AIDE MEMOIRE SUR LA GESTION DES MOTS DE PASSE DANS LE PORTAIL VOYAGES ET DEPLACEMENTS

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1 AIDE MEMOIRE SUR LA GESTION DES MOTS DE PASSE DANS LE PORTAIL VOYAGES ET DEPLACEMENTS Sommaire 1 Première connexion Connexions ultérieures Mot de passe oublié ou perdu Changement de mot de passe

2 1 Première connexion L accès à l application de réservation des voyages en ligne se fait par l intermédiaire du portail «Voyages et déplacements». L adresse intranet de ce portail à saisir dans le navigateur internet est la suivante : Si le navigateur utilisé est I.E. (Interner Explorer), la version sur le poste de travail doit être obligatoirement à minima la version I.E.8 (Interner Explorer). Idéalement, il vaut mieux utiliser le navigateur Mozilla Firefox. Exemple de saisie de l URL dans un navigateur (Mozilla) : A la validation de l écran ci-dessus, l écran d accueil du portail «Voyages et déplacements» apparaît : 2

3 Lors de la toute première connexion, il faut cliquer sur le bouton «Créer votre compte» : L écran suivant apparaît : Dans cet écran, les champs «Nom d utilisateur» et « professionnel» doivent être renseignés par l adresse mail professionnelle du collaborateur. Pour ceux qui n ont pas d adresse mail professionnelle, il est toutefois possible de créer son compte dans AMEX. Dans ce cas, il faut contacter le SNS (sns.dsictr@laposte.fr) pour les collaborateurs de La Poste. Pour les utilisateurs des filiales, il faut contacter l administrateur en filiale. Une fois ces champs renseignés, cliquer sur L écran suivant s affiche : 3

4 Cliquer sur «Connexion» puis renseigner l écran suivant en indiquant dans la zone «Mot de passe», le mot de passe reçu quelques secondes auparavant à son adresse mail : Astuce pour saisir le mot de passe adressé par mail et qui comporte parfois des caractères très spéciaux comme ci-après : 9q]W5M[ Copier le mot de passe décrit dans le mail en le sélectionnant au préalable avec les touches SHIFT et la flèche de défilement vers la droite (voir copie écran clavier ci-après), plutôt que d utiliser uniquement la souris. Le but est d éviter de sélectionner par erreur un espace rendant le mot de passe collé dans l écran KDS précédent erroné. SHIFT Flèche Cliquer sur le bouton Dans l écran qui suit, le système demande le changement du mot de passe temporaire reçu de KDS. Le nouveau mot de passe doit respecter les règles suivantes : Longueur de 8 caractères minimum Composé d au moins une lettre, un chiffre et un caractère spécial Une fois la connexion établie, l écran de l application AMEX s affiche comme ci-dessous : 4

5 A noter que le mot de passe doit être modifié tous les 43 jours maximum. 5

6 2 Connexions ultérieures Lors des connexions ultérieures, continuer à saisir l adresse URL du portail «Voyages et déplacements»: Saisir son adresse mail et son mot de passe dans l écran ci-dessous, puis cliquer sur le bouton A l issue de la connexion, l écran suivant apparaît : L accès à l outil de réservation des voyages en ligne (application AMEX) s effectue en cliquant sur le carré «Réserver un voyage en ligne». 6

7 3 Mot de passe oublié ou perdu Lors de la perte ou de l oubli de son mot de passe, en demander un nouveau en procédant comme ci-dessous : Se connecter au portail «voyages et déplacement», puis cliquer dans la zone «Mot de passe oublié» L écran suivant apparaît : il correspond au même écran utilisé lors de la première connexion et le mode opératoire est le même qu au paragraphe 1 Le mode opératoire à suivre pour recevoir un nouveau mot de passe, puis se connecter à l application AMEX est le même que celui du paragraphe 1, utilisé lors de la première connexion (à noter que le nouveau mot de passe qui sera choisi en remplacement de celui donné par le système, devra être différent des dix mots de passe utilisés précédemment). 7

8 4 Changement de mot de passe Pour modifier son mot de passe, il faut se connecter à l outil de réservation en ligne, puis choisir dans l application AMEX le menu «Voyageurs», cliquer sur la rubrique : Dans l écran qui apparaît ci-après, cliquer sur le lien «éditer le profil» : Dans l écran suivant, cliquer sur la zone «Informations personnelles» : présente dans le pavé L écran suivant est à compléter 8