Programme de cours «Dis-moi et j'oublierai. Montre-moi et je me souviendrai. Laisse-moi faire et je comprendrai.» Confucius.

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1 «Dis-moi et j'oublierai. Montre-moi et je me souviendrai. Laisse-moi faire et je comprendrai.» Confucius Chère / cher spécialiste du nettoyage Cours 2015 Techniques modernes de nettoyage (MRP) La «réduction didactique» est une notion tirée du domaine de l'enseignement. Elle fait référence à la réduction à l'essentiel du contenu enseigné, à sa concentration sur ce qui importe vraiment. C'est précisément cela qui nous guide au sein de la Wetrok Academy. Réduire la théorie pour augmenter la pratique. Limiter les paroles pour multiplier les actions. Restreindre l'enseignement pour profiter davantage. Voilà ce que signifie pour nous une formation ciblée. Fidèles à la devise «améliorer c'est simplifier», nous vous proposons dans ce flyer un aperçu de l'offre de cours de la Wetrok Academy pour l'année de formation continue Pour des informations plus détaillées sur chacun des thèmes des cours ainsi que leurs dates, nous vous invitons à consulter notre site Web : rubrique Academy. Vous pouvez non seulement y sélectionner les cours qui vous conviennent, mais aussi vous y inscrire directement en ligne. Exploitez pleinement vos capacités. Développez vos connaissances pratiques pour assurer des opérations de nettoyage performantes. Vous apprendrez qu'une formation continue compacte peut non seulement vous ouvrir de nouvelles perspectives professionnelles, mais constituer également un réel plaisir. Et vous prendrez soudainement conscience que : «ça y est, j'ai compris!» Je me fais par avance une joie de vous accueillir personnellement aux cours de la Wetrok Academy. Sergio Lottenbach Directeur Wetrok Academy Formation Master de la Wetrok Academy Un tremplin pour l'avenir Jan. Fév. Mars Avril Mai Juin Julliet Août Sept Oct. Nov. Déc Installations sanitaires et bureaux (RP I) 19. Revêtements textiles (RP II) 20. Revêtements élastiques et en linoléum (RP III) Revêtements en pierre et en céramique (RP IV) Revêtements en bois (RP V) 12. Ergonomie Travailler sainement dans le nettoyage (ERG) Formations Wetrok Master Master Formation (MC) Module 1 Module 2 Module 3 Master-Testing Cérémonie de remise des diplômes Lancez-vous pour avancer! Pour des informations plus détaillées et les dates du programme de formation de la Wetrok Academy, nous vous invitons à consulter notre site Web à la rubrique «Academy». Sélectionnez le cours qui vous intéresse et inscrivez-vous en ligne. Nous sommes impatients de vous rencontrer. Vous pouvez aussi directement scanner le code QR : Vous souhaitez gravir les échelons de votre métier de spécialiste du nettoyage, le connaître sur le bout des doigts et prendre un de ces jours la direction d'une équipe de nettoyage? La formation Master Wetrok vous aide à atteindre vos objectifs. Vous pouvez choisir entre deux versions. À l'issue de chacune des deux versions, une fois vos épreuves de master passées avec succès, vous obtenez le diplôme de master Wetrok qui vous qualifie comme spécialiste et cadre compétent. Cours individuels Wetrok Academy Votre programme de formation à domicile taillé sur mesure Une formation s'adressant à l'ensemble de votre équipe de nettoyage et assurée sur le lieu même de votre entreprise est extrêmement efficace car elle se déroule dans les conditions matérielles et contextuelles réelles des opérations de nettoyage quotidiennes. Les collaborateurs utilisent les machines et les appareils disponibles dans l'entreprise et ils apprennent de manière directe et non filtrée à reconnaître le potentiel d'optimisation et à comprendre de quelle manière leurs tâches peuvent être accomplies avec encore plus d'efficacité. Bénéficiez d'une formation à domicile dans le cadre de la «Flying Academy». À l'instar de nos nombreux clients enthousiastes, vous vous rendrez compte que cette formation spécifiquement adaptée à vos besoins et assurée par les experts Wetrok apporte une amélioration notable de la qualité de nettoyage tout en augmentant considérablement la motivation du personnel. Programme de cours 2015 Connaissances à la carte Wetrok AG Steinackerstrasse 62, CH-8302 Kloten Tél , fax ,

2 «Dis-moi et j'oublierai. Montre-moi et je me souviendrai. Laisse-moi faire et je comprendrai.» Confucius Chère / cher spécialiste du nettoyage Cours 2015 Techniques modernes de nettoyage (MRP) La «réduction didactique» est une notion tirée du domaine de l'enseignement. Elle fait référence à la réduction à l'essentiel du contenu enseigné, à sa concentration sur ce qui importe vraiment. C'est précisément cela qui nous guide au sein de la Wetrok Academy. Réduire la théorie pour augmenter la pratique. Limiter les paroles pour multiplier les actions. Restreindre l'enseignement pour profiter davantage. Voilà ce que signifie pour nous une formation ciblée. Fidèles à la devise «améliorer c'est simplifier», nous vous proposons dans ce flyer un aperçu de l'offre de cours de la Wetrok Academy pour l'année de formation continue Pour des informations plus détaillées sur chacun des thèmes des cours ainsi que leurs dates, nous vous invitons à consulter notre site Web : rubrique Academy. Vous pouvez non seulement y sélectionner les cours qui vous conviennent, mais aussi vous y inscrire directement en ligne. Exploitez pleinement vos capacités. Développez vos connaissances pratiques pour assurer des opérations de nettoyage performantes. Vous apprendrez qu'une formation continue compacte peut non seulement vous ouvrir de nouvelles perspectives professionnelles, mais constituer également un réel plaisir. Et vous prendrez soudainement conscience que : «ça y est, j'ai compris!» Je me fais par avance une joie de vous accueillir personnellement aux cours de la Wetrok Academy. Sergio Lottenbach Directeur Wetrok Academy Formation Master de la Wetrok Academy Un tremplin pour l'avenir Jan. Fév. Mars Avril Mai Juin Julliet Août Sept Oct. Nov. Déc Installations sanitaires et bureaux (RP I) 19. Revêtements textiles (RP II) 20. Revêtements élastiques et en linoléum (RP III) Revêtements en pierre et en céramique (RP IV) Revêtements en bois (RP V) 12. Ergonomie Travailler sainement dans le nettoyage (ERG) Formations Wetrok Master Master Formation (MC) Module 1 Module 2 Module 3 Master-Testing Cérémonie de remise des diplômes Lancez-vous pour avancer! Pour des informations plus détaillées et les dates du programme de formation de la Wetrok Academy, nous vous invitons à consulter notre site Web à la rubrique «Academy». Sélectionnez le cours qui vous intéresse et inscrivez-vous en ligne. Nous sommes impatients de vous rencontrer. Vous pouvez aussi directement scanner le code QR : Vous souhaitez gravir les échelons de votre métier de spécialiste du nettoyage, le connaître sur le bout des doigts et prendre un de ces jours la direction d'une équipe de nettoyage? La formation Master Wetrok vous aide à atteindre vos objectifs. Vous pouvez choisir entre deux versions. À l'issue de chacune des deux versions, une fois vos épreuves de master passées avec succès, vous obtenez le diplôme de master Wetrok qui vous qualifie comme spécialiste et cadre compétent. Cours individuels Wetrok Academy Votre programme de formation à domicile taillé sur mesure Une formation s'adressant à l'ensemble de votre équipe de nettoyage et assurée sur le lieu même de votre entreprise est extrêmement efficace car elle se déroule dans les conditions matérielles et contextuelles réelles des opérations de nettoyage quotidiennes. Les collaborateurs utilisent les machines et les appareils disponibles dans l'entreprise et ils apprennent de manière directe et non filtrée à reconnaître le potentiel d'optimisation et à comprendre de quelle manière leurs tâches peuvent être accomplies avec encore plus d'efficacité. Bénéficiez d'une formation à domicile dans le cadre de la «Flying Academy». À l'instar de nos nombreux clients enthousiastes, vous vous rendrez compte que cette formation spécifiquement adaptée à vos besoins et assurée par les experts Wetrok apporte une amélioration notable de la qualité de nettoyage tout en augmentant considérablement la motivation du personnel. Programme de cours 2015 Connaissances à la carte Wetrok AG Steinackerstrasse 62, CH-8302 Kloten Tél , fax ,

3 Aperçu du programme de cours Connaissances d'encadrement Obtenir davantage grâce à la motivation Les compétences sociales et d'encadrement figurent parmi les facteurs-clés d'un bon travail d'équipe. Dans le cadre de ces cours, les participants qui se destinent à l'encadrement apprennent à planifier des concepts de nettoyage, à motiver des collaborateurs ainsi qu'à gérer des situations interpersonnelles difficiles dans un climat serein. Une expertise dans les domaines de nettoyage particuliers Les cours du bloc permettent aux participants d'acquérir de nombreuses connaissances relatives aux thèmes de la santé et de l'ergonomie. La préservation de la santé ne se limite pas au respect des hautes exigences d'hygiène requises dans les environnements particulièrement sensibles. Adopter un comportement ergonomique au travail joue un rôle tout aussi important. Au top dans toutes les spécialités de nettoyage Les cours du bloc s'adressent aux membres du personnel de nettoyage désireux de devenir des spécialistes qualifiés dotés d'un savoir technique dans les domaines-clés du nettoyage moderne et aptes à le mettre en pratique de manière efficace. Les cours techniques proposés couvrent deux grandes thématiques : le premier ensemble de cours cible les méthodes et systèmes spécifiques aux espaces de nettoyage tels que les installations sanitaires et les bureaux ; le deuxième ensemble se concentre sur les problématiques propres aux revêtements de sol. Tous les cours du bloc s'appuient sur le contenu du cours de base Techniques modernes de nettoyage (MRP). Diriger efficacement et organiser (OC) Quels sont les principaux enjeux de l'élaboration de systèmes et de procédures de nettoyage adaptés aux matériaux et aux particularités d'un site d'intervention donné? Comment forme-t-on et dirige-t-on les membres d'une équipe de nettoyage en vue d'obtenir les meilleurs résultats en un minimum de temps? Ces questions ainsi que d'autres points essentiels constituent le cœur de ce cours de formation continue visant une pratique d'encadrement réussie. Organisation du nettoyage / Planification et calcul des coûts (PK) L'efficacité du nettoyage est planifiable. Ce cours permet de vous familiariser avec les bases de la saisie et du calcul du prix des travaux et des procédures de nettoyage. Vous acquérez les connaissances nécessaires pour mettre des plans et des concepts de nettoyage en pratique de manière organisée et pour garantir l'assurance qualité du nettoyage grâce à des processus structurés. Ergonomie dans le nettoyage (ERG) Ce cours vous permeat d'acquérir les connaissances de base d'un mode de travail qui préserve le capital santé et vous montre comment mettre ces principes en application dans la pratique du nettoyage. La participation à ce cours vous fournit les outils pour une participation active à la protection de la santé et à la préservation de celle de vos collaborateurs. Vous y apprendrez à prévenir et à éviter les douleurs et les maladies musculosquelettiques. Ce cours vous permet d'acquérir les connaissances nécessaires à l'identification des risques liés à l'hygiène au sein des institutions médicales. Vous savez quels sont les produits, les méthodes et les systèmes de nettoyage les mieux adaptés pour garantir le respect de normes d'hygiène élevées et savez comment également contrôler le respect de ces normes. Installations sanitaires et bureaux (RPI) Revêtements textiles (RPII) Ce cours technique fera de vous un expert des nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond dans les installations sanitaires et les bureaux. Vous y acquérez les connaissances relatives aux méthodes et aux systèmes de nettoyage adaptés à l'aide desquels vous pourrez obtenir d'excellents résultats de nettoyage en peu de temps. Le nettoyage des revêtements textiles requiert de solides connaissances sur les matériaux concernés ainsi qu'une approche adaptée. Ce cours vous présente les méthodes et les systèmes de nettoyage possibles pour les revêtements textiles et vous enseigne comment les appliquer de manière correcte. Revêtements en pierre et en céramique (RPIV) Vous ne pouvez procéder au nettoyage de revêtements en pierre et en céramique qu'après avoir acquis les connaissances nécessaires relatives à ces matériaux. Ce cours vous enseigne l'usage de tests sur les matériaux afin de choisir les produits chimiques et les méthodes adaptés aux nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond de ces revêtements. La protection de ces matériaux constitue elle aussi un thème important. Techniques modernes de nettoyage (MRP) Parés pour la pratique quotidienne du nettoyage Le cours «Techniques modernes de nettoyage (MRP)» est une introduction aux méthodes de nettoyage moderne destinée aux nouveaux collaborateurs du secteur du nettoyage professionnel. Il permet d'acquérir de solides connaissances de base nécessaires à la formation continue dans divers domaines spécifiques et spécialités du nettoyage. Ce cours est une introduction aux bases de la technique et des opérations de nettoyage. Vous vous familiarisez avec les produits de nettoyage et leurs propriétés, apprenez à préparer de bons dosages et vous formez à l'utilisation adéquate des machines et des appareils. À l'issue de ce cours, vous êtes en mesure d'appliquer les principaux systèmes et méthodes de nettoyage de manière correcte et ciblée. Revêtements élastiques et en linoléum (RPIII) petites machines de nettoyage (WRK) Connaissez-vous la différence entre des revêtements en PVC, en PU, en CV et en linoléum? Ce cours éclaircit tous vos doutes. Vous y découvrez les diverses méthodes de nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond des revêtements de sols élastiques et acquérez le savoir-faire nécessaire pour les traitements de protection. Puisqu'on n'est jamais aussi bien servi que par soi-même, ce cours vous donne les moyens de parvenir à votre autonomie. Il vous permet d'acquérir les connaissances nécessaires à l'entretien et à la maintenance des petites machines de nettoyage. Vous apprenez comment éviter les réparations et ce à quoi il faut faire attention lors de l'approvisionnement en pièces détachées. Revêtements en bois (RPV) Les revêtements de sols en bois et en similibois ne sont pas tout à fait identiques. On commence par les différencier à l'aide de tests puis on décide de la méthode et du système de nettoyage adaptés qu'il faut alors appliquer de manière correcte. Ce cours vous permet d'acquérir les connaissances pratiques nécessaires aux nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond ainsi qu'aux traitements de protection de ces revêtements. Ce cours vous donne une vision cristalline des techniques de nettoyage réservées aux grandes surfaces, cloisons et portes intérieures et extérieures vitrées ainsi qu'aux fenêtres, cadres compris (pas de nettoyage des façades). grosses machines de nettoyage (WRG) Le thème de ce cours est l'entretien et la maintenance des grosses machines de nettoyage. Vous y acquérez les connaissances nécessaires au traitement des pannes de ces grosses machines et à leur remise en état de marche après le remplacement des pièces détachées concernées. Ce savoir vous permettra de réduire les frais de réparation des machines, voire même de les éviter complètement.

4 Aperçu du programme de cours Connaissances d'encadrement Obtenir davantage grâce à la motivation Les compétences sociales et d'encadrement figurent parmi les facteurs-clés d'un bon travail d'équipe. Dans le cadre de ces cours, les participants qui se destinent à l'encadrement apprennent à planifier des concepts de nettoyage, à motiver des collaborateurs ainsi qu'à gérer des situations interpersonnelles difficiles dans un climat serein. Une expertise dans les domaines de nettoyage particuliers Les cours du bloc permettent aux participants d'acquérir de nombreuses connaissances relatives aux thèmes de la santé et de l'ergonomie. La préservation de la santé ne se limite pas au respect des hautes exigences d'hygiène requises dans les environnements particulièrement sensibles. Adopter un comportement ergonomique au travail joue un rôle tout aussi important. Au top dans toutes les spécialités de nettoyage Les cours du bloc s'adressent aux membres du personnel de nettoyage désireux de devenir des spécialistes qualifiés dotés d'un savoir technique dans les domaines-clés du nettoyage moderne et aptes à le mettre en pratique de manière efficace. Les cours techniques proposés couvrent deux grandes thématiques : le premier ensemble de cours cible les méthodes et systèmes spécifiques aux espaces de nettoyage tels que les installations sanitaires et les bureaux ; le deuxième ensemble se concentre sur les problématiques propres aux revêtements de sol. Tous les cours du bloc s'appuient sur le contenu du cours de base Techniques modernes de nettoyage (MRP). Diriger efficacement et organiser (OC) Quels sont les principaux enjeux de l'élaboration de systèmes et de procédures de nettoyage adaptés aux matériaux et aux particularités d'un site d'intervention donné? Comment forme-t-on et dirige-t-on les membres d'une équipe de nettoyage en vue d'obtenir les meilleurs résultats en un minimum de temps? Ces questions ainsi que d'autres points essentiels constituent le cœur de ce cours de formation continue visant une pratique d'encadrement réussie. Organisation du nettoyage / Planification et calcul des coûts (PK) L'efficacité du nettoyage est planifiable. Ce cours permet de vous familiariser avec les bases de la saisie et du calcul du prix des travaux et des procédures de nettoyage. Vous acquérez les connaissances nécessaires pour mettre des plans et des concepts de nettoyage en pratique de manière organisée et pour garantir l'assurance qualité du nettoyage grâce à des processus structurés. Ergonomie dans le nettoyage (ERG) Ce cours vous permeat d'acquérir les connaissances de base d'un mode de travail qui préserve le capital santé et vous montre comment mettre ces principes en application dans la pratique du nettoyage. La participation à ce cours vous fournit les outils pour une participation active à la protection de la santé et à la préservation de celle de vos collaborateurs. Vous y apprendrez à prévenir et à éviter les douleurs et les maladies musculosquelettiques. Ce cours vous permet d'acquérir les connaissances nécessaires à l'identification des risques liés à l'hygiène au sein des institutions médicales. Vous savez quels sont les produits, les méthodes et les systèmes de nettoyage les mieux adaptés pour garantir le respect de normes d'hygiène élevées et savez comment également contrôler le respect de ces normes. Installations sanitaires et bureaux (RPI) Revêtements textiles (RPII) Ce cours technique fera de vous un expert des nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond dans les installations sanitaires et les bureaux. Vous y acquérez les connaissances relatives aux méthodes et aux systèmes de nettoyage adaptés à l'aide desquels vous pourrez obtenir d'excellents résultats de nettoyage en peu de temps. Le nettoyage des revêtements textiles requiert de solides connaissances sur les matériaux concernés ainsi qu'une approche adaptée. Ce cours vous présente les méthodes et les systèmes de nettoyage possibles pour les revêtements textiles et vous enseigne comment les appliquer de manière correcte. Revêtements en pierre et en céramique (RPIV) Vous ne pouvez procéder au nettoyage de revêtements en pierre et en céramique qu'après avoir acquis les connaissances nécessaires relatives à ces matériaux. Ce cours vous enseigne l'usage de tests sur les matériaux afin de choisir les produits chimiques et les méthodes adaptés aux nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond de ces revêtements. La protection de ces matériaux constitue elle aussi un thème important. Techniques modernes de nettoyage (MRP) Parés pour la pratique quotidienne du nettoyage Le cours «Techniques modernes de nettoyage (MRP)» est une introduction aux méthodes de nettoyage moderne destinée aux nouveaux collaborateurs du secteur du nettoyage professionnel. Il permet d'acquérir de solides connaissances de base nécessaires à la formation continue dans divers domaines spécifiques et spécialités du nettoyage. Ce cours est une introduction aux bases de la technique et des opérations de nettoyage. Vous vous familiarisez avec les produits de nettoyage et leurs propriétés, apprenez à préparer de bons dosages et vous formez à l'utilisation adéquate des machines et des appareils. À l'issue de ce cours, vous êtes en mesure d'appliquer les principaux systèmes et méthodes de nettoyage de manière correcte et ciblée. Revêtements élastiques et en linoléum (RPIII) petites machines de nettoyage (WRK) Connaissez-vous la différence entre des revêtements en PVC, en PU, en CV et en linoléum? Ce cours éclaircit tous vos doutes. Vous y découvrez les diverses méthodes de nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond des revêtements de sols élastiques et acquérez le savoir-faire nécessaire pour les traitements de protection. Puisqu'on n'est jamais aussi bien servi que par soi-même, ce cours vous donne les moyens de parvenir à votre autonomie. Il vous permet d'acquérir les connaissances nécessaires à l'entretien et à la maintenance des petites machines de nettoyage. Vous apprenez comment éviter les réparations et ce à quoi il faut faire attention lors de l'approvisionnement en pièces détachées. Revêtements en bois (RPV) Les revêtements de sols en bois et en similibois ne sont pas tout à fait identiques. On commence par les différencier à l'aide de tests puis on décide de la méthode et du système de nettoyage adaptés qu'il faut alors appliquer de manière correcte. Ce cours vous permet d'acquérir les connaissances pratiques nécessaires aux nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond ainsi qu'aux traitements de protection de ces revêtements. Ce cours vous donne une vision cristalline des techniques de nettoyage réservées aux grandes surfaces, cloisons et portes intérieures et extérieures vitrées ainsi qu'aux fenêtres, cadres compris (pas de nettoyage des façades). grosses machines de nettoyage (WRG) Le thème de ce cours est l'entretien et la maintenance des grosses machines de nettoyage. Vous y acquérez les connaissances nécessaires au traitement des pannes de ces grosses machines et à leur remise en état de marche après le remplacement des pièces détachées concernées. Ce savoir vous permettra de réduire les frais de réparation des machines, voire même de les éviter complètement.

5 Aperçu du programme de cours Connaissances d'encadrement Obtenir davantage grâce à la motivation Les compétences sociales et d'encadrement figurent parmi les facteurs-clés d'un bon travail d'équipe. Dans le cadre de ces cours, les participants qui se destinent à l'encadrement apprennent à planifier des concepts de nettoyage, à motiver des collaborateurs ainsi qu'à gérer des situations interpersonnelles difficiles dans un climat serein. Une expertise dans les domaines de nettoyage particuliers Les cours du bloc permettent aux participants d'acquérir de nombreuses connaissances relatives aux thèmes de la santé et de l'ergonomie. La préservation de la santé ne se limite pas au respect des hautes exigences d'hygiène requises dans les environnements particulièrement sensibles. Adopter un comportement ergonomique au travail joue un rôle tout aussi important. Au top dans toutes les spécialités de nettoyage Les cours du bloc s'adressent aux membres du personnel de nettoyage désireux de devenir des spécialistes qualifiés dotés d'un savoir technique dans les domaines-clés du nettoyage moderne et aptes à le mettre en pratique de manière efficace. Les cours techniques proposés couvrent deux grandes thématiques : le premier ensemble de cours cible les méthodes et systèmes spécifiques aux espaces de nettoyage tels que les installations sanitaires et les bureaux ; le deuxième ensemble se concentre sur les problématiques propres aux revêtements de sol. Tous les cours du bloc s'appuient sur le contenu du cours de base Techniques modernes de nettoyage (MRP). Diriger efficacement et organiser (OC) Quels sont les principaux enjeux de l'élaboration de systèmes et de procédures de nettoyage adaptés aux matériaux et aux particularités d'un site d'intervention donné? Comment forme-t-on et dirige-t-on les membres d'une équipe de nettoyage en vue d'obtenir les meilleurs résultats en un minimum de temps? Ces questions ainsi que d'autres points essentiels constituent le cœur de ce cours de formation continue visant une pratique d'encadrement réussie. Organisation du nettoyage / Planification et calcul des coûts (PK) L'efficacité du nettoyage est planifiable. Ce cours permet de vous familiariser avec les bases de la saisie et du calcul du prix des travaux et des procédures de nettoyage. Vous acquérez les connaissances nécessaires pour mettre des plans et des concepts de nettoyage en pratique de manière organisée et pour garantir l'assurance qualité du nettoyage grâce à des processus structurés. Ergonomie dans le nettoyage (ERG) Ce cours vous permeat d'acquérir les connaissances de base d'un mode de travail qui préserve le capital santé et vous montre comment mettre ces principes en application dans la pratique du nettoyage. La participation à ce cours vous fournit les outils pour une participation active à la protection de la santé et à la préservation de celle de vos collaborateurs. Vous y apprendrez à prévenir et à éviter les douleurs et les maladies musculosquelettiques. Ce cours vous permet d'acquérir les connaissances nécessaires à l'identification des risques liés à l'hygiène au sein des institutions médicales. Vous savez quels sont les produits, les méthodes et les systèmes de nettoyage les mieux adaptés pour garantir le respect de normes d'hygiène élevées et savez comment également contrôler le respect de ces normes. Installations sanitaires et bureaux (RPI) Revêtements textiles (RPII) Ce cours technique fera de vous un expert des nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond dans les installations sanitaires et les bureaux. Vous y acquérez les connaissances relatives aux méthodes et aux systèmes de nettoyage adaptés à l'aide desquels vous pourrez obtenir d'excellents résultats de nettoyage en peu de temps. Le nettoyage des revêtements textiles requiert de solides connaissances sur les matériaux concernés ainsi qu'une approche adaptée. Ce cours vous présente les méthodes et les systèmes de nettoyage possibles pour les revêtements textiles et vous enseigne comment les appliquer de manière correcte. Revêtements en pierre et en céramique (RPIV) Vous ne pouvez procéder au nettoyage de revêtements en pierre et en céramique qu'après avoir acquis les connaissances nécessaires relatives à ces matériaux. Ce cours vous enseigne l'usage de tests sur les matériaux afin de choisir les produits chimiques et les méthodes adaptés aux nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond de ces revêtements. La protection de ces matériaux constitue elle aussi un thème important. Techniques modernes de nettoyage (MRP) Parés pour la pratique quotidienne du nettoyage Le cours «Techniques modernes de nettoyage (MRP)» est une introduction aux méthodes de nettoyage moderne destinée aux nouveaux collaborateurs du secteur du nettoyage professionnel. Il permet d'acquérir de solides connaissances de base nécessaires à la formation continue dans divers domaines spécifiques et spécialités du nettoyage. Ce cours est une introduction aux bases de la technique et des opérations de nettoyage. Vous vous familiarisez avec les produits de nettoyage et leurs propriétés, apprenez à préparer de bons dosages et vous formez à l'utilisation adéquate des machines et des appareils. À l'issue de ce cours, vous êtes en mesure d'appliquer les principaux systèmes et méthodes de nettoyage de manière correcte et ciblée. Revêtements élastiques et en linoléum (RPIII) petites machines de nettoyage (WRK) Connaissez-vous la différence entre des revêtements en PVC, en PU, en CV et en linoléum? Ce cours éclaircit tous vos doutes. Vous y découvrez les diverses méthodes de nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond des revêtements de sols élastiques et acquérez le savoir-faire nécessaire pour les traitements de protection. Puisqu'on n'est jamais aussi bien servi que par soi-même, ce cours vous donne les moyens de parvenir à votre autonomie. Il vous permet d'acquérir les connaissances nécessaires à l'entretien et à la maintenance des petites machines de nettoyage. Vous apprenez comment éviter les réparations et ce à quoi il faut faire attention lors de l'approvisionnement en pièces détachées. Revêtements en bois (RPV) Les revêtements de sols en bois et en similibois ne sont pas tout à fait identiques. On commence par les différencier à l'aide de tests puis on décide de la méthode et du système de nettoyage adaptés qu'il faut alors appliquer de manière correcte. Ce cours vous permet d'acquérir les connaissances pratiques nécessaires aux nettoyages d'entretien, intermédiaire et de fond ainsi qu'aux traitements de protection de ces revêtements. Ce cours vous donne une vision cristalline des techniques de nettoyage réservées aux grandes surfaces, cloisons et portes intérieures et extérieures vitrées ainsi qu'aux fenêtres, cadres compris (pas de nettoyage des façades). grosses machines de nettoyage (WRG) Le thème de ce cours est l'entretien et la maintenance des grosses machines de nettoyage. Vous y acquérez les connaissances nécessaires au traitement des pannes de ces grosses machines et à leur remise en état de marche après le remplacement des pièces détachées concernées. Ce savoir vous permettra de réduire les frais de réparation des machines, voire même de les éviter complètement.

6 «Dis-moi et j'oublierai. Montre-moi et je me souviendrai. Laisse-moi faire et je comprendrai.» Confucius Chère / cher spécialiste du nettoyage Cours 2015 Techniques modernes de nettoyage (MRP) La «réduction didactique» est une notion tirée du domaine de l'enseignement. Elle fait référence à la réduction à l'essentiel du contenu enseigné, à sa concentration sur ce qui importe vraiment. C'est précisément cela qui nous guide au sein de la Wetrok Academy. Réduire la théorie pour augmenter la pratique. Limiter les paroles pour multiplier les actions. Restreindre l'enseignement pour profiter davantage. Voilà ce que signifie pour nous une formation ciblée. Fidèles à la devise «améliorer c'est simplifier», nous vous proposons dans ce flyer un aperçu de l'offre de cours de la Wetrok Academy pour l'année de formation continue Pour des informations plus détaillées sur chacun des thèmes des cours ainsi que leurs dates, nous vous invitons à consulter notre site Web : rubrique Academy. Vous pouvez non seulement y sélectionner les cours qui vous conviennent, mais aussi vous y inscrire directement en ligne. Exploitez pleinement vos capacités. Développez vos connaissances pratiques pour assurer des opérations de nettoyage performantes. Vous apprendrez qu'une formation continue compacte peut non seulement vous ouvrir de nouvelles perspectives professionnelles, mais constituer également un réel plaisir. Et vous prendrez soudainement conscience que : «ça y est, j'ai compris!» Je me fais par avance une joie de vous accueillir personnellement aux cours de la Wetrok Academy. Sergio Lottenbach Directeur Wetrok Academy Formation Master de la Wetrok Academy Un tremplin pour l'avenir Jan. Fév. Mars Avril Mai Juin Julliet Août Sept Oct. Nov. Déc Installations sanitaires et bureaux (RP I) 19. Revêtements textiles (RP II) 20. Revêtements élastiques et en linoléum (RP III) Revêtements en pierre et en céramique (RP IV) Revêtements en bois (RP V) 12. Ergonomie Travailler sainement dans le nettoyage (ERG) Formations Wetrok Master Master Formation (MC) Module 1 Module 2 Module 3 Master-Testing Cérémonie de remise des diplômes Lancez-vous pour avancer! Pour des informations plus détaillées et les dates du programme de formation de la Wetrok Academy, nous vous invitons à consulter notre site Web à la rubrique «Academy». Sélectionnez le cours qui vous intéresse et inscrivez-vous en ligne. Nous sommes impatients de vous rencontrer. Vous pouvez aussi directement scanner le code QR : Vous souhaitez gravir les échelons de votre métier de spécialiste du nettoyage, le connaître sur le bout des doigts et prendre un de ces jours la direction d'une équipe de nettoyage? La formation Master Wetrok vous aide à atteindre vos objectifs. Vous pouvez choisir entre deux versions. À l'issue de chacune des deux versions, une fois vos épreuves de master passées avec succès, vous obtenez le diplôme de master Wetrok qui vous qualifie comme spécialiste et cadre compétent. Cours individuels Wetrok Academy Votre programme de formation à domicile taillé sur mesure Une formation s'adressant à l'ensemble de votre équipe de nettoyage et assurée sur le lieu même de votre entreprise est extrêmement efficace car elle se déroule dans les conditions matérielles et contextuelles réelles des opérations de nettoyage quotidiennes. Les collaborateurs utilisent les machines et les appareils disponibles dans l'entreprise et ils apprennent de manière directe et non filtrée à reconnaître le potentiel d'optimisation et à comprendre de quelle manière leurs tâches peuvent être accomplies avec encore plus d'efficacité. Bénéficiez d'une formation à domicile dans le cadre de la «Flying Academy». À l'instar de nos nombreux clients enthousiastes, vous vous rendrez compte que cette formation spécifiquement adaptée à vos besoins et assurée par les experts Wetrok apporte une amélioration notable de la qualité de nettoyage tout en augmentant considérablement la motivation du personnel. Programme de cours 2015 Connaissances à la carte Wetrok AG Steinackerstrasse 62, CH-8302 Kloten Tél , fax ,

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