Stratégie de développement des compétences Microprogramme et Compétences en action

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1 INITIATIVE SUR LE PARTAGE DES CONNAISSANCES ET LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES (IPCDC) Stratégie de développement des compétences Microprogramme et Compétences en action Jean Rochon Mary McCowan Diane Lyonnais

2 INITIATIVE SUR LE PARTAGE DES CONNAISSANCES ET LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES EN SANTÉ PUBLIQUE (IPCDC) Un partenariat de : INSPQ Milieux universitaires Agences SSS Directions de santé publique MSSS AQESSS et CSSS 2

3 Objectif de l IPCDC Renforcer les bases de connaissances, les compétences et le leadership des responsables locaux de santé publique, des directeurs généraux de Centre de santé et de services sociaux (CSSS), des gestionnaires et des leaders clinicoadministratifs du réseau pour la mise en œuvre des plans locaux de santé publique et la réalisation des projets cliniques en fonction d une approche populationnelle. 3

4 IPCDC Une stratégie à cinq volets VOLET 1 Développement des compétences en santé publique Microprogramme universitaire «Compétences en action» VOLET 2 Soutien à la gestion du changement VOLET 3 Bureau virtuel VOLET 4 Développement des communautés VOLET 5 Évaluation 4 pour soutenir les CSSS

5 Microprogramme universitaire 1. Stratégie novatrice associant : les milieux universitaires les directions régionales de santé publique 2. Stratégie de soutien à : la mise en œuvre des plans locaux de santé publique la réalisation des projets cliniques en fonction d une approche populationnelle En réponse à un besoin identifié par le réseau local. 5

6 Principaux constats 1. Besoin de formation en santé publique des RLSP 2. Pénurie appréhendée de main-d œuvre qualifiée en santé publique 6

7 Microprogramme en santé publique Clientèle prioritaire : responsables locaux de santé publique cadres et professionnels en exercice au niveau local 7

8 Compétences visées dans le cadre des responsabilités locales de santé publique Les participants seront en mesure de : utiliser l approche populationnelle dans toutes les étapes d une planification de services visant l amélioration de la santé et le bien-être de la population; réaliser des activités liées aux fonctions essentielles de santé publique; analyser des problèmes de santé; planifier des activités de santé publique (promotionprévention, évaluation et dépistage) à l intérieur d un continuum de services. 8

9 Structure du microprogramme 16 crédits Bloc obligatoire Introduction à la santé publique (1cr) Surveillance de l état de santé (2cr) Méthode d analyse et de synthèse (3cr) Prévention des maladies/promotion de la santé et la communication (3cr) UQÀM Programme de santé : planification, organisation et évaluation (3cr) U de Sherbrooke Protection en santé publique (2cr) Bloc optionnel Communication et santé publique (1cr) Intersectorialité et action en partenariat (1cr) Sujets spécifiques en santé publique (Développement des communautés) (1cr) 9

10 Caractéristiques du microprogramme Formule souple et adaptée à la réalité de la pratique : formateurs praticiens en santé publique; sessions intensives avec visioconférence; cours en ligne avec unités d apprentissage de 30 à 50 minutes. Autres solutions selon le besoin (groupes de 15 à 20 personnes) 10

11 Quelques avantages Pour les organisations : avoir accès à une main-d œuvre et une relève compétente, qualifiée et polyvalente capable d assumer l ensemble des fonctions de santé publique au sein de son organisation; contribuer à l atteinte des priorités de santé publique des CSSS; permettre de rencontrer éventuellement les nouveaux standards canadiens en santé publique. 11

12 Quelques avantages (suite) Pour les participants : Développement des compétences requises en SP; diplôme universitaire de 2 e cycle; positionnement dans le marché du travail et comme acteur clé dans l évolution de la pratique locale de santé publique; accès à un réseau d expertises et de collaborateurs; complémentarité avec le volet «Compétences en action». 12

13 Compétences en action Initiative de la directrice de santé publique de Montérégie qui vise : L'élaboration et la mise en œuvre de stratégies visant le transfert de connaissances et le développement de compétences requises par les leaders locaux aux fins d assumer des fonctions de santé publique 13

14 Compétences en action (suite) Parcours collectif d apprentissage sur deux ans; selon un profil de compétence type des Responsables locaux de santé publique; lors des rencontres de la Table de coordination régionale en santé publique (TCRSP); complémentaire au microprogramme universitaire. Appuyé par les directions de santé publique de : Capitale-Nationale, Laurentides, Mauricie et Centre du Québec, Montréal, Outaouais 14

15 Étapes du projet Rôles principaux des RLSP : Bien gérer le PAL Maîtriser les concepts de base en santé publique pour positionner stratégiquement les activités de SP au sein des continuums de service Être une référence en «approche populationnelle» Actions leviers : ce que font les meilleurs Dictionnaire de compétences des RLSP 15

16 Étapes du projet (suite) Activités pour établir les priorités (discussions, questionnaire d autoévaluation, groupe nominal) : 34 actions leviers 32 compétences Évaluation de 16 conditions susceptibles d exercer une influence sur la réalisation des actions leviers 16

17 Priorités retenues en Montérégie Actions leviers Le directeur est interpellé sur l analyse des données populationnelles Les préoccupations de SP présentes dans processus décisionnel des CSSS Les continuums d intervention incluent des actions de promotionprévention-protection Les programmes sont déployés selon les pratiques reconnues en SP Compétences Interventions efficaces et stratégies gagnantes en SP Approche et responsabilité populationnelle Surveillance de l état de santé et de bien-être de la population Influence stratégique Obstacles : ressources humaines et financières, charge de travail 17 Points positifs : reconnaissance du travail, adhésion de l équipe aux objectifs de SP, DSP fournit l information nécessaire

18 Compétences visées par le parcours d apprentissage effectuer l analyse des données populationnelles de leur territoire déployer les programmes selon les pratiques reconnues en santé publique inclure les préoccupations de santé publique dans le processus décisionnel de leur CSSS inclure des actions de promotion-prévention-protection dans les continuums d intervention justifier leurs décisions en fonction d un contexte où les ressources humaines et financières sont restreintes 18

19 Objectifs additionnels du parcours d apprentissage Les RLSP, l équipe de direction de la DSP et les coordonnateurs assistent à toutes les activités dans le but de : développer une vision commune et un langage en SP partagé par tous les membres de la TCRSP augmenter l efficacité de la coopération et du soutien entre les membres de la TCRSP contribuer à l émergence de compétences collectives nées au cours des échanges de savoirs et des débats lors des activités de la TCRSP 19

20 Parcours collectif d apprentissage 1 re année Cinq activités sur mesure : et Influence stratégique (avec suivi coaching) Interventions efficaces et stratégies gagnantes Argumentaire et stratégie d influence (travail sur mises en situation et jeux de rôle) Évaluation de la première année du parcours Complété par la participation au microprogramme 20

21 Quelques éléments importants de la stratégie Auprès des membres de la TCRSP Appropriation de chaque étape du projet et recherche de consensus (création du lien de confiance) Le processus est aussi important que le résultat Préoccupation constante des objectifs poursuivis Préoccupation constante d obtenir des retombées et des transferts immédiats Souplesse de l horaire selon intérêts / besoins / priorités / urgences Suivi et reprise des activités lors d une absence 21

22 Quelques éléments importants de la stratégie (suite) Présentation aux autres directions de l Agence et aux cadres de la DSP Préoccupation ressortie face aux besoins de développement des professionnels de la DSP Présentation et appui des DG de CSSS (avant et pendant la démarche) Suivi avec l équipe des 5 DSP : transfert du projet, validation du processus et des outils, profil de compétences commun 22

23 Quelques résultats préliminaires Cours Surveillance de l état de santé Niveau élevé d intérêt et de pertinence, préoccupation importante face à la charge de travail Atelier 1 Influence stratégique Atelier 2 Interventions efficaces en santé publique Niveau d accord élevé ou très élevé : acquisition de nouvelles connaissances et habiletés application directe au travail amélioration de la performance au travail 23

24 Options pour l implantation dans les 5 régions partenaires Ajuster selon les besoins : Rôles et actions leviers des RLSP, profil de compétences, parcours d apprentissage Le projet répond aux besoins en tout ou en partie, à court terme ou à moyen terme. Un ou des éléments sont différents et vous souhaitez adapter les outils à votre réalité. Plusieurs éléments sont identiques mais vous souhaitez faire l exercice, en tout ou en partie, pour tirer avantage du processus d appropriation du projet avec votre équipe. Etc. 24

25 Compétences en action : une expérience enrichissante Témoignage de Diane Lyonnais Directrice des services généraux, de la santé publique et des projets cliniques, CSSS Vaudreuil-Soulanges 25

26 SP: 8 à 35% du budget des CLSC % du budget de la Montérégie