DOSSIERDEPRESSE. Valence-RomansDéplacementss engage pourunréseaudetransportpourtous

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1 DOSSIERDEPRESSE Valence-RomansDéplacementss engage pourunréseaudetransportpourtous

2 Lancement du programme d accessibilité La loi de 2005 a posé le principe de l accessibilité généralisé à tout et pour tous. Dès 2011, Valence- Romans Déplacements s inscrivait dans une série de mesure visant à faciliter l accès aux personnes fragilisées sur son réseau de transport Citéa avec entre autre l élaboration d un Schéma Directeur d Accessibilité. En approuvant hier l Agenda d Accessibilité Programmé (Ad AP) de Valence-Romans Déplacements, le comité syndical donne un nouvel élan au programme de mise en accessibilité du réseau Citéa. Personne en fauteuil roulant ou malvoyante, parents avec poussette, personne âgée ou à mobilité réduite, touristes se déplaçant avec des valises.parce que l accessibilité répond au besoin de mobilité du plus grand nombre, l Ad AP de Valence-Romans Déplacements décrit les différentes étapes nécessaires dès trois années à venir. La loi de 2005 en faveur des personnes handicapées Adoptée le 11 février 2005, la loi pour l égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées (dite loi Handicap) a introduit de nombreux changements en ce qui concerne l accessibilité des bâtiments et des transports. Cette loi considère toutes les formes de handicap et toutes les situations de mobilité réduite. Elle implique que la continuité de déplacement soit assurée dans son intégralité, ce qui concerne à la fois: les bâtiments, la voirie et l ensemble des espaces publics, les transports et leurs accès. La loi du 11 février 2005 a donc fixé plusieurs obligations aux autorités organisatrices des transports : élaborer un Schéma Directeur d Accessibilité, rendre intégralement accessibles les transports publics, acquérir uniquement du matériel roulant accessible lors du renouvellement du parc.

3 1. Du matériel roulant accessible à tous L accessibilité du matériel roulant sur son réseau de bus Citéa est une priorité pour Valence-Romans Déplacements. Quand la ligne 20 devient accessible En 2015, Valence-Romans Déplacements a investit dans 9 véhicules accessibles dont 5 véhicules «Low Entry». Depuis janvier 2016, les utilisateurs de la ligne 20 (Montélier Centre Châteauneuf) circulent dans cinq véhicules neufs, entièrement accessibles et équipés des dernières innovations. La spécificité du Low Entry tient dans le plancher surbaissé dans les parties avant et milieu du véhicule qui facilite ainsi l'accès à tous les passagers. Les personnes à mobilité réduite et les personnes accompagnées de poussettes ou de valises peuvent monter sans problème grâce à la rampe repliable. Un espace spécifique Utilisateur de Fauteuil Roulant est également prévu. Autre avantage significatif, la capacité du véhicule est plus importante que dans un car puisqu il compte 46 places assises et 58 places debout. Les Low Entry possèdent le dispositif des annonces visuelles et sonores. Ce dispositif permet à l intérieur du bus et à l approche d un arrêt d entendre le nom de celui-ci. L annonce visuelle est également disponible. Un bandeau lumineux situé en dessus de la porte centrale du bus indique le prochain arrêt qui sera desservi. En chiffres : 5 véhicules «Low entry» Capacité : 104 places (46 assises + 58 debout) Investissement VRD : 1,38 m Vers un parc roulant accessible à 100% Dans les trois années à venir, Valence-Romans Déplacements prévoit l achat de 23 véhicules accessibles véhicules en véhicules en véhicules en 2018 Ces acquisitions visent à faire passer le taux d accessibilité du parc de Valence-Romans Déplacements à 100% pour les véhicules affectés aux lignes régulières. Cela représente un investissement de 6.7 millions d euros.

4 2. Des arrêts de bus mis progressivement en conformité L un des enjeux importants de la mise en accessibilité du réseau concerne les arrêts de bus, au nombre de 926 sur le territoire de Valence-Romans Déplacements. Plus de 60% sont accessibles et compatibles au 1er janvier Les travaux de mise en accessibilité pour les usagers en fauteuil roulant ont été effectués en priorité sur les lignes les plus fréquentées du réseau bus. 90% des voyages réalisés sur le réseau le sont sur des arrêts accessibles et compatibles. La mise en accessibilité des arrêts de bus se poursuit, pour les trois prochaines années, selon le calendrier établi dans le cadre de l Agenda d Accessibilité Programmée, adopté par Valence-Romans Déplacements, dans la continuité de la démarche initiée en 2009 avec le Schéma Directeur. Les arrêts sont prioritairement mis en accessibilité : - s ils sont situés sur une ligne structurante - s ils sont desservis au moins par deux lignes - s ils sont positionnés dans un rayon de deux cents mètres autour d un pôle générateur de déplacements ou d une structure d accueil pour personnes en situation de handicap ou personnes âgées. Sur le territoire de Valence-Romans Déplacements se sont 557 arrêts prioritaires qui ont été identifiés. Dans certaines situations, la morphologie du point d arrêt ne permet pas la réalisation de travaux de mises aux normes d accessibilité. Sur la totalité des arrêts de bus, environ 120 points d arrêts relèvent d une impossibilité technique avérée de mise en accessibilité. Pour permettre aux usagers en situation de handicap de réaliser un déplacement au départ ou à l arrivée d un de ces arrêts, le service de Transport pour Personne à Mobilité Réduite a un rôle de substitution. 3. Sensibiliser le personnel La prise en compte des handicaps et de la mobilité réduite au sens large est une nécessité pour garantir la mobilité de tous. C est pourquoi Valence-Romans Déplacements s engage depuis plusieurs années dans la formation et la sensibilisation des personnels du réseau Citéa afin de répondre aux besoins des usagers quelles que soient leurs difficultés de déplacements. Dans le cadre de l Ad AP, près de 150 agents vont être formés dans les trois années à venir. Le programme de sensibilisation comprend - Une formation théorique : Prise en compte des clients PMR, qualité de service - Une formation pratique : Manipulation fauteuils, rampe et accostage aux quais - La formation des agents d accueil et de la centrale de réservation - La formation des agents de service PMR Une formation aux conducteurs sur le thème des handicaps mentaux va être mise en place en partenariat avec l ADAPEI.

5 4. Une concertation continue Une commission accessibilité a été créée dans le cadre du Schéma Directeur d Accessibilité et comprend dix associations représentant les personnes à mobilité réduite ainsi que des élus du territoire. - Association des Paralysés de France - Drôme - Voir Ensemble - Association pour Adultes et Jeunes Handicapés - Association de Parents et Amis de Personnes handicapées mentales - Fédération Nationale des Accidentés du Travail et des Handicapés - Fédération des conseils de Parents d Elèves - Fédération des parents d'élèves de l'enseignement public - Office Romanais Personnes Agées - Comité Départemental des Retraités et des Personnes Agées - Consommation, Logement et Cadre de Vie Valence-Romans Déplacements a élaboré ce programme en concertation avec ces associations et les partenaires en charge de la voirie. De nombreux ateliers ont eu lieu depuis le début du travail sur l Ad AP permettant d associer les représentants des associations aux réflexions le plus amont possible des projets afin d apporter des réponses appropriées à tous les besoins. - 3 commissions d accessibilité - 1 réunion avec les gestionnaires de voirie - 1 essai d un arrêt accessible en situation en présence de l APF - 1 journée d essai des annonces sonores et visuelles déployées sur le réseau avec les associations - 1 réunion de concertation avec les acteurs institutionnels

6 L Ad AP de Valence Romans Déplacements en quelques chiffres : arrêts identifiés comme prioritaires présents sur le territoire - Une vingtaine de véhicules accessibles renouvelés au cours des 3 années à venir - 4 formations différentes à destination de 150 agents pour un total de 300 heures par an guides spécifiques pour le service PMR édités chaque année exemplaires du journal de rentrée présentant, entre autre, le service PMR

7 Elargissement du service PMR & nouveau véhicule Depuis 2015, les 64 communes du territoire de Valence-Romans Déplacements bénéficient d un service de transport dédié aux personnes à mobilité réduite. Ce service est réservé aux personnes ne pouvant se passer d'un fauteuil roulant, aux non-voyants et malvoyants titulaires de la carte d'invalidité portant la mention "besoin d'accompagnement" ou "cécité". En 2016, Valence-Romans Déplacements investit dans un nouveau véhicule spécifique Personne à Mobilité Réduite. Ce dernier peut accueillir trois fauteuils roulants et 9 places assises. Valence-Romans Déplacements possèdent désormais trois véhicules pouvant accueillir des fauteuils roulants améliorant ainsi l accessibilité des usagers à mobilité réduite. Ce service fonctionne du lundi au samedi de 6h45 à 20h15 et le dimanche de 10h00 à 12h30 et de 15h00 à 18h00. En chiffres : Disponible sur 64 communes du territoire voyages en 2015 Coût véhicule:

8 Campagne de sensibilisation : Je cède ma place C est la classe Valence-Romans Déplacements met en place une campagne de sensibilisation sur l importance du respect des places réservées pour les personnes à mobilité réduite. Cette campagne visible sur l ensemble du réseau (visiobus, agences commerciales, Pôle bus, facebook ) a pour objectif de faire prendre conscience de manière ludique de l importance de donner aux usagers en situation d handicap la place qui leur est réservée. C est aussi l occasion de rappeler, grâce à la présence de pictogrammes, qu une personne à mobilité réduite c est une personne en fauteuil roulant mais aussi une maman avec sa poussette, une personne âgée ou une femme enceinte.

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