1 er Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux

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1 1 er Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux Mars 2015 OpinionWay 15 place de la République Paris. Thomas Stokic, Matthieu Cassan, Emmanuel Kahn

2 Méthodologie

3 Méthodologie Étude quantitative réalisée auprès d un échantillon de 94 entrepreneurs sociaux provenant des contacts de La Ruche et du Mouves. L échantillon a été interrogé par téléphone sur système CAWI du 16 au 26 février 2015*. Toute publication totale ou partielle doit impérativement rappeler la méthodologie et utiliser la mention complète suivante : «1 er Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux OpinionWay-La Ruche-Orange-Le Mouves». * Les résultats de cette présentation sont comparés avec les données de «la grande consultation des entrepreneurs OpinionWay CCI France La Tribune Europe 1». Enquête réalisée par téléphone auprès d un échantillon de 1010 dirigeants d entreprises représentatives des entreprises françaises. OpinionWay pour La Ruche - Orange 1 er Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux Février 2015

4 Synthèse des résultats

5 Synthèse des résultats Perspectives à 6 mois De fortes perspectives de croissance pour les entreprises sociales 86% des entrepreneurs sociaux s attendent à augmenter leur chiffre d affaires en Une prévision nettement supérieur aux dirigeants des autres entreprises Françaises parmi lesquels 34% prévoient une augmentation de leur chiffre d affaires en Des perspectives d emploi plus fortes que dans les autres entreprises Prés de la moitié des entrepreneurs sociaux envisagent d augmenter au cours des 6 prochains mois le nombre de salariés en CDI (57%) et ils sont plus d un tiers à prévoir une augmentation des CDD (37%). Les perspectives d emploi à 6 mois sont plus favorables que dans les autres entreprises françaises. 31% des entrepreneurs sociaux envisagent d augmenter leur nombre de cadres. la stratégie commerciale, les ressources humaines et l innovation sont au cœur des priorités des entreprises sociales Pour les entrepreneurs sociaux l enjeu stratégique numéro 1 est la stratégie commerciale, suivi par les ressources humaines et l innovation. Des entrepreneurs sociaux particulièrement enthousiastes pour l avenir Les entrepreneurs sociaux sont globalement confiants pour leur structure même s ils ont des réserves concernant l économie française et mondiale. Les entrepreneurs sociaux sont globalement plus confiants pour leur structure que les autres dirigeants Français (85% vs. 57%) Ils ont également plus confiance en l économie française (40% vs. 13% pour les autres dirigeants français) et l économie mondiale (49% vs.30% pour les autres dirigeants français).

6 Synthèse des résultats L image des TIC et de l intégration des jeunes Les TIC : un atout pour les entreprises sociales Pour les entrepreneurs sociaux, les TIC représentent avant tout un outil pour communiquer (96%) auprès de ses publics (94%) et faire connaitre ses concepts (92%). Les entreprises sociales : un environnement favorable à l intégration des jeunes Globalement, l intégration de jeunes éléments dans une équipe est fortement appréciée dans les entreprises sociales. L énergie dont ils font preuve (96%) et leur créativité (95%) sont leurs principaux atouts aux yeux des entrepreneurs sociaux. 93% des entrepreneurs sociaux voient en eux un pari sur l avenir.

7 Résultats

8 1. Perspectives à 6 mois

9 Prévisions d activité Q1 : Quelle évolution du chiffre d affaires, par rapport à l année dernière, pensez-vous atteindre en fin d année? Croissance 86% Décroissance 3% Ne sait pas : 6% Stable 59% 23% 3% 5% 1% 2% La majorité des entrepreneurs sociaux envisagent d être en forte croissance pour 2015.

10 Prévisions d activité Q1 : Quelle évolution du chiffre d affaires, par rapport à l année dernière, pensez-vous atteindre en fin d année? Entreprises sociales Augmenter 86% Maintenir 5% Réduire 3% NSP : 6% Ensemble des entreprises Base : 1010 dirigeants Augmenter 34% Maintenir 45% Réduire 18% NSP : 3% Les entrepreneurs sociaux sont bien plus optimistes que les autres dirigeants d entreprises quant à l évolution de leur CA.

11 Prévisions de l évolution de l emploi salarié à 6 mois Q2/Q3 : Au cours des 6 prochains mois, votre structure envisage-t-elle? Emploi CDI Emploi CDD Maintenir le nombre de CDI 57% Augmenter le nombre de CDI Maintenir le nombre de CDD 37% Augmenter le nombre de CDD 43% 1% Réduire le nombre de CDI 55% 8% Réduire le nombre de CDD Solde d emplois salarié* = +56 points *Augmenté réduit le nombre de salariés Solde d emplois salarié* = +29 points *Augmenté réduit le nombre de salariés Les entrepreneurs sociaux sont nombreux à envisager d augmenter leur effectif et en particulier en CDI.

12 Prévisions de l évolution de l emploi salarié à 6 mois Q2/Q3 : Au cours des 6 prochains mois, votre structure envisage-t-elle? Entreprises sociales CDI CDD Augmenter 57% Maintenir 43% Réduire 1% Augmenter 37% Maintenir 55% Réduire 8% Ensemble des entreprises Base : 1010 dirigeants CDI ou CDD Augmenter 5% Maintenir 87% Réduire 8% Les entrepreneurs sociaux sont bien plus nombreux que les autres dirigeants à envisager d augmenter leur effectif.

13 Prévisions de l évolution de l emploi cadre à 6 mois Q4 : Et envisage-t-elle de? Emploi cadre Maintenir le nombre de cadre 67% 31% 2% Augmenter le nombre de cadres Réduire le nombre de cadres Solde d emplois salarié* = +29 points *Augmenté réduit le nombre de salariés Les entrepreneurs sociaux sont également nombreux à prévoir d augmenter le nombre de leurs cadres : c est le cas de prés d 1 entrepreneur social sur 3.

14 Pas prioritaire Pas du tout Assez peu Prioritaire Assez Très Perspectives des éléments stratégiques Q5 : Parmi les éléments stratégiques suivants, quels sont, selon vous, ceux qui seront les plus prioritaires pour la performance de votre structure au cours des 6 prochains mois? - % Prioritaire pour les 6 prochains mois 90% 79% 78% 77% 74% 70% 62% 53% 16% 8% Stratégie commerciale Organisation interne / Réorganisation Recrutement compétences /Management Innovation produits / services Process production, productivité Positionnement nouveaux marchés Niveau des investissements Nouvelles technologies Développement à l'international Acquisitions d'entreprises, fusions 60% 29% 43% 45% 30% 33% 18% 21% 50% 30% 35% 32% 44% 37% 44% 32% 9% 3% 7% 5% 7% 11% 15% 14% 19% 24% 22% 29% 21% 13% 3% 10% 7% 9% 7% 6% 16% 18% 63% 79% Pour les entrepreneurs sociaux, l enjeu stratégique numéro 1 est la stratégie commerciale, suivi par les ressources humaines et l innovation.

15 Niveaux de confiance Q6 : Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour? % Confiants Votre structure L économie mondiale L économie française 85 % 49 % 40 % 26% Très Assez 59% 1% 48% 40% Assez Très 13% 2% 44% 49% % Inquiets 7% 11% 15 % 51 % 60 % Les entrepreneurs sociaux sont globalement confiants pour leur structure même s ils sont inquiets pour l économie française et mondiale.

16 Niveaux de confiance Q6 : Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour? Votre structure L économie mondiale L économie française Entreprises sociales Confiant 85% Confiant 49% Confiant 40% Ensemble des entreprises Base : 1010 dirigeants Confiant 57% Confiant 30% Confiant 13% Les entrepreneurs sociaux ont plus confiance en l avenir que les autres dirigeants

17 2. Image des TIC et des jeunes dans l entreprenariat social

18 Image des TIC Q7 : Selon vous, pour une entreprise / structure du secteur de l entrepreneuriat social, les technologies de l Information et de la Communication (TIC) représentent avant tout? Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Un outil de logistique et de communication 56% 40% 4% 96% Un moyen de créer du lien avec ses publics cibles 55% 39% 4% 2% 94% Un moyen de faire connaître un concept rapidement et avec des couts limités 54% 38% 7% 1% 92% Un facteur de productivité 51% 35% 12% 2% 86% Une source de valeur pour l'entreprise/la structure 46% 35% 16% 3% 81% Le fondement d'un business model innovant 35% 34% 27% 4% 69% Pour les entrepreneurs sociaux, les TIC représentent avant tout un outil pour communiquer auprès de ses publics et faire connaître ses concepts.

19 Avantages de l intégration des jeunes Q8 : Pour vous, intégrer des jeunes dans votre équipe, cela représente? Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Ne sait pas Une source d'énergie, de dynamisme 41% 55% 4% 96% Une source d'idées nouvelles, de créativité 47% 48% 5% 95% Une façon de miser sur l'avenir 44% 49% 7% 93% Un investissement à long terme 33% 54% 13% 87% Une implication forte dans les valeurs de l'entreprise/ de la structure 34% 47% 18% 1% 81% Un moyen de rester connecté aux nouvelles technologies et à l'innovation 29% 46% 22% 3% 75% Un gage d'investissement important dans le travail 23% 51% 23% 3% 74% Des prétentions salariales raisonnables 18% 52% 24% 6% 70% Pour les entrepreneurs sociaux, les jeunes sont source d énergie, de créativité et constituent un pari sur l avenir.

20 2. Profil de l échantillon

21 Profil de l échantillon Base : 94dirigeants S5 Quel est votre âge S6 : Sexe du répondant 36% 28% 25% 11% 64% 36% Moins de 34 ans 35 à 44 ans 45 à 54 ans Plus de 54 ans Hommes Femmes page N

22 Profil de l échantillon S1 : Quelle est votre fonction? S4 : Quelle est la forme juridique de votre structure? Administrateur délégué 1% Une entreprise (EURL, SA, SARL...) 52% Administrateur Directeur Général 5% Une association 27% Co-gérant / Gérant 25% Une coopérative 13% Directeur Général / Directeur Général adjoint Président / PDG / PDG adjoint 24% 30% Une fondation Autre 1% 7% Président du Conseil d'administration 5% DAF 1% Autre 9% page N

23 Profil de l échantillon S4b : combien de salariés travaillent actuellement Dans votre structure, tous sites confondus en France? Aucun salarié Entre 10 et 19 salariés Entre 20 et 49 salariés 8% 73% 10% S2 : Secteur d activité de l entreprise 32% 2% 12% 54% S3 : Quel est approximativement le chiffre d affaires que vous avez réalisé en 2013 en milliiers d euros? Moins de 15 K euros De 15 à 19 K euros De 20 à 49 K euros De 50 à 99 K euros De 100 à 199 K euros 1% 5% 12% 15% 23% Entre 50 et 99 salariés Entre 100 et 249 salariés 250 salariés et plus 4% 2% 3% Services Commerce Industrie / Construction Autre De 200 à 299 K euros De 300 à 399 K euros De 400 à 499 K euros De 500 à 999 K euros 5% 5% 5% 10% 1 million d euros et plus 18% * Pour plus d informations sur le profil des dirigeants dirigeants d entreprises représentatives des entreprises françaises : «la grande consultation des entrepreneurs OpinionWay CCI France La Tribune Europe 1» page N

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