Préparer le concours sur titres de Cadre Supérieur de Santé

Transcription

1 Préparer le cncurs sur titres de Cadre Supérieur de Santé Directeur-des-Sins.Cm Mai 2012 CV et Prjet prfessinnel Le CV Il n est plus nécessaire d indiquer tute la valeur d un bn CV. Celui-ci est un résumé du parcurs, cmplémentaire du prjet prfessinnel. Les éléments classiquement retruvés snt : Le u les bjectifs, "titre " du CV : prpsitin en lien avec la candidature Le résumé des cmpétences, appelé aussi expérience : pste ccupé, principales fnctins, lieu, dates Les frmatins suivies : frmatins initiales, cntinues Les cmpétences spécifiques Les centres d intérêt (sans trp détailler et en lien avec le prjet) Les langues pratiquées Vus truverez de multiples sites qui permettent de cncevir sn CV. Le plus simple est de faire la recherche sur Ggle. Exemples de critères d'évaluatin du CV Clarté de la présentatin Diplômes (type de bac, autres études/ spécialisatins/ Diplôme Universitaire...) Dérulement de carrière (une seule expérience/ plusieurs expériences permettant la participatin, hspitalier et extra-hspitalier, fnctins différentes, plusieurs établissements) Prise de respnsabilités (Encadrement en stage, tutrat/ référent, participatin à des travaux, actins dans des écles, publicatins, expérience de faisant fnctin CI, d enseignant) Le prjet prfessinnel Le prjet prfessinnel est une présentatin persnnalisée prtant sur : L'expérience et les perspectives prfessinnelles, la participatin à des travaux, études, publicatins, grupes de réflexin, actins de frmatin et, éventuellement, les respnsabilités exercées dans des rganismes u assciatins ; Les cnceptins de la fnctin de Cadre supérieur de santé et les prjets. 1

2 1 ère apprche : le temps L apprche " cntinuum espace-temps " est particulièrement intéressante : Passé Présent Futur Ce que j ai fait Qui je suis Ce que je veux faire Parcurs prfessinnel Réalisatins " Histrique " de la mtivatin Au jur d aujurd hui, qu est-ce qui fait que je suis amené à pser ma candidature? En qui je pense puvir ccuper ce pste (mtivatin, capacités et cmpétences actuelles) Qu est-ce qui se passera si je suis chisi, cmment je vais faire/ agir, quel prjet? Un passage bligé est de définir ce qu est la fnctin, ntre représentatin du pste. Cmment je perçis ce pste : cadre réglementaire, perceptin par l expérience prfessinnelle, la recherche dcumentaire (revues, uvrages ). Ce premier aspect de présentatin persnnelle se cmplète par celle du prjet pur le pste cncerné. L bjectif est de démntrer ses capacités d analyse et de gestin par prjet. 2 ème apprche : Eléments de cnstructin d'un prjet La nature des pstes ccupés par les Cadres supérieurs de santé amène à envisager la cnstructin d'un véritable prjet à l'échelle du pste. Les éléments ci-dessus peuvent être utiles pur une telle cnstructin. Analyse Le diagnstic stratégique dans le cadre du prjet nécessite la prise en cmpte de tris dimensins : L'analyse externe (envirnnement : besins de santé, ffre de santé, caractéristiques du bassin de vie). L'analyse interne (fnctinnement : au niveau général de l'établissement, de chaque service, de chaque fnctin). Le rapprchement des analyses externe et interne pur frmuler un diagnstic d'ensemble. Analyse externe L extérieur cmprend deux niveaux : L envirnnement externe à l institutin, en lien avec le secteur cncerné (ppulatin ayant recurs au secteur, furnisseurs de matériel, médecine libérale ) L envirnnement interne à l institutin : les services en lien avec le secteur (autres directins, médecins, techniques, médic-techniques hrs Directin des sins), les prjets existants u en curs d élabratin (prjet d établissement, prjet médical, prjet scial, prjet infrmatique ). 2

3 Cette analyse peut avantageusement se fnder sur l apprche " relatin clientfurnisseur " (cf. BRUN (J.).- Qualité des sins, une apprche ISO Ed. Berger- Levrault, juillet 1996, pp ) : Etape Questins/ Actins Truver ses clients Quelles snt ns prestatins? Quels snt ns prduits? A qui snt-ils destinés? Estimer les besins du client Chisir les clients privilégiés en fnctin : Que devns-nus furnir à chaque client? Lister les besins de chaque patient Du flux De la fréquence des relatins De l imprtance du service rendu Des cnséquences écnmiques Synthétiser Se cncerter avec les clients Chaque binôme clientfurnisseur se réunit pur : Regruper sur un schéma les différentes relatins clientfurnisseur (flux d infrmatin, de prestatins ) Envyer à chaque client un dcument sur lequel figure l évaluatin de ses besins (cf. " Estimer les besins du client "), lui demander de cmpléter ce dcument Définir les besins réels Les classer par rdre priritaire Chisir un u plusieurs sujets de travail Définir un myen de mesure pur suivre l évlutin du sujet de travail Il ne s agit pas dans le prjet prfessinnel d établir le prjet de sins avant d être nmmé. L util ci-dessus est un myen de réaliser un recensement le plus exhaustif pssible des relatins de la Directin des sins avec sn envirnnement, ainsi que les rientatins pssibles. Analyse interne L bjectif est de décrire le fnctinnement de la Directin des sins, avec la même apprche " relatin client-furnisseur ", mais cette fis-ci à l intérieur du système : quels snt les liens avec les autres Directins, avec les médecins Diagnstic stratégique Le diagnstic d'ensemble se fnde sur le rapprchement des analyses externe et interne. Il évalue la psitin du secteur et dégage les facteurs de chérence u d'inchérence (entre interne et externe, entre les fnctins, entre les prjets et démarches engagés) et 3

4 la capacité de créatin de ptentiel pur le futur (évlutin technique, partenariat, rérientatins). La frmulatin du diagnstic ne peut évidemment se faire a priri dans un prjet prfessinnel. La présentatin éventuelle d hypthèses diagnstiques peut être utilement faite : cmpte tenu d un prjet futur de créatin de stérilisatin centrale, les impacts sur l envirnnement externe et interne purraient être Frmulatin du prjet Elle débute par le cadrage général du prjet en définissant la plitique glbale, les missins, l'identité et les rientatins majeures du secteur. C'est dans ce cadre que snt définis les bjectifs à myen terme du prjet. Dans l exemple chisi, c est plus sur le calendrier d élabratin du prjet de secteur, les acteurs cncernés, les structures à mettre en place que prtera cette frmulatin. Mise en euvre Les plans d'actin repse sur la déclinaisn de chacun des bjectifs définis, pur rganiser et préparer la mise en euvre. Ils snt élabrés avec un suci de chérence entre chacun des plans d'actin. La réalisatin dit être piltée à un niveau central, pur éviter la dispersin et assurer la chérence de la démarche. La dynamique du prjet dit être entretenue, en particulier par un prcessus d'infrmatin et de cmmunicatin sur les bjectifs et le dérulement de la mise en euvre. La stratégie de cmmunicatin est fndamentale. Il faut penser cette cmmunicatin en interne (unités du secteur, persnnel médical, paramédical ) et en externe (établissement, instances ). Evaluatin et actualisatin Le suivi du prjet dit être envisagé dès la rédactin du prjet prfessinnel. Un prjet sans évaluatin prédéfinie, péridique, ne peut exister bien lngtemps. Cette étape cnsiste surtut à envisager les grands items qui servirnt de base aux tableaux de brd, et à l élabratin d indicateurs. 4

5 3 ème apprche : Questinnement du prjet prfessinnel Questinnement "IFCS" Surce (lien rmpu) : Plusieurs questins cmmunes aux prjets prfessinnels des IFCS peuvent rienter le prjet prfessinnel : Le regard sur la pratique Quel est le sens de mes chix? Quelles snt mes surces de satisfactin? Cmment ai-je surmnté les difficultés rencntrées? La clarificatin du désir de devenir Cadre supérieur de santé Qu'est-ce que je recherche dans le changement de fnctin? Quels snt les faits, les évènements, les persnnes qui me dnnent envie d'être Cadre supérieur de santé? Qu'est-ce que je cnnais des prjets, des enjeux actuels de l'institutin ù je vais être nmmé? L'identificatin des ressurces persnnelles Quels snt mes capacités, mes ptentiels, mes cmpétences? Quelles snt mes limites? Qu'est-ce que je ressens cmme cntraignant? La prjectin dans l'avenir Cmment j'envisage la fnctin de Cadre supérieur de santé? Quels aspects de cette fnctin snt priritaires pur mi? Quels traits de ma persnnalité me sernt utiles? Quelles cmpétences, quels savirs issus de mn expérience me semblent transférables dans la fnctin de Cadre supérieur de santé? 5

6 Le questinnement "Management" Surce : LOUBAT (Jean-René).- L émergence de la fnctin cadre.- Gestin Hspitalières, Avril pp Les principes de management peuvent être un guide de questinnement. Enumérez ce que vus avez fait pur chacune des rubriques suivantes : Cmprendre, structurer sn envirnnement Cmmuniquer avec ses partenaires Mettre en place une rganisatin pur assurer la (les) prestatin(s) Evaluer le service rendu et viser la qualité Mbiliser les hmmes dans une entité frte Elabrer des ptins de cmmunicatin interne Vus purrez chisir ces questinnements pur structurer la partie "Ce que j'ai fait" de vtre prjet prfessinnel. Exemples de critères d'évaluatin du prjet prfessinnel Explitatin de l expérience acquise, bilan du parcurs prfessinnel (caractéristiques, acquis, évlutin) Frmalisatin des cnceptins/ valeurs (santé, sins, représentatin de la fnctin de Cadre supérieur de santé, frmatin ) Prjet prfessinnel : bjectifs, myens, carrière, lien avec le prjet de site du pste Chérence entre explitatin de l expérience/ cnceptins/ Prjet prfessinnel Analyse et expressin des besins de frmatin Implicatin Clarté de la présentatin, vcabulaire adapté 6