Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control
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- Geneviève Boudreau
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1 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control HU1-LEO
2 Information sur le projet Titre: Code Projet: Année: 2010 Type de Projet: Statut: Pays: Accroche marketing: Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control HU1-LEO Projets de transfert d'innovation En cours HU-Hongrie L utilisation de méthodes de contrôle financier efficaces constitue un facteur clé du succès commercial. L inefficacité dans ce domaine peut entraîner l'échec de banques entières, de moyennes entreprises et de larges projets de coopération. Cependant, un contrôle efficace (et évalué conformément aux normes internationales pertinentes) pourra garantir la croissance et le succès commercial souhaité pour les entreprises. L étude publiée par la DG Éducation et Culture de la Commission européenne constate que le niveau de participation moyenne des entreprises hongroises aux programmes de formation continue accessibles pour les salariés est à peine supérieur à la moitié de la moyenne européenne. Cela montre la nécessité de mieux promouvoir les activités de formation et les solutions innovantes auprès des entreprises. Résumé: L objectif du projet consiste à transférer une innovation avérée de l Allemagne en Hongrie où l extension des résultats existants des projets IA Manager et MONTIFIC enrichis par l adaptation du plateforme Stage élaboré pour la Gestion des processus métiers ( BPM) offrira d une part des scénarios prêts à l emploi pour les entreprises, et d autre part des études de cas sur les meilleures pratiques pour les enseignants et étudiants dans le cadre de la formation continue, répondant ainsi à la demande des deux côtés du marché de l emploi. L adaptation est effectuée par la société allemande Method Park spécialisée dans le développement de plateformes, la localisation et l'élaboration des études de cas hongrois par la société de conseil en BPM hongroise GEMMA. Les résultats des tests et le feedback clients/employeur provenant de l environnement Memolux fournissant des prestations de comptabilité à plus de 150 clients seront validés par le partenaire irlandais ISCN qui dispose d une part des compétences clés pour l évaluation ISO/IEC et garantit d autre part une infrastructure européenne pour le système de certification fondé sur les tests et les preuves. L École supérieure de Commerce de Budapesti met à disposition ses compétences pédagogiques afin d intégrer les résultats du projet dans le système hongrois de formation professionnelle (VET), en développant les programmes d évaluation interne du contrôle financier. Comme dans le cas des projets antérieurs, Memolux assurera la coordination professionnelle en terme de qualité du travail, de diffusion et de l exploitation des résultats. L intégration des études de cas pratiques dans la formation pourra promouvoir la compréhension des nouvelles compétences et des bonnes pratiques pertinentes par les acteurs commerciaux. Les employeurs sont intéressés dans les formations «sur le tas» où les compétences et les connaissances acquises peuvent être testées et certifiées en utilisant la méthodologie et les outils disponibles dans un environnement commercial vivant. Le système de plateformes «Stages» sera adapté en tant qu exemple BPM (Business Process Management), aux fins de la présentation pédagogique de la mise en oeuvre pratique des procédures de contrôle financier interne avec des supports TI utililsées par les entreprises du secteur public et privé, selon les normes de contrôle internationalement reconnues comme «COSO/COBIT», et l'approche d évaluation (d audit) y afférent («Governance SPICE»). Description: La structure des activités (plan de travail) suit les meilleures pratiques identifiées dans le cadre de 15 ans d'expérience des partenaires dans les projets européens. Le plan de travail élaboré selon le modèle recommandé par le Bureau Leonardo hongrois est joint au présent document. WP1 Gestion des projets 2
3 Information sur le projet Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) A11 Planification des projets A12 Rapports sur les projets A13 Administration des projets WP2 Adaptation des plateformes A21 Spécification des besoins A22 Spécification des contenus A23 Configuration d interfaces plurilingues A24 Élaboration de modèles WP3 Localisation et tests A31 Identification des cas professionnels A32 Identification des processus commerciaux A33 Cadrage des processus commerciaux avec le modèle de référence des processus de gestion A34 Élaboration de procédures de contrôle pour les opérations sélectionnées A35 Tests et feedback de la part des acteurs commerciaux concernés A36 Documentation des études de cas WP4 Diffusion des résultats A41 Téléchargement des études de cas sur les sites de formation et de diffusion A42 Conférences et séminaires européens WP5 Évaluation et exploitation des résultats A51 Auto-évaluation et intégration du portail d examens A52 Formations pilotes sur les lieux de travail A53 Certification fondée sur des preuves sur les lieux de travail A54 Validation par l association ECQA A55 Conclusion de contrats visant l exploitation des résultats WP6 Conférence finale A61 Invitation d'associations professionnelles et de chambres de commerce A62 Séminaire A63 Commercialisation Thèmes: Sectors: Types de Produit: Information sur le produit: WP7 Gestion de la qualité A71 Planification de la qualité A72 Contrôle de la qualité A73 Révision des résultats et des produits * Formation tout au long de la vie * Validation, transparence, certification * Formation ouverte et à distance * Orientation professionnelle * Entreprise, TPE, PME * Autres Activités de Services Matériel pour l'enseignement Transparence et certification Enseignement à distance Site Internet Programme/curriculum Matériel d'apprentissage R21 Modèles de processus opérationnels dans le domaine de la gestion Applicabilité dans le domaine pédagogique et pratique. N.B. : la méthode d évaluation fondée sur ISO/IEC propose une solution économique pour les PME, contrairement aux audits de type SAS 70 très coûteux proposés par les grandes sociétés d audit (les tarifs des audits SAS 70 varient entre et euros par audit) R22 Version spéciale de Stages 3
4 Information sur le projet Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Plateforme Stages personnalisé dans le domaine de la gestion d entreprise R31 Rapport d'exécution Documentation de l exécution des cas de référence R32 Rapport d évaluation sur les cas de référence Validation des résultats des cas de référence R33 Études de cas Présentation de la localisation et des résultats des tests sous forme d études de cas à des fins pédagogiques et de diffusion (marketing futur) R41 Portails de formation et de diffusion Présentation d études de cas aux partenaires commerciaux potentiels R42 Matériels de diffusion Soutien à la validation des résultats du projet R51 Portail d auto-évaluation et d examens Garantir l infrastructure adéquate pour les auto-évaluations et les examens sur le lieu de travail certifiés par ECQA R52 Rapport de validation ECQA Certification des programmes de formation par les comités de l ECQA R53 Conventions visant l exploitation des résultats Élaboration des bases de l exploitation ultérieure des résultats R61 Matériels pour conférences Autres matériels pour l exploitation des résultats Page Web du projet: R62 Opportunités d affaires Promotion des opportunités d affaires pour exploiter les résultats 4
5 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Contractant du projet Nom: Ville: Pays/Région: Pays: Type d'organisation: Site Internet: Budapest Business School Budapest Közép-Magyarország HU-Hongrie Université/école supérieure spécialisée/academie Personne de contact Nom: Adresse: Ville: Pays: Téléphone: Fax: Site internet: László VARGA Markó utca Budapest HU-Hongrie varga.laszlo@bgf.hu 5
6 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Coordinateur Nom: Ville: Pays/Région: Pays: Type d'organisation: Site Internet: Memolux Organizing, Developing and Servicing Ltd. Budapest Közép-Magyarország HU-Hongrie Entreprise de petite et de moyenne taille (jusqu'à 250 employés) Personne de contact Nom: Adresse: Ville: Pays: Téléphone: Fax: Site internet: János Ivanyos 125 Erzsébet királyné útja Budapest HU-Hongrie ivanyos@memolux.hu 6
7 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Partenaire Partner 1 Nom: Ville: Pays/Région: Pays: Type d'organisation: Site Internet: Method Park Software AG Erlangen Bayern DE-Allemagne Entreprise de petite et de moyenne taille (jusqu'à 250 employés) Partner 2 Nom: Ville: Pays/Région: Pays: Type d'organisation: Site Internet: International Software Consulting Network Ltd. Bray Southern and Eastern IE-Irlande Entreprise de petite et de moyenne taille (jusqu'à 250 employés) Partner 3 Nom: Ville: Pays/Région: Pays: Type d'organisation: Site Internet: Gemma Rendszerház Ltd. Budapest Közép-Magyarország HU-Hongrie Entreprise de petite et de moyenne taille (jusqu'à 250 employés) 7
8 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Données du projet BPM_GOSPEL_automotivesys2011-Presentation_Ivanyos.pptx BPM_GOSPEL_automotivesys2011-Presentation_Ivanyos BPM_GOSPEL_Conference publication.pdf BPM_GOSPEL_Conference publication BPM_GOSPEL_ppt_EuroSPI_2012_Hammrich.pdf BPM_GOSPEL_ppt_EuroSPI_2012_Hammrich BPM_GOSPEL_ppt_Governance_SPICE_v2.pdf BPM_GOSPEL_ppt_Governance_SPICE_EuroSPI2011_Roskilde BPM_GOSPEL_ppt_Governance_SPICE_v3 (Temesvár).pdf EU-CERT 2011 presentation BPM_GOSPEL_ppt_Krems ecqa days 2012_Ivanyos.pdf BPM_GOSPEL_ppt_Krems ecqa days 2012_Ivanyos BPM_GOSPEL_ppt_Trusted Business_eurospi2012_Ivanyos.pdf BPM_GOSPEL_ppt_Trusted Business_eurospi2012_Ivanyos gospel_mm_bray_21-22 September 2012 v2.pdf Meeting minutes of the fifth partner meeting gospel_mm_budapest_ February 2011 v12.pdf Meeting minutes of the kick-off partner meeting gospel_mm_budapest_26 February 2013 v1.pdf Meeting minutes of the sixth partner meeting gospel_mm_budapest_ November 2011 v1.pdf Meeting minutes - Budapest 2 8
9 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Données du projet gospel_mm_erlangen_ 6-7 October 2011 v1.pdf Meeting minutes Erlangen 2 gospel_mm_erlangen_ 9-10 June 2011 v11.pdf Meeting minutes of the second partner meeting R11_Project Work Plan_version v14.pdf Project Workplan vesion 4 R21_Business Process Models for Governance domain.pdf Governance Model for Trusted Businesses R31_Implementation Report v12.pdf Implementation Report R32_Test-case Evaluation Report.pdf Test-case Evaluation Report R33_Governance Capability Assessment Case Study Handbook.pdf Governance Capability Assessment Case Study Handbook R52_1_ECQA-trainingbody-agreement.pdf R52_1 ECQA-trainingbody-agreement R52_2_ECQA-training-organisation-certification.pdf R52_2 ECQA-training-organisation-certification R52 Validation Report v1.pdf R52 Validation Report v1 R71 Project Quality Plan v12.pdf Quality Management Plan 9
10 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Données du projet R72 Deviations and Correcting Actions v11.pdf R72 Deviations and Correcting Actions v11 R73 DR1_gospel_Erlangen_9-10 June 2011 v11.pdf R31 Deliverable review report R73 DR2_gospel_Budapest_28-29 November 2011 v11.pdf R31 Deliverable review report R73 DR3_gospel_Bray_ 22 September 2012 v11.pdf R73 DR3_gospel_Bray_ 22 September 2012 v11 R73 DR4_gospel_Budapest_ 26 February 2013 v11.pdf R73 DR4_gospel_Budapest_ 26 February 2013 v11 WP2.R22 COSO Folyamatok - Stages Report.pdf WP2_R22 COSO Processes - Stages Report 10
11 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Produits R21 Modèles de processus opérationnels dans le domaine de la gestion R22 Version spéciale de Stages R31 Rapport d'exécution R32 Rapport d évaluation sur les cas de référence R33 Études de cas R41 Portails de formation et de diffusion R42 Matériels de diffusion R51 Portail d auto-évaluation et d examens R52 Rapport de validation ECQA R53 Conventions visant l exploitation des résultats R61 Matériels pour conférences R62 Opportunités d affaires R71 Project Quality Plan R72 Deviations and Correcting Actions R73 Deliverable Review R11 Project Workplan R12 Mid-term Reports R13 Final Reports 11
12 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Produit 'R21 Modèles de processus opérationnels dans le domaine de la gestion' Titre: R21 Modèles de processus opérationnels dans le domaine de la gestion Type de Produit: Autres Texte marketing: Description: Applicabilité dans les domaines pédagogique et pratiquepartenaires du projet Cible: Partenaires du projet Résultat: Document compatible avec MS Office / environ 30 à 50 pages Domaine d'application: Analyse des besoins, documentation en utilisant les outils de support du travail d équipe Adresse du site Internet: Langues de produit: hongrois anglais product files Governance SPICE Model v24.pdf Governance Model for Trusted Businesses Linking Governance to Sustainable Value Creation 12
13 Produit 'R22 Version spéciale de Stages' Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Titre: R22 Version spéciale de Stages Type de Produit: Autres Texte marketing: Description: Plateforme Stages personnalisé dans le domaine de la gestion d entreprise Cible: Partenaires du projet Résultat: Base de données de configuration de plateformes (Stages) / Document compatible avec MS Office / environ 50 pages Domaine d'application: configuration, documentation du fonctionnement en utilisant un outil de support du travail d équipe Adresse du site Internet: Langues de produit: hongrois allemand anglais product files WP2.R22 COSO Folyamatok - Stages Report.pdf GOSPEL COSO Folyamatok Stages Report Sub-deliverable WP2.R
14 Produit 'R31 Rapport d'exécution' Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Titre: R31 Rapport d'exécution Type de Produit: Autres Texte marketing: Description: Documentation de l exécution des cas de référence Cible: Partenaires du projet Résultat: Documents compatibles avec MS Office / environ 20 pages sur chacun des 5 cas de référence Domaine d'application: Exigences de qualité relatives aux documents, en utilisant l outil de support du travail d équipe Adresse du site Internet: Langues de produit: anglais hongrois product files GOSPEL Implementation Report_v12.pdf Business Case Implementation Report for Effectively Managing Enterprise Governance in Compliance with Multiple Models and Best Practices 14
15 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Produit 'R32 Rapport d évaluation sur les cas de référence' Titre: R32 Rapport d évaluation sur les cas de référence Type de Produit: Autres Texte marketing: Description: Validation des résultats des cas de référence Cible: Partenaires du projet Résultat: Documents compatibles avec MS Office / environ 20 pages sur chacun des 5 cas de référence (avec des références aux informations accessibles par Stages et l application d affaires) Domaine d'application: Évaluation conforme à ISO/IEC 15504, documentation en utilisant l outil de support du travail d équipe Adresse du site Internet: Langues de produit: hongrois anglais product files R32_Test-case Evaluation Report.pdf R32_Test-case Evaluation Report 15
16 Produit 'R33 Études de cas' Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Titre: R33 Études de cas Type de Produit: Matériel pour l'enseignement Texte marketing: Description: Présentation de la localisation et des résultats des tests sous forme d études de cas à des fins pédagogiques et de diffusion (marketing futur) Cible: Partenaires participant à l utilisation des résultats (partenaires de formation certifiés par ECQA, prestataires de services BPM et clients potentiels) Résultat: Documents compatibles avec MS Office / environ 20 pages sur chacun des 5 cas de référence, modèles de preuves / environ 5 pour chacun des cas de référence Domaine d'application: En tenant compte des approches de l'e-apprentissage et du marketing, documentation en utilisant l'outil de support du travail d équipe Adresse du site Internet: Langues de produit: hongrois anglais product files R33_Governance Capability Assessment Case Study Handbook_EN.pdf R33_Governance Capability Assessment Case Study Handbook 16
17 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Produit 'R41 Portails de formation et de diffusion' Titre: R41 Portails de formation et de diffusion Type de Produit: Site Internet Texte marketing: Description: Présentation d études de cas aux partenaires commerciaux potentiels Cible: Organismes de formation, prestataires BPM et clients potentiels Résultat: application e-apprentissage / 5 exercices en ligne dans Moodle, offre de services basés sur internet / 3 (version spéciale Stages, prestations BPM, offre de formation et de certification) Domaine d'application: intégration de 5 exercices en ligne utilisant les fonctions Moodle dans le portail de formation, liaison entre les informations acquises par la formation et Stages, portails de services BPM et certification Adresse du site Internet: Langues de produit: hongrois anglais allemand 17
18 Produit 'R42 Matériels de diffusion' Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Titre: R42 Matériels de diffusion Type de Produit: Autres Texte marketing: Description: Soutien à la validation des résultats du projet Cible: Organismes de formation, prestataires BPM et clients potentiels Résultat: Publication liée à la conférence et au séminaire (livre) / 5 livres blancs (environ de 5 pages chacun) Domaine d'application: Résumé des présentations et des documents de la conférence et des séminaires à des fins de marketing ultérieur, sous forme d environ 5 livres blancs applicables dans le cadre de Stages, de BPM, et des offres des prestataires de certification Adresse du site Internet: Langues de produit: allemand anglais hongrois product files 2.3_eurospi2011-BPM_GOSPEL_ppt_Governance_SPICE_v21.ppt eurospi2011-bpm_gospel_ppt_governance_spice 3.1_automotivesys2011-Presentation_V3.pptx automotivesys2011-presentation-governance_model_for_trusted_businesses 4.2_eucertdays--Key Note 3-BPM_GOSPEL-Ivanyos.ppt eucertdays--key Note 3-BPM_GOSPEL-Ivanyos BPM_GOSPEL_EuroSPI_2012_Hammrich.pdf BPM_GOSPEL_EuroSPI_2012 Hammrich BPM_GOSPEL_ppt_IIA_Hungary - HU_sept 2012.pdf BPM_GOSPEL_IIA_Hungary - HU_sept 2012 Ivanyos BPM_GOSPEL_ppt_Krems ecqa days 2012_Ivanyos.pdf BPM_GOSPEL_Krems ecqa days 2012_Ivanyos BPM_GOSPEL_ppt_MFB_Invest_Bevezeto_dec 2012.pdf BPM_GOSPEL_MFB_Invest_Bevezeto_dec 2012 Ivanyos BPM_GOSPEL_ppt_Trusted Business_eurospi2012.pdf BPM_GOSPEL_Trusted Business_eurospi2012 Ivanyos MKT szakosztály_1.jpg MKT szakosztály
19 product files MKT szakosztály_2.jpg MKT szakosztály 2.
20 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Produit 'R51 Portail d auto-évaluation et d examens' Titre: R51 Portail d auto-évaluation et d examens Type de Produit: Autres Texte marketing: Description: Garantir l infrastructure adéquate pour les auto-évaluations et les examens sur le lieu de travail certifiés par ECQA Cible: partenaires de formation certifiés par ECQA, prestataires de services BPM et clients Résultat: application basée sur l'internet (prestations de certification) / 2 (Governance SPICE et IFCA) cartes de compétences sur le portail de prestations ECQA Domaine d'application: Configuration technique Adresse du site Internet: Langues de produit: hongrois anglais 20
21 Produit 'R52 Rapport de validation ECQA' Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Titre: R52 Rapport de validation ECQA Type de Produit: Autres Texte marketing: Description: Certification des programmes de formation par les comités de l ECQA Cible: Partenaires de formation certifiés par ECQA Résultat: Certificat de formation / 1-1 (Governance SPICE et IFCA) Domaine d'application: Guide ECQA (certificat de description d emploi) Adresse du site Internet: Langues de produit: anglais product files R52_1_ECQA-trainingbody-agreement.pdf R52_1 ECQA-trainingbody-agreement R52_2_ECQA-training-organisation-certification.pdf R52_2 ECQA-training-organisation-certification R52 Validation Report v1.pdf R52 Validation Report v1 21
22 Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Produit 'R53 Conventions visant l exploitation des résultats' Titre: R53 Conventions visant l exploitation des résultats Type de Produit: Autres Texte marketing: Description: Élaboration des bases de l exploitation ultérieure des résultats Cible: Partenaires de formation certifiés par ECQA, prestataires de BPM Résultat: contrat / 3-3 nouveaux partenaires de formation et de services BPM Domaine d'application: Guide ECQA (Certification des organismes de formation) et gestion juridique des droits d auteur / de propriété et des conflits d intérêts potentiels Adresse du site Internet: Langues de produit: anglais hongrois product files R53 Exploitation Agreements_Trusted Business Coaching.pdf Agreement template R53 Exploitation Agreements_Trusted Business Tanácsadás.pdf Agreement template 22
23 Produit 'R61 Matériels pour conférences' Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Titre: R61 Matériels pour conférences Type de Produit: DVD Texte marketing: Description: Autres matériels pour l exploitation des résultats Cible: Clients potentiels Résultat: publications audiovisuels professionnels (DVD) / environ 100 Domaine d'application: conférence Adresse du site Internet: Langues de produit: hongrois anglais product files Final conference Conference Programme.pdf Conference Programme Conference publication.pdf Conference publication Presentations_ zip Conference presentations International conference Conference Programme.pdf Conference Programme Presentations_ zip Conference presentations 23
24 Produit 'R62 Opportunités d affaires' Business Process Modelling for Governance SPICE & Internal Financial Control ( HU1-LEO ) Titre: R62 Opportunités d affaires Type de Produit: Autres Texte marketing: Description: Promotion des opportunités d affaires pour exploiter les résultats Cible: Partenaires participant à l exploitation des résultats et clients potentiels Résultat: opportunités/propositions de prestations BPM / environ 100 Domaine d'application: Approche de marketing direct Adresse du site Internet: Langues de produit: hongrois anglais 24
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