning stages interentreprises

Formation Continue. Planning stages interentreprises Formation Continue CCI Planning stages interentreprises 2012 Le département Formation Continue de la CCI du Mans et de la Sarthe : La réponse à vos besoins de formation. Une expérience confirmée Depuis

Plus en détail

Licence Professionnelle Hôtellerie-Tourisme CONTENUS DES ENSEIGNEMENTS PARCOURS B UE 1 : LANGUE A : ANGLAIS

Licence Professionnelle Hôtellerie-Tourisme CONTENUS DES ENSEIGNEMENTS PARCOURS B UE 1 : LANGUE A : ANGLAIS MINISTERE DE L EDUCATION NATIONALE UNIVERSITE D AVIGNON ET DES PAYS DE VAUCLUSE UFR ip DROIT ECONOMIE GESTION Licence Professionnelle Hôtellerie-Tourisme CONTENUS DES ENSEIGNEMENTS PARCOURS B UE 1 : LANGUE

Plus en détail

CALENDRIER 2014 JANVIER - FEVRIER - MARS PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION

CALENDRIER 2014 JANVIER - FEVRIER - MARS PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION CALENDRIER 2014 JANVIER - FEVRIER - MARS PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION CALENDRIER 2014 DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES Direction NOUVEAUTÉS 2014 Tous nos tarifs sont en H.T. Toutes nos

Plus en détail

Catalogue des Formations

Catalogue des Formations 67, Rue Aziz Bellal, Etage 3, N 2, Maarif. 32, Avenue Abdelali Benchekroune, Etage 5, N 20. Nos atouts formation Thèmes de formation En partenariat avec un réseau national et International, nous dispensons

Plus en détail

Master Audit Contrôle Finance d Entreprise en apprentissage. Organisation de la formation

Master Audit Contrôle Finance d Entreprise en apprentissage. Organisation de la formation Master Audit Contrôle Finance d Entreprise en apprentissage Organisation de la formation Ce document a pour objet de présenter le contenu des cours des deux années du Master Audit Contrôle Finance d entreprise

Plus en détail

SE FORMER. améliorez vos compétences. avec la Formation professionnelle continue de la CCI. Catalogue de formation 2015 en province Nord.

SE FORMER. améliorez vos compétences. avec la Formation professionnelle continue de la CCI. Catalogue de formation 2015 en province Nord. SE FORMER Catalogue de formation 2015 en province Nord améliorez vos compétences avec la Formation professionnelle continue de la CCI un site La formation professionnelle continue, un atout de réussite

Plus en détail

Catalogue des formations

Catalogue des formations Centre de Formation Catalogue des formations 2014 Ilot Grammont - BP 62-01300 BELLEY - Tél. 04 79 81 45 24 E mail : alc@accents-langcom.com RCS Bourg en Bresse 500 108 600 - NAF 8559A - SIRET 500 108 600

Plus en détail

Catalogue formations

Catalogue formations Chambre de Métiers et de l Artisanat de Lot-et-Garonne Catalogue formations 2 nd semestre 2011! À LIRE attentivement Sommaire 1.INFORMATIQUE/INTERNET...p4-5 Word, Excel, power-point, ciel compta, création

Plus en détail

MARCHÉ PUBLIC MARCHÉ DE SERVICE Procédure adaptée

MARCHÉ PUBLIC MARCHÉ DE SERVICE Procédure adaptée MARCHÉ PUBLIC MARCHÉ DE SERVICE Procédure adaptée N 04 / 2014 DOSSIER DE CONSULTATION DES ENTREPRISES Prestations de formation Gestion d entreprise Public destinataires : Chefs d entreprises artisanales

Plus en détail

FORMATIONS. THL Business Consulting. Formations dirigeants Développement personnel et leadership Ressources humaines. www.thl-business-consulting.

FORMATIONS. THL Business Consulting. Formations dirigeants Développement personnel et leadership Ressources humaines. www.thl-business-consulting. THL Business Consulting Cabinet de Conseil en Management et Stratégie des Organisations CATALOGUE 2015-2016 FORMATIONS Formations dirigeants Développement personnel et leadership Ressources humaines www.thl-business-consulting.com

Plus en détail

IMMOBILIER NEGOCIATION Niveau Bac+3

IMMOBILIER NEGOCIATION Niveau Bac+3 IMMOBILIER NEGOCIATION Niveau Bac+3 Langue d enseignement : Français Fonction Le négociateur (la négociatrice) immobilier recherche des mandats, s occupe de la gestion et de la promotion de ceux-ci, effectue

Plus en détail

V1112 FIDELISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN

V1112 FIDELISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN V1112 FIDELISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN OBJECTIF FINAL Faire prendre conscience au collaborateur des enjeux de la relation client (satisfaction, fidélisation ) pour l entreprise

Plus en détail

Compte rendu de la formation

Compte rendu de la formation Compte rendu de la formation «Expertise de vos pratiques en Méthode Naturelle de la Lecture et de l Ecriture (MNLE)» Animée par Sybille Grandamy Le 10 mars 2015 BILAN QUALITATIF ET QUANTITATIF 9 participant(e)s

Plus en détail

Ateliers de formation

Ateliers de formation Ateliers de formation Donnez de la hauteur à vos managers et commerciaux! Efficacité managériale Efficacité individuelle Intelligence relationnelle Efficacité commerciale Efficacité managériale S ADAPTER

Plus en détail

CYCLE MASTÈRE* Manager de la Stratégie et de la Politique Commerciale (NIVEAU NIVEAU BAC+5)

CYCLE MASTÈRE* Manager de la Stratégie et de la Politique Commerciale (NIVEAU NIVEAU BAC+5) CYCLE MASTÈRE* Manager de la Stratégie et de la Politique Commerciale (NIVEAU NIVEAU BAC+5) Titre de niveau I, enregistré au RNCP par arrêté du 17/06/11 publié au JO du 10/08/11 code NSF 312, titre délivré

Plus en détail

Commission Paritaire Nationale de l Emploi et de la Formation Professionnelle de la Mutualité

Commission Paritaire Nationale de l Emploi et de la Formation Professionnelle de la Mutualité Commission Paritaire Nationale de l Emploi et de la Formation Professionnelle de la Mutualité Guide Certificat de Qualification Professionnelle : Assistant(e) commercial(e) Version d Avril 2008 Partie

Plus en détail

La validation des acquis de l expérience dans une Formation d Ingénieur en Partenariat

La validation des acquis de l expérience dans une Formation d Ingénieur en Partenariat DAROUX Géraldine (7109) La validation des acquis de l expérience dans une Formation d Ingénieur en Partenariat Ce texte relate l expérience conduite au sein de l Institut Supérieur des Techniques Productiques

Plus en détail

Appel à propositions

Appel à propositions Appel à propositions Dispositif de professionnalisation des acteurs de l accueil, l information, l orientation, l emploi, la formation professionnelle initiale (par la voie de l apprentissage) et la formation

Plus en détail

La formation professionnelle continue: Accord formation & Réforme

La formation professionnelle continue: Accord formation & Réforme La formation professionnelle continue: Accord formation & Réforme Décembre 2015 1 AD/ Version 2 Comprendre la Réforme de la formation professionnelle Former dans l esprit de la loi Réforme de 2004, 2009

Plus en détail

RESPONSABLE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

RESPONSABLE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES RESPONSABLE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Titre certifié par l Etat de niveau II - Arrêté du 31/08/2011 publié au JO du 07/09/2011 BIENVENUE DANS LE MONDE DES POSSIBLES LA FORMATION EN GESTION DES

Plus en détail