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1 MOOC Initiation à la E-Santé Juin 2016 Evaluation «MOOC Initiation à la e-santé» «Evaluation du Parcours Découverte» Analyse et synthèse des résultats du questionnaire d évaluation Florence May et Lisette Cazellet

2 Les données quantitatives de participation au MOOC 1616 personnes se sont inscrites au MOOC Initiation à la e-santé 705 répondants au questionnaire au démarrage du Module 1, soit plus de 50% des participants 448 inscrits au MOOC ont validé au moins le module 1 du parcours découverte, soit 28% des inscrits 241 participants ont validé les 5 modules du parcours découverte et obtenu leur badge et attestation de réussite, soit un taux de réussite de 15% 903 participants ont obtenu des badges pour leur participation au MOOC, et 776 pour leur collaboration

3 L enquête de satisfaction auprès des participants Questionnaire de satisfaction au parcours découverte 143 réponses au questionnaire anonyme diffusé à l issue du parcours découverte, soit : 9% de l ensemble des participants au MOOC 60% des personnes qui ont validé le parcours découverte du MOOC

4 Données socio-démographiques Âge, sexe, niveau d études, activité, métier, secteur d activité Échantillon : 143 répondants

5 % Hommes Femmes 71% 29% Femme Homme

6 Âge des participants 6% 8% 15% 26% 36% 9% de 20 à 25 de 26 à 29 de 30 à 39 de 40 à 49 de 50 à 60 > 60 ans

7 Niveau d'études 1% 8% 24% 43% 24% Brevet Baccalauréat Licence Master Doctorat

8 Fonctions exercées 15% 14% 13% 11% 7% 5% 4% 3% 3% 3% 3% 2% 1% 1% 13% Cadre de santé Infirmier ou infirmier spécialisé Médecin Formateur, Responsable pédagogique DSI, RSSI, Ingénieur SI, Informaticien Etudiant en cursus santé Chef ou Chargé de projet/mission Directeur ou directeur adjoint Pharmacien Consultant, juriste Demandeur d emploi Industriel, Développeur, Chef produit Chercheur, Enseignant chercheur Documentaliste, Attaché scientifique Autres

9 Lieu d exercice 1 Institution publique de santé (Ministère, HAS, Assurance maladie, ARS, Agences de Santé ) 2 Etablissement sanitaire public 3 Etablissement médico-social public 4 Etablissement sanitaire privé à but non lucratif 5 Etablissement médico-social privé à but non lucratif 6 Etablissement sanitaire privé à but lucratif 7 Etablissement médico-social privé à but lucratif 8 Collectivité territoriale (Mairie, C. Générale, C. Régionale) 9 Administration publique hors Ministère de la santé 10 Structure de soins à domicile privée à but non lucratif 11 Maison de santé, réseau de santé ou cabinet de groupe 12 Cabinet libéral privé 13 Structure de formation professionnelle initiale publique 14 Sstructure de formation professionnelle initiale privée à but non lucratif 15 Organisme de formation professionnelle public 16 Organisme de formation professionnelle à but non lucratif 17 Organisme de formation professionnelle à but lucratif 18 Société commerciale ou start-up dans le secteur de la santé 20 Société commerciale ou start-up hors du champ de la santé 21 Compagnie d assurance ou une mutuelle santé 22 Laboratoire ou dans l industrie pharmaceutique 23 Association professionnelle 24 Autre 20% 16% 9% 8% 6% 3% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 14%

10 Parcours de formation : Type de parcours, suivi du parcours, validation

11 Parcours choisi 7&% 20% 9% Le parcours découverte Le parcours découverte et j'espère pouvoir finaliser le parcours approfondi Le parcours découverte suivi du parcours approfondi

12 Suivi du parcours 39% 39% 22% Régulièrement, semaine après semaine Avec un peu de retard Avec un retard important

13 Validation des 5 modules ,00% 96,00% 92,00% 92,00% 82,00% Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5

14 Contenu Diversité et qualité des intervenants Scenario de formation Ressources et outils Fonctionnalités, technique

15 Satisfaction générale 63% 36% 1% 0% oui Plutôt oui Plutôt non non

16 Satisfaction générale des contenus du MOOC 62% 34% 3% 1% 64% 31% 4% 1% 64% 33% 1% 2% 69% 29% 1% 3% 64% 31% 1% 4% Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5 oui plutôt oui plutôt non non

17 Satisfaction pour la diversité des contenus proposés dans chaque module 63% 32% 4% 1% 63% 31% 4% 1% 66% 30% 1% 3% 70% 26% 2% 2% 71% 24% 3% 2% Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5 Oui Plutôt oui Plutôt non Non

18 Arguments sur les réponses relatives aux contenus du MOOC Manifestation d un fort intérêt pour le parcours découverte, perçu parfois comme très «intense» «Les 5 modules sont bien articulés entre eux, pour une progression générale du MOOC» Module 1 «Permet une bonne prise en main des fondamentaux de la e-santé» Module 2 «Aide à mieux comprendre les enjeux de la sécurité des données de santé informatisées" Module 3 «Donne envie de s impliquer en e-santé» Module 4 «Pose les bonnes questions» Module 5 «Est plus près de la pratique médicale"

19 Satisfaction de la diversité et qualité des intervenants 66% 32% 1% 0% oui plutôt oui plutôt non non

20 Satisfaction du scénario de formation oui plutôt oui plutôt non non 69% 29% 1% 1%

21 Satisfaction des ressources Les vidéos Les quiz Les documents complémentaires à consulter Les retranscriptions des vidéos Les forums de discussion Le glossaire Les visioconférences Autres 30% 26% 21% 18% 2% 1% 1% 0%

22 Arguments sur les réponses relatives au scénario du MOOC «Le parcours est intuitif et simple, logique, progressif et pédagogique» Les quiz Les participants y trouve un bon intérêt pour objectiver leurs connaissances Ils apprécient les quiz intermédiaires et la possibilité des 3 essais aux tests de validation des modules Les vidéos Sont appréciées ainsi que leurs retranscriptions «permettant d aller à l essentiel» Les documents complémentaires Sont précieux pour approfondir les sujets Les visio-conférences Tous les soignants n ont pas pu les suivre du fait de leur emploi du temps (souhait d y accéder en différé)

23 Satisfaction des fonctionnalités de la plateforme 54% 41% 4% 1% oui plutôt oui plutôt non non

24 Forum Animation et modération des forums

25 Satisfaction sur les forums proposés Intéressants à lire, mais je n'ai pas participé Importants pour enrichir les apports de la formation Utiles pour avoir des réponses aux questions Indispensables pour échanger avec les autres participants Je n ai pas utilisé les forums de ce MOOC Modérément utiles Je me suis désabonné/e car trop de messages Pas du tout utiles 21% 20% 18% 11% 11% 11% 9% 1%

26 Satisfaction de l animation et de la modération des forums 44% 44% 6% 6% oui plutôt oui plutôt non non

27 Facilitateurs de réussite ou difficultés rencontrées Temps de travail et rythme Climat de soutien Interaction avec les pairs

28 Difficultés rencontrées Difficultés de gestion du temps Non, pas de difficultés rencontrées Difficultés liées à la connexion Internet Manque d intérêt pour certains thèmes des modules Difficultés dans la compréhension des cours Sentiment d isolement (peu d interactions avec la communauté du MOOC) Difficultés liées à l'accès et l utilisation de la plateforme MOODLE Autres 35% 34% 9% 6% 4% 3% 3% 6%

29 Climat de soutien favorable 60% 37% 2% 1% oui plutôt oui non plutôt non

30 Satisfaction du soutien des autres participants 52% 36% 7% 5% plutôt oui oui plutôt non non

31 Interaction avec les autres participants Oui, via les forums de discussion Oui, via la messagerie de la plateforme Oui, via la messagerie personnelle ( ) Oui, face à face, échanges présentiels Oui, via les réseaux sociaux Oui, via des échanges téléphoniques Oui, via les SMS Oui, via une solution de web ou visioconférence Non, je n'ai pas interagi avec les autres participants 30% 12% 10% 5% 2% 2% 2% 2% 35%

32 Temps prévu pour participer au MOOC Moins des 3h par semaine recommandées Les 3h recommandées régulièrement chaque semaine Un temps irrégulier du fait de contraintes d'agenda Pas de planification préalable du temps 13% 36% 35% 17%

33 temps réel passé de participation au MOOC 3 heures par semaines,soit 15 h au total 4 heures par semaines, soit 20 Moins de 3 heures en moyenne h au total par semaine soit moins de 15 h au total 34% 28% 20% 18% Plus de 4 heures par semaine, soit plus de 20 H total

34

35 Perception du rythme de travail 51% 42% 6% 1% Adapté Intense Trop soutenu Trop lent

36 Acquisition des objectifs de connaissances proposés par le MOOC 57% 40% 3% 1% Oui Plutôt oui Plutôt non non

37 Acquisition des objectifs personnels 58% 32% 6% 3% 1% Oui Plutôt oui Je n'avais pas vraiment d'objectif personnel Plutôt non non

38

39 Estimation du niveau des connaissances en e-santé à l'issue du parcours découverte du MOOC 3% 43% 41% 11% 1% Novice Débutant Expérimenté Maîtrise Expert

40 Oui Plutôt oui Plutôt non non Estimation de l enrichissement des compétences en e-santé 60% 38% 1% 1%

41 Estimation de l'enrichissement des compétences en commuication numérique Oui Plutôt oui Plutôt non Non 33% 39% 20% 8%

42 Intérêt à s impliquer dans des projets e-santé Souhait de poursuivre la formation Souhait de suivre d autres MOOC

43 Souhait d'une implication dans un projet en e-santé 62% 23% 9% 3% 3% Oui, vraiment Oui, peut être Non, pas encore non Je ne sais pas

44 Souhait de suivre d'autres MOOC Oui Oui, peut être Je ne sais pas Non 69% 24% 6% 1%

45 Recommandation de ce MOOC à d autres personnes 71% 27% 1% 1% Oui, tout à fait Plutôt oui Plutôt non non

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